营销活动工作总结报告

营销活动工作总结报告（通用35篇）

营销活动工作总结报告 篇1

　　20--年，对我来说是难忘的一年。我来到蒲县移动公司，成为一名营业员。我深知将承担多大的工作压力和责任，营业是展示移动企业形象，体现“移动人”精神面貌与综合素质的“窗口”。如今，整整365天过去，工作紧张，却充实而幸福，紧张是这里的工作节奏，充实的是复杂的工作内容，而幸福的是我因此而拥有的一切收获。感谢蒲县移动领导给我这样的一个历练机会，感谢移动各位同仁对我工作的认可以及生活上的关怀。

　　营业窗口每天面对众多的客户，对每一位客户都应热情、和蔼、耐心，办理更应迅速。营业员，是企业最普通、最平凡的岗位，企业的最前沿，这就要求在与客户直接接触的过程中以真情沟通客户，热情服务。“急客户之所急，想客户之所想”是我的服务宗旨。每个员工公司形象的传达者，是企业希望与活力的象征。在我的工作中，接触过无数的客户，经历过无数次与被动的服务，真正体会到什么才是客户最需要的服务，工作中点点滴滴的积累，为我今后地为客户服务奠定了的基础。

　　在前台工作，接触客户多，需要协调的事情多，除了正常的收费、办理业务等工作外，在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询等也发挥重要作用。现在我的任务是积极拓展td固话业务。

　　工作中，努力学习专业技能，提高自身素质。注重把握根本，时刻提醒自己“桃李不言，下自成蹊”，以自己的实际行动来获得同事和领导的尊重和认可。一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想高度不够、专业技能不足，和有经验的同事比较还有一定差距。

　　在以后的工作和生活中，我必定要加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类相关产业信息，广泛吸取各种“营养”，力求把工作做得更好，树立个人的良好形象。工作压力很大,可是我们心里高兴,因为我们收获了。现在我们正努力着,并感受着其中的快乐!

营销活动工作总结报告 篇2

　　----年--月--日----日开展了-周年大型促销活动，由于占了必须的天时和人和，再加上有吸引力的季节性商品和促销活动，总体效果较好，给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。

　　本次企划案的前期准备十分充足，覆盖面很广，配合各门店店长及公司各部门的认真论证，构成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。

　　在促销方面，我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动，到达了应有的效果，消费者反响热烈，完全到达了聚集人气的目的。

　　商品方面，我们配合季节性进行了“劲爆生鲜，仅限1天”“疯狂特价，限时抢购”的商品促销活动，到达了即配合着整体快讯收费的目的，又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈列配合，现场促销。我们制作的-周年广播稿，使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力，为我们以后的工作留下了很好的借鉴。

　　-周年大型文艺晚会把整个-周年庆推上高潮，各门店的文艺表演可圈可点，供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣传上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。

　　在天时人和方面我们也占到了必须的优势，-周年活动开始天气突然转凉使原本快讯计划中的季节性商品热销，人气鼎沸。这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的，最后真的连老天都帮我们，再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行潜力，还有做不好的事情

　　但是我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程中，仍然存在着许多不足之处：在本次-周年活动中间，有一些关于促销计划、活动及商品的工作没有落实到位，导致损失了一部分销售，这是值得我们去深思和深刻检讨的：

　　1、部分促销活动由于找不到供应商，被迫流产。

　　2、监督表格没执行，是本次-周年的一个遗憾。

　　3、门店的现场执行力度不够，

　　4、门店的及时跟踪检讨没有做到位。

　　5、门店在人力安排方面不合理，致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。

　　6、新商品/敏感性商品开发，采购没有充分的执行，是本次-周年最大的遗憾。

　　7、门店在-周年活动中，在一些商品的创意陈列方面明显不足，有待改善。

　　8、门店在-周年商品活动中，现场促销作的不到位，有时有，有时没有，没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪，这样致使一些消费者的反映得不到收集，不能为以后的工作借鉴。

　　9、门店在-周年活动中，人气有了，销售上去了，但卫生工作没有及时跟进，致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意，象个垃圾场。

　　10、在-周年活动中，部分敏感性商品缺货严重，影响了消费者的购物情绪，这是生意中的大禁。要认真反思!总之，任何工作要不断进行总结和检讨，才能把下一次的快讯工作作好。我们期望以后能够把整个快讯营销的方案作得更好、落实得更好。

营销活动工作总结报告 篇3

　　今年以来，工行支行把发展信用卡规模，抢占信用卡市场份额作为银行卡工作的重点，依托自身资源，通过争揽高端客户，营销集体办卡，抢占优质特约商户，扩大发卡规模，通过全行共同努力，收到了显著成效，截至x月10日，信用卡发卡量4500张，是去年总发卡量的5倍，位居工行分行信用卡发卡量榜首，实现银行卡中间业务收入66万元。

　　一是明确市场定位。

　　为扩大发展信用卡规模，抢占信用卡市场份额，该行对信用卡市场进行客观准确的调研、分析、预测，多次召开部门、网点负责人座谈会，提高思想认识，转变观念，把员工的行为统一到贯彻落实支行的经营决策上来，努力营造“全辖围着市场转、员工围着客户转”的`经营思想和经营环境。

　　二是完善考核机制。

　　年初，该行将信用卡目标任务分解到部门、网点，实行“双挂钩”政策，即：指标数与部门网点绩效挂钩、与客户经理挂钩，同时，对二线人员也要求充分挖掘个人客户资源，下达目标任务公司会销活动总结及小结公司会销活动总结及小结。通过制定《银行卡营销奖励办法》等激励措施，对完成任务的员工按标准进行奖励，对未完成任务的员工加重进行处罚。既做到人人参与，又与岗位职责挂钩，使员工做到心中有目标，肩上有压力，工作有动力，限度调动员工积极推广、介绍、宣传。

　　三是主动出击营销。

　　该行摆脱单靠个金部门孤军作战被动营销的局面，制定实施了市场营销联动机制，充分发挥个金部、客户经理等现有营销队伍和营业网点的综合营销功能，达到全行整体营销、部门优势互补、产品捆绑销售、单位批量发卡的效果。

营销活动工作总结报告 篇4

　　一、完善体制机制建设，支持中小企业发展

　　该行从完善机制、组建团队、优化流程、创新产品四个方面入手，建立符合小企业特点的信贷业务流程，提高市场反应效率和审查审批效率。大力推广简便式快速贷款、小企业自助可循环贷款、存货、林权、应收账款融资、国际贸易融资等符合中小企业经营特点的融资产品，努力提高中小企业信贷业务市场份额。对符合贷款条件的客户简化手续，提高贷款审批效率，帮助农民朋友解决燃眉之急。今年以来，该行先后放贷郑州安泰置业有限公司800万元、开阳宾馆200万元、郑州利生科教有限公司200万元、郑州金马实业有限公司200万元及6家个体工商户409万元，并及时为企业办理408万元，办理银行承兑汇票4143万元。

　　二、强力推进信贷业务，大力推行“六个到位”

　　该行坚持以立足“三农”为突破口，全力营销中小企业贷款，积极开展“六个到位”活动：一是观念到位。树立“早谋划、早营销、早投放、早受益”的经营理念，全面捕捉客户信息，强抓市场机遇，加大营销力度；二是队伍建设到位。该行先后成立法人客户组、“三农”客户组、中间业务客户组和负债类客户组，专门做营销资产类客户；三是营销到位。坚持上下联动，齐抓营销。要求所主任每天向行长报日报，做到时时想营销，心中装目标。同时，支行还抽出一名行长专职抓贷款营销，成立由3名客户经理参加的法人客户组，专门营销中小企业客户；四是责任目标到位。把营销小额农户贷款和中小企业贷款放到服务县域经济发展的高度，提高所主任的认识，要求全辖16个营业网点主任每月必须营销10户以上，作为年底个人述职、履职履责考评的重要依据；五是措施到位。该行在经费非常紧张的情况下，为全市16个营业网点全部配齐电脑、扫描仪、“三农”业务专用车等，为前来办理贷款的农民朋友提供快速、便捷、安全的金融服务；六是考核到位。设立专项奖励，对中小企业贷款暨小额农户贷款除省分行营业部奖励外，该行再给予一定奖励。

　　三、明确“三农”服务重点，做好农户贷款发放工作

　　该行紧紧围绕农户贷款、农业产业化龙头企业贷款、粮食核心区建设项目贷款、农民专业合作组织贷款、县域中小企业贷款 等“五大重点领域”，大力拓展“三农”业务。一是重点支持符合条件的农户。坚持“五个为主”，即以扶持龙头企业的上游农户为主，以扶持加入农民合作组织的新型农户为主，以扶持专业村（种植村、养殖村、加工村、务工经商村等）的重点农户为主，以扶持与粮食核心区建设相关的种、养、加大户为主，以扶持返乡创业的务工人员为主；二是重点支持符合贷款条件的农业产业化龙头企业。对符合贷款条件的产业化龙头企业，力争市场份额达到50%以上；三是积极支持符合贷款条件的新型农民专业合作组织。把为农户提供生产资料购买、农产品销售、加工、运输、贮藏以及为农业生产经营提供技术和信息的农民专业合作组织作为支持对象。

营销活动工作总结报告 篇5

　　导论

　　1、创新性和艺术性是营销策划永恒不变的两大主题。

　　2、营销策划：竞争的利器

　　首先，营销策划有利于塑造市场导向型企业；其次，营销策划有利于产品销量的提高；最后，营销策划有利于企业形象的提升。

　　3、营销策划具有以下特点：

　　商业性，创新性，时效性，综合性，灵活性，可行性。

　　4、营销策划：框架与内容

　　可以用“策划一条龙”来比喻，大致分为四个部分：龙珠-内外部环境分析；龙头-策划思路确定；龙身-策略与技巧设计；龙尾-方案执行与调整。

　　第一章 感悟营销策划

　　1、中国营销策划人、策划案：

　　何阳，电子策划；王力，公关策划；牟其中，飞天策划；余明阳，CI策划；王志纲，房地产策划；史玉柱，保健品策划；屈云波，营销教育策划；叶茂中，广告策划；沈南鹏，资本运营策划。

　　第二章 营销策划的内涵与流程

　　1、营销策划的内涵

　　是指市场营销策划活动的主体，根据企业的整体战略，在企业内部条件和外部环境分析的基础上，设定预期的营销目标并惊喜构思，设计和组合营销因素从而高效的将产品或服务推向目标市场的操作程序。

　　2、策划人员必须具备以下几种基本素质：

　　丰富的知识，敏锐的观察力，宽广的包容心，科学严谨与创新精神，良好的表达能力，执行能力。

　　3、营销策划的影响因素：

　　高层管理者地支持力度；经济环境的波动情况；竞争的激烈程度；企业自身实力。

　　第三章 营销策划的组织与管理

　　1、选择有效的策划实现途径

　　企业进行营销策划，主要可以通过两种途径来实现：一种是通过“自力更生”的方式，即企业自行组织企业内的营销管理人员建立自己的策划部门进行策划；另一种是借助于“外脑”，即通过外聘专门的策划人员或专业的策划公司来进行策划。

　　2、如何来选取企业组织所需要的各类策划人才？

　　首先，企业的领导者要了解一个完备的营销策划组织是由哪些人员构成的，从而确定组织对策划人员的具体需求；其次，要根据组织对策划人员的具体要求进行甄选，并且在甄选的过程中，还有“最优秀的并不一定是最合适的，最合适的才是最好的”这样的科学用人观。

　　3、策划成功营销的关键

　　第一，了解决策者的情况；突出策划案的“卖点”；“持之以恒”进行提案。

　　4、为什么策划的关键在于实施？

　　策划的`再好，谋划的再周全，如果不能是策划方案有效的实施和付诸实践，那么一切都将是空谈。对策划活动的领导者来说，能否让策划书中的各项措施落到实处，能否让策划者地意图得到真正的体现，将直接影响着策划活动的效果以

　　及策划目标的实现。策划的实施阶段，也是对策划方案的检验阶段。宗旨，策划的实施对整个策划活动来说，既重要又关键。策划者或具体的实施者都必须对策划的实施工作予以高度重视。

　　第四章 营销策划的创意与方法

　　1、创意的来源

　　创意来源于生活，幻想，兴趣，积累，来源于“看”的方法。

　　2、创意对策划的作用

　　第一，为策划提供点子与方案；第二，是策划活动更具独特性与创新性。

　　3、群体思维法

　　群体思维法师一种集思广益的创意方法，它最大的优势就在于能够利用集体智慧的发挥，来弥补个人思维与能力上的不足。群体思维法的具体方法有很多，但最常见，最具代表性的是“脑力激荡法”，就是“头脑风暴法”。所谓头脑风暴法，就是通过组织一种特殊的小型会议，是参与者无所顾忌的发表各自的看法，彼此激励，相互启发，以产生众多创造性设想的一种群体思维的方法。

　　4、侧向思维法

　　就是利用一些与问题无正面联系的信息来寻找解决问题的途径的思维方法。

　　5、逆向思维法

　　就是从正常思考路径的反面去寻求解决问题的途径这样一种思维方法。

　　第七章 营销战略策划

　　1、SWOT分析

　　是指对企业优势（strengths）、劣势（weaknesses）、机会（opportunities）、威胁（threats）进行综合分析与评估，从而选择最佳经营战略的一种方法。

　　2、市场定位

　　菲利普〃科特勒将其定义为：定位就是对公司的供应产品和形象进行设计，从而使其能在目标顾客心目中占有一个独特的位臵的行动。

　　3、定位的依据

　　第一，产品特性或种类；第二，产品用途及使用场合；第三，使用者类型；第四，竞争状况。

　　4、定位的方法

　　迎强定位，避强定位，重新定位，为竞争对手再定位，高级俱乐部定位。

　　5、差异化战略

　　是指将企业生产的产品或提供的服务明显区别于竞争对手，形成在全产业范围中具有独特性质的产品或服务。

　　6、实施差异化战略的企业具有以下三方面的优势：

　　首先，有利于形成顾客对品牌的忠诚，构成进入壁垒；其次，差异化的产品或服务是其他竞争对手不能以同等价格提供的，因此削弱了顾客的讨价还价能力；再者，差异化能使企业有效地对抗替代品，使企业在对付替代品竞争时比竞争对手处于更有力的地位。

　　7、顾客满意概述

　　顾客满意的内涵：是指顾客通过对一种产品或服务可感知的效果与其期望值相比较后，形成的满足或愉悦的状态。

　　8、新兴的营销战略

　　战略联盟，关系营销，顾客营销

　　第八章 品牌策划

　　1、品牌的内涵

　　国际营销之父菲利普〃科特勒在其经典著作营销管理中引用美国市场营销协会对品牌下的定义，认为“品牌是一种名称、术语、标志、符号或设计，或是它们的组合运用，其目的是介意辨认某个销售者或者某群销售者的产品或服务，并使之同竞争对手的产品和服务区别开来”。而被誉为“世界整合营销之父”的唐〃舒尔茨则认为，品牌是为买卖双方所识别并能够为双方都带来价值的东西。

　　2、国际上工人一个品牌能够表达出六层含义，即属性、利益、价值、文化、个性和使用者。

　　3、产品采用品牌能为企业带来一系列的好处：

　　第一，有利于产品在市场上树立形象，减少新产品进入市场的费用；第二，品牌化有助于企业细分市场；第三，品牌可以有效降低消费者的价格敏感度；第四，品牌有助于建立公司形象。

　　4、策划人应该员应该遵循以下几个主要的品牌命名策划原则：

　　易读易记；独特新颖，不落俗套；注重文化意蕴；不触犯法律，不违反社会道德和风俗习惯。

　　5、品牌定位策划的原则：

　　以目标消费者为导向；以差异化为标准；以产品特点为基础；考虑成本效益比。

　　6、常见的品牌定位策略

　　利益定位；情感定位；USP定位；空挡定位；比附定位；产品类别定位；文化定位；目标消费者定位。

　　7、品牌延伸的含义

　　是指在已有相当知名度和市场影响力的品牌基础上，将原品牌运用到新产品或服务上以期望减少新产品进入市场风险的一种营销策略。

　　8、品牌延伸的准则

　　应符合品牌的核心价值；新老产品之间尽量要有较高的关联度；服务系统相同；品牌延伸不能超出限度。

　　9、360度品牌管理

　　就是：每一个与消费者的接触点都能达到预期的效果，每一个接触点都能准确的传达信息，经验更加容易获取、信息更加丰富。

　　第九章 企业形象策划

　　1、企业形象整体系统，也被称为企业形象识别系统，CIS。是企业对组织的理念，行为和视觉形象等进行系统化，标准化，规范化设计所形成的科学管理体系。

　　2、企业形象整体系统包括三个构成要素，分别是理念识别系统（MIS）、行为识别系统（BIS）和视觉识别系统（VIS），即CIS的三个子系统。

　　3视觉识别的基本要素即识别符号，主要包括企业与品牌名称、企业与品牌标志、企业标准字、企业标准色、企业吉祥物等。

　　第十章 促销策划

　　1、促销的定义

　　是指促进营销、销售的简称。

　　广义：是指企业通过产品、价格、分销策略、广告、公共关系、人员推销、销售促进等一系列工具的运用，达到增加销售的目的。

　　狭义：并非是指麦卡锡所指的4P要素之一，而是指属于该促销中的与广告‘公共关系、人员推销处于并列关系的一个子要素——销售促进。

　　2、企业在不同时期的促销目标

　　（1）产品生命周期各阶段的促销目标

　　导入期：缩短产品与顾客之间的距离，引导目标顾客试用，认知新产品； 成长期：鼓励重复购买，刺激潜在购买者，增强中间商的接受程度； 成熟期：刺激大量购买，吸引竞争品牌的顾客，保持原有的市场占有率； 衰退期：处理库存。

　　（2）销售淡旺季的促销目标

　　销售淡季：维持顾客对产品的兴趣，刺激需求，减轻淡季的库存压力； 销售旺季前：影响消费者的购买决策，争取竞争品牌的顾客；

　　销售旺季：鼓励重复购买和大量购买，鼓励消费者接受品牌延伸的新产品； 销售旺季后：出售旺季剩余产品以回笼资金，减少积压风险。

　　第十一章 广告策划

　　1、本书将广告定义为：广告是广告主通过各种媒体将商品或者服务的信息传递给受众者的一种有偿活动过程。

　　2、广告是由三个部分构成的：广告主体，广告媒体和广告信息。

　　3、广告策划定义

　　本书中定义为，是根据企业的营销战略和广告目标，以企业产品、消费者、竞争者和广告环境为基础，充分考虑广告策划活动的系统性、可行性、目的性、创造性、效益性，从而为企业广告传播和市场开拓提供经济有效的广告计划方案的决策过程。

　　4、定位的作用

　　第一，赋予产品以竞争对手不具备的优势；第二，它是说服消费者购买的关键；第三，正确的定位有利于商品识别；第四，帮助产品占据一个有利的地位。

　　5、广告创意的内涵

　　本书中做出一下界定：是广告人员根据对市场、产品和广告对象进行调查分析的基础上，紧紧围绕广告主题，运用联想、直觉、移植等创造性思维方法来传达广告信息的创造性思考过程。

　　6、广告创意原则

　　第一，独创性原则，是指广告创意中不能因循守旧、墨守成规，而要勇于和善于标新立异，独辟蹊径；第二，实效性原则；第三，真实性原则；第四，艺术性原则。

　　7、主要广告媒体的特点

　　（1）电视媒体：形象生动，说服力强；覆盖面广，单位解除成本低；传播迅速，时空性强；直观真实，理解度高。

　　不足：信息短暂；信息容量小；广告费用高；针对性不强。

　　（2）广播媒体：传播速度快；覆盖面广，受众多；具有较高的灵活性；价格便宜。

　　不足：广告信息易逝；创意的局限性。

　　（3）报纸媒体：传播面广；时间性强；选择性强；印象深刻；简易灵活；可信度高。

　　不足：有效时间短；注目率低；细分局限性；印刷效果欠佳。

　　（4）杂志媒体：读者集中，针对性强；便于保存，有效期长；印刷精美，表现力强。

　　不足：周期性长，灵活性差；受众局限，影响面窄；制作复杂，成本较高。

　　（5）户外广告媒体：选择性强；成本费用少；形式灵活。

　　不足：广告信息量有限；档次较低；宣传区域小，效力不如其他媒体。 以下是课件内容

　　第十二章 影视广告前期制作流程

　　1、广告策划就是对广告的整体战略与策略的运筹规划。广告策划在整个广告活动中处于指导地位。

　　2、影视广告策划-创作原则

　　冲击力要强；创意要新奇；兴趣感要浓；诉求要单一；感染力要深。

　　3、广告诉求的创意思考

　　第一步，目标说明（向受众传递信息既卖点）；第二步，支持性说明（寻找“利益点）第三步，基调或品牌特点说明（来源公司总体定位战略）。

　　4、广告创意是一个不断发想，不断完善，不断舍弃，再不断发想的过程，在这过程中只靠一人之力是单薄的。

　　头脑风暴法又称为脑力激荡（集体自由讨论），在这过程中要遵守几条原则： 任何创意不得受人批评、所有创意都应该记录在案、不得偷懒、尽量避免漫无边际的闲谈。

　　5、好的广告创意不是靠制作成本的高低来定义的，以创意本身来吸引观众，要做到“四两拨千斤”的效果；好的广告创意不是靠播出频率来让观众记住的，创意好的话，可以引发收视人群的“口碑效应”；好的广告创意就是能够实现广告目标的创意，虽然靠一条好创意不能解决产品所有的问题，但是如果通过一条好的创意能够实现广告的目标，就是一个好的创意，即使它很“烂”（脑白金）

　　好的广告创意：是不是能一见钟情；是不是能出其不意；是不是能独特；是不是符合广告公司策略

　　6、广告目标包括：产品的知名度，销售额，树立品牌形象，提高产品美誉度。

　　7、影视广告创意的表现手法：

　　（1）怎样表现？

　　告知式（恒源祥，羊），产品示范式（玻璃钢锅，耐高温的锅），比较式（同类产品对比），新闻式

　　（2）用谁来表现？

　　消费者证言式，名人演出式，中心人物式，婴儿表现式，动物表现式，产品主角式

　　（3）如何表现更合适？

　　生活片断式，幽默式，多情节式，借用趣味式，情感式，比喻式，

　　（4）以怎样的情绪和格调来表现？

　　生活形态式，幻想式，怀旧式，性感式，

　　（5）用怎样的技巧来表现？

　　广告歌曲式，动画式，系列广告式

　　（6）几种巧妙的处理创意的技巧：

　　调整，想象，颠倒，联系，比喻，删节，滑稽模仿

　　第十三章 影视广告概述

　　1、广告的概念

　　人们在日常生活中使用“广告”一词时，通常只有一种含义，即是指人们每天从电视里看到，从报纸上读到，从广播中听到的那些“广告”，但作为专业术语的“广告”一词至少包含了两层含义：一方面它是指“物”，即我们所称的“广告作品”；另一方面它又是指一种“活动”，即人们通常所谓的“广告活动”。

营销活动工作总结报告 篇6

　　在父亲节来临之际，6月14日，中信银行济宁分行组织开展了“父亲节”贵宾客户感恩回馈活动。

　　此次活动邀请了20余名贵宾客户参加，活动以我国传统文化体验和儒学教育为主题，聘请了孔子研究学院教授进行了儒学主题讲座，欣赏了古典建筑和中华传统舞蹈，随后，在教授的带领下对汉族食礼进行了体验式学习。活动过程中穿插互动环节，教授与客户对儒学进行探讨和交流，整个活动气氛非常活跃。

　　本次活动得到了到场客户的一致好评，中信银行济宁将继续开展多种多样的贵宾客户回馈活动，提升客户满意度，为客户提供更加优质、高效专业的金融服务。

营销活动工作总结报告 篇7

　　为了隆重庆祝三八国际妇女节，激发全公司广大女职工的劳动热情和创造精神，富厚女职工的业余文化生活，勉励她们容身本职岗位建功立业，公司工会依照农场工会的统一布署，结合公司的实际，认真组织、开展了“三八”节的庆祝运动，取得了预期的后果。现总结如下。

　　一、早计划、早支配

　　作为工会的老例工作，对“三八”节的有关庆祝运动，今年我们工会较早地作了支配，订定了具体的运动，并实时与公司行政部门协商、完善规划，颁布实施，以求取得较好的后果。

　　二、有立异、讲实效

　　为了取得更好的运动后果，今年工会对运动的内容和形式都进行了必然水平的转变。具体来说，便是依据公司工作的实际，结合公司的特点，除了积极号召女职工巾帼建功、积极开展争创巾帼文明示范岗运动外，还举办了富厚多采的业余文化运动。

　　1、为了更好的共同农场的庆三八节厨艺大赛，公司进行了厨艺大赛的选拔赛。选拔赛由全厂女职工参加，进行了激烈的厨艺比拼。选拔赛在刀法、造型、营养这三个方面进行评比。颠末了综合评比，最后选定3名选手参加决赛。在随后的农场的庆三八节厨艺的决赛上，3名选手精心筹备了10道菜，最后以优异的造诣得到了最佳组织奖。

　　2、“三八”节期间，在全体女职工中开展了以展现个人才气、体现人文艺术素养为目的的才艺作品征集。运动的内容富厚多彩、形式机动多样，又富有实效。女职工创作的文学类作品，包括小说、诗歌、散文等;美术作品有绘画、剪纸、摄影、平面设计等;才艺作品有编织、插花、折纸、折花、模型等作品。这样，既结合公司实际，富厚了职工的业余生活，又避免了以往征文等形式容易呈现的网络上随便下载文章的现象发生，运动取得了实效。

　　3、为了更好的宣扬传统美德、传承文明，在妇女节前夕公司开展了好妈妈的评选运动。评选运动在3个候选人中进行，由全体职工投票选举。最后得到票数最多的陈永巧成为这次运动的好妈妈人选。

　　三、造氛围、送温馨

　　为了让广大女职工过好节日，公司女工工会为全体女工解决了安康保险，并对广大职工鼓吹了保险的意义，体现了公司工会对全体女职工的关心和爱护。

　　四、往后尽力的偏向

　　(一)加大妇女工作的鼓吹力度，使妇女工作深入人心。

　　(二)充分施展工会的教导、介入、代表、办事、联谊维权等六大职能作用。

　　(三)运动内容要富厚多彩、形式机动多样。

　　(四)应用各类形式，加大对女工的培训力度。

营销活动工作总结报告 篇8

　　xx年6月初至6月30号我社分别在郑州市购书中心、中原图书大厦举办了图书买赠活动。现将09年6月、4月、5月及08年6月、07年6月销售数据进行比较和分析：

　　数据无法收集）

　　6月份郑州购书中心销售有一定幅度的增长，但受6月份图书销售淡季的影响，整体销售没有达到旺销的目的，我社的促销手段对相关产品的拉动销售作用也表现一般。6月份销售的特点主要是我社重点图书的单品销售量有明显提高，相比“动销”的品种增长不少很明显。中原图书大厦6月份销售基本上和去年同期销售持平，6月份中原图书大厦销售“动销”的品种有了一定的增加，但由于河南省批销中心一直不能保证正常的供货，造成重点图书断货情况比较严重。多次协调，由于牵涉部门过多，整体上效果不太明显。就6月份重点营销活动中出现的问题简要总结如下：

　　1、促销时间方面：6月份对我社图书而言，销售处于淡季阶段，出教辅、文学、儿童类图书外，其他图书的销售都相对比较平淡。郑州主要卖场多以学生购买为主，适合我社产品购买的人群相对比较分散。

　　2、促销手段方面：各大出版社都选择在6月份开展促销活动，造成促销活动泛滥，很多促销手段都处于相对比较低级的营销手段，多以买赠为主，没有形成有自己特色的营销手段，重复性竞争比较严重。

　　3、各主要卖场对促销活动支持方面：由于需要做促销活动的出版社比较多，郑州购书中心方面为了顾及书店整体的布局，拒接出版社摆放大型的POP、易拉宝等宣传品，只准许在展台上摆放小型的宣传画，对读者形成不了视觉上的吸引力。书店依靠电子屏、广播等途径介绍促销活动，对读者吸引力不大。

　　4、礼品过于单一，对读者起不到很好的吸引作用。目前传统的购物袋等促

　　销礼品对读者来说没有什么特色，文化品味比较差。对传统的`调研问卷

　　等信息收集方面，配合的比例比较小。

　　针对6月份促销活动中出现的情况，积极地和书店相关部门沟通，尽量寻求书店方面的支持，利用我社促销活动，把我社重点图书集中摆放在展台等显眼位置。针对问卷填写比较不高等情况，利用书店员工方面的良好人际关系，让其推荐读者填写。在活动期间，加大拜访书店的次数和时间，通过和相关读者介绍重点图书外，也积极了解目前读者的需求及购书的倾向，收集一线读者的信息。就促销活动有如下建议：

　　1、图书的营销活动，一定要结合当地市场的购买需求的特点，如6月份在郑州地区图书购买相对比较弱，这样的时间点上重点营销活动的效果相对要差些。以后选择在国庆节或开学前后搞类似的促销活动，使营销活动能够促进图书的销售。

　　2、营销活动应注重文化品位，目前购物袋等促销活动，被很多商业化的商场超市所使用，对读者来说，没有什么吸引力，也降低了文化内涵。

　　3、营销活动应提高活动的针对性，要关注活动的效果对销售的带动作用，强化活动的促销作用。避免营销活动流于形式，为做活动而搞活动，一切促销手段，应围绕销售而开展。

营销活动工作总结报告 篇9

　　我们组织幼儿把自己想对爸爸说的话写下来，并贴在爱心栏里面，自己感觉这个环节很好，能倾听幼儿内心想说的，但是不足的地方是：浏览量不够。所以下次在开展这个活动的时候应该组织幼儿自己拉着爸爸或家人的手去看自己贴在爱心里面的话。

　　为纪念具有历史意义的三八妇女节，营造良好的节日气氛，激励女职工以饱满热情和最佳的工作状态在本职岗位建岗立业，学校根据教育局的工作部署，学校以工会牵头，结合本校实际，精心设计，开展活动，取得了较好的效果。现总结如下：

　　“三·八”前夕，经学校班子会研究同意，由学校工会组织开展有意义庆祝活动，各项工作早就安排布置就绪。由于三·八当天正逢周二学校教学工作繁忙，经女教职工协商同意把庆祝活动顺移到周六进行。

　　一是此项活动虽然受到了教师的欢迎，但存在不少问题，如平时教师缺乏锻炼，一旦投入比赛，容易造成拉伤等。应在平时生活中长期坚持运动，有效地避免活动中造成不必要的伤害，二是坚持长期进行妇女思想政治教育工作，开展爱党、爱国、爱社会主义和“三观”（世界观、人生观、价值观）、“三德”（社会公德、职业道德、家庭美德）教育，大力弘扬“四自”精神，切实唱响以“讲师德、树新风，做人民满意教师”为主题的师德教育，使学校形成一个团结向上、奋发有为、与时俱进、创新发展的和谐校园。

　　一、学校重视营造浓郁气氛

　　学校对组织三八妇女节高度重视，在三八妇女节前夕，以庆祝三八妇女节为契机，结合学雷锋的活动，制定了活动计划，从筹备到活动内容方面都进行了具体的部署和安排。既提高了大家对妇女工作的重视，又营造了浓郁的节日氛围。

　　优点：本次活动从制作礼物、鞠躬、歌曲演唱到表演亲子操等各环节，都体现了亲子互动与表达感谢的情感，一方面丰富了孩子表达感恩的方式，让他们懂得可以用自己喜欢的各种方式表达爱；另一方面家长也一次次被感动，与孩子一起制作礼物时体会着孩子的长大与亲子制作的快乐、当孩子向家长深深一鞠躬时，则感受到一种孩子长大的骄傲与自豪；听孩子稚嫩的唱着《世上只有妈妈好》时，就体验到深深的感动；和孩子们做着亲子操时，幸福从心底涌出……

　　二、活动安排体现多方关心

　　在接到局发三八节在不放假的前提下开展学校自主的节日活动通知后，在做到不误课又能开展简单有意义的活动的前提下，学校设计多个让老师们选择，最后老师们选择了自己动手做中餐的活动。首先大家开出中餐的'菜谱，没课的老师亲自去买菜、做菜。方校长做的鳖鱼蒸肉以及徐茜老师做的红烧排骨非常可口，深得老师喜爱。大家感受着自己动手，丰衣足食的快乐，同时也提供了一个让大家一起切磋厨艺的机会。老师们从忙碌的教学工作中也得到了休闲与放松。

　　最让女教师感动的是男教师亲自下厨，做出了一个个味道鲜美的菜肴。满桌的美味佳肴，让女教师感受到满心的幸福。

　　学生们在这一天也为老师送去自己亲手自制的贺卡，为女老师送上祝颂语，同时，少先队号召小朋友在今天为母亲为他人做一件实事，并写一篇学雷锋的日记，以此感谢母亲以及老师的关心。让老师也从中得到慰藉。

　　潮宗街小学女教师在“三八”活动中，感受到了学校的重视，男教师的关心，学生的慰藉。大家为度过一个祥和、愉快的“三八”国际妇女节而高兴。

营销活动工作总结报告 篇10

　　回顾过去的宣传工作，作为一名宣传和招商人员，我对商场有着太多的好感，因为我们一起经历了不平凡的历程，我们一起努力开创了我们的人生道路，给我带来了更多的经历和体会。

　　在这半年的时间里，我看到了我们的`客户从无到有，看到了展厅的开与关，看到了品牌的入驻与流失。心里真的感触良多。回顾过去半年的宣传工作，我可以总结出以下几点:

　　第一，宣传工作需要更多的努力和创新。

　　1.宣传和招商更需要坚持。商场品牌的进与退的规律是不确定的，短时间内取得的成绩并不能从根本上说明什么。所以宣传招商不是一朝一夕的事情。对我来说，需要很大的耐心和毅力，需要不断总结宣传经验。

　　2.宣传和招商需要不断学习。推广员必须熟悉宣传招商的相关理论知识，在原有知识上有所突破，提高自身素质。通过学习各种知识，可以开阔视野，增加实际工作的可行性，提高综合素质。

　　3.宣传和招商工作需要不断改进和创新，不断拓宽发展渠道。品牌初期工作中出现的问题要及时解决，部门规章制度不完善造成的失误要及时发现并纠正。作为商场对外宣传招商的窗口，需要从不同渠道宣传商场的优势，展示形象，提高知名度。

　　二是进一步加大宣传招商力度，提高场地出租率。

　　1.从空，分析20xx年5月到12月的品牌变更记录:5月，空为4%，6月，空为3.2%，7月，7.7%，8月，5.9%，9月，5.6%。

　　2.截止20xx年底，商场整体出租情况如下:

　　目前，竞争对手的商场纷纷入驻* *(当地)，相互竞争必然导致竞争更加激烈。从目前的情况来看，全行业的资深经销商会从之前的单一选择到明年的各种渠道进行全方位的比较，从而更清晰的分析各种市场状况的优劣。所以我们店必须提高自己各方面的优势。只要有一个方面不尽如人意，那么我们就没有绝对的优势，客户就有了选择和抛弃我们的理由。

　　20xx年过去了，我们商场的宣传招商工作成绩一般。与年中相比，商场整体出租率在年末仍未得到实质性提升。作为宣传和招商部门，各方面都需要大大提高。在坚持商场宣传招商政策，提升服务水平的同时，需要更加努力，确保商场出租率在明年的竞争中稳步提升，提高宣传招商部的整体实力。

　　20xx年，吴健第二商城总经理张继生紧紧围绕“差异化经营，提升品牌内涵”的经营战略和“打造企业执行力”的经营战略两条主线，取得了突破性进展。

　　一是经营业绩稳中有升，销售额过亿。销售实际完成年度考核计划的130%，同比增长15%，实现净利润增长381%。确立了吴尚健尔在青山区域市场的市场地位。调整结果非常突出。全年新增渠道104个，淘汰品牌123个，调整率超过70%。观众七大类全部实现20%以上的增长，最低毛水平比去年增长26%和13%。两手抓两个项目。在“打造20xx万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”项目中，有21个品牌实现了销售额过百万，整体销售额同比增长36%，占全场总销售额的27%。销售扩张和利润增长计划第一。突破常规，整合资源，把握热点，推出个性化营销活动，在营销中始终保持区域优势。

　　二是服务体系不断完善，现场管理成效显著。第二年，狠抓现场管理，全面推行“亲情服务”制度，在一线员工中开展“服务意识”大讨论。对商场硬件设施进行了全面维护和整改，使商场形象焕然一新。

　　第三，“执行力”的观念深入人心，人力资源不断挖潜。

　　“打造企业执行力”的指导思想贯穿全年培训工作。共开展各类培训900余学时、10000余人次，真正做到了创建学习型组织、培养知识型人才的工作要求。进行了两次大规模轮岗，涉及岗位变动37项，在员工中形成了强烈反响。工作成绩显著，但也存在以下六个制约企业发展的问题:

　　问题1:业务结构与发展目标的不协调仍然非常明显。

　　问题2:市场形式的可预测性和具体商业措施的执行之间存在矛盾。

　　问题3:推广形式的单一和不可替代性禁锢了营销工作的发展。

　　问题4:日销和热销的差距并没有缩小，反而有扩大的趋势。

　　问题5:全能季节性商品的来源和结构没有改变。

　　问题6:虽然对供应商渠道的整合有所改变，但效果并不明显。20xx年，围绕青山的商业竞争会越来越激烈。面对中南地区销售贸易的蓄势待发和青山百货的紧追不舍，我们将重点做好以下几个方面的工作:

　　一、把握春节市场，确保良好开局，誓夺全年目标，以春节营销为先导，全面实施旺季市场经营策略，确保1-2月良好开局和全年经营目标的顺利实现。

　　二、准确把握市场定位，实施差异化经营，略微提升管理水平，与尚青、徐东、品茂实施整体错位，打造区域时尚百货。尤其是实现区域市场主流品牌经营的格局。

　　三，成立商品部，实行购销分离，加大宣传和招商调整力度。通过组织架构的完善，提供强有力的软环境，加快调整进度，使调整工作一步步向前推进，从而成就了区域百货的经典管理模式。

　　四、以四楼改造运营为契机，充分整合楼层资源做强做大，是企业管理的第一要务。将开发和拓展四楼的经营面积和内容作为首要任务，进一步提升商场的商业功能，发展新的经济增长点。

　　五、关注百万品牌，充分发挥“二八”效应。要全面整合宣传、招商、装修、营销、人员、考核等各个环节，提高百万品牌的成功率和存活率，让现有的百万品牌发挥龙头作用。

　　不及物动词关注渠道优化，减少弱势供应商对经营的制约。在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商，淘汰或选择一些不是厂家或一级代理商的供应商，在营销、价格、供应、退换货等方面争取更多政策。

　　七、科学分析，力求突破，全面推行家庭营销xx年的营销工作要突破相对单一的推广模式，加强情感营销。通过宣传、展示和服务，使包装焕发新的生机和时尚，从而吸引顾客，促进销售。

　　八、实施员工素质工程实现人才发展战略转型。20xx年，加大企业人才培养和储备，实施培训“五个一”工程。同时，加强企业制度的执行，进一步规范全体员工的工作行为，形成、规范的良好工作氛围。

　　宣传是购物中心成立后的一项重要任务。商家首先要有良好的心理素质和专业知识。我们需要进一步了解商场的情况。在宣传和招商的过程中，你可能会遇到很多措手不及的问题。你要变通，把客户的利益放在第一位。投资促进旨在合作共赢。如果其中一方没有利益，他不会决定投资。只有双方都有利益，才能谈判。

　　在招商谈判的过程中，你要有充分的信心，说话要有底气。如果顾客提出问题，要耐心详细地解释他们的问题，分析当地市场的消费群体，目前的市场份额，以及我们店的优势和前景，从而建立他们对我们店的信心。尽量不要和客户正面争论某个问题，而是用灵活的陈述来争取客户的认可。有些客户会不断的光顾商场，耐心的和他们沟通，引导他们，让他们清楚的知道如果投资我们商场会带来多大的收益。

　　在谈判过程中，观察对方的反应，充分了解对方的心理需求。不要一下子给他太多的选择，只需要根据他的需求给他提供几个不同的岗位或者不同的领域，让他在几个中做出选择。让对方在合适的时机知道自己选择的职位，有几个客户感兴趣。让他更加确定自己选择的正确性。

　　商场开业筹备的一项重要工作就是招商，但不仅仅是招商。招商只是开业筹备的重要一环。在商城开业筹备过程中，和V的招商一样重要的，还有市场定位、业务规划、组织建设、制度建设、工作流程设计、员工招聘培训、空房间环境优美、二次包装管理、信息系统建设、企业文化建设、企业形象推广、营销方案制定、竞争策略制定等等。我们可以想象一下，如果我们对商场没有一个明确的经营定位、市场定位、商品定位、客户定位，我们知道招什么样的商品？你想要什