强化业务能力心得体会简短 强化业务能力心得体会简短版(四篇)

心中有不少心得体会时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么你知道心得体会如何写吗？下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

主题强化业务能力心得体会简短一

1、增强员工对企业的归属感和凝聚力

企业的人才队伍建设一般有两种：一是靠引进，二是靠自我培养。所以企业应不断地进行员工培训，向员工灌输企业的价值观，培训良好的行为规范，使员工能够自觉地按惯例工作，从而构成良好、融洽的工作氛围。经过培训，能够增强员工对组织的认同感，增强员工与员工、员工与管理人员之间的凝聚力及团队精神。就企业而言，对员工培训得越充分，对员工越具有吸引力，越能发挥人力资源的高增值性，从而为企业创造更多的效益。培训不仅仅提高了员工的业务水平，并且提高了职工对自身价值的认识，对工作目标有了更好的理解。

2、提升员工技术、本事水准

岗位人员上岗后也需要不断地提高、提高，参加更高层次的专业技能升级和职务晋升等方面的培训，使各自的专业知识、技术本事到达岗位规范的高一层标准，以适应未来岗位的需要。

3、有助于企业建立学习型组织

企业要想尽快建立学习型组织，除了有效开展各类培训外，更主要的是贯穿“以人为本”提高员工素质的培训思路，建立一个能够充分激发员工活力的人才培训机制。成功的企业将员工培训作为企业不断获得效益的源泉。

4、增强企业竞争优势

一个企业要想建立竞争优势，就必须供给比其竞争对手质量更好的技术或服务，供给竞争对手所不能供给的创新性技术或服务，或者以更低的成本供给与其竞争者相同的技术或服务。研究证明，员工培训对企业竞争优势的建立有着强烈的直接影响。

1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展资料丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。

2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资源，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，经过委外培训做好相关专业培训。2、3坚持培训人员、培训资料、培训时间三落实原则。

1、由行政人事部负责公司的各项培训工作，包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。

2、各部门主管负责提交本部门年度培训计划或临时性的培训需求并执行；负责推行本部门培训训练；选派所属员工参加公司的各项培训或委外培训；利用各种方式组织指导对本部门员工的培训；

3、员工本人有义务参加公司或本部门举办的各项培训。

根据各部门的需求和公司的发展需要，20xx年的培训计划纲要如下：

1、加强新员工入职培训。行政人事部负责院级培训，深入宣导公司的发展史、组织构架、企业文化，了解公司的人事制度，提高其组织、沟通、团队协作等本事，强化组织纪律性，使其能尽快适应公司环境，融入企业文化，完成自身主角的转变。各部门科室严格做好新员工部门级培训及岗位级培训，从而使新员工尽快适应工作环境，提高工作效率。

2、丰富一线销售员工的产品知识培训，顾问式销售技巧、沟通技巧的培训，个人效能管理（时间、目标管理等）的培训等，解决销售人员专业技能的欠缺和提升业绩。

3、加强一线服务性员工的服务礼仪培训，客户服务技巧和沟通技巧培训，提升顾客的满意度。

4、强化临床医技人员业务培训。医生助理人员要进行病例书写规范性培训，顾客服务礼仪和沟通技巧培训，专业知识专业技能的培训；各科室临床医生要紧密结合自我专业，鼓励经过自学等方式增长本专业技术的新理论、新技术、新方法，掌握交叉学科和相关学科的知识，和掌握医疗突发事件应急本事培训；各医技科室结合本职岗位，进行专业技术知识和技能的培养；在按需培训的原则、公司经济条件和时间条件许可的情景下，选派医务人员到上级医院学习，吸收先进技术，提高技术水平。

5、提升中高层管理人员的管理技能。中高层管理者是企业战略、规划、制度的制定者、引导者、推行者，中高层管理者队伍的素质和管理水平直接关系到企业的执行力，关系到企业的生存发展。所以，2015年我们要强力推进中高层管理人员的管理技能。主要以下列的培训资料为主：高效能人士的七个习惯、非人力资源的人力资源管理（招聘，绩效，员工关系等）、执行力、领导力、全面预算管理、主角认知（针对新任主管）等。

6、加强部门团队建设。团队成员应对团队具有强烈的归属感，愿意为团队的利益和目标尽心尽力，充分发挥团队成员的个体优势，从而提升团队的整体效能。

7、企业文化塑造与宣导。深化执行《员工福利制度》和其他企业文化建设的工作。

8、加强外部培训的管理。外部培训员工必须签订《外部培训协议》等事宜；寻找优质的外部培训资源，从多方面选择。

9、资格培训。部分科室部门需要持证上岗的人员（如：医师、护士等人员）按照上级部门的要求定时参加培训、考核，考核合格后持证上岗。

10、培训时间。20xx年，各部门科室人员培训累计时间应不少于2小时月。

主题强化业务能力心得体会简短二

各位领导、各位同事：

大家好!

作为一名医院护士长，用发展观指导工作，坚持高标准，严格要求，努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理，加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿供给优质、安全有序的护理服务。以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查，坚持护理质量持续改善。本人搜集整理一年来工作得到病人的肯定与好评，现将护士长工作述职如下：

一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施

1、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情景、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。

3.加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时组织护士认真学习新颁布的gt及gt的相关条款，以强化护士良好的职业认同感，职责心和独立值班时的慎独精神。

4、加强重点病儿的管理，如危重患儿，把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。

5、对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及本事，使学生明确仅有在带教教师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、职责心强具有护师资格的护士做带教教师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

6、完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、准确、及时、完整”，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范化。

7、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急本事，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应本事。

二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通

1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。

2、要求职责护士每一天与患儿家属沟通，包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。

3、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑。

4、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。

三、定期与不定期护理质量检查，坚持护理质量持续改善

1、充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理。

2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实情景。

四、严格落实三基三严培训计划，提高护理人员整体素质

1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训，每月组织理论考试和技术操作考核。

2、护理查房时提问护士，资料为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。

3、利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

五、其他

1、配合医院的整体工作，认真完成各项指令性工作任务。

2、配合信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。

今后，我们将力争迈上一个新台阶，认清形势，统一思想，树个人形象，树科室形象，树医院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，转变服务理念，强化服务意识。我们坚信，有各级领导大力支持，有医院、护理部正确领导，更有全科护理人员齐心协力，我们必须完成各项工作，使患儿及家长真正放心满意。

主题强化业务能力心得体会简短三

为了提高员工和管理人员的素质，提高公司的管理水平，保证公司可持续性发展；必须进行有效的培训，做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划，现将2015的培训工作计划如下：

1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策本事、战略开拓本事和现代经营管理本事。

2、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理本事、创新本事和执行本事。

3、加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增强科技研发、技术创新、技术改造本事。

4、加强公司操作人员的培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的本事。

1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展资料丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。

2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则，组织职工利用周末和节假日集中授课。

3、坚持培训人员、培训资料、培训时间三落实原则。2015年，中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天；一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。

1、组织各部门集中授课培训，再根据培训的实际情景进行做卷考核或者现场提问的方式进行考核评价。（附培训课程安排表）

2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验，开阔视野并加强对外出培训人员的严格管理，培训后要写出书面材料报培训中心，必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。

3、新员工入厂培训。2015年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时；经过实行师傅带徒弟，对新员工进行专业技能培训，试用期结合绩效考核评定成绩，考核不合格的予以辞退，考核优秀者给于必须的表彰奖励。

4、在岗职工培训。要继续对在职人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、公司形象等方面的培训、每项不得低于8个学时。同时随着公司的生产产品的增加要及时的进行专业技术培训，培训时间不得少于10天。

四、措施及要求

（一）领导要高度重视，各部门要进取参与配合，制定切实有效的培训实施计划，实行指导性与指令性相结合的办法，坚持在开发员工整体素质上，树立长远观念和大局观念，进取构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90%以上，全员培训率达95%以上。

（二）培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。各部门要紧密配合培训中心抓好新员工和在职员工轮训的培训工作。在培训形式上，要结合企业实际，因地制宜、因材施教，外培与内训相结合，室内培训和现场培训相结合，选择最佳的方法和形式，组织开展培训。

在企业改革大发展的今日，面临着新时期所给予的机遇和挑战，仅有坚持员工教育培训工作的生机和活力，才能为企业造就出一支本事强、技术精、素质高，适应市场经济发展的员工队伍，使其更好地发挥他们的聪明才智，为企业的发展和社会的提高做出更大的贡献。

主题强化业务能力心得体会简短四

同志们：

今天，公司隆重召开会议，表彰一年来在公司各条战线上涌现出的先进集体和先进工作者，这对于弘扬先进精神，激发广大干部职工的工作热情，以胸怀全局、无私奉献、锐意进取、勇于创新、爱岗敬业的精神投入到公司新一轮大发展的历史进程，具有十分重要的意义。首先，我代表公司党政工向受到大会表彰的先进集体和先进工作者表示热烈的祝贺和崇高的敬意!向奋战在各条战线上的广大干部职工致以诚挚的问候和良好的祝愿!

_年，是公司快速发展实现历史性新跨越的关键一年。一年来，公司上下紧紧围绕发展第一要务，合力拼搏进取，奋力争先创优，取得了原煤产量、煤炭销量、销售收入、企业利润、安全生产的新突破和职工收入的合理增长。这些成绩的取得，凝聚着以先进集体和先进工作者为代表的全公司广大干部职工的心血和汗水，铭刻着以先进精神为核心的时代精神和崇高风范。

陕北矿业公司具有军转企业的光荣传统和优良作风，拥有一支特别能战斗、特别能吃苦、特别能奉献的干部职工队伍。尤其是今年以来，公司“一年打基础，两年上台阶，三至五年大发展”的战略目标已经基本实现，广大干部职工目睹了公司的快速发展，共享了企业快速发展带来的可喜成果。

受到这次大会表彰的韩家湾煤矿、包头运销公司两个先进集体和32名先进工作者，是新时期全公司广大干部职工的杰出代表和优秀楷模。先进典型的精神和业绩，集中体现了新时期煤炭企业职工的先进思想和与时俱进的时代风貌，是公司在新形势下深化改革、快速发展、保持稳定的强大动力和宝贵的精神财富。

_年是公司成立20周年，是公司实施“快速发展，三年翻番”战略目标的攻坚年，是管理质量再上新台阶的提升年，更是公司实现新一轮大发展、实现新跨越的黄金机遇期。当前，公司新一轮大发展序幕已经拉开，面对新的历史任务，大力弘扬先进精神，充分发挥先进的生产骨干、安全标兵、发展先锋作用，对于激励和引领广大干部职工在公司快速发展的进程中，站得更高、看得更远、做得更好，无疑具有重要而深远的现实意义。

为进一步发挥先进典型在公司快速发展中的模范带头作用，最大限度地调动广大干部职工的积极性、主动性和创造性，让干部职工的智慧、力量和创造精神充分激发出来，立足本职，岗位成才，建功立业。下面，我代表公司党政提四点要求：

一、弘扬先进精神，必须推进思想解放，促进公司快速发展

从这次受到大会表彰的先进群体的特点来看，先进典型不仅是促进公司发展的带头人，勇于创新的先锋队，也是思想解放的先行者，在众多先进工作者身上表现出来的是思想观念新、思路眼界宽、大局意识强，这正是公司做强做大、快速发展过程中所迫切需要的。

从现实状况分析，公司与兄弟单位相比，表面上看是规模和实力上的差距，但根本上还是思想观念上的差距。公司近几年来的实践表明，发展是我们陕北矿业公司的唯一出路，只有坚持发展，公司才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟。弘扬先进精神，就是要学习先进思想解放、勇于创新的精神境界，尤其是在当前公司进入新一轮大发展的关键时刻，全公司广大干部职工更要把思想解放作为一项永不竣工的工程，牢记在心，实践在手。

各级干部要紧密联系自身实际，重新审视自己在思想观念上、在开拓创新上、在服务发展上存在的问题与不足，高举发展大旗，始终以勇往直前的精神开创新的业绩。广大干部职工要进一步强化改革意识、进取意识和大局意识，正确处理企业利益与个人利益、长远利益与当前利益、全局利益与局部利益的关系，以更加积极的姿态支持、参与、融入到公司实现快速发展的大潮之中。

受表彰的先进集体和先进工作者要继续争当思想解放的排头兵，主动适应公司发展的新要求和新变化，进一步更新观念，开拓思路，用自己的实际行动，团结和带领干部职工用新理念研究新情况、用新思路落实新任务、用新办法解决新问题、用新举措开创新局面。

二、弘扬先进精神，必须围绕总体部署，服务公司快速发展

公司“快速发展，三年翻番”战略目标能否实现，取决于广大干部职工各项工作任务能否完成。在公司新一轮大发展的关键时期，弘扬先进精神，团结和带领广大干部职工显得尤为重要。从实际来看，要实现“快速发展，三年翻番”战略目标，就必须紧紧围绕公司总体部署，完成好公司安排的各项工作任务。只有这样，才能实现我们陕北矿业公司经济又好又快发展。从当前重点工作推进来看，公司迫切需要全体干部职工继承和发扬“三特”精神，始终以饱满的工作热情，全身心地抓好工作落实、实现工作创新、扩大工作成效。

各级领导干部要推行以“领导在一线垂范、干部在一线煅炼、工作在一线落实、问题在一线解决、感情在一线加深、威信在一线树立、成效在一线体现”为主要内容的一线工作方法，这也是公司新一轮大发展对各级领导干部的基本要求。只有深入一线，靠前指挥，做深入细致的调查研究，发现问题才能具体，思考问题才能深刻，解决问题才有办法，从而使企业的决策和领导工作才能够更好地把握规律性、增强主动性、减少盲目性、克服片面性，更好地服务公司发展大局。广大职工要以先进为榜样，立足岗位，发挥特长，激发潜能，在实现公司经济又好又快发展的广阔舞台上建功立业。

三、弘扬先进精神，必须争创一流业绩，推进公司快速发展

弘扬先进精神，就是要学习先进高度的主人翁责任感和顾全大局精神，强烈的开拓进取意识和创新求实精神，忘我的劳动热情和无私奉献精神，良好的职业道德和爱岗敬业精神。

弘扬先进精神，就是要把爱岗敬业作为一种天职，把忘我工作作为一种本份，把立足本职作为一种责任，把勤勉尽责作为一种品德，始终以强烈的事业心、责任感，埋头苦干，恪尽职守，创造一流工作业绩。

各级领导干部要以公司发展为己任，高标准、严要求地抓好分管工作，抓好工作落实;要在管理创新中寻找先机，在重点工作落实中追求先行，在日常工作中寻求突破，干一流工作，创一流业绩。

机关各部门要紧紧围绕公司“快速发展，三年翻番”战略目标，主动融入公司发展大局，创新发展思路，提升服务水平，确保工作落实;全体机关工作人员都要振奋精神，加强学习，提高素质，团结拼搏，为公司新一轮发展献计献策。

基层广大干部职工要在各自的岗位上，努力以尽善尽美的工作态度，完成好承担的各项工作任务，努力做到干一行、爱一行、精一行;要在认真、用心、负责地干好本职工作的基础上，尽责、务实、创新地干好本单位、本部门的各项工作，为实现公司改革、发展目标，再创新业绩，再谱新篇章!