工作总结演讲稿

工作总结演讲稿（通用33篇）

工作总结演讲稿 篇1

　　各位领导、各位同仁：

　　下午好！

　　在充实繁忙的作业中，感觉时刻过的很快。20xx年现已过去，不经意间我到客服部作业现已4个年头，四年来，在我们的一起尽力下，xx公司的客服作业在全省归纳查核中一直独占鳌头。尤其是20xx年，为不孤负总经理室对自己岗位留用的信任，我在作业中更是认真负责、脚踏实地，尽力将各项作业做到最好。

　　营业厅效劳规范化建造是20xx年客服三项重点作业之一，客服部对营业厅的效劳查看和监督从年头开端一直是紧抓不懈，并实施常态化的奖罚月通报制度。在上半年省公司聘请的外部神秘人效劳查看测评和省公司对全省13个市分公司的43个营业厅的效劳规范化查看中，xx公司在这二次查看中的归纳得分排名都为全省第二。在43个营业厅得分排名中，市公司营业厅以98分位列第一，并连续三年坚持总公司金牌效劳演示窗口营业厅称号。上半年省公司客服作业查核，xx公司效劳效能查核得分全省排名第一，省公司客服类重点作业完结评价达A类公司规范。在省公司下半年营业厅效劳规范化查看中，xx公司归纳得分全省排名第三，在省公司聘请的外部神秘人效劳测评中，xx公司又以各环节均匀得分98。73分的最高分列全省第一。总公司“感动x20xx年度人物”征集评选，全省客服系统一个引荐名额指定由xx公司上报，部门职工获得引荐。一份耕耘一份收获，付出得到报答是我在20xx年作业中最值得骄傲的事情。

　　在20xx年的作业中也存在不尽人意的地方，xx公司客户投诉量一直居高不下，全年投诉总量达1483件，较上年的972件上升了52%。虽然，20xx年投诉处理作业在整体投诉处理人的尽力下，430件有用投诉都得到妥善处理，终究归入查核的有用投诉为0，KPI进程性方针查核到达应战方针。但因投诉量增加过快、查核管控不力，投诉处理作业到年终查核时，由优异变为良好。所有的付出与尽力未达预期方针，不能不说这是20xx年作业中的一件遗憾的事。

　　20xx现已过去，20xx年全部都将重新开端，新的一年客服作业要紧紧环绕总经理室的战略发展方针，继续抓好抓实客服三项重点作业。从年头开端，要将有用减少客户投诉量作为作业的重中之重来抓，营业厅效劳规范化建造、微信平台线上线下活动、增值效劳优化执行、投诉处理才能提升等作业要进一步巩固完善。

　　20xx年xx公司客服作业的方针为：各项查核方针进入全省前三，KPI及进程性方针查核达应战方针。

　　新的一年，衷心希望和我们一起尽力，一起实现既定的作业方针！谢谢我们！

工作总结演讲稿 篇2

　　大家下午好！对于我来讲，今天这个总结是一个新的尝试。这是第一次进行全校工作小结。我的总结分为四个部分。

　　第一个部分：那些年年岁岁都少不了的琐碎之事

　　1.教育处半期以来主要完成了这些工作：计划宣讲交流、迎接新同学、开学典礼、班主任例会、新生电访、俱乐部报名开班、表彰暑假优秀、每周常规检查、升旗仪式、发放家联表、年段工作……

　　2.教学处工作：制定计划并宣讲交流、课表安排与调整、晚自习安排与调整、职称工作、期初教学干部会议、规范电子备课、月常规检查、教研活动、四课活动（新教师入门课；师徒结对研究课；组内问题研究课；高级教师示范课）、学科活动、中天杯工作有序推进、每月课时统计、教研组备课组工作……

　　3.寄宿部工作：打扫卫生、寝室安排、迎接新生、调整生活老师工作、生活老师培训、一日常规工作、早锻炼有序开展、小广播活动、周例会……

　　4.总务处工作：开学前物资到位、开学初教室班牌调整、小柜格调整、桌椅数量与高度调整、学校活动配合（布标、会场椅子摆放等）、计划交流、办公物资发放、安全责任书的签订、每日的菜香饭熟、学校保洁工作、安保工作、校园巡查、食堂的月饼式早点、抢夺型大饼……

　　这些琐碎之事不可少但可以改变，我们对这些事情进行了梳理作出了六点反思：

　　1.开学前的准备：物资、人员、具体事项

　　2.计划总结：明确总校、分校工作目标；确定目标与重难点；罗列具体措施（对应目标）；安排具体行事历（要求到周、有落实人、检查人）；宣讲交流调整（部门间协调、融合团队成员意愿）；按部落实；月底回顾，月初提醒。

　　3.常规检查：教学板块教研组月抽查，备课组月普查，随机抽查；教育板块日常规检查，周汇总；寄宿部日普查，月汇总；总务处？（其实看起来是检查下属的工作，真正的是检查自己的工作）

　　4.月绩效考核：根据常规检查打出绩效等级？建议引入延时评价。第一次有问题不评价，第二次看改进情况再评价。

　　5.完成临时交办工作：打1到2天的提前量，不要因临时工作耽误既定工作。如教学进度，一般在安排时就具有提前量，在完成时又稍有提前量。

　　6.力争琐碎之事做出新意。如开学典礼、建队日活动等（参考文章 《有多少教育是无用的》）

　　第二个部分：那些让我们记得住的事

　　社会实践活动：因为训练了学生的常规我们记得住，还因为武警战士精彩的表演我们记得住；一年级新生穿衣叠被亲子活动：因为在极短的时间内展示了学习的成果；体育节活动：因为活动丰富了校园生活；国庆专刊：因为结合了爱国主题、综合展示了学生成果；哭声的逐渐消失：因为里面有老师、校长、寄宿部付出的努力防震减灾活动：因为教官的魅力、组织的有序，听说五3班的教官长得很帅很高，当时要是在黑板上留下刘洁老师的电话就好了，可能还会有后续活动。（众人笑）教学大检查：我们看到了教师的敬业；阅读课的开设：这是一次教学的创新，我们看到了学生的活力进出校门的控制：这个老大难问题，学校开始行动了校园环保活动的开展：包含了我的国旗下讲话，大队部的志愿者行动（目前已经到了第三期），红领巾小广播的配合，此项活动我们计划至少要做六个月，记住此项活动因为体现了小成思想； 学校干部的调整：大家都在极短的时间内适应了自己的角色，且通过了无形的考核；区优质课的准备：记得住因为比赛正常化，甚至很多老师都不知道有这件事，这样反而能够记得住。当然还有五星少年评比、兄弟学校磨课、疏散演习、艺术班的工作……

　　记得住的事情也给了我们很多思考。社会实践活动：教官组织学生多么无力呀！我们多么可怜他们呀！（众人笑）但防震减灾的教官效果很好，为什么？多了一种选择。一年级新生穿衣叠被亲子活动：花园校区在大操场进行了展示活动，孩子更有自豪感、成就感。体育节活动：部门配合、细节、责任。国庆专刊：出完刊后续怎么办？哭声的逐渐消失：一开始的开口子是不是可以守住。防震减灾活动：这么好的活动居然静悄悄。教学大检查：也发现一些问题。阅读课的开设：老师一开始的抗拒、年级力度的不一致。进出校门的控制：部分班级走十几个人原因为回家辅导。校园环保活动的开展：高年级不如低年级。学校干部的调整：有些干部职责不清。区优质课的准备：上期成绩下来 成绩不是那么令人满意。

　　那些让我们记得住的事既有亮点让我们记得住，更有遗憾让我们记得住。

　　第三个部分：那些让我们记得住的人

　　，她们是本学期的新班主任，已经在前两个月的绩效考核中获得优的等级，这个班，开学时换班主任，家长到校群体交锋两次，从早守到晚，不许我离开，但是现在，没有一个家长再来找我，他们认可了新的班主任。

　　她们有些是新的干部，有些是干部岗位发生变动，她们工作出色，在团队中得到了大家的认可。

　　，她们是教学班级发生调动的，她们服从学校安排，着眼大局，新接到班兢兢业业工作，目前为止，我没有接到一个家长的反映。

　　双五年华呀（55岁）比二八年华的人干劲还足，私下开玩笑讲她越资深精力越来越旺盛，现在她教两个班的语文带一个班主任，工作干得很漂亮；何颖担任学校教学主任还带着两个毕业班的数学教学工作；陈玲也是教着两个毕业班的数学，关键还有两个儿子在学校，还得当好妈妈，最关键的是她拖着轻度“残疾”的脚坚持工作。（众人笑）别笑呀，她是骨折错过了治疗期呀，幸好人瘦，脚还能支撑。

　　，这一组老师和我有共同的特点，肚子很大，内容不一样，我这里面是脂肪，人家里面是生命。（众人笑）她们几个克服一切困难，默默地工作，尤其是海阳，二年级4班是一个班级两种制度，常规时间上一节英语课，每周还要给二十几个人上小课。

　　这两个班的家长看见一年级的家长到政府去闹有些效果，也行动起来了，两位老师多次与家长沟通，目前二4班还实行的是“一国两制”，多不容易呀！

　　孙泠、姜然、沈洁、徐静红、黄贵妍，她们是艺术班的老师，在大家看来艺术班的工作并不是特别辛苦，可是大家不知道的是她们作出了多么了不起的贡献。昨天我看到了她们做出的《艺术班教学大纲》，六年的教学大纲呀，这得死多少脑细胞呀！还有，因为一些不方便讲的原因，真是深深地感谢。

　　这些都是新老师，不管代课还是试用，她们都非常努力，新维班主任工作很上心，胡佳教学中善于研究……她们所接的班级教学稳定，这就是最大的成绩。

　　保安，三人干四人活跨四界，安保、快递、背篼、环卫（众人笑），安保、快递一直都做，开学时涉足背篼行业，最近我每天早上7:40分左后到校，总能看见他们打扫校门口清洁的身影。

　　吴校，为我们留下和谐的团队，便于工作的开展。

　　唐校，三4班一个家长跟我说：“你们那个唐校长太霸道了！我们去找她，她把我们说得哑口无言！”我跟家长讲了唐校转化许等三个一年级新生的故事，还咬了唐校一口……家长说：“我还没看出她有这么温情的一面！”（众人笑）

　　，开学初一二年级的业主提出了午餐、午休、晚托的要求，说是政府承诺的，只要他们愿意交钱就可以享受，肖珂代表“集团公司”的财务跟家长核算了成本，这些家长主动放弃了这些要求，核算水平很高呀！（众人笑）

　　寄宿部，只是看看，就是最大的放心，因为各项工作真的做得很到位、很漂亮。

　　总务处，我们看见了，看见了雨篷，看见了月饼，看见了抢夺式大饼，接下来，我们还会看到更多。

　　我们记得住的人很多很多，这里因时间关系不能一一细说！

　　第四个部分：我在做什么？

　　我曾和孙校讨论，其实这个学校没有执行校长也能正常运转，那我能做什么呢？

　　我从我的博客中截了一张图，是我开始做执行校长以来的日记，我们只看看目录……

　　截止到昨天，每一个工作日我都坚持写下日记。

　　我还做了一件事情，阅读，九月份我写下了两篇读书笔记，借此机会隆重为大家推荐《民国女神林徽因》，这是一个何其优雅的女神呀，三个男人为其疯狂一生。（众人笑）十月份我读了《幸福比优秀更重要》，并推荐给李菁阅读；我还读了《学生第一》，并推荐我田怡阅读。

　　我在做什么？我在学习，我在慢慢地行走，在努力走到大家的心里去！

　　谢谢大家！

工作总结演讲稿 篇3

　　尊敬 的各位领导，老师，亲爱的同学们：

　　大家好！

　　我是来自师范学院初等教育083班的，现任院团委副书记，班级的团支书，非常高兴也非常荣幸的站在这里代表先进青年在这里发言。

　　弹指一挥间，进入铁岭师专已有4年的时间。回想起刚进校门的时候，我还是一个内向、不乐于积极参加活动、不喜欢交朋友的人。平时自己只忙着自己的那片小天地，从来没有想过走出去为同学们服务。经过一段时间的磨合。我渐渐的喜欢交朋友，喜欢与周围的人相处，在经过那段时间后。我想明白了，原先的我不懂于奉献、不乐于付出。在一次运动会接力比赛上导员对我们说，你现在代表的不仅仅是你一个人，而是整个集体。直到那刻我才感悟到集体的荣誉比什么都重要。在这次比赛中，我们团结互助经取得了好的成绩，经过这次比赛我转变了许多，被导员和同学们都看在眼里。导员觉得我有潜力只不过没有发挥出来而已。所以导员找我谈话。教育我做人就应该懂得奉献，懂得付出，懂得如何为他人着想。自那时起，我的人生观有了很大的改变，以前总是生活在自扫门前雪的世界里。通过导员的教育，我走出了那个自我封闭的世界，从此过上时时刻刻为他人着想，为他人服务的生活。遇到困难总是积极去克服，遇事总是想在同学老师之前，帮他们减少负担，分忧解难。我慢慢的变得自信，终于我鼓起勇气，去参加学院团委组织部的竞选，很庆幸的学院的领导们相信我的能力，给了我一个展示自我的平台。我从组织部的委员干起，即使是一个很小的角色，我也用心去扮演，有什么活动时积极的去参加，积极的去对待。不论大事小事，我都用心去做，即使在小的事情我也亲力亲为，尽自己最大的能力做到最好。经过这段时间磨练，我对自己更加有信心，而且也给自己的能力得到一个很大的提升，也正是我对待事情认真负责的态度使我得到了院领导的认可，让我担任团委副书记的职务，在担任团委副书记的期间，我依然坚持不懈，认真负责，发挥自己的特长，带领我们的团队，积极参加校里组织的各项活动，我们的集体也取得了一个又一个奖项，同时我也为自己在其中的努力得到认可而感到骄傲。当然，一路走来的过程并非一帆风顺，面对种种压力和困难我也曾经怯步过，甚至想过放弃。但是回头看看那些深浅不一的脚印，我还是不甘心，我是一个不轻言放弃的人，为了我们的理想，为了我们的团队，我毅然决然的选择了坚持下去。

　　回首在过去的一年里，在各位领导和老师的栽培下，我的能力又的得到进一步的提升。在一次校团委举办的户外拓展训练中，我带领我们的团队组织团员们积极参加各项活动，互相配合，取得了第二名。我相信我们还能比这做的更好，超越自我，突破极限，创造出另一个佳绩，经过这次比赛后我明白了，取得成功不是靠我一个人就可以的，而是通过大家努力配合的结果，这就是团队精神。

　　团员青年是校园文化活动的主力军，作为团干部我们要在静中引领潮流争取带头，办好事办实事，努力学习，锐意进取，不愧于组织对我的信任。

　　通过长时间的锻炼，培养了自己，爱岗敬业的工作精神，认真负责的工作作风，在各方面起到模范作用，真正做到对老师负责对同学负责，让老师放心同学满意。我依然坚持“努力不一定成功，但放弃了就一定失败”的信念，遇到困难以积极的心态对待它，勇于进取，具备优良品质去服务他人，服务社会。

　　我深知作为一名优秀团干部责任重大，作为院团委负责人，我身上寄托着他们沉甸甸的希望以及更高的期望，所以，在以后的日子里，我会真心的对待和关心每一位成员，在院团委的工作中更加努力和大家同心协力共同进步，争取把我们集体的天空描绘的五彩缤纷，积极配合校团委的各项事业的发展作出应有的贡献，在专业的学习上，我还需要勤奋刻苦，在学习起带头作用，为大家作出良好的榜样，要时刻要求进步，积极向党组织靠拢。作为预备党员的我，树立共产主义建设的思想，自觉树立社会主义的荣辱观，在自己的学习生活中不断锻炼自己，努力使自己成为综合素质全面发展的新时代团员青年。

　　感谢各领导，老师对我们工作的关心和指导，感谢全体团员对我们大力支持，“精诚所致，金石为开”相信在我们共同努力下一定会把团委工作做的更好！

　　谢谢大家 我的发言完毕

工作总结演讲稿 篇4

　　同志们：

　　在局党委统一指导下，在全局各级党组织和广大干部职工的共同努力下，历时两个月的全局干部职工队伍集中整顿活动己经全部结束了。

　　整顿期间，各单位能够认真把握这次整顿活动的指导思想、基本要求和方法步骤，坚持以学习教育为先导、在查找问题上下功夫、在整改和建章立制上下力气、在推动业务工作上见成效，较好地完成了局里的规定动作，达到了整顿的预期效果。

　　一、这次干部职工队伍集中整顿活动目的明确，重点突出，效果显著

　　这次集中整顿活动，是局党委适应面临形势和任务要求，为搞好政风行风和软环境建设，打造一支政治坚定、作风过硬、纪律严明、勤政务实、依法行政、高效廉洁的干部职工队伍，切实把全局干部职工的思想、精力、智慧凝聚到推进交通又快又好发展、和谐发展、跨越发展上来，以崭新的精神风貌、严谨的工作态度和求实的工作作风，为全面完成交通各项工作任务提供有力保障而采取的一项举措。通过整顿，着重解决干部职工在“思想、学习、纪律、作风、效率、执法、服务、廉政”等方面存在的问题。通过组织学习、查找问题、整改建制，教育和引领全局干部职工深化科学发展理念、改进工作作风、增强法制观念、提高综合素质、提升管理服务水平，促进领导干部廉洁自律。总的来看，这次集中整顿活动，全局各单位普遍高度重视，做到了组织领导到位、宣传动员到位、思想认识到位、分段安排到位、制度措施落实到位，整个活动取得了较大成效，主要有以下几方面特点：

　　一是做到了“认真学”。学习是开展好这次集中整顿活动的基本前提和重要保证。局机关各单位能够把抓好干部职工的学习作为重要环节，贯穿于教育整顿活动的全过程。

　　整顿中，各单位都认真制定了学习计划，科学安排学习时间，做到了工作与学习两不误。局印发了“全局干部职工纪律作风整顿材料汇编”，规定了必学和选学篇目，局直属8个单位做到了干部职工人手一册。市运输管理处、市公路管理处、市交通稽查支队、市驾驶员培训管理处、市交通工程质量与安全监督处、市客运站、市长途客运公司、市交通建设有限责任公司等8个单位按照局里的统一要求，在规定的时间内完成规定的学习任务，做到了干部职工人人记有学习笔记。市客运站、市驾驶员培训管理处、市交通稽查支队、市直运输管理所、市直兴隆台运输管理所等单位每人都撰写一篇学习体会文章。广大干部职工带着任务学、带着问题学。学习中，坚持理论联系实际，不断增强学习的针对性和实效性。许多单位不仅认真完成局里规定的学习篇目，还能结合本单位、本部门工作实际本着缺什么补什么的原则强化其他内容的学习。市直运输管理所以法律知识竞赛的形式促进执法人员的业务学习，市直双台子运管所采取“双学双促、边学边考、以评促学”的方法激发干部职工的学习热情。干部职工不仅参加集中学习，而且利用空闲时间自学，学习活动走进了班组、施工现场、检测一线、服务办理大厅，同时走进了家庭，呈现了变“要我学”为“我要学”的自觉学习氛围。学习教育活动中，局组织了“反腐倡廉、预防职务犯罪”专题法制讲座，各级党政班子成员及所属9个单位的中层以上领导干部和重要岗位负责人130余人听取讲座，160余人参观了“惩治和预防渎职侵权犯罪”全国性展览。党政主要领导收看了《廉政中国》“贪欲使他走向了深渊”—腐败案警示纪录片。市运输管理处专门组织100名一线稽查执法人员到盘锦（辽河油田）反腐倡廉警示教育基地零距离地接受法制教育。市公路管理处请检察官来单位讲廉政教育法制课，有针对性地对干部职工进行反腐倡廉教育。市驾驶员培训管理处组织观看《廉政中国》警示教育片。干部职工通过学习，法制观念入脑入心，遵章守纪成为自觉行动，党员领导干部“读书思廉”，增强了廉洁自律意识，进一步认识到这次集中整顿活动的重要性和必要性。

　　二是认真查摆问题。各单位能够把找准和查纠问题，作为这次教育整顿活动的工作重点，围绕局里规定的“八查一评议”，认真对照检查、自我剖析，通过自己找、别人提、组织帮等形式，广大干部职工以严肃认真的态度查摆自身存在的问题及产生的原因，提出整改措施和努力方向。市公路处、运管处、质安处、驾管处、交通稽查支队、市长客公司、市客运站、交通建设有限公司等单位做到了全员查摆问题，人人有书面剖析材料。市客运站在个人和部门自查的基础上，梳理出创新意识、作风纪律、服务意识等七个方面的问题。市运管系统通过自己找、服务管理对象提，梳理出宗旨意识淡薄、个别执法人员吃拿卡要、充当黑车保护伞、收取好处费等八个方面的问题。市交通稽查支队通过征求执法相对人意见和自查，梳理出纪律涣散、执法不规范等四个方面的问题。市驾驶员培训管理处自查梳理出理论水平不高、业务能力不强、工作缺乏主动性等五个方面的问题。市交通工程质量与安全监督处查摆出质监业务工作和制度建设等四个方面的问题。市公路管理处查摆出服务意识、节约意识不强等5个方面问题。市长途客运公司查摆出工作纪律、工作作风等2个方面的问题。市交通建设总公司查摆出2个方面问题。市公交公司查摆出2个方面的问题。

　　三是认真剖析产生问题的原因。绝大多数职工都能以严肃认真的态度认真对待自身存在的不足之处，剖析问题产生的原因，制定整改措施，真正从思想到行动上进行整改。市交通稽查支队、市客运站领导班子民主生活会认真，规范，很有质量，班子成员“自己讲、相互提”，认认真真地开展批评与自我批评，个人查摆问题、查找原因态度端正，班子成员相互提中肯坦诚，营造了民主和谐、团结向上的浓厚氛围，有利进促进了工作。

　　四是认真制定整改措施。各单位坚持把制定好整改方案和措施当做集中教育整顿活动能否取得实效的基础性工作来抓。在边学边查和广泛征求意见的基础上，不断理清整改思路，立足当前，着眼长远，确定整改的目标任务和工作重点。各单位坚持“有什么问题就解决什么问题”，针对问题建章立制，局直属九个单位都能紧密结合本部门、本单位的实际特点，分层分类提出整改方案和措施，把整改任务分解到具体科室和岗位责任人。同时，加强制度建设，针对梳理出的问题，全局各单位共制定整改措施37项，制定相应制度34项，其中完善制度19项。如，市交通稽查支队针查摆出的实际问题，制定了《支队机关工作人员日常行为考核制度》、《稽查工作管理制度》，并提高制度的执行力，上下班考勤指纹印证，使过去比较松散的职工队伍，经过整顿，步入了规范化管理的轨道，干部职工的精神面貌发生了很大变化。其他单位也都建立和完善了相应的规章制度，坚持用制度管人、管事、管理职工队伍。

　　五是坚持认真整改。各单位不等不推，严格按照局里的要求，坚持即知即改、边整边改，使教育整顿活动从一开始就见到成效。市客运站针对基层个别班组在剖析问题阶段出现的不认真、走过场问题推倒重来，针对机关中存在的工作时间上网玩游戏、聊天等现象，将相关程序卸载。市交通稽查支队针对一线执法不规范这一实际问题，优化素质、优化执法、优化形象；市公共交通有限责任公司，主动开通市民投诉电话，自觉接受社会监督，针对多次被市民投诉的服务问题，集中开展公交服务应用设施联合大检查行动、公交服务质量整顿行动和安全运营秩序治理等“三项行动”。市运输管理处针对执法人员素质参差不齐问题，两次举办培训班进行职业道德和行为规范培训。市驾驶员培训管理处针对个别岗位的特殊性，适时将10名工作人员进行了岗位调整。市交通工程质量与安全监督处从质量监督、试验检测、服务工程等方面积极进行改进。许多单位在教育整顿活动期间，从抓干部职工工作纪律、工作效率、工作能力、工作质量和履行岗位职责入手，把点子打在提高综合素质、工作效率和树立行业作风新形象上。有的党员领导干部在教育整顿活动中，从自身做起，从群众意见最大、最不满意的事情改起，从群众最希望办、眼下能办到的事情办起，使纪律作风集中教育整顿活动见到了实效。

　　总的看，这次全局干部职工队伍集中教育整顿活动取得了明显的阶段性成效。主要表现在：一是学习理念增强，各单位的政治理论和业务学习步入了规范化、常态化的轨道，“争创学习型单位、争做知识型职工”热情空前高涨；二是机关单位的日常管理进一步加强。上班迟到、早退、上网聊天、玩电脑游戏的明显减少，遵章守纪成为干部职工的自觉行动；三是法纪观念进一步增强。通过强化学习，干部职工进一步熟悉和掌握了相关的法律法规和规章制度，遵纪守法、依法行政、规范执法和廉洁自律意识明显增强，野蛮执法、违法乱纪以及吃拿卡要等问题得到遏制，到目前为止，未发现有违法违纪现象；四是工作效率和服务意识增强。干部职工能够履职尽责，工作讲效率、重质量，基本杜绝了推诿扯皮、拖沓敷衍现象发生；五是各项制度得到健全。各单位重视建章立制工作，对各项制度进行了整理完善，许多单位还针对问题制定了有针对性的配套措施制度，基本形成了用制度管理、按制度办事、靠制度管人的工作机制；六是党员领导干部勤政廉政意识增强。各级党政领导干部能够遵守《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，严格约束自己，讲学习、讲政治、讲正气、重品行、作表率，凝心聚力干事业、谋发展，开拓创新想正事干成事。

　　二、教育整顿活动组织严密、措施得力，是这次整顿活动取得预期成效的保证

　　这次集中教育整顿活动时间短、任务重、要求高，能够取得比较好的效果，与各级党政领导的高度重视和局整顿活动领导小组精心组织分不开，与全局干部职工的积极参与和社会各界的支持是分不开的。

　　一是组织领导到位。局整顿动员大会后，各单位领导班子能够把思想和行动统一到局党委的要求和部署上来，提到本单位工作的重要议事日程上来，“全局干部职工队伍整顿”动员大会后，各单位都进行了传达，并对如何落实好局整顿动员大会精神，组织开展好这次整顿活动召开专门会议进行认真研究，分别成立了整顿活动领导小组，做到了主要领导亲自抓、负总责，整顿领导小组办公室负责具体工作，切实强化了组织领导和工作落实。

　　二是动员部署到位。各单位都能结合本单位、本部门实际，认真制定活动实施方案，召开整顿动员大会进行动员部署，并邀请局督导组到会检查指导整顿活动，做到了思想发动和安排部署快速到位。如，市运输管理处将正在开展的为期2个月的内部机关作风整顿活动和全局整顿活动有机结合，全系统上下协调动作，全面展开，层层召开动员大会，落实整顿活动，形成上下齐动员、人人有责任、个个抓落实的工作局面。党委书记李平同志亲自带领机关有关科室并邀请局整顿领导小组办公室一同深入基层4个单位进行动态检查和工作指导，有力地推动了整顿活动的有效开展；市交通建设有限公司大部分职工都在施工现场，总公司领导亲自带领机关人员深入施工工地传达局里的整顿精神，把动员和学习一并安排到现场；市交通稽查支队将己经开展的执法队伍整顿工作自觉融入局里的统一要求上来，进行再动员、再部署；市客运站领导下派三个督导组深入各班组督导整顿工作，并做到每个阶段都有小结和转段动员。市驾驶员培训管理处、公路管理处、长途客运公司、公交公司等单位都按照局里的统一要求，分别召开了整顿动员大会，由于领导重视，组织得力，工作有条不紊，实现了整顿工作的良好开局。

　　三是分段工作到位。各单位能够按照局里整顿活动总的目标要求来安排本单位、本部门的整顿活动。第一阶段结束后，主动提出转段申请，局整顿领导小组办公室会同各督导组深入申请单位，通过调查问卷和资料检查等方式进行转段前的检查验收，确定合格后转段；第二阶段召开调度会，听取各单位整顿情况汇报，对各单位工作进行点评，肯定成绩、提出不足和改进意见，有力地促进了第三阶段整顿工作；结束阶段有回顾总结，局整顿领导小组办公室会同各督导组深入各单位通过对痕迹化内业资料的检查，进行整顿活动的最后验收。做到了环环相扣。

　　四是检查督导到位。局整顿领导小组办公室制定了整顿活动检查验收标准。领导小组下派的三个督导组，分别对局属九个单位的整顿活动进行了督查。整顿期间，局整顿领导小组办公室对全局整顿活动情况全程跟踪检查指导，对整顿工作抓的不实的单位，提出改进意见，会同各督导组参加各单位领导班子民主生活会，确保了集中整顿活动扎实有效的开展。整顿期间，印发“全局干部职工队伍整顿活动”简报6期，随时通报整顿工作动态，及时交流活动中一些好做法，起到了相互学习、相互借鉴、相互促进的作用，对全局整顿工作起到积极推动作用。

　　五是民意调查到位。评议阶段，各单位通过召开服务管理对象、执法相对人座谈会、发征求意见函和上门征求意见等形式广泛征求社会各界意见和建议，共发放征求意见函、意见表1313份，收回1148份。绝大多数单位针对管理服务对象提出的意见和建议，闻过即改，即知即改，受到了管理服务对象的好评，达到了加强沟通、增进了解和改进工作的目的。

　　这次全局干部职工纪律作风集中整顿活动虽然取得了一定的成效，但实事求是地讲，也存在一些问题和不足。这次集中整顿活动，原定集中一个月的时间，但由于在整顿中发现了一些问题，所以，推迟为2个月。如，有的单位整顿开局阶段主要领导思想上重视不够，没有按照局里的统一要求安排全员参与，人人受教育，只着眼于有限的机关干部；有的单位认识上有偏差，没有很好地处理教育整顿与工作的关系，认为开展这项活动是务虚的工作，怕影响业务工作。因此，行动上就表现为应付和走过场；有的单位在学习阶段没有按照局里的要求完成规定篇目的学习，思想教育工作做的不好；有的单位在查找问题阶段，只是领导班子层面做的较认真，没有组织一般干部职工进行问题查摆和剖析，队伍当中存在的问题没有得到解决。对于这些问题，在这里就不点名批评了，相信没有做好的单位都能对号入座，在接下来的时间里，自觉整改。

　　同志们，干部职工队伍建设是一项长期的，根本性的工作任务，我们要在巩固这次集中教育整顿活动成果的基础上，建立长效机制，加强制度建设，狠抓工作落实。要继续深入开展学习郭明义活动。接下来按照中央、省、市委部署，在全局深入开展学习型交通队伍建设活动，这也是市委宣传部在市直机关中要重点抓我们这个点，我们要努力建设一支政治可靠、业务精湛、作风过硬、纪律严明、富有激情、开拓进取的干部职工队伍，为实现我市交通事业的科学发展、和谐发展、跨越发展提供有力的组织保证。

工作总结演讲稿 篇5

　　尊敬的各位领导，各位同仁：

　　咱们上午好，我今日讲演的标题是“合规从你我做起”合规，通俗的讲就是符合标准，考试不做弊是合规；开车恪守交通规则是合规，咱们在作业中按照要求，恪尽职守更是合规，，包括今日咱们咱们安静地坐在这里听讲演，也是合规的表现，它无所不在的渗透在咱们的现实作业和日子当中。

　　古人云，“不以规矩，不成方圆”，合规可以标准职工的行为，合规可以进步作业的功率，合规可以让公司愈加健康、安稳的开展，关于咱们农业保险公司来说，合规的意义和作用显而易见。可以说，合规文明贯穿于咱们安华开展的方方面面，贯穿于咱们作业日子的方方面面，合规就在你我身边。

　　今日咱们地点着力构建的安华公司的企业文明，如果缺失合规文明这一要害一环，那么带来的不仅仅是咱们企业文明的缺失，更重要的是让咱们一直坚持的稳健运营没有了立足点，健康开展丧失了可持续性！

　　那么将合规真正提高成一种文明，成为每个安华人的习气和信仰，是咱们标准操作行为之必定，是提升办理水平之必定，也是保证咱们安华作业大开展的坚实基础。要一直坚持将合规的观念和认识渗透到每个职工的理念中，使每位职工充分认识到合规运营绝不仅仅是合规部分或者合规人员的事情，它与保险机构的各个流程、各个作业环节和每个职工都息息相关，使之构成大众性的合规文明，并在这种文明的熏陶下合规运营。只有这样才能达到全员合规、人人合规，才能有效控制合规危险，保证保险运营不违背方针，完成运营价值的最大化。

　　从我本身的作业视点来讲，我是一名出纳员，我每天在作业中严格恪守财经纪律，按章就事，作好收支凭据单据的填写、多种原始和记帐凭据的复核作业。每天我都会按时的将保费上划，清点库存，严格恪守我公司“收支两条线”的财务要求。我把合规办理的作业要求铭记在心，而且努力用自己最平常最实在的行动恪守公司的合规办理，从小事做起，从本身作业做起。

　　万丈高楼平地起，虽经风雨而纹丝不动，是因为地基牢固。而安华作业大厦的拔地而起，历经风雨而面无惧色，更需求咱们咱们的共同支付和合规文明的家喻户晓。

　　信任在同业竞争激烈、机会与应战并存的今日，咱们安华的职工，不论你身处哪个岗位，作业在哪个当地，只要不断学习，不断进步本身理论水平和业务素质，用自己的实际行动，用高尚的人品和操守，用实实在在的人生，肩负起自己的责任，就能为安华作业贡献自己一份的力量。

　　我信任，平凡的一滴水也会折射出太阳的光辉，平常的一块砖也会垒起万丈高楼，最终我想说的一句话就是，合规从你我开始，共同努力，希望就在前方。

　　谢谢咱们！

工作总结演讲稿 篇6

　　各位领导，各位同事：

　　大家好！

　　时间过的很快，转眼间XX年已经从我们身边走过了。

　　今年我们迎来了大峡谷十周年的生日，回顾过去的一年，在全体员工的共同努力下，公司全年接待游客31.5万人次，经营总收入达到2500万元，取得了公司开业以来的最好成绩。作为公司的一名员工我们为公司取得了这样好的成绩而感到欣慰和自豪！

　　索道是今年公司投资了200余万元的新项目，公司领导从一开始就非常重视。从XX年4月下旬索道试营业以来，我们努力严格按照特种设备的操作规程和规章制度办事，加强索道的现场管理和细节管理，努力做到“三个重视”，即重视安全、重视效益、重视管理，做到量化责任和责任到人。在全体员工的共同努力下，索道全年共计接待游客46198人次，实现收入70.43万元。索道全年秩序良好，设备运行正常，实现了全年无重大安全事故，无游客重大投诉和零赔偿的索道管理目标。

　　今年我们索道站被公司评为先进集体，其实我们只是做了自己应该做的工作，也没有什么特别的、重大的贡献，但我们索道站上的每一位员工会倍加珍惜这份来之不易的荣誉，更加努力的去工作，尽心尽责的去做好自己的本职工作。

　　回顾过去的一年，我们的工作也不是一帆风顺的，对特种设备我们从不了解到了解，从不熟悉到熟悉，所有成绩的取得离不开索道站全体员工的共同努力，离不开一批恪尽职守、努力工作的优秀员工，更离不开公司领导的关心和支持。

　　展望未来，XX年是非常关键的一年，公司面临着18省道改道等诸多的困难，我们要实现确保公司在临安旅游企业中的龙头地位，要确保把大峡谷建设成为一个旅游综合体，要确保把大峡谷建设成为一个现代企业，我们还有许多工作要做。我们真诚的希望浙西大峡谷的明天会更加美好，希望浙西大峡谷永远是我们临安旅游企业中的一只领头雁。

　　谢谢！

工作总结演讲稿 篇7

　　本学期学校教育信息化工作在学校的具体规划下，我校教师对教育信息化工作有了进一步的认识;学校在规范管理与应用环境方面有了一定的改善;在教师培训与普及应用方面加大了力度;此外在课堂实践等方面也取得了一定成效。现将一学期工作小结如下：

　　一、电教工作有计划，有落实。

　　学校对电教工作有中长期规划，规划符合上级要求和本校实际。有年度和学期工作计划，计划目标明确，措施具体，可操作性强。学校开学初就抓计划的制定，开学第一周要求完成各类计划，期末抓各项工作的终结性考核评估，中间抓计划的落实。

　　我校根据现代电化教学的特点，分别制定了考核细则及奖惩制度等。制度、职责的建立和完善，进一步量化了检查、评估各指标，做到了有章可依，任务明确，职责分明，使管理工作落到实处。这些制度由学校统一制定，在显著位置镶框悬挂，为确保各项规章制度的严格执行，学校定期检查制度的落实情况，发现问题及时纠正。

　　二、加大培训力度，用现代教育技术武装教师队伍。

　　坚持进行现代教育技术培训。能有计划地组织教师利用业余时间进行现代教育技术培训活动，提高教师们现代化办公水平、多媒体课件的制作应用能力，也为教师们进行电教研究创造条件。

　　我校在上学期就为每个教室配备了多媒体教学设备，很大程度地方便了教师用多媒体上课。为了增强学校与家长的联系，我校于今年开通了校讯通工程，通过专职培训，使全校教师都能上网操作。家长能及时了解自己小孩在学校的学习情况，便于教师与家长、家长与学生，家长与学校之间的沟通。

　　三、电教常规与取得成绩

　　1、进一步拓展信息技术应用空间。教师们在平时课堂教学实践中乐于创新，能主动选择局域网有关资料或自制辅助教学投影片、多媒体课件等辅助课堂教学，提高课堂学习效率。本学期教师用多媒体上电教课52节，自制课件18件(其中网络课件5个) 。积极策划并组织教师以备课组为单位，利用多媒体资源或网络环境进行课改研究课的实践与研究，不断提高课堂教学效益，提升学生信息素养。在近30多节的校级公开课或评优课中有百分之九十以上的教师选用多媒体教室、电教工具或网络教室开课。教导处还为这些课件的制作提供了技术帮助。

　　2、利用学校闭路电视全方位实施素质教育。本学期结合学校教育活动播放了多部学生喜爱的儿童片、故事片、科教片、宣传片计时36课时;直播红领巾电视台专家讲座4次约400分钟，家长学校实况转播及录像2次约200分钟，开业式和休业式实况转播2次约150分钟。

　　3、实时拍摄学校少先队、运动会等大型活动，共记3场。为学校宣传与教育工作提供真实素材。

　　4、期中、期末的质量测试录音磁带等电教准备工作高质高效;期初、期末的电教器材收发工作规范有序，确保了学校教育教学工作的高效运行。

　　5、组织教师撰写电教教学案例、论文、教学设计等，参与各级各类的刊物投稿活动，不断学习与积累，提升自身的理论素养。组织教师积极参与市电教馆组织的各级各类评比活动，提升专业素养。在整个实践与研究活动的过程中，教师与学生信息素养都得到了前所未有的发展与提高。一学期来取得了一些成绩，但也存在很多问题和不足，需要改进。主要有以下几个方面：

　　1、校园电化教育设备过于陈旧，有待改善。

　　2、教师培训的力度不大。需要更有力度地有计划、有目的的培训。

　　3、在信息技术校园活动还需丰富。

　　4、教师制作课件的水平还需进一步提高。

　　5、加大奖励力度，进一步激发全校教师参与信息化教育的积极性。

工作总结演讲稿 篇8

　　三年很短，弹指一瞬间;三年很长，这段“心路历程”很不寻常，很有意义，为今后人生起航扬帆打下基础。三年的磨练，使我从“初出茅庐”到“脱胎换骨”的蜕变，从“朦朦胧胧”到“思想转型”的质变。三年来，经历很多，实践很多;有苦有乐，有付出有回报;有着思想上的洗礼，环境中的熏陶;有着工作上的如痴如醉，有着生活上的绚丽多彩。这一切，源于唐村的工作环境，源于领导同事的关心帮助。

　　回首这三年，心中无限感慨，过去的三年，我经历了由学生到社会人员的角色转变，是转折的三年;过去的三年，我经历了工作环境的变迁，是历练的三年;过去的三年，我融入了社会的大圈子里，是成长的三年。这三年，我播下种子，精心栽培，辛勤浇灌，收获了丰硕的果实。现就三年以来的，思想、工作、学习、生活等方面的情况总结如下：

　　三年下来，可以用“学、干、悟”三个字来说。当然，特定的环境，特殊的身份、特别的对待，也决定了我们的思想、态度、行为。年5月15日，是开封市首批“大学生村官”“出炉”的日子。那一天的场景记忆犹新，历历在目。在市委组织部的统一安排下，我们300多名村官齐聚一堂，聆听着市领导对我们的叮嘱，感受着县、区领导对我们的殷切期望。都说基层工作苦、累，进去工作几年之后再出来会有很大变化，起初我真的不信，可在经历过这三年之后，真的明白了什么叫变化。三年下来，也印证了这一点。

　　一、信念，在恪尽职守中坚定

　　青年时期，是人生中的春天、必须有崇高的理想追求。作为年轻的基层干部特别是大学生村官，肩负着光荣的使命与神圣的职责，从进村的第一天起，我在各方面都以一名年轻村官、一名共产党员的标准来要求自己、锤炼自己，牢固树立责任意识、服务意识和奉献意识，认真学习党的路线方针政策，遵纪守法，为人热情公正，尊敬领导，团结同志，关爱农民。在农村这所“大学”里汲取“精华”，多读“经典”，尽情品味我们中华民族成功崛起的精神食粮。

　　记得刚入村不久正赶上20xx年的“三夏”麦收工作，我在村支书杨长智、村长王法的带领下，充分利用村内原有的两台收割机为村民服务，村里在别的村收割一亩需要40元的大环境下，我村只收30元成本费，而且收割机是随叫随到。为了更好的服务村民，村两委八个人分为两小组，每组负责一台收割机，我被分到了村长带领的那组，在随后的十二天内，我们两台收割机将村内1396.8亩耕地以及近120亩的外村承包地全部收割完毕。顺利地完成了三夏麦收工作。由于我们几个日夜都跟着收割机工作在田间地头，因此在三夏工作中，我村未发现一处明火，圆满完成了乡里交给的三夏防火任务。正是通过三夏那十几天田间地头的日夜奋战，使村两委班子成员开始真正地认可我了，他们也开始有意无意地让我负责一些具体事务，来增加我的农村工作经验。

　　二、角色，在融入农村工作中转换

　　为了尽快的融入村里的环境、掌握村民生产生活实情，我便挨家挨户去走访，走上田间地头，与村民们“零距离接触”，吃农家饭、说农家话，了解他们的所思所想，听取、收集群众利益诉求和意见建议，做好问题的梳理归类，用一颗诚挚的心去感受农民的酸甜苦辣。重点走访了五保户、困难户、老党员老干部、种养大户20余户，特别耐心倾听他们在生产生活中遇到的各种困难，力所能及地帮助他们，往来之间，拉近彼此的距离，培养起深厚感情。唐村八组一位老大爷反映他家的农村粮食补贴帐户发生了差错，我了解情况后马上到乡财所查询，并在一个工作日内予以了妥善解决。大概用了一个半月时间，我几乎走遍唐村9个村民小组的500多户农家。以村为家，在村室闲暇时间有时打扫村委小院，有时整理村务档案，有时热心接待村民，脚踏实地，尽心尽力地为群众做一些力所能及的事情，用行动书写对农民朋友的真情实意，满腔热忱为帮助群众解决生产生活中的困难尽自已绵薄之力，用最短的时间融入到实际工作中去，和群众打成一片。真正做到角色的转变。

工作总结演讲稿 篇9

　　我是镇村，现任村主任。自担任村主任以来，在镇党委、政府的领导下，我始终坚持以“认真、细致、踏实、求实”的工作理念来开展本村的各项工作，努力改变村容村貌，提高生活质量。为了在以后的工作中,扬长避短,继续发挥自身的长处,弥补自己的短处,更好的把工作做好，请党组织和广大党员群众监督指正。在过去的20年，我努力做好了以下几点:

　　一、努力做好本职工作

　　作为村委会主任，主要是负责政村里的日常事务，积极配合村党支部开展村里工作，团结带领村委会成员在党支部的领导下管理村务。工作中本着公平、公开、透明的原则，耐心做好村内各项工作,一心一意为全体村民谋幸福。

　　二、加强自身学习，努力提高思想素质和业务水平

　　作为一名村主任，我深感责任大，因此，坚持把学习作为提高素质、完善自我的首要任务。坚持学以致用，要加强党的方针政策和政治理论的学习，不断提高理论功底和政策水平。进一步坚定理想信念，增强认真贯彻落实党的基本理论、基本路线的自觉性，强化立党为公、执政为民的理念。二是加强法律法规学习。坚持把和自己履行职责相关的法律法规知识作为学习重点。三要在实践中学习，向身边的干部群众学习。对工作中遇到的一些棘手或吃不准的问题，坚持向镇党委早请示、早通气，遇事敢于碰硬，不推诿扯皮，有效提高工作效率和驾驭全局的能力。

　　三、狠抓惠民服务，全心全意为民办好实事

　　1、进一步努力帮助村民增加收入。

　　2、加大基础设施建设力度，着力改善农村生活和生产设施。

　　3、坚持做一些合乎民情的有益事业。

　　4、帮助村民购买优良种子、化肥，指导农田用药。

　　5、作好发展规划，搞好农业产业结构的调整

　　6、帮助村民掌握致富技术，增强法制意识，提升村民的整体素质。

　　在今后工作中我将会努力做到“三讲三能”，在建设新农村中充分发挥先锋模范作用。

　　一要讲政治，能致富。这是对农村党员干部的素质要求，也是促进农业、农村发展的根本要求。讲政治。首先要做到党性观念强，就是政治上要与党中央保持一致，把党对农村的各项方针政策贯彻落实到群众中去。其次是道德品质要好。第三是大局观念要强。农村有句话叫“村看村、户看户，群众看党员，党员看干部”。如果村级班子团结，干部顾全大局，村支书、村主任坚持大事讲原则，小事讲风格，相互宽容，相互理解，相互维护威信，心往一处想，劲往一处使，就能得到群众的信任，做事就会得到群众的支持、拥护。能致富。就是要树立“一人富不算富、大家富才是富”，“不能带领富不是好干部”的观念。当前，我们面临着许多新的课题，如何确定村级经济发展的路子?如何根据市场需求引导农民调整产业结构?如何因地制宜探索农民增收的新途径?等等，这些都需要农村党员干部去做给群众看，带着群众干。所以农村党员干部要提高带领群众共同致富能力，带领群众走优势互补、经济协作、互惠互利、共同发展之路。

　　二要讲奉献，能干事。由于村级集体经济薄弱，农村党员干部在建设新农村的过程中，不仅要有想干事的意识、能干事的本领，还要有讲奉献的精神。一要真正树立甘于奉献、乐于奉献的观念，把心甘情愿为村里做贡献作为自己人生的一大追求。二要强化“能干事、干成事”的理念。农村工作中，只有事情做成了，群众从中得到最直接、最现实的利益，人心才会更齐，发展才会更顺。所以，农村党员干部一定要把目标锁定在干成事上，扎扎实实地为村民办实事、办好事、办成事。三要切实提高干事的本领。为农民群众服务，光有想法，没有本领不行，必须具备相应的谋划规划能力、组织协调能力、科学实施能力。所以，农村党员干部应加强自身学习，提高自身做事、干事的能力和本领。

　　三要讲民主，能管理。随着农民群众的民主意识不断增强，农村党员干部在领导和管理农村事务当中，必须有民主意识、民主方法、民主作风，这样才能调动大家的积极性和创造性，才能形成共建新农村的合力。一要做到党内民主和党外民主相结合。在农村开展各项工作中，一定要发扬民主，保证党员群众的知情权、参与权、监督权，只有让党员群众都积极参与进来，才能真正做到集中民智，凝聚力量，推进工作。二要做到民主和集中的有机结合，既注重发扬民主，倾听各方意见，又善于吸收大多数党员群众的意见，做到果断决策。三要做到制度规范和监督落实相结合，形成按照规章制度决策、办事的机制，切实发挥村务监督委员会的职能作用，把各项民主管理制度落到实处。

　　在新的一年里，我必将进一步团结全村人民，树立牢固的为人民服务的观念，为群众排忧解难、让领导放心，让群众满意。

工作总结演讲稿 篇10

　　各位领导、各位员工：

　　大家新年好!

　　截止--年-月-日，在上级公司支持和全体员工的共同努力下，中心支公司营业部实现保费收入-万元，完成全年计划的-，同比增长-;历年满期赔付率-，-年满期赔付率-，较好的完成了领导交给的各项工作工作任务。具体做了以下方面的工作：

　　一、规范经营，大上业务

　　今年以来，坚持每星期五开周会，宣导承保政策，在合法合规前提下开展工作。全年车险保费收入-万元，非车险-万元，人身险-万元，总体规模超过了调整计划-万。

　　二、跟踪理赔;清理未决

　　积极协助理赔部门做好理赔服务，帮助保户提供相关手续尽快结案。-月份处理未决赔款1-多万元，通过努力成功拒赔一起估损-万元的赔案。解决去年低估大案两起，虽赔付率暂还较高，但大大减轻了未决赔款压力。

　　三、强化管理，巩固营销团队

　　经营管理进一步规范，通过培训学习业务知识，熟悉条款和展业技能。加强内部管理，杜绝违规。采取丰富多样活动，增强员工凝聚力，营销队伍进一步壮大，为公司业务发展奠定了基础。

　　四、存在不足

　　业务险种结构不合理，非车险和人身险规模过小，只占总保费的-，完成计划不足-，影响了整体效益，赔付率各项指标不尽人意。

　　五、-年主要部署：

　　继续大上业务，力争保费增长率高于今年，不低于全区水平。同时加大非车险人身险展业力度，使整体业务险种得到优化。加大清理未决赔款力度，关注理赔数据，使赔付率指标得到优化，为公司创造更大效益。

工作总结演讲稿 篇11

　　从x学年下学期开始，我担任英语(2)班的班主任工作。和这班学生相处了两年，想想还有一个学期他们将要离开学校,真有点舍不得。

　　这班学生给我带来了许多欢乐和做老师的欣慰和成就感。现对这一年的工作总结如下：

　　一、建立严格的纪律，养成严谨的态度。一个好的班集体，一定有一套严格的纪律。这些工作必须在把集体形成之前就开始有计划地建立和培养，没有规矩不成方圆。从新生军训开始，我就着手制定班规，明确奖惩，并计入德育考核，让学生的行为有所约束，在我们班里，“班级晚修管理制度”，“班级考勤制度”、“班会费管理制度”都明文张贴，作为班主任我严格要求，不能因为某些主观和客观的情况而改变这种要求，同时还要多和学生沟通，讲清道理;和家长的沟通必不可少，争取家长的支持也是非常重要的。

　　二、培优带差

　　x同学品学兼优，x年以七百多分全校第一的成绩考入我校,从入学以来无论是专业课，还是基础文化课她都认真学习，科科成绩都是优秀，同时还是班里的学习委员，热心班集体的工作，热心帮助同学,在同学中有较高的威信。

　　为此，我注意培养同学，在去年学校选送学生参加市里的三好学生评选时，我把材料送上去。由于x同学的学习成绩好，事迹较突出，被评为广州市三好学生。

　　在班中介绍x同学学习成功的经验，特别指出“座右铭”重大作用。x同学有这样的信念：一定要赶在时间的前面。我对此作详细的介绍，揭示x同学的学习经验。鼓励