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人力资源管理招聘实训总结

2024-05-312

人力资源管理招聘实训总结(通用31篇)

人力资源管理招聘实训总结 篇1

  一、试用期工作体会

  试用期的三个月让我脱离了实习期轻松自由的工作状态,从各个方面都考验了我对工作的态度。从工作内容上来说,自实习期协助邀约面试、整理简历等基础招聘工作到进入培训领域的转变,让我着实有了更深的体会。

  不同于前期实习的轻松,培训更需要靠自己的实力特长,而非认真就好。在学习的两个月中,先从月报的汇总中了解了每家店的大致情况,并在汇总的过程中体会到严谨和追求完美的工作态度的重要性。当初学时碰到的各种问题慢慢减少的时候,会觉得自己确实有了进步。但对于月报的汇总和报告,目前仍然有很多迷糊的地方不能明确,是导致增加沟通时间和延误汇报的关键所在。此外,在月报的信息中,由于自己仍停留在审核人数和数据的准确性上,对于每个变化的捕捉和深层意思的理解根本没有深度,没有一个较警觉和敏锐的意识,也是导致学习效果不够佳的原因之一。

  在协助培训期间,我几乎走遍了每家店和大部分的培训现场。新员工培训、企业文化宣导,以及“赢在中层”、HR沙龙等培训活动的策划组织和具体实施,都让我对培训有了更直接的接触和体会。每一次组织培训,都会被要求说出组织的到位和不到位的地方,虽然每次被问及时可以说出一二,但是在事后总结方面自己确实还没有做好。除了对培训本身的总结(包括满意度调查、通讯稿、培训总结表)以外没有在多次培训后总结经验和不足,因此在自身培训组织能力上进步不大。

  在培训的演讲表现中,经过一个月左右连续几次的锻炼和熟悉,基本能够掌握新员工培训的步骤和内容,但是演讲的内容和格调基本不变,肚里墨水太少,自己创新的部分极少。原本之前还曾打算加入自己的内容,但实际表现出来的效果一般,且疏于对演讲素材的收集。现在忙于各种其他方面的事务,更加没有对培训做过多的用心了。

  在试用期的后期,由于招聘方面的压力而对于培训已涉及很少,角色渐渐转向了招聘。重新拾起招聘工作一开始有些小紧张,但很快调整并进入了奋战状态,用一个星期敲定了一名司机,同时也对项目部工程师有了初步的了解。应招聘和急聘的人员陆陆续续进入我的工作范畴,大致上有了招聘的思路和方法。同时,在绩效薪酬模块虽然没有直接的接触,但却是从人员的基本信息入手,从信息的梳理、筛选和提取,对整个集团人员信息的梳理能够为今后工作的开展起到铺垫的作用。虽然在信息管理方面自己总不是很熟练和精准,方式方法上还有待改进,但是可以看到自己的逐渐进步还是比较欣慰的。

  二、个人职业生涯规划

  从实习生到人事助理的岗位,内容多了,压力大了,工作面也广了。每一个工作任务都是逐步加强的过程,岗位从人事助理到专员,再到主管,这都是一个正常的规律。不管是在集团还是在子公司,通过这几个月的适应,再加上后半年到一年的时间,我相信自己一定可以从一个助理的岗位真正转变到专员的角色,届时我能够独立承担一部分工作,对自己的工作负责。同时我会告诫并督促自己,对某些人力资源模块有较深的认识和较强的执行力,有自己主攻和擅长的工作内容。

  以后,在2年半到3年的时间,我希望自己能够基本主导人力资源的各大模块,同时涉猎行政方面的部分工作。虽然我本意想专攻人力资源方向,但是行政事务也往往是实际工作中必不可少的,且和人力资源相互协调和促进,因此我并不排斥行政人事的结合和统一。我希望自己在3年左右的工作积累后能够撑起一个局面。服务行业是一个特殊的行业,经过近半年时间的观察与体验,我能够深刻认识到汽车行业的特殊性,并对其特殊性有一个比较理性的适应。可能在某些时候并不能理解服务行业或者因为服务行业的特殊性而有所畏惧,但这也正在检验我生活观、人生观和价值观的一个心理适应性。有深刻体会才会有感悟,才有进步和思维的开阔。

人力资源管理招聘实训总结 篇2

  自20xx年xx月xx日起幸运的成为公司总部行政人事部的一员后,至今已工作二个月了,在这期间,我努力适应工作及工作环境,认真地履行自己的工作职责,较好的完成了各项工作任务,同时深切地感受到与同事之间和谐相处、团结协作的喜悦,而对因不能面面俱到而留下的遗憾也进行反思总结,不断吸取教训,因此在工作岗位上积累了更多的经验,获得了进步。

  现在就这二个月的工作,我做出如下整理和总结,敬请各级领导予以批阅:

  一、人事方面

  1、招聘工作:

  (1)协助人事专员进行招聘工作,目前为止参加现场招聘会四次。

  (2)做好求职者来电登记,以便专人进行后续的跟进及人才储备。

  2、资料整理工作:

  (1)完善劳动合同管理资料。

  (2)对目前在职员工劳动合同的签订、续订、鉴证等工作;离职员工劳动合同进行封存管理。

  (3)对公司人事文件及资料的归档及整理。

  3、社保、团体意外险模块工作:

  (1)每月转正员工社保增员,离职员工社保减员。

  (2)4月份进行本地户口职工最低行政经理的能力。

  二、优点

  1、为人正直,能坚持原则。

  2、对工作有激情,舍得付出。

  3、能吃苦耐劳。

  4、良好的沟通表达能力。

  5、有一定的人事工作经验及基础。

  三、缺点

  1、有点理想化,追求完美主义。

  2、有时太过于直率。

  3、性子急。

  4、缺少人力资源系统管理培训。

  5、对公司管理及经营模式了解的不太透彻。

  以上是我试用期间的工作总结,领导的指导和同事的支持使我很快融入公司的文化氛围中,使我在不同的方面得到全面的发展,我的职业规划之路迈出了重要的步伐,我与共发展。

  四、我想要对公司提出的建议:

  1、可在各办公点或打卡处设置通告栏,以便相关人事、行政、奖惩等通知通告的发布。

  2、对相关人事表单进行管理(如对其进行编号,以便查看是否是最新版本)。

  3、入职流程的规范化(如制作入职跟进表,按跟进表流程办理入了职)。

  4、各表单管理(如对常用及重要表单编辑流程)。

  4招聘专员实习总结

  时间飞逝,转眼间试用期已接近尾声。我非常荣幸能够成为公司的一份子。这是我一段珍贵的经历,也是我踏上HR征程的开始。在这两个月里,我一点一点的融入我们公司的企业文化中和我们部门集体中。在这里,我很快乐。我很感谢公司提供这样一个平台,让我成长。我很感谢我的领导和同事对我的指导包容我的不专业,这让我有更加努力成长起来的决心和信心,我很感谢我的领导在我迷茫的时候给我努力工作的方向,使我比较顺利完成我的工作指标。现将我的工作做以下总结

  7月份主要负责陶瓷事业部(开发技术员工艺技术员)铜阀门事业部(仓管)的招聘,目前均已到位。采取的招聘渠道较单一,只有网络招聘和内部推荐。7月份面试与接待的共218人,录用28人。8月份,负责办公类人员10个岗位,在科长和小訾的协助下,目前录用9人。普工技术类,负责精铸部和品保部,到位的仅1人。8月份共搜集简历100份,邀约20个面试,接待84人,目前录用25人。

  7月份初期我首先了解了公司的规模,公司的组织架构,公司的企业文化理念与企业精神,公司的发展历程,通过培训,大体上知道了公司未来的规划与奋斗目标,公司在行业中的地位。这些让我对公司有了一个初步的认知,也让我对自己未来在公司的发展有更深的憧憬。接下来的时间,我开始学习公司的制度,包括人力资源制度,奖惩制度,后勤管理制度和安保制度。我因为职位关系我更侧重于了解公司的人力资源制度中的薪酬福利制度和招聘的制度。然后慢慢进入了工作状态,我首先熟悉公司目前所有普工与办公类招聘岗位与所招岗位的工作职责与任职要求,主动经常到车间和用人部门沟通,了解车间作业的流程,了解岗位工作流程,了解岗位的薪资范围。7月中期和后期,我开始学习招聘的工作流程,学习如何进行普工面试和办公类人员面试,我的方法是:

  1.向我们部门的同事和领导学习,

  2.和同行业人员交流,

  3.和用人部门沟通,向他们讨教,

  4.在晚上有空时间网上寻找资料如招聘手册啊等等。

  经过这些,我慢慢开始掌握了一些面试的技巧,沟通技巧等等。经过领导的指导,我开始知道了人才储备,建立简历库。我知道也找到了个人觉得比较方便的方法,建立自己的人才储备,建立自己的工作QQ,在空间上发布招聘信息,公司简介及其福利和公司的一些关爱员工的照片等等,让更多的人知道我们公司,了解我们公司。还有就是,我加入一些专业招聘QQ群。在实践中,我也慢慢掌握了一些网上简历筛选和简历搜集的方法,提高自己收集简历的效率。

  8月份工作在7月份的基础上,增加了工作量,定时在周围地区张贴招聘信息,按时更新集团内的招聘信息,及时发布网上招聘信息,和广告公司联系准备一些招聘宣传资料。这几样工作中,我觉得自己在管理网上招聘做得不是很好,我没有规划好部门设置,部门的信息和职能等不够完整,在接下来的工作中,我将进一步跟进。8月份我学会了学会在工作中不断思考,不断发现存在问题并寻找解决方法,不断改进自己的不足之处。围绕着目标开展工作,通过每日小会不断思考和总结自己。我发现在领导的指导和培训下,我开始对招聘工作有了更深的认知,也发现自己的知识非常贫乏非常需要进一步学习才能把我的工作做得更好,才能较全面地提升自己。部门的一些培训课程给了我一个学习和努力的方向,给了我平常工作很大的帮助。我真的很庆幸有这样的一些课程和指导。

  针对我的知识非常的匮乏和之前存在的不足,所以在未来的工作中:

  一、我将侧重于深入学习公司的产品知识,公司的制度、企业文化(了解同行业内的产品、管理、规模、企业文化等知识。

  二、深入了解所招岗位的工作职责(方法看招聘需求表,向用人部门了解,到车间了解)

  三、在工作中和学习中,不断提升自己的面试技巧,邀约技巧。

  四、拓展自己的招聘渠道,内部推荐(方法向用人部门了解人才聚集处,多和集团员工沟通,鼓励推荐),提升自己搜集简历的技巧,提升自己对简历的判断力,努力完成每个月招聘指标。

  五、提升自己的必备工作技能,近期内侧重于提升自己的沟通技能,分析能力,人际交往能力,电脑操作能力(方法,2周看一本书,向领导和同事学习,每天不断总结自己,业余查找办公软件操作知识)。

人力资源管理招聘实训总结 篇3

  人力资源管理沙盘模拟实验作为高校实验课程的教学内容,其目的是希望培养动手能力强的应用型、复合型人才。结合作者在人力资源管理沙盘实验教学中的一些经验,对沙盘的教学优势、存在的问题进行了探讨,并提出相应的解决对策。

  实验课程人力资源管理沙盘模拟对抗性

  人力资源管理课程的教学目的,是要培养既懂理论又能动手的应用型、复合型人才,这就必须要求各高校在课程设置时不仅要重视理论课程的建设,还要加强实验课程的建设。目前,很多高校将人力资源管理沙盘模拟实验课程作为实践教学的重要组成部分,受到学生的欢迎。

  一、人力资源管理沙盘模拟实验课程的优势

  人力资源管理沙盘模拟实验课程以物理沙盘为主,操作道具包括沙盘盘面、员工模型、产品币及价值币等,学生可分为6组,每组5~6人,分别扮演总经理、人力资源经理、招聘主管、薪酬绩效主管、培训主管5个角色。课程把员工招聘、员工培训、员工绩效管理及薪酬管理等人力资源管理内容和企业产品生产、产品销售、产品定价等企业管理内容贯穿起来,通过设置一定的规则,让6个小组通过自己的决策来经营,最后根据经营的状况来分出胜负。该课程一经开出,受到了学生的欢迎,学生们对此表现出很高的热情,达到了课程设置的目的。

  通过对课堂教学的调查及课后学生反映的了解,我们认为,开设对抗性人力资源管理沙盘模拟实验课程,其优势表现为:

  1.学生兴趣浓厚,教学效果显著。很多学生对沙盘教学中的对抗性游戏感兴趣,认为“一边玩一边学”,加深了对理论知识的理解。例如,在理论课上学过薪酬的公平性和竞争性,学生的理解并不深。通过沙盘实训,同学们发现,在人力市场上招聘时希望提高薪酬,以便招聘成功,而在薪酬发放时又感觉薪酬制定太高,“手头紧”,发不出来钱。特别是进行到第3、4年时,很多小组都能够比较准确地总结出本组在薪酬制定过程中存在的失误。

  2.沙盘教学开创了“以学生学为主,教师引导为辅”的教学模式,引导学生主动学习,极大地激发了学生学习的积极性。对抗式的教学模式使学生通过角色扮演,模拟企业实战,学会在人力资源管理中如何应对问题、制定决策、组织实施。

  3.注重学生能力培养。沙盘模拟在实战中教学,使学生身临其境,通过对抗性游戏,加强了学生之间的沟通,使学生真正理解团队协作的意义,从而提高学生专业素质与能力。

  二、沙盘模拟实验课程存在的问题

  虽然从学生的反馈来看,总体上教学效果不错,但通过对该课程的研究,我们认为其在教学中也存在许多的问题。

  1.沙盘所涉及的人力资源管理内容不全面。沙盘教学的目的,就是希望通过模拟真实的人力资源管理环境,来促使学生认识其实务工作。但是,在该沙盘的设计中,如人力资源成本的预算与控制、人力资源的配置与协调、人员的选拔、人力资源规划、薪酬政策制定的流程、社会保险等重要内容都没有涉及,人力资源管理环境的真实性大打折扣,容易导致管理决策的失误。例如,A组在沙盘实训中,完全不考虑人力资源成本的预算与控制,最终导致该组运营到第3年时,由于人力资源成本过大,工资发不出来而破产。因此,沙盘课程所涉及的人力资源管理理论和实务的局限性,在一定程度上削弱了沙盘教学的实效性。

  2.部分规则设计不符合实际,导致沙盘模拟训练失去运行依据。因为存在竞争,每个小组成员都使出浑身解数来创造效益,但其中不乏某些小组的恶性竞争,由于没有对恶性竞争进行规则限制,最终导致沙盘竞争混乱,课程无法良性开展。例如,在运营过程中,其它小组根据战略有选择性的招聘员工,招聘行为比较慎重,而B组在获悉其它小组的意图后,恶意以超低价格招聘员工,由于没有小组竞争,最终人力资源市场中80%的D级员工都被B组招聘,导致大量产品生产,产品价格下降,在第3年的年终决算时,所有小组都出现亏损。除此以外,在薪酬规则中,管理人员工资低于生产人员的工资;在绩效考核规则中,用培训费用的多少来衡量培训主管的工作,等等,这些规则的设计和制定都不符合实际。

  3.课程安排不合理,导致课程连贯性较差。在课程安排上,第三学期开设《人力资源管理》理论课程,第六学期开设沙盘实训,由于间隔两个学期,一学年的时间,在沙盘实训课上,很多学生表示理论知识已“忘光了”,没有理论知识的支撑,很多学生无法正确做出战略决策。为保证课程效果,指导教师只好再讲授一遍理论知识,由此造成时间的浪费以及工作的重复。

  4.任课教师的经验还待积累。沙盘教学采用“以学生动手为主,教师引导辅助”的全新教学模式,由教师控制运营流程,对第一年讲解示范,之后由学生自己动手分析决策。作为指导教师,要上好这门课,首先必须把规则吃透,熟练掌握沙盘操作流程,才能应对学生提出的各种问题。而目前,沙盘课程教学经验积累仍显不足。

  三、提高沙盘模拟实验课程的教学效果

  1.逐步完善沙盘内容,增强沙盘教学的实效性。沙盘课程属于情境模拟教学,它所能模拟的实际场景受到多种因素的限制,因此它无法将真实的人力资源管理环境都一一复制。但是,对部分重要的内容,如人力资源成本的预算与控制、人员的选拔与配置、人力资源规划等,可以有选择性地加入其中,逐步完善沙盘内容,增强沙盘教学的实效性。

  2.修改无效规则,保障沙盘教学正常开展。对部分不符合实际或者无效的规则,任课教师可以在授课同时,带领和鼓励学生勇于对沙盘模型提出质疑,对不合理的规则进行修改,不必要的规则完全删除。

  3.合理安排课程,保证课程的有序性和连贯性。沙盘实训课程的先修课程包括《管理学》《人力资源管理》《组织行为学》等,特别是《人力资源管理》作为沙盘实训的理论课程,两者必须保持有序性和连贯性。这就要求在课程的安排上,理论与实训两个课程之间的顺序不能颠倒,而且间隔期不能太长,最为理想的是同一个学期内,前半学期完成理论教学,最后几周集中实训。当然,也可安排不同学期,但中间间隔最长不得超过一个学期。

  4.加强对任课教师的培训,搭建各高校沙盘任课教师的交流平台,提升任课教师教学水平。要加强对任课教师的培训,必须将课程开发公司引入进来,由课程开发公司进行沙盘培训,并搭建各高校任课教师的交流平台,组织相关比赛,从而使任课教师尽快积累教学经验,提高沙盘教学能力,弥补边教边积累及教学周期间隔长的不足。

人力资源管理招聘实训总结 篇4

  我叫,主要负责核算、行政、人力、等基础性工作,一个多月来,及时转变观念,适应工作环境,顶住工作压力,克服种种困难,较好地完成了公司主管交给的工作任务,工作总结如下:

  做好行政工作,提高工作效能在日常行政工作中,以办公自动化为依托,做好各类文书的起草,记录、文印,以及相关文书上传下达,对需落实的文书及时布置、落实,对落实中发现的新状况、新问题,认真收集归纳,分类整理,变被动为主动,确保一切工作向既定的方向发展。

  认真贯彻公司的各项制度,及工作流程,对实行中的制度和规定需要改善补充的,提出合理化推荐,不断学习国际先进管理理念,降低工作流转环节,减少耗能;对办公用品的使用状况,本着节约的原则,定额领发,同时做好库存管理。

  对车辆的使用状况,认真统计使用状况,对油耗和行驶公里做好统计,正确反映车辆运营成本。在对职工的档案和公司合同的归档工作中,联系实际工作透过管理,研究和发现人的有利因素,提出合理化推荐,使人这个重要因素能在不一样工作岗位中发挥各自才干,各尽其能;其实公司效益的体现很大程度上取决于公司各类资源的合理搭配,如果资产闲置,人才搁置,这对公司都是极大的浪费,在合理配置的基础上协调各类因素的关系,个性是人的关系,在出勤率等制度的约束下,关键是让人的因素发挥到极致,首先要饱满工作热情,融入到工作中,劳逸结合发挥人的主观能动性,这样的工作才有成效,因为疲倦的工作是没有效率的,只能在消耗财力,物力。

人力资源管理招聘实训总结 篇5

  在经过实习之后,能够把专业知识记得更加牢固,也是为自己毕业添一笔色彩,未来的人生也会因此更加好。

  一、实习目的

  在机关单位学习处理日常的行政事务,熟悉整个机关单位工作的过程,通过实践学习,使所学理论知识得到验证,将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,培养灵活运用书本知识的能力,并且学到许多书本上学不到的东西,增长和扩充知识面,增加对社会的接触,为在毕业后能快速地融入社会打下基础。

  二、实习地点

  人力资源部

  三、实习时间

  20年月日——20年月日

  四、实习流程

  第一阶段是办公室工作的训练。 第二阶段是为领导提供事务辅助。

  第三阶段是协助指导老师完成领导交办事项。第四阶段是跟随指导老师和领导外出参加活动。

  五、实习内容

  在这次的实习中市农林局实习的总共有三人,都被分配在不同的科室,其中我被分配在办公室。人事。办公室主要工作为:协助局领导处理日常工作,协调局机关政务工作;负责局机关会议组织、文电、新闻宣传、保密、信访、档案、保卫等工作。在人力资源部实习的二个月时间里,我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实习期间能够遵守单位的规章纪律,不迟到、不早退,领导和科室同事交办的工作能够又好又快的完成,思想政治素质和业务能力都得到了进一步的提高。

  (一)在人力资源部八周的实习,我做的工作主要可以归纳为以下几个方面:

  (1)文字工作。

  刚开始实习,我只能做一些诸如复印、打印、装订文件、收发处室信件、编排档案、填报表的工作,因为我对农林局的工作还不熟悉,一切对于我来说都过于陌生,我认真的做着这些琐碎的事,同时也加强自己公文方面的学习,包括公文的写作格式、要求,语言特点、公文的传送渠道、方式的认识和公文的整理归档工作。但随着实习的进行,我也渐渐的开始负责一些重要的文字工作,如撰写领导在市委组织部考核干部动员会上的发言稿、等,都是由我一人负责的,这证明我通过努力得到科室领导和同事的承认。

  (2)值班。

  值班地点有两个,一个是十楼的值班室,一个是十一楼的值班台,值班人员为轮值,一个月排一次值班表,有提供值班快餐。在这次实习中,我总共值了三天的班,都是替我处里的同值的,其中一次更是值到了晚上八点多才下班。值班的主要工作是接听值班台上的值班电话,记录有关的会议通知,传达通知,同时,也要接待到农林局来的访客,解答他们的疑问。

  (3)电话联系、传真。

  我们办公室一些工作的开展经常需要下属部门的协作,有时领导会让我负责打电话通知这些部门协作处理某事,打电话跟对方联系时,必须要注意自己的语气,因为我代表的是我们农林局,要学习如何与别人沟通,用简要的语句让对方清楚的明白我的意图。发传真就要求我们对办公自动化设备具有一定的了解,要求会使用。

  通过这次工作,我了解公务员办会的具体程序,对我以后走上工作岗位具有一定的帮助。我了解到公务员的日常工作不仅是处理各种问题、总结教训,还要总结各种经验提炼精神实质,加以推广和普及。

  六、实习收获

  (一)认识和了解机关单位的组织机构、人员编制及职能分工情况,对机关单位情况有了进一步的了解和认识。

  (二)公文方面的学习,主要包括公文的写作格式、要求,语言特点,公文的传送渠道、方式的认识和公文的整理归档工作,通过这尽二个月的实践,使自己对公文写作这一专业知识有了更加具体的认识,促进了理论知识向实践动手能力的转化,使我受益良多。

  (三)学习机关单位对外事务办理的程序及礼仪、礼貌用语、办事方式和技巧,让我学得更多的社会知识,能够更好的溶入社会。

  (四)学习使用办公自动化设备如复印机、打印机、传真机、扫描仪等设备的使用,在我自己的就业天平上再加上一个砝码,增加我就业的资本。

  七、 实习总结

  这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。

人力资源管理招聘实训总结 篇6

  20xx年,我局的人事人才工作在区委、区政府的正确领导下,在市人事局的精心指导下,围绕全区中心工作,积极实施人才战略,推进体制机制创新,加强全区公务员的能力建设和作风建设,人事人才和机构编制工作取得了一定的成绩,为全区的经济发展提供了有力的人事人才保障。

  一、工作情况

  (一)围绕实施人才战略,推进整体性人才开发进程

  1、注重农村实用人才开发使用。建立了市乡镇农村实用人才信息库,全区登记入库乡土人才88-,其中生产能手80-xx人,经营能人4-,能工巧匠1-。支持乡镇实用人才培训基地建设,目前,南城镇已设立农村劳动力培训基地,定期开展实用人才培训,聘请了两乡一镇1-行政村的主要领导为农村劳务输出经纪人,取得了经纪人资格证,为3-在发展企业和民营经济作出突出贡献的农民技术人员申报了专业技术职称。

  2、健全和完善人事代理工作。一是整合人力资源市场。为加快建立和完善市场导向的就业机制,适应新形势下我区人才就业工作的需要,7月份我们将区人才市场与劳动力市场合并,成立xx区人力资源市场,从事人力资源开发和就业服务工作,实现了全区人力资源信息共享。按照科学化、规范化、现代化的要求,市场由交流大厅和服务功能区组成,交流大厅面积29-xx米,可同时容纳1-用人单位进行面试交流洽谈。服务功能区主要由咨询服务、求职与用人登记、信息发布、信息查询、职业指导、就业培训、档案管理、就业备案、就业援助等服务窗口构成,面积20xx-xx米。新组建的人才资源市场在促进就业、优化人力资源配置及稳定社会等方面,将发挥着越来越重要的作用,我们8月25日上午,在xx区人力资源市场举办的xx区首次人才招聘会。

  突出政府搭台,企业唱戏的公益性特征,邀请了鹰游集团、太阳雨集团、苏宁电器、久和置业、三吉利化工等3-强势企业加盟,提供了近50-岗位,岗位涵盖了用人单位的每个层面---中高层管理、一线操作、后勤服务等数十个工种。二是逐步扩大人事代理工作的服务范围,从单纯的事业单位人员,扩大到集体企业、民营企业、退伍士兵、新考公务员、政府雇员等,代理服务项目从保管档案、年度考核、开具相关证明扩展到代办养老保险、医疗保险、失业保险、职称等,切实解决了代理人员的许多后顾之忧。今年共新办理人事代理手续3-。

  3、加强专业技术人员职称管理。职称工作在整个专业技术队伍和人才资源开发中具有独特而重要的作用,认真做好职称评聘,更好发挥专业技术人员在经济和社会事业发展中的作用,是人事部门一项十分重要的工作。今年我们将专业技术人员职称初定工作由每年一次,更改为每个月办理一次,方便了符合初定条件人员的职称评定。同时做好各类职称考试报名工作。组织2-参加全国经济专业和江苏省职称外语考试资格报名工作,发放全国外语职称准考证30份,为9-xx大中专毕业生办理技术职务的初定手续,上报中高级评审材料19xx-。通过职称评定有效地提高了我区科技干部队伍人员的整体素质。

  4、推进机关事业单位考工定级工作。我们对工人考工定级报名工作进行广泛宣传,按照文件精神,认真审核资料和档案,严格把关。据统计,全区共组织8-参加机关事业单位工人升级考核,其中初级工-,中级工3-,高级工3-xx人,报考种类达1-工种。通过率达9-以上。参加机关事业单位技师评聘-,有-通过省级考核。通过考试及技师考评,我区的工人等级结构已由初、中级居多,逐渐发展为以高级工占多数,中级初级次之的等级结构,工人技能水平得到了进一步提高。

  (二)完善公务员管理机制,加强公务员队伍建设

  1、做好公务员网上培训工作。为进一步提高我区公务员公共管理知识及能力,从4月20日起全区公务员开始网上注册报名学习,全区共有57-参加培训。12月份,将对45岁以下公务员的培训情况进行考核。

  2、做好公务员招录工作。今年我区共设报考职位-,招考人数-,报考我区共30-,经笔试进入面试1-,经面试进入体检-,体检全部合格,在8月底前已全部报到上班。

  3、做好公务员登记工作。根据公务员法界定的公务员范围和市局的统一部署,上半年,对纳入公务员管理的本区各类机关人员状况,认真进行了调查摸底。9月份,根据市委组织部、市人事局《关于印发〈连云港市公务员登记工作实施方案的通知〉的通知》(连人[20xx]130号)文件精神,我们于9月20日召开了全区实施公务员法工作会议,布置了全区的公务员登记工作。全区共有行政编制(含参依照、政法编制)77-,各单位上报人数共63-,目前材料已经过市人事局初审,登记工作将在11月30日全部完成。

  4、做好公务员年度考核工作。我们根据市局的统一部署,对机关工作人员的德、能、勤、绩、廉等情况进行全面考核。在考核中坚持“规范考核行为、严格考核程序、提高考核质量、注重考核结果应用”的原则,认真组织行政机关的考核工作,并将考核结果作为工作人员职务升降、职称评聘、工资级别晋升的重要依据。全区参加考核36-,优秀3-,称职31-,未定等次1-。根据年度考核结果,行政机关按规定对称职以上人员发放了年度考核奖金,为6-连续三年优秀人员调整了工资,发挥了考核的导向和激励作用。

  (三)完善机制体制,推进事业单位改革进程

  1、积极稳妥,深化事业单位改革。生产经营型事业单位改制转企工作政策性强,不仅是一件涉及职工切身利益的大事,也是一件关系社会稳定的敏感之事。在改革过程中,我们从加大政策宣传、营造良好舆-论氛围入手,着力把好改制单位的改革方案制定关,协调解决改革过程中发现的突出问题和矛盾。到目前为止,钟声幼儿园改制工作已基本结束;区二招改制工作已全部完成;晨辉·世纪星、苗苗、蓓蕾三家幼儿园,资产审计工作已完成,正在进行资产评估。由于三家单位没有土地证、房产证,正在和有关部门协调办理中。

  2、完善机制,推进人事制度改革。根据省、市统一部署,扎实推进我区事业单位人事制度改革工作。一是探索建立岗位(职位)管理的制度。上半年我们重点结合专业技术职务设置工作对部分事业单位工作人员岗位设置进行了探索,并提出了设置的原则性意见。二是进一步完善事业单位工作人员年度考核工作。严格按照文件精神,认真做好审核。对于受党纪、政纪处分的人员严格按文件要求确定考核等次,对于优秀等次比例超过1-单位要求其纠正。据统计参加考核的事业单位工作人员总人数为369-,优秀等次41-,合格324-,基本合格-,不定等次27 人。三是认真做好事业单位工作人员的考录工作。为实现事业单位人事管理的科学化、制度化和规范化,规范事业单位招聘行为。上半年我们拿出-事业单位岗位面向社会公开招聘工作人员。经过在报纸和市人才网上公布招聘简章,共有1-报名。通过笔试、面试、体检、考核公示程序,有-被聘用。招考工作的报名、笔试、面试、体检等环节,均按照“公开、平等、竞争、择优”的原则进行。同时我们也通过组织和参与,提高了业务工作能力。

  (四)加强管理和服务,认真完成各项工作任务

  为提高人事部门的工作质量和办事效率,深化勤政廉政意识,努力做好我区的人事人才工作。我们结合行风建设,积极推行政务公开,规范机关工作人员的行政行为,各项日常工作开展较好。

  1、做好教育系统教师核编工作。按照《省政府办公厅转发省编办等部门关于核定中小学教职工编制实施意见的通知》(苏政办发[20xx]113号)精神,中小学教职工编制实行动态管理,每两年核定一次。今年6月份,我们会同区教育局对我区的27所中小学进行调查摸底,在准确掌握每所学校的在校学生数、班级数的基础上,对我区中小学教职工编制进行了重新核定。

  2、加强金猴信息系统管理工作。为加快机构编制管理的信息化进程,提高编制管理水平。我们根据市编办的要求,完成了全区机构编制的历史沿革数据信息的收集、整理和入库工作,并成功将所以信息导入金猴远程办公系统第二版数据库,目前金猴远程办公系统第二版已经进入试运行阶段。

  3、做好事业单位网上登记工作。今年完成事业单位年检10-,网上年检率10-,设立登记-,变更登记2-,注销登记-。全部登记材料都按照市局的要求整理归档。

  4、认真做好工资福利工作。我区工资工作本着严格执行国家的工资、退休政策,积极稳妥完成各项调资任务。一是完成全区机关事业单位20xx年初工资正常晋升审批工作。调整了包括有5年考核称职及连续三年考核优秀人员、达到上一级别最高年限的行政机关工作人员、满5、10、20、30年机关事业单位工作人员,全区调整达15-xx次,均从20xx年1月起执行。二是根据相关任命文件,对4-xx名因干部调整、晋升级别人员、35-评聘的专业技术人员、7-工人等级考试合格人员进行工资调整。另外还对-新进人员、1-调动人员、2-晋升学历人员进行工资变动。确保全区干部职工调整后工资福利待遇的及时到位。三是认真审核审批退休手续,进一步加强机关事业单位及企业退休人员的审核审批管理工作,保持政策的连续性。全年共审核机关事业单位退休人员6-,企业退休人员15-,保证了工改实施前机关事业单位工资福利与退休管理工作的平稳进行。

  5、认真做好企业军转干部生活解困工作。我区现有困难企业军转干部1-,均属团职以下职级。其中区属企业1-,市属企业辖区管理-,还有自主择业军转干部辖区管理2-。今年以来,针对企业军转干部上访要求解决生活待遇问题,认真贯彻上级有关文件精神,对各主管部门落实文件精神进行指导和督促。同时,配合有关部门做好企业军转干部上访人员的思想政治工作,引导他们发扬识大体,顾大局的精神,较好地维护社会稳定。

  (五)围绕行政效能,进一步加强自身能力建设

  1、强化学习,提高素质。按照区委统一部署,积极开展机关效能建设的各项活动,认真传达贯彻市机关效能建设会议及有关文件精神,积极组织学习新党章和八荣八耻社会主义荣辱观,增强开展机关效能建设的自觉性。

  2、完善制度,规范行为。坚持用制度管人,按制度办事,紧抓内部管理,力求管理工作规范化。对现有的规章制度进行增订和修订,出台了《20xx年目标管理考核评分暂行办法》,对岗位设置进行了重新调整,增强了按制度管人、办事的自觉性,调动了广大职工的积极性。根据效能建设需要,相继出台了加强效能建设十项制度,较好地促进机关效能建设的长效推进。

  3、强化监督,注重考核。加强社会监督,召开行风监督员会议。加强政务公开,主要事项通过公开栏、政务网等形式实行公示,增加工作透明度。开展内部监督,每两月召开局务工作例会,建立年度岗位目标责任制和季度考核制,有效地促进机关效能建设的开展。

  二、亮点工作

  1、整合人力资源市场。7月份我们将区人才市场与劳动力市场合并,成立xx区人力资源市场。新组建的人才资源市场在促进就业、优化人力资源配置及稳定社会等方面,将发挥着越来越重要的作用。

  2、农村实用人才开发工作。建立了市乡镇农村实用人才信息库,设立农村劳动力培训基地,定期开展实用人才培训,聘请了两乡一镇1-行政村的主要领导为农村劳务输出经纪人,取得了经纪人资格证,为3-在发展企业和民营经济作出突出贡献的农民技术人员申报了专业技术职称。

  3、事业单位工作人员考录工作。从报名到笔试、面试、体检等环节,均按照“公开、平等、竞争、择优”的原则进行。为实现事业单位人事管理的科学化、制度化和规范化,奠定了基础。

  4、建立市新录用公务员锻炼基地。将新东办事处、新海办事处、路南办事处、花果山乡作为首批四个市新录用公务员锻炼基地。基地将承担全市新录用的公务员(含参照单位工作人员)的基层锻炼任务。10月20日下午,连云港市新录用公务员锻炼基地在新东办事处举行揭(授)牌仪式。

人力资源管理招聘实训总结 篇7

  20xx年,是富海建安站在新起点的一年,也是努力壮大自己稳扎稳打寻求发展的一年,作为我自己而言,这也是在新的工作岗位上刚刚起步的一年,这一年里,在上级领导的指导下、周围同事的帮助下,积极工作,努力学习,认真完成了上级和公司领导交办的工作任务,力求尽善尽美,但工作中仍需继续精进业务,弥补不足。

  一、薪资评定及日常薪资管理工作

  自年初公司整合以来,建安公司四个科室以及三个项目部均面临着岗位工资的重新评定。建安公司本着集团公司薪资保密制度的原则,以尊重专业技术人员为侧重点,经过多次修正后,完成了现有的20个岗位的工资评定工作。岗位工资制度确定以后,工资管理也就成了一项比较简单的日常管理工作,尽管如此,我仍然小心认真的做好每月的劳资统计工作、考核统计工作,并且在以往准确、及时发放工资的基础上,以给每位员工发放工资条的形式,让每位员工及时了解自己的工资变动情况(主要是绩效罚款、加班、请假产生的工资变动),同时,工资条发放到个人手中,也是对我工作本身的一种监督,督促自己在这个岗位上做的更加认真、仔细。

  二、劳动合同签订及备案工作

  截止20xx年底,原地产事业部员工大部分劳动合同期限已满,因此,劳动合同的续签工作迫在眉睫。建安公司员工共24人,其中除去高层领导2人不需要签订劳动合同之外,22人中有5人劳动合同未到期,17人续签20xx年1月1日至20xx年12月31的劳动合同,截止5月中旬,劳动合同的签订及资料整理工作全部完成,现等待集团公司统一前往劳动局备案。

  截止11月份,新入职员工6人,其中5人完成按照劳动局要求将劳动备案工作完成,其中1人因原单位劳动合同未能解除,故无法办理劳动备案。

  三、人员招聘工作

  鉴于公司对技术人员、管理人员的大量需求,自年初就配合领导通过公司网站、报纸等渠道积极吸收所需人才,目前,已有项目经理1人、造价员1人、财务人员1人、技术员5人顺利通过公司试用,步入各自工作岗位开展工作。在此基础上,也积极配合集团领导联系高校,为20xx年的人才需求做好准备。

  四、培训工作

  首先按照年初制定的培训计划,组织了本部门及其他各部门的岗位职责、工作流程、工作标准的学习,并且通过考试的形式检验了学习成果。除此之外,还督促各部门做好20xx年度培训计划的实施。

  新入职员工进行了相应的二级培训,主要内容包括集团制度、项目管理制度、公司简介等,通过此培训使新入职员工更加了解公司情况和基本业务流程。

  五、五项保险的缴纳工作

  根据集团要求,为每位签订合同的员工缴纳了养老、生育、工伤、医疗、失业保险,上半年缴费人数为230人,随着公司规模的壮大,下半年缴费人数增加至269人。

  六、二级建造师的报考与注册工作

  作为具有二级资质的建筑类企业,必须具备相应的具有从业资格的相关技术人员,因为,一年一度的二级建造师报考工作也受到了领导的格外重视。在区建设局相关部门的指导下完成了建安公司的报考及注册工作,其中新增报考人数6人,初始注册人数6人,增项注册人数2人。自去年、今年的报考情况来看,近一两年公司内部员工的二级建造师证有望满足资质要求,做到所需证件不需外借,这也节省了公司的费用开支。

  七、完成初级、中级、高级职称(建筑工程专业)评审资料申报及继续教育工作

  为了满足公司发展需要,本年度共上报初级职称人员2名,中级3名,高级3名,20xx年度中高级需继续教育人员共17人,现准备办理缴费工作。

  八、为提高业务技能水平,报考了人力资源管理师培训班

  争取通过培训、学习、考试使自己的业务能力更上一层楼。

  近一年的时间,基本熟悉了该岗位的全部基础工作,在领导和同事的帮助下也顺利完成了各项工作,但是,还有不少地方有待提高,因此,在20xx年也对自己提出了新的要求和改进:努力学习业务知识,提高业务技能,争取在完成基础工作的基础上,能够给领导提供更多更好的合理化建议;虚心接受领导、同事的指导,完善自我,更好的为所有员工做好人力资源的后勤保障工作。

人力资源管理招聘实训总结 篇8

  一、个人工作情景:

  一年内的工作感觉繁琐、忙碌,可是总结之下要做的也可是简简单单的几件事:

  1、统计分析岗位需求。了解公司的缺员情景,随时掌握人员变动状况,定期对入职人员做分类统计。

  2、搜寻并联系紧需人才。每一天查看人才网、公司邮箱,筛选求职者简历,联系合格者面试,并经过其他各种途径获得所需人才信息并取得联系。

  3、协助办理员工登记、入职手续。

  4、更新、完善人才库。定期掌握公司人才信息,做好人力合理安排工作。

  5、准确无误的完成了公司上市审计工作的资料准备,准确无误的完成了公司准入资料的准备。

  6、今年招聘录用199人、储备各类人员248人、淘汰207人、离职78人。

  7、组织协助参加了中秋晚会,园区联谊晚会

  随着对工作的熟悉我接触了更多更有挑战性的工作,如员工培训、活动组织、招聘会等等,可是对于我来说,目前的工作资料已经足够我消化一阵子了。熟能生巧,在我熟练掌握各项工作后也许会发现,今日看似有挑战性的工作也可是如此。

  二、个人经验总结

  1、对个人来讲应当在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能应对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。

  2、做好长期人员储备工作。便于及时用工时的人员招聘。

  3、做好新进人员培训工作是有效杜绝安全事故的最好方法。

  4、杜绝劳资纠纷也是人力资源的重要工作部分。

  三、个人不足之处:

  1、处事态度和方法的不成熟,有很多问题看的不够透彻、想的不够长远,或者还是以前简单的思维方式去思考了复杂的问题,以致有时会出现一些工作上的失误和漏洞。

  2、不够自信。自信需要底气,底气源于资本,只要我不断的总结经验,不断的学习提高,我相信必须能建立良好的自信心。

  3、表达沟通本事需要提高。虽然我不以为做人力资源要像业务员那样巧舌如簧。可是也不否认,语言上的过于木讷也是一个影响工作的缺点,起码在沟通上是一种障碍。

  四、个人明年计划:

  随着新厂区的完工投入生产,20xx年人力资源中心的职责将更加沉重,人力资源中心必须安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。

  1、提高自我的职业素质、做事以合法、合理为原则,以公司利益为出发点。

  2、企业文化的传播者,使自我的专业水平提升更高水平,提高沟通、协调本事。

  3、加强战略分析本事,因为平时大部分精力用在人员招聘、考勤核算、等日常事务性工作上,没有时间去研究更多战略层面的问题,缺乏系统的思维。

  4、坚持永远战战兢兢,永远如履薄冰的心态,这样才不会落后。

  5、制度执行方面坚持原则,同时能主动完成份内份外的工作,承担职责。

  6、永持三颗心:一是颗公心。必须坚持一种公正、公平的心态,放弃小我,保全企业;二是一颗爱心。对每个问题的特点、背景、心态,以帮忙员工解决问题的态度去解决问题,才可能获得更圆满的结果;三是用心。作为一个行政部门,做事较其它部门琐碎烦杂,坚持用心,往往更容易专注而释然。

  7、为企业创造利润,为企业降低人工成本,讲求时效。

  五、对公司的提议:

  1、制定提案改善制度,调动各层员工的工作进取性、创造性以节俭资本、改善公司产品。

  2、合理使用“提议信箱”,鼓励员工进取提出提议。

  3、加强企业文化的宣传力度,让企业文化深入到每一位员工的思维中,思维决定行为,行为养成习惯。

  4、重视在职教育培训,一个好的在职培训系统会使每一位员工提高工作的活力,提高员工的忠诚度。

  5、绩效考核正确使用,不能使之成为形式。

  6、明确激励制度,如做完本职工作以后对其做其它的工作应鼓励,这样有利于提高工作效率。

  7、岗位职责明确,让在职的每位员工都要清楚本岗位的职责。

  8、定期组织一些活动(出游、晚会、聚餐),这样能够增加员工之间的交流,使整个团队坚持和谐。

  最终,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好。

人力资源管理招聘实训总结 篇9

  今年以来,人力资源管理工作在分公司领导的正确领导下,在上级业务主管部门具体指导和全部同志的共同努力下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实党的xx大四中全会精神,以落实省公司人力资源管理工作要点精神为切入点,从改革、发展的大局出发,紧紧围绕市分公司总体工作思路,解放思想,更新观念,与时俱进,开拓进取,立足本职,服务全局,突出重点,逐步深化,狠抓落实,注重实效,较好地完成了~年各项工作任务,为企业经营服务和建设发展提供了人力资源保障,现将主要工作总结如下:

  一、进一步加强领导班子和干部队伍建设,努力建造一支适应市场竞争需求的经营管理者队伍。

  (一)进一步加强领导班子和干部队伍建设,努力培养高素质的干部队伍。

  1、加强领导班子及干部队伍组织、思想和作风建设、强化领导人员和干部队伍管理能力、决策水平、廉洁自律、拒腐防变,防止和克服干部队伍中出现的不正之风和~行为是整个干部队伍建设的关键。今年以来,我们按照上级的布置和党委的安排在领导班子和干部队伍中广泛深入地开展了以实践“三个代表”重要思想和xx大四中全会精神为主要内容,以反腐倡廉,拒腐防变为重点的政治思想教育,使领导班子执政能力,决策水平及干部队伍政治思想素质建设和拒腐防变能力得到了进一步提高。

  2、进一步加强干部队伍的业务知识学习和培训。

  在认真学习思想政治理论的同时,组织干部开展业务培训,学习市场经济理论,现代科技知识,法律知识和其它业务知识,~年先后选派 人,分别参加了上级举办行政人事、工商管理、安全生产、财务管理、设备维护等业务知识培训班,不断拓宽了干部的知识面,提高了业务技能和驾驭市场的能力。

  (二)进一步完善对企业领导人员和管理干部考核制度,认真做好年度考核考评工作。

  年度干部考核考评是落实干部队伍管理的一项重要内容,是加强干部队伍管理,全面客观、公正公平、准确评价每位干部,促进干部队伍建设的重要措施。一是~年二月份组织实施了对副科以上(含县市分公司)领导干部的年度考核考评工作,参加考核考评科级干部共##人,其中:优秀格次# 人,称职格次##人,基本称职格次2人。二是严格执行领导干部考核考评有关规定,在考核考评过程中严格按照个人述职、民主评议、党委审定等程序和方式,广泛听取多方面的意见和反映,增强了考核考评工作的透明度,有力促进了干部队伍建设的健康发展。

  (三)严格执行领导干部的选拔任用规定,进一步加大对领导干部任用监督管理的透明度。

  二○○四年初根据工作需要聘任县局副局长、局长助理1人,实业回归公开招聘科级干部##人,流程重组后根据机构设新提拔副科级干部#3人,由副科提升正科级##人,对###名科级干部经组织考核、考察从新进行了聘任。一是在选拔任用过程中严格执行领导干部选拔任用的规定,按照干部队伍“四化”建设的要求和德才兼备的原则,坚持任人唯贤,不询私情,公正用人。二是进一步加大员工对领导干部的监督管理力度,在提拔任用前采取座谈了解,测评考核等多种方式,广泛听取员工对即任领导干部的评价,多方听取员工的意见和批评,扩大员工的参与程度。三是执行民主推荐,民主评议、任前公示和试用期制度,坚持按照规定程序和方式办事,坚持党政领导集体研究讨论决定。四是认真落实领导干部家庭和个人重大事项报告制度,从多方面加强了对领导干部监督管理力度,确保了领导干部无一人违纪违规问题的发生。

  (四)落实调研制度,积极开展调研活动。

  ~年分公司为了加强领导干部作风建设,根据建立调研制度的要求,深入调查研究,认真开展调研工作,特别是分公司领导经常深入基层和自己的联系点,了解和掌握联系点的生产经营、业务发展、企业管理、员工队伍建设等情况,及时协调和解决联系点的困难及问题。今年开展调研工作 次。 天,协调和帮助联系解决困难和问题 件,为企业提供经营、发展、改革和建设等方面经验及做法 条,调研活动的开展,为企业各项工作的顺利进行及任务的完成起到积极的推动作用。

  五、认真抓好后备干部队伍建设。

  ~年后备干部队伍建设,按照省公司关于加强后备干部队伍建设,坚持优胜劣汰,滚动发展的要求,在~年度考评、民主评议、基层组织推荐的基础上,经党政领导干部联席会议研究,对处、科两级后备干部进行了调整,调整后的处级后备干部##名,科级后备干部##名。

  二、加强人才管理,建立核心员工队伍,提高企业核心竞争力。

  (一)按照分公司21世纪优秀人才评选及管理办法,在~年度考评的基础上,进一步加强了对21世纪优秀人才的培养、考核管理工作,保证了优秀人才队伍的质量。

  (二)加强本地网维护骨干队伍建设。

  维护骨干队伍是企业核心员工队伍的组织部分,为了尊重知识、尊重人才,充分调动维护骨干在网络安全运行中的积极性,创造性,促进维护骨干队伍健康发展。根据省公司《###生产维护骨干队伍建设实施办法》的有关规定,在个人申请,基层单位推荐和组织部门资格审查的基础上,通过应聘人员的个人申请、笔试、面试、答辩、选拔等形式,依据应聘人员总成绩以择优选聘的原则,把真正优秀的骨干选拔到维护骨干队伍中来,使维护骨干队伍得到了进一步的加强。

  三、本地网BPR工作已基本完成。

  按照省公司的安排部署,渭南本地网BPR项目从~年6月18日启动后,为了认真做好本地网组织架构和绩效管理流程的设计和实施,人力资源部的同志积极配合BPR项目工作,做了大量扎实有效的工作,为BPR的实施打下发良好的基础。

  (一)精心组织,严密安排,认真做好BPR项目的调研诊断和差异化分析,为项目设计和实施打好基础。

  在分公司成立的BPR项目工作组的基础上,组织架构与KPI小组由人力资源部的四名同志组成,其中2名为全职人员,其他人员保证80%精力设入BPT的设计和实施。项目设计的首要工作,是依据流程重组的有关知识进行本地网的差异化分析和全员培训。为了做好这项工作,在当时的流程手册(V4.0)尚未到达的情况下,我们应用BPR的主要理论,理念和方法,结合本地网实际,拟定了10余条调研诊断的问题,在全体员工中进行了广泛的调研和访谈,对分公司老组织架构和绩效管理中存在的突出问题广泛征询了职工的建议和意见,掌握了第一手的资料。7月6日,为了进一步掌握业务流程重组的工作程序和知识,随分公司BPR项目工作团队到咸阳分公司调研、学习,进一步掌握了该项工作的方法和重点。其次,对分公司员工进行了全员BPR培训。项目设计阶段,由人力资源部组织的集中学习培训共五次,参加人员涉及到了企业中层领导人员、管理人员、班组长及业务骨干等各个层面,取得了良好的教育、宣传和培训效果。通过集中培训带动全员培训,并举行全员BPR知识考试,参加考试人员达到员工90%以上,将考试成绩列入员工上岗条件之一,使学习培训工作深入开展。项目设计阶段,我们项目小组的成员基本上做到每日进行工作布置和工作小结,日清日结,扎实地分解安排工作,细化项目设计工作计划,确保了整个项目工作组各阶段里程碑的按期实现。

  (二)在充分研讨的基础上,完成了分公司组织架构的设计和调整。

  ##本地网的组织架构设计,依据集团公司组织架构手册(V4.0)版本的原则和要求,经过了分公司反复研究论证和客制化分析。在省公司批复的基础上,本地网设置一级部门##个(不含县、市分公司),二级部门##个,其中在管控部门设置了临时机构基本建设部,在网络建设部下只设立一工程采购中心一个二级部门,以岗位代替其他二级部门的设置,缩短了管理链条,切合本地网实际。通过认真划分各部门的工作界面,制定具体详细的部门职责,贯穿了BPR项目“以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标”的基础理念。

  分公司前端、后端、管控的岗位设置工作同样经过了多次分级的研讨分析。其中,本地网BPR项目领导小组组织各部门中层干部研讨##次,确定了分公司共设置各类岗位661个(其中前端##个,后端##。前端、

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