物业开办物资申请书通用 物业工程开办物资明细(八篇)
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如何写物业开办物资申请书通用一
街道在第一时间召开新冠肺炎防控工作专题领导班子会议,研究制定街道疫情防治工作方案,成立由街道党工委书记xx、办事处主任xx为组长,其他班子成员为副组长,各科室、社区(村)负责人为成员的疫情防控工作领导小组,明确责任分工,区级分包领导统筹xx路街道整体工作,横向上各领导班子成员下沉到分包社区(村),坐镇指挥,牵头负责辖区内的各项疫情防控工作;纵向上对接各业务部门,对所主管业务的疫情防控工作落实负主要责任;在无主管楼院上由街道主要领导亲自挂帅,重点盯守,努力绘制了横竖交叉、点面融合、条块结合,责任明确的防疫工作“作战图”。
结合辖区实际,积极协调各方,集中人力、物力,在显著位置、小区楼道张贴疫情防控告知书、防控信息、防控流程和公示联系电话,并迅速向广大党员群众发放防控宣传知识图册x余套,《致辖区党员的倡议书》x余份;印制《致辖区群众的一封信》《致辖区商户的一封信》x余份,告知辖区商户目前疫情防控工作的要求,建议其延时开门;夯实责任主体,与辖区公共单位、物业公司签订《新型冠状病毒感染的肺炎防控工作责任书》x份。在传统宣传“先声夺人”的同时,积极创新宣传载体,采取宣传车流动宣传、小区楼院固定语音宣传、微信网络宣传等形式。在确保不扰民的情况下,利用小广播在每个小区楼院循环播放疫情防控相关知识;发挥党员学习群、志愿者服务群、小区业主群等线上交流平台的作用,多渠道宣传疫情防控相关内容;选树表现突出的抗疫一线工作人员,组建志愿者宣传队,佩戴红袖箍,在小区义务宣讲防疫知识和先进事迹,全天候、不间断、无死角做好疫情防控各类宣传工作,确保了辖区院院有典型,街街有条幅,家家能接收,大手笔营造了“人人争做疫情防控宣传员”的宣传格局。
(一)严格人员排查关,算好基础帐。严格按照“不漏一户、不落一人”要求,以小区楼院为作战单元,把成立疫情防控工作临时党支部作为先决条件,充分发挥区域化党建平台的作用和资源优势,共成立临时党支部x余个,设置党员先锋岗x余个,积极调动了社会各界参与到疫情防控工作中来,着力构建了党组织引领、党员带头、居民群众广泛参与的联防联控、群防群治防控体系,红色党建的硬核力量不断激发。工作中,对照物业、社区基础人员台账,通过入户走访、电话核实、台账比对等措施,对辖区xx个社区、x个行政村,xx户居民,xx家公共单位进行全覆盖、拉网式排查,分类别建立未出市人员、近期外出返回人员和未返回人员3本台账,对来自或经过疫情重点地区的人员一律严格执行检验检测、医学观察、隔离治疗等措施,并做好台账登记、每日观察工作。1月23日(大年二十九)晚上21:10,xx社区排查出全区首例从武汉返郑发热人员,凌晨00:30完成初诊,次日9:00相关医疗机构排除该发热人员病毒携带可能。1月25日(大年初一),市委书记xx到辖区xx小区调研疫情防控工作,对街道、社区反应迅速、工作积极的做法给予了充分肯定。
(二)严守卡口进出关,筑牢堡垒墙。按照严阵以待、严防死守、严格筛查、严密管控的要求,积极整合街道、社区、巡防、物业、市区职能部门下沉人员等力量,对辖区所有小区实行闭环管理,结合xx市推行的居民小区健康登记管理系统,推行24小时专班值守制度,在x个卡口创新建立“一码多彩三对照”卡口管理模式,在一个社区确保一种颜色出入证的基础上,对小区内未外出人员、外地返回人员及复工复产人员的出入证再采取不同颜色,有效区别,并与扫描本小区二维码相结合,对照人员出入证、身份证和本人,实行逢人必问、逢车必查、逢进必登;在卡口设置酒精喷雾装置,对进出人员进行清洁防疫等;在隔离人员家门上安装“房参谋”装置,对在隔离期间随意外出、不按要求隔离等行为进行实时监控,进一步提升了居民小区的疫情防控和智能化管理水平。
(三)严把企业复工复产关,打好服务牌。将企业零疫情作为复工复产先决条件,将安全生产作为复工复产必备要件,按照市区关于企业复工复产要求,成立街道复工复产领导小组,同时根据工作需要,下设7个审核小组,专门负责本小组内各行业类型企业的复工复产审批监管工作;开通24小时不间断值守电话,全天接听企业复工咨询,并于24小时之内给予答复;实行企业疫情防控工作承诺制,建立钉钉复工工复产工作群,与区直相关职能部门无缝对接,逐步形成了“线上注册申报,职能部门指导把关,线下批准验收,社区日常监管”的服务模式,截止目前,已严格按照相关程序,复工复产辖区各类企业x余家,全面助力打赢疫情防控阻击战。
在疫情防控工作中,街道审时度势,积极开展“送温暖、抗疫情、暖一线”疫情防控慰问活动。一方面,向无偿资助xx街道抗“疫”的x余家党代表、人大代表、政协委员和各类爱心企业发放爱心证书,颂扬他们的社会责任和担当,公益永不孤单,爱心接续传力;另一方面,对任劳任怨,昼夜坚守在疫情一线的物业公司、党员志愿者、热心群众代表等送上慰问品和感谢信,号召大家不断凝聚合力,以爱心聚集信心,同舟共济、共克时艰,为打赢疫情防控阻击战贡献自己的力量。同时,建立奖励机制,充分发动群众的力量,倡导邻里之间互相监督提醒,在各社区设置监督提醒电话,对提供返郑未登记、在隔离期间随意外出、编造虚假信息等信息线索的居民,一经核实,给予奖励,切实搭建好疫情防控工作连心桥。
疫情攻坚仍艰巨,但有豪气弄潮来。下一步,xx路街道将在做好疫情防控工作的同时,切实以此次抗“疫”为契机,持续完善群防群治、联防联控工作机制,进一步扩大和提升基层治理工作的辐射面和渗透力,只争朝夕,不负韶华,切实确保疫情防控和经济发展“两手抓、两手硬、双胜利”目标的实现,一如既往的跑出xx路街道办事处始终“走在全区前列”的“加速度”。
如何写物业开办物资申请书通用二
在送旧迎新之际,物业公司在回顾20__年工作开展的基础上,总结经验,找出不足,以更加务实的态度,积极配合集团经营的战略方针,细化管理,从内 部挖掘潜力,向管理要效益,更加严格要求,加强培训,勇于面对不足,团结一心,增强大局意识、责任意识和协作意识,同心同德,努力完成工作。我们会继续发 扬敬业、奉献的精神,共同为公司的迅速发展竭心尽力。
《孙子兵法》说:“间于天地之间,莫贵于人。”员工是企业的根本,员工素质是企业优质服务的基础。我们将把培养一支专业、高效、严格管理的服务团队 作为20__年物业开展内部管理的基本战略,实行严格管理,善待员工的方针,开展系列的培训计划、绩效考核,推进企业文化,强化品牌意识,提高团队的凝聚 力和向心力。
一、人事行政
人事行政工作目标:
人员当月流动率小于 5%
人员培训覆盖率达到 100%
人员招聘到岗率达到 98%
员工生活满意度达到 90%
1、团队的建设在于制度化的管理,人事行政部年度首要工作是完善管理制度,细化岗位责任制,把责、权、利充分统一,落实到位。推行与之相配合的绩效 考核制度,调动员工的积极性。绩效源于执行力,执行力源于细节,人事部计划以保安部作为试点,对每个岗位提出具体的岗位职责要求,推行新的绩效考核制度, 调动员工对工作的积极性,使员工不断加强自我管理能力,明确工作标准,提高自我提升的动力并逐步推广。在各个岗位上采取绩效管理,力求在三月份全面覆盖, 以提高整体的服务水平和团队的执行力度。在有效的绩效考核制度和岗位责任制的基础上,人事行政部将加强监督的力度,对岗位的操作和执行进行有计划巡查管 理。及时发现问题,及时改进。
2、人事行政部将把提高员工素质作为部门工作的重点,制定有针对性的培训计划,以业务知识培训和企业精神相结合,坚持正面灌输,强化理念,增强员工 主人翁责任感和事业心,培养开拓进取,勇于奉献的精神。要求员工在工作中真正做到“100%业主第一”。以企业精神和宗旨作为统一员工意志,述职报告统一 行动的共同基础。在人事管理流程中,采取优胜劣汰的方针,对入职、转正的员工严格按标准把关,逐步提高员工素质,继而提高团队的整体素质。
3、在提高管理要求的同时,更进一步关心员工生活,重视员工需求,加强员工宿舍、饭堂的管理,组织相应的员工生日活动、团队活动。重视改善员工福利,加强与员工的沟通,以多方渠道听取员工意见加以综合,并及时给予改善。
4、效益是企业的最终目标,通过岗位责任制的落实,人事行政部将重新审核各部门、岗位人员定编的情况,避免人浮于事,以建立一支精干、高效的服务团队为目标,严格控制人事成本。
5、行政方面,将以配合业务部门开展工作的需要为前提,积极与各部门加强沟通协调,大力配合。修正现有的工作程序,使之更标准化、规范化。及时完成 物料采购,严格管理物料的采购、使用控制流程,重视公司资产、仓库、车辆的管理,堵塞漏洞,做好把关的工作,保证公司财物、利益不受损失。
二、客服中心
物业管理是以服务为主,客服中心是整个物业公司的服务窗口。为此,服务中心将把服务放在第一位,坚持 “以人为本”的服务宗旨,规范管理、追求创新、至诚服务。不断提高江南世家物业价值,使物业发挥最大的使用效能。
工作思路:
强调成本控制意识和成本管理程序;
强调团队的有效运作和服务流程;
强调公众服务的规范化与特约服务的个性化;
强调“以人为本”的服务理念和服务的人性化;
致力于建立与业主有良好沟通的和谐社区。
目标设置:
客户综合满意率不低于 90%;
服务综合及时率不低于 85%;
业务技能培训 100%;
小区
绿化完好率不低于 90%;
绿化覆盖率不低于 60%;
管理费收费率一期逐步达到 70%;
二期收费率达到 90%;
生活垃圾日清率为 100%;
工作重点:
根据对20__年的工作回顾和反思,20__年将致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行,以提高管理服务效能,营造和谐生活环境。
(1)制定、完善工作手册,使员工翻开手册即可操作,如《管理规章制度及操作规程》等。使每一位员工了解工作规程,熟悉管理程序,达到规范自我、服 务业户的目的。并对员工进行定期的业务、技巧、服务意识等方面的培训,通过不断的强化学习,不断提高服务中心员工水平。尽快带领出一支业务过硬、服务意识 强的员工队伍。对进入服务中心工作的员工严格把关,定期进行考核评比,对不称职员工坚决撤换。
(2)小区的环境管理极为重要,如何为业户创造一个良好、舒适的居住环境,是我们非常重视的问题,以往的管理经验告诉我们,保洁工作责任到人,督 导、检查、培训落实到位,才能充实发挥每个人的潜能,认真地去做好每天的保洁工作。积极宣传环保意识,使小区的环境卫生状况达到最佳状态。
(3)根据目前的收楼
物业开办物资申请书通用 物业工程开办物资明细(八篇)
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