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品牌的力量美文简短 形容品牌力量(八篇)

来源:互联网作者:editor2024-02-241

每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编为大家收集的优秀范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

关于品牌的力量美文简短一

一、总体思路

遵照集团公司、总公司的总体要求,贯彻落实“以客户为中心”转型战略,与各兄弟公司一起,借助客户节品牌影响力,共同构建中国人民保险核心竞争力,以服务促发展,提升客户的满意度和忠诚度。

二、活动主题

活动主题:倾听您的心声,服务您的需求

加强与客户的互动,密切客户关系,倾听客户需求,改进客户服务,研究开发更多具有市场竞争力的个性化产品和服务,传播“做客户信赖和满意的保险公司”的理念。

三、活动时间

活动时间:20xx年5月18日-7月18日

(“十一”黄金周客户自驾游等活动除外)

特别说明:集团公司和总公司的各项活动分阶段推进,不局限于两个月的时间,我省将按照活动要求,分批次推进,将各项活动落实到位。

四、服务主题

20xx年客户节面向社会推出六项主题活动:“多快好省”理赔服务嘉年华;“i车i自然”人保之友俱乐部活动;“人保在行动”公益系列活动;“客户节一起玩‘绿聚人’ 吧!”活动;“走出去、请进来”活动;“十一”黄金周客户自驾游服务活动。

(一)“多快好省”理赔服务嘉年华

1.开展“多快好省”理赔服务宣传日活动

7月8日,借助“全国保险公众宣传日”,在全系统开展“多快好省”理赔服务宣传日活动。集团公司和总公司领导将在宣传日当天,参与部分地区的宣传日活动。根据我省实际情况,对保险公众宣传日活动作如下部署:一是省公司将于宣传日当天在郑州市区组织保险宣传活动,相关部门人员现场对客户提问进行解答,省公司领导参与,并邀请主流媒体进行全程报道。二是各市分公司要高度重视、统一部署,组织辖区内各级分支机构,通过在社区、街道、农村、学校、公司营业场所,悬挂横幅、展架,设置咨询台等形式,重点宣传公司“多快好省”理赔服务举措、历年重大赔案、理赔知识等,增强公众对“多快好省”理赔服务品牌的了解和认知。三是各市分公司要以组织讲座、广场活动、图片展、led屏播放、发放宣传资料、推送宣传片等形式,推动客户感受公司承担保险风险、履行社会责任的使命与担当,提升客户的满意度。四是各市分公司要加强媒体宣传,营造舆论氛围,

要运用好微博、微信、短信等平台,积极与公众互动,主动参与行业媒体公众宣传日活动,借势造势,力求最佳宣传效果。

2.“多快好省”理赔服务升级版

友好的服务界面、快速的服务响应、顺畅的索赔流程、温馨的理赔服务、专业的理赔队伍、高科技的理赔工具,为客户提供美好的理赔体验。

多:万家服务网点,人保相伴左右

(1)服务网点多:人保财险拥有23673家合作推荐维修企业,包括12176家品牌4s店,为客户提供各种品牌车辆的优质维修服务;超过2700家直属机构、14694台理赔服务车辆、13175部查勘定损移动终端、3万3千多名专业理赔人员随时为客户提供简便快捷的理赔服务。

(2)索赔渠道多:公司为客户提供包括查勘定损员、掌上人保“电子速递员”、推荐维修单位、公司理赔柜台、速递理赔、电话理赔(微信理赔)、网上自助等多种索赔资料提交方式和渠道。

快:何时何地出险,人保快速响应

(1)查勘速度快:客户报案后,公司查勘人员将在市区30分钟,郊区60分钟内到达现场提供服务。

(2)赔付速度快:

极速理赔---在我公司投保的家庭自用汽车客户,发生不涉及人伤、物损且车辆损失在5000元(含)以下责任明确的单方事故,现场完成从出险查勘到通知财务部门向被保险人账户支付赔款的全流程理赔服务。

限时理赔:万元以下案件1小时通知赔付。对不涉及人伤、物损的车辆损失赔案,损失金额在10000元(含)以下,客户提交的索赔单证齐全后,公司提供1小时通知赔付服务。

好:全天候服务,全方位保障

(1)我公司为客户提供全国范围内7×24小时全天候出险报案、查勘和理赔咨询服务。

(2)遍布全国的10062辆拖车为客户提供全国范围内故障车辆免费救援服务。

对在我公司投保的9座以下非营业客车和家庭自用汽车客户,因车辆故障需拖车、送油、充电、更换轮胎、轮胎充气时,均可通过拨打我公司救援服务专线电话“95518转9”享受到保单有效期内全国范围内的不限次免费故障车救援服务,免费拖车距离为50公里(交通管理部门或道路管理机构不允许社会救援车辆驶入的部分高速公路、隧道、大桥、高架道路等路段除外)。送油、换胎过程中产生的油料、配件材料费用由客户自行承担。

(3)安心修车:万家维修单位修车无烦恼。

客户的保险事故受损车辆到我公司推荐的任何一家修理单位维修时,我公司的“安心修车”提供定损维修无差价,保证维修质量服务。

省:专业服务、专心呵护,客户省心省时省力

(1)公司专业的理赔服务队伍为客户提供从出险报案到支付赔款全流程的理赔服务,专业服务、专心呵护。客户服务监督卡方便客户随时进行理赔咨询,并对我们的理赔服务全程监督。

(2)人伤无忧理赔服务为客户在人伤事故处理中提供全程咨询、小额快处、现场调解服务。

(3)全国通赔:万家网点,四海通行

客户异地出险后,我公司通过遍及全国的理赔服务机构,为客户提供随时随处的快速、便捷的查勘、定损、提交索赔单证、获得赔付的服务,使客户无论身处何地,都能享受到从报案到领取赔款全流程的便捷、高效、统一的理赔服务。

(4)人保客户“互碰快赔”服务(宣传亮点和重点) 事故双方均在我司同时投保交强险、车损险、商业第三者责任险及不计免赔特约险的客户发生仅造成双方车辆损失,不涉及人伤、物损的互碰事故,事故责任无争议,可以各自向本方车险承保机构进行索赔,各自的车险承保机构分别赔付被保险人的损失,赔偿后不进行相互追偿。

关于品牌的力量美文简短二

经过近三十年的改革与发展,目前我国各个行业的竞争逐渐由实力、技术、人才的竞争进入了品牌竞争的阶段。有品牌的公司的发展大大超过品牌弱化的企业,更不用说没有品牌建设的企业了,后者的生存都有困难,更不用说发展了。比如饮料,我们只知道可口可乐、娃哈哈、康师傅、红牛等少有的几个品牌,牛奶只知道蒙牛、伊利、太子奶几个品牌。其他的很难进入我们消费选择的视野。何以如此?那么品牌能够有效建立吗?回答是肯定的。本人对目前服务的华星公司的品牌战略做一个系统的设计,算是完成房总(我的同学)交给的一个作业,也算做一次商战的实弹演练吧。

原因就在于品牌能够深入人心,占居人的心智。就象初恋的情人一样,一旦进入感情的阵地,很难再清除掉。这对于占领市场,挤压竞争对手的生存空间有着威力巨大的作用。品牌的利润往往高出一般非品牌产品的许多。从投资产出效益来看,相比固定资产的投资,品牌的投入其产出与收益最大。一个有着品牌优势的公司,其开拓市场巩固市场是较为容易的,反观没有品牌的产品要打开市场销路该是多么的困难!品牌的优势还表现在它的抗击各种外在风险的能力也很大。美国可口可乐公司曾经宣称:他们的工厂如果某天突然遭到不可抗力被毁掉了,它仍然能够依靠品牌的力量几天之内迅速再次站立起来!

应该尽快注册“华星”牌商标,如若注册不上,也可以注册“星华”“华之星”等名称与公司名称相近或类同的名字,便于品牌的保护与推广。注册设计时要注意名字与图文的统一,尽可能的达到美观、醒目、富于文化上的特定内涵。要让专业从事设计的人员设计。并同时注册英文名称。这是进行品牌化战略管理的前提条件。也是我公司与其他公司进行差异化经营管理的条件----商标是企业与企业识别、产品与产品识别的最重要的标志。商标注册成功了,我们的一切软件与硬件的投入最终就归结到一个名字的上面,而逐渐生就成名气,变成价值。这时候要保护它就有了法律上的依据。别人不能再依我方的名称进行相同的产品生产和服务了。更不能冒牌我方的产品进行销售了。

名称、经营历史、注册资金的大小,这些虽然与一个公司的实际规模与技术成就没有必然关系,但是对于公司的宣传推广往往意义很大。因为我们与客户打交道时很多时候凭一开始的初次影响,而非详细了解。名字小气或者不伦不类,注册资金偏少有可能会错过许多潜在的合作者。如果我们把现在的公司名称“登封市华星机械配件有限责任公司”变成“河南省(或郑州市)华星耐磨(或合金铸造)有限公司”,且注册资本在300万以上而不是现在的50万元,必定对今后的投标工作更为有利。如果把公司成立的日期提前几年的话(现在也正好有条件办到),那么效果肯定更好,它意味着年限与技术成熟成正比。目前公司的名称所显示的所属行业不是那么具体明了、没有突出专业的特征,甚至没有与耐磨这个大的行业联系起来。应该是要么突出“铸造”,要么突出“耐磨”的行业属性。常言说得好:“名不正则言不顺”,一个好的名称,对于公司的正确的定位、对于公司的传播、对于产品的推广是有很大关联的。而且,对于这方面的更改变动投资是很小的,其影响却是巨大的。

我们现有的公司手册粗略模糊,很糟糕。其实,公司的手册有许多内涵和作用:

1、它是一个公司信息的载体和公司的脸面。

2、它是潜在的客户接触并了解我们的第一个信息源头。

3、它是一个公司将要向客户传递产品和服务的所有正式文件的汇集。

4、它是表示“我们愿意和能够为你服务的友好表示与庄严承诺”。

既然它那么重要,不做则已,做就要做好----美观、精制、详实、信服是一个好的公司手册最高的要求。针对我们公司的现状,应采取“三化”、“三突出”及添加人文底蕴的办法设计出来,而且在公司发展的不同阶段不断调整、提高、整合这种设计理念。“三化”即是公司简介数字化、图片化、质证化。数字化就是把公司的生产能力、员工人数、工厂占地平方、技术指标、产品规格等能够用数字表示的尽量都准确的表示出来。图片化是独立说明、辅助说明数字化的不足。质证化达到公证、让人信服的程度,同时各种证件也是图片。这样三化迭加使用,就能够给阅读者产生强烈的视觉冲击力与可信度。

“三突出”就是我们公司的比较优势,是我们公司的核心竞争力。即突出铬产地的核心,低电费的优势,落球机的唯一(河南省唯一)。最后采取图文交融的方式传递这样的视觉信息:相信少林功夫,就相华信钢球!可以把这句话印在手册的每一页的天地图上。这样就完成了一个主打少林国际旅游文化与公司生产基地相结合的人文之牌。

当然“三化”、“三突出”都是设计的理念,真正一个好的公司手册还求各部分内容上的有机组合、还要一定的色彩的搭配。其中文稿的写作水平还要高。

产品的好坏、好到什么程度应该让质证说话。而不是让单一的业务人员去磨嘴,不能光依赖人海战术。有许多时候,说一大堆话还没有一个红头文件管用。因为人们总是在内心里相信“证件”。那么我们就这样造吧!

1、工商部门-----“重合同、守信用”的奖牌。

2、技术监督部门------产品合格证、名优产品证明、iso9000体系认证。

3、行业协会------加入本省或全国耐磨协会、被某某协会推荐为信得过产品。

4、政府奖励------负责人(当然是房总)被评为“登封优秀青年”、“技改带头人”。

5、政府行为------领导题字、参观合影、讲话画面。

6、税务部门-------守法纳税人、纳税大户。

7、客户证明--------采用合格证书、年采用节能减耗证明。

等等还可以罗列一些。甚至我们的采购商也可以为我们出具原料采购的标准证明、使用大户证明等等。以上所有的证件的办理都是很容易的,即使一时没有达到办理的条件也是能够办到的,只要交钱,我们的社会这方面的服务可谓随处都是,有时你不办理还有人缠你呢!当然,这些证件的办理在形式上要经得起检验和推敲,如果把办理的过程作为强化内部管理的一个方面,也许花钱还多了一份实在的作用。

品牌化再造固然需要标准、流程、计划,但是这一切都要人来执行和推广下去。品牌的无量价值和强大美好的口碑是靠人的手干与人的口传的。表现在生产与营销推广这两个不可或缺的环节上。而与后者的关系犹大。可以这样说:品牌的创造与传播是生产上的高超工艺、责任心经由营销上持续、得体、艺术地向客户、原料供应商的积极信息传递,从而达到扩大美化公司及产品的效果。显然,一切的中心还是对人员的培训与岗位规范化才能达到。为此必须:

1、教育员工认可公司经营理念和使命,教育员工尤其生产上处处严谨生产,抓住没一个环节从内在质量到外在观感、甚至到包装时一个标签的数字的工整填写都要求一丝不苟。

2、教育员工认识产品生产知识、市场、竞争者的情况、特性。

3、营销人员灵活运用各种营销工具,独立开展工作。

4、理解与掌握市场开拓、客户维护的流程与关键点。

5、按招营销管理制度和计划推进市场开发与维护工作。

前面已经谈到在制作公司手册时和办理多种证件时需要种种材料,其实这些东西在我们进行营销推广和内部管理中也是不可或缺的。那么怎样收集它呢?

1、用户说服最有效:

a、招标中标书。

b、客户使用效果书。

c、与客户技术人员在现场查看使用情况的照片。

d、客户上料的一瞬间照片。

e、产品说明的幻灯片。

f、招标现场拍照。

2、品牌故事。

品牌故事就是我们在正常为客户提供服务的过程中总是会有一些感人的故事的,收集起来加以整理,艺术化后就能够成为我们营销上利用的素材,达到宣传广告的作用。()这种故事的功效就如同当年红军为一个地方的老百姓挖了一口井被扩大流传被热烈歌颂一样。还有一个海尔砸冰箱的故事,说是张瑞敏为了提高海尔产品质量,硬是把几十台质量不过关洗衣机命令给砸了,结果砸出了产品质量意识,砸出了海尔重视质量的美名。我认识的默多克传媒也是经由一个新闻的报道:70多岁的世界传媒巨人和出生广州的30岁华人女士结婚的离奇新闻。那载报道还煞有介事的说明,此举是为了向广大的华人圈扩展业务,和华人女人结婚也是为了更好的了解中国文化。品牌再造的最好的企业老总几乎都是善于编造离奇、富于感染、易于传播故事的巨匠。因为能够吸引人的眼球,连争论、官司、花边新闻都成了

品牌的力量美文简短 形容品牌力量(八篇)

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