群众参观巡回法庭心得体会 民警观摩庭审心得(7篇)
我们在一些事情上受到启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。那么心得体会怎么写才恰当呢?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。
最新群众参观巡回法庭心得体会一
2、同学/(同志)学习态度端正,成绩良好。工作踏实肯干,积极组织各项活动,并取得了较好的效果。关心同学,主动为同学服务,群众基础良好
3、学习积极刻苦,成绩优秀,工作认真负责,组织能力较强热心帮助他人,有广泛的群众能够基础
4、工作努力、思想进步、乐于奉献。提高理论水平,工作经验不足
5、要继续加强理论知识的学习,工作中有时有急躁的情绪
6、
学习成绩优秀,工作认真负责,积极为同学服务,组织能力较强,深受同学们的信赖,处处起带头作用。7、有较高的思想觉悟,积极向党组织靠拢。对党有极高的热情
8、为同学服务,任劳任怨,默默无闻,工作上踏实肯干,认真负责
9、生活上严于律己,,以一名党员标准要求自己,勤俭节约,艰苦朴素,积极帮助有困难的同学
最新群众参观巡回法庭心得体会二
按照中央、市委、区委决策部署,结合司法行政工作实际,把“我为群众办实事”作为司法行政队伍教育整顿的重要内容贯穿全过程,坚持与司法行政工作相结合、与开展党史学习教育相结合、与加强干警教育“作风建设年”相结合、与全区中心工作相结合,着力在服务民营经济发展、维护社会平安稳定、解决群众急难愁盼问题上下功夫,经区司法行政队伍教育整顿领导小组研究决定,在全区司法行政系统“我为群众办实事”活动中集中开展“三个专项行动”,工作方案如下。
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻习近平法治思想,深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神,深入贯彻习近平总书记关于加强政法队伍建设的重要指示和训词精神,深入学习贯彻习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话精神,坚持以人民为中心的发展思想,紧扣推进司法行政队伍教育整顿“四项任务”和“三个环节”,努力为人民群众做好事、办实事、解难事,着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的问题,不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感,奋力推动司法行政工作高质量发展,为“十四五”开好局起好步提供更加强有力的保障,为建党100周年献礼!
x月—x月底。
(一)法治服务民营企业“一一二行动”。
“一”:法治服务零距离,在规上工业民营企业建立法治辅导员制度。从司法行政机关、行政执法部门选派一名政治素质高,熟悉法规政策的人员担任企业法治辅导员,为企业提供全天候的法律咨询和政策解释服务,收集企业的法治需求。
“一”:法治宣传面对面,在xx区民营经济促进中心创设法治沙龙。每月举办一期企业法治沙龙,由企业业主、相关法治部门和行政执法部门,就法律法规实施过程中出现的新情况新问题进行面对面的交流和探讨,为企业解疑释惑。
“二”:纠纷排调全覆盖,实现规上工业民营企业纠纷排查全覆盖,民营企业纠纷调解中心调处纠纷全覆盖。对重点企业的纠纷每月进行一次全方面的排查、梳理汇总;对收集到的所有纠纷利用民营企业纠纷调处平台全部调解处理。
责任领导:
责任科室:区委依法治区办综合秘书科、律师工作科、公共法律服务管理科、人民参与和促进法治科、普法与依法治理科
(二)人民调解提档升级“三个一行动”。
“一”:塑造一批示范行专调解组织。将交通、建筑、物业、生态环境、城市管理、旅游、医疗等重点领域的行业性专业性调委会纳入区社会矛盾联合调解处置中心进行规范化建设和管理,提供专业、高效、优质的法律服务。
“一”:培育一批“金牌调解员”。鼓励优秀人民调解员、法律服务工作者、乡贤评理员等创设调解品牌,以其个性化、专业化命名一批个人品牌,引导群众主动上门请求调解矛盾纠纷,极大提升调解质效。
“一”:组织一次调解队伍技能大培训。采取分级培训、现场观摩和集中培训相结合的方式组织全区人民调解员、乡贤评理员开展一次技能大练兵;协助法院、检察院开展好人民陪审员和人民监督员业务培训。
责任领导:
责任科室:人民参与和促进法治科、各司法所
(三)服务群众减证便民“两个行动”。
开展证明事项承诺代办提质增效行动。凡是法无规定的一律取消,法有规定但能通过信息共享、告知承诺、部门代办等方式获取的,一律无需提交。实行告知承诺清单管理制度,凡纳入告知承诺制清单管理的证明事项,可通过告知承诺的方式免予提供,实现本行政区域内群众办事“零证明”。
实施公证办理“一次都不跑”行动,即部分公证服务实现网上办理。凡涉及委托买房、交税和办理户口的事务,放弃继承声明,涉外、涉港澳公证事务可通过公证签平台线上办理,公证书邮寄送达,实现“零跑腿”。
责任领导:
责任科室:行政执法协调监督科、xx公证处
(一)强化领导,明确责任。主要领导统筹部署,各责任领导要亲自抓落实,牵头科室要精心组织,认真对照活动方案制定工作计划,统筹协调做好服务保障工作;相关科室积极配合,务求取得实效。
(二)注重宣传,营造氛围。大力宣传报道推进落实过程中的主要举措、进展和成效,充分利用xx日报、“xx司法”微信公众号等宣传阵地及时发布活动相关信息。
(三)及时总结,固化成果。全局干警在开展活动过程中要结合实际做好“五进四问三知”服务走访活动;各牵头科室要认真总结,每日收集活动开展情况并将活动图片、信息及时报教育整顿办。
最新群众参观巡回法庭心得体会三
为全面贯彻落实市委关于建立“主题党日 ”长效机制要求,进一步深化拓展“不忘初心牢记使命”专题教育,持续深入推进党的建设,严肃党内政治生活,经区委钻研决定,在全区各级党组织开展“主题党日 ”活动。
以深入贯彻党的十九大精神为主线,认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想,落实党要管党从严治党的要求,让“不忘初心牢记使命”专题教育融入党员经常性学习教育,使党员理想信念进一步坚定,工作作风进一步转变,党群干群关系进一步密切,为加快实现我区发展提供组织保证。
根据市委要求,我区将在每月第一周周一下午(节假日顺延)开展主题党日活动,每次时间不少于1小时。党员领导干部要以一般党员身份带头参加所在基层党组织主题党日活动。年老体弱长期患病长期在外的党员,经本人申请,所在党组织同意后可以不参加集中性组织活动。
(一)开展诵读党章活动。各级党组织每月主题党日都要组织党员开展一次诵读党章活动,每次节选一段[中国共产党章程]进行诵读,可采取领诵或齐诵等方式开展,通过重复诵读,使党章内容熟记于心,进一步强化党章意识党员意识责任意识。
(二)学习传达上级精神。各级党组织每月主题党日都要组织党员集中学习中央省委和市委最新精神,主要学习重大时政时事重要文件精神主要领导讲话及署名文章。
学习资料收集整理由区委宣传部牵头负责,区直其它机关部门配合提供相关资料。由党组织书记主持领学,其他党员针对学习内容开展讨论并提出贯彻落实上级精神的相关建议。通过集中学习上级精神,让党员及时掌握上情要情,切实将思想行动统一到上级的决策部署中来。
(三)开展丰富多彩主题活动。基层党组织和党员可结合实际,积极探究其他灵便多样丰富多彩的主题党日活动方式方法。
学习教育:组织党员开展“三会一课”学党史讲党史学习政管理论重温入党誓词参观革命遗址观看电教片等。结合学习教育,组织党员环绕“为什么入党入党为什么”等主题开展讨论。
联系服务群众:组织党员深入基层开展政策宣传结对帮扶走访慰问爱心募捐关爱弱势群体等活动,解决群众所需所盼;引导党员开展社会活动,通过党员义务劳动日活动“学雷锋树新风”志愿活动,树立党员全心全意为人民服务的意识;开展党员立功日活动,促进党员干部更加出色地完成本职工作,发挥先锋模范作用;开展党员献计日活动,使每个党员为党的工作动脑思量,实现党员主动积极参与支部建设与管理的目标等。
民主议事:制定党支部年度工作计划,定期钻研重大项目建设惠民资金使用党务政务财务公开等重要事项,讨论发展党员工作计划和预备党员转正,制订培养教育考察入党积极分子的措施,钻研党纪处分及党员党籍问题。组织党员对党组织公开承诺。
党员管理:通过争创党员先锋岗,创建党员责任区,开展无职党员设岗定责,发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。组织党员开展组织生活,组织民主评议党员,听取党员的思想汇报,开展批评与自我批评,检查党员工作学习及任务完成情况等。
1.制定方案(2019年3月底前)。结合实际,制定本区本单位年度工作方案和月活动安排;一旦方案制定后,严格参照执行,党日要用于党的活动,不能挤占主题党日活动时间,如在规定时间内未能开展的要另行安排时间补上,否则将追究相关责任人责任。
2.组织实施(2019年4月至11月)。结合工作实际,开展形式多样的主题党日活动,确保活动实效。基层党组织要明确专人负责“主题党日”活动长效机制建立工作,要建立考勤制度,做好活动的计划实施记录影像留存和情况上报等工作。严禁以“主题党日”为名组织党员外出旅游发放各种补贴;党员无特殊情况不得无故迟到早退,或不参加活动;因事因病不能参加的,必须经党支部批准,事后要进行补学和补课。
3.督导检查(2019年12月)。区主题党日活动督查组每月采取随机抽查巡回检查电话问询等方式,对各党组织工作情况开展督查;每季度对活动组织不力敷衍了事的党组织进行通报,限期整改;年底将“主题党日 ”活动纳入党建考核项目进行考核,做到一月一督查一季一通报一年一考核。
一是加强组织领导。区委发挥一线指挥部作用,组织部门负责全区“主题党日 ”活动的统筹谋划协调等工作;宣传部门负责统一收集整理每月学习资料。区直各单位党组织负责“主题党日 ”活动落实工作,并提供[党章]等学习资料统一印制村(社区)基层党组织每月学习资料。党组织主要负责同志要承担起第一责任人责任,把建立“主题党日 ”长效机制作为履行党建主体责任的重要任务,纳入党建工作述职评议考核。
二是严格落实责任。将开展主题党日的情况作为参评党建先进党组织评比的重要参考依据之一。党员参加活动的情况,要作为年度考核考评和评先评优的重要参考依据。对工作不力的党组织进行通报,并提出整改要求。对于未落实“主题党日”要求的党组织书记无故不参加“主题党日”的党员,按照有关规定严肃处理。
三是强化总结宣传。各单位要认真总结建立“主题党日 ”长效机制的好经验好做法,深入挖掘开展主题党日活动的先进典型。要在每月20日前将“主题党日 ”进展情况报送区委组织部,区直单位须同时报机关工委。要充分运用各种媒体,加强对“主题党日 ”长效机制的宣传引导,营造良好的舆论氛围。
最新群众参观巡回法庭心得体会四
群众意见(党员意见)
为人热情大方,作风正派,积极进取富有创新精神,在生活、工作以及学习中都发挥到了积极模范的作用。
在政治上,立场坚定,作风扎实,主动向党组织靠拢,善于学习党的各种理论知识;在思想上与时俱进,坚持马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表,坚持四项基本原则;特别是在了解了和学习了马克思列宁哲学,思想水平有了很大的提高,时刻以党员的思想来要求自己,跟上时代发展的新潮流;对党有正确的认识,坚信共产主义一定能够实现,并决心为之奋斗终身。
×××同学学习刻苦勤奋,成绩优异,除了学习课内的知识外,还经常喜欢阅读其他的课外书,有一定的诗书文笔,在学习方面起带头模范作用,关心和帮助同学的学习,每一科的学习都很认真,她对于学习孜孜以求,认真努力,在科研方面变现出来的严谨态度,敢于挑战难题的信心,十分令人佩服。
在生活上,他乐于助人,关心同学,真正做到有求必应,有难必帮。在平时的生活中,她不铺张浪费,不和同学攀比,生活作风严谨,严格要求自己,又能宽于待人,尊敬师长,热心公益事业,在学院的义务服务队工作了很久。在同学之中具有很高的评价,她具有着非常宽容和理解别人的心理,是朋友们的好伙伴,。在业余生活中,多方涉猎各个领域的知识,在同学和朋友起到了很好的表率作用。
在工作中,能积极参加班级、学院已经学校的各项活动,并且能够圆满的完成各项任务,在做好自己本职工作的同时还能够帮助其他同学完成各种工作,对于工作能够做到认真负责、富有团队意识和协作精神,还积极参加各项文体活动、较注重自己各方面素质的培养,能正确处理自己的利益与集体的利益之间的关系,始终本着集体利益大于个人利益的原则,矜矜业业的做好每一项工作。
×××是一位很优秀的同学,我认为她已经基本具备了共产党员的各项标准,同意其转为预备党员。
党员(群众):
最新群众参观巡回法庭心得体会五
“守初心,就是要牢记全心全意为人民服务的根本宗旨”,在全市推进“不忘初心、牢记使命”主题教育中,各单位对照人民群众新期待,找问题、查不足,聚焦为民服务解难题,以务实之举增强人民群众获得感、幸福感、安全感。
提升办事体验,企业开办时间压缩至2个工作日
“要推动公积金业务更好地朝着普惠、便民的方向发展。”在推进“不忘初心、牢记使命”主题教育中,市审计局党员干部深入全市服务窗口,调阅资料、走访调查、审查业务办理流程,查看是否存在信息壁垒、资源共享障碍、“绿色通道”不畅、便民服务不到位等问题。他们还利用休息时间,就如何构建大数据联网分析平台夯实公积金审计基础认真商讨、谋划。
“以前,企业办理开办手续时,在设立登记、公章刻制、发票申领、社保登记等环节,都需要提交身份证明,或进行身份核验及各类申报。现在,所需材料整合为一套,‘企业开办’申请人一表、一次填报。”市市场监管局相关负责人介绍,近期,该局全面查找市场监管工作中的问题,进一步简化办事程序,围绕企业名称登记改革、压缩企业开办时间、多证合一改革、“证照分离”改革、全程电子化改革等重点工作,最大限度压缩办理时限。目前,企业名称登记在线申报办理率达90%以上,武汉市企业开办时间从2018年的4.5个工作日到今年上半年的3个工作日,进一步压缩至2个工作日;实现了“数据网上行”,通过容缺受理机制解决企业在登记中可能遇到的“瓶颈”,减少企业在部门间的往返和奔波。
“你们中午不休息啊?”“没关系,把大家的事办完要紧。”3日正午时分,武汉公积金中心铁路分中心窗口党员职工带头加班,办理业务。7月3日至5日是铁路保障房配售、贷款一站式现场办公时间,铁路分中心窗口工作人员为方便办事职工、节省业务办理时间,主动放弃午休,5个窗口满负荷服务,继续为职工办理公积金业务,热情服务得到办事人员的交口称赞。
工作更精细更严谨,优化公交线路方便居民出行
“坚定理想信念要落实在司法为民的务实之举中。”市中级人民法院在主题教育中提出,要重点加强民生领域各类案件高质高效的审理执行,依法维护人民群众合法权益,及时有效兑现人民群众胜诉权益,努力破除人民群众实现公平正义的最后一道藩篱。市中级人民法院还要求,要突出利民力度,加快诉讼服务中心转型升级,着力构建起多元化、立体化、一站式的诉讼服务新格局;深入调查研究,找准民生痛点难点,拿出解决问题的实招硬招。
市生态环境局提出,把解决突出生态环境问题作为民生优先领域。重点工作包括开展长江入河入湖排污口排查清零专项行动、深化实施长江武汉段跨区断面水质考核奖惩和生态补偿办法等。“目标是到2020年,武汉市国家考核地表水断面水质ⅲ类以上比例稳定达到81.8%以上,基本消除劣v类水体,城市集中式饮用水水源水环境质量达标率为100%。”
新建居民小区周边公交线路少、车辆不够怎么办?市交通运输局针对近期城市留言板群众投诉比较集中的问题主动思考、寻找解决方案。针对公交线路优化问题,相关负责人深入现场踏勘,与相关部门面对面协商解决问题的办法。如听取市民建议,对61路公交线路实行分段调整,部分路段恢复原线行驶,方便四新片区居民出行,还计划对太子湖北路段根据道路建设情况再作线路优化;恢复同济医院北侧公交站点,重新调整南侧公交站点方案;对蓝光林肯公园、cbd楚世家、爱家名校华城等小区分别在发班频率、站点布设上作调度协调,方便居民出行。
最新群众参观巡回法庭心得体会六
曾说过:“乐民之乐者,民亦乐其乐;忧民之忧者,民亦忧其忧。”人心向背,是决定一个政党、一个政权盛衰的根本因素。马克思主义政党的理论路线和方针政策以及全部工作,只有顺民意、谋民利、得民心,才能得到人民群众的支持和拥护,才能永远立于不败之地。
在一个政党的全国代表大会工作报告上,一个词汇打破历史性记录地出现了145次,而这个极普通的大众性词汇,就是“人民”,而这个举国瞩目的大会,就是中国共产党第十八次全国代表大会,充分而彻底地体现着这个执政党崭新的人本理念和为民情怀。作为这个成立92年、拥有近8千万党员的执政大党,她的“三大作风”的法宝之一,就是“群众路线”。她号称其不断践行和实践的群众路线,是该党不断壮大、兴盛发展、具有不竭动力和永久旺盛力的生命线。
中国共产党曾向中外媒体表示:“我们的人民热爱生活,期盼有更好的教育、更稳定的工作、更满意的收入、更可靠的社会保障、更高水平的医疗卫生服务、更舒适的居住条件、更优美的环境,期盼着孩子们能成长得更好、工作得更好、生活得更好。人民对美好生活的向往,就是我们的奋斗目标。”报告指出:“只有植根人民、造福人民,党才能始终立于不败之地。”群众路线是无产阶级政党一切工作的根本路线,随着时代的不断变革,它在今天被赋予了更加崭新的涵义。“要围绕保持党的先进性和纯洁性,在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动,着力解决人民群众反映强烈的突出问题,提高做好新形势下群众工作的能力。”党的报告更加明确了走群众路线、做群众工作的新的重要含义,更加有力地证明了人民是历史的主体、群众是社会物质财富和精神财富的创造者、是社会得以存在和发展的基础和动力。
中国革命的斗争史证明了一个真理,就是一个政党,一个政权,其前途和命运最终取决于人心向背。回顾我们党在战争年代能取得胜利,其中最重要的一条就是坚持了党的群众路线。如果我们脱离了群众、失去了人民拥护和支持,最终也会走向失败和颠覆。历史证明,我们党的根基在人民、血脉在人民、力量在人民,保持党同人民群众的血肉联系,始终与人民群众同呼吸共命运,是我们党无往不胜的根本。在长期革命战争中,我们党依靠群众,依靠信念,勇于胜利,取得了历史辉煌的伟大胜利。
群众路线是我们党的根本路线,也是党所有工作的生命线。党发展壮大的历程,是一部依靠群众、发动群众的生动历史;党长期执政的历程,是一部为了群众、服务群众的鲜活佐证。正是因为我们党始终坚持“为人民服务”的根本宗旨,并且创造性地贯彻于革命、建设和改革的历史进程中,贯彻于我们党的全部工作和具体活动中,我们党才得到了最广大人民群众的真诚拥护。群众路线是我党发家和发展的传家宝,既有理论上的成熟,更有实践上的检验。历史和现实告诉我们,不管时代怎么变革、经济如何发展,但“以人为本、执政为民”的民本理念不能放弃,从群众中来、到群众中去的群众路线不能改变,否则,我们就会丢掉执政的土壤、丧失执政的根基。党的群众路线关系着民心向背,左右着党群脉动。
但是,随着经济社会的发展、物质财富的丰富、执政环境的优化,部分党员干部在工作中也存在着一些不良现象。有的党员干部发生角色错位,由“人民公仆”变为“群众主人”,自认为可以主宰群众、支配群众、代表群众,从根本上脱离了群众;有的党员干部看不起群众,认为群众无知,从心理上拒绝群众;有的党员干部不关心群众,对群众反映的问题漠不关心、久拖不办,从感情上伤害了群众,等等。诚然,这些现象仅存于少数党员干部身上,但其行为却严重损害了党的形象,败坏了党的声誉,腐蚀了党的肌体,玷污了党的纯洁,伤害了人民的感情,削弱了党同人民群众的血肉关系。
要保证群众路线不失其根本实质,必须要提高走群众路线的能力,党的全部工作的出发点就是为人民服务,使群众得利。党员干部要真心实意当人民群众的服务员,在任何时候、任何情况下都要切实做到“民困我解、民需我帮、民求我应”。党的所有工作和一切发展都需要群众参与,群众的意见和建议是改进党的领导、实现科学执政的最好“助推剂”。党员干部要发挥宣传的作用,通过建立党群思想沟通和合理有序反映意见、建议的新平台,把群众组织、调动起来。
新时期,新任务,党给我们广大党员提出了更高的奋进目标,要求我们从更加善于做群众工作,依靠群众,服务群众。不管任何时候,群众都是我们最坚实的支撑和基础,这也是我们党永远立于不败之地的新生动力。群众路线蕴含着深厚的政治思想,把党的奋斗目标凸显集中地概括了出来,认真学习领悟,就是要把全心全意为人民服务的宗旨贯穿到具体工作之中,切实关注并解决民生问题,让人民在物质生活大大提高的同时能够享受到完善的社会福利,愉快和谐地过上幸福美满的生活。着力树立群众观点、着力解群众决突出问题、着力改进工作作风、着力建立长效机制为重点,努力建设党和人民满意的干部队伍,不断提高服务基层、服务群众的水平,这正是共产党人的不懈追求的动力和奋斗的目标。
在社会转型期和矛盾凸显期,走好群众路线,进一步密切群众变得尤为重要。新时期的群众路线是要各级领导干部主动深入地到群众中去,把群众当成我们的衣食父母,把老百姓的柴米油盐作为我们工作的重中之重。群众路线不是简单的送温暖和施恩惠,是要各级党员领导干部时刻关注大众民生,想群众之所想,忧群众之所忧,解群众之所难,真正的为老百姓做实事,真情为百姓排忧解难。“一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来,到群众中去”,不管是在什么时候,群众都是我们中国共产党人最有力的后盾,这也是我们党永葆生机的力量源泉。坚持群众路线,将权力用于群众之中,权为民所赋,亦当为民所用,权力就是责任,责任就是服务和奉献,为群众掌好权、用好权,多干实事、多办好事,努力将政治优势和组织优势转化为服务群众的职能优势,将权力化作服务群众的工具,引导党员干部和各类人才队伍积极为群众服务,当好群众的“勤务兵”。
就国企而言,存在着企业效率与职工个人利益、企业盈利与职工劳资待遇、企业利润与职工生活福利、企业条件与职工生产环境,以及企业管理发展模式与职工切身利益的享受分配等错综复杂、相互制约和情感交结的操作环节及法规流程。作为国企党员干部和领导,更应该把党的群众路线的精神实质深深扎根于人民群众和职工的沃土之中,努力践行“立党为公、执企为民”的理念,做到思想上尊重职工、政治上代表职工、感情上贴近职工、工作上为了职工,一切从职工群众的利益出发,多为职工群众着想办事,大走群众路线,实施厂务公开,以职代会为基本形式、以调查研究为基本手段,倾听职工群众的意见和诉求,不断解决企业发展和职工利益分配等各方面的基本问题,达到均衡、和谐、有力、成效,才能使企业和职工群众共同品尝到改革发展的硕果、享受和谐进取的乐趣、体验恪尽职守的快乐、拥有积极奋斗的希望,才能得到职工群众的衷心拥护和大力支持,才能在国企建设和事业发展中取得新发展,迎得新胜利。
最新群众参观巡回法庭心得体会七
今年以来,在县委、县政府的正确领导下,在纪检监察部门的严格监督及各窗口单位的大力支持下,中心紧紧围绕“勤政、廉洁、便民、高效”目标,以十八届四中、五中全会为指导,以开展“三严三实”专题教育及“一创双优”集中教育活动为载体,认真学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神,坚持以制度抓管理,以创新抓服务,以纪律作保证,以优质高效为目标,大胆实践,不断探索,认真贯彻《行政许可法》,不断深化行政审批制度改革,认真规范审批项目,全面简化办事程序,切实提升行政服务水平,有力地促进了x经济社会又好又快发展。较好的完成了一年来工作任务。
我们深入推进行政审批制度改革,xxxx年以来,共收办各类行政许可及便民服务项目xxxxx余件,限时办结率达xxx%,办件数量和质量都有了新的突破,发挥了服务中心“勤政、廉洁、便民、高效”的应有功能。
(一)提高窗口办事效率,推进服务创新。按照“审批提速、服务提质”的工作目标,一是打造审批服务绿色通道,实现服务前移。对新落户x的企业,中心协调相关部门,按照“先行准入、全程代理、并联审批”的审批模式,同步做好各种行政审批许可事项的服务工作。在受理各类招商 引资项目后,要求窗口人员主动与项目单位进行联系,帮助准备申报材料,积极协调解决审批服务过程中出现的各种困难,切实加快了项目落地进度;积极参与县企业服务中心创建,于x月初建成投用,涉企相关窗口已移至企业服务中心办公,以更好地服务我县招商引资工作。二是简化审批程序,缩短办事周期。不断对进驻中心的窗口单位的审批事项的办事环节、办理时限进行了再精简、再压缩,切实减少了中间环节,缩短了办结期限。同时推行网上审批,构筑便民便企的网络服务平台,实现了行政许可方式的创新。并积极开展“五个无”优质服务年活动。按照“服务方式无距离、服务效率无积压、服务流程无障碍,服务质量无差错,服务对象无投诉”的工作要求,做到“符合条件立即办、材料不全帮着办、外来投资优先办、重大事项联合办、上报审批协助办、群众有难上门办、跟踪服务主动办”,同时实行限时办结、首问负责、效能问责等多项措施,确保优质服务年活动扎实有效开展。
(二)加强工作人员管理,规范行政行为。全面提升中心的运行质量和管理水平,确保窗口服务标准化、制度化、规范化。一是强化制度管理。在签到签退制度、请消假制度、ab顶岗制和工作通报等制度的基础上,有效利用指纹签到机,加强对工作人员的管理。二是强化服务流程监督。推行网上审批,有效利用政务审批系统和政务视频监察系统全程监督服务流程,同时利用电子服务评价器,督促窗口工作人员更好的为民服务。三是强化社会监督。开设举报电话、举报信箱、电子信箱等,动员社会各界对中心工作进行监督,形成督查合力。四是强化工作监督。一方面加强对窗口人员的仪容仪表、行为举止、服务态度、文明用语、公务行为和工作作风的严格监督检查,切实维护和提升中心对外良好的窗口形象,另一方面,结合效能、监察等部门,严肃查处各种不作为、乱作为、不会作为的现象。
(三)抢抓全民敬业载体,培育敬业品牌 。中心紧紧围绕培育和践行社会主义核心价值观,以“全力干好x小时、用心做好手上事”为主题,以“在岗一分钟,奉献六十秒;敬业一分钟,快乐六十秒”为导向,以提高全体人员思想政治素质、职责理想和职业道德水平为重点,强化职业道德宣传教育 ,弘扬正能量,营造浓厚的舆论氛围,在中心上下长效开展全民敬业活动,着力解决业务不精、标准不高,敷衍应付、漠然处之、被动服务,服务内容与群众需求脱节等突出问题。一是坚持领导重视、广泛动员、认识求深、活动求实原则。及时召开班子会议,讨论确定切实可行的活动实施方案,成立了全民敬业活动领导小组,采取多种形式丰富学习内容,确保学习实效,把聚焦“四风”问题贯穿始终,领导同志带头征求意见建议,坚持边查边改、立查立改,并深入开展形式多样的主题活动,较好地完成了上级安排工作任务,取得了预期效果。二是打造“阳光服务”品牌。为提高服务效能,提升服务形象,树立阳光、真诚、高效、热忱的服务理念,弘扬正能量,形成人人爱岗敬业、争先进、创一流的良好局面。开展了“微笑服务”、“上门服务”活动并推行“亲情化”服务,倡导“马上办”服务开展。三是开展“最美敬业人”评选活动。为认真开展全民敬业行动,科学合理地评价县行政服务中心全体人员工作业绩,全面提升县行政服务中心的管理水平和运行效率,提高服务质量和行政效能,使早干快干多干成为常态,精益求精成为人们的自觉追求,中心制度了敬业评比办法,聘请企业代表、办事群众、新闻媒体等各界代表,每一季度对窗口工作人员进行厅内厅外综合打分评议,评选出三名最美敬业人,使窗口工作人员敬业劲头更足,使活动不流于形式。
(四)开展“两项”专项治理增强党性意识。中心以“守纪律、讲规矩”为重点,不断强化党章党规意识,严格用党的纪律和规矩约束、规范行为,促使党员领导干部养成守纪律讲规矩的良好习惯,做到政治上讲忠诚、组织上讲服从、行动上讲纪律、党内生活上讲规矩、工作上讲表率,为党的路线方针政策及县委重大决策部署的贯彻落实提供强有力的政治纪律保证。为促进“严守纪律、严明规矩”及党员干部作风突出问题专项治理两项活动的开展,中心重点治理违背“五个必须五个决不允许”要求的问题,并严格制度、强化督导,上下班点名、工作期间查岗、等方式,严格整顿窗口人员履行责任不实、行政审批效率低下、上班迟到、早退、缺岗等各种违纪现象,目前,窗口各种影响中心形象、有损发展环境的违纪行为已基本得到遏制和杜绝,窗口党员干部也都能起到模范带头作用,真正实现了以活动促工作的活动目标,中心廉洁、勤政、便民、高效职能得以进一步发挥和体现。
(五)扎实开展“三严三实”专题活动和“一创双优”集中活动。党的十八大以来,习近平总书记多次强调,党员干部要严以修身、严以用权、严以律己,谋事要实、创业要实、做人要实。中心按照县委要求,在党员干部中开展“三严三实”专题教育活动,并联系工作实际,制定了工作方案。在“七一”期间,乔俊杰主任在专题教育报告会上进行“三严三实”专题辅导。要求中心党员干部要深刻认识“三严三实”的理论意义和实践意义,准确把握丰富的科学内涵,切实增强践行的自觉性和坚定性,心中有党不忘恩、心中有民不忘本、心中有责不懈怠、心中有戒不妄为,争做对党忠诚、个人干净、务实担当的党员干部。
按照县委、县政府的统一部署,我们认真开展了“一创双优”集中活动,我单位高度重视,采取行之有效的措施,按照单位党支部“高度重视、准确把握、强化措施、确保效果”的指导思想,成立了领导小组,紧密结合单位实际,把握时间节点,制定了切实可行的实施方案、工作台账,在全中心形成了“早干、快干、多干”、“干实、干好、干出效果”的浓厚氛围。开展了“讲、问、查、比”活动。“讲”,每名党员干部谈体会、讲收获、论发展、表决心。“问”,围绕“是否具有担当精神”,开展系列自问自省活动。“查”,围绕“是否能担当、敢创新”,查找自身存在的问题和差距,切实抓好整改提升。“比”,单位之间、股室之间、岗位之间开展比担当、比敬业、比创新、比服务系列活动,树立工作标杆,提升工作标准,把各项工作做到极致,争先创优,晋位升级。围绕新常态、新要求,邀请高专家、学者到单位讲课;组织开展“汇聚新优势、应对新常态、促进新发展”大讨论活动,创新思想,激发活力,为新一轮赶超发展提供强大精神动力。
1、继续推进干部作风整治工作。进一步开展对窗口人员的仪容仪表、行为举止、服务态度、文明用语、公务行为和工作作风的严格监督检查,切实维护和提升中心对外良好的窗口形象,严肃查处各种不作为、乱作为、不会作为的现象。
2、强化协调配合、互联互动。结合县效能、监察部门,切实加强对中心各窗口单位的效能督导检查,确保许可权不能相对集中的问题得到解决。一方面服务中心进一步完善统一办理、联合办理、集中办理制,在中心现有成效的基础上实现不断提高,在广度和深度上进行拓展和延伸,降低行政成本,提高行政效率;另一方面积极探索相对集中行政许可权的方式和有效途径,深化行政许可权制度改革。通过积极探索、开拓创新,进一步提升中心形象,拓展中心业务范围,充分发挥应有职能。
3、进一步创新机制、提高效率。一是继续狠抓基础性工作,推进中心制度化、规范化建设;二是继续推行行政许可方式的创新,确保并联审批、告知承诺、一审一核等审批服务方式的规范操作、深入推进;三是积极与进驻单位沟通协调,落实授权,使进驻窗口在中心真正发挥职能作用;四是不断完善中心现有的审批系统,实现窗口与单位的互联互通;五是加强督查,要调动各方面力量对中心工作进行督导检查,形成督查合力,保证中心工作健康运行。
4、不断深化行政审批制度改革,全面提升行政服务效能,整合行政资源,加快中心新址建设。目前,中心租用办公场地,面积较小,办公场所明显偏紧,部门进驻率受限,窗口授权程度偏低,影响了审批效能的提升。为此,按照市、县政府要求,攻坚克难,形成合力,推进建设,抓住搬迁机遇,使行政服务水平、效率再上新台阶,为x经济社会发展提供更好的硬件环境和软件条件。
5、切实加大宣传,深化政务公开。通过电视、广播、宣传单、树立大型展示牌等多种形式搞好政务公开,扩大对外宣传。
总之,在今后的工作中,我们将进一步认真贯彻落实市县关于加强政府审批政务便民工作的有关精神和要求,大力强化各窗口的服务意识,虚心接受社会各界监督,开拓创新、积极进取、关注民生,崇尚实效,不断提高办事效率和服务质量,推进机关效能建设日常化、制度化、规范化,在推动我县经济社会又好又快发展方面发挥更大作用。
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