敬老的院服务心得体会及收获 敬老院孝敬老人心得体会(八篇)

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

有关敬老的院服务心得体会及收获一

阜阳师范学院数学与计算科学学院青年志愿者协会

指导单位：

数学与计算科学学院院团委

数学与计算科学学院学生会

时间：

20xx年11月28日

一、活动主题：将温暖带给老人，将爱心传递你我

二、活动背景：

我们大学生伴随着每天的刻苦学习，却很少有机会去关心社会上的老人。我们应该好好去诠释爱吾老以及人之老的社会义务。如何去解决好学习与课外活动的关系，如何帮助大学生奉献他们的爱心，本协会组织开展敬老院献爱心的活动。

三、参与对象：

阜阳师范学院青年志愿者协会全体成员

四、活动目的：

一方面，我们90后的大学生去向老人们学习革命的精神，并且让老人们感觉到我们这些后辈对他们的爱。另一方面，和老人们的交流可以增加我们对社会的责任感，而且可以拓展自己在心理方面的知识等。

1、慰问敬老院老人，聆听老人们的心声，为他们送去温馨的问候和真诚的祝福。

2、秉承青协“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，弘扬中华民族尊敬和关爱老人的优良传统。

3、和老人交流的过程中，学习他们丰富的生活经验。

4、借此团体活动的机会，增进成员间的感情与交流。

5、让大学生们亲身体会关心照顾别人的经历，让他们富有爱心。

6、通过本次活动的开展，无形中教育了同学们要对生活保持乐观的态度，使大学生更好的学习生活。

7、提供一个使大学生可以展示除学习外的各方面的能力舞台。

8、此次活动的展开，锻炼青协内部成员的组织、策划、协调能力。加强青协成员关系协调，团队的合作能力，以及成员的集体荣誉感和责任感，提高全体成员的凝聚力。

五、活动地点：

阜阳市二部敬老院(二中旁边)

六、活动路线：

在校门口坐2路车到二中下

七、活动的前期准备：

1.先由青协会长负责联系敬老院的主要负责人，确定敬老院的总人数，了解敬老院的具体情况和具体环境。

2.了解情况后，在青协内部进行宣传，提前准备好有关的表演节目(歌曲、舞蹈、小品、黄梅戏、合唱)等和在敬老院所要进行的互动游戏。

3.在前往敬老院之前，会长要首先确定参与活动的总人数，并组织好人员进行分组，之后联系敬老院的主要负责人，向他们汇报一下我们的具体情况。

4.选好主持人，组织整个活动过程。

5.带好活动需要的物品(麦片、饼干、水果、相机、宣传条幅或标语等)。

八、具体活动流程：

1.和敬老院负责人商讨开展活动相关事宜

2.青协内部开会分配任务，交代有关事项

3.组织人员去敬老院

4.到达敬老院后，交代注意事项

5.在敬老院按计划举行各项活动

6.离开敬老院

九、活动人员安排：

1.青协会长:负责与敬老院联系相关事项，给每位会员安排任务。

2.青协成员：按会长的安排完成各项任务

十、活动内容：

1.由全体成员向老人问好，送去慰问品。

2.帮助老人打扫去处，打扫庭院，擦拭门窗，擦拭家具、电器，清洗锅碗瓢盆，整理床铺等等。

3.青协成员表演节目，如舞蹈，唱歌，讲相声或小品，以及玩一些小游戏如抽卡片说故事等等。

4.与老人一起做游戏、交谈，陪老人聊天，听他们说过去的事。

5.全体成员和老人握手合影留念，活动结束。

十一、注意事项：

1.进入敬老院见到老人一定要微笑打招呼，这是对老人的尊敬。

2.与老人交流时身体要注意与老人保持平衡或弯下腰。说话时要看着老人，或时不时点头，表示认同老人说的话，不要冒然地打断。注意老人的表情、语气等，要多聆听。

3.清扫房间时一定要将物品放回原处，不能乱翻乱动老人物品。

4.必须经过老人同意过后才能开展相关活动

5.不能破坏院内物品，折断花草树木等等

6.若天气等原因改变计划，将另行通知。所有人员必须服从现场负责人的安排，如有问题或建议，请私下提出或活动结束后再反映。

7.注意集中出发，路上注意安全。

十二、经费预算

1.车费：来回共约50元。

2.购买水果等慰问品：约150元。

总计：约200元。

十二、项目负责人

刘露露

有关敬老的院服务心得体会及收获二

自古以来，尊老爱幼就是我们中华民族引以为傲的传统美德。

它，无声无息，就这样滋润着我们这些华夏儿女，陶冶着我们这些炎黄子孙，使一代又一代人的灵与魂得到洗涤，从而形成了中华民族气贯长虹的磅礴气势与传承千古的文化积淀。

而今社会，日新月异，一代又一代，义无反顾，以青春为笔，以智慧为颜料，描绘着具有中国特色社会主义现代化大厦的蓝图，而后，退之幕后，心甘情愿，彰显的又是一种大无畏的奉献精神。而大学生刚从中学步入到大学的殿堂，却承担着中华民族未来社会主义现代化建设的重任。鉴于这一情况我院青协本着立足校园，走向社会的宗旨组织志愿者进行敬老慰问活动，以倾听老人的心声，借以启发年轻一代懵懂的心。

活动前期，我院对校眷属院做了相应调查，研究，分析之后提供了所需走访慰问对象名单。之后，由各部室对大一与大二学生进行志愿者招募，然后将所要走访慰问对象相应分配于各选定班级志愿者组。

在志愿者活动之前，我院青协外联部各指定的相应志愿组的负责人与所要走访慰问对象做了一定沟通交流并约定了走访时间，同时对志愿者也做了适度培训，以便让各志愿者都能出色的参加走访慰问活动。

活动期间，我们志愿者，带着积极向上的精神面貌，深入了解了老职工教师的生活问题，并且就我们在大学生活中存在的对学习生活的疑惑及对专业前景的渺茫，与他们进行了深入交流与探讨，而他们也给予了我们一定的建议。使我们收益匪浅。

活动结束时，老教师职工对我们志愿者的走访慰问活动也给予了充分的肯定，并感谢了我们志愿者的关心慰问。面对老人的真诚，我们深受感动，从而更坚定了我们做好此活动的决心。在这次走访慰问活动中，分会各部室互相配合，能很好的协调好各活动环节的工作。志愿者们也都非常努力与认真负责，表现出了青年志愿者应有的精神风貌。在社会中树立了良好的形象。不能避免的是这次活动中也是美中不足，存在着一些瑕疵。

1.大学生志愿者，初出茅庐，社会经验不足略显稚嫩，走访慰问中的谈话略显单调，不富活力。

2.老教师职工的允许走访慰问活动的时间有时因故不好分配，这给志愿者的活动规划带来了一定麻烦。

3.可能大学生志愿者有时未能详细的了解，彻底的考虑到老教师的心态问题，从而会使走访活动陷入不应有的尴尬局面，这对双方都造成了不好的影响。

不过对于这些问题，我们会继续努力，继续纠正，丰富自我，完善自我定位，以便在以后活动中表现更好。

有关敬老的院服务心得体会及收获三

今年10月是全国“敬老月”。为弘扬中华民族尊老敬老的传统美德，进一步营造爱老助老的良好社会氛围，新开街道广泛动员机关、企事业单位及社会各界为老年人办实事、做好事，扎扎实实地开展敬老月活动，精心组织了一系列敬老爱老活动，把全街道敬老爱老活动推向一个新的高潮。现将新开街道敬老月活动总结如下：

一、宣传发动，认识到位

为了组织好我街道的“敬老月”活动，充分体现新开街道老年人的精神风貌，各街道社区从实际出发，结合自身特点，利用社区宣传栏、传单、标语等各种宣传形式，大力营造爱老敬老的舆论氛围，使这次“敬老月”活动丰富多彩，得到了全街道老年人的好评。

二、传递温暖，求真务实

敬老月期间，我街道及社区积极主动为老年人办好事、实事，工作切实到位。

1、为百岁老人送温暖。街领导对敬老月活动高度重视，在人武部长周健的带领下，街道代表和星海社区干部，带着慰问金和慰问品看望了百岁老人王志元。把党和政府的温暖送到了老人家中。

2、慰问80周岁以上老人。部分社区代表及居家养老服务员将慰问品送至老人家中，让老人们切实感受到节日的氛围和政府的关怀。

3、尊老金发放到位。各社区及时做好80—84周岁长寿老人尊老金的申报审核工作，确保“敬老月”期间发放到位。

4、关爱分散五保人员。新开街道对分散五保中六十周岁以上老年人开展了慰问工作，将慰问金及时送到了老人手中。

5、进行慈善救助。重阳节当日，街道代表对区敬老院的老人们进行了慰问，并将相关救助金交至敬老院领导的手中。

6、开展丰富多彩的老年人文体活动。相继在通盛社区、沙家圩村等村居组织了送戏进社区、进农村活动。沙家圩村组织了一场别开生面的“九九重阳节文艺汇演”。街道领导及村居干部同老人们一起观看了演出。在演出期间，领导干部们对全村80周岁以上的老人发放了节日慰问品。

新开街道将继续坚持“敬老宣传月”期间的好做法、好经验，不断提高为老服务水平，积极做好老龄工作。在市老龄委及区民政局的领导和支持下不断开拓创新、求真务实，努力开创本街道老龄工作的新局面。

有关敬老的院服务心得体会及收获四

一、活动主题：爱注夕阳关爱老人

二、活动背景：“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。”老年人已成为一个在社会上占有相

当大的比重的群体。他们的身心健康对构建社会主义和谐社会至关重要。现在，我国人口老龄化问题已经成为社会发展的主要问题。全国老龄人口工作委员会曾经公布的数据表明：20xx年，我国有老龄人口1.3亿约占人口总数的11%。据20xx年全国1%人口抽样显示，我国60%以上人口达到100.55万人，占人口总数的7.7%，按照老龄化评判标准，我国已成为老龄化国家。人口老龄化已经成为当今社会一个不可忽视的问题。

老年人中普遍存在着身体上和心理上各种问题而且常常会有一种莫名其妙的孤独感。特别是现代社会，儿女们大多都很忙，有的甚至只有在春节的时候才不得不回到老爸老妈的身边象征性地看看。长期的孤独感容易导致人精神系统的紊乱，滋生忧郁症等疾病，对老年人的健康来说更是雪上加霜。除此之外，老年人的法制意识、维权意识差，使自己的各项权益得不到应有的保障。

所以，现在社会有了很多内心孤独无依的老人。我们作为新时代的大学生就非常有义务来担起这个社会责任，继续发扬这个延续不灭的传统美德。

三、活动目的：

要通过自己的一份努力给老人们带去关爱、快乐和温暖，感受为人民服务的快乐和满足，培养承担社会责任的信念，树立榜样，营造社会尊老敬老的良好风尚，为创建和谐社会贡献绵薄之力。

(1)为生活在敬老院的老人们带去心灵上的慰藉，让他们感受到青少年的朝气和社会的温暖;

(2)增强员工的社会责任感，让大家了解社会，关注这群庞大而特殊的群体，从中学会关爱，学会感恩;

(3)唤起社会的老龄意识，保护老年人的合法权益，强化对老人尊敬关爱意识;

(4)通过此次活动，我们应该继承与发扬自愿者精神，回报社会与体现自身价值。同时激励我校学生积极参加社会活动，献出爱心，传承爱的文化。

四、活动意义：

展现创业学院深厚的人文关怀，增强大学生社会责任意识与奉献意识，以及为了促进同学们之间的交流，决定组织班级同学去公馆敬老院义务为孤寡老人服务，为老年人献上自己的一份爱心，为老年人做一些力所能及的事，送上创业大学生对老年人的一份关怀。同时也使内蒙古大学创业学院的知名度得到提高。

(1)体现和落实科学发展观，让大学生深入了解社会现状，弘扬志愿服务精神，倡导关爱老人，就是关爱明天的我们，展现内蒙古大学创业学院学子的风采，弘扬中华民族的伟大精神，为构建社会主义和谐社会贡献一份力量;

(2)慰问敬老院孤寡老人，给他们送去一份温暖与关爱，为构建社会主义社会尽绵薄之力。同时增强青年的社会责任感，丰富青年学生的业余生活，为青年学生提供在学习之余参与社会实践的机会，使青年学生接触社会，了解社会，为将来适应和融入社会打下基础。通过此次活动号召社会上更多的人关注孤寡老人，关注社会上的弱势群体!

(3)媒体效应：引起社会的重视，使更多人了解自己年迈的父母都在想什么，使问题的讨论范围更加广泛;进一步展现内蒙古大学创业学院的发展，学院领导十分关注社会弱势(老年人)群体，深刻贯彻党的十八大精神，把弘扬十八大精神和构建社会主义和谐社会的理念纳入到创业学院的建设与发展之中。

五、承办单位：

xx

六、活动负责人：

xx

七、活动时间：

20xx年7月1日

八、活动地点：

敬老院

九、指导老师：

xx

十、活动安排：

活动前期准备：

1、由外联部联系敬老院主要负责人，待其许可，与其洽谈具体时间，协商本次活动的各项具体安排和相关细节;

2、派人员到活动现场熟悉路线、地形和环境，有必要的话对策划书进行修改;

3、准备好活动中需要的物资，做好详细的物品资费清单;

4、统计好参加活动的人数，在活动前所有参与者必须在老师的指导下进行一次培训，代注意事项，积极动员他们到时候通力合作，圆满完成既定服务项目;

5、准备好活动中需要的内容，如歌曲(办公室)近期生日的老人，(外联部)

6、活动中参与的老人40多位，生日的有2、3位;

7、召开会议，讨论并拟定活动计划，明确项目内容和项目分工;

8、取得学院团委的批准，并开出本次活动的许可证明;

9、演出部门准备各自的节目;

10、活动宣传(海报、横幅等)，并由实践部负责采购礼物(水果、花生、瓜子、糖果等)小礼品(牙刷、笔、杯子、毛巾、手帕、纸巾等);

11、准备活动设备(相机、旗帜、横幅、礼物、扫帚、抹布、音响等)。

十一、活动内容：

活动流程：

1、全班同学7：45在综合楼前集合，把人员分成若干组各组长清点小组的人数，及时电话提醒未到的同学过来，由张老师作简短的培训，拿好系旗，校旗。人员到位后集体8点准时步行前往敬老院。活动内容主要分两部分，一是慰问老人(包括陪老人聊天;下棋，打扫清洁;赠送礼品(水果和营养品)，为老人宣讲关于饮食起居,保健等知识);二是文艺表演，一切按节目单进行。

2、到达敬老院后，要跟各位爷爷奶奶打招呼问好，另外安排部分学生到厨房帮助工作人员下厨，其他去陪老人聊天，准备节目;

3、10：30左右，带老人们到院子里观看表演，且让老人们参与，让他们感受到最大的乐趣。并且让老人们参与，让他们感受到最大的乐趣;

4、演出结束后与老人们一同到招待餐厅就餐，让老人们品尝到我们的用真心做的美味可口的午饭;

5、活动结束后与老人们合影留念;

6、16：30到集合点集合回校。参与人员每人写一份活动感想。

7、活动后续阶段：

(1)活动结束后清点物品工具，以及活动场所的清扫工作。

(2)针对活动进行工作总结，对活动中出现的问题进行研究，讨论，并做好记录，以便今后制定更好的方案。

(3)与敬老院联系，听取院方及老人们的意见，及时改进。

(4)征集参与活动的同学们的感想，积极听取他们的建议。

(5)认真清理好现场后离开。

节目内容：

(1)魔术表演

(2)生日庆祝(含老人表演)

(3)猜歌游戏

(4)唱二人转

(5)手语表演

(6)革命故事

(7)陪老人回寝室

十二、活动开展：

1、陪老人们聊天，因为老人们都喜欢回忆过去，我们陪他们聊天的时候要多倾听，多问一些问题，让他们回忆以前快乐的往事，我们在聊天的时候，要注意总结经验教训。

2、在聊天的过程中，帮老人们做一些小事，例如：梳头，按摩，剪指甲，在点滴细节上关怀老人，给老人们带去温暖。让他们感受到我们的小心和爱心。

3、帮助敬老院的工作人员打扫敬老院的工作，例如：擦玻璃，打扫院子，整理花草。让那些叔叔阿姨知道我们90后也是很勤劳的，家务劳动的事情我们也可以做得很好。

4、如果自己有能力的，可以给老人们做一些自己拿手的风味小吃，或者包饺子，煮汤圆。我们都来自不同的地方，每个地方都有自己的特色小吃，让老人们感受到每个地方对他们的关心。

5、为了给老人们带去欢乐，我们还可以给他们表演节目，例如:下棋跳舞，唱歌，小品。并且老人们也有自己的拿手表演，大家可以一起游戏，让老人们乐在其中，他们可以表演扭秧歌(但是要注意老人们的身体状况，要把老人们的各方面都注意到)红歌合唱，打太极等等。

6、耐心的聆听老人们的生活，可以了解到他们是否有未完成的心愿，我们尽最大的努力去帮他们完成。让老人们感受到我们是真心的想要关怀他们。

节目表演：

1、魔术表演时间：活动开始前的半小时左右

目的：用轻松刺激的魔术表演提前活跃活动气氛

形式：近景魔术

步骤：活动开始之前，当有老人陆续到达活动现场时，魔术表演人员逐一向到场的老人们近距离进行魔术表演

注意：控制好时间，在30分钟内魔术表演就停止，期间尽量让每位老人都能开心一下。

2、生日庆祝

时间：15-20分钟

概述：为生日的老人送上最深情的祝福

目的：通过为老人们庆祝生日，让他们感受社会的温暖

步骤：

(1)先由主持人和工作人员请出要过生日的老人;

(2)所有人一起为寿星们唱生日歌，并给老人送上生日礼物;

(3)将活动前准备好的蛋糕、水果等庆祝用品放好，进行切蛋糕等内容;

(4)主持人和寿星们做一个简单的对话(如问老人开不开心，有什么特别的感受等);

(5)主持人邀请出有兴趣上台表演或者讲话等内容的老人，让他们用自己的表演为寿星庆生或者娱乐大家

注意：

(1)活动过程中心协人员要活跃，积极参与到活动中

(2)活动前主持人要热情对待台上的老人;

(3)进行切蛋糕等内容时，要注意保护老人;

(4)老人进行表演时台上人员要注意保护老人

3、猜歌游戏

时间：5-10分钟

概述：用经典的歌曲勾起老人的回忆

活动准备：收集革命老歌和名歌

步骤：

(1)工作人员播放准备好的歌曲，让场下的老人猜该歌的歌名，之后每位参与猜名的老人都可获得送出的小礼品;

(2)主持人问场下的老人如果有兴趣就请他们上台唱一首歌

注意：

(1)主持人要注意与台下老人的互动;

(2)一首歌曲可以有几个老人同时去猜，并给每位参与的老人都送上礼物

4、唱东北二人转

时间：20分钟

概述：东北二人转是老人们的最爱

目的：通过唱经典的二人转，让老人们开心

内容：主持人介绍后，有两位表演者上台表演

注意：要做好音乐播放的后台工作，音量要适中

5、手语表演活动

时间：7分钟

目的：展现心理健康协会的特色

手语歌曲：《坚强》另外，手语表演结束后，由表演的负责人用白话向在场的人解释一下本手语的内涵，使得本次表演能为老人们所理解。

6、革命故事

时间：10分钟

目的：用有趣味的本地故事吸引老人，活跃气氛

步骤：主持人介绍后，两位主讲人就上台用本地方言表演

注意：其他工作人员在台下也要注意带动气氛

7、陪老人回寝室

时间：10-20分钟

目的：让老人感受到亲人的温暖和关爱。

步骤：主持人宣布这次活动结束后，由我们的成员扶老人回房间，一位成员陪一个老人

十三、注意事项：

1、活动中遵守安排，认真工作，切忌在院内大声喧哗，实实在在做事，勿打闹嬉戏;

2、各部门负责好自己活动前的一切任务，不可有误;

3、进入敬老院，见到老人一定要微笑打招呼，这是对老人的一种尊重与认可。与老人交谈时要尽量的去倾听他们，要引导老人多讲述他们的往事。清扫房间时一定要将物品放回原处，不要改变它们的原来布局。活动期间一定要注意本人的服务态度，要有文明礼貌，行为举止要大方得体，注意活动中老人们的情绪变化;

4、在活动中，宣传部要负责做好摄影工作，全程跟踪，捕捉精彩瞬间;

5、各活动的成员要学会观察老人的一举一动，了解老人的心态，交谈谨慎，交谈中不要有提及相关老人的伤心事，而带来不必要的麻烦;

6、请各成员在活动中，要表现出良好的道德意识和行为修养，注意进场、在场、离场应有的礼节;

7、各成员必须穿上会服，佩戴好工作证，穿戴整洁，不要穿着过于时尚的服装，在他们面前摆弄电子产品，否则会让老人对你产生一种不信赖的感觉;

8、活动过后，请各活动成员写一份总结，并上交于老师，各部门也要把相关的活动资料上交到学校(具体时间待定);

9、现场不要太过激烈，以免吓倒老人，带来不必要的影响;

10、主持人要控制好各个活动的时间，不能明显超时，活动指挥要注意提醒主持人;

11、因为考虑到大家学习时间紧的因素，对外的公益活动无法经常开展，所以成员不应给敬老院的老人许下具体时间再去搞公益活动的许诺;

12、若有原因无法参加者，请及时告知组织委员或班长;

13、若天气等原因改变计划，将另行通知;

14、擦窗子要注意安全;

15、尽量让本地学生(至少是会讲本地话的同学)和老人聊天，使他们回忆起美好的往事，使他们心情愉快舒适，注意倾听，捶背要有经验;

16、活动过程中没有参与表演的人员要积极地陪在在场的老人聊天谈心，切勿在场下无动于衷，不要到四处闲走，影响工作进行，要面带微笑与敬老院的负责人协商好各项工作的开展所需以及应该注意的问题，比如，老人的平时爱好、习惯、性格，有什么病情或者需要机会的，有些老人年纪比较大，会有老年痴呆的症状，老人可能会说些听不懂的话，大家只须答应。老年人可能会有耳背的，大家注意说话速度;

17、活动中要积极邀请敬老院的负责人参加;

18、不能出现任何对老人身心有伤害的语言或动作;

19、场地布置事项：

(1)音响等活动设备的摆放(尽量与老人保持一段距离);

(2)老人的位置安排(要让老人坐的舒适，而且有利于活动的开展);

(3)自带笔记本电脑、相机。

十四、经费预算：

1、购买水果及营养品：约200元;

2、礼物(水果、花生、瓜子、糖果等)小礼品(牙刷、笔、杯子、毛巾、手帕、纸巾等)：200元;

3、记录老人心得及自己体会的笔记本和笔：30元;

4、生日蛋糕等：200元;

5、海报、横幅、签字笔等：100元;

6、音响、话筒、服装等演出用品：150元;

7、应急药品：40元;

8、备用饮用水及饺子等饭菜：160元。

合计：1080元。

十五、活动须知：

我们不仅仅用语言进行沟和交流，而且要注意自己的每一个行为甚至一个动作、一个眼神、一个手势、一个点头就能表达出意思、意愿或想法。对待老人，我们更要真诚地、耐心地、热情地服务他们。

1、表情。时刻保持面带微笑。初次见到老人，亲切的招呼：“爷爷、奶奶们好!”

2、身体语言。身体与老人保持平衡或弯下腰交流。说话时，眼睛要看着老人(建议看鼻尖)，或时不时的点头，表示认同老人说的话，不要冒然的打断，还可握住老人的手、拍拍老人的肩等等;

3、聆听。老人的性格也不一样，有的忧郁，有的沉迷往事，有的唠叨，有的爱发号司令，有的爱交际??要耐着性子去听老人说话，理解老人想表达的意思。注意老人的表情、语气、身体语言，要多听，少发表意见;

4、话题。如何展开话题是非常重要的，有很多义工不知道开口去说些什么，认为很难。根据个人经验，我觉得有个非常简单的方法，易于大家学习。也就是要多问!先问些简单的问题。问问老人姓什么，怎么称呼?在这里生活习惯么?在这里生活多长时间了?然后问深入一些。比如，每天都做些什么?平时有哪些人来看您?喜欢看电视么，哪些频道?由浅入深，慢慢发现老人的喜好。比如有老人爱说自己的孙子如何可爱调皮，那我们可以多问问老人孙子的一些情况，这时老人会很兴奋的。要“投其所好”的问，避免问一些老人比较敏感、不喜欢的话题。

十六、附录：

如何处理突发状况：

1、成立安全防患领导机构：组长一名，副组长两名成员：从机动人员中抽取10余名同学

2、防患范围及活动应急措施：

(1)与敬老院院长商讨活动期间的安全，应急问题，并获得其在这些方面的配合;

(2)在活动开始之前密切关注天气情况，如遇下雨，雨较小并有停止可能时，活动继续进行，如雨较大，可将活动延期，并进行具体商讨;

(3)在活动开始前做好人员的分配，若敬老院中有其他组织的志愿者，应立即与其他组织的负责人联系，尽快拿出解决方案;

(4)若出现集合点到时人少了，可由各组组长负责报告应到人数与实到人数，务必清点出缺少的人员信息，并加以联系。

有关敬老的院服务心得体会及收获五

男:尊敬的各位老人，

女：参加此次活动的老师们、同学们：

合：大家上午好!

女：伴随冬的脚步，我们迎来了又一年的农历小年，今年的小年，与我们而言，是与众不同的。因为在这个小年里，我们满怀着喜悦的心情，将在这里和爷爷奶奶叔叔阿姨们一起度过这美好的节日。

男：尊老敬老是我们中华民族的传统美德，是先辈们传承下来的宝贵精神财富。今天，我们双鹤小学和茄子河中学的同学们与团区委的老师们，带着最真挚的祝福，一起来到这，将用我们最朴实的话语、最简单的语言，共同祝愿爷爷奶奶叔叔阿姨们生活幸福、健康长寿，永远拥有一颗年轻的心。

女：今天的活动主要有四项议程，一是讲话;二是敬老院负责人致辞;三是发放慰问品;四是举行文艺联欢。

男：下面，进行第一项议程。请讲话，大家欢迎!感谢讲话。

女：接下来进行第二项议程，请敬老院负责人x院长致辞，大家欢迎!感谢的x院长讲话

男：现在，进行第三项议程。再次辞旧迎新之际，为老人们购买了一些小礼物，请同学们分发给爷爷奶奶们。

女：下面，进行文艺联欢。

每一个人的成长都离不开父母的关爱，父爱如山，父爱如雪花飘落心间，请听茄子河中学刘佳同学为大家带来的歌曲《爸爸的雪花》。男：雪花属于冬天，冬天过去春天也即将到来，请欣赏笛子独奏《鄂尔多斯的春天》表演者双鹤小学张家圣。

女：每个人都有家，每个人都爱家，福利院是一个家，中国更是我们的家，请欣赏茄子河中学薛博文为大家表演舞蹈《我家在中国》大家欢迎。

男：是啊我家在中国我家在黑龙江我家在七台河，我相信每一个人都会为之努力，我相信爷爷奶奶叔叔阿姨们会更快乐，我相信请听双鹤小学鞠德华同学带来的歌曲《我相信》掌声欢迎。

女：有一首歌，在大地上传播，在阳光里穿梭;

男：有一首歌，在脉管里流淌，在心里头铭刻;请欣赏诗朗诵《有一首歌》朗诵者：双鹤小学张骞宇、许楠楠。女：老人是社会的财富，更是生活的宝典

让我们怀着一颗感恩的心，关心老人，关爱老人：

男：“孝敬老人、共建和谐”

女：让我们明天继续捧出真诚之心，拿出实际行动，为更多的老人撑起一片美丽的天空。

男：我们的活动即将接近尾声了，但是我们的敬老行动永远不会结束，它依然会不断的延伸，延伸到每一个角落，延伸到每个人的心里，请你们记得：你们，永远是我们的老宝贝!

合：让我们共同唱响《相亲相爱》。最后，再一次衷心地祝愿爷爷奶奶们，身体健康，万事如意，健康长寿!

明年再见!

有关敬老的院服务心得体会及收获六

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家早上好!你们知道今天是什么日子吗?九月初九，重阳节。随着人口寿命的延长，我国老年人口迅速增多。现在，我国已正式将农历九月初九定为“中国老人节”，目的是这一天开展敬老爱老活动，发动全社会为老年人创造一个良好的社会环境和生活环境，使老人们能够度过幸福的晚年。

喜逢又一个重阳老人节，我谨代表全体同学向全社会老年人表示最衷心的节日祝贺以及最崇高的敬意，并衷心祝福他们健康长寿，幸福安康!

记得有人说过，童年是一幅画，少年是一个梦，青年是一首诗，中年是一篇散文。回首人生，老年人是一部历史;把握今朝，老年人是一面旗帜，憧憬未来，老年人是一道风景。

在过去的日子里，老人们为这个社会的建设呕心沥血，任劳任怨，洒下了辛勤的汗水，做出了无私的奉献，我们为有这样的老人而感到自豪。

尊敬老人的家庭是和谐的家庭，尊敬老人的社会是发展的社会，尊敬老人的学校是进步的学校，尊敬老人的学生才是文明的学生。尊老爱老，我们责无旁贷。新世纪的我们一定要积极创造各种条件，尽力为老人做好事。在这样的日子里，你想给自己的爷爷奶奶，外公外婆，甚至是自己身边的老人一份什么样的祝福呢?也许会说上一句祝福的话，也许会给他们倒一杯水，也许会给他们捶捶背揉揉肩，等等……无论为他们做什么，我真的希望每一位同学都能做尊敬长辈、关心长辈的好学生。

人都是要老的，老年人的昨天就是我们的今天;老年人的今天就是我们的明天;让我们大家从今天做起，从尊敬、关心身边的每一位老人做起，说一句敬老话，读一本敬老书，做一件敬老事，争取做一名尊老敬老的文明礼貌学生。

最后，再次祝福我们可爱的前辈如晚菊傲霜，漫步人生夕阳红!

有关敬老的院服务心得体会及收获七

亲爱的同学们：

两九相逢重阳到。《易经》中把“九”定为阳数，九月初九，九九重叠，故而叫重阳。自战国以来，重阳节一直以“敬老爱老”为其节日精神流传至今，它所倡导“用真诚敬爱老人，用热情善待老人，用行动帮助老人”的精神更是成为了中华儿女日常行为准则的重要部分。尊老、敬老、爱老、助老作为中华民族几千年灿烂文化之精华源远流长。秉承起尊老、敬老、爱老、助老的传统美德更成为我们新时代青少年义不容辞的责任。值此重阳节到来和学习、宣传、贯彻新修订的《中华人民共和国老年人权益保障法》之际，我们向全校同学倡议：

一、饮水思源。我们青少年人要牢记和珍惜老年人为年轻人成长成才付出过的辛勤劳动，常怀感恩之心，以真心敬老，以真情爱老，以行动助老。告诉你身边所有的青年朋友这个值得感恩的节日，让大家一起把温暖送到每一位老人的身边。

二、温暖的问候。我校是寄宿制学校，重阳节时同学们有的在家、有的在外，鉴于此，我们倡议大家给家中的爷爷、奶奶、外公、外婆写一封诚挚的慰问信，或打一个温暖的电话，送去节日的问候和衷心的祝福，问候老人节日快乐，祝福老人身体健康。

三、孝亲从小事做起。佳节期间或周末，我们倡议大家与父母一起，去看望爷爷、奶奶、外公、外婆。陪老人散一次步、出一次游，给老人捶一次背、洗一次脚、添一件衣、梳一次头、做一道菜，陪老人做一次体检、实现老人一个愿望等，使老人们身心舒畅，心情愉悦。

四、礼遇身边老人。“老吾老，以及人之老”。博爱更彰显人的高尚品格和胸怀。这位老人或许是你的师长，或许是你的邻居，甚至与你素不相识。我们倡议用我们对自己老人的敬老之心对待他，让敬老、爱老和博爱的美德在我们身边蔚然成风。你们的灿烂笑容会感染每一位老人，老人的健康快乐也是我们的幸福。

五、关爱孤寡老人。重阳节期间可以参与一次志愿活动，帮助孤寡老人整理内务、烧水、做饭，陪老人聊天、下棋等，让老人能实实在在感受到祖国的温暖、青少年的关爱、社会的和谐。

倡议人：

时间：x年xx月xx日

有关敬老的院服务心得体会及收获八

在九月“敬老月”中，我社区精心设计活动项目，开展各项爱老敬老活动，积极主动为老年人办好事、办实事，工作到位。现将敬老月活动工作总结如下：

一、宣传形式多样化，具体工作落到实处

我社区从实际出发，结合辖区自身特点，开展形式多样的宣传方式，充分利用各种宣传媒体和阵地，广泛开展老龄工作宣传，打造强势的社区老龄工作宣传，在辖区居民间掀起了尊老、爱老、敬老的高潮，大力营造了社会敬老、社区助老、家庭养老的良好风气。 一是开展“孝亲好儿女、好媳妇”评选活动。

为进一步发扬“尊老、敬老、爱老”精神，树立模范榜样的作用，文光社区与辖区业主委员会联合开展“孝亲好儿女、好媳妇”评选活动。此评选活动在居民间引起了热烈的反响，让更多的人尊老爱老，学习榜样，从中受益。

二是打造强势尊老爱老宣传

社区在“敬老月”期间，打造强势尊老爱老宣传，并在辖区各小区广告栏、宣传栏内张贴尊老爱老宣传画，向居民派发《二十四孝》小故事册，让“孝心、孝行、孝道”成为道德的引领和社会的风尚。

三是打造网络工作服务平台

我社区积极打造网络工作服务平台，开通“文光老龄工作微博”、“文光夕阳红qq群”。该微博、qq群的开通，为辖区老年人提供实用、便捷的养老社会化信息服务，为辖区居民提供了社区老龄工作动态信息平台。

二、精心策划，内容多样，敬老庆祝活动丰富多彩

“敬老月”期间，我社区精心策划了一系列庆祝老年节的文体活动，进一步弘扬尊老、敬老、助老的传统美德，营造吉庆祥和的节日气氛。

一是举办社区老年文化艺术节。

为了展示辖区老年人积极向上的良好精神风貌，我社区举办社区老年文化艺术节。文光社区艺术团的45名老年演员为现场的观众献上了精心编排的文艺节目。形式多样的演出吸引众人目光，社区老年文化艺术节获得了一致好评。通过文化艺术节的开展，展示社区老年人昂扬的精神面貌，大力推动建设老年和谐文化和美好精神家园。

二是“庆国庆、迎重阳”老年人唱红歌比赛

许多老年人对红歌有深厚的感情，他们会哼会唱，在唱红歌比赛活动中，他们十分积极踊跃，全情投入，他们真情演唱了一首首耳熟能详、感人肺腑、催人奋进的红色经典歌曲。他们用铿锵的歌词，追忆光辉的岁月，用激昂的旋律，歌颂伟大的祖国，激发了大家弘扬先进文化、传承红色革命精神的热情。

三是举办社区老年书画摄影展

书画摄影展为期3天，共展出书画摄影作品75件，其中书法作品26件，国画作品19件，摄影作品30件。参展作品题材多样，充分展现了辖区老年人的艺术才能和创作水平。参展作品的创作者年龄均在60岁以上，他们在安享晚年的同时创作了大量书画、摄影作品，社会和谐桑榆美，激情燃烧夕阳红，此次展览给他们提供了表现的平台。

三、走进居民，各类助老惠老活动异彩纷呈

敬老月期间，我文光社区组织开展了形式各异的助老惠老活动，在全辖区掀起了帮扶老年人，为老年人做好事做实事的高潮。

一是义诊活动为老年人送健康

中秋节前后，社区组织爱尔眼科医院，长春骨伤医院专家，在辖区门口开展两场义诊及健康服务咨询，为辖区老人带来福音，送去健康。义诊活动深受老年人喜爱和欢迎。

二是助老志愿者积极为老年人服务

我文光社区举办“孝亲敬老行、志愿者服务”的主题志愿服务活动，发动志愿者开展形式丰富的为老助老志愿服务活动。力所能及帮助老年人、孤寡老人，为老年人提供了医疗保健义诊、法律咨询、理发、补锅、修车、缝衣、修眼镜、配钥匙等日常服务项目。

三是号召驻街单位捐资助老年人

文光社区辖区内“健晨养生中心”为辖区孤寡老人送去豆油、大米;“易经通健康康复中心”为辖区4名特困老人每人慰问1000元。四是开展《老年法》宣传。在“敬老月”活动期间，我社区开展了《老年法》的宣传教育活动，强化全社会维护老年人合法权益的意识，社区安排专人接待老年人信访，发挥调解组织的作用，帮助解决赡养、继承等家庭纠纷，限度维护了老年人的合法权益。

社区一系列为民惠民活动及时为老年人排忧解难，让他们感受到政府和社会尊老爱老的热情，社区居民纷纷夸奖社区扎扎实实为老人办实事。

四、注重实效，认真总结

在活动开展过程中，我社区精心设计活动项目，以老年人喜闻乐见的形式出现在他们面前，增加了他们参加活动的积极性，使活动取得了实实在在的效果。我们还建立了专门的档案，对活动的开展情况进行了认真的梳理总结，为以后活动的开展提供。今后，我们将以此次活动为契机，大力弘扬中华民族尊老敬老的传统美德，努力营造尊敬老年人、关爱老年人的社会氛围，确保活动长效持久。

最美夕阳红，世间最美老年花，没有人会永远年轻，老年人拥有的是智慧和经验。构建和谐社会，迫切需要我们尊老敬老。在建立富强、民主、文明的社会主义国家进程中，只有在全社会形成尊老、敬老、爱老的淳厚民风，才能保证家庭的和睦，也才能促进社会的稳定，我们的社会也才能变得更加和谐美好起来。虽然在“敬老月”活动取得了一定成效，但与时代要求和老人们的期望值还有差距。我们将一如既往地开展各项爱老敬老活动，积极主动为老年人办好事、办实事，工作到位，不走过场。努力开创我社区老龄工作新局面，为实现百姓的美丽“中国梦”努力!