中国时代发展心得体会实用 我们生活在什么样的时代心得体会(6篇)

学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。那么心得体会怎么写才恰当呢？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

关于中国时代发展心得体会实用一

中国移动全资拥有中国移动(香港)集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司(简称“上市公司”)在国内31个省(自治区、直辖市)和香港特别行政区设立全资子公司，并在香港和纽约上市。主要经营移动话音、数据、宽带、ip电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局经营权。近年来，中国移动通过全面推进战略转型，深入推动改革创新，加快转变方式、调整结构，经营发展整体态势良好，经营业绩保持稳定。20__年，中国移动建成全球规模的4g网络，基站数量超过70万个，客户数超过9000万。中国移动多年来一直坚持“质量是通信企业的生命线”和“客户为根，服务为本”的理念，不断提升质量，改善服务，客户满意度保持行业，百万客户申诉率连续多年全行业最低。

在启动3g后，全行业都在思考一个问题。那就是在3g时代，运营商应该提供什么样的服务。尽管同2g相比3g的带宽有了很大提高，可是如果没有相应的业务，3g只能沦落为简单的互联网接入通道，而不能给运营商带来与成本相匹配的收益。移动支付，逐渐成为中国3g没有大吸引力的障碍物。

全球手机移动支付业务发展迅猛进入21世纪，日韩、欧美等地区，通过采用rfid技术，大力开展手机移动支付业务。经过几年发展，手机移动支付业务得到用户的广泛认可和接受，20__年全球手机移动支付额约为550亿美元。据英国调研公司juniperresearch预测，20__年全球手机移动支付额将达6000亿美元，增长近10倍。

中国移动手机移动支付业务收入主要来源于两方面：业务实现的佣金提取以及合作商户接入的比例分成。为此，中国移动建立了两级移动支付业务中心。其中，全国级中心，主要处理清算及结算业务，运营商可根据业务实现情况，提取佣金。相比银行卡刷卡佣金分配环节，手机移动支付佣金分配环节少，可由运营商直接控制，佣金比例比银联更具优势。运营商可通过具竞争力的佣金比例，以及更便捷的t n资金划拨周期，获得盈利;省级中心，主要处理各省商户接入管理与运作等事宜。与提供运营平台的合作商，按交易流量，比例分成，实现收益。据媒体报道，中国移动董事长王建宙做客人民网时表示，三新和两新成为中国移动增长的驱动力。“三新”指“新用户”、“新话务”、“新业务”，“过去那么多年来一直是增长的主要驱动力”，而“两新”指“新领域”和“新模式”，“比如手机支付、手机金融、手机游戏等，都需要不断进入新的领域，开拓新的模式”。

在这些创新中，商业模式的创新更是中国移动未来发展的必须。简单的说，商业模式的创新大概表现在以下方面：

第一、从收费到免费。在现在这个社会中，虽然赚钱是必须的，但收费却并不是必须的，一直在涨价的银行、铁路、电力、有线，其实都是外表强悍内心虚弱，而一直免费的谷歌、淘宝等却是无往而不利。中国的通信行业资费水平在持续下降，未来“打电话不要钱”可期，运营商必须探索适合免费经营的商业模式。

第二，从前向到后向。运营商习惯了向直接的客户收费，而互联网喜欢向后面的商家收费，运营商要进入互联网，也得适应这个模式。

第三，从抓小到抓大。现在的通信市场资费是客户越大优惠越多，集团客户比个人客户优惠更多，越是使用数额小的客户单价越贵，这和银行类似，把高价值客户当爷爷养着、把低价值客户当孙子看着。而在未来，如何从大客户那里通过创造价值获取收入，而让大多数成为享受优惠的众数。

当然，商业模式的创新是应该以制度创新为前提的，否则，制度的惯性和路径依赖会让任何的商业模式都失去发展的可能。

2实习主要过程

此次实习的目的在于通过在中国移动公司北仑分公司的实习，熟悉移动通信的日常业务，了解企业管理的方面等。实习过程主要包括以下几个阶段：

第一，了解企业文化，熟悉集团公司的经营单位，了解经营单位的经营对象。

第二，体验台席生活，为客户提供基本的服务。了解服务行业所需要的技巧，比如当面沟通的技巧和电话沟通的技巧。

第三，体验客户中心的话务员生活。了解10086的主要业务，配合各位老师的工作。

第四，移动业务基础服务知识和熟悉办公系统的操作。了解企业管理的各个方向在企业中的应用。

3实习主要内容

刚开始走进移动公司时，一切都是那么熟悉又那么陌生，熟悉的是对营业厅的环境的耳濡目染，陌生的是对一些业务和礼仪还是那么生疏，但心中有种初生牛犊不怕虎的精神，相信只要沟通从心开始，一切都能做到无限可能，幸好这里的同事都比较热情，她们总是在空闲的时候耐心的教我。

第二周，我们开始真正走上台席，办理一些基本业务，师傅站在我们后面指导，手把手教我们如何办理以及一些基本礼仪，让我感触颇深。学会了"站立式服务"及"主动式服务"等许多东西，真正体会到"顾客就是上帝，顾客是我们的衣食父母，顾客永远是对的!"等顾客理念;体会到要主动关怀顾客，了解顾客，沟通顾客，主动为顾客着想;体会到我们营业厅应该坚持的许多工作准则和行为规范。

因此好的营业厅内的营业员必须具备如下几点要素：

1熟练的业务能力。业务操作的熟练掌握是对每一位营业厅的员工的最基本要求，这也是员工核心竞争力的基本体现。

2思想统一，目标明确。即俗话说："大家的心要齐"。切不可各怀心思，南辕北辙。因为思想指导行动，只有大家的思想高度统一了，才会真正把目标落实到行动中来。

3团队作战的精神，不强调个人英雄主义。因为每个员工的绩效是与营业厅挂钩的，整体不好，局部再好，也没办法体现你的优秀。木桶原理已很好地诠释了这一切。

4强烈的责任感。个人要在团队中找好自己的位置，明确自己的职能。一旦发生问题，千万不可相互推委，要有勇于承担责任的勇气。如果缺乏这点，那团队将无法凝聚，也就更加谈不上发挥超强战斗力了

第三周我要在客服中心做话务员的业务培训，为期十七天，负责培训我们的是郑晴师姐。我们就从郑晴师姐的身上感受到中国移动员工无微不至的人文关怀，同时也感受到中国移动员工"全心全意服务顾客"的服务精神，师姐们在培训过程中一直向我们强调：我们的工作目标就是热情的服务客户，追求客户满意。从参加培训的第一天起，我们就培训了作为一名专业的10086话务员服务所需要了解的流程规范，在培训期间我感受到中国移动对员工的要求，同时也感受到公司对员工的关怀，第一次亲身感受到中国移动"沟通从心开始"的企业精神。

在上一周了解了作为一名专业的10086话务员的流程规范后，第四周我们系统的学习了移动业务基础服务知识，有公司优秀的内训师给我们进行培训，听了每个老师的课程之后，更详细的了解了移动的基础业务，其中包括入网、品牌互转、档案修改、停机保号及复机、补卡换卡、过户、服务密码、预销户重开机、申请销户、卡类业务等等，让我们了解到在受理这些业务过程中需要注意的地方。在培训过程中老师还安排了有关基础业务的课堂练习，更好的巩固偶来培训所学的知识，同时也提高了我们的学习效率。

在这周的学习课程中，老师主要给我们详细讲解了boss知识库的运作技巧与常用的操作，随着业务发展及系统功能的不断完善，我们从前台使用的知识库的常用功能入手对菜单和界面功能进行熟悉，提升了知识库的操作便捷性和界面友好性，熟悉知识库查阅的操作和对各项功能实现集中使用，提高了查询的速度。在熟悉了基本的界面操作之后，老师让我们自己在电脑上进行简单的系统界面的操作，进行模拟使用系统软件，并告诉我们在服务过程中，如遇到自己不熟练或不明白的业务时，使用boss知识库可以快速的查询到客户提出的要求，进行有效的解答。

4实习的主要收获和体会

在这次十周的实习中，经过十周的充实、丰富的营业厅实习后，我频繁不断的总结、思考，也获得了不少的心得与体会。

1、培养细致而敏锐的观察力，抓住一切机遇学习。实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程，因为作为短时间实习的人员。不少时候我们必须学会自己去看、去揣摩，通过观察来自己学习、自我完善。

2、积极主动，作为实习人员，我们不能光想自己学习东西，也要去想如何发挥自己的特点，达到相互学习、帮忙的双赢效果。为此，我频繁主动、积极地参与到一些自己可以胜任的工作中去。当然成功的实习与我们班组人员的大力帮助分不开，在这里向对她们说声谢谢。

通过这次的实习，让我更清楚地了解自身的优势和不足，学会了很多学校里学不到的知识，更为我今后步入社会打下坚实的基础。

关于中国时代发展心得体会实用二

奶奶说她小时候没有手机，联系远方亲朋只能写信，来回要好几天才能收到回信。

妈妈说她小时候没有网络，更没想过有一天我们能够足不出户知晓天下百态。

爸爸说时代在进步，全球仍有40亿人没有联网，我们要构建万物互联的世界，而中国将引领这个时代的到来。

我曾看过《鲁滨逊漂流记》这本书，如果鲁滨逊在我们这个时代，就不用竭尽全力在荒岛上生存了，打个电话就可以获救，并且他的故事和经历也可以随时分享给他的朋友们。是不是很有趣呢?想想就很激动，仿佛梦里一般。

但这一切又不是梦，因为我的爸爸正在帮我实现。是的!我的爸爸是一名通信工程师，我们今天打电话、上网都离不开他们的工作。平时妈妈跟我说的最多的就是爸爸在加班，爸爸在开会或者在解决网络问题，叫我不要打扰他，不会做的题自己先思考，爸爸总是没什么时间，他那么忙……虽然爸爸在家的时间少，但我从没抱怨过，因为我知道他在为建设我们这个美好世界而奋斗，我反而感到无比的自豪。

爸爸从小教导我长大后无论在什么岗位都是爱岗敬业，无论从事什么工作都要尽心尽责，只有我们每个人的工作都做好了，我们的国家才能越来越强大。在学校里，老师也不断的教导我们要好好学习，端正品行，长大了回报国家，回报社会。这些我时刻铭记于心，激励自己不断向前。

_年了!我们迎来了祖国妈妈的70华诞，从小听爷爷讲革命先辈打天下的英雄故事，深感先辈们革命艰难，我们今天的美好生活来之不易，此刻作为一名少先队员面对鲜艳的五星红旗，我似乎明白了什么叫信仰和使命。爸爸也一直影响着我，让我知道了奋斗的意义，从小家到大家，社会进步从你我做起，祖国富强需要我们每一个人，少年强则国强，如今的我努力学习，长大后为我们的祖国添砖加瓦，做一个真正对社会有用的人。

关于中国时代发展心得体会实用三

地球在宇宙中有“最美星球”之称，但是，再美的风景也会被污染，就如中国太湖一样。

太湖是中国第三大淡水湖，面积达两千四百平方公里，也是上海、苏锡常、杭嘉湖的发源地，太湖也可以说是它们的心脏。

1987年时，太湖每年排入的我污水达三百六十亿吨，其中上海占一半， 80%未经处理。之后，水面有机物污染从 1987的百分之一，变成了百分之八十六。 1993 年的太湖全部富营养化。

接着，蓝藻爆发。据无锡市政府公布的统计数据，除无锡水厂外，其余占全市供水百分之七十的水厂水质都被污染，水龙头里放出的水又黄又臭。

不仅是水里，陆上也一塌糊涂，比如：土地沙漠化、自然灾害陆续发生、树木越来越少……这些事情严重危害着我们的生存环境。

中国也是生产一次性木筷最多的国家，但是，中国也是树木最少的国家。我国的水也最少，用水量也最多，因此，我国有很多地方缺水，甚至还有人被渴死。

因此，我的心中有了一个坚定的信念，那就是：让中国重新变得美丽。

我以后会这样： 1 、不要用一次性木筷 2 、不浪费纸 3 、多植树 4 、不吃青蛙 5 、不吃益虫………

如果每个人都这样，那么，中国会更美丽，如果每个国都很美的话，只有人类善待地球，地球才会对人类更温柔。如果相反的话，“最美星球”,也就是地球，就离我们远去。

关于中国时代发展心得体会实用四

中国移动通信集团xx分公司：

兹有我单位员工：___________，身份证号码：_______________。前往贵单位为___________、________________、___________(办理业务的手机号码，如果超过3部须注明并另附号码清单)共_________部手机号码办理_____________业务

开通/新增_____________(注明套餐类型，签署协议时使用)

补增_____________(注明套餐类型，补充号码使用)

变更_____________(注明变更内容/另附业务登记单)

(此信有效期至__年__月__日止)

请予接洽为盼。

单位名称(盖章)：

日期：

关于中国时代发展心得体会实用五

大家晚上好!

《舞蹈节目串词》正文开始》》开场舞蹈:《神采飞扬》

主持人上场

女:现场的各位前辈，各位小朋友们，

男、女合:大家晚上好!

女:圣火点燃激-情，奥运梦想成真，伴随礼花的绽放，奥运的旋律在中华大地上传响!

男:一曲“神采飞扬”既表达了我们郝穴阳光舞蹈艺术团的奥运激-情，也拉开了今夜我们良宵共渡的序幕。

女:朋友们，我们“阳光舞蹈艺术团”是经中国舞蹈家协会批准的教学会员基地，有北京舞蹈学院中国舞高级资格教师2名，中国舞蹈家协会注册教师3名。干净、明亮的练功房，编排新颖的中国舞，金光闪闪的考级证，健康健美的小舞星正吸引着越来越多的家长、小朋友的参与激-情。

男:“阳光艺术团”的宗旨是:让孩子们在快乐中成长，让孩子们在快乐中舞蹈，让孩子们成为快乐的小舞星。我们的教师编排并演出的舞蹈在全国屡获大奖，我们的学员一个个考级成功，我们的小朋友屡屡被中国舞蹈家协会评为快乐小舞星。

女:今宵我们的激-情将同奥运一齐释放，我们的阳光将同辉月亮。

男:今宵，我们将以优美的舞姿展示形象，回馈社会的滋养，阳光的成长，成功离不开各级领导的关爱和家长小朋友的亲睐。首先，我们还是以热烈的掌声有请(讲话领导)为阳光祝福，为晚会致辞。

(领导讲话)

2、《竹林深处》

女:“远上上海少博赛，竹林深处是傣家”，阳光艺术团的一群傣家小朋友，在上海国际少儿舞蹈大赛中荣获金奖，他们是阳光的自豪，是江陵的骄傲。

男:朋友们，掌声在哪里。下面请欣赏舞蹈《竹林深处》，掌声有请。

3、《快乐一家人》

“奥运加油，中国加油，世界加油!”这是每个中国人心中的呼声，小朋友们也雀跃欢呼，用舞蹈表达对奥运的祝福。请欣赏舞蹈《快乐一家人》。

4、《快乐成长》

一片阳光轻轻的落在我的琴弦上，我的生活从此充满的梦想，充满了渴望，我梦想失去忧伤，我渴望快乐成长。请欣赏爵士舞蹈《快乐成长》。

5、器乐、古筝

古筝古朴、古典、古韵，小朋友的十指间流淌的是小桥流水，是泉水叮咚，是夏夜的清凉。请欣赏器乐古筝表演。

6、玫瑰花中的活泼女孩

温暖的阳光穿过玫瑰花林，柔和的抚摸着维吾尔族姑娘，一个个完美的童话简单的舒展健美的身躯。于是，我们感到幸福在蓬勃滋长。请欣赏新疆舞《玫瑰花中的活泼女孩》。

7、《我的偶像》

阳光是雷锋精神的象征，“把有限的生命投入到无限的为人民服务中去”，这是雷锋精神的精髓，小朋友们，让我们从小拥有阳光般的心灵，立志为民，立志奉献。请欣赏舞蹈

8、孔雀

女:哎，小男生，你明白中国人谁的孔雀舞跳得最好吗

男:请别叫我小男生，好不好，我是大男人(拍胸)。因为我既懂音乐，又爱舞蹈(做几个招牌舞蹈动作)，你刚才问什么来着，再说一遍。

女:我问你中国人中谁的孔雀舞跳得最好。

男:杨利伟的姐姐杨丽萍。

女:杨利伟，飞天第一人，孔雀舞与他有啥关系呀!

男:你看啦，杨利伟在天上飞得最好，杨丽萍在地上孔雀舞得最棒。

女:嗯，有思想，有高度，真像个大男人，但我要告诉你，今晚我们请来了阳光舞蹈班的学员——郝穴的杨丽萍，掌声有请带来的孔雀舞。

9、考级组合

顾盼生情的眼神，曼妙柔美的身姿，律动含情的编排，一眨眼，一笑脸，一举手，一提足，那么专注，那么专业，那么专情。请欣赏考级中经典的动作组合。

10、《爱在我家》

女唱《吉祥三宝》(男生在旁打节拍配合，扮爸爸)

男:唱得真不错，他们一家人真幸福。

女:此刻谁的家庭不幸福。

男:嗯，因为每个家庭都充满了爱，都温馨、吉祥、幸福。

女:请欣赏舞蹈《爱在我家》。

11、爵士组合

夏夜的动感释放着激-情，荡漾着青春，张扬着个性，摇曳着流行，朋友们动起来吧。请欣赏爵士舞组合。

12、独舞《春闺梦》

今夜，有你，有我，有月，有星。

今夜，星星是我的歌声，穿越夜空的飞翔，终止在你的闺梦里。

今夜，月照无眠，今夜，不应有恨。

请欣赏舞蹈《春闺梦》。

13、现代舞

青春是夜无法包围的诗，青春是花无法簇拥的舞，阳光是夜无法容忍的洒脱，阳光是行云流水的心跳，青春只此一次，阳光天天恩赐!来吧，小朋友们，尽情享受阳光，尽情舒展舞姿。请欣赏现代舞。

14、彩虹塔

杨利伟的身影刚刚落地，黄俊龙、聂海胜的声音又响彻苍穹，神七的身影又将升空，我们热爱航天，我们探索宇宙，我们未来的梦想就是坐上彩虹塔，遨游太空，邀约星球。请欣赏舞蹈《彩虹塔》。

结束语:(放今夜无眠曲周冰倩)

女:朋友们，今夜是激-情的夜晚，今夜是阳光的馈赠。

男:我们阳光艺术团在各级领导和社会各界的支持下正茁壮成长，我们的学员也在天天进步，月月向上，年年成绩超然。

女:愿我们的友谊永存，愿大家一如既往的支持阳光。

男、女合:阳光阳光，给你光亮

阳光阳光，伴你成长

(伸出二指头，耶)

女:阳光艺术团回报社会文艺演出到此结束。

男、女:祝大家夏夜安康，全家幸福，晚安，再见!

关于中国时代发展心得体会实用六

《乡土中国》是费孝通先生的代表作之一。这里讲的乡土中国，并不是具体的中国社会的素描，而是包含在具体的中国基层传统社会里的一种特有的体系，支配着社会生活的各个方面。通览全书，可以感受到一股浓厚的乡土气息，费孝通先生分析的中国乡土社会的最大特点主要是中国的基层是乡土性的，“差序格局”下礼治秩序。其描述的“乡土中国”主要有以下特点：

在《乡土中国》的第一章“乡土本色”中，费孝通先生为中国社会下了一个定性———“土”。他认为，中国社会是乡土性的。这种乡土性有三个特点：第一与泥土分不开，第二不流动性，第三熟人社会。“乡土性”强调的是对土地的重视，靠土地为生的人是离不开土地的，以土地形成了人们居住的环境形成了家庭，形成了中国乡土社会的基本单元———乡村。“生于斯，长于斯”的中国人深深扎根于土地中，在人与空间上是不流动的。“从人和人在空间的排列关系上说就是孤立和隔膜。”孤立和隔膜不是指个人和个之间的关系，而是村和村之间的关系。由于人们固着在土地上，所以产生了不流动性，这种不流动性被千百年来的人们固化为一种“安土重迁”的价值观。所以，乡土社会是个熟人之间的社会，是个生活成员之间互相了解的社会。在这样的社会中，熟悉产生信任，因此乡土社会没有法律，也不需要法律，客观上决定了在乡土社会中生存的成员对法律没有信仰和依赖，缺乏相关的法律意识。

我们都知道差序格局、是费老在研究中国乡村结构时提出的概念，费老用社会结构分析方法对社会传统的农村进行分析，他在涂尔干提出的概念的基础上为更准确地区分中国传统社会和现代社会，提出了“差序格局”。中国乡土社会以宗法群体为本位，人与人之间的关系，是以亲属关系为主轴的网络关系，是一种差序格局。在差序格局下，每个人都以自己为中心结成网络。就如费老说的“好像是把一块石头丢在水面上所发生的一圈圈推出去的波纹，每个人都是他社会影响所推出去的圈子的中心。

”圈子的大小和血缘、地缘、经济水平、政治地位和知识文化水平几个因素的大小强弱是成正比的。血缘组织越大，圈子就越大，其属性规则以伦理辈分为基础，地缘越是接近就越易形成差序圈子，而经济水平和政治地位的高低是圈子形成最重要的因素，它象征着权力支配的大小，而文化知识则是农村居民普遍缺乏又普遍渴求的，圈子的形成可能是种因素的结果，也可能是几种因素的综合作用，每个人都有一个以自己为中心的圈子，同时又从属于以优于自己的人为中心的圈子。费老进一步指出，这种差序格局”是个一根一根私人联系所构成的网络”，这也就是维系着“私人的道德”。

很多国外人士就说我们中国人只有私德没有公德，的确，中国人的私心特别重与其西方的团体意识相比之下我国的强调孝悌尊卑的一套道德的主张是有不足之处的。我国的道德和法律是在一定意义上是有伸缩性的，这都在于被施者的身份和地位以及所谓的关系对，费老在中西文化的对比中也指出西方人讲权利，而我们则更侧重于讲交情、攀关系。其实联系到我们今天的社会，也正是如此。

乡土社会是一个礼治社会。费孝通先生认为：乡土社会里在村落内部，熟悉是人们的生活方式，共享的资源。乡土社会的秩序维持依靠的不是现代社会所熟悉的力量，法律在乡土社会不能产生也不被依赖和信任，乡土社会是“礼治”的社会，礼是社会公认合适的行为规范。礼不需要权力机构来维持，维持这种规范的是传统，而传统是积累的经验。在乡土社会，传统的重要性比现代社会更甚，因为在乡土社会里传统的效力更大。在乡土社会中个人不但可以信任自己的经验，而且同样可以信任前人的经验，前人所用来解决生活问题的方案，尽可抄袭来做自己生活的指南。代代相传的累积使得多数传统后来者不需知之，只需照办。礼就是按照“仪式”去做，礼不是靠一个外在的权力来推行的，而是从教化中养成了个人的敬畏之感，礼治表面上看去似乎是人们不受规律约束而自动形成的秩序，其实是人们主动地墨守成规，是社会教化所形成的。礼治的可能必须以传统可以有效地应对生活问题为前提，乡土社会满足了这个前提。

这样的社会特点、社会结构和生活环境，就决定了以中国为代表的东方法律文化的不同的价值选择。传统中国乡土社会的历史结构和经济形式造就了乡土中国的社会意识形态，进而形成了典型的乡土社会的法律文化和价值的选择和取向。如今，我国正不断地推进法治进程，如果从乡土中国的角度来看，推进法治的进程，恰恰是要改变中国几千年的人治的传统。归根到底，要解决中国的法治问题，还是要从农村着手，解决了中国的农村问题，才能从根本上改变中国的基本的经济形式和体制，进而建立近代以“权利”、“平等”为基本价值选择的法律文化体系，走到那时，法治也将成为中国国家运行和治理的必然选择。

学术著作做的高深并不难，难的是就高深又能让读者豁然开朗，有所释怀。“不以貌取人”的道理也能套用到阅读的选择上。《乡土中国》这本貌不惊人的“小册子”，再次印证了“浓缩的都是精华”这一经典论断，在书中费老提出了很多创新的概念，讲出了中国社会的乡土本性等等。希望有更多的人能够捧起这本书，看看半个世纪前思想大师费孝通先生告诉你的“中国那些事儿”，体会到古老的中国在当今日新月异的变化背后，仍保有的那些不变的根性执着，这可能是比“中国经济奇迹”“世界制造工厂”等新晋头衔更加耐人寻味、发人深省。