微笑的力量集锦 微笑的力量主要内容(七篇)
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有关微笑的力量集锦(精)一
王老师患有心脏病,但她却毫不犹豫地担起了一个谁也担不起也不敢担的重担——当一个全校学习最差班的班主任。
这个班的纪律十分差劲。上早自习,别的班的同学都在认认真真地朗读课文,而这个班的一帮学生却在大吵大闹;上课时别的班都在认认真真地听讲,而这个班的一帮学生却像进了自由市场,想干什么就干什么。而王老师非但不责骂学生,反而给他们讲道理,用自己那宽广的胸怀,像温柔的春雨一样,滋润着每个学生的心田,浇灌着他们那幼小的心灵。
班里有一个名为小鹏的学生,他的父母因非法赌博、倒卖黄碟被公安局抓捕。小鹏沾染上了父母的恶习,成了一个游手好闲的孩子。王老师了解他家里的情况,就把小鹏领回自己的家,像慈母一样照料小鹏,使小鹏第一次感到了家庭的温馨。
终于,王老师的辛苦没有白费,幼小的种子发芽了,学生们都成为了好孩子。而王老师却在一次爬山的时候心脏病突发,永远地离开了她热爱的工作和她热爱的学生们。
看了这部影片,我已是热泪盈眶。我们身边的许多老师不就和影片中的王老师一样吗?影片中的王老师,其实就是中国千千万万个老师的真实写照。老师就像一支支火红的蜡烛,燃烧了自己,照亮了别人;老师就像一把把金色的钥匙,为我们开启智慧的大门,引领我们进入知识的殿堂;老师就像一座座平凡的大桥,让学生通过他们,走向文明的彼岸;老师就像一块块红色的砖,垒起了一幢幢高楼大厦……
老师对我们抱有多么大的期望啊!他们期望我们成为杰出的精英,成为祖国的栋梁之才。他们无私地奉献着,把自己的青春和精力都贡献到了学校,贡献到了他们热爱的工作岗位上。在这里,我想对所有的老师说:“谢谢您,亲爱的老师,您辛苦了!”
有关微笑的力量集锦(精)二
尊敬的各位领导、各位评委,同志们:
大家好!
我是来自国殇墓园的参评选手——龙济存。很荣幸今日能站在这儿向大家学习。我常常这样想:一个人的成长离不开自我的亲人、同事、朋友以及周围的环境,所以,我应当感激给予我生命,抚养我、教育我的父母,感激哺育我让我眷恋的这片神奇的土地。还有举办这些活动的相关单位的领导。在座的各位评委,同志们。因为有了这些,我今日才能站在那里。
此时我的心里十分的激动,首先是庆幸自我有这样的机会挑战自我,同时心里也很彷徨,因为和我一齐参评的选手,他们年轻、漂亮、帅气,那优雅的气质、良好的台风、甜美的笑容、无不令我折服,和他们相比,我除了有一个激动的心、一个健康平和的心态、一个真诚的微笑,除此之外没有什么突出的优点和他们媲美。
其实打心眼里我没有想到人的职业会和旅游服务连在一齐,那是12年前,一次偶然的机会,因为省里一位领导要到国殇墓园参观,当时国殇墓园里面没有适宜的讲解人员,于是文化局的领导临时把我安排到国殇墓园去讲解,不久我调进了国殇墓园工作。从些,我就和旅游服务结下了不解之缘,光阴荏苒。一晃11年了。
国殇墓园既是全国重点文物保护单位,同是也是旅游接待的一个重要窗口,所以我们在做好文物相关工作的同时,不承担着十分大并且重要的接待工作。11年来我都在用心的去做,竭尽全力的工作,但当我看到这些活动的时候,我心里仍是一片空白,听了前面几位选手的介绍,我真的没有什么经验和成绩在那里向各位汇报。
做这项工作11年了,我们接待的观众有国家的高级官员,有外宾,有公务员,企事业单位的工作人员,有大学生,中学生,小学生,幼儿园的小朋友,有知识渊博的学者,有目不识丁的农民,有成功的商人,有衣裳褴褛的乞讨者,有朝气蓬勃的年轻人,有年过八九十岁的髦耋老人,有抗战的老兵,有查墓寻亲的老兵家属、有专程研究抗战的学者,也有观光的游客,也有来自海内外的各级媒体等等,应对这样一个庞大的接待群体,我有了几点感受,在那里向领导请教,和各位参评选手共勉。
一、要以扎实过硬的基础知识作为接待的保障常言道:巧妇难为无米之炊,我们仅有具备了本单位,本职业相关的基础知识,工用中才能简便、自然,做而不乱,得心应手。否则你会在工作的时候遇到困难,遇到一些荆棘。为此我阅读了很多的关于腾冲抗战、滇西战役的书籍,整理了很多的关于国殇墓园的资料,同时,经过各种渠道,采取不一样的方式学习接待服务的相关知识,不断的提高自我,充实自我。
二、要有正确健康的职业心态每个行业都有每个行业的特点,充分认识自我的行业特点,是做好这项工作的关键。服务行业本身就是以服务为主,以满足服务对象的要求为目的。所以我们要树立:顾客所求,为我所求,顾客所需为我所需,顾客所急这我所急的公仆精神。不为名所动,不为得所趋,尽最大的限度满足顾客。
三、求真务实,触怒不变的工作作风工作中要认真扎实,兢兢业业、严格要求自我,不虚夸,不浮躁。在工作中难免会遇到一些困难,会有观众不满意的地方,这时我们要以进取乐观的心态,控制并调整好自我的情绪。坚持沉着稳重、淡定自然,触怒不变的心态,耐心的倾听,虚心的请教,诚恳的道谢,认真的解释、进取的改正。
四、始终坚持真诚的微笑微笑是服务行业的一把利剑,也是整个服务过程的一个棋子。世界上最伟大的推销员乔。吉拉德以往说过:当你微笑的时候,整个世界都在微笑。所以只要我们能利用好这把利剑,走好这颗棋子,那么我们的接待工作就成功了一半,我们的微笑会让观众感到阳光般的温暖,有宾至如归的感觉。所以,伴随着朝阳,当早晨8点的钟声敲响的时候,我就微笑着开始一天的工作。记得有一句名言是这样说的:赠人玫瑰,手有余香,当我们微笑着给别人带来欢乐的同时,我自我的人生也得到了升华。一位名人这样说:人生如画,有了微笑的画卷更添了亮丽的色彩;人生如酒,有了微笑的美酒便漂着诱人的醇香;人生如歌,有了微笑的歌声便有了动人的旋律;人生如书,有了微笑的书籍便多了闪光的主题。只要我们的微笑像母亲对等儿女那样的真诚,像阳光那样的灿烂,像火山热海那样的热情,像杜鹃花那个的美丽,像呼吸那样的自然,还怕做不好服务工作,还怕观众不满意吗
今日我站在那里,十分期望自我能够入选,同时我也明白自我存的差距,不管结果如何,我都十分高兴,我会从这次活动中找到新的起点,树立新的目标,就如我今日一向用一种低调、平稳的语气在介绍自我一样,戒骄戒躁、微笑服务,踏实工作,在自我平凡的岗位上绽放异彩!
有关微笑的力量集锦(精)三
(敬礼)ab合:尊敬的各位老师,亲爱的少先队员朋友们:
大家早上好!本次升旗仪式由我们4.3姚明中队主持。
a:我是主持人xxx。
b:我是主持人xxx。
c:我是主持人xxx。
d:我是主持人xxx。
a .亲爱的同学们,明天是5月8日 ,你们知道它有什么特殊的含义吗?
b .明天是“世界红十字日”,还是“世界微笑日”。
c .是的,第一次世界大战后,鉴于战争给世界各国人民带来的巨大痛苦,经各国红十字会倡议,国际红十字会将每年的5月8日作为世界红十字日。它倡导人道工作不分种族、宗教及政治见解。今年的红十字日的主题是:人道、博爱、奉献。
d.同样在1948年,世界精神卫生组织将每年的
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