思维技巧心得体会范本 思维训练的心得体会(七篇)
当我们备受启迪时,常常可以将它们写成一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
主题思维技巧心得体会范本一
我非常有幸参加了公司组织的《顾问式营销技巧—销售能力核心》课程培训。通过这次课程的学习,学习了顾问式销售技巧培训的概念原理,学习了“客户建立关系“制定销售拜访计划”“确定优先考虑的问题”“阐述并强化产品利益”“获得反馈并作出回应”“获得承诺”等销售流程、步骤等。 通过学习,我认识到顾问式销售技巧培训是目前广泛受到销售人员认可的一种销售方式,是指销售人员以专业销售技巧进行产品介绍的同时,运用分析能力、综合能力、实践能力、创造能力、说服能力完成客户的要求,并预见客户的未来需求,提出积极建议的销售方法。
通过学习,让我认识到:做想做一名好的销售人员,特别是金融行业的销售人员,必须要树立以客户为中心,帮助客户解决问题的顾问式销售理念,将销售的重点,放在解决客户问题的方案上,而不是放在产品上。其二在探讨拜访客户前,要做好充分的分析和准备。在面对客户时,各个环节的注意要点,需要注意的各个细节。其三、必须要以客户为中心,展示给客户带来的好处。挖掘客户的难题,体现我们方案的价值。 其四、提升服务品质,让客户感受到后续服务带来的价值,进而锁定客户,让客户持续购买。其五,面对不不同的客户群体,我们有必要通过人格类型分析,针对不同的客户类型制定销售对策等等。在学习中,让我体会最深的有一下几点:
1、“用头脑做销售、用真心做服务”
用头脑做销售技巧培训,是让我们在销售技巧之时,要动脑经,想办法,做市场调查,开发设计创新型的产品,建设行之有效的销售渠道,做好独特的宣传攻势,网络对口的目标群体,高效的将我们的产品推销出去;而用心做服务,即是让我们在做销售的同时不仅仅是要我们把产品买出去,更多是要在售前、售中、售后阶段做好客户的服务和维护工作,让客户充分体会到我们销售的专业性、职业性,真让客户享受到满足感、安全感和舒适感。而我们作为金融行业金融产品的销售人员,就更应遵循“用头脑做销售,用真心做服务”的理念,踏踏实实的做好金融产品销售服务工作。
2、“信服力、可信度”
信念的力量是无穷的,有什么样的信念就有什么样的结果导向。
通过学习,我认识到作为一个销售顾问,其信念的作用要远远大于其技能。要想做好销售必须具备坚定的信念,相信自己所服务的公司是最好的公司,相信自己所销售的产品是最好的产品。相信就将得到,怀疑即为失去。心在哪里财富就在哪里!
3、“商品 服务”/价格=价值
通过学习,我充分的认识到,商品的价格的高低取决与商品本身的价值与其销售过程中所提供服务的品质,因此,我们在金融产品的销售技巧培训过程中,销售的是什么?是金融产品本身,或是银行服务本身,或是金融产品加银行服务?显而易见,我们销售必然是我们的金融产品与金融服务本身,而客户购买的不仅仅是金融产品,银行服务,更是购买是一种感觉。因为大多数人是理性思维,感性购买,现在的人越来越重视他所购买的产品所能给他的一种感官和心理上的感觉。在竞争异常激烈、金融产品同质性异常突出的金融市场里,怎么让客户认同接受自己的产品呢?这就需要去迎合客户的感觉,感觉是一种看不到摸不着的载体,但在销售技巧培训的过程中,一定要营造好的感觉,包括客户所了解关注到的企业、产品、人和环境都要去注重和加强。
4、“逃避痛苦”大于“追求快乐”
通过学习,我认识到客户的行为的动机即是:追求快乐,逃避痛苦。客户在买卖过程中卖的是什么?客户永远不会买产品,买的是产品所能带给他的好处,所能让他逃避的痛苦。客户不会只关心产品本身,客户关心的是产品的利益、好处、价值。他购买你的产品可以拥有什么样的利益与快乐,避免什么样的麻烦与痛苦。一流的销售顾问卖的是结果好处,二流的销售顾问卖的是成份,三流的销售顾问卖的是价格。这也让我充分学习到,在日后的金融产品销售中,要针对客户的痛处对症下药,阐述其所拥有的价值与利益,能让客户消除的苦痛与带来的诸多利益,通过“痛苦、快率”规律,有效的销售我行金融产品。
5、“f.a.b法则”
通过学习,让认识到fab法则是指推销员运用产品的特征f(feature)和优势a(advantage)作为支持,把产品的利益 b (benefit)和潜在顾客的需求联系起来,详细介绍所销售的产品如何满足潜在顾客的需求。特征f是产品的固有属性,它描述的是产品的事实或特点;优势a是解释了特征的作用,表明产品如何使用或帮助潜在顾客;而利益b则说明产品能给潜在顾客带来的好处是什么,表明产品如何满足客户表达出的明确需求。
主题思维技巧心得体会范本二
第一节、如何成为说服力高手
1. 销售员常见的思维误区。
2. 销售高手的思维模式。
3. 成为说服大师的六个步骤。
第二节、做个到处受人欢迎的人
1. 了解销售员的四个等级。
2. 与人沟通的三大关键。
3.如何做个顾客喜欢的人。
第三节、学会发问技巧
1. 如何问开放式的问题。
2. 开放式的问题在销售中的作用。
3. 如何问封闭式的问题。
4. 封闭式的问题在销售中的作用。
5. 如何让顾客说yes!
第四节、如何让顾客马上行动
1.分析人为什么不行动的原因。
2.如何让人马上行动的五大步骤。
第五节、顾问式的销售流程
1.顾客的八大心理阶段。
2.重要的两种发问形式在顾问式销售中的运用。
3.顾问式销售的话术设计流程。
第六节、分析并找出客户的需求
1.如何在顾客身上制造一个问题。
2.如何煽动问题,把小问题变成大问题。
3.如何问出对使用过同类产品的顾客的需求缺口。
4.对特定产品的发问技巧。
5.如何找到顾客的心动钮。
第七节、如何化解顾客的抗拒点
1. 事先预防。
2. 重新枢视。
3. 化缺点变优点。
4. 锁定问题的唯一性。
5. 化解顾客抗拒的流程与话术设计。
第八节、绝对成交的成交技巧
1.成交的五大条件。
2.绝对成交的成交法则。
3.十大成交经典法则。
第九节、销售高手应有的心态
1. 保持平常心。
2. 以结果为导向。
3. 100%相信你的产品。
4. 100%相信自己。
5. 保持自信积极的心态。
6. 如何培养极积的心态。
主题思维技巧心得体会范本三
古话说的好,“三岁看小,七岁看老”。
很多家长都打算在孩子还小的时候,对他们进行思维训练和智力开发,但结果往往都事宜愿为。
有一所国际学校的教师,在课堂给班级中所有国家的同学出了一道题,问的是“有没有人思考过,世界上有哪些国家处于粮食紧缺的问题?”
非洲学生:“教师什么是粮食”
欧洲学生:“教师为什么会紧缺”
美国学生:“教师什么是其他国家?”
中国学生:“教师为什么要去思考这些没有用的?”
很多人把这个当做笑话来看,但从这个笑话中也能看到一点,中国的孩子是欠缺必须思考本事的,他们从小就过着衣食无忧,饭来展口的生活,渐渐的变成了懒于思考。
1.家长剥夺了孩子思考的本事
此刻所有的家长都习惯性的溺爱孩子,告诉孩子该如何如何去做,替孩子把所有的路都铺垫好,从学校到工作都由家长承包。
这样的孩子,从小变开始对父母产生依靠感。比如想吃零食,可是打不开,他们不会去想如何把零食打开,而会选择自我去找父母求助,帮忙自我。这样的成长,会让孩子缺少创新精神,独立思考本事,很难有大的作为。
如今独立思考以及变成人们重要品质之一,在自我的一生中占有决定性的位置。如果孩子从小拥有独立思考本事,善于发现问题,能依靠自我去寻找答案,能够用自我的思维去解决问题,那么他以后将会领先别人好几步。他的视角、格局、思维、都要比别人优秀许多。
2.科技产品让孩子沦陷
此刻的孩子从小开始,就对电子产品产生依靠。
电视上新闻经常报道,4岁小男孩玩游戏话费数万元,6岁小女孩打赏主播花费数万元等。高科技确实让我们的生活档次提高了不少,可是高科技如果运用不好,它也是十分害人的。
一项针对200名国内小学生进行的一个随机调查证明,有95%的孩子业余时间的主要活动是“看电视”,而动画片是最喜欢的节目。这些孩子中有时间读课外书的不到20%,有听广播习惯的不到1%。在调查中,仅有不到10%的孩子经常有户外活动,大多数孩子的主要游戏项目是电脑游戏。
而在帮忙父母做家务的孩子中,有70%以上用的都是洗衣机、微波炉、吸尘器等电子产品,因为他们觉得这些家务很简单,不怎样需要自我动手。孩子们越是这样,越缺乏动手和动脑本事。
3.缺乏自主的想象力
对孩子的家长们进行了调查,年龄在三四十岁的家长,80%的人在小的时候都很少看电视,大多数业余时间用来看书听广播,由于没有图像反而能充分发挥他们的想象力。
家长小时候更多的都是户外活动,和小伙伴一齐进行玩耍,这样会帮忙他们开发自我的思维本事。
反观此刻的小孩呢?更多的是窝在家里看电视,玩平板。
幼儿园阶段的孩子其实是处于智力的启蒙期,头脑中蕴含着无线的可能。
想要让孩子头脑中的智慧激发出来,就需要父母对孩子的思维本事进行开发和挖掘,培养孩子们的思维逻辑力,引导孩子的主动思考。
1.一物多用
这个训练异常适合,孩子在家时,父母陪孩子玩时使用。
“一物多用”的训练能够锻炼开始的焕发思维,扩展他们头脑中的想象力。
家长事先能够准备好一个或者多个物品,和孩子一齐猜想这个物品能够做什么,家长答一个孩子答一个,如果孩子胜利家长能够适当给他一些奖励,让他们对这个游戏产生兴趣。
2.造句扩展训练
“造句”是孩子上学时必修的一个技能,其实,造句不光是在上学时学的,家长在家里也能够带孩子玩造句的扩展训练。
“造句”训练能够锻炼孩子的换发型思维本事,能够锻炼孩子的思考力。
比如家长说先吃
思维技巧心得体会范本 思维训练的心得体会(七篇)
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