突发事件应急预案范文 酒店突发事件应急预案范文(3篇)

每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗？下面我给大家整理了一些优秀范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

推荐突发事件应急预案范文一

秋季安全周防踩踏紧急疏散演练。

为进一步加强学校安全工作，增强全体师生的安全防范意识和提高遇到灾害发生时积极科学自救、自护的能力，让广大师生更深入地了解突发事件逃生常识，从容应对突发事件的发生，最大限度的保护广大师生的人身安全，特制订“崂山区实验小学崂发校区20xx年秋季开学周防踩踏紧急疏散演练方案”。

本次演练科目：防踩踏紧急疏散。

本次演练设定为上课时间发生紧急情况，师生进行紧急疏散演练。

时间安排：20xx年9月9日（周五）上午9：50地点安排：校内。师生在教室或办公室内疏散至操场进行集结。

全体师生。

（一）应急疏散演练指挥部

总指挥：xxx、

副总指挥（现场总指挥）：xxx、

成员：xxx、xxx、

职责：

1、执行上级有关指示和命令。

2、拟定紧急疏散逃生演练的时间和范围，全面负责演练的组织、指挥、协调、监督等，保证演练的安全、有序、有效。

3、合理划定学校及周边应急疏散场地(避险场所)、疏散通道；明确应急疏散信号方式。

4、负责对逃生演练的组织、指挥、协调及各项工作的检查、指导。

2、应急疏散演练工作小组

（二）组织协调组

组长：xxx、

成员：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx

职责：

1、负责演练方案的制定以及逃生演练后对各项工作的总结及逃生方案的修改、完善。

2、做好演练过程的协调指挥，落实防踩踏紧急避险等安全自护自救宣传教育。

3、做好校内信息的上传下达，负责对外与上级主管部门及社区相关部门的联系沟通等。

4、负责科学编制学校应急疏散路线图、班级应急疏散路线方案等；张贴疏散路线图和疏散标识。

5、组织开展疏散演练质量自评和总结工作。

（三）宣传报道组

组长：xxx、

成员：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx

职责：

1、对全体师生进行紧急疏散演练知识教育培训，向各级领导组报告演练准备和进行情况，协调演练中的各项事宜。

2、负责演练的摄影、计时、记录等。

（四）疏散引导组

组长：xxx、

成员：xxx、xxx、xxx及各班主任

职责：

1、教育学生熟悉和掌握应急疏散的流程和纪律。

2、指导学生进行科学规范疏散，纠正学生的不正确动作和姿势；组织、引导师生进行安全有序地疏散，及时扶助摔倒及受伤师生。

3、班主任要自始至终跟队，密切关注演练现场，维护活动纪律，及时报告疏散过程中的重大险情。

4、疏散完成后协助其他各组工作。

（五）抢险救护组

组长：xxx、

成员：xxx

职责：1。负责第一时间组织实施校内自救互救，抢救遇险师生，视情况抢救重要财产、档案等；2。如发生意外事故，负责将受伤师生运送到指定安全区域，并拨打120联系急救中心；3。检查师生身心状况，在专业医务人员到达之前，进行临时救治和必要的心理疏导。

（六）后勤保障组

组长：xxx、

成员：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx

职责：

1、制作准备疏散路线图和疏散标识；

2、布设演练场地：对集结场地进行区域划分和标示；

3、负责治安及警戒工作，维护演练秩序，保障演练安全；

4、负责通讯、广播、救助等演练所需物资器材的准备；

5、负责演练信号音源的采集与发布；

6、演练结束后检查、恢复学校水电、通讯等后勤保障设施。

1、演练工作组会议：20xx年9月6日15：50在二楼会议室召开全体工作组成员会议。

2、全体演练工作人员（应急救援人员、班主任、安全岗人员）会议：20xx年9月8日15：50在多功能室召开全体演练工作人员会议。

3、各班班会安排：20xx年9月8日15：30各班班主任组织召开班会，对学生进行演练相关培训。

4、准备工作检查：20xx年9月9日早晨进行准备工作检查。

紧急疏散护导分工

求知楼：负责人：xxx、xxx、

四楼：东楼梯口负责人：xxx、西楼梯口负责人：xxx、

三楼：东楼梯口负责人：xxx、西楼梯口负责人：xxx、

二楼：东楼梯口负责人：xxx、西楼梯口负责人：xxx、

一楼：东楼梯口负责人：xxx、西楼梯口负责人：xxx、

一楼：东门负责人：xxx、西门负责人：xxx、

一楼大厅：南门口负责人：xxx、北门口负责人：xxx、

班级应急疏散路线：

1、1刘蕙安走一楼东门，过南面通道到操场；

1、2李宇辰走大厅南门，过南前通道到操场；

2、1刘红玲走一楼西门，经学红路，绕到南面停车场，过南前通道到操场；

2、2姜苗下东楼梯，走大厅北门，出门后向东绕过停车场，向南过通道到操场；

2、3温军辉下东楼梯，走大厅南门，过南面通道到操场；

3、1xxx、华下西楼梯，走大厅北门，绕过北面停车场，往西经学红路，过南通道到操场；

3、2江雪峰下西楼梯，走一楼西门，经学红路，绕到南面停车场，过南面通道到操场；

3、3陈越下西楼梯，走大厅南门，过南面通道到操场；

4、1梁玉友下东楼梯，出一楼东门后向南过通道到操场；

4、2华玉岩下西楼梯，走一楼西门，经学红路，绕到南面停车场，过通道到操场；

5、1高春玲下东楼梯，走大厅南门，过南面通道到操场。

5、2刁文慧下西楼梯，走大厅北门，往东面经停车场，过南面通道到操场。

实践楼负责人：xxx、

东楼梯：三楼楼梯口：xxx；二楼楼梯口：xxx；一楼楼梯口：xxx；

西楼梯：三楼楼梯口：xxx；二楼楼梯口：xxx；一楼楼梯口：xxx；

大厅南门负责人：xxx、一楼西门负责人：xxx、

班级应急疏散路线：

6、1王宜飞走东楼梯，出大厅南门经南面通道，到操场集合；

6、2张晓彤走西楼梯，出大厅西门向南经过通道，到操场集合。

各班原则上按照规定路线撤离，遇到险情可根据情况选择最近且不拥挤的逃生出口。出楼后，各班要有秩序的把队伍直接带到广场指定位置。

（操场集合负责人：张国华）

教学楼发生紧急情况后，应急疏散指挥部统一指挥各组按照职责分工，迅速组织开展应急处置工作。

广播告诫学生：

现在进行紧急疏散演练，我们的教学楼发生紧急情况，请大家不要慌张，各楼梯口负责人及时到位，各楼梯口负责人及时到位。

“在班主任和任课老师的指挥下，各班按照规定的逃生路线，有秩序地进行疏散。”（广播发出警报）

到广场集合后，“各班清点人数，班主任上报给校长”。

室内疏散时：应按照前门和后门划定中心线，靠近门口靠近紧急疏散通道的学生优先疏散，任课老师最后疏散。

三不要：不要靠近窗户，不要跳楼，不要乘坐电梯。

在班主任的指挥下，各班按照规定的逃生路线，有秩序地进行疏散。

应急疏散时：不要靠近窗户，不要跳楼。

疏散时要注意：

1、保持安静注意秩序，相互避让，不能相互拥挤。

2、在楼道内不能跑只能快走。

3、如果发现中途有人倒下，要避让，丢掉东西不能捡拾。

4、上下楼梯时一定不能推撞，不能中途停下，不能中途反方向走。

学生撤离结束，各楼梯口负责人到教室查看各班学生撤离情况

到操场集合后，各班清点人数，班主任上报给校长。

1、演练准备：20xx年9月9日上午9：30

⑴指挥部、各工作组人员到各自岗位进行各项准备工作的最后检查。

⑵安全岗人员到达指定安全岗位置，并对所属责任路段进行最后检查，发现疏散通道被堵塞或占用、安全门上锁或堵塞、地面湿滑等情况要及时排除。

⑶各班主任认真做好对学生的宣传教育工作，学习有关逃生和自救互救等方面的知识与技能，教给学生应急疏散避险的正确方法，使每个学生都能够熟练掌握，并对本班学生身体情况问询检查。

⑷抢险救护组负责对教师问询检查。

3、疏散演练：20xx年9月9日上午9：50

⑴演练开始；广播施放警报声长鸣60秒，循环播放，同时进行现场宣传组人工播报“现在紧急情况来袭，实施紧急逃生，全校师生立即向操场疏散”（反复）。

⑵在课堂的任课老师立即发出指令：“大家分别从前后门疏散，面向疏散方向成两路纵队集合”。教师在确认无人遗留后最后离开教室。

⑶老师迅速到达队列前方，带领本班队伍疏散。⑷到达集结区域，每班按2路纵队蹲下，班主任及时清点并上报本班人员情况（填写报告表，附件五：集结人员报告统计表）。

1、疏散时楼梯间只允许同时通过两路纵队，其中靠墙一路通过时用手扶墙，靠栏杆一路手扶栏杆，方便上行的救援人员通过。要遵循冷静、迅捷、秩序的原则，要保持安静，动作敏捷，行动规范，严禁推拉、冲撞、拥挤；要遵守纪律，听从指挥，按规定的路线疏散，不得串线；疏散时要远离电线杆、广告牌、树木和围墙等。

2、疏散演练师生应严格遵守七个不准：不准嬉笑、不准推拉、不准滞留、不准超速、不准超越（特别是班与班之间）、不准蹲下、不准逆行。其中“不准超速”规定为：1-3年级不应超过快走，4-6年级不应超过慢跑。

1、演练引导老师或安全岗人员发现师生摔倒、受伤等情况，立即发出“停止前进”的指令，情况允许时可发出“向后转”的指令。

2、演练引导老师和就近安全岗老师进行简要商量评估，视情况进行处置：

⑴发生个别人员摔倒或受轻伤，及时扶持后让其随队疏散到集结地点后再行处置；

⑵发生多人摔倒或有人员严重受伤，由一人控制现场，另一人立即向指挥部报告。

3、指挥部根据情况迅速派出抢险救援组及校医到场处置。

4、若情况严重，总指挥的应对程序为：

⑴及时停止演练。现场总指挥通过校园广播发出指令：“全体注意，停止前进，向后转，目标各班教室，前进。”。

⑵全力进行伤员救治。组织抢险救援组进行积极救治，同时拨打急救电话120。

⑶视情决定是否上报上级相关部门。

5、到达集结区域，班主任清点本班人员情况，发现有受伤人员或心理状况不稳定的人员，及时向抢险救护组报告；情况严重时，抢险救护组向现场总指挥报告，现场总指挥根据情况决定是否送医。

推荐突发事件应急预案范文二

组长：张建平

副组长：林忠川

小组成员：叶青黄小莲李成娇王当琪陈爱转

以“三个代表”重要思想为指导，坚持以人为本，本着对学生健康高度负责的精神,认真贯彻《传染病防治法》、《突发公共卫生事件管理条例》和《我校卫生工作条例》等有关法律法规,切实加强我校突发公共卫生事件和传染病防治工作,保障我校师生的身体健康和生命安全。

((一)落实《传染病防治法》、《突发公共卫生事件管理条例》；

((二)进一步明确各部门在突发公共卫生事件和传染病防治工作中的法定职责与义务,依法履行监管职责;

((三)全面掌握我校突发公共卫生事件和传染病防治工作的现状、问题及原因,纠正违法行为;

((四)科学规范我校突发公共卫生事件和传染病防治工作，探索建立贯彻落实我校突发公共卫生事件和传染病防治的长效机制。

（一）加强领导，实行单位一把手负责制

1、成立了卫生管理工作领导小组

为加强我校突发公共卫生事件和传染病防治工作,我校成立了卫生管理工作领导小组，由我校一把手任组长，成员由校领导、校医和班主任共同担任。组长全面负责我校的卫生管理工作，要把突发公共卫生事件和传染病防治工作列入工作议程,确保防治工作落实到位。各成员必须分工明确,责任到人,各负其责。充分调动我校医务、教职员工和学生的突发公共卫生事件和传染病预防控制工作的积极性,形成一种“群防群控”的工作网络。

2、建立健全我校各项健康管理制度，加强学生健康管理

我校建立了校医室就诊登记管理制度;突发公共卫生事件和传染病疫情报告制度;学生定期体检制度;重要场所定期消毒制度;课堂、宿舍、公共场所卫生清洁制度;个人卫生清洁制度;食品卫生安全制度;体育活动卫生制度;学生健康管理制度;卫生检查制度等。

我校定期或不定期对学生的出勤、健康情况进行巡查。班主任或班级卫生员要关心学生，特别是请病假的学生应及时查明病因。对可疑者应由校医室或到就近的医疗机构做进一步检查、确认就诊,学校突发公共卫生事件和传染病疫情由校医在学生就诊时予以排查。在突发公共卫生事件和传染病发生高峰季节，我校以年级、班级或宿舍为单位，采取相应的排查措施,发现有突发公共卫生事件和传染病早期症状者,督促学生立即到医院就诊。认真落实突发公共卫生事件和传染病疫情报告管理制度,确保突发公共卫生事件和传染病疫情信息畅通。

我校的校医或分管学生保健工作的负责人为突发公共卫生事件和传染病疫情报告责任人。在发现《传染病防治法》规定的传染病疫情或《突发公共卫生事件管理条例》规定的突发公共卫生事件时,应当在2小时内向所在地卫生部门((疾病预防控制机构)和教育部门报告,并按照当地疾病预防控制中心的要求做好登记、分析和整理工作。

3、配合卫生部门采取有效措施，及时控制我校突发公共卫生事件和传染病疫情

制定了有关应急预案,对确诊病例、疑似病例和可疑病例的早期症状者,在卫生部门的指导下采取积极措施,确保事件及时控制,根据突发公共卫生事件性质和传染病类型、传染性强弱,在当地疾病预防控制中心的指导下,对病人所在场所进行终极消毒。

4、建立健康教育制度，培养学生良好的卫生习惯

((1)我校把健康教育纳入教学计划。我校每期举办了一次心理健康教育讲座。

((2)根据突发公共卫生事件和传染病流行的季节特点，每年至少集中开展2次突发公共卫生事件和传染病防治知识宣传教育,充分利用板报、校报、校园网、广播等多种形式对学生进行突发公共卫生事件和传染病预防知识宣传，切实增强学生的卫生防病意识和公共卫生责任感。

((3)教育学生做到“四勤”、“四不”、“一报告”。即:勤洗手、勤通风、勤晒衣被、勤锻炼;不随地吐痰、不喝酒抽烟、不共用毛巾牙刷、不过度紧张和疲劳;发现可疑突发公共卫生事件和传染病疫情立即报告。

5、经常检查卫生，不断改善我校卫生条件

学校卫生条件好坏,直接影响到传染病的发生与流行。教学用房、宿舍要通风良好;设备、小卖部及环境应符合《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》,建设前要经过卫生评价,开业前应取得食品卫生许可证;厕所应有冲洗和洗手设施;要为学生提供符合卫生标准的饮用水。

学校领导熟悉我校卫生管理工作的特点和规律,经常了解师生对学校卫生管理工作的意见,经常查看学生教室、宿舍等人员集中场所的卫生状况,经常检查督促有关部门和人员认真履行职责,每学期至少组织4次卫生检查,按规定做好记录。

6、落实我校卫生机构，加强日常管理

严格执行《我校卫生工作条例》的规定，设校医((室)，并按600:1配备专职校医,负责师生的卫生保健工作。

学校突发公共卫生事件的内容包括：重大传染病疫情、中毒事件（食物中毒及急性化学物品中毒）、污染事故、免疫接种事故及严重异常反应，以及其它重大疑难及不明原因的健康危害事件。

（一）突发事件监测

1、建立突发公共卫生事件的监测系统。在学校建立考勤监测制度，指定专人对师生员工中的缺勤者进行逐一登记，查明缺勤原因。对因健康原因缺勤者由校医进行登记汇总并进行追踪观察，分析其发展趋势，必要时采取进一步的措施。

2、重视信息的收集。要与市疾病预防与控制中心建立联系，收集本地及周围地区的公共卫生事件的情报，密切关注其动态变化，以便做好预防工作。

（二）突发事件报告

1、建立自下而上的突发公共卫生事件逐级报告制度，并确保监测和预警系统的正常运行，及时发现潜在隐患以及可能发生的突发事件。突发事件期间，学校实行24小时值班制，并开通疫情监控联系电话。

2、严格执行学校重大公共卫生事件报告程序。在传染病暴发、流行期间，对疫情实行日报告制度和零报告制度。学校应严格按程序逐级报告，确保信息畅通。出现集体性食物中毒、甲类传染病病例、乙类传染病爆发、医院感染爆发及其他突发卫生事件时，医务室及学校有关部门应立即向本校突发公共卫生事件领导小组报告，并以最快的通讯方式在2小时之内向所在地疾病预防控制中心报告，同时向上级教育行政主管部门报告。

3、任何部门和个人都不得瞒报、缓报、谎报或者授意他人瞒报、缓报、谎报突发事件。

4、建立突发事件举报制度。任何部门和个人有权向学校报告突发事件隐患，有权向教育行政主管部门举报有关部门不履行突发事件应急处理规定的职责的情况。

根据《全国突发公共卫生事件应急预案》的规定，将突发事件的等级分为一般突发事件、重大突发事件和特大突发事件。根据突发事件的不同级次分类，结合学校的特点，在必要时启动相应的突发事件应急预案，作出应急反应。

以下分级标准根据《全国突发公共卫生事件应急预案》中的标准界定。

（一）传染病

1、一般突发事件

所在地区发生属于一般突发事件的疫情，启动第三级应急响应。

①启动报告和零报告制度，学校实行24小时值班制度，加强系统内的"疫情通报。

②学校做好进入应急状态的准备，落实各项防治措施。

③学校内如尚无疫情发生，可保持正常的学习、工作和生活秩序，但对集体活动进行控制。

④传染病流行时加强对发热病人的追踪管理；呼吸道传染病流行期间，教室、图书馆、小卖部等公共场所必须加强通风换气，并采取必要的消毒措施；肠道传染病流行期间，对厕所、粪便、小卖部及饮用水应加强消毒，并加强除“四害”工作。

⑤严格执行出入校门管理制度。

2、重大突发事件

所在地区发生属于重大突发事件的疫情，启动第二级应急响应。除对接触者实施控制外，全校保持正常的学习、工作和生活秩序。在第三级疫情防控措施的基础上，进一步采取以下措施：

①开展针对性的健康教育，印发宣传资料，在校园张贴宣传标语宣传画，提高师生员工的自我保护意识和防护能力，外出和进入公共场所要采取必要的防护措施。

②对全体师生每日定时测量体温，发现异常情况及时上报。

③对重大传染病的密切接触者，学校要配合卫生部门做好隔离、医学观察和消毒等工作。

④加大进出校门的管理力度，控制校外人员进入校园。

⑤学校根据情况，及时向师生员工通报疫情防控工作的情况。

3、特大突发事件

所在地区发生属于特大突发事件的疫情，启动第一级应急响应。在二、三级疫情防控措施的基础上，进一步采取以下措施：

①实行封闭式校园管理，住校学生不得离开学校，严格控制外来人员进入校园。

②全面掌握和控制人员的流动情况，教职工外出必须向所在部门请假。外出学生和去疫区的人员返校后，必须进行医学观察。对缺勤者要逐一登记，及时查明缺勤原因。发现异常者劝其及时就医或在家观察，暂停上学或上班。

③避免人群的聚集和流动。学校不组织师生参加各类大型集体活动，调整大型会议时间；学校不安排教师外出参加教研和学术活动；学生的社会实践、社区服务等活动暂缓进行。

④对教室、实验室、图书馆、厕所等场地使用期间每日进行消毒，通风换气。

⑤学校每日公布校园疫情防控工作的情况。

4、校内疫情

校内若出现重大传染病疫情，应在卫生部门的指导下，启动相应的应急响应。同时要根据实际情况，适时开展以下工作：

①要根据出现传染病的种类和病人的活动范围，相应调整教学方式。出现一例传染病性非典型肺炎、禽流感、鼠疫及肺炭疽的疑似病例，可对该班级调整教学方式，暂时避免集中上课；出现一例上述的临床诊断病例或两例及以上疑似病例，学校在报请上级教育行政部门批准后，可对该班级和相关班级实行停课；如出现两例及以上上述的临床诊断病例及校内续发病例，可视情况扩大停课范围。若需全校停课，须报市、区教育局批准。

②采取停课措施的班级或学校，合理调整教学计划、课程安排和教学形式，采用电话咨询与指导、学生自学等方式进行学习。做到教师辅导不停，学生自学不停。如学校停课放假，学校领导和教师（非密切接触者）要坚守岗位，加强与学生和家长的联系。

③尊重和满足师生的知情权，主动、及时、准确地公布疫情及防治的信息。对教职工和学生进行正确的引导，消除不必要的恐惧心理和紧张情绪，维护校园稳定。

（二）食物中毒

及时掌握学生健康状况，一旦发生校内食物中毒或可疑食物中毒时，学校突发公共卫生事件领导小组应做好下列工作：

1、立即停止食品加工出售活动，并在第一时间报告当地卫生、教育和公安等部门；

2、立即将发病师生送往医院，并协助医疗机构救治病人；

3、保留造成食物中毒或者可能导致食物中毒的食品及其原料、工具、设备和现场，待确认后交予卫生部门处理；

4、积极配合卫生、公安部门进行调查，并按其要求如实提供有关材料和样品；

5、落实卫生部门要求采取的其他措施，并妥善处理善后事宜，维持学校正常的教育教学秩序；

6、配合卫生部门分析引起食物中毒的原因，总结经验教训，提出整改意见，杜绝类似事件再次发生。

（三）预防接种严重反应或事故、群体性不明原因疾病等突发事件。

1、迅速报告卫生部门、教育主管部门及其他有关部门，请求派遣专业人员进校，开展流行病学调查，查明事件原因。

2、及时将受害师生送医院接受救治。

3、尽快采取各项措施，消除危害，制止事态的发展。

4、总结经验教训，查漏补缺，杜绝隐患。必要时对事故和损害的责任人追究责任。

（一）组织机构保障

学校成立突发公共卫生事件领导小组，校医具体负责突发公共卫生事件的日常预防与控制工作。

（二）人力资源保障

学校按《学校卫生工作条例》的要求配齐校医。校医应具备高度的工作责任感，定期接受卫生部门组织的突发公共卫生事件应急处理知识、技能的培训和演练，熟悉突发公共卫生事件的预防与控制知识，具有处理突发事件的快速反应能力。

（三）财力和物资保障

学校安排必要的经费预算，为突发公共卫生事件的防治工作提供合理而充足的资金保障和物资储备。

推荐突发事件应急预案范文三

为顺利应对突发事件，妥然处置校园安全事故，最大限度地防止或减少意外事故对广大师生学校可能造成的危害和损失，保障师生员工的身体健康和生命安全，维护学校正常的教学秩序和校园稳定。根据《学生伤害事故处理办法》等有关法规文件。结合本学校实际，特制订本应急预案。

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持“以人为本”的思想和坚持师生生命的安全及国家利益高于一切，务本求实，明确责任，安全无小事，责任重泰山。同时坚持“预防为主、积极处置”的方针，尽一切努力杜绝或减少校园安全隐患、消防、饮食、治安等突发事件的发生，尽一切努力把师生生命财产及国家财产的损失降低到最低限度。

1、坚持以人为本，师生生命安全高于一切的原则，稳定压倒一切的原则。

2、谁主管，谁负责的原则，预防为主，积极处置的原则。

3、冷静、沉着，积极主动和及时、合法、公正处理的原则。

1、牢固树立安全责任意识，切实提高师生员工的安全自我防护能力。

2、完善安全规章制度，网络责任制度，做到早防范、早处置。

3、建立快速应急机制和应急处理机制，及时采取有效和果断的措施，确保校园秩序。

1、成立校园安全应急领导小组，切实加强对校园事件的组织、协调和处置，组成人员为：

组长：

副组长：

组员：

2、其主要职责为：

（1）召集会议，部署处置工作，安排、检查落实学校安全重大事宜。

（2）一旦发生校园安全事故，启动应急预案，处理突发安全事故。

（3）负责指导、协调学校突发安全事故的处理、监控、报告等事宜。

1、校园突发事件发生，立即启动安全应急预案。

2、召开安全领导小组及全校教师会议，通报事件，稳定人心。

3、向上级主管部门报告情况（2小时以内），请求上级帮助指导。

4、与驻地公安部门说明情况，请求配合学校做好校园秩序的稳定工作。

5、确定专人组织调查，保留第一手资料（原始记录），保护现场或保留物样，不擅自为事故定性，并写出事故报告，分别报送有关领导和部门。

6、召开学生会议，通报事件经过，并进行安全再教育，做好事故后校园稳定和秩序维护工作。

7、专人负责接待家长，召开家长会，通报事件经过，稳定家长情绪，必要时做好与家长单位领导工作。

8、冷静面对媒体采访，有专人负责接待，未经同意，师生不得接受采访，加强门岗管理；

9、学校全体教师必须坚守各自岗位，未经允许，不得擅自发布误导信息，共同做好维护稳定工作。

10、根据各校实际拟定突发事件的具体处置事谊，如食物中毒、火灾、校园教育活动或组织集体活动突发伤亡事件、入校入侵、学生个人突发事件、交通、自然灾害等事件的处理办法。