导购兼职心得体会及收获 导购兼职心得体会及收获总结(7篇)
学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
最新导购兼职心得体会及收获一
这是作为一名导购员的基本技能,首先务必要精通掌握产品的卖点,挖掘所卖产品的与众不同之处(只要用心去找总能找到),然后"以长比短"(就是"以己之长,比人之短",这是个不能回避的现实,只是要充分掌握技巧,不能恶意攻击竞争品牌),只有这样,才能在林立的品牌中脱颖而出,创造良好的销售业绩,我们很难想象,自身对产品都不熟悉的导购员怎样去说服顾客购买
2、抓住现场"机会":
作为一名导购员,每一天面临的竞争是很激烈的,在一些品牌众多的大卖场更是如此。所以,如何在过客匆匆的卖场中"慧眼识真金"--迅速识别哪些人这天必须要买,哪些是潜在顾客,哪些只是随便看看,哪些是其他厂家或经销商的"卧底线人",都需要导购员日积月累,练就一身好功夫,然后果断地抓住机会,雷霆出击,针对不同的"顾客"(广义的,来的都是客)采取不同的应对措施,最终实现"既卖了货,又做了宣传,还打发了'卧底'"的有效销售。
3、找准顾客"需求":
抓住了恰当的机会之后,接下来就是,针对真正的顾客,如何尽快地摸清他们的需求。同样是一种商品,就拿电饭煲来说吧,有人喜欢方便、图省事,就可能要电脑模糊控制的;有人喜欢实惠耐用、操作简单的,可能就要普通机械型的;还有人干脆就觉得大一点好,蒸馒头方便,于是就选取直筒锅;更有人追求时尚、享受生活,则选用液晶显示的。所以,电饭煲尚且有这么多种选取,事实上不论任何商品,只要导购员用心挖掘都能把它分出个abc,这样,在找准了顾客的真正需求之后,就能够做到"看菜吃饭,量体裁衣",保证每位顾客都能满意而归。
4、触动心灵"情感":
找准了顾客的真正需求之后,下一步要对顾客"动之以情,晓之以理"。一般来讲,除非是某个品牌的"拥戴者"或"回头客",普通的顾客在刚刚接触一个品牌的时候往往会不自觉地带着一种"批判性的怀疑",这时候如果导购员"不识时宜"或"不知趣"地走到跟前"胡吹海喝",极有可能会遭遇顾客立马表示"没什么,我只是随便看看"的搪塞,这恐怕是我们每个人都不期望出现的结局。因此,我们不妨先从简单的问候入手,逐步深入,循序渐进,用最为有效的方式首先博得顾客的认同。只要他认可你了,下面就好办了,这时候你如果再把他逐步引导到产品上来,他就会不知不觉地上了你善意的"圈套",顺从地跟着你的描述进入那美妙的产品世界。"柳暗花明之际,正是水到渠成之时",这时候他要是再不买,他就会总感觉对不住你,你说,他能不买吗
5、将心比心,想想"自己":
常言道:"要想公道,打个颠倒",兵法有云:"知己知彼,百战不殆"。当今社会物质的极大丰富使我们这天是一种产品的导购员而明天或许就是另一种产品的顾客。鉴于此类现象的广泛性,我们导购员在商品导购的过程中,将心比心,在内心中设想自己就是顾客,自己如果来买,会有什么样的问题,会关心哪些方面,会在乎哪些服务,真正做到这样的话,那么导购技巧必然会在潜移默化中提升,对顾客的亲和力会在不知不觉中增强,服务意识会漂亮地再上一个水准,销售业绩便耀眼地迈上新的台阶。
另外,也能够很自私"自私"认为"一切为了自己",事实上也的确如此,导购技巧提高了,服务意识也增强了,从而销售业绩也提升了,收入也就自然增多了,像这种"利人利己"的美事,又何乐而不为呢
最新导购兼职心得体会及收获二
尊敬的人事部:
感谢公司给我两年的机会在服装店任导购员职务,可现在抱歉的是,我因为要去美国留学,故需辞去现在的工作,请上级领导批准。
公司的企业文化感化了我,我对公司是深有感情的。我留学归来之后,仍愿意回公司就职。
感谢公司领导和同事在工作中对我的关心和支持,并祝公司兴隆。
此致
敬礼!
辞职人:
20xx年x月x日
最新导购兼职心得体会及收获三
尊敬的领导:
您好!
我是超市的一名导购员,我叫xxx,目前在超市已经做了有七八年的导购工作了。现下我想辞了我导购员的工作。我之后都不太可能会在此岗位上工作了,敬请谅解我。所以我先向您提出申请,让您先了解我的情况。
在超市工作,每天都要很早起来准备超市的事情,晚上我们基本就很晚下班,要等到所有顾客都离开回家休息了,我们也才休息。尤其是我们导购员的工作,天不亮就要起来工作了,站一天,只要有顾客来,生意任何时候都不能停止,那我有时候忙到连饭都吃不上,等到工作弄好,我的饭也冷了,随便扒拉几口就完事。晚上下班也最晚,基本是超市门得关了,才能收拾回家,超市关门也晚上12点,我回家还要半小时,到家收拾完差不多就一点多,这样子的话,我真正睡觉的时间都不到四个小时。常年的这个样子,铁打的身体也坚持不住啊,何况我还坚持这么久,要是不喜欢这份工作,我也不会做这么久,一直坚守在此岗位上。如今的我身体再也不是原来那样健康,精力也都不大足,这才是我要辞职的原因。
我不能因为工作就把身体累垮了,现在就让健康离我远去,未来的日子,我该怎么办呢,等我老了,超市也总是在更新换代,我总有被舍弃的那一天,那我的健康就是我的根本啊,现在先把身体养好了,以后做什么都不会太差。说回到之前,在超市的工作,真的是休息完全就不能好,一个人连基本的好休息时间都难有,怎么可能做好工作呢?我现在需要的也是休息,去医院做体检的时候,医生也是建议我要有一个健全的休息时间,不然以后年纪大了,吃亏的准是自己。各方面的机能都会下降,而且现在不把它养回来,以后肯定更难,趁着自己还有年轻的时候,注意身体
导购兼职心得体会及收获 导购兼职心得体会及收获总结(7篇)
声明:除非特别标注,否则均为本站原创文章,转载时请以链接形式注明文章出处。如若本站内容侵犯了原著者的合法权益,可联系本站删除。