业务服务合同
业务服务合同(通用35篇)
业务服务合同 篇1
甲方:______________________________ (以下简称为甲方)
乙方:(以下简称为乙方)
根据《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国广告法》及有关法律法规规定,经过甲、乙双方的平等协商,同意签订本合同并共同遵守。
合作事项:
一、甲方在乙方的广告期刊上发布报纸广告第期。
二、发行范围、方式:本报在尤溪县区域内发行;以三明日报夹报方式,现场分发方式派发(城区内主干道临街商铺、报摊零售点、小区等场所)。
三、时间、版式:自
第期的 版 版。
四、广告收费:
广告费合计:元人民币,大写:
五、付款方式: 。
六、双方权利与义务:
1、甲方必须保证所提供的广告内容真实性及相关资料来源合法,如广告内容取自第三方作品,则其应取得权利人的书面同意;如因甲方提供的广告内容虚假及资料导致纠纷,产生一切后果由甲方自行承担,与乙方无关。
2、甲方有权监督乙方广告发布行为,在乙方发行时,可到现场对发布效果进行察看,对乙方的发布效果进行监控。
3、广告发布期满后,甲方如欲续签合同,应于本合同到期前一个月以书面形式通知乙方。续签合同之期限、费用及其他条款由双方另行协商解决。
4、甲方必须按合同规定的付款时间支付乙方广告费。
5、乙方有权审查广告内容和表现形式,对不符合法律、法规的广告内容和表现形式,可要求甲方作出修改。
6、乙方负责广告内容的设计、发布、以及发布广告应向政府部门办理相关的手续。
七、违约责任:
1、若甲方逾期付款,则每逾期一日按应付款额百分之五向乙方交付滞纳金;如在乙方向甲方发出催款通知后甲方还未付款,乙方有权停止对甲方广告发布, 甲方向乙方支付合同总价款10%的违约金。
2、合同生效期间,甲乙双方不得因各自原因随意终止合同。如确有不可抗力因素出现,则乙方应按广告未发布时间向甲方返还发布费用。
八、保密条款:
甲、乙双方未经任何一方同意,不得向第三方泄露本合同所有内容,如因此给对方造成损失,违约方承担受损方一切损失。
九、其他事项:
1、双方公司资料如有变更,包括地址、电话、传真、银行资料、公司代表等,必须及时书面通知对方;
2、甲乙双方就本合同产生的一切争议,由合同履行所在地法院裁决。
十、本合同一式二份,甲、乙双方各执一份。
十一、本合同自甲乙双方签字盖章后生效。
甲方(公章):
乙方(公章):
签字:
签字:
签订日期: 年 月 日
业务服务合同 篇2
甲方:_________
乙方:_________
甲、乙双方经协商就乙方为甲方提供增值信息服务问题,签定如下合同。
一、服务项目及收费:
订阅栏目:_________;
资费标准:_________。
二、服务与责任
(1)甲方加入_________网所获得的服务:
(2)甲方入网后,可以在_________网推荐企业中做企业站点链接;
(3)甲方享有查询_________网栏目信息的权利;
(4)乙方保证每日信息更新,《_________》每个工作日更新量不少于15条。
(5)如发生计算机病毒攻击,火灾,水灾,暴动,骚乱,战争,自然灾害等不可抗事故,因所不能控制之事件而影响乙方提供的服务,乙方无须承担责任;
如乙方不履行上述服务承诺,乙方负责退还甲方相应的入网费用。
三、甲方加入_________网后甲方所应尽的责任:
(1)乙方向甲方提供的帐号及密码只提供甲方使用,用户负责将密码保密。如帐号或密码丢失,被盗,甲方须立即通知乙方,由乙方取消原密码并重新设置新密码;
(2)乙方向甲方提供的商品信息评论的编辑,编制,传播的版权和知识产权全部由乙方拥有,未得乙方事先以书面表示同意,不得以各种形式复制,散布,出售,出版,广播,转播该等商品信息;
(3)甲方如违反甲方责任1、2条规定,乙方有权取消其_________网帐号的使用权。
四、费用支付
甲乙双方签署合同_________周内甲方可选择现金,支票,汇款,转帐方式支付。乙方确认汇款后,为甲方出据正规发票。
五、开户
乙方在收到入网费的当天为甲方开户,并及时将用户名及密码告知甲方;甲方帐号在乙方收到甲方汇款底单之日起开通,有效期为乙方收到汇款底单之日起的_________个月。
六、本合同一式二份,自双方签字之日起本合同生效,有效期限为_________个月。
七、本合同未尽事宜由双方共同协商解决。
八、争议解决
合同执行过程中出现的争议由双方协商解决,如双方协商不能解决,则交_________市仲裁委员会仲裁。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
业务服务合同 篇3
合同签订日期:年月日
合同签订地点:市县(区/市)
委托方
(以下称为甲方)
地址
受托方
(以下称为乙方
地址
鉴于系统在实施的需要,甲方与乙方作为合同双方本着平等互惠的原则,通过友好协商,现授权各自的代表按照下述条款签署本合同
第一章定义
1.1甲方指
1.2乙方指
1.3合同一方指甲方或乙方
1.4合同各方指甲方和乙方
1.5合同指本合同正文及其构成本合同不可分割部分的附件。
1.6技术文件指合同中规定的所有技术参数、手册、专有信息以及其他与合同系统运行和检验相关的文件。
1.7服务指按合同规定乙方应当承担的技术支持。如:合同系统的系统实施、试运行、技术培训、系统维保和合同中要求乙方承担的其他有关义务
1.8现场指甲方指定的安装合同系统的场所。
1.9安装指由乙方负责实施的应用软件安装部署工作
1.10测试指系统安装完成后,乙方技术人员按本合同系统的设计要求对部分或整个系统的测试
1.11合同系统指甲方委托乙方部署实施的系统
1.12初验指在乙方进行的系统安装调试完成后,甲方对合同系统的功能按照验收标准进行验收。如果合同系统的功能达到合同要求的所有技术指标,甲方和乙方将签署初验报告
1.13试运行指签署初验报告第二天起合同系统连续稳定运行个月。在试运行期间内,合同系统应持续满足合同规定的所有要求
1.14终验指甲方在试运行结束后对合同系统按照验收标准进行验收。检验合同系统是否达到合同要求的所有技术指标。
1.15系统实施终验报告指终验合格后由甲方和乙方签署的验收确认书
1.16紧急处理指出现紧急情况时,乙方根据甲方的要求派遺专家赴甲方现场给予的技术支持。在甲方的合理要求下,乙方应当进行紧急处理
1.17软件更新指根据甲方和乙方的故障报告和要求对应用软件所作的程序修改和更正。软件更新对程序指标不进行重大改变且不含版本升级。软件更新须经软件著作权人书面许可。
1.18版本升级指乙方对合同系统所作的重大改进。该等重大改进是通过增加功能和性能并保留原程序的设计用途来扩大、更改和加强合同系统。版本升级须经软件著作权人书面许可。
1.19日,除特别说明外,均指日历日。
第二章合同标的
2.1甲方委托乙方提供项目的技术服务,乙方表示同意
2.1.1技术服务的对象
2.1.2技术服务的目标
2.1.3乙方提供技术服务的具体项目及标准。包括:技术指导与培训服务标准
(2)系统维护服务标准安装调试标准定期检查保养标准软硬件升级改造标准技术咨询标准
(7)故障诊断,故障排除标准数据的备份与删除标准
2.1.4乙方应按下列要求完成项目的技术服务工作
(1)技术服务地点
(2)技术服务期限
(3)技术服务质量要求
(4)技术服务质量期限要求如下:
2.2乙方应按下列时间进度完成项目的技术服务工作
(1)准备阶段:本合同签订之后日内,乙方应当立即制定提供项目技术服务的计划,完成并提交《技术服务计划书》(或技术服务方案),计划书(或技术服务方案)须经过甲乙双方签字认可方视为完成。
(2)技术服务实施和初验期:《《技术服务计划书》经甲方认可后进入实施阶段,乙方完成技术服务或阶段性技术服务之后,向甲方提请初验申请报告,甲方按照初验标准对乙方提供的技术服务进行验收,验收合格后,由甲乙双方签署《项目的技术服务初验报告》视为该阶段的完成。时间要求
(3)试运行期:经过初验之后的第二日作为试运行期的起点,试运期时间为个月
(4)终验:试运行期结束,由乙方向甲方提请终验申请,甲方按照终验标准对乙方提供的技术服务项目进行验收,验收合格后,由甲乙双方签署项目的技术服务终验报告》,则视为该阶段完成
(5)维保期:乙方提供的技术服务经甲方终验合格后,根据服务项目的性质,如后期还需要有关跟进服务,进入维保期,维保期时间为个月,自终验合格之后的第二日起算。
第三章乙方的责任
3.1乙方根据合同要求的时间进度,完成合同约定的各项技术服务工作以及本合同约定的其他工作,甲方可派相关人员参加
3.2乙方应为承担本技术服务项目指定熟练有经验的技术人员成立项目组,并指定专人负责总体协调和领导工作。项目组组成人员须经甲方认可
3.3项目组中人员应总体固定,如项目组组成人员需要调整,乙方须事先书面通知甲方并得到甲方认可,否则视为违约
3.4如甲方认为需要,乙方应根据甲方要求及时调换项目组组成人员
3.5向甲方提供操作指南、检测维护手册及其他与服务项目相关的技术文件(以下称为技术文件)
3.6乙方保证:为支持合同系统的运行和维护,由乙方提供的技术文件是完整的、清楚的和正确的。
3.7未经甲方同意不得擅自将本合同所规定的权利、义务转让给第三方
3.8其他责任
第四章甲方协作事项
4.1甲方应当向乙方提供如下协助或技术资料:
4.1.1技术服务标准及技术资料清单
4.1.2提供时间和方式:
4.2选派熟悉业务的管理人员和技术人员,配合乙方进行合同的实施
4.3参与项目全过程,为乙方完成技术服务项目提供条件与支持,及时组织相关人员参加各阶段验收。
4.4其他协作事项
第五章价格
5.1本合同项目的服务总价格(以下称为合同总价)为人民币元整(大写:人民币整),合同总价包含但不限于系统安装调试费、验收费、技术指导与培训服务费、技术咨询费、系统维护费、税费等在合同履行过程中所发生的一切费用及意外风险损失费,甲方无须再支付其他任何费用。
2上述合同总价为固定不变价,除本合同另有约定外,不予变更。
5.3本合同项下的货币币种为人民币
第六章付款条款
6.1本合同项下所有款额由以下付款人按第6.2条约定的付款分摊额共同支付。各付款人名单如下(下称各付款人):各付款人的付款分摊额约定如下
3付款进度
3.1本合同签订后日内,各付款人应在收到乙方的如下单据并确认无误后,通过银行转账的方式向乙方支付各自付款分摊额%的款项
(1)与本阶段付款额相对应的发票原件一份,发票上标明服务名称
(2)其他单据
6.3.2《技术服务计划书》经甲方签字确认后日内,各付款人应在收到乙方的如下单据并确认无误后,通过银行转账的方式向乙方支付各自付款分摊额%的款项。
(1)与本阶段付款额相对应的发票原件一份,发票上标明服务名称。
(2)由甲乙双方共同签署的《项目的技术服务计划书》原件一份
(3)其他单据:
6.3.3项目的技术服务完成并经初验合格后日内,各付款人应在收到乙方的如下单据并确认无误后,通过银行转账的方式向乙方支付各自付款分摊额%的款项。
(1)与本阶段付款额相对应的发票原件一份,发票上标明服务名称。
(2)由甲乙双方共同签署的、验收结果为合格的《目的技术服务初验报告》原件一份。
(3)其他单据:
6.3.4项目的技术服务终验合格后日内,各付款人应在收到乙方的如下单据并确认无误后,通过银行转账的方式向乙方支付各自付款分摊额%的款项
(1)与本阶段付款额相对应的发票原件一份,发票上标明服务名称。
(2)由甲乙双方共同签署的、验收结果为合格的《项目的技术服务终验报告》原件一份。
(3)其他单据
6.3.5项目的技术服务维护期满后,各付款人应在收到乙方的如下单据并确认无误后,通过银行转账的方式向乙方付清余款
(1)与各付款人余款相对应的发票原件一份,发票上标
明服务名称。
(2)由甲方签署的《付清余款通知》原件一份。
(3)其他单据
6.4各付款人的发票应分别开具
6.5双方同意以银行转账方式将本合同项下的合同款项,由各付款人共同分期支付至乙方指定的如下银行账户
户名
开户行
银行帐号
6.6双方同意:乙方的违约金及赔偿金,甲方有权独自或指令各付款人在合同款项中直接扣除
6.7合同各方承担各自的税务责任,甲方不因签署本合同而导致连带承担乙方的税务责任,如果因此而导致甲方的损失,乙方应当赔偿前述损失。在合同履行过程中乙方应无偷漏税或其他违法行为
第七章技术指导与培训
7.1合同各方在本合同中,如有约定乙方提供技术指导与培训服务的,适用本章规定。
7.2乙方应在系统实施、初验、试运行、终验及验收合格后的免费维护期内,根据甲方的请求,免费为甲方指定的人员提供技术指导和培训,并提供与使用该合同系统相关的技术服务。
(1)技术服务和指导内容:
(2)技术指导和培训地点
7.3其他培训服务约定:
第八章系统维护服务
8.1合同各方在本合同中,如有约定乙方提供系统维护服务的适用本章规定
8.2双方同意:本合同系统终验合格后进入系统维护期,由乙方向甲方提供系统维护服务个月,维护服务费已包含在合同总价中
8.3系统维护服务的服务对象为:本合同第2.1.1条约定的服务对象
8.4系统维护期内,乙方应在本合同约定的响应时间内提供以下维护服务:
(1)故障排除服务:当系统故障发生时,乙方有责任对合同系统出现的问题进行及时的处理和故障排除,以保证合同系统的正常
(2)系统故障诊断服务:当合同系统故障发生时,乙方有责任响应甲方的要求,负责诊断系统故障,并进行及时的处理和故障排除
(2)系统应用指导:指导客户进行系统设置、功能操作,提升客户系统应用能力。
(3)日常维护服务:提供保证合同系统正常运行所需的日常性维护,每季度至少安排一次现场例行维护。
(4)数据备份支持服务
(5)技术咨询服务:向甲方提供合同系统应用软件以及其他相关新技术和新业务日常技术咨询服务。
(6)根据甲方的环境变化需求,免费提供系统重新部署的数据迁移等的相关服务,以及乙方最新成熟版本软件产品更换和升级服务
(⑦)远程或现场对系统数据添加、删除和功能修改
8)根据软件著作权人书面授权(签订本合同不构成授权)提供软件更新及版本升级服务
(9)其他:
8.5免费维护期间,对乙方服务响应时间要求如下:乙方应提供7x24小时的技术支持服务。如果合同系统出现系统故障时且甲方通过电话或传真方式通知乙方的情况下,乙方的工程师应在分钟内予以答复。如果甲方要求紧急处理,乙方应在收到甲方通知后的小时内赶到现场,小时内赶到地市公司现场(交通条件允许下)
8.6其他免费服务约定
第九章保密约定
9.1双方合作过程中所获得或知悉的关于甲方的信息包括项目信息、资料、经营信息、业务流程、数据信息、人力资源、技术信息等所有未公开之信息为甲方的商业秘密,应严守其秘密性。未经甲方事先书面同意,乙方不得将甲方商业秘密或甲方提供给乙方的资料、信息等泄露给第三方或用于履行本合同之外的其他用途。否则,甲方有权要求乙方承担因此造成的一切损失,并保持追究法律责任的权利。
9.2上述保密义务的期限为从甲方知悉该资料或信息之日起直至公众可通过合法途径获得、知悉相关资料、信息之日止。
3乙方承诺,在本合同终止时,将甲方提供给乙方的资料文件(含电子文件等)完整无缺地交还给甲方。不能返还的予以销
9.4其他:
第十章知识产权
10.1甲乙方承诺:在本项目实施过程中均不得侵犯他人知识产权,否则自行承担责任并赔偿由此给对方造成的损失。
10.2未经甲方事前书面许可,乙方不得对本合同项下资料和信息做任何任何复制、修改、转让、自行或提供给他人做任何方式的使用。乙方违反本条规定的,应赔偿甲方因此受到的损失
10.3其他:
第十一章违约责任
11.1甲方的违约责任
(1)甲方及甲方指定的支付人,无正当理由逾期付款的,每逾期一日,甲方应按照中国人民银行关于逾期付款规定向乙方支付违约金,本项违约金总额累计不超过合同总额的5%
(2)甲方依据本合同第四章所提供的协作事项有重大缺陷的,导致研究开发工作停滞、延误的,工期延误责任由甲方负责
(3)
1.2乙方的违约责任
(1)乙方未能按照本合同第二章约定的时间进度,完成约定项目技术服务的,每逾期一日,乙方应支付合同总额万分之的违约金。单个阶段逾期日不能完成的,甲方有权解除合同。甲方解除合同,乙方应返还全部已付款项,并赔偿甲方的损失。
(2)乙方项目组组成人员未经甲方的,应向甲方支付违约金,违约金按每人元人民币支付,同时乙方应充实甲方认可的技术人员。
(3)乙方服务响应不满足本合同第8.5条约定的,每发生次,应向甲方支付违约金连续出现次的或累计出现的,甲方有权解除合同。因服务响应不及时,造成甲方及其下属企业损失扩大的,乙方应负责赔偿。
(4)在维保过程中,乙方应做好甲方系统数据的备份工作,对
于维保过程中产生的数据丢失,乙方应负责全力恢复数据,不能恢复的,乙方应赔偿甲方由于数据丢失而产生的损失。
(5)乙方违反本合同第约定,应当(支付违约金或损失赔偿额的计算方法)
(6)其他约定
(7)上述甲方行使合同解除权的,乙方的异议期为七天。上述违约金的支付不免除乙方的服务义务,不能免除乙方对系统进行安装实施并使系统运行达到合格标准的责任。
第十二章不可抗力
12.1如果甲乙双方任一方由于受诸如战争、严重火灾、洪水台风、地震等不可抗力事件的影响而不能全部或部分履行合同时,履行合同的期限应予以延长,延长的期限应相当于事件所影响的时间。不可抗力事件系指甲乙双方在缔结合同时所不能预见的,并且它的发生及其后果是无法避免和无法克服的事故
2.2受到不可抗力影响的一方应在不可抗力事件发生后尽快用电报、传真或电传等快捷方式通知对方,并于事故发生日内将有关当局出具的证明文件用特快专递或挂号信寄给对方审阅确认一旦不可抗力事件的影响持续日以上,双方应通过友好协商在合理的时间内达成解决合同履行问题的协议
12.3受到不可抗力影响的一方在合理的期限内提供有关证明后根据不可抗力的影响,部分或全部的免除其迟延履行的责任。但本合同另有规定或双方另有约定的除外。
2.4受到不可抗力影响的一方应在不可抗力终止或被排除后通过传真、电子邮件等快捷方式日内通知另一方,并尽快恢复本合同的履行。但本合同另有规定或双方另有约定的除外
第十三章争议解决
13.1本合同由各方在平等的基础上,经友好协商共同起草和写作而成。对本合同的解释不应考虑任何要求作出对起草合同一方不利解释的规则。
13.2在合同履行中,如发生争议应由各方协商解决,如协商不成,双方可通过以下第种方式解决争议(仅可选择一种)
13.2.1向甲方所在地人民法院提起诉讼
13.2.2向仲裁委员会申请仲裁
第十四章通知与联系方式
4.1除非本合同另有规定,任何一方为履行本合同或与本合同有关的一切通知、要求均应采用书面形式,并直接送交或按第15约定的联系方式地址通知对方法定代表人或项目联系人
14.2在本合同有效期内,甲方指定为项目联系人,乙方指定为项目联系人,一方变更项目联系人的,应当在个工作日内,以书面形式通知另一方,未尽通知义务的,导致影响本合同履行或造成损失的,应承担相应责任
4.3联系方式
甲方法定名称
法定代表人:
单位地址
电话
传真
乙方法定名称:
法定代表人:
单位地址
电话
传真
14.4本合同项下发出的通知、要求,在下述情况应被视为已经有效送达
(1)若由专人递交,在递交法定代表人及项目联系人时即为送
(2)若用书信发出,合同一方法定代表人、项目联系人或办公室、收发室的工作人员在挂号回执或签收凭证上签字即为送达
14.5任何一方的联系方式有变更的,应及时书面通知合同对方,否则一方按原联系方式向其他方发出的书面文件仍视为送达
第十五章特别约定条款及合同生效
15.1.1乙方应于本合同签订之日向甲方缴纳保证金元。
除本合同另有约定外,保证金于合同终止10日内无息退还乙方
15.1.2其他特别约定条款
15.2当特别约定条款与其他条款不一致时,特别条款效力优于其他条款。
15.3本合同自双方盖章之日起生效,本合同生效后,先前的谈判内容、陈述以及双方签订的意向书、备忘录及其他相关文件如与本合同不符的,均以本合同为准
15.4本合同书包含以下附件:
附件1
附件2
附件3
其他
15.5合同各方同意所有附件是合同不可分割的一部分,与合同正文具有同等效力。若附件与合同正文有任何不一致,以合同正文为准
15.6如需对合同内容做出任何修改和补充,应为书面形式,由各方另行签署。另行签署书面文件,另行签署的书面文件为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等效力。
15.7下列文件均视为本合同不可分割的组成部分来进行解释如果合同文件存在歧义或不一致,则根据如下优先次序来判断:
(1)本合同书及附件
(2)中标通知书(如果有)
(3)投标文件(如果有)
(4)招标文件(如果有)
(5)其他:
15.8本合同及其附件为中文本,共有份原件,甲乙双方各持份,具有同等法律效力
(以下为签字页,无正文)
甲方(盖章)
法定代表人(签字)
(或授权代理人)
乙方(盖章)
法定代表人(签字)
业务服务合同 篇4
一、双方应负责任:
(一)甲方的责任:
1、向乙方提供符合实施标准的工作场地和必要的工作便利;
2、甲方应确保有专人负责对软件的使用和管理;
3、甲方若安装调试其他非乙方提供的软件,应在事前与乙方联系,进行协商;
4、甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前
5.甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的安全,不使来历不明的磁盘,以免感染病毒,为软件正常运行提供保障;
(二)、乙方的责任:
1、 按约向甲方提供必要的技术资料和工程服务;
2、 承担合同中规定的培训和服务义务;
3、 乙方除向甲方提供协议中规定的服务项目外,有义务对甲方应用软件的软、硬件环境进行检查,但不进行修复:
4、 未经甲方许可,乙方服务人员不得对甲方的财务或业务经营数据进行增删、修改、复制、传送、记录;
5、 未经甲方许可,乙方不得向第三方泄露甲方财务或业务数据内容或在公开场合引用甲方数据。
(三)、产品升级
甲方购买软件三个月内,如果欲更换软件的高端产品,甲方只需交给乙方原产品(保证原产品物品齐全并无损坏),补交两款软件的差价款即可。
二、售后服务内容:
甲方在购买乙方的软件后,甲方将得到乙方所提供的以下服务项目:
(一) 乙方向甲方收取软件服务费______元/年,软件续费______元/年,
(1)服务内容:由乙方人员给甲方人员提供培训。在软件使用过程
(2)服务标准:使接受培训的人员可以熟练操作、应用软件。
(二)有偿服务项目及收费标准(按次)
1、 软件操作使用培训(初次使用者):
(1) 收费标准:100元/次
(2) 服务内容:甲方接受培训的人员必须到乙方接受培训服务
(3)服务标准:使接受培训的人员可以熟练操作、应用软件。
2、其他维护项目:
(1) 收费标准: 元/次;
(2) 服务内容:
因主机、打印机等计算机设备适配带来的调整工作;
因网络设备、网络连接无法正常工作带来的调整工作;
因用户非正常操作带来的调整。
(三) 续费收费标准(按年,至商3000以上版本)
如甲方在合同期满后按软件标价的20%向乙方支付一年服务费,乙方有义务在服务期内对甲方提出的请求即时做出反应,服务内容及服务标准同二。
三、 保密条款:
(一)、甲方保护乙方的知识产权,不得以任何形式对软件进行解密,并保证不
(二)、乙方对甲方的数据保密,保证不将甲方的财务数据泄露给第三者。
四、补充说明:
其他未尽事宜,双方本着友好合作的态度,另行协商补充规定。
五、互相临督、互相制约:
本合同一式两份,具有同等的法律效力,由甲乙双方各执一份。
六、合同生效日期:
本合同自双方签定之日起即开始生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
业务服务合同 篇5
委托人:
居间人(乙方):
甲方因正当合法经营的临时性资金短缺,需要向出借人借入资金,委托乙方提供借款业务的系列服务,乙方同意接受甲方委托。甲乙双方根据中华人民共和国《民法通则》、《合同法》有关规定,经平等、自愿协商一致,达成如下条款,双方遵照履行。
第一条甲方委托事项
1.1甲方拟向出借人借入资金人民币(大写)_____(小写¥_____万元),委托乙方提供借款业务的系列服务。借款月利率‰,借款期限个月。由和公司股东提供(担保),为确保出借债权安全实现。委托
乙方寻找有合法资金来源的出借人,按甲方要求时间落实资金。
1.2委托乙方按照国家有关法律、政策规定代理制作《借款合同》和相关担保合同,并交由甲方和相关担保人审查签订。
1.3属于多个出借人向甲方放款的,甲方委托乙方指定账户向出借人转付甲方支付的利息和归还借款本金。
1.4借款本息费用结清后,乙方督促出借人为甲方或担保人办理担保解除手续。
第二条居间服务费与支付
2.1乙方按第一条委托事项为甲方提供借款居间服务,从《借款合同》生效日起至《借款合同》终止日止,甲方按借款金额的‰/月向乙方支付居间服务费,甲方应于年月日先向乙方一次性支付个月的居间服务费,居间服务费付至乙方指定账号,户
名:开户行:
2.2甲方若违反《借款合同》约定的有关条款者,按《借款合同》约定标准支付违约金,作为乙方协助出借人追索债权的劳务费用。
第三条借款居间业务有关事项的约定
3.1甲方应当保守出借人和乙方的商业机密,不得向借款业务无关的第三人泄露出借人和乙方的业务情况。
3.2乙方应当保守甲方借款的机密,不得向与交易无关的第三人泄露;但依照国家法律、法规,应由乙方向有关部门提供甲方的相关信息者,乙方协助出借人维护和其追索债权人例外。
3.3乙方应妥善保管甲方借款项目的权益要件,如有丢失、毁坏应承担补办责任。
3.4乙方为甲方借款制作的《借款合同》及其担保合同,其约定条款应当合法有效,确保甲方借款利益不受约定条款外的非正当干扰。
3.5甲方借入出借款后,在出借款到期前甲方因临时性困难要求展期,向出借人提出书面展期申请时,乙方审查其理由正当并经出借人同意展期并与出借人签订《出借展期合同》,甲方应向出借人支付展期期间的出借款利息,并按展期前的付费标准向乙方支付展期后的`居间服务费。
3.6甲方借入出借款后,因意外情形确需提前归还而《借款合同》尚未到期者,应按《借款合同》约定期限向乙方应付居间费,乙方已收到的居间费用不退还。
3.7甲方签订《借款合同》及其从属于该《借款合同》的担保合同和本合同,即表示甲方对乙方提供的服务没有异议。
3.8甲方对使用借款的合法性完全负责,乙方不因甲方用借款从事非法经营或其他用途产生的后果承担责任。
第四条违约责任
4.1甲方违约责任:
4.1.1违反3.1项约定,向任何无关第三方泄露乙方和借款人机密者,应当承担损害赔偿责任;
4.1.2违反3.5项约定,不按贷款展期约定支付借款利息或居间费,乙方拒绝协助办理展期手续,借款因此逾期的,甲方按《借款合同》约定承担违约责任;
4.1.3甲方以本合同约定方式认可乙方服务后反悔或违反3.5、
3.6、3.8项约定,乙方有权除拒绝退付已收居间服务费外,可委托出借人依据《借款合同》依法向甲方追索应收费用并停止对甲方的后续服务;
4.1.4甲方违反约定用途使用借款,应承担相应的违约责任,因此造成的出借人资金损失的,应承担足额赔偿的责任;
4.1.5甲方违反本合同第二条项下有关约定,应承担由此造成的一切损失,乙方有权按该条项下有关约定标准的2倍向甲方主张损害赔偿;
4.1.6甲方签订了《借款合同》和《保证合同》后,因甲方原因导致出借款人不能实际按约定成交者,甲方应按第二条约定标准或双方其他方式约定的付费标准的2倍向乙方支付违约金;
4.2乙方违约责任
4.2.1除法律规定或国家规范性文件要求向国家有关管理机关提供甲方有关信息外,向任何与业务无关的第三人泄露甲方机密者,应承担损害赔偿责任;
4.2.2经甲方申请,出借人同意展期而乙方不提供居间服务者,甲方有权从乙方拒绝提供服务之日起拒绝向乙方支付居间服务费;若部分出借人同意展期而另一部分出借人不同意展期者,乙方则只办理同意展期的出借人的居间服务,甲方应立即归还不同意展期的出借款本息;
4.2.3乙方须妥善保管甲方借款项目的要求,如有丢失、毁损应承担补办责任;
4.2.4乙方制作合同应当保障文本的合法有效性,不得因合同约定违法活动导致甲方权益受损,否则,应承担对甲方的损失赔偿责任;
4.2.5借款项目债权债务结清后,乙方应协助出借人并配合甲方办理解除手续。否则,引发的纠纷由乙方负责。
甲方:
乙方:
日期:
业务服务合同 篇6
甲方:
地址:
法定代表人:
乙方:
地址:
法定代表人:
为进一步明确当事人的权利与义务,规范资产管理产品电子合同的业务运作,依照《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国电子签名法》和其他有关法律法规、行政规章,甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则,就甲方使用乙方提供的集合计划电子合同管理系统(以下简称“电子合同管理系统”),办理电子合同流转、保管及查询等事宜达成如下协议:
第一条甲方职责
(一)甲方须在每次资产管理产品正式发行前,按乙方规定向乙方电子合同系统上传由管理人、托管人签字盖章的标准化电子合同文本及相关材料,并对其真实性、准确性、完整性及合法性负责。
(二)甲方在办理电子合同变更、清盘及募集失败业务时,应采取必要措施及时告知推广机构及委托人相关情况。未适当履行告知义务的`,甲方应当承担由此引起的相关责任和损失。
第二条乙方职责
乙方负责保管甲方在电子合同管理系统中上传的标准化电子合同文本用以备查,保管年限不少于20年。
第三条服务费用
(一)乙方向甲方收取电子合同业务服务费,具体服务费收费标准及收取方式见本协议附件。
(二)甲方应在乙方收费通知单指定期限内向乙方支付上年度电子合同业务服务费。
第四条其他事项
(一)本协议是《证券公司集合资产管理计划电子合同业务服务协议(管理人适用)》的补充协议,与该协议具有同等法律效力。
(二)本协议附件包括:《电子合同服务费用收费标准及收费方式》,本协议附件与正文具有同等法律效力。
(三)本协议经甲乙双方盖章、法定代表人或其授权代理人签字后生效。
(四)本协议未尽事宜,由甲乙双方协商解决。如需制定补充协议,其法律效力同本协议。
(五)本协议正本一式四份,甲乙双方各持有两份,每份具有同等的法律效力。
(签字盖章页,本页无正文)
甲方:
法定代表人(或授权代表人):
签订日期: 年 月 日
签订地点:
乙方:
法定代表人(或授权代表人):
签订日期: 年 月 日
签订地点:
业务服务合同 篇7
委托方_____________ 合同编号:
承揽方_____________ 签定地点:
签定时间: 年 月 日
依据《中华人民共和国合同法》、《加工承揽合同条例》、《广告管理条例》等有关法律法规的规定。经双方协商,签定本合同,共同信守。
第一条 广告承揽要求
1. 1项目(媒介):__________________________
1. 2广告内容及有关证件的名称、编号________________________
承揽方应按《广告管理条例》等有关规定,认真审查上述证件。委托方提供虚假的证件,应承担相应责任,向委托方提供的广告内容不合法,承揽方有权拒绝。
1.3发布时间:________________________________________________
1.4颜色:________________________________________________
1.5规格或材料:________________________________________________
1.6刊播次数、起讫时间、日期:_____________________________________
1.7其他要求:_____________________________________
第二条 广告费及支付方法
2.1广告费
类别 单价 数量 金额(元) 备注
设计、制作费
发布费
代理费
合计金额(大写)
2.2 结算方式和期限:___________________________________
第三条 验收方式及时间。________________________________
第四条 违约责任。
4.1委托方擅自不履行合同,按未履行部分广告费用的________%,向承揽方赔付违约金,超过合同规定期限付款,每逾期一天,按所欠款项的__________赔付违约金。
4.2承揽方不能完成合同规定的工作,按未履行部分广告费的__________%,向委托方赔付违约金,不能按合同履行超,每逾期一天,按逾期未完成部分广告费的__________赔付违约金。
4.3其他违约责任按《加工承揽合同条例》执行。
第五条 纠纷解决方式。
发生合同纠纷,双方协商不成,按下列第( )项规定办理。
1、 向__________ 地经济合同仲裁机关申请仲裁。
2、 向__________ 地人民法院起诉。
第六条 双方商定的其他事项。_______________________
第七条 附则:
7.1 本合同附件_________,名称________________________
7.2 本合同有限期限:自 年 月 日生效至 年 月 日终止。
委托方: 承揽方:
单位名称(盖章): 单位名称(盖章):
业务服务合同 篇8
甲方:
乙方:
--镇路庄村---,经协商一致,签定本合同。
一、内容:
提供优良的技术服务,具体内容为:
1、完成设计方案;
2、设计处理;
3、设计进水、出水水质,以设计方案为准。
二、合同履行的地点、方式和期限:
1、履行方式:乙方负责组织设计并提供合同要求的技术服务,甲乙双方按本合同第三条的约定予以配合。
2、本合同生效后,乙方于日内完成项目的施工图设计。在具备调试条件前派人指导调试,直至调试成功。
三、资料提供:
1、合同生效三天内甲方向乙方提供以下资料:
1)项目建设地点的厂区总平面图、地质勘探报告;
2)工程总进水口座标位置、管渠断面尺寸、标高。
2、乙方向甲方提供设施图纸4套及所需设备清单。
3、乙方向甲方提供图纸会审、技术交底等技术服务;
4、在施工建设期间乙方应提供技术支持,对甲方提出的问题在二天内做出相应答复。
四、技术情报和资料的提供及其保密:
1、甲方按本合同协作事项第三条向乙方提供有关资料,其中的地质勘探报告应由国家认可的有资质的单位提供。
2、乙方向甲方提供的设计方案、图纸等技术文件甲方应保密、未经乙方书面正式许可,甲方不得转让第三方使用,否则乙方可向甲方提出相应索赔。
五、成果的分享:
工程成果由甲方乙方共享。
六、价款及其支付方式:
1、双方商定。
2、合同生效后7个工作日内,甲方向乙方支付合同总价定金;在乙方提交施工图后再支付60%。
七、违约责任
1、甲方应按本合同规定的金额和时间向乙方支付技术服务费,每逾期支付一天,应承担支付金额千分之一的逾期违约金。逾期超过30天以上时,乙方有权暂停履行下阶段工作,并书面通知甲方。
2、由于乙方自身原因,延误了按本合同规定的设计资料及设计文件的交付时间,每延误一天,应减收该项目应收设计费的千分之一。
3、合同生效后,乙方要求终止或解除合同,乙方应双倍返还定金。
八、争议的解决办法:
本合同发生争议,双方当事人应及时协商解决。也可由当地建设行政主管部门调解,调解不成时,双方当事人同意由项目当地的地级市仲裁委员会仲裁。
九、其它:
1、本合同一式肆份,甲方、乙方各执贰份。
2、本合同甲、乙双方签字盖章后生效。
3、未尽事宜双方友好协商解决。
甲方(公章):_________
法定代表人(签字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________
_________年____月____日
业务服务合同 篇9
甲 方:
乙 方:
根据《中华人民共和国经济合同法》,甲乙双方本着平等自愿、互惠互利、共同发展的原则,经充分协商,就服务器维护事宜达成本协议。
注:双方确认在签署本合同前,已详细审阅过合同内容,并完全了解合同各条款的法律含义。
一、 合同标的:
受甲方委托,乙方将于期间,负责 的维护工作。
二、 服务范围
1.在合同期内,由乙方负责对服务器进行管理,具体包括:
a) Windows 服务器系统的安装、更新和维护,安全设置
b) 根据微软的安全公告及时打补丁
c) Web服务器IIS的安装和安全配置
d) SQL服务器的安装和安全配置
e) 防病毒软件的安装和配置,定时更新杀毒引擎和病毒库,以及在发现病毒感染后提供杀毒服务(用户需自购防病毒软件)
f)防火墙的安装、配置以防止互联网上的攻击
g) 服务器软件系统故障的排除
h) 提供数据库硬盘备份(每天提供一个备份,保留前2个月的备份) 服务不包括:
a) 相关的帐号管理(Windows,SQL,FTP等)
b) 服务器端业务系统本身引起的故障修复
2.电话支持
a) 针对服务器运行中的一般问题,乙方提供电话技术支持,乙方电话服务时间为正常工作时间周一至周五的9:00至18:00时间内(法定假日除外)。热线电话为 b) 如甲方有特殊需求,双方另行协商解决。
3.应急服务:
a) 根据甲方的通知,乙方在规定的时间内到现场的紧急服务,内容不超出合同约定的范围。
b) 正常工作时间内接通知后小时内到现场.
c) 收费: 每小时收取100元费用,不足1小时部分按1小时计算。
三、 双方的权力与义务
1.甲方:
a) 甲方应当按照协议约定,按时向乙方支付费用。
b) 甲方应当向乙方提供明确的需求,以便乙方能更好地为甲方提供服务。
c)甲方有责任对乙方的商业资料(包括技术、报价等资料)进行保密,在未经乙方许可的情况下,不得向第三方泄漏。
2.乙方:
a) 乙方必须按合同约定提供甲方所需要的服务。
b) 乙方有责任对甲方的商业资料(包括客户资料、业务流程等资料)进行保密,在未经甲方许可的情况下,不得向第三方泄漏。
c)由于服务器托管方(第三方)责任引起的服务器故障、网络故障等,乙方不承担连带的责任。但乙方应该积极与第三方沟通解决。
四、 费用和支付方式
1. 2.费用:本合同的总费用为元(人民币 元整) 支付方式:甲方付予乙方的所有款项分 次付清。
a) 第一期:付款日期,金额为 元整)
b) 第二期:付款日期, 金额为 元整)
c)第三期:付款日期, 金额为 元整)
d) 第四期:付款日期,金额为 元整)
五、 违约责任
双方应严格履行本合同,违反本合同均应承担违约责任。
1.甲方有责任按期支付乙方费用。如因甲方自身原因,未能按时支付,则乙方在此期间(以费用到帐日期为准)对出现的事故及造成的损失不承担相关的责任。
2.乙方有责任提供合同所约定的服务。由于乙方原因给甲方造成与本合同范围相关的损失,应当由乙方负责相应的经济赔偿。
注:由于电子数据的易丢失性,甲方需要事先指明需保护的数据、安全级别和乙方的赔偿责任。乙方据此收取一定的费用。未指明的情况,乙方仅承担损坏硬件的赔偿责任。
3.责任免除:由以下原因引起的
a) 自然因素:如火灾、台风、洪水等
b) 不可抗拒的人为因素:诸如罢工、战争、爆炸等突发情况。
c) 如遇双方均认可的、需要购置新设备方能解决的故障,而甲方因自身原因未予购置,从而导致故障不能修复的,则责任不在乙方。
六、 合同中止
甲乙任意一方如要中止合同,必须提前一个月,以书面或传真的形式通知对方。 服务费用按日均费用(总协议金额/总工作日)累计清算。
七、 其他
本合同壹式贰份,双方各执壹份,签字盖章有效。
甲方: 代表签字(盖章): 日期:
乙方: 代表签字(盖章):日期:
业务服务合同 篇10
为维护电信和电信业务经营者(以下简称本公司)的合法权益,基于客户在本登记单中确认的服务项目,本公司将向客户提供电信业务的相关服务,双方本着自愿、平等的原则,达成协议如下:
一、协议双方的权利与义务
1、客户的权利与义务
(一) 权利
(1)依法使用通信自由和通信秘密受法律保护;
(2)有权自主选择使用本公司已开办的电信业务;
(3)有权对通信质量和服务质量进行监督和申诉;
(二) 义务
(1)应当在政府主管部门规定的时限内及时、足额地交纳电信费用;
(2)申请办理电信业务须提供真实、无误的客户资料,当客户资料变更时应在一周内办理客户资料变更手续。客户对填写的客户资料的正确性、完整性承担法律责任;
(3)应使用国家批准入网并具有入网标志的用户终端设备;
(4)应配合本公司实施的电信业务服务变更和功能调整;
(5)管理使用本人的电信业务“业务密码”及用户终端设备,如因使用不善或被他人使用所造成的损失,由客户自己承担责任;
(6)办理过户手续时,新客户必须重新签定电信业务服务协议。
2、本公司的权利和义务
(一) 权利
(1)按照国家规定的电信资费标准收取各项费用,保留在国家规定的资费政策范围内调整资费的权利;
(2)保留对电信业务的服务功能作出调整的权利,以确保电信业务的服务质量;
(3)本协议终止后,本公司有权回收客户原使用的业务号码,并进行再分配;
(4)因客户欠费等信用原因,本公司有权拒绝其申请其他电信业务服务项目;
(5)为建立与客户沟通渠道,改善服务工作,本公司可以使用本协议涉及的客户资料;
(二) 义务
(1)按照国家规定的《电信服务规范》为客户提供电信服务;
(2)在营业场所公布电信业务的服务项目、服务时限、服务范围、资费标准、使用规定、缴费规定,并以多种方式为客户缴费提供方便;
(3)提供电信业务受理、咨询、查询、障碍申告等服务;(根据业务发展情况及客户的需要),在电信客户要求提供长途话费清单时,予以免费提供(根据国家关于电话交换设备总技术规范书、国家计委及信息产业部的电信资费计费政策,固定网本地电话只记录用户通话次数,无法提供详细话单),并保留话费信息半年;
(4)本公司一般不为住宅客户在电话号簿上刊登资料,除客户本人提出申请外。
(5)因电信业务发展或电信技术的需要,而引起的电信业务服务变更(包括变更已分配给客户使用的业务号码)或影响客户使用的,应提前通知客户;若是更改客户电话号码的,应至少连续______天免费播放改号提示音;若是选号被更改的,将以同档次的号码替换(不含局码)。
二、协议的中止与解除
1、客户在交清所有费用后可申请办理拆机或过户手续,本服务协议相应终止。
2、客户选择按年(或季度)包干的电信业务有效期内不能办理停止使用手续,有效期满客户交清所有费用后可申请办理停止使用手续,有效期满如不办理停止使用手续,本公司视同客户继续使用,并按月收取相应的月使用费(通信费)。
3、有下列情形之一的,本公司可以暂停向客户提供本协议规定的部分或全部的服务:
(1)客户提供的客户资料被发现为不真实的;
(2)擅自在已装的通信线路上装、移各种无进网许可的终端设备及复用设备(室内移机除外)的;擅自改变电信业务使用性质的;或擅自利用已享受的电信业务服务非法进行电信业务经营的;
(3)逾期一个月以上三个月以下未缴纳电信服务费用的;
4、客户有下列情形之一的,本公司可以终止提供服务并中止本协议:
(1) 利用已享受的电信服务进行非法电信业务经营的;
(2)逾期三个月以上未交电信业务服务费用的;
(3)以保证金、担保人等方式取得租赁权或使用权的客户,违反保证条款或担保人撤消保证的;
(4)依照法律规定符合中止服务的其它情形。
三、违约责任
1、因本公司原因造成阻断通信,阻断时间连续三天及以上,但不足十五天的,免收半个月的基本月租费;阻断时间连续十五天及以上的,免收当月的基本月租费,但不赔偿客户因此而造成的其他损失。一个月以上以此类推。阻断时间的计算,以本公司接到客户申告或本公司查出阻断的时间起至恢复通信时为止。
2、客户逾期不缴纳费用,本公司每日按所欠费用的3‰收取违约金,对超过规定时限的,做暂停服务或终止服务处理。暂停服务期间,月租费和违约金照计。客户因欠费终止服务的,本公司不退回相应电信业务的安装费或移装费,月租费不计,但继续累计客户所欠费用的违约金,并依法追缴所欠全部费用。
3、客户拥有本公司多项电信服务的,其中一项电信服务欠费经催缴仍不缴纳费用的',本公司可依据《合同法》的相关规定,暂停其它的电信服务。
四、 证明资料
1、客户的身份证明:如身份证原件、户口簿、护照、军官证、工商客户的营业执照副本原件。
2、经办人的身份证明、本人委托书或单位证明。
3、户籍所在地(以有效身份证件的住址为准)或法定所在地(营业执照上单位注册地)不在本地的客户,可以由本地公民或单位提供担保,并如实填写担保资料,同时由担保人签字认可;或者持本人身份证,办理费用预付,预付的最低额度根据不同业务而定。如果担保人要求撤消担保,客户应提供新的合同担保人,并到本公司营业场所协商解决。
五、业务通告及业务变更
本协议所述的各种业务通告及业务变更,本公司可以采取电话语音、广播、电视、公告、张贴、信函、报纸或因特网等方式通知。信函通知在寄出后48小时(以邮戳为准)即视为客户已收到,其它方式的通知在通告发出后24小时即视为客户已收到。无论客户知悉与否,均视为通知有效,若客户对业务通告及业务变更有异议,须在通告发出后一个月内与本公司协商,否则本公司将认为客户已得知并同意协议条款。
六、可分性
若本协议其中任何条款被认定为无效,该条款不影响本协议其它条款的法律效力。
七、争议解决
双方对本协议的规定发生争议时,本着互让互利的原则,通过协商解决。协商不成的,任何一方可以采取以下其中一种方式来解决争议:
1、请求仲裁委员会依照其仲裁规则对所争议事项进行仲裁。仲裁裁决是终局的,双方必须履行,一方不履行的,另一方可以向人民法院申请执行。
2、请求有管辖权的人民法院依法对所争议的事项作出裁决。
八、附则
1、“电信业务登记单”是本协议不可分割的组成部分。
2、变更电信业务服务项目时,本公司与客户不再另签协议,所填写的登记表格均视为本协议附件,与本协议具备同等法律效力。
3、签定本协议后,双方经协商签定的变更协议或其它补充协议,均为本协议的附件,与本协议具备同等法律效力。
4、客户与其它任何单位、部门或个人签定的凡涉及到电信业务租用权的协议,对本公司概不发生效力。
甲方:__________________(电信公司)
日期:________年_______月_______日
乙方:______________________(用户)
日期:________年_______月_______日
业务服务合同 篇11
甲 方:
乙 方:
甲乙双方本着平等自愿、互惠互利、共同发展的原则,经充分协商,就服务器维护事宜达成本协议。
注:双方确认在签署本合同前,已详细审阅过合同内容,并完全了解合同各条款的法律含义。
一、 合同标的:
受甲方委托,乙方将于20x年 月 日至 年 月 日期间,负责 IBM服务器及相关系统 的维护工作。
服务器及相关设备清单附后。
二、 服务范围
乙方根据售后服务方案,对甲方提供8小时响应3年不限时服务,具体参见售后服务方案
1. 在合同期内,由乙方负责对服务器进行管理,具体包括:
Windows 服务器系统的安装、更新和维护,安全设置,系统更新优化。 根据微软的安全公告及时打补丁。 服务器硬件的故障检修排除(不包含维修需要更换硬件的材料费用) SQL服务器的协助安装和协助安全配置、重要数据协助备份,客户需自备备份工具(如
移动硬盘)。客户自行购买的专业软件,或数据库版本为SQL20x以上,一般由相应产品提供商负责服务,我方负责协助支持。其他数据库产品,乙方负责协助支持。
防病毒软件的安装和配置,定时更新杀毒引擎和病毒库,以及在发现病毒感染后提供杀毒服务 (用户需自购防病毒软件)
防火墙的安装、配置以防止互联网上的攻击
服务器软件系统故障的排除(不包括ERP软件等相关有专业服务机构提供服务的软件) 每月巡访工作,服务期间每个月进行一次服务器的上门巡检工作,检查可能存在的系统安全隐患或硬件的工作健康检查
服务期间内免费提供服务器除尘,清理工作。
合同期内8小时应急服务支持(限保定市区内)
备件支持,乙方在物力能及的基础上,为尽快解决问题,提供备件支持。 e) f) g) h) i) j) k)
2. 电话远程支持
a) 热线电话为
b) 如甲方有超出乙方合同约定的技术服务需求,双方可另行协商解决。
c) 甲方采购的设备为IBMX3850或同级别以上机器,提供专门工程师,合同期内全程服务支持。
3. 应急服务:
a) 根据甲方的通知,乙方在规定的时间内到现场的紧急服务,内容不超出合同约定的范围。 b) 正常工作时间内接通知后小时内到现场.法定节假日电话协商解决,但重大故障不超过
8小时内及时响应支持(保定市区内),一般24小时内解决问题,重大硬件故障,在物力所能及的条件下,不超过48小时解决问题。
c) 紧急备件支持,乙方在判定故障部件后,将通过多种支持渠道,对甲方故障设备提供紧急备件支持,做到快速处理故障部件问题,故障配件如不能及时更换,乙方优先通过渠道先行更换或备件替换。
三、 双方的权力与义务
1. 甲方:
a) 甲方应当按照协议约定,按时向乙方支付费用。
b) 甲方应当向乙方提供明确的需求,以便乙方能更好地为甲方提供服务。
c) 甲方有责任对乙方的商业资料(包括技术、报价等资料)进行保密,在未经乙方许可的情况下,不得向第三方泄漏。
2. 乙方:
a) 乙方必须按合同约定提供甲方所需要的服务。
b) 乙方有责任对甲方的商业资料(包括客户资料、业务流程等资料)进行保密,在未经甲方许可的情况下,不得向第三方泄漏。
c) 由于服务器托管方(第三方)责任引起的服务器故障、网络故障等,乙方不承担连带的责任。但乙方应该积极与第三方沟通解决。
d) 甲方使用的相关软件,乙方不提供版权方面的支持,版权责任由甲方负责。
e) 乙方为甲方提供必要的维护资料或维护注意事项说明。
f) 乙方所有服务单在当次工作执行后,录入信息系统,为日后维护备查。
四、 费用和支付方式
1. 合同期限为 年,自设备采购合同执行后,硬件设备签收后开始计算至 年 月 日
2. 支付方式:
五、 违约责任
双方应严格履行本合同,违反本合同均应承担违约责任。
1. 甲方有责任按期支付乙方费用。如因甲方自身原因,未能按时支付,则乙方在此期间(以费用到帐日期为准)对出现的事故及造成的损失不承担相关的责任。
2. 乙方有责任提供合同所约定的服务。由于乙方原因给甲方造成与本合同范围相关的硬件损失,应当由乙方负责相应的经济赔偿,双方可协商赔偿金额。乙方在系统重做或重大数据维护时,需有甲方安排指定人员协助确认,以免重要数据丢失。
注:由于电子数据的易丢失性,甲方需要事先指明需保护的数据、安全级别以便乙方向甲方提供备份方案,乙方不对因为硬件故障造成的数据丢失承当责任,且数据恢复不属于乙方承诺的服务,如甲方需要恢复数据,需要另行支付因设备损坏时数据恢复的费用。未指明的情况,乙方仅承担因自身操作不当损坏硬件的赔偿责任。
3. 责任免除:由以下原因引起的
a) 自然因素:如火灾、台风、洪水等
b) 不可抗拒的人为因素:诸如罢工、战争、爆炸等突发情况。
c) 如遇双方均认可的、需要购置新设备或配件方能解决的故障,而甲方因自身原因未予购置,从而导致故障不能修复的,则责任不在乙方。
六、 合同中止
甲乙任意一方如要中止合同,必须提前一个月,以书面或传真的形式通知对方。服务费用成本按费用标准价格乘以相应服务项目及次数核算。
本合同壹式贰份,双方各执壹份,签字盖章有效。
甲方:乙方:
日期: 日期:
业务服务合同 篇12
甲方:
乙方:
甲方申请使用网,并已了解网的操作和使用,就广告事宜,达成如下条款:
第一条:甲方为了推广其形象、产品或服务,根据本合同所规定的广告标准,决定委托乙方(下称发布方)在网上发布问答式广告,同时用图片、视频广告(文件)、等形式展示甲方的产品、服务、品牌。
第二条:广告文件
1.甲方必须在广告开始发布前5日提供广告样稿,广告以文件格式(分两种:广告大小为50,尺寸为468___60像素;广告大小为20以内,尺寸为150___60像素)提供给乙方,视频广告(大小为500以内,影片原始尺寸为200___150像素)以格式提供给乙方、(广告大小为250以内,播放时间为8秒,8秒后自动消失,宽度和高度分别为778、467像素)以格式提供给乙方。
广告样稿和广告问答应该严格符合本合同及相关的法律法规的要求;
2.甲方可以委托发布方为其设计广告样稿,如采用视频广告,甲方需提供原稿给乙方,在甲方决定采纳发布方所设计的广告样稿,并交付设计费用后,该广告样稿的著作权归甲方所有。
3.广告和广告可作超链接,链接到甲方的网站。
4.只有网的美名扬正式收费会员,才具有发布全部广告内容的权限。
第三条:广告发布
1.甲方提供的广告样稿,未经甲方同意,发布方不得改动。
但发布方为了整个版面的协调性、发布媒介的适应性等因素而作出的不改变广告样稿实质内容的改动可未经甲方同意。
2.发布网络问答式广告,问答题由甲方提供(或委托发布方提出意见和设定),并可由甲方自助增删,但处于可见的(激活状态)不得少于1条。
3.发布方有权审查广告内容和表现形式,对不符合法律、法规的广告内容和表现形式,发布方可要求甲方作出修改,甲方作出修改前,发布方有权拒绝发布。
4.在广告发布期间,每次问答题的更换由甲方自助处理,如甲方需要更新文件、电影文件,必须严格遵守相关法律、法规要求。
如发现甲方有违反本合同本款及第五条第二款的行为,乙方不须通知甲方即删除其帐号,并拒退广告余款。
5.甲方应有专人负责管理甲方在网上的广告事宜;保管好自己的用户名和密码并自助增减广告内容。
第四条:付款
1.甲方应于广告
业务服务合同
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