业务招待心得体会范文 接待人员工作心得(7篇)

在平日里，心中难免会有一些新的想法，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。那么心得体会怎么写才恰当呢？下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

关于业务招待心得体会范文一

甲、乙双方本着优势互补、互利共赢、平等守信的原则，经友好协商，就乙方代理经营甲方所指定的业务有关事宜达成如下协议：

第一条业务委托甲方委托乙方在 地区开展代理甲方经营的以下业务：

第二条代理资格确认 甲乙双方签署业务代理协议书，乙方代理提供乙方个人详细资料，甲方认可乙方代理资格后，通知乙方代理，代理资格关系即确定建立。

第三条甲方的权利和义务1、甲方对乙方所代理的业务拥有最终解释权。2、甲方有权对乙方所代理业务的条款、细则及执行进行调整或修改。3、甲方在同一个地区只设一个代理，如果乙方代理在代理期内没有完成约定业务(50万交易营业额)，甲方有权收回乙方代理权。4、甲方负责提供各项服务给顾客。5、甲方有权在代理期内修改代理价格表。6、在完成每宗客户业务后，甲方在收到客户全部费用后，须在24小时内支付客户费用的10%给乙方，作为甲方予乙方的代理服务费。2 7、乙方代理如在代理期内完成50万或50万以上交易营业额，甲方须在代理期结束后一个月内支付总营业额的10%给乙方，作为甲方予乙方的代理年度服务费;乙方代理如在代理期内完成100万或100万以上交易营业额，甲方须在代理期结束后一个月内支付总营业额的20%给乙方，作为甲方予乙方的代理年度服务费。

第四条乙方的权利和义务1、乙方只代理甲方所指定的业务。2、乙方负责在委托地区推广业务。3、乙方在开展有关业务时所发生的宣传费、通讯及所有业务费用自理。4、乙方须按照甲方提供的代理价格表执行，执行价格不得低于代理价格表上所标明价格。

第五条 保密条款 甲、乙双方合作过程中所知悉的对方经营方面的商业秘密，无论在合同期限内或合同终止后，均应予以保密;未经对方书面同意，另一方及其下属分支机构不得以任何方式向同行业、其他组织或个人泄露、转让、交换、使用对方信息。

第六条 争议解决 甲、乙双方在具体合作过程中如发生争议，应本着平等互利、互谅互让的原则友好协商解决。协商不成，提交当地人民法院依法裁决。

第七条 协议的生效与终止3 1、本协议经甲、乙双方法定代表人(负责人)或其授权代表签字并加盖双方公章之日起生效，代理合作期限为壹年，自 年 月 日至 年 月 日。合同期满后，双方可根据合作情况商定是否续签。2、如一方未履行协议约定，另一方可终止本协议，但应提前一个月通知对方。

第八条 附则1、在本协议履行过程中，部分条款的无效或不可执行，不影响其它条款的效力。2、未经双方书面确认，任何一方不得变更或修改本协议。3、本协议未尽事宜，双方可签订补充协议或以附件的形式对本协议中的有关问题做出补充。

本协议的补充协议和附件为本协议的一部分，与本协议具有同等法律效力。4、本协议一式贰份，双方各执壹份。

甲方(盖章)： 乙方(盖章或签字)：

单位代表： 单位代表：

日 期： 日 期

关于业务招待心得体会范文二

编号：

甲方：

乙方：

甲、乙双方协定：

一、甲方委托乙方所发布的上列广告，甲方必须保证广告标的物的合法性，否则责任自负。

二、付款方式：

合同签订后，甲方需在7个工作日内向乙方支付100%广告费用 ￥ 元;

三、双方约定实际广告发布开始日期后，甲方如超过30日未能发布广告，乙方有权终止甲方广告发布业务，合同自动终止，乙方有权拆除所有发光字及钢架广告设施，且甲方不得以任何理由向乙方主张任何权利，甲方所付款项概不退回，乙方保留向甲方追究未发布广告期间对乙方造成的损失。

四、广告发布期间，甲方应按时支付广告款项，若未能按约定时间付款，甲方以未付款项为基数按每日千分之一的标准向乙方支付违约金，违约金计算至付清所有欠款为止，若超过30日即视为违约，乙方有权终止甲方广告发布业务并单方解除本合同，甲方所付款新项概不退回。

五、甲方负责合同约定发光字广告设施制作;并承担制作工程的所有费用，发光字广告设施使用过程中发生损坏的修复费用及广告发布期间产生的电费由甲方负责，甲方负责安装独立电表，独立漏电保护开关。并在电表粘贴标识(注明站点位置、第几块发光字、管养责任单位);乙方承担制作工程的审批费以及本合同广告发布费的税金等。

六、甲方施工安装前必须把具体设计及施工方案报乙方审核同意，并确保结构设计及龙骨等用材规格质量符合安全标准。

七、甲方负责发光字广告设施制作的工程质量，确保使用广告材质符合质量安全标准，确保工程施工工艺规范不影响破坏候车亭钢结构安全，确保工程完工后候车亭顶部发光字广告设施不坠落、不漏电、符合防雷要求，确保候车亭顶部不漏水。并提供有专业资质公司出具荷载合格和防直击雷的认可监测报告。

八、甲方负责发光字广告设施的安全责任，甲方必须保证工程施工人员拥有高工施工资质、电工作业人员拥有电工资质，甲方承担发光字广告设施施工使用过程中人身财产安全责任，承担发光字广告设施施工使用过程中第三方人身财产安全责任及公众安全责任。甲方在施工前确保购买施工人员工伤责任险、意外责任保险、公众责任险，并提供保险单和高空作业、电工等相关施工资质的复印件给乙方报备。如发光字广告设施施工使用过程中发生安全事故，所有的事故责任及赔偿费用由甲方承担，如有乙方垫付赔偿费用，可以向甲方追偿。

九、甲方负责购买本合同约定发光字广告设施的施工及存续期间的公众责任险并报乙方备案。

十、如遇政府征用或城市规划执法拆除广告设施，甲方无条件配合执行。双方协商以发布顺延或以同等级或同类或等价广告资源补偿发布。

十一、因用电线路故障、供电部门临时或计划停电等引起的停电，造成发光字夜间无法正常显示的，双方应友好协商由乙方顺延发布时间对甲方进行补偿。

十二、乙方保留在本候车亭空余广告位置，发布包括且不限于跟本合同广告内容相似、相近的其他广告的权利，甲方不得加以干涉。

十三、凡甲方所提供的广告用语、文字、图像、内容，涉及版权、使用权、肖像权等问题的相关责任概由甲方负责。

十四、甲方如有续约的意向，应于本合同期满前一个月通知乙方，在同等条件下甲方具有优先续约权;广告发布到期后，广告设施资产归乙方所有，乙方可对其例行拆除，甲方不得以任何理由向乙方主张任何权利。

十五、甲方开票资料具体内容如下：

①单位名称：

②纳税人识别号：

③地址电话：

④开户行及账号：

十六、因履行本协议所发生的争议由乙方所在地人民法院管辖。

十七、本合同一式二份，双方各持一份，具有同等法律效力。

委托方(甲方)：

业务代表：

地址：

电话：

承办方(乙方)：

业务代表：

地址：电话：账户名：开户行：

帐 号：

签订日期 年 月 日

关于业务招待心得体会范文三

甲方：_________

乙方：_________

为进一步促进_________省旅游业的发展及感谢贵公司对我们公司的信任与支持，本着互惠互利，友好合作而实现双赢的原则，甲乙双方经友好协商，就自驾车租赁业务事宜达成如下协议：

一、甲方向乙方提供自驾租赁车辆，租车价格如下：

注：

_________市内、_________市内指机场_________公司10公里内，超出部份按_________元/公里计算;

按送机服务以两小时为准，如遇误点，超出时间按_________元/小时计算。

二、车辆预订、更改、取消和责任

乙方在客人要求预定车辆时，必须注明客人人数，用车要求、车型、使用天数、结算方式及标准，送车地点等以电话或传真方式通知甲方，以便做好预订工作。

乙方如无特别要求，一般预定只保留至约定时间延后3个小时;节假日期间，须提前24小时向甲方交纳所订车型及所租用天数的租车预订金，如客人未按约定提车，甲方不退还预定金，预定金不计利息。

乙方因故取消或更改预订，平时须提前6个小时以传真方式通知甲方，节假日须提前两个工作日以传真方式通知甲方，否则视为有效预定。

乙方的任何预定在甲方未确认或已确认但乙方未向甲方缴纳保证金的情况下对甲方均无约束力。

乙方未经甲方允许，执行的租车价格不能高于甲方制定的市场门市价。

节假日预定须提前3-7个工作日办理预定手续。

节假日期间价格按协议同比上浮20%-50%不等，。

租车押金及租金在租车时一次性付清，具体规定以《机场_________公司汽车租用合同》及《租赁车辆交接单》为准。

甲方在接到乙方的预订后，根据乙方或客人要求，在离甲方办公地点十公里内免费将车辆送至指定地点或将客人接到甲方营业厅办理手续。

乙方代为办理租赁手续的车辆应按甲方租车标准严格审核租车人的资料，按甲方要求填写租赁合同书并提供担保。

三、租车优惠

乙方人员在甲方租车可享受价格优惠、优先办理，租车紧张时优先安排等服务。

乙方租车累计积分达_________分，可享受一次免费机场接送，享用完此优惠，重新累计。。

四、结算方式

甲方在协议价格基础上为乙方