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酒店模拟课程心得体会简短 酒店课程心得体会范文(6篇)

来源:互联网作者:editor2024-02-011

我们在一些事情上受到启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。那么你知道心得体会如何写吗?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。

推荐酒店模拟课程心得体会简短一

赵:您好,请问是钟总吗?我是b公司张总的秘书小赵,我们的时间安排是九

点三十分开始,现在我们派车去接您。

钟:好的。谢谢你们了。 (车子到了酒店)(接车时小赵为钟总和韦经理绅士的开后车门,小赵坐前排,由司机开车)

赵:钟总,您好。我们可以走了吗?

钟:好的,可以了。

(车子到了公司,小赵先行下车,打开后车车门,并引领a公司的人员去总经理办公室) 赵:请往这边走。(上楼梯)。

(总经理办公室,秘书敲门) 张:请进。

(钟等人进去后)

张:钟总,昨晚休息可好,招待不周,还请你们见谅。

钟:呵呵,客气了,谢谢你们的热情招待。

张:那我们去参观吧。请(手做引导势)

推荐酒店模拟课程心得体会简短二

尊敬的xx:

7月30日中午,我在收快递时不慎将黑色挎包遗落在饭店员工车棚处的自行车上,一小时后接到饭店客务部总监x打来的电话,说保洁部员工x师傅捡到了我的背包,让我去三层服务台领取,这时我才意识到背包丢失,因当时给大成路店买的电视配件,拆包裹时就把背包放到了别人的自行车后座上了,包内有现金1200元,身份证,驾驶证,银行卡等,在失物领取时服务台员工又详细询问了包内物品的数量并签字登记。

x师傅是我们企业的一线老员工,每次看到他都在默默无闻,任劳任怨的工作在平凡的岗位上,拾金不昧是我们中华民族的传统美德,但是在经济高速发展的时期,拜金主义大行其道的今天,试问有多少人能够抵挡得住金钱的诱惑,又有多少人能够真正地做到拾金不昧呢?但是在我们酒店,一名普通的员工却做到了,他的这种做法其实是反映一个人、一个单位和一个地方道德水平的一面镜子。刘师傅拾金不昧的行为,充分体现了一名普通员工的高尚人格品质和良好社会公德,他的这种行为是对我们传统美德的发扬,他的这种品质是我们现代服务行业人员所应该具备的基本素质。在此,想他表示衷心的感谢,同时也号召公司全体员工学习他这种拾金不昧的精神,为公司各项事业的发展做出自己应有的贡献。

此致

敬礼

xxx

20xx年x月x日

推荐酒店模拟课程心得体会简短三

敬重的酒店领导:您好!

很愧疚现在向您提辞职,由于我的身体出现了健康危机,我只能离开这个岗位,不能在酒店里工作了。我是一名服务员,我知道的当下辞职其实对酒店来说是很大的损失,但是我也没有方法,我的身体已经不能连续工作了,必需得休息,不然以后我的身体只会越来越差。

在酒店日益的工作,尤其是晚上上班,最是熬人的。我们这些做服务员的,根本就没有选择,我们酒店还是二十四小时工作的,所以常常会要上晚班。有些顾客会在酒店订包厢玩到深夜,我们因此常常要随时待命服务。始终要等到他们停下来,我们才能整理包厢休息,这样长期积累,我的身体根本吃不消,睡眠没有保障,而且夜班真的很辛苦。所以我现在的身体特殊的难以坚持,我肩膀长期酸痛,都有肩颈炎了,这让我无法做重活,是真的特殊的苦痛的。这段时间正值酒店生意兴盛,我时常睡到半夜就被叫醒服务顾客,不是端茶上菜,就是打扫卫生,由于要保持持续的洁净,顾客只要一离开,我就得把包厢给打扫洁净。因而我每天的身体和精神都是紧绷的,就怕自己一不当心错过了领导给的工作任务。由于熬夜我的头发始终在掉,现在已经变成稀疏的了。

身体变成这样,我不能不重视,尤其是上周由于感觉肩膀痛的实在不行上医院检查,医生挺直跟我说不能熬夜、不能干重活,必需要休息,我真的崩溃了,而且肩颈炎已经很严峻了,假如不准时得到治疗,以后会更加痛。听到这里,我真的怕了。一边是工作,一边是身体,两边都难以选择。最终我做出辞职的打算,真的特殊难。经过很久的考虑,加上家里人也催我回去治疗,我觉得身体更加重要,工作还可以再找。所以对领导只能说愧疚了,很遗憾我以后将不能再为酒店工作。我知道现在辞职给酒店造成的不便是很大的,但是也请领导您谅解,我的身体真的无法再去承受酒店的工作,所以辞职对我而言是最好的选择。我想回家疗养把肩颈炎给治好,这样以后才能有一个健康的身体去工作。若

酒店模拟课程心得体会简短 酒店课程心得体会范文(6篇)

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