幽默沟通心得体会范本 沟通技巧的心得体会800字(九篇)

从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。那么你知道心得体会如何写吗？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。

描写幽默沟通心得体会范本一

近期，我读了一本由马蒂·布朗斯坦写的名为《有效沟通》的书。它给我们提供了很多沟通的方式和理念，有效沟通在我们的工作中，同家人、朋友的交往中，以及日常生活的方方面面，都扮演着极其重要的角色，但是我们的沟通并不总是有效的，无效的沟通成为我们在工作中取得成功和生活中获得满足的障碍。

那么进行有效的沟通究竟应该怎么做?我想，马蒂·布朗斯坦的这本《有效沟通》能对我们有很大帮助，它将给我们带入一个心与心相交流的氛围与境界。全书分为六个部分，其中在第二部分提及大量在沟通中倾听的注意事项，详细全面。接下来提供了一些建设性的解决冲突的模式和工具包括了电子邮件在内的沟通新手段。特别是最后一部分总结了在特定的沟通环境中的沟通技巧，做到了有的放矢。全书突出特点是内容具有广泛的实用性，并不是光停留在理论层面，而是结合大量实例，适合于各种不同的工作、生活环境，对帮助读者实现更有效地进行沟通，提高沟通效果大有裨益。

书中曾讲了这样的两个小故事：

第一个故事是：一位朋友在不久前谈起了他参加的一个研讨会。开始时气氛还是比较融洽，但这一切都被一名专家给搅乱了。这位专家在探讨到自己涉及的领域时显得十分激动，滔滔不绝，其他与会者发表意见时时遭到他的打断，整个会场只有他一人口若悬河地发表意见，引起了大家的不满，研讨会在很尴尬的气氛中草草结束。

还有一个是则寓言：一把坚实的大锁挂在铁门上，一根铁杆费了九牛二虎之力，却无法将它撬开。一个瘦小的钥匙来了，它把身子钻进锁孔，只轻轻一转，那大锁就“啪”地一声打开了。铁杆奇怪地问：“为什么我费了那么大力气也打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说：“因为我最了解他的心。”

第一个故事告诉我们：作为一个好的聆听者是成为一个成功的沟通者的重要特质之一。那位专家就是没有注意双方沟通时“注意倾听”这个细节才引起公众的不满。作者说：“成名的捷径就是把你的耳朵而不是舌头借给所有的人。”就是强调了倾听在有效沟通中的重要作用;后一个故事则说明：打开锁其实很容易，只要你有钥匙。人与人沟通不难，需要的是你如何既准确又不失巧妙的方式打开它。

由此看来，本书在语言方面亦不失风趣幽默，读者阅读起来轻松自如，很容易就接受了其中的观点。另外，书中大量简易幽默的插图使读者在欢笑中快速掌握沟通的技巧，令人受益匪浅，回味无穷。

中国联通的一句广告词：沟通从心开始!是的，人与人的沟通就是从心开始的。现代社会是开放交流的，我们不仅要把自己的思想、情感和信息传递给别人，又要解读他人的思想、情感和信息。这种沟通是我们在工作中取得成功和生活中获得满足的一个不可或缺的链接。有效的沟通是我们事业成功的一半，学习沟通的技巧将使你在工作、学习中游刃有余。

相信布朗斯坦的沟通经验将会给我们带来更大的成功!

描写幽默沟通心得体会范本二

人们常说“父爱如山，母爱如水”。

人们常说母爱就像那涓涓细流，缓缓的流淌，却温暖了每一个儿女的心，母爱就像那冬天的暖阳，就像那润物细无声的春雨，就像那微微拂面的微风，母亲用她那温暖慈爱的目光包裹着每一个远行的游子。

人们也常说父爱就像那巍峨的大山，沉默不语，却为儿女默默撑起了一方天地，父爱就像那汤汤的大海，就像那默默负重的老黄牛，就像那厚重坚固的城墙。父亲用他那宽阔的肩膀，默默地为每一个儿女遮风挡雨。

人们更常说，女儿是妈妈的贴心小棉袄，能暖妈妈的心窝。女儿是爸爸上辈子的情人，这辈子来讨债的。

在我家，这一切“常说”，却全都打破了，不成立了。我家是慈父严母，父爱如水，母爱如山。

小时候，为我扎漂亮辫子的是老爸，手巧的同村的媳妇都羡慕不已，为我织漂亮的毛衣的是老爸，憨态可掬的熊猫，虎虎生威的小老虎，栩栩如生的金鱼……都成为了同村争相效仿的花样，为我捉虱子的是老爸，为我缝缝补补的还是老爸……

老妈呢，却只知道板起脸来训斥我这个不许做，那个不许碰，要不就唠叨这个要怎样，那个要怎样，为了一点点小事就对我大吼大叫。虽然老妈每次从街上回来，都会给我带回来大把大把的好吃的，但是比起老爸的好，这些都被我自动忽略了，虽然老妈也为我纳了又暖又舒服的千层鞋，但是比起老爸的好，这些也被我自动忽略了。

小时候的自己，很粘老爸，却和老妈怎样都亲近不起来。

长大点，教我识字的是老爸，“咿咿呀呀”的跟老爸念“人之初，性本善”小脑袋跟着老爸的脚步晃动，上学第一天，送我去上学的是老爸，嘱托我“要好好学习，天天向上”的也是老爸;村里放电影，带我去看的也是老爸，那时，我总是骄傲的骑在老爸的脖子上，骄傲的就像一个女王，神气的不得了;在学校被同学欺负了，哭着回家找的也是老爸，这时，老爸总会笑眯眯的看着我，然后再耐心的向我解释“同学之间要互相友爱，要团结，不能动不动就去向老师告状”。老爸说的那些道理我总是很容易就听进去，那时候的我认为老爸说的都是正确的，都是好的。每当老爸蹲下来，摸着我的头和我说道理时，那些话总像有魔力一样，小小的我像崇拜神一样的喜欢崇拜着老爸……

老妈呢，她什么都不懂，她关心的只是今天收入了多少，支出了多少，每天都见她在晕黄的灯光下拿支笔和本子在那里算来算去，然后将算盘敲得噼里啪啦响，略有盈余了就满脸笑容，入不敷出了就愁容满面;我做错了事，从来不会和颜悦色，心平气和的和我说(不过那时的我也老是和她顶嘴，估计她说什么我也听不进去)，她永远信奉“严师出高徒”。上五年级时，因为不诚实被老妈狠狠的打了一顿，老妈一边打一边说“叫你说谎话，叫你不诚实，叫你死不认错，你认不认错，看你下次还敢不敢了”，倔强的我硬是和老妈犟着不认错，打到最后，老妈一边打一边哭。等老爸回来还向老爸告了一状，老爸又狠狠地严厉地批评了我一顿。为这件事，我记恨了好久，也好长一段时间不理老妈，认为一定是老妈添油加醋，才让对我那么好的老爸那么严厉地骂了我一顿。虽然老妈也会在下雨天冒雨为不听她劝告带伞的我送伞，虽然老妈也会把我爱吃的全部往我碗里夹，虽然老妈也会为我带回我喜欢的小人书……但是，小小的我的心中都是老爸，于是自动忽略了老妈的这些好，当然也忽略了老妈的那些叹息和眼泪……

长大点后的自己，与老爸越来越亲近，却和老妈越来越疏远。

再大点，上了中学，手把手教我毛笔字的是老爸，让我懂得“知识改变命运”的是老爸，让我满怀豪情说出“为中华之崛起而读书”的是老爸，为我去开家长会的是老爸。我和老爸总是无话不说，总是有说不完的话，一回家，我就像只快乐的小鸟一样，围着老爸叽叽喳喳的说个不停，老爸也总是那么幽默风趣，总会将我逗得哈哈大笑。虽然有时我做错了事或者和老妈吵架了，老爸也会动手打人，但是我却从来不记恨老爸，却将这些全部算到了老妈头上。

老妈呢，我却越来越不喜欢老妈，不喜欢她的唠叨，不喜欢她的小心眼，不喜欢她的斤斤计较，不喜欢她的无趣。初中时的我也是最叛逆的时候，动不动就和老妈顶嘴，她说什么我都听不进去，她让我往东我偏往西，甚至最坏的时候，我甚至一个月不理她，为这个，没少挨老爸的揍，可我就是不喜欢她。那时的我，被叛逆蒙蔽了眼睛，所以对老妈为整个家辛劳的操持视而不见，对老妈的早出晚归视而不见，对老妈染霜的两鬓视而不见，对老妈的日益消瘦的身子视而不见，甚至对老妈在我面前的小心翼翼和讨好都视而不见……

上了大学，送我去学校的是老爸，叮嘱我好好照顾自己的是老爸，每次打电话回去接电话的是老爸，即使是老妈接到电话，都听到老妈在那边喊“某某，女儿电话”。本来想说的话到嘴边又咽了回去，为数不多的几次谈话也都是以两个人的沉默草草收场。看到同寝室的姐妹和自己妈妈无话不谈，就像姐妹一样，我总是羡慕的不得了。我总想：都说女儿是妈妈的贴心小棉袄，我这辈子怕都做不了老妈的贴心小棉袄了。

和老妈关系的改善源自一场我无意中听到的她和老爸的对话。老妈一边抹眼泪一边说：我怎么就是和她亲近不起来呢，我已经尽我最大的努力了。谁不想和女儿亲亲热热的，有哪个做妈的不想和自己的女儿无话不谈，有时看到你们那样说说笑笑的，我就只能在心中偷偷的羡慕，然后偷偷的叹气，可是一个家里总要一个唱白脸的，一个唱红脸的。哎，老妈最后重重的叹了一口气：这么多年，即使是颗石头也该捂热了吧，可是……那一刻，我才发现，一直以来，我都忽视了老妈，忽视了老妈对我的爱，她一直在用她的方式疼着我，爱着我，她的爱满满的，并不比老爸的爱少一分一毫。

后来的后来，我知道了，我去外面上大学的那晚，老妈一晚没睡，帮我整理了一晚的行李(我一直以为是老爸弄的)，也感叹了一晚“女儿怎么一转眼就上大学了呢，明明昨天她还在蹒跚学步”，我也知道了，每次我打电话来，她总是最快的跑到电话机旁，又小心翼翼的把电话递给老爸，因为她害怕我不愿意和她说话，我也知道了……

我才发现，老妈这些年老了好多，明明比老爸小，看起来却比老爸老了好多，头发也白了好多，身体也比以前差了好多好多。这么多年，我都忽视了老妈，对老妈关心的太少了。可是，老妈却从来没有怪过我，一如既往的用她的方式爱着我……

父爱如水，母爱如山，我们家不一样的父爱母爱，也为我和弟弟撑起了一方晴空，铺成了一条通往幸福的道路，那条路上满满的都是爱。

描写幽默沟通心得体会范本三

小时候，我们对父母依附，崇拜。进入青春期后，我们有了自己的思想，开始独立行事，渴望从家长那里拿到“解放证书”，渴望父母像对待大人那样对待我们，甚至挑战父母的权威。而在父母眼里，我们永远是长不大的孩子，没有生活经验，没有丰富的阅历，却有自己的主意。父母责怪我们越来越不服管教，越来越不懂事，而是怀念我们小时候懂事的乖样子。他们对我们的关爱之心没有变，只是要求更加严格，免不了多叮嘱几句，在我们听不进时，就觉得家长唠叨，啰嗦。于是，我们与父母之间就产生了矛盾。

我们对父母的思想方式，管教方法，严格要求，有时产生反感，甚至产生逆反心理。我们的父母不是圣人，他们的观念有时滞后;在家庭教育方面，他们也难免有误区。与父母平等交往，有助于帮助父母更新观念，走出家教误区，也有助于我们做出正确的行为选择。与父母发生冲突时，如果以强硬的态度顶撞，以粗暴的举止反抗，或者有对某事的分歧迁移到对

父母本人的恶感，甚至采用极端的办法处理都是错误的，会造成极大的伤害。我们要努力克服消极逆反心理，在情绪冲动时，要努力克制自己。难道我们不嫩站在父母的立场想想吗?你冷静下来，我们会做出恰当的选择。

在家中，父母与我们之间容易产生矛盾和冲突，对此不能否认、不能漠视，但也不能夸大，积极的做法是从现实中架起沟通的桥梁。沟通是双方的事，我们做子女的，要走近父母，亲近父母，努力化解矛盾，与父母携手同行。当我们与父母发生矛盾的时候，首先要冷静下来，心平气和地与家长商量。商量就是沟通的过程。通过商量，弄清分歧所在，找到双方都能接受的方法。这样，看似冲突的事情就有了回旋的余地。

我觉得与父母交往的基本要领是彼此了解是前提，尊重理解是关键，理解父母的有效方法是换位思考，沟通的