老年变化心得体会及收获 老年变化心得体会及收获怎么写(七篇)
体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。那么心得体会怎么写才恰当呢?下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
推荐老年变化心得体会及收获一
组织大型老年人志愿者活动,我们通过组织那些有余热的高校的退休老教授、老学者、企业的退休高级工程人员,政府的退休老干部等高级知识分子进行以下几个方面的服务,凭借老年人志愿者的丰富的知识;结合老年人志愿者自身的阅历和知识储备确定可以定期开展讲座,服务对象为社区老年人。
1.以医疗保健服务为载体:
定期开展老年人医疗咨询、保健讲座和理疗康复服务;
2. 以文化服务为载体:
让老年人享有阅览图书、书法绘画、歌舞培训、打牌下棋等文体服务,组织经常性的老年文体活动;社区老年课堂,通过专题讲座、咨询指导、上公开课等形式,解决老年群体共同关注的问题。
3. 以学习培训服务为载体:
以社区老年课堂为主阵地,聘请各行业精英和专家学者组成的公益课堂义工讲师团,对老年人进行知识更新和技能培训,开展涉及法律、科学养生、医疗保健、人际沟通、家庭教育等专题讲座和咨询指导等各类知识。
通过开展各项活动,加强社区内老人之间的联系与交流,逐步形成社区老年活动团体,为以后老年人自主开展活动搭建平台。社区老人能够融入老年活动团中,该团体能够自主组织活动,服务本社区以及周边社区的老年人,减轻老年人的孤独感,丰富老年人的精神生活。同时用老年人拥有的最大资源来造福社会,促进全社会重视、尊重和爱护老年人的传统美德,依靠社会各方面的力量兴办老年福利事业,更好地为老年人“老有所养、老有所为、老有所学、老有所乐”的目标服务。
我们是公益组织,不以营利为目的,但是并不代表我们没有收入。为了维持一个组织的正常运作和长远发展,我们会通过开展一些公益服务项目适当获取一定收入。在收费标准上,严格按照规章制度,收取老人们最低的费用,让老人们享受到最优质服务和精神慰藉。
1.日常餐饮服务:
为老人提供用餐服务:⑴日间用餐老年人:到社区老年照料中心日间用餐老年人,其收费标准为1000元/月(提供午餐和晚餐,一荤两素一汤/每餐); ⑵聚会用餐老年人:到社区老年照料中心聚会用餐,其收费标准为三档分别为60元/人;80元/人;100元/人(需5人以上);
2.日托服务:
为老人提供日托服务:⑴全托老年人:到社区老年照料中心接受全天服务的老年人,其收费标准为4000元/月(全天三餐,另每月增全身按摩两次);⑵日托老年人:到社区老年照料中心接受白天服务的老年人,其收费标准为3000元/月(早8:00~晚7:00,提供两餐,另每月增全身按摩两次)。
3.健身保健服务:
为老人提供健身保健服务:⑴每晚舞会:到社区老年照料中心每晚参加舞会的老年人,其收费标准为20元/月(晚7:00~9:30);⑵保健按摩:到社区老年照料中心进行保健按摩的老年人,其收费标准为88元/次;⑶日常健身:到社区老年照料中心健身房进行日常健身的老年人,其收费标准为200元/月(早9:00~晚5:00)。
1.通过和老人们的互动及为老年人的服务,尽我们最大的努力让老人们原本枯燥而凄凉的生活变得有生气,让他们充分感受到我们的关怀,让他们更加积极的去看待生活,让他们感受到自己的子女就在他们身边。
2.培养更多更好的志愿者,让更多的爱心人士参与到关怀老人的群体中来,提升社区公众关怀老年人的意识,让更多的人及整个社会去关怀需要老人。
推荐老年变化心得体会及收获二
为了方便老年患者,提高老年患者的就医体验。为了优化服务流程。我院根据实际情况,制定本制度:
一、在门诊大厅(预检分诊处)设立专岗,工作时间医务人员轮流值守。工作时间不离人,随时方便老年患者咨询,并为老年患者及家属提供预约、取号、指引等服务。
二、为行动不便的老年患者提供轮椅及担架车;对行动不便的老年患者实行全程导诊。
三、工作时间供应开水,方便患者饮用。
四、随时免费为老年患者及老年亲属提供测量血压、称体重、健康咨询等服务。
五、根据老年患者的年龄,性别,职业,职称等选择合适的尊称,禁止直呼姓名。
六、与老年患者交谈时,语言要文明、语气要亲切,自觉使用“服务用语”,严格做到不训斥、不埋怨、不吵架。
七、医务人员佩戴胸卡,门诊环境设置区域指示牌,方便老年患者熟悉医护人员与环境。
八、各项工作轻声轻步,尽量不打扰老年患者休息。
九、实行首诊负责制和首问负责制,明确安全责任,突出老年患者人文关怀。
十、特殊紧急老年患者先救治,后办理相关手续。
十一、病情及检查结果随时告知,每一次和老年患者接触都要体现安慰。
十二、在为老年患者实施诊疗、检查、手术等过程中,多使用安慰性、鼓励性语言,不谈论与其无关的事宜。
十三、挂号、收费、取药等窗口,服务要主动热情,不闲聊,不拖延。禁态度冷硬,禁作风推诿,禁治疗粗心。
推荐老年变化心得体会及收获三
尊敬的各位领导,各位科室负责人及职工代表:
大家下午好!
首先,感谢大家对我的信任,感谢领导对我工作的支持与肯定。感谢各位同事对我的帮助,在这里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常开、心想事成!伴随着20**新年的到来,我们又兢兢业业地走过了一年。
在这一年里我始终坚持“以患者为中心,以质量为核心,为患者提供优质服务"的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心满足每一位病友的需求,努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”的科室。以提高老年患者生活质量和延长生命过程为目的,基本地完成了各项任务。
现将20**年工作总结如下,敬请各位领导及代表们评议。
关心病人疾苦,及时为病友排忧解难,时时将“良心”二字高悬于心,身先士卒,以身作则。老老实实做事,恭恭敬敬做人。
也就是护理质量与护理安全。定期与不定期进行护理质量督查,做到每日有检查,每周有反馈,每月有总结,重点问题跟踪监测,保持护理质量持续改进。
配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务。加强护理安全管理,加强重点时段、重点员工、重点患者的管理,为患者提供优质、安全、有序的护理服务。
实行弹性排班制,合理搭配值班人员,对病人风险做出评估并制定具体护理重点,主次分层安排,强调各班的工作重心。完善及规范护理文件记录,恪守“客观、真实、准确、及时、完整、规范”十二字原则。
以病人为中心,提倡人性化服务,尊重患者及家属的知情权,解除患者家属的顾虑。加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
也就是保姆的管理进行了有效的改进,促进了保姆素质的提高。主要从工资的提高和职业能力、团队建设方面制定了详细的奖罚措施,加大质量考核与督查力度,根据保姆的职业道德、工作量和质量还有出勤情况发放薪酬,体现多劳多得,质量第一的原则。
保姆的工作积极性和主动性得到了更充分的发挥,与去年相比,病人人数增长了近一半,而保姆人数却反而下降了20%,全年没有发生重大事故和不良事件。
20**年我个人发表论文两篇,均在国家核心期刊刊出。带领科室护理人员勤学不辍,现在,我科护士已经全部进入护理学专业大专的教育,部分已经取得了本科学历。
1、由于老年科护理人员较少,工作量较大,特别是中班及夜班护士只有一个,值班期间护理难度及风险较大。今后要加强弹性排班的合理性,保证重点时段的护理安全。
2、老年科保姆来源少,劳动关系不稳定,对科室业务的发展壮大存在制约。今后应积极探讨对策,稳定保姆队伍,提高服务质量,为老年人提供一个更好的医疗护理服务中心,让更多的老人能在这里安享晚年。
3、本人学识浅薄,能力有限,工作中还存在很多的不足,恳请各位领导和同事多多给予指导和批评指教,我一定虚心听取并努力改进,争取把工作做得更好。
总之,一年来,在医院领导的重视下,在科室工作人员的努力配合下,取得了一定成绩,但也存在很多缺点,有待进一步改善。
今后,我将更加努力工作,从自身做起,树立“院兴我荣,院衰我耻”的主人翁思想,转变服务理念,强化服务意识。
我坚信,有各级领导大力支持,有全院医护人员齐心协力,我们一定能完成各项工作,一定能让患者及家属真正放心和满意。最后,祝愿医院各个科室的业绩如芝麻开花节节高,祝愿我们的医院如日中天红红火火!感谢大家的聆听,谢谢!
推荐老年变化心得体会及收获四
各位博友:
今天是2月15日(农历正月十三),出席今天团拜会的有丰采园的老朋友,也有第一次参加聚会的新朋友:还荣幸的邀请了新世界中老年人网站的全体工作人员。应邀参加团拜的还有一些其他朋友,大家集聚在西青军休所离退休老干部活动中心举行团拜会,我首先代表丰采园管理团队向与会的各位致以新春的问候,祝大家健康长寿、阖家欢乐;祝大家在新的一年里开心交流,
老年变化心得体会及收获 老年变化心得体会及收获怎么写(七篇)
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