保洁作业课程心得体会简短 保洁作业课程心得体会简短总结(六篇)

我们得到了一些心得体会以后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

描写保洁作业课程心得体会简短一

乙方：

为了使市 保洁工作更加规范化，创造一个清洁、舒适的工作环境。根据法律、法规和有关规定，在自愿、平等、协商一致的基础上，双方就滕州市人民检察院物业，实行物业管理有关问题达成一致意见，特订立本合同，双方共同遵守。

一、本物业基础情况

物业名称：

物业类型：物业管理

物业管理范围：报价文件范围内的保洁。

二、合同期限

本合同期限为一年，自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。

三、物业保洁费每年为：人民币 元。

四、物业保洁费结算方式：

合同签订之日预付一季度服务费，以后每季度结算一次，以此类推。

五、委托服务项目及管理标准：

服务标准如下，但不限于以下内容：

1、委托服务的范围及服务要求质量：

1）有健全的保洁制度，清洁卫生实行责任制，有明确的分工和责任范围；

2）房屋共用部位保持清洁，无乱张贴，无擅自占用和堆放杂物现象；

3）设定垃圾集纳地点，并每日将服务范围内的垃圾归集到垃圾房、池，对垃圾（专用）房、池、箱、道、桶及垃圾进行管理；

4）按政府有关规定在服务范围区域内定期进行卫生消毒灭杀；

5）在雨季应及时对区内主路、干路积水进行清扫；

6）每日对保洁服务范围内的区域进行清扫，做到服务范围内无废弃杂物；

7）公共卫生间每天实时清洁，保证洁净；

8）对楼梯间、门厅、电梯间、走廊等的门、窗、楼梯扶手、栏杆、墙壁等，保证清洁；

2、卫生保洁要求：

保洁人员要按照有关行业卫生标准搞好楼内大厅、各楼层办公区、会议室、停车场、楼梯、走廊、卫生间、标牌、墙面（不含玻璃幕墙）、地面、公共部分的门窗、玻璃及办公区内的各部位的环境卫生，应保持内外环境的整洁。使用清洁、环保高效的清洁试剂进行日常的清扫、擦洗、吸尘、消杀，以保证房间内外、楼宇内外清洁卫生，给工作人

员创造一个舒适、整洁的工作环境。

1、室外卫生标准：室外卫生包括公共环境的道路、绿化、广场、停车场、公厕等所有各个部位的环境卫生。要求：地面无杂物，无纸屑，无污迹，清洁干净。要定时清运垃圾，对办公楼的垃圾每天不少于两次清运。特殊情况随时清运。对办公楼前地砖、石制地面每天清扫一次。对绿化区每天清理一次，对检查井、阀门每月清理一次，定期对办公区内的蚊虫、鼠害进行消杀，确保无“四害”。

2、室内卫生：室内卫生包括：大厅、走廊、卫生间、电梯间、楼梯间、会议室、活动室、回廊等所有公共部门的环境卫生。卫生要求按相关行业卫生标准要求。

（1）对各种地面要用正确保洁方式保洁，要求无杂物、无纸屑、清洁干净。

（2）公共卫生间：大楼每有一个公共男女卫生间，要求纸篓、垃圾桶每天清运垃圾二次，保持无积物、无臭味，外表干净。大小便池保持内外光洁，无污垢，无尿碱，无水垢，无脏物，无积尘，无异味，无积水，定期消毒，放卫生球，清新剂，保持地面干燥。洗手盆、镜台、镜面保持内外光洁、无污垢、无积水、无斑垢、无斑点、无积尘。地面、墙面保持光洁、无污迹，无脏物，无积尘，顶棚无蜘蛛网，对各楼层指示灯、壁灯、各种标牌等保持表面干净，无灰尘、污渍。

（3）楼梯间卫生：要求楼梯、扶手每天上班前清扫擦干净，平时

随时清扫。定期上不锈钢油，栏杆及门窗、楼梯走廊保持无杂物、无蜘蛛网、无污迹、无堆放物品。

（4）电梯间：电梯间内的卫生保持轿箱外表及轿箱内壁干净，无污迹，无手印、无积尘、无杂物，定期清理电梯隙缝间的积尘，使用专用清洁不锈钢油，电梯间内的踏垫每日列换一次。

（5）会议室：会议室包括各楼层会议室，每月进行一次保洁；会议室桌面、椅子、电器、窗台、玻璃、烟灰缸、灯具等保持整洁、干净，要求无积尘，无污垢，地面无杂物、无纸屑、无痰渍、无烟头；对地毯应定期吸尘；玻璃窗要保持明净、光洁、无积尘、无污迹。无斑点；会议室的桌、椅、烟灰缸等摆放有序整齐；对各个会议室的窗帘应定期清洗，保持干净。

六、甲方的权利和义务：

1、对乙方清洁工作随时进行监督、检查。经甲方检查不合格后，甲方有权对乙方员工作出口头警告或经济处罚。

2、为乙方提供水电以及清洁用品库房。

3、乙方若达不到委托服务项目的工作量及服务质量，影响甲方环境卫生，甲方有权提前中止本合同。

4、管理期间出现任何安全管理事故均由乙方负责。

七、乙方的权利和义务：

1、根据有关法律法规及本合同规定，制定物业和各项管理办法、

规章制度、实施细节，开展各项活动，不得损害甲方的合法权益，获取不正当利益。

2、要求甲方支付本合同约定的物业管理费。

3、乙方有权要求甲方工作人员遵守有关物业管理制度。

4、乙方有权根据甲方的要求检查大楼内进出物品、人员来访、车辆出入。

5、乙方有权对安全、消防的突发事件进行处理，并及时报告甲方。

6、爱护办公楼内外设施，注意节约用水电。

7、加强乙方员工职业道德和法律教育，做好保密工作。

8、在履行合同过程中，因乙方原因给甲方造成损失，乙方应给甲方赔偿，并承担一切责任。

9、本合同终止时，乙方必须从合同终止日起10日内向甲方移交原委托管理的全部物业、管理用房及各类管理档案等资料。

10、法律法规规定乙方应承担的其他责任。

甲方： 乙方：

代表人：代表人：

20xx年1月1日

描写保洁作业课程心得体会简短二

一、 遵纪守法律法规及公司的各项规章制度。

二、 比其他员工提前30分钟到岗，提前做好卫生清理;下午做好卫生清扫工作提前30分钟下班。

三、 认真履行职责，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，不做本职工作无关的事。

四、 对公共环境易脏部位如楼梯台阶、卫生间，及会议室、洽谈室等重要部位做到及时清理。

五、 仪表整洁、精神饱满、文明服务，礼貌待人。

六、 爱岗敬业，服务态度端正，有较强的奉献精神。

七、 工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。

八、 未经许可，不得擅入其他办公区域。

九、 服从上级领导、团结同事、互相帮助。

十、 爱护公物，记录每日卫生洁具的消耗量。

十一、遵守公司考勤制度和保洁操作程序。

十二、爱岗敬业，在规定时间保质保量完成任务。

本制度解释权归公司总经办所有，经总经理批准颁行。

描写保洁作业课程心得体会简短三

xx年， 我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是 我们永远的追求”的物业服务宗旨， “以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先” 的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作， 在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为xx年的工作打好基础。

1.人员管理

保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。

现有人员14人，本年度共有9人离职和调职

其中1人调职到库区，8人离职。

2.培 训

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。

在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。

加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。

3.保洁工作模式方面

在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。

在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f-16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。

在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准。

在保证电梯地毯卫生达到标准的要求，每20分钟吸尘一次。

4.保洁工作完成方面

(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订

(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。

(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。

(4)完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。

(5)完成大厦垃圾的清运工作。

(6)完成大厦外墙的2次清洗。

(7)完成外围地面冲刷工作。

(8)对b1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)

(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。

描写保洁作业课程心得体会简短四

甲方：                              （以下简称甲方）

乙方：顺天物业管理有限责*公司（以下简称乙方）

甲方为确保单位内外整洁清新、以及高标准的卫生环境，特将内外保洁工作承包给乙方，具体承包协议如下：一、

承包时间及费用：

1、保洁承包时间从      年    月   日起至     年  月  日

2、保洁费暂定每月         元（大写）

3、甲方按月支付保洁费用，承包协议生效后，甲方于次月10日前支付乙方。如遇节假日特殊情况，付款时间可提前或延-顺。但时间必须在7日之内。

二、保洁的形式的范围：

1、保洁形式为日常保洁，保洁时间为甲方的每个工作日

春冬（7：30-----18：00）

夏秋（7：30-----19：00）

2、保洁范围按甲方规定区域保洁范围是前后大院、一到七楼中间和两侧楼梯间、一到七楼卫生间、一楼大厅和一到七楼走廊、公共区域玻璃门窗、电梯。

3、保洁标准按三星级宾馆标准执行。

三、甲乙双方的权利和义务：

（一）甲方的权利和义务：

1、甲方对乙方保洁情况进行检查。如发现有不符合标准之处，应责令乙方保洁人员随时进行整改。若不及时整改，可以书面通知乙方并视情况对保洁人员给予经济处罚，直至终止合同。

2、甲方无偿为乙方保洁人员提供用水、用电、提供存放保洁工具和更换工作衣的房屋。

（二）乙方的权利和义务：

1、乙方自行提供保洁工作必须的设备和工具，按甲方规定标准进行保洁。

2、乙方应遵循安全生产规定，在保洁过程中，（除人力不可抗拒的灾害或因甲方存在安全隐患造成的安全事故和因甲方指挥安排不当出现事故由甲方负责外）所发生的人身事故、责任与费用由乙方承担。

四、违约责任：

甲乙双方无正当理由不得无故终止和解除合同，否则违约方应向对方支付违约金。

五、本合同未尽事宜，由甲乙双方协商解决。

六、本合同一式两份，甲乙双方各执行一份，双方签

字盖章生效。

甲方代表                     乙方代表

（章）                        （章）

20__年    月     日

附件（一）保洁工作程序及标准

描写保洁作业课程心得体会简短五

甲方：_______________

地址：_______________

联系电话：_______________

乙方：_______________

地址：_______________

联系电话：_______________

根据《中华人民共和国民法典》和现行劳动法律、法规及政策规定，经海鲜市场项目(以下简称甲方)与济南xx公司 (以下简称乙方)平等协商，就甲方雇请乙方保洁人员的有关事项达成一致。签定本合同书，共同遵守执行。

第一条：托管事宜

乙方就甲方的海鲜市场目配备保洁人员，具体负责海鲜市场内的卫生清扫等工作。保洁人员必须遵守现场秩序和甲方的规章制度。

第二条：服务期限

服务期限暂定为：_____________年 ________月 日至 ________年 ________月 日，具体以甲方下达的进、退场通知单为准。

第三条：人员配备及付款方式

1、根据市场现场实际情况，配备4名保洁员， 8小时工作制，保洁人员每人每月服务费20xx年元;现场派驻保洁负责人1人，全面负责海鲜市场保洁工作管理，工作随项目部安排，保洁负责人，每月服务费2600元(含税)。共合计人员5人。

2、服务费包含工资、保险、公积金、管理费、税金、福利费等。

3、付款方式：与次月10号之前一次性全额支付上月服务费。逾期不付，乙方每日按3‰收取滞纳金。

第四条：双方的权利和义务

(一)、甲方的权利和义务

1、负责对乙方配备保洁人员的监督管理工作。

2、保洁人员进驻甲方后，甲方负责乙方保洁人员的具体工作安排，并配合支持保洁人员开展工作。

3、保洁人员受甲、乙双方的共同教育、管理、领导。甲方对乙方的保洁人员专人负责，严格管理。对在工作中有贡献、成绩突出和违反制度规定的，可以向乙方提出奖励、处罚、更换。

4、负责协调解决工作中出现的问题。

5、负责安排乙方具体的工作内容以及具体的人员调配。

6、甲方只提供储物间、休息用房，保洁人员食宿自理。

7、甲方对市场内保洁人员配备大小扫帚、铁锨、大小垃圾袋、抹布、簸箕、垃圾清运车等保洁用具。

8、乙方负责每天清扫工作区域内的垃圾及尘土，保证市场内的清洁。

(二)、乙方的权利和义务

1、乙方负责保洁人员政审、业务培训，依法办理有关手续。

2、乙方应对保洁人员进行严格管理，定期培训，对在工作中作出贡献成绩显著或在工作中出现违法违纪者分别实施奖、惩，保洁人员不适应甲方工作的，乙方应根据甲方要求及时给予调整更换。

3、保洁人员的工资、待遇、社保、装备、服装等由乙方负责发放和配备。

4、乙方在保洁工作范围内依法协调有关社会关系。

5、对甲方的检查、督导及时跟进，并对提出的问题及时整改。

6、做好市场内的卫生清扫、垃圾收集清运等工作，保证市场内的清洁。

7、服从甲方的管理，遵守甲方的有关规定

第五条：违约责任

甲乙双方应全面履行本合同规定的条款，不得无故终止或解除合同，单方不能履行本合同规定应尽的义务时，应赔偿对方因此而造成的经济损失。

第六条：奖惩约定

1、乙方保洁人员因工作失职给甲方造成带来业主投诉，影响声誉的，经查证属实的，由乙方负管理责任，同时追究相关人员的责任。

2、乙方保洁人员在工作时间内确因工作严重失职给甲方造成较大经济损失的，若查证情况属实的，则按照合同给予纪律处分，并向乙方索赔损失。

第七条：合同的变更、解除、终止、续定和违约

1、 甲乙双方经协商可以变更本合同。

2、 本合同期限届满即终止，一方要求续订应在本合同期满前一个月提出，由双方协商确定。

3、 在合同有效期内，双方除不可抗因素外，任何一方单独解除合同，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金额为所聘保洁员月服务费的总数。

第八条：本合同未尽事宜，经双方协商可签订补充协议，补充协议与原合同具有同等法律效力，涉及合同条款修改，以补充协议为准。

甲乙双方如有违反本协议之约定的，双方将本着友好协商的原则进行沟通解决，若意见不能达成一致，任何一方均可向甲方所在地人民法院起诉。

第九条：本合同正本贰份，双方各执壹份;副本肆份，甲方收执叁份。

第十条：本合同自签字盖章之日起生效。

甲方(盖章)：_______________ 乙方(盖章)：_______________

法定代表人：_______________ 法定代表人：_______________

委托代理人：_______________ 委托代理人：_______________

联系电话：_______________ 联系电话：_______________

________年 ________月_____日 ________年 ________月_____日

描写保洁作业课程心得体会简短六

协议双方当事人:

甲方：

住所地：

联系电话：

乙方：

住所地：

资质等级：

证书编号：

联系电话：

根据国务院《物业管理条例》、《______________市物业管理暂行办法》和相关法律、法规规定，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对(_______________公司)提供保洁服务事宜，订立本合同。

第一章 服务内容与质量

第一条 在物业管理区域内，乙方提供的保洁服务主要包括以下内容：

1、_________________________________________

2、_______________________________________

第二条 在物业管理区域内，乙方视情况自主决定接受业主委托的其他特约性服务，包括业主或非业主使用人房屋内的自用部位、自用设备等;同时乙方公布合理的收费项目、价格。

第三条 乙方提供的保洁服务质量应达到约定的质量标准(附件：保洁服务质量标准)。

第四条 甲方应按规定无偿提供物业管理用房 30-50 ㎡，乙方在本合同期限内使用不得改变其用途。

第二章 服务费用

第五条 本物业管理区域物业服务收费实行包干制，甲方支付乙方元人民币(大写： )/年。乙方给甲方开具增值税发票。

第六条 物业服务费用的交纳：

1、物业服务费用按 交纳。

第三章 服务期限

第七条 服务期限自 年 月 日起至 年 月日为止。

第四章 相关责任

第八条 甲方相关责任：

1、要求乙方制定本物业管理区域内环境卫生维护方面的规章制度;

2、督促物业使用人遵守《管理规约》和环境卫生维护等方面的管理制度;

3、要求乙方提供派驻工作人员的近期健康体检证明复印件、身份证复印件(55周岁以内)并加盖单位公章。

4、监督、检查乙方保洁方案、年度管理计划及各项制度的执行情况;

5、支持和配合乙方做好保洁工作;

6、根据有关法律、法规的规定和本合同的约定，甲方向乙方定期支付物业服务费用。

7、甲方作息时间。________________________________(下午根据季节变化而适当调节)

第九条 乙方相关责任：

1、委派两名保洁人员履行本合同，负责对甲方提供保洁服务;工作时间：__________________________(下午根据季节变化而适当调节)

2、根据有关法律、法规的规定和本合同的约定，向甲方收取物业服务费用，通过合法有效的方式处理拖欠物业服务费的问题;

3、结合本物业的实际情况，编制保洁方案、年度管理计划、年度费用预算报告;但不得损害甲方的合法权益，获取不当利益。

4、接受物业管理主管部门及有关政府部门的监督、指导，并接受甲方的监督;

5、如因乙方措施不到位，管理不善，给甲方造成的损失，乙方应承担相应的责任。

6、乙方对服务范围内的不安全隐患有义务第一时间向甲方提出告知、改进意见，甲方应研究解决。甲方未采取措施而造成损失的，乙方不承担责任;

7、乙方有权不承担甲方提出的法律法规不允许的合同服务内容以外的职责和任务;

8、乙方负责保洁工作人员的业务培训、安全教育、违纪问题处理等日常管理及负责工作人员上班期间安全问题。

9、乙方应按期支付保洁服务人员工资并为其缴纳人身意外保险并向甲方提供相应的票据证明并加盖单位公章。

10、本合同终止时，乙方必须向甲方移交仓库用房。

第五章 违约责任

第十条 甲方违反本合同的约定，导致乙方的管理服务无法达到本合同约定的服务内容和质量标准的，由甲方赔偿相关利益人的损失。

第十一条 ① 乙方工作人员试用期为一个月，若在试用期内未达到标准要求的，甲方有权提出乙方更换人员。更换人员后还未达到标准要求，甲方有权提前终止合同。②乙方负责区域内，如甲方公司检查时达不到要求罚款时，甲方有权从乙方费用中扣除。③如因乙方原因，造成不能完成管理服务目标的，甲方有权要求乙方限期整改，逾期不整改的，甲方有权终止合同;造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方相应补偿。④甲乙双方中任何一方无正当理由提前终止合同的，应向对方支付合同总额10%违约金;给对方造成的经济损失超过违约金的，对超过部分还应给予赔偿。⑤甲乙任意一方提出终止合同应提前一个月书面通知对方，否则支付对方合同总额10%的违约金。⑥乙方不得将保洁服务范围再次承包给第三方，否则，甲方有权提前终止合同并支付甲方合同总额10%的违约金。

第十二条 甲方违反本合同的约定，未能按时足额交纳物业服务费用(物业服务资金)的，按应交数额每日3‰向乙方支付违约金。甲方无正当理由不交纳物业服务费的，乙方可采取向人民法院起诉。

第十三条 乙方违反本合同的约定，擅自超标准收取物业服务费用的，乙方应返还超额部分的物业服务费用。

第十四条 以下情况乙方不承担责任：

1、因不可抗力导致保洁服务中断的;

2、因非乙方责任出现供水、供电及其他公用设施设备运行障碍造成损失的;

3、因甲方未及时缴纳供水、供电等费用而导致服务中断或受到影响的;

第六章 附则

第十五条 本合同签订后甲乙双方需要变更协议条款或有其它事宜要补充约定的，应当协商一致后以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

第十六条 本合同之附件视为合同有效组成部分。本合同和附件及其双方确认的空格部分填写的文字与印刷文字具有同等法律效力。

本合同以及附件和补充协议中未规定的事宜，均遵守中华人民共和国法律、法规和规章执行。

第十七条 本协议在履行中如发生争议，双方可以通过和解或者调解解决，不愿和解、调解或调解不成的，双方同意按下列第 2 种方式解决。

1、向__________市仲裁委员会申请仲裁。

2、向__________人民法院提起诉讼。

第十八条 本合同一式二份，具有同等法律效力。本合同甲、乙双方各执一份。

甲方(盖章)： 乙方(盖章)：

法定代表人： 法定代表人：

委托代理人： 委托代理人：

年 月 日 年 月 日