个人自媒体心得体会及收获 自媒体工作总结心得体会(六篇)
我们在一些事情上受到启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
主题个人自媒体心得体会及收获一
您好!
作为酒店一名普通传菜员,每天我们要给众多客户上菜,很多时候我们直接面对客户,也受到了很多质疑,比如厨房炒菜忙不过来,我们又不能及时上菜,客户只会怪责我们,还要我们承担结果,而且也要经常面对愤怒的客户。
工作很累,不是工作累,是心累,没有人能够经常接受斥责,如果是自己的原因还好,但很多时候只能承受无妄之灾,解释也解释不通,最后只有选择默默忍受,人都是感性动物,谁又愿意一直承受着这样的委屈,公司内部有什么问题,内部好解决,但是刁蛮客户最难解决,每个月总会遇到那么几个客户,让我们承受很多压力。
这是磨砺,更是一次严重打击,我扛不住这样的压力,我想要辞职,就是这样简单的理由,我也明白向我这样的员工很多,公司给我工作机会已经感激不尽,我只是接受不了这种工作方式,我想重新换一个工作。可能大家会说其他人也一样遇到这样的问题,为什么其他人没有事情,就我事多。我不善言谈,很多时候我都只会默默听,因为与客户解释永远解释不清楚前因后果,还不如不解释,有些同事觉得这没什么不了,他们习惯了,我才来到岗位上不足一年时间。
我对于这样的工作感受到的只有压力,一开始进入公司也是抱着期望而来,但现实让我明白不是任何事情都那么简单很多东西都需要靠我们自己去应对,我不能应对好这样压力,就要承担这样的后果,自己去承受工作的打击,我已经明白了这不是我期待的工作,这也是我想要离职的因素之一。说来说去,也就是个人的一些想法和公司的想法不同,当做出选择时,就要看我们是选择接受还是选择逃避,这才是我们应该考虑的问题。
公司对待客户,尊重礼貌,一切以客户为尊。这样更能收买客户之心,让客户更加认同我们酒店,想要做好就必须要拿得起放得下,我或许是接受考验比较少,没有经历过多大波折,没有应对问题的方法这是我的问题。心里抗压能力也比较弱,很容易就被外界因素影响到自己工作心情,我也会考虑为什么我总是有那么多问题,其他人都不会出现,到底是什么原因,是自己不努力,还是做得不好,其实只有一点,那就是自己并没有充分接受公司的价值观。我总是跟不上工作的脚步,这才是我有那么多负担原因,所以我希望自己可以辞职,避免出现这样事情。
此致
敬礼!
主题个人自媒体心得体会及收获二
光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20xx年即将过去,20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,为了能够打开一个工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:
我是在今年五月份被领导提升为保安队长,在过去的一年里,公司理解了很多的大型接待活动:建党九十周年红歌比赛,第一届山煤趣味运动会,还有山煤廉政表彰大会等其他一些大型接待活动,经过一系列的接待保卫工作,充分体现了我的指挥才能,协调性及纪律性,提高了用心性和主动性,也让我意识到了多想领导和同事学习和请教的必要性。
(一)保卫方面:
一、队伍建设及安全礼仪服务;
1、保安队伍的组建,入职条件务必是政治合格,无犯罪记录,诚实、守信,要具备爱岗敬业精神,服务和服从意识要强。入职前要透过试用期,确保每位保安员贴合公司的要求,现有保安14认,7人是退伍军人,7人是有职责心的青年,是一支比较有进取心、有凝聚力的队伍。
2、对新入职保安员进行专业知识培训以防火、防盗、防破坏为重点,突发性事件的处理,应急潜力的培训。经试用合格后上岗,保证工作正常开展。
3、加强工作职责的培训和提升,服务礼仪的培训,礼貌值班、礼貌接待来访人员。在公司规章制度范围内,尽量为来访人员带给便利,加强语言沟通潜力的培训,培养提升服务的价值观,树立良好的服务形象。
4、在节日、庆典活动中,协作办公室做好了后勤保障工作,会场的布置,和现场保卫工作,礼仪服务善始善终。并受到公司领导的好评,透过在日常巡查工作中,定时定点巡查、消除了安全隐患,确保无损坏和盗窃事件发生。
二、制度的建立与完善;
1、工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。自升任队长后,我对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。
2、制定、建立健全保安队各项任务、保安工作守则,各岗位职责、会议制度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、人员车辆物品出入检查登记制度,并一一完善存档,以敏捷快速反应来推动安全,透过这些制度进一步完善、落实,使我们提升服务形象,用更专业、更敬业的态度赢得领导及员工对保安工作的支持和信任,并随机抽查保安各岗来保障制度落实。
3、并配合公安局制定并完善了有市局统一制定的:名为“管辖单位监管系统”的一个软件,资料定时更新,透过系统,能够优先的查阅个公司安保人员的一切个人信息,为安保工作带给了很大的帮忙。
三、几次大型接待活动的保卫工作;
自公司会展中心落成后,首先迎来的是建党九十周年红歌比赛,第一届山煤趣味运动会及山煤集团廉政表彰大会,在活动期间,我们既是参赛方,又是主办方,既要参加比赛还不能丢掉接待工作,一共42个兄弟公司,人多,车多,又是第一次举行类似活动,活动前都做了详细的准备工作,保卫,消防,车辆的进出,形式路线,还有一些突发事件的应急准备,能够说是任务繁重。保卫科全体人员在活动期间一向是全员在位,任劳任怨,比赛工作两不误,在确保工作的状况下,并取得了优异的成绩,获得了公司领导的好评。
(二)消防方面:
1、消防工作一向是安全工作的重中之重,全公司紧紧围绕“安全第一,预防为主”的安全生产方针,按照“谁主管,谁负责”
个人自媒体心得体会及收获 自媒体工作总结心得体会(六篇)
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