特许经营协议书

特许经营协议书（通用31篇）

特许经营协议书 篇1

　　幸*风”牌特许经营协议书

　　合同编号：XYF20__-

　　特许方：淄博幸*风体育用品有限公司 （以下简称甲方）

　　受许方：              （以下简称乙方）

　　一.总则

　　1.甲、乙双方依照中华人民共和国法律及有关规定，本着平等自愿、互惠互利、诚实守信的原则，经充分友好协商自愿签订本协议，并由双方共同信守。

　　2.甲方将“幸*风”品牌经营模式，以特许经营的形式授予乙方从事“幸*风”牌产品经营活动。

　　二.协议宗旨

　　1.甲、乙双方只有在签订本协议后，乙方才能获得甲方授权许可，按本协议规定的地点、期限、范围从事“幸*风”牌系列产品的经营活动。

　　2.本协议规定甲、乙双方属于特许经营关系，乙方享有按本协议经营“幸*风”系列产品带来的所有效益及自行承担所有风险。

　　三.乙方受许特许经营权需具备条件：

　　1.乙方必须是在中华人民共和国     （市）工商管理部门批准注册的合法单位，并具有相应经营范围的资格。

　　2.乙方须在   （市）繁华商业街或体育品牌专卖街拥有   平方米以上的经营场所，按甲方要求的专卖店统一标准形象进行装修布置并专营“幸*风”牌系列产品。

　　3.乙方首批进货资金（人民币大写）   万元，乙方须在本协议签订之日起10天内将首批进货资金汇入甲方指定帐户。

　　4.乙方在本协议规定的期限及地点销售由甲方供应的“幸*风”牌系列产品,乙方的年度销售回款额不得低于（人民币大写）   万元。

　　四.甲、乙双方的权利与义务：

　　1.甲方许可乙方使用经甲方书面认可的“幸*风”牌标识、文字、图案和文稿在本协议特许地区、期限内，用于店铺门头、橱窗、店内装修布置。许可乙方用“幸*风”牌标识印制手提袋及包装物，允许乙方使用“幸*风”牌标识在本协议特许地区内作各种传播媒介开展有利于提高“幸*风”牌品牌形象的广告宣传。

　　2.乙方收到甲方发出的货物后如发现货物与发货单不符，可在收到该货物7日内以传真形式通知甲方查询，否则按甲方无误处理。

　　3.本协议规定甲方是乙方“幸*风”牌系列产品的唯一供货方。

　　4.乙方增设、迁址、重修“幸*风”牌（包括：专卖店、专柜、店中店），必须提前一个月通知甲方，告知甲方增址、迁址的详细地址并按甲方规定的统一标准和要求完成店面装修，经甲方认可合格后方可开店经营，否则由此造成的一切损失由乙方自负。

　　5.乙方必须严格执行甲方规定的市场零售价格，未经甲方书面许可，乙方不得擅自涨价或降价。如乙方违反此条规定，甲方有权对乙方实施停止供货，直至解除该合同。

　　6.乙方在开设“幸*风”牌专卖店或店中店、专柜期限内只能销售“幸*风”牌系列产品，不得销售其他品牌产品，如乙方违反此条规定，甲方有权停止向乙方供货，并且甲方有权单方面终止本协议。

　　7.乙方不得向本协议规定区域范围    以外地区销售“幸*风”牌系列产品，如违反，甲方有权对乙方停止供货，情节严重者，取消特许经营资格，解除合同。

　　8.乙方不得生产、销售、转移、藏匿、仓储、运输假冒“幸*风”牌产品。否则乙方必须赔偿由此给甲方造成的名誉、商誉、商标、打假费用等方面的全部经济损失。

　　9.乙方有义务维护“幸*风”品牌的声誉和形象，有义务协助甲方打击假冒“幸*风”牌产品。

　　10.乙方不得将甲方传授给乙方的产品资料和经营机密泄露给第三方。如乙方违反此条规定，甲方有权提前终止本协议，并将追究乙方的法律责任及由此给甲方造成的经济损失。

　　11.乙方必须每月与甲方进行对帐，乙方必须在收到对帐单7日内将对帐结果返回至甲方。如乙方逾期未能返回对帐结果，则视为乙方认同甲方对帐单的全部内容和金额。

　　12.乙方必须遵守甲方的经营模式，甲方有权对乙方经营“幸*风”牌产品的活动进行指导和监督。

　　13.如乙方未能完成本协议规定的销售回款指标，或乙方未能如期完成甲方规定的开店计划和店面翻新计划，甲方有权终止供货、解除合同，并有权许可第三方在乙方经营“幸*风”牌产品的市场上从事“幸*风”牌特许经营业务。

　　14.乙方如违反本协议规定，侵犯甲方的合法权益，破坏“幸*风”牌特许经营体系，或出现重大债务问题无法正常经营，以及被政府部门下令停业或吊销营业执照不具备经营资格，或经营所需其他条件未达到甲方要求，或违反甲、乙双方期货合同条款及甲方相关的管理办法等，甲方有权单方面终止乙方“幸*风”牌特许经营资格。

　　15.甲方有权随时要求乙方偿还所有欠甲方的货款，乙方如延期付款，甲方有权要求乙方除交付所欠货款外还需按未付货款的日万分之五交纳滞纳金。

　　16.乙方不得擅自将“幸*风”牌特许经营权转让给第三人，转让第三人必须经甲方书面同意，甲方并有权了解乙方与第三人签订的“幸*风”牌合作协议条款。

　　17.乙方任何形式的广告宣传必须接受甲方的监督检查，对不利于甲方的广告宣传甲方有权要求乙方立即停止，直至追究乙方的法律责任。由此造成的一切后果由乙方承担。

　　18.甲方统一设计制定“幸*风”牌专卖店的门头、灯箱、店内外装修、货架、促销品、广告品、产品展示等并协助乙方实施。

　　19.甲方将实施统一的广告、推广活动作为宣传，并统一“幸*风”牌专卖店识别系统，维护“幸*风”牌特许经营体系的名誉和统一形象。

　　20.乙方必须在每月28日前按甲方要求以书面形式向甲方报出当月的销售、库存报表。乙方应将本地区市场信息及时反馈给甲方。

　　五.奖励及调货条款

　　1.乙方没有违反本协议条款并年销售回款额（不含特卖）达壹佰万元以上者，按实际回款额的8%返利；年销售回款额达到伍拾万元以上，壹佰万元以下者，按实际回款额的4%返利；年销售回款额达到叁拾万元以上，伍拾万元以下者可享受零售价4折供货的优惠。

　　返利在第二年年初以货物形式支付。

　　2.乙方看样订货。凡乙方向甲方订购的货物除质量问题或甲方错发以外，甲方有权不予退换，如乙方确有困难，可在收到该批货45天内向甲方提出书面调换申请，甲方*根据具体情况酌情处理，但是：

特许经营协议书 篇2

　　易*宝干混砂浆特许经营（制造）协议书

　　第一章协议双方

　　特许方： 易*宝建筑材料有限公司

　　公司注册所在地：广东东莞沙田埝洲工业区

　　营业执照注册号：

　　发证机关：

　　公司法人代表：陈*荣

　　受许方：

　　公司注册所在地：

　　营业执照注册号：

　　发证机关：

　　公司法人代表：

　　第二章 总则

　　第1条： 特许方和受许方本着自愿、平等、公平、诚信的原则，经友好协商，根据中华人民共和国有关法律、法规的规定签订本协议，由双方共同遵守。双方应本着善意解释和履行本协议，特别应当竭尽全力，表明彼此的谨慎、忠实和合作。双方同意，在协议范围内，双方的关系确定为合作关系。上述条款是一项实质责任。

　　第2条： 鉴于特许方研制的易*宝干混砂浆系列产品及其生产、应用技术、配套机具，已经具备了特许经营的基本条件，为拓展干混砂浆系列产品及其应用，更好地、更规范地为建筑工程服务，根据易*宝干混砂浆系列产品特许经营（以下简称易*宝产品特许经营）的规划，同意受许方加入易*宝产品特许经营和/或制造网络。

　　第3条： 鉴于受许方接受了易*宝产品特许经营和/或制造的理念，具有特许方需要的所在地区的生产/制造/销售基础，且诚意向特许方提出加盟易*宝产品特许经营和/或制造易*宝干混砂浆系列中某（些）产品的申请，并承诺支付特许经营的相关费用，故特许方接受其成为易*宝干混砂浆系列产品特许网络的成员。

　　第4条： 特许方根据易*宝产品特许经营和/或制造的市场规划，根据受许方的申请和对受许方的生产/制造/销售能力的审核，同意受许方在  省  市（以下简称特许地区）生产制造本协议第7章第3条3.7规定的产品（以下简称特许产品），或在   地点专属性经营  特许产品。

　　第三章 协议的宗旨

　　第1条： 订立本协议的目的在于确保特许方和受许方忠实地履行本协议规定的双方的职责和权利。

　　第2条： 受许方作为单独的企业法人或经营者进行其经营活动，他必须遵守国家对所有独立企业法人或经营者的法律要求，特别是有关本身经营范围，以及社会的、财务的和商业方面的要求。

　　作为一个企业法人或经营者，受许人应就其活动，包括参与本特许经营自负一切风险，并从其经营活动中，包括参与本特许经营中获利。

　　第3条： 受许方不是特许方的代理人、买卖代表，也不是他的雇员或合伙人。受许方不是特许方的委托代理，无权以特许方的名义与第三者签订合同，令特许方对第三者承担责任、负担费用或承担义务。

　　第4条： 订立本协议并不表示特许方授予受许方任何权利，以约束特许方或特许方有关企业。特许方对本协议任何条款有最终的解释权。

　　第四章协议有效期

　　第1条： 本协议的有效期由双方签字之日起生效，有效期  年。

　　第2条： 除非在本协议有效期内特许方或受许方中的一方以书面通知对方提前终止，否则在到期届满前2个月内，特许方或受许方中的一方以书面通知对方，并经对方书面同意，本协议可自动延长一个有效期。

　　第五章特许方职责

　　第1条： 特许方为使受许方在特许地区内更好地经营和/或制造特许产品，应保证所供应的特许产品，或配成特许产品所必需的基料，质量符合国家标准或易*宝公司的企业标准，并协助受许方合理定价，最大限度保证受许方的生产和供应。

　　第2条： 在本协议有效期间，特许方承诺，积极协助受许方按易*宝产品特许经营的市场规划，进行市场设计和拓展市场网络。

　　第3条： 在本协议有效期间，特许人承诺在特许的地区内，未经受许方同意，不将本特许经营的全部或部分授予第三者，不向第三者供应本特许经营的产品，自身也不经营和/或制造本特许经营的产品。

　　第4条:： 特许方为受许方提供规划、设计和协助安装经营的场所和/或制造特许产品的工厂的硬件和软件，但特许方提供的方案事先应取得受许方的同意，包括规模和设备来源。

　　第5条： 特许方为受许方提供适当的培训和辅导，作为推行易*宝产品特许经营必备的条件，以保证整个系统持续发展和统一。

　　第6条： 特许方负责组织易*宝产品全国性的政策宣传、品牌宣传和广告投入，并协助受许方做好区域性的促销活动，最大限度地支持受许方的经营。

　　第7条： 当受许方在特许地区遇到不能解决的技术问题时，特许方应受许方的邀请，应尽快到达该地区协助解决这类问题，但受许方应负担特许方派出人员的费用。

　　第六章特许方权利

　　第1条： 特许方在授予受许方特许经营过程中，有权向受许方收取必要的费用。

　　第2条： 特许方在授予受许方特许经营权后，为维护特许方企业的形象和声誉，有权对受许方提出必要的营业/生产标准和要求。

　　第3条： 为保持特许经营体系的统一性和产品及服务质量的一致性，特许方有权对受许方的经营活动进行监督。

　　第4条： 特许方有权要求受许方在任何时候提供他所了解的市场信息，或他的生产或销售数据、财务记录。

　　第5条： 特许方有权要求受许方接受特许方的员工培训计划。

　　第6条： 为保证产品质量，特许方有权要求受许方从特许方指定的物流渠道取得某些原材料供应。

　　第7条： 对受许方违反特许经营协议的规定，分割或侵犯特许方合法权益，破坏特许经营体系的行为，特许方有权根据本协议终止受许方的特许经营资格，并向受许方收取相应的经济补偿。这种违反特许经营协议的行为包括受许方未达到特许方销售标准要求；因违法经营、制假售假被政府部门下令停业整顿或吊销营业执照或经营所需的其他证照；在特许地区和产品范围内，未规范经营和/或制造产品，且两次以上不接受特许方的劝阻或警告；跨授权地区或授权产品范围经营；违反本协议中的任何一项时。

　　第8条： 特许方与受许方签订协议2个月内，经特许方核查，受许方未能做到特许方提出的经营和/或制造产品方面的整改要求时，即视作受许方违约，特许方有权单方面终止协议，并向受许方收取相应的经济补偿。特许方有权在书面通知受许方后，在特许地区内和产品范围内，另觅其他受许方。

　　第七章受许方职责

　　第1条： 遵守中华人民共和国的相关法律、法规和规定，以及所在地的有关法规、规定。如受许方违反中国法律、法规，均与特许方无关，其一切责任由受许方自行承担。如受许方在违反法律、法规过程中给特许方造成商业利益和整体形象的损失时，特许方有权得到相应的赔偿，并有权终止受许方的特许经营权。

特许经营协议书 篇3

　　第一章 总则

　　鉴于，

　　为加强城市供水企业管理，保证城市用水安全和供水企业的合法权益;(注：请根据项目具体情况，简单介绍本协议签署的目的、原则、过程，及本协议的主要内容)

　　第一条 根据 (注：请填人本协议的法律依据)，和本协议第二条所述双方于 年 月— —日在中国 省(自治区) 市(县)签署本协议。

　　第二条 协议双方分别为：经中国 省(自治区) 市(县)人民政府授权(注：该授权可以通过以下二种形式，1、该人民政府发布规范性文件;2、该人民政府就本协议事项签发授权书)，中国 省(自治区) 市(县)人民政府 局(委)(下称甲方)，法定地址： ，法定代表人： ，职务： ;和 公司(下称乙方)，注册地点： ，注册号： ，法定代表人： ，职务： ，国籍： 。

　　第二章 定义与解释

　　第三条 名词解释：

　　中国：指中华人民共和国，仅为本协议之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和中国台湾地区。

　　法律：指所有适用的中国法律、行政法规、地方性法规、自治条例和单行条例、规章、司法解释及其他有法律约束力的规范性文件。

　　供水工程：是指以管道及其附属设施向单位和居民的生活、生产及其他各项建设提供用水的工程设 施，包括：专用水库、引水渠道、取水口、泵站、井群、输(配)水管网、净(配)水厂、水站、进户总水表等，详见 本协议第十二条和十三条的规定。(注：本定义是假设乙方负责取水、净水、送水和出厂输水给终端用户而规定的，请根据具体情况进行相应修改)特许经营权：是指本协议中甲方授予乙方的、在特许的经营期限和经营区域范围内设计、融资、建设、运营、维护供水工程、向用水户提供服务并收取费用(注：请根据乙方是否负责向终端用户供水而相应修改)的权利。

　　生效日：指本协议条款中双方约定的本协议生效日期。

　　特许经营期：是指从本协议生效日开始的 年期间，可根据本协议延长。

　　特许经营区域范围：是指实施本协议时附件 《工程和特许经营区域范围》规定的经营和服务

　　区域范围。

　　不可抗力：是指在签订本协议时不能合理预见的、不能克服和不能避免的事件或情形。以满足上述条

　　件为前提，不可抗力包括但不限于：

　　(1)雷电、地震、火山爆发、滑坡、水灾、暴雨、海啸、台风、龙卷风或旱灾;

　　(2)流行病、瘟疫;

　　(3)战争行为、入侵、武装冲突或外敌行为、封锁或军事力量的使用，暴乱或恐怖行为;

　　(4)全国性、地区性、城市性或行业性罢工;

　　(5)由于不能归因于乙方的原因引起的供水工程供电中断;

　　(6)由于不能归因于乙方的原因造成的原水水质恶化或供应不足。

　　日、月、季度、年：均指公历的甲、月份、季度和年。

　　建设期：是指从本协议生效日至最终完工日的期间。

　　运营期：是指从最终完工日(注：适用于新建项目)或开始运营日(注：适用于已经投产项目)起至移交 日的期间。

　　工程综合设计供水能力：是指按供水设施取水、净化、送水、出厂输水干管等环节设计能力计算的综合生产能力。计算时，以四个环节中能力最小的环节确定工程综合设计供水能力。

　　移交：是指乙方根据本协议的规定向甲方或其指定机构移交供水工程。

　　移交日：是指特许经营期届满之日(适用于本协议期满终止)或根据本协议第一百二十七条规定确定 的移交日期(适用于本协议提前终止)。

　　营业日：是指中国除法定节、假日之外的日期，若支付到期日为非营业日，则应视支付日为下一个营业日。

　　批准：指乙方为履行本协议需从政府部门获得的许可、执照、同意、批准、核准或备案。

　　法律变更：指中国立法机关或政府部门颁布、修订、修改、废除、变更和解释的任何法律;或者甲方的任何上级政府部门在本协议签署日之后修改任何批准的重要条件或增加任何重要的额外条件，并且上述任何一种情况导致：

　　(1)适用于乙方或由乙方承担的税收、税收优惠或关税发生任何变化;及

　　(2)对供水工程的融资(包括有关外汇兑换和汇出)、设计、建设、运营、维护和移交的要求发生任何变化。

　　建设：指按本协议建设供水工程。(注：适用于包含或将来可能发生的新建项目或工程)

　　环境污染：指供水工程、供水工程用地或其任何部分之上、之下或周围的空气、土地、水或其他方面的污染，且该等污染违背或不符合有关环境的适用法律或国际惯例。

　　最终完工证书：指根据第 条颁发或视为颁发的证书。

　　最终完工日：指最终完工证书颁发或视为颁发之日。

　　计划最终完工日：详见附件 《工程进度》。

　　最终性能测试：指第 条所述的确认供水工程具有安全、可靠、稳定性能的测试。

　　融资交割：当下述条件具备时，为完成融资交割：

　　(1)乙方与贷款人已签署并递交所有融资文件，融资文件要求的获得首笔资金的每一前提条件已得到满足或被贷款人放弃，并且，

　　(2)乙方收到融资文件要求的股权投资人的认股书或股权出资。

　　融资文件：指经有关政府部门依适用法律批准的并报甲方备案的、与项目的融资或再融资相关的贷款协议、票据、契约保函、外汇套期保值协议和其他文件，及担保协议，但不包括：(注：如乙方的水价或提前终止补偿条款与贷款文件有密切联系，则应规定“贷款文件应取得甲方同意”)

　　(1)与股权投资者的认股书或股权出资相关的任何文件，或

　　(2)与提供履约保函和维护保函相关的文件。

　　贷款人：指融资文件中的贷款人。

　　维护保函：指乙方根据第 条向甲方提供的维护保函。

　　进度日期：指附件 《工程进度》中所述的日期。

　　终止通知：指根据第 条发出的通知。

　　计划开始运营日：指双方确定的、预计供水工程可以开始运营的日期，即 年 月 日。 (注：适用于已经投产的项目，对于新建项目，该日期应与计划最终完工日为同一日期)

　　开始运营日：指乙方根据第 条向甲方发出供水工程已准备就绪可以开始运营的书面通知中明确之日。(注：适用于已经投产的项目，对于新建项目，该日期应与最终完工日为同一日期)

　　履约保函：指乙方按照第 条向甲方提供的履约保函。

　　前期工作：指第 条所述的工作。

　　初步完工通知：指根据第 条发出的通知。

　　初步完工证书：指根据第 条颁发或视为颁发的证书。

　　初步性能测试：指第 条所述的确保项目设施达到技术标准、规范和要求及设计标准的测试。

　　谨慎运营惯例：指在熟练和有经验的中国的供水企业在运营类似于本供水工程的项目中所采用或接 受的惯例、方法和作法以及国际惯例和方法。

　　担保协议：指由乙方与贷款人签订的、有关政府部门依适用法律批准、并经甲方同意的向贷款人提供 的在乙方股东持有的乙方公司股权或乙方拥有的任何财产、权利或权益之上设置抵押、质押、债权负担或 其他担保权益的任何协议。

　　项目合同：指本协议、融资文件、与本供水工程项目的设计、重要设备原材料采购、施工建设、监理、运营维护及其他相关合同。

　　允许供水通知：指根据第——条发出或视为发出的通知。

　　允许供水日：指允许供水通知发出或视为发出之日。

　　项目：指乙方根据本协议设计、融资、建设、运营、维护供水工程，向用水户提供服务并收取费用。

　　第三章 协议的应用

　　第四条 各方同意本协议是乙方在特许经营期内进行项目融资、设计、建设、运营、维护、服务的依据之一，也是甲方按照本协议对乙方在特许经营期内的经营行为实施监管的依据之一。

　　第五条 本协议并不构成甲方和乙方之间的合营或合伙关系。

　　第六条 本协议并不限制或以其他方式影响甲方行使其法定权力。

　　第七条 当以下先决条件满足或被甲方书面放弃时，甲方开始履行本协议项下义务：

　　(1)乙方已向甲方提交了符合本协议要求的履约保函;

　　(2)融资交割完成;

　　(3)有关项目合同依适用法律获得批准;

　　(4)乙方已经按第十四章购买保险;

　　(5)已营运的城市供水企业还应当：

　　①依法清产核资、产权界定、资产评估、产权登记，并依适用法律获本城市人民政府相关部门批准;

　　②职工安置方案按法定程序获得批准;

　　③按附件 《项目和企业相关批准文件》的约定交割完资产资金，须担保、质押等文件依适用法律获得批准;

　　④已经取得依法应当取得的其他批准文件。

　　如果因乙方原因未能在生效日后 日内满足前述先决条件，则甲方有权提取履约保函项下的所有款项，并有权终止本协议。

　　第八条 甲方和乙方声明和保证如下：

　　(1)他们有权签署本协议并按本协议履行义务，所有为授权其签署和履行本协议所必需的组织或公司 内部行动和其他行动均已完成;

　　(2)本协议构成甲方和乙方的有效、合法、有约束力的义务，按其条款依适用法律对其有强制执行力;

　　(3)签署和履行本协议不违反甲方或乙方应遵守的任何适用法律或对甲方或乙方有约束力的其他任 何协议或安排。

　　第九条 未经甲方书面同意，乙方不得：

　　(1)从事本协议规定特许经营权以外的任何经营活动;

　　(2)将依本协议所取得的土地使用权用于供水工程以外的任何其他用途。

　　第十条 乙方有义务且必须就由于建设、运营和维护供水工程设施而造成的环境污染及因此而导致 的任何损害、费用、损失或责任，对甲方予以赔偿。但若所要求的损害、费用、损失或责任是由甲方违约所致或依本协议乙方不承担责任的环境污染除外。

　　第十一条 本协议自双方法定代表人或授权代表人签字并加盖公章之日起生效，特许经营期限为 年，即自 年 月 日起至 年 月 日止。如果出现下述情况影响到本协议的执行，有关的进度日期应相应延长，同时，甲方应选择支付补偿金，或调整供水价格，或相应延长特许经营期：

　　(1)不可抗力事件;

　　(2)因甲方违约而造成延误;

　　(3)在供水工程建设用地上发现考古文物、化石、古墓及遗址、艺术历史遗物及具有考古学、地质学和历史意义的任何其他物品;

　　(4)因法律变更导致乙方的资本性支出每年增加 元人民币或收益性支出每年增加 元人民币。

　　第四章 供水工程项目

　　第十二条 供水工程名称为 ，规模为 万万立方米/日。

　　第十三条 供水工程项目包括(净(配)水厂、管网及相关附属设施等)。工程位于 国 省—— 市 地区，其确切位置见附件 《工程和经营服务范围》。(注：该表述是假设乙方负责取水、净水、送水和出厂输水给终端用户而规定的，请根据具体情况进行相应修改)

　　第十四条 工程项目最终批复的施工设计文件为工程建设和竣工的依据。(注：只适用于新建项目)

　　第十五条 工程造价为 万元人民币，建设期利息为 万元人民币，工程总造价为 万元人民币，见附件 《工程和特许经营区域范围》，如有追加，应经甲方批准。(注：只适用于新建项目)

　　第十六条 除本协议规定的其他义务外，乙方在特许期内负责：

　　(1)工程项目的设计与工程技术服务、采购、建造、运营和维护;(注：本项只适用于新建项目)

　　(2)建设工程项目的所有费用及所有必要的融资安排;(注：本项只适用于新建项目)

　　(3)承担供水工程前期工作和永久性市政设施建设和其他工作的费用。(注：请根据具体情况进行相应修改)

　　第十七条 除本协议规定的其他义务外，在遵守、符合中国法律要求的前提下，甲方负责协助、监督、检查乙方实施以下工作，但甲方并不因其承担有关协助、监督、检查工作而承担任何责任，且并不解除或减轻乙方应承担的任何义务或责任：

　　(1)监督和检查供水工程的设计、建造、运营和维护;

　　(2)协助乙方获得设计、建造、运营和维护供水工程所需的所有批准;

　　(3)协助乙方取得供水工程场地的土地使用权;

　　(4)协助乙方完成前期工作和永久性市政设施建设和其他工作，包括：

　　①安置受建设影响的居民和其他人，拆除需要建设供水工程的场地上的任何建筑物或障碍物;

　　②供水工程建设所需的临时或永久用电、供水、排水、排污和道路。(注：本条只适用于新建项目)

　　第十八条 在生效日后七(7)个营业日内，乙方必须向甲方提交格式为附件 《履约保函和维护保函格式》的或甲方同意的其他格式的履约保函。

　　履约保函必须由甲方可接受的金融机构出具，金额为 万元人民币。(注：本条只适用于新建项目)

　　第十九条 乙方必须确保于生效日后七(7)个营业日之内实现融资交割，并在融资交割时向甲方交付所有已签署的融资文件复印件，以及甲方可能合理要求的表明融资交割已实现的任何其他文件。

　　第五章 供水工程设计和建设

　　(注：本章只适用于新建工程)

　　第二十条 乙方必须按照经投资管理部门核准的项目申请报告、附件 《工程和特许经营区域范围》所述项目范围、附件 《技术规范和要求》所述技术标准、规范和要求、附件 《设施维护方案》所述维护方案、附件 《工程技术方案》所述技术方案，自费完成供水工程的初步设计。

　　第二十一条 未经有关政府部门书面批准，不对经批准的初步设计进行实质性修改。

　　第二十二条 乙方必须按照初步设计和初步设计批复文件、附件 《工程和特许经营区域范围》所述项目范围、附件 《技术规范和要求》所述技术标准、规范和要求、附件 《设施维护方案》所述维护方案、附件 《工程技术方案》所述技术方案，自费完成供水工程设施的施工图设计。

　　第二十三条 乙方必须随时将施工图设计已编制的部分提交甲方审查，并且在提交施工图设计之后的—— 工作日内未经甲方批准，不得将施工图设计文件用于建设。

　　第二十四条 乙方必须按照提交给甲方的施工图设计、附件 《工程和特许经营区域范围》所述项目范围、附件 《技术规范和要求》所述技术标准、规范和要求、附件 《设施维护方案》所述维护方案、附件 《工程技术方案》所述技术方案，自费建设供水工程设施。

　　乙方可以将供水工程设计和施工分包给具有相应资质的设计、施工机构，完成供水工程设施的建设。但乙方在本协议项下的任何义务不因分包行为而免除、减轻或受其他影响。

　　第二十五条 乙方必须按附件 《工程进度》规定的日期开始工程建设和实现最终完工并向甲方提交工程建设方案，工程建设方案应合理、详细地反映为实现最终完工日而计划的活动、活动次序和期限。

　　乙方若修改工程建设方案，则必须将修改稿提交给甲方，修改稿应合理详细地反映对活动、活动次序和期限的修改。

　　第二十六条 对用于建设的材料和主要设备在离开制造厂前，乙方必须按适用法律安排测试和检验。

　　乙方应在对材料和主要设备进行每次测试和检验前合理的时间内通知甲方。

　　甲方的代理人或代表有权参加测试和检验，但是如果甲方未提出书面反对，或未对乙方通知予以答复，并且在通知测试和检验的时间没有到场，则测试和检验可以在甲方的代理人或代表缺席的情况下进行。

　　乙方在完成测试和检验后，应立即向甲方提交关于测试和检验程序和结果的报告。

　　甲方在收到上款所述报告后，可书面通知乙方：

　　(1)对测试和检验结果满意;或者

　　(2)说明测试和检验的程序或结果的不符合规定或要求的情形。

　　甲方检验并接受用于建设的材料和主要设备的任何部分，并不解除或减轻乙方在供水工程设施建设过程中应承担的所有义务或责任。

　　第二十七条 乙方必须将有关供水工程设计和建设的所有技术数据，包括设计报告、计算和设计文件，随进度在编制完成后立即提交给甲方，以使甲方能监督项目设施的设计和建设进度。

　　乙方向甲方保证，乙方对其用于供水工程设施的设计、建设且作为知识产权客体的初步设计、施工图设计和任何其他文件，拥有所有权或使用权。

　　乙方给予甲方不可撤销的、非独占的许可，使用本条第二款所述的任何文件：

　　(1)用于供水工程的目的，包括但不限于本协议因任何原因终止、移交后，甲方继续对供水项目进行建设、运营和维护;

　　(2)参加与本供水工程类似的供水工程的设计和建设方面的会议。

　　第二十八条 工程开工之日的下一月起，每月的第一天(如遇节假日顺延)，乙方应向甲方供水工程建 设进度报告。报告应详述：上一个月已完成的和在建的供水工程情况;预计本月完成建设情况;距离计划最终完工日期的进展情况;预计完成建设的时间;以及甲方合理要求的其他事宜。

　　第二十九条 除政府部门依照适用法律进行的监督检查以外，甲方的代理人或代表可在建设期间经 合理的通知，在乙方代理人或代表参加的情况下对建设进行监督检查。

　　甲方的代理人或代表监督和检查的费用由甲方承担，除非监督和检查的结果表明建设、材料、设备或 机器存在任何重大缺陷，在此情况下，乙方应承担监督和检查的费用。

　　第三十条 乙方必须：

　　(1)确保甲方的代理人或代表可以进入供水工程设施、供水工程设施用地，但该等进入不应妨碍建设; 并且

　　(2)应甲方的代理人或代表要求，提供图纸和设计资料。

　　第三十一条 甲方有权在最终完工日之前的任何时候，要求乙方改正或更换不符合下列条件的任何建设工程、材料或机器设备：

　　(1)提交给甲方的施工图设计;

　　(2)附件 《工程和特许经营区域范围》所述的项目范围;

　　(3)附件 《技术规范和要求》所述的技术标准、规范和要求;或

　　(4)附件 《设施维护方案》所述的维护方案。

　　并且，甲方必须书面通知乙方，并说明理由。

　　第三十二条 在收到第三十一条所述通知后，乙方必须在合理期限内采取所有必要措施改正建设工 作或更换合适的材料和机器设备，并且乙方必须承担费用和支出，并对改正措施造成的工期延误负责。

　　第三十三条 乙方必须在建设初步完工前合理时间内提前向甲方发出初步完工通知，告知预计可以 开始初步性能测试的日期(并且初步性能测试日期必须在发出通知后的 工作日后)。

　　第三十四条 乙方必须按照附件——《技术规范和要求》在出具初步完工通知后，进行初步性能测试。

　　甲方的代理人或代表有权参加初步性能测试，但如果甲方未对初步完工通知提出书面异议或作出回 复，并且在通知的初步性能测试的时间没有到场，则初步性能测试可在甲方的代理人或代表缺席的情况下 进行。

　　第三十五条 初步性能测试完成之后，乙方必须立即向甲方提交一份报告，列明初步性能测试的程序 和结果。

　　第三十六条 甲方收到第三十五条所述报告之后：

　　(1)如初步性能测试的结果符合本协议要求，应发出初步完工证书;或者

　　(2)如初步性能测试的结果不符合本协议要求，应书面通知初步性能测试的程序或结果不符合规定或

　　要求的情形。

　　如果甲方在收到第三十五条所述报告之后 工作日之内不向乙方发出上述有关不符合情况的通知，应视为甲方对初步性能测试结果表示满意(或认可)。

　　第三十七条 如果供水工程设施未通过初步性能测试，乙方必须：

　　(1)采取所有必要的改正措施补救不符合情况;并

　　(2)至少提前 工作日向甲方发出书面通知，重复初步性能测试。

　　乙方必须承担费用和支出并对因上述改正措施和重复初步性能测试而发生的延误负责。

　　第三十八条 以有关政府部门和机构依适用法律完成项目工程各项验收为前提，在甲方发出初步完工证书或按第三十六条测试结果被视为满意(或认可)之后 工作日内，乙方必须书面通知甲方有关完工检查的日期和时间(完工检查日期应在发出初步完工通知 工作日后)。

　　甲方的代理人或代表有权参加完工检查，但如果甲方未对通知提出书面异议或作出回复，并且在通知的完工检查的时间没有到场，则完工检查可在甲方的代理人或代表缺席的情况下进行。

　　第三十九条 在完工检查之后 工作日内，甲方应将供水工程的建设工作、材料、设备或机器中存在的所有缺陷详细列明并书面通知乙方。

　　如果甲方不参加完工检查，或者未在完工检查结束后 工作日之内向发出有关缺陷的通知，则应视为供水工程的建设工作、材料、设备和机器已令甲方满意(或认可)。

　　第四十条 如果甲方向乙方发出上述有关缺陷的通知且乙方无异议，乙方必须改正所有缺陷。

　　甲方可对有关缺陷通知中列明的缺陷进行进一步的完工检查。

　　第四十一条 在完工检查后的 工作日内，如果初步性能测试和完工检查的结果令甲方满意 (或认可)或视为令甲方满意(或认可)，甲方应发出允许供水通知。

　　第四十二条 只有在以下各项均已发生之后，乙方方可向甲方和有关政府部门发出供水工程可以开始试运营的书面通知：

　　(1)甲方已发出允许供水通知;

　　(2)甲方书面通知乙方其已收到或放弃收取以下各项：

　　①运营供水工程所需的所有批准均充分有效的书面证明;

　　②证明运营保险完全有效并符合本协议要求的证明的复印件;

　　③乙方已签署项目设施运营维护所需的化学品和零件供应合同的书面证明。

　　第四十三条 在开始试运营日后 日内，乙方必须按照附件 《技术规范和要求》进行最终性能测试。

　　甲方的代理人或代表有权参加最终性能测试，但如果甲方不提出书面反对，或未作回复并且在通知的最终性能测试的时间没有到场，则最终性能测试也可在甲方代理人或代表不参加的情况下进行。

　　第四十四条 在完成最终性能测试且办理完毕竣工验收备案手续后，乙方必须立即向甲方提交有关最终性能测试的程序和结果的报告(包括但不限于竣工验收备案文件)。

　　收到上款所述报告后，甲方可以书面通知乙方，表示最终性能测试的结果符合本协议要求并发出最终完工证书，或认为与报告中所述的最终性能测试的程序或结果不符合规定或要求的情形。

　　如果甲方未在收到报告后 工作日内向乙方发出上述不符合通知，则最终性能测试结果视为符合本协议要求。

　　第四十五条 如果供水工程未通过最终性能测试，则乙方必须采取所有必要的改正措施来补救不符

　　合情况，并应在至少提前 工作日向甲方发出书面通知后，重复最终性能测试。

　　乙方必须承担上述改正措施和重复最终性能测试的费用和支出，并对因上述改正措施和重复最终性能测试而发生的延误负责。

　　第四十六条 如果最终性能测试符合本协议要求且乙方办理完毕竣工验收备案手续，但甲方不按照第四十四条第二款发出最终完工证书，则最终完工证书在上述工作日期满时视为发出。

　　第四十七条 如果甲方①检查和验收供水工程建设工作、材料、机器或设备的全部或任何部分;②颁发允许供水证书;或③颁发最终完工证书，这些行为均不得解除乙方对供水工程的设计和建设所应承担的任何义务或责任。

　　第四十八条 供水工程最终完工后，乙方应当将供水工程项目外所受工程影响的地上和地下建构筑物恢复到工程施工前的相应状态;乙方不能实施的，甲方可指定机构代为实施，所需费用由乙方承担。

　　第四十九条 在最终完工日后一个月内，乙方必须向甲方提交下列资料(并按照适用法律归档)：

　　(1)供水工程有关的图纸(包括打印件和电脑磁盘)一式三份;

　　(2)所有设备的技术资料和图纸(包括设备随机图纸、文件、说明书、质量保证书、安装记录、质量监督和验收记录)一式三份;

　　(3)甲方合理要求的与本供水工程有关的其他技术文件或资料一式三份。

　　第五十条 甲方和乙方承认政府有关部门可依适用法律参加供水工程的测试和检查。

　　第五十一条 如果由于乙方违约造成的延误，使供水工程开始运营日或最终完工日延误，则乙方必须。按 元人民币/日向甲方支付预定违约金直至开始运营日或最终完工日或本协议终止日(以先发生者为准)。

　　甲方获得这些预定违约金的权利，并不影响其终止本协议的权利。

　　第五十二条 如果除甲方违约事件或不可抗力事件以外的任何原因，乙方出现下列情况之一，则建设应视为已被放弃：

　　(1)书面通知甲方其终止建设，且并不打算重新开始建设的决定;

　　(2)未在生效日期后 日内开始建设;

　　(3)未在任何不可抗力事件结束后 日内恢复建设;

　　(4)停止建设连续或累计达 日;

　　(5)在允许供水日前直接或通过建设承包商从供水工程设施用地撤走全部或大部分的工作人员，并且在建设停止之日后 日内未更换建设承包商;

　　(6)未在允许供水日后 日内达到最终完工日;及

　　(7)未在计划最终完工日后 日内实现最终完工。

　　第五十三条 如果由于除甲方违约事件或不可抗力以外的任何原因，乙方放弃或被视为放弃建设，乙方必须向甲方支付第五十一条项下应付的金额，且甲方有权提取履约保函项下未提取的金额，作为乙方放弃或被视为放弃建设的预定违约金。

　　甲方行使该等权利不影响其终止本协议的权利。

　　第五十四条 为获取预定违约金的支付，甲方可以从履约保函中提款，直至履约保函金额全部提取完。

　　在履约保函的金额全部提取完后，乙方就延误到达最终完工日或开始运营日或放弃建设，对甲方不再有进一步的责任。

　　第五十五条 在下述日期中较迟的日期到来时，甲方应解除尚未提取的履约保函项下的金额：

　　(1)最终完工日后的 个月届满之时;

　　(2)乙方根据第 条向甲方提交维护保函之日。

　　如果在解除履约保函之前本协议终止，则履约保函应在本协议终止后 个月期限内保持有效。

　　第五十六条 乙方对于为移走在供水工程设施用地上发现的考古文物、化石、古墓及遗址、艺术历史遗物及具有考古学、地质学和历史意义的任何物品而发生的任何额外费用不承担责任。

　　第六章 供水工程的运营与维护

　　第五十七条 在特许经营期内，

　　(1)乙方享有以下权利和义务：

　　①依据适用法律独家向特许经营区域范围内用户供水，合法经营并取得合理回报;

　　②根据社会和经济发展的情况，保障特许经营区域范围内水厂的运行、供水管网的正常维护以及特许经营区域范围内用户供水服务;

　　③根据中国法律和本协议的要求满足用户用水水质、水量、水压、供水服务需求;

　　④履行协议双方约定的社会公益性义务;

　　⑤除本协议另有规定外，应当将项目合同报甲方备案;

　　⑥法律和本协议规定的其他权利和义务。

　　(2)甲方享有以下权利和义务：

　　①对乙方的供水服务进行监督检查;

　　②结合经济社会发展需要，制订供水服务标准和近、远期目标，包括水质、水量、水压以及维修、投诉处理等各项服务标准;

　　③制定年度供水水质监督检查工作方案，对乙方的供水水源、出厂水及管网水质进行抽检和年度综合 评价;

　　④受理用户对乙方的投诉;

　　⑤维护特许经营权的完整;

　　⑥法律、规章和本协议规定的其他权利和义务。

　　第五十八条 乙方经营的供水工程目前净(配)水能力为 万立方米/日。见附件 《工程和特许经营区域范围》。

　　第五十九条 乙方应按照城市规划和供水规划的要求制定经营计划(包括供水计划、投资计划)，并经 甲方同意后方可实施。经营计划的修改须经甲方同意。

　　第六十条 乙方于开始运营日起——日内向甲方呈报第一个五年和年度经营计划。每个五年计划执行到期前六个月应向甲方提交下一个五年经营计划，每年十月底以前向甲方提交下一年度的经营计划。

　　甲方在收到乙方五年经营计划后三个月内、在收到年度经营计划后一个月内作出审查实施决定。

　　第六十一条 乙方应在每年第一季度向甲方提交上一年度的经营情况报告并保证报告内容准确真 实。报告内容应包括投资和经营计划的执行情况、运营状况、财务报告、规范化服务和供水服务承诺实施以及本年度服务目标等。

　　乙方应将经营报告的主要内容以适当方式向社会公布。

　　第六十二条 在履约保函到期或解除之前，乙方必须向甲方提交不可撤销的、独立于本协议的有效的维护保函。其格式应为附件 《履约保函和维护保函格式》规定的格式，或可为甲方接受的其他格式。

　　第六十三条 维护保函的出具人为可为甲方接受的金融机构，并且保函金额为 万元，作为乙方履行本协议项下义务的保证。

　　第六十四条 如果甲方在特许经营期提取维护保函项下的款项，乙方必须在提取后 工作日内将维护保函的数额恢复到第六十三条所述之金额，并向甲方提供维护保函已恢复至该数额的证据。

　　乙方必须在特许经营期结束前 个月将维护保函增加至 万元。

　　第六十五条 如果乙方没有遵守第六十四条的规定，并且乙方在收到甲方有关未遵守的书面通知后 个营业日内未予以纠正，甲方有权提取维护保函下的剩余款额和终止本协议。

　　第六十六条 甲方行使提取维护保函金额的权利不损害其在本协议项下的其他权利，并且不应解除乙方不履行本协议义务而对甲方所负的任何进一步的责任和义务。

　　第六十七条 乙方应对取水设施、净水厂、加压泵站、主干供水管网等主要供水工程的状况及性能进行定期检修保养，并于每年 月和 月向甲方提交设施运行情况报告。

　　第六十八条 乙方必须在特许经营期内按照附件 《设施维护方案》所述维护方案和附件 《工程技术方案》所述技术方案运营维护供水工程设施。

　　第六十九条 在运营期内如供水工程设施的任何部分需要替换，乙方必须支付必要的额外金额用以购买和安装替换部分，并将替换情况说明报甲方备案。

　　第七十条 在特许经营期内如乙方需要建造新的供水工程时，必须经 市政府书面批准，其建设费用应由乙方承担。并应由双方根据本协议下第五章所述条款规定的原则签署补充协议。

　　第七十一条 乙方必须保证水净化处理设备、设施满足净水工艺的要求。在净化处理各工序(车间)，应配备相应的水质检测手段。

　　第七十二条 乙方必须制定保障设备、设施正常运行及保证人身安全的技术操作规程、岗位责任制以及相关的安全制度，并负责组织实施。

　　第七十三条 乙方的运行操作人员必须按国家有关规定持证上岗。

　　第七十四条 乙方必须具备保证供水设施设备完好的定期检查、维护和故障抢修程序及手段。

　　第七十五条 乙方必须保证从事制水的人员按国家规定经过严格体检，无任何传染疾病。

　　第七十六条 乙方必须建立完整齐全的主要设备、设施档案并与实物相符。管网应具有大比例区切块网图，有完整阀门卡。

　　第七十七条 乙方必须建立生产、经营、服务全过程规范的原始记录、统计报表及台账。

　　第七十八条 乙方保证出厂水量、电耗、物耗准确计量，并按适用法律及时校准相关计量器具。

　　第七十九条 为确保乙方履行本协议的义务，在不妨碍乙方正常运营和维护项目设施的情况下，甲方的代理人或代表有权在任何时候进入供水工程用地和接近相关设备进行监督检查。

　　第八十条 甲方或其代理人或代表可要求乙方提供下列资料：

　　(1)净水和原水质量的检测分析报告;

　　(2)设备和机器的状况及设备和机器的定期检修情况的报告;

　　(3)财务报表;

　　(4)重大事故报告;

　　(5)计量器具校核证明文件;

　　(6)甲方认为需要提供的其他资料。

　　第八十一条 如果乙方违反其在本协议项下运营和维护供水工程的义务，甲方可就该违反行为向乙 方发出书面通知。乙方在接到上述通知后应：

　　(1)对供水工程设施进行必要的纠正性维护;或者

　　(2)书面通知甲方其对通知内容有异议，争议应按照补偿与争议解决程序的规定解决。

　　第八十二条 如果根据争议解决程序，认定乙方未能按照本协议维护供水工程和履行本协议项下其他义务(包括但不限于第一百一十四条所规定的情形)，并且乙方在补偿与争议解决程序规定的期限内未能补救，则甲方可以自行或指定第三方进行维护和运营供水工程，与维护和运营有关的风险和费用由乙方承担。乙方必须允许甲方及其指定的第三方的雇员、代理人和/或承包商及必要的工具、设备和仪器进入供水工程用地。

　　甲方应确保维护和运营工作尽量减少对供水工程运营的干扰。

　　第八十三条 如果乙方违反其运营维护供水工程的义务，则有关费用和开支必须由乙方承担。甲方有权提取维护保函金额，但是需将所发生的费用和开支的详细记录提交给乙方。

　　第八十四条 甲方有权对城市供水工程安全保护范围内危害供水工程安全的活动实施处罚。

　　第八十五条 经甲方同意，需要改装、拆除或迁移乙方经营的城市供水设施，甲方需与乙方进行协商并达成共识方可进行。

　　第八十六条 乙方应按照甲方的要求，制定保证在紧急情况下的基本供水的应急预案。并在供水紧急情况下，严格执行供水应急预案，服从甲方的调度。

　　第八十七条 乙方有权因启动供水应急预案而增加的合理成本向甲方提出补偿要求，甲方应选择支付补偿金，或调整水价，或延长特许经营期限给予补偿。

　　第八十八条 乙方应按照适用法律定时向甲方提供生产以及经营的统计数据。为了核实某些情况，甲可要求乙方对供水系统的性能和运转情况提供统计资料。

　　第八十九条 乙方应无条件地向甲方提供有关供水服务和成本的信息和相关解释。并应按甲方的要求，在甲方或其代理人或代表在场的情况下，对设备进行试验和检测，以核实设备的实际运转状况。

　　第七章 供水服务

　　第九十条 乙方应按照适用法律在特许经营区域范围从事供水服务。

　　第九十一条 由于城市规划要求，甲方需要乙方提供另外供水服务，甲、乙双方应进行协商，努力就修改本协议达成共识。

　　第九十二条 乙方应保障每日24小时的连续供水服务，在因扩建及设施检修需停止供水服务时，应提前24小时通知用水户，因发生紧急事故或不可抗力，不能提前通知的，应在抢修的同时通知用水单位和个人，尽快恢复正常供水。停水时间必须在附件 《供水服务标准》规定的期限内。出现或可能出现下列情况时：

　　(1)一次暂停供水时间超过十二小时的，应当提前 日报告并取得甲方同意;

　　(2)需要对直径 毫米以上市政主干管进行维修、造成供水影响较大的，应当提前 日报告并取得甲方同意;

　　(3)直接影响供水的重要设施、设备发生事故的，应当在发生事故后一小时内报告;

　　(4)由于不可抗力或者突发事故造成临时停水超过十二小时的，应当在发生事故后一小时内报告并采取临时供水措施。

　　第九十三条 乙方应按照本协议附件 《供水服务标准》，实施规范化供水服务，向社会公开水 质、水量、水压等涉及供水服务的各项服务指标，接受社会的监督。

　　第九十四条 乙方必须建立、健全水质监测制度，保证城市供水水质符合中国国家标准和其他相关标准。

　　第九十五条 乙方应建立原水水质监测制度。对取用地表水原水的浊度、pH值、温度、色度等项目应每 日进行检测;对取用地下水的原水水质应每 日进行检测。对本地区原水需要特别监测的项目，也可列入检测范围，根据需要增加监测次数。

　　第九十六条 乙方应对出厂水和管网水进行检测。水质的检测项目、检测频率及采样点的设置应符合中国国家标准和其他相关标准。

　　第九十七条 乙方发现水质问题，应及时通知甲方。

　　第九十八条 甲方对乙方的供水水质进行全面监督检查并进行评估。乙方必须允许甲方代理人或代表进入供水工程，并配合甲方代理人或代表进行水质监督和检查活动。

　　第九十九条 乙方必须按照适用法律设置管网测压点，保证供水管网压力符合相应标准。

　　第一百条 乙方提供的供水服务，必须全部按表计量收费。乙方可以委托物业管理单位对用户实行抄表服务，但不免除自己应承担的供水责任。在同一供水服务范围内，乙方应保证同类用户交纳同一水费、接受同一供水服务。

　　第一百〇一条 乙方应按有关规定与用户签订《城市供水用水合同》。

　　第一百〇二条 中国法律另有规定的除外，乙方不得拒绝或停止向特许经营区域范围内符合城市规划及用水地点具备供水条件的用户供水。

　　第一百〇三条 按照适用法律，乙方应向社会公布用水申请程序，并有义务向办理用水申请手续的用户提供咨询服务。

　　第一百〇四条 除水费及政府明文规定的收费外，乙方不得向用户收取其他任何费用。

　　第一百〇五条 乙方须建立营业规章并报甲方备案。

　　第一百〇六条 按照甲方的要求，乙方应随时向甲方提供有关供水服务的书面报告，并作详细的说明。

　　第八章 收费

　　第一百〇七条 乙方向公众用户供水的价格实行政府定价。乙方按照 市人民政府批准的收费标准向其服务范围内的用水户收取费用。

　　本协议生效日时的综合水价是每立方米 元。生活用水每立方米 元，行政事业用水每立方米 元，工业用水每立方米 元，经营服务用水每立方米 元，特种行业用水每立方米 元。(注：本条适用于乙方直接向公众供水的情况)

　　第一百〇八条 不同用水性质的用水共用一只计量水表时，除另有规定外，按从高使用水价计收水费。(注：本条适用于乙方直接向公众供水的情况)

　　第一百〇九条 水费结算方式按照适用法律，实行周期抄验水表并结算水费。

　　第一百一十条 按照适用法律，双方同意水价调整原则、程序、时限在附件 《水价调整协议》具体约定。

　　第一百一十一条 甲方协助有关部门按照适用法律制定城市供水收费标准、收费监督政策的调整计划。调整计划作为本协议的组成部分。

　　第一百一十二条 甲方有权对乙方经营成本进行监管，并对乙方的经营状况进行评估。(注：具体监管协议，各地根据实际情况在附件 《水价调整协议》中约定)

　　乙方因非乙方原因造成的经营成本发生重大变动时，可提出城市供水收费标准调整申请。甲方核实后应向有关部门提出调整意见。

　　第九章 特许经营权的终止与变更

　　第一百一十三条 特许经营期满，甲方授予乙方的特许经营权终止。

　　第一百一十四条 在特许经营期内，乙方有下列行为之一且未在收到甲方通知后 日内纠正的，甲方有权提前通知乙方提前终止本协议：

　　(1)擅自转让、抵押、出租特许经营权的;

　　(2)擅自将所经营的财产进行处置或者抵押的;

　　(3)因管理不善，发生重大质量、生产安全事故的;

　　(4)未根据本协议规定提供、更新、恢复履约保函或维护保函的;

　　(5)擅自停业、歇业，严重影响到社会公共利益和安全的;

　　(6)乙方出现第五十二条规定的放弃建设或视为放弃建设;及

　　(7)严重违反本协议或法律禁止的其他行为。

　　第一百一十五条 在特许经营期内，乙方拟提前终止本协议时，应当提前向甲方提出申请。甲方应当自收到乙方申请的3个月内作出答复。在甲方同意提前终止协议前，乙方必须保证正常的经营与服务。

　　第一百一十六条 甲方有权在乙方没有任何违约行为的情况下提前——日通知乙方提前终止本协议，但是应按照本协议支付补偿款项。

　　第一百一十七条 在特许经营期内，如甲方严重违反本协议规定且未在收到乙方通知后——日内纠正，则乙方有权通知甲方提前终止本协议。

　　第一百一十八条 未经乙方事先的书面同意，甲方不得转让或让与其在本协议项下的全部或任何部分权利或义务。但前述规定不得妨碍甲方的分立，或其同中国政府部委、部门、机构，或代理机构，或其中国的任何行政下属机构，或任何中国国有企业或国有控股企业联合、兼并或重组，并且只要受让方或继承实体具有履行甲方在本协议项下义务的能力，并接受对履行甲方在本协议项下的权利和义务承担全面责任，不得妨碍甲方将其权利和义务移交给上述机构和公司。

　　第一百一十九条 未经甲方书面同意的情况下，乙方不得转让其在本协议下的全部或任何部分权利和义务。

　　第一百二十条 除下述第一百二十一条外，乙方不得对下列各项进行抵押、质押、设置任何留置权或担保权益，或以其他类似方式加以处置：

　　(1)供水工程用地的土地使用权;

　　(2)供水工程设施;

　　(3)本协议项下权利;

　　(4)供水服务所需的乙方的任何其他资产和权利。

　　第一百二十一条 为安排供水工程项目融资，乙方有权依适用法律以其在本协议项下的权利给贷款人提供担保，并且为贷款人的权利和利益在供水工程用地的土地使用权、供水工程设施或供水工程和服务所需的乙方的任何其他资产和权利上设抵押、质押、留置权或担保权益。但此类抵押、质押、担保权益设置 (包括此类权益设置的变更)均须取得甲方书面同意，甲方不得不合理地拒绝同意。

　　第一百二十二条 乙方在开始运营日起 年后才能进行股东变更。(注：请协议各方根据具体

　　情况协商确定，建议一般为5年)

　　第一百二十三条 如因任何原因乙方主要股东发生变更(实际持股数列前2位的股东变更，包括通过关联方持股使列前2位的股东发生变更)，乙方必须书面通知甲方。

　　第十章 特许经营权终止后的移交

　　第一百二十四条 在第一百一十三条所述情况下，乙方在移交日应向甲方或其指定机构移交其全部固定资产、权利、文件和材料和档案，并确保该等固定资产、权利附件 《技术规范和要求》和附件 《工程技术方案》规定的功能标准要求。乙方在未正式完成交接前，应善意履行看守职责，保障正常生产和服务。

　　如本协议根据第一百一十四条和第一百一十五条终止，甲方应在乙方完成第一百二十八条规定的移交后 日内按照乙方在融资文件项下尚未偿还的贷款人的本金、利息、罚息和其他债务的金额补偿乙方，在任何情况下，该补偿金额应不超过按照甲方、乙方共同委托的资产评估机构对乙方移交的全部固定资产、权利所做评估的评估值。(注：1、甲方应视项目情况要求乙方的注册资本金应达到一定的比例;2、如项目公司是外商投资企业，其外资比例应符合国家外资准入政策。)

　　如本协议根据第一百一十六条或第一百一十七条终止，甲方应在乙方完成第一百二十八条规定的移交后 日内按照甲方、乙方共同委托的资产评估机构对乙方移交的全部固定资产、权利所做评估的评估值和乙方从移交日起 年的预期利润补偿乙方。(注：评估时应考虑乙方已经提取的固定资产折旧等因素)

　　第一百二十五条 在特许经营期满之前不早于 个月，乙方应对供水工程进行一次最后恢复性大修，并应在甲方在场时进行供水工程性能测试，测试所得性能数据应符合附件 《技术规范和要求》和附件 《工程技术方案》规定的功能标准要求。

　　第一百二十六条 乙方保证在移交日后十二个月内，修复由乙方责任而造成供水工程任何部分出现的缺陷或损坏。如果修理达不到附件 《技术规范和要求》和附件 《工程技术方案》规定的功能标准要求。甲方有权就供水设施性能降低而从维护保函中提取相应金额获得赔偿。

　　除非乙方的行为构成严重不当，乙方对甲方在上述保证期承担的责任应限于维护保函。

　　第一百二十七条 因法律变更导致任何一方根据第十三章提前终止本协议，甲方应在乙方完成第一百二十八条规定的移交后 日内按照下述金额或标准向乙方支付补偿：(注：双方根据项目具体情况公平合理地确定补偿金额或标准)

　　因不可抗力导致任何一方根据第十三章提前终止本协议，甲方应在乙方完成第一百二十八条规定的移交后 日内按照下述金额或标准向乙方支付补偿：(注：双方根据项目具体情况公平合理地确定补偿金额或标准)

　　第一百二十八条 如本协议提前终止，乙方应在收到甲方通知后 工作日内向甲方或其指定机构移交其全部固定资产、权利、文件和材料和档案，并确保这些固定资产和权利处于提前终止发生日的状态。乙方在未正式完成交接前，应善意履行看守职责，保障正常生产和服务。

　　因第一百一十四条和第一百十五条所述情况下的本协议提前终止给甲方增加的任何合理成本或费用，乙方应给予补偿。

　　第十一章 违约与赔偿

　　第一百二十九条 除本协议另有规定外，当协议一方发生违反本协议的行为而使非违约方遭受任何损害、损失、增加支出或承担额外责任，非违约方有权获得赔偿，该项赔偿由违约方支付。

　　上款所述赔偿不应超过违约方在签订本协议时预见或应当预见到的损害、损失、支出或责任。

　　如果违反本协议是由于不可抗力事件造成的，则甲方和乙方对此种违反不承担责任。

　　第一百三十条 对于是否发生违反本协议的情况有争议，应按照在补偿与争议解决程序中规定的争议解决程序解决。

　　第一百三十一条 非违约方必须采取合理措施减轻或最大程度地减少违反本协议引起的损失，并有权从违约方获得为谋求减轻和减少损失而发生的任何合理费用。

　　如果非违约方未能采取上款所述措施，违约方可以请求从赔偿金额中扣除本应能够减轻或减少的损失金额。

　　第一百三十二条 如果损失是部分由于非违约方的作为或不作为造成的，或产生于应由非违约方承担风险的另一事件，则应从赔偿的数额中扣除这些因素造成的损失。

　　第十二章 文件

　　第一百三十三条 甲方和乙方对获取的有关本协议和供水工程的所有资料和文件，必须保密。保密期至本协议期满或终止后 年。

　　第一百三十四条 对以下情况，第一百三十三条不适用：

　　(1)已经公布的或按本协议可以其他方式公开取得的信息;

　　(2)一方以不违反保密义务的方式已经取得的信息;

　　(3)以不违反保密义务的方式从第三方取得的信息;

　　(4)按照适用法律要求披露的信息;

　　(5)为履行一方在本协议项下义务而披露的行为。

　　第十三章 不可抗力和法律变更

　　第一百三十五条 由于不可抗力事件或法律变更不能全部或部分履行其义务时，任一方可中止履行

　　其在本协议项下的义务(在不可抗力事件或法律变更发生前已发生的应付且未付义务除外)。

　　如果甲方或乙方按照上款中止履行义务，其必须在不可抗力事件或法律变更结束后尽快恢复履行这

　　些义务。

　　第一百三十六条 声称受到不可抗力或法律变更影响的一方必须在知道不可抗力事件或法律变更发 生之后尽可能立即书面通知另一方，，并详细描述有关不可抗力事件或法律变更的发生和可能对该方履行在本协议义务产生的影响和预计影响结束的时间。同时提供另一方可能合理要求的任何其他信息。

　　第一百三十七条 发生不可抗力事件时，任一方必须各自承担由于不可抗力事件造成的支出和费用。

　　第一百三十八条 受到不可抗力事件影响或法律变更的一方必须尽合理的努力减少不可抗力事件或

　　法律变更的影响，包括：

　　(1)根据合理判断采取适当措施并为此支付合理的金额;

　　(2)与另一方协商制定并实施补救计划及合理的替代措施以消除不可抗力的影响，并确定为减少不可

　　抗力事件或法律变更带来的损失应采取的合理措施;

　　(3)在不可抗力事件或法律变更结束之后必须尽快恢复履行本协议义务。

　　第一百三十九条 如果不可抗力事件是由于不可抗力定义中第(6)项原水恶化或供应不足，且该不可抗力事件全部或部分阻止乙方按本协议履行义务的时间，

　　(1)从第一个原水恶化或供应不足之日起计算的连续 个月期间内连续或累计超过 日，并且

　　(2)如在紧接着的 个月期间该情形再次阻止乙方按本协议履行其义务超过个连续或累计日，则甲方和乙方应通过协商决定继续履行本协议的条件或双方同意终止本协议。

　　如果甲方和乙方不能按上款所述就终止条件达成协议，甲方或乙方的任何一方可在上款(2)所述的 之后不少于 日后的任何时间给予另一方书面通知后终止本协议。

　　第一百四十条 如果不可抗力事件是由于不可抗力定义中第(6)项原水供应不足，且该不可抗力事件全部或部分阻止乙方按本协议履行义务的时间，从第一个原水恶化或供应不足之日起计算的连续 个月期间内连续或累计超过 日，则，如果融资文件要求，乙方可以在 日期满后不少于 日后的任何时间书面通知甲方终止本协议。

　　第一百四十一条 如果任何其他不可抗力事件或法律变更全部或部分阻止甲方或乙方履行其在本协议义务的时间，在某一连续 个月期间连续或累计超过 日，双方必须协商决定继续履行本协议的条件。

　　第一百四十二条 如果甲方和乙方不能按第一百四十一条所述就继续履行本协议的条件达成协议，则甲方或乙方可在第一百四十一条所述的 日期满后不少于 日的任何时间，给予另一方书面通知后终止本协议。

　　第十四章 保险

　　第一百四十三条 在特许经营期内，乙方必须自费购买和维持附件 《保险》所述的保险。

　　未经甲方书面同意，乙方不得变更该等保险。

　　乙方必须使甲方列为保险单上的共同被保险人(受益人)和使所有保险单均注明保险商在取消保险或对之进行重大改变之前至少 日书面通知甲方。

　　第一百四十四条 乙方必须促使其保险公司或代理人向甲方提供保险证明，以证实按照第一百四十三条获得的保险及相关文件。

　　第一百四十五条 乙方未能按第一百四十三条、第一百四十四条要求投保或获得保险证明，不得减轻或以其他方式影响乙方依本协议应承担的义务和责任。

　　第一百四十六条 如果乙方不购买或维持根据第一百四十三条、第一百四十四条所要求的保险，则甲方有权购买该保险，并且有权根据本协议从履约保函或维护保函款项中提取需支付的保险费金额。

　　第十五章 通知

　　第一百四十七条 本协议的任何通知应以中文书面形式给予，应派人送达或挂号邮寄、电传或传真发送，地址如下：甲方地址： ，电话： ，传真： ，邮政编码： ，收件人： ;乙方地址： ，电话： ，传真： ，邮政编码： ，收件人： 。

　　任何一方如需改变上述通讯方式应提前 天书面通知另一方，另一方收到这种通知后这种改 变即生效。

　　第十六章 争议解决

　　第一百四十八条 在本协议有效期限内，双方代表应至少每半年开会一次讨论供水工程的建设、运行 以便保证双方的安排在互相满意的基础上继续进行。

　　第一百四十九条 对于甲方可能在任何司法管辖区主张的其自身、其资产或其收益对诉讼、执行、扣 押或其他法律程序享有的主权豁免，甲方同意不主张该等豁免并且在法律允许的最大限度内不可撤销地 放弃该等豁免。

　　第一百五十条 双方同意，如在执行本协议时产生争议或歧义，双方应通过协商努力解决这种争议， 如不能解决，双方同意按下述第——种方式解决：(注：只能选择一种方式)

　　(1)任何一方应将该争议提交中国国际经济贸易仲裁委员会由其根据其届时有效的仲裁规则在 (注：可在北京、上海、深圳中选择)进行仲裁;或

　　(2)任何一方应就该争议向人民法院提起诉讼。

　　第十七章 适用法律及标准语言

　　第一百五十一条 本协议用中文书写，一式 份，双方各执 份。所有协议附件与本协议具有同等效力。

　　第一百五十二条 本协议受中华人民共和国法律管辖，并根据中华人民共和国法律解释。

　　双方各自授权代表于 年 月 日签署本协议，以兹为证。

　　甲方： 乙方：

　　签字： 签字：

　　法定代表人/授权代表 法定代表人/授权代表

　　(公章) (公章)

特许经营协议书 篇4

　　第一章 总 则

　　101 为规范 城市、地区集中供热特许经营活动，保障供热行业的健康发展，保障社会公共利益和公共安全，根据建设部《市政公用事业特许经营管理办法》和 (地方法规名称)，由协议双方按照法定程序于 年 月 日在中国 省(自治区)

　　市(县)签订本协议。

　　102 协议双方分别为：经中国 省(自治区) 市(县)人民政府授权(注：该授权可以通过以下两种形式，1、该人民政府发布规范性文件;2、该人民政府就本协议事项签发授权书)，中国 省(自治区) 市(县)人民政府 局(委)(以下简称甲方)，地址： ，法定代表人： ，职务： ;和 公司(以下简称乙方)，注册地点： ，注册号： ，法定代表人： ，职务： ，国籍： 。

　　103 特许经营原则

　　甲、乙双方签订并付诸履行本协议，应当遵循以下原则：

　　(1)遵守中国的法律;

　　(2)公开、公平、公正;

　　(3)符合城市发展规划、环保规划及城镇供热专项规划;

　　(4)有利于保障供热安全和高效节能;

　　(5)有利于促进城镇供热行业的健康发展。

　　第二章 定义与解释

　　本协议中下列名词或术语的含义遵从本章的定义或解释。

　　201[中国]指中华人民共和国，仅为本协议之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和中国台湾地区。

　　202[法律]指所有适用的中国法律、行政法规、地方性法规、自治条例和单行条例、规章、司法解释及其它有法律约束力的规范性文件。

　　203 [供热]向热用户供应热能。

　　204 [供热系统]由热源通过热网向热用户供应热能系统的总称。

　　205[集中供热]从一个或多个热源通过热网向城市、镇或某些区域热用户供热。

　　206[热力管网]由热源向热用户输送和分配供热介质的管线系统。

　　207[管道业务]在本协议规定的范围内，依照本协议价格机制制定的价格向使用者提供的管道热力及相关有偿服务的经营业务。

　　208[违约]指本协议签约任何一方未能履行其在本协议项下的任何义务，而且这种违约不能归咎于另一方违反本协议的作为或不作为或不可抗力等。

　　209[特许经营权]本协议规定之特许经营权为特许经营供热业务专营权，即在其有效期限和规定地域内，特许经营权受让方独自占有该项业务的经营权利。

　　210[户内共用管道热力设施]用户楼前引入管、楼内立管、水平管及阀门等热力设施。

　　211[用户自用管道热力设施]自户内共用热力管道引入到用户室内的热力管道、阀门、计量表等设施。

　　212[热力紧急事件]涉及供热采暖需要紧急采取应急措施的事件，包括爆炸、泄漏以及管道热力设施紧急利用等。

　　213 [履约保函]指为保证协议的正常履行，由金融机构通过保函形式向乙方提取的履约保证金，分为建设期履约保函，运营与维护保函，移交保函。

　　214 日、月、季度、年：均指公历的日、月、季度和年

　　第三章 特许经营权授予、期限及履约担保

　　301 特许经营权授予

　　甲方自本协议生效之日起，授予乙方在本协议有效期限和规定地域内，独家享有供热业务的经营权利(以下简称“特许经营权”)。

　　甲方应当于本协议生效之日起5个工作日内向乙方发放特许经营权证书，并以适当方式公示。

　　302 特许经营期限

　　本协议之特许经营权有效期限为自本协议生效之日起计 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。

　　303 特许经营履约担保

　　1、乙方应在签订协议前十五日内向甲方提供双方能接受的信誉良好的金融机构出具的履约保函，以保证乙方履行本协议规定的义务。履约保函分作建设期保函、运营维护保函和移交保函，移交保函可并入运营维护保函。

　　2、特许经营期间，乙方如拒绝履行本协议规定的义务、支付违约金或不及时实施事故处理，甲方可以提取履约担保作为违约金或用于事故处理，但不能挪作他用。

　　3、履约担保金额共 元,其中建设期履约担保金额 元、运营维护履约担保金额 元、移交履约担保金额 元。(履约担保金额根据特许经营有效期限和规定区域内用户数、用热量和用热性质等具体情况由协议双方商定)

　　4、凡用于乙方违约金及事故处理等费用支出的部分履约担保金额，乙方须于事项处理后的10日内向甲方补齐履约担保金额。

　　第四章 特许经营权范围与实施

　　401特许经营权地域

　　甲方根据本协议确定授予乙方对下列地域的供热享有特许经营权。

　　1、描述

　　2、附图

　　(附件三：特许经营权地域范围图示)

　　402 特许经营权范围

　　本协议规定之特许经营权的范围为在规定的特许经营期限和地域范围内，乙方对该地域供热进行的投资、建设、运营和移交，乙方不得擅自拓展特许经营权地域范围。

　　403 特许经营权的实施

　　在特许经营期间，甲方不得将本项目特许经营权授予第三者或无故终止特许经营权，不得无故减少乙方特许经营权范围或妨碍特许经营权的实施，但本协议规定的特许经营权终止和撤销的情况除外。

　　在特许经营期间，乙方不得将特许经营权及相关权益进行出租、抵押或质押给任何第三方。

　　第五章 供热设施的所有权与经营权

　　501供热设施的所有权依照相关法律确定权属。

　　502在本协议规定的特许经营期限和地域范围内，供热设施经营权和维修权由乙方拥有。

　　第六章 供热设施的建设投资与建设用地

　　601 供热设施的建设投资

　　在本协议规定的特许经营期限和地域范围内供热设施建设投资权利和义务属于乙方，投资和建设必须符合相关规划、计划和技术规范的要求。

　　602 供热设施的建设用地

　　甲方应在本协议生效后，以 (视供热设施建设具体情况而定)形式向乙方提供供热设施建设用地的土地使用权。无甲方事先书面同意，乙方不得变更该土地用途或将该土地使用权转让、出租和抵押。

　　第七章 供热设施的管理、维修、更新及征用、征收、补偿

　　701 供热设施的管理、维修及更新

　　乙方对住宅供热设施的管理应当到最终用户散热设备;对非住宅的供热设施的管理应当到建筑物、厂区院墙(无院墙的为单位建筑物墙)外的入户阀门井(含阀门井)。供、用热双方另有协议的除外。

　　乙方自本协议生效之日起，即承担法定的供热设施管理、维修及更新的责任。

　　由于热用户原因需要对供热设施进行维修、更新的，乙方可以实行有偿服务，收取合理费用。

　　702 供热设施征用及征收

　　甲方出于公共利益的需要可依法征用或征收供热设施，乙方应予配合，并获得甲方给予的本章703条规定的补偿。

　　703 征用或收回的补偿

　　甲方征用或征收乙方特许经营的供热设施应按照国家相关法律给予补偿。

　　第八章 公共用地、道路及其他公用设施的占用

　　801 政府部门的批准及占用

　　特许经营期间，乙方在供热设施的管理、维护和建设中，需占用公共用地、城市道路及其公共设施时，应按规定报经有关部门批准，甲方应当协调其各相关部门给予必要协助和配合。占用结束后，乙方应当将占用或动用的设施恢复原状，依照有关收费标准承担相关的占用费用。

　　802 用户配合及甲方协助

　　特许经营期间，乙方在供热设施的管理、维护和建设中，乙方需要进入居民用户室内或居民拥有土地使用权的范围内作业的，事先应与该用户协商。乙方在作业结束后应对所占用或动用的设施恢复原状。对用户不给予配合而使乙方无法或严重影响乙方向公众提供管道供热正常服务的，甲方应依法给予乙方必要协助。

　　第九章 影响用户用热工程、事故的报告与通知

　　901 影响用户用热工程报告

　　乙方进行供热设施维护或改造工程应当在非供热运行期，并应当在当地供热期开始前完成。如果可能影响到用户用热，则应当将工程简况、施工历时、可能受影响的程度及区域等情况向相关用户和社会公众公示通报，重要影响工程应报告供热管理部门。

　　902 影响用户用热的事故分类

　　事故分类标准按国家规定执行。

　　903 事故报告与通知

　　乙方应当在事故发生后，立即报告供热管理部门，重大事故应告知用户，预告事故可能造成的影响及处理的情况。

　　904 应急预案

　　乙方应制定供热事故应急预案，并报供热管理部门备案，将对用户可能受到的影响降到最低。

　　905 事故影响赔偿

　　由乙方责任造成的重大事故对用户造成影响的，乙方应按事故影响程度对用户进行赔偿。

　　第十章 供热价格

　　1001 供热价格制定和调整

　　供热采暖价格由甲方所在城市人民政府统一定价，其价格制定和调整须根据相关法律和国家政策组织制定并批准。乙方应严格遵照执行。

　　第十一章 供热安全

　　1101 安全责任

　　1、乙方须严格遵守有关供热安全的法律及国家政策，供热生产、运行和服务的质量、安全、服务标准应当符合国家、行业和地方相关标准。乙方对特许经营区域内的供热安全负责，甲方负有对乙方履行安全责任的监管责任。

　　2、乙方应建立和完善安全生产制度，建立安全生产保证体系和稳定供应、运行和服务，防止事故发生;要建立抢修、抢险、救灾应急预案和相应的组织、指挥、设备等保障体系，并保证在出现重大意外事故时其保障体系能够正常启动

　　3、发生事故时，乙方应采取各种应急措施进行补救，尽量减少事故对用户的影响，同时，乙方必须及时、如实向有关部门报告。

　　4、乙方要加强安全巡检，消除安全隐患，对危及热力设施安全的情况应及时制止，并报告有关部门，同时应进行宣传、解释、劝阻和书面告知违反规定的单位或个人进行整改;对逾期不改的，及时向甲方报告，甲方接到乙方报告后，应及时协调相关部门予以查处。

　　5、乙方应采用必要的手段，监测管道供热工况，保持工况稳定，及时应对发生的紧急事故。

　　6、乙方应严格执行有关建设工程开工报建前对地下管网进行核查的规定，并对认为有必要的建设项目实行管道供热设施现场监护，对野蛮施工危及管道供热设施安全的，要加以劝阻，劝阻不听的应及时向供热管理部门或城市管理综合行政执法部门报告，予以查处。

　　7、乙方应开展各种形式的供热安全宣传活动，以提高公众对供热设施的保护意识和节能意识，加强对用户采暖的指导，解答用户的采暖咨询，发放用户采暖手册。

　　1102 供热设施安全预防

　　乙方应严格遵循运行、维护和抢修安全技术规程，对供热设施的状况及性能进行定期巡视、保养和检修，按期进行设备大修和更新改造，对运行15年以上的供热设施要进行质量安全评估，评估、检测由有资质的单位进行，出具评估、检测报告，并报告甲方。

　　乙方在发现属于用户的供热设施存有严重安全隐患时，乙方应立即采取可能的措施以防止安全事故的发生。

　　1103 因安全原因的停热

　　乙方可以在其认为有必要的时候对属于用户产权的供热设施进行查验，对认定不符合安全规定、违章安装管道设施或用户拒绝接受查验的，乙方经供热主管部门同意，可以在安全隐患被排除前停止向该用户供热。

　　1104 应急与临时接管

　　乙方应完善供热设施资料图档和设施信息化管理系统， 建立应急抢修抢险预案，设立供热设施应急抢修队伍和用户维修服务网点，提供24小时紧急热线服务和紧急抢修抢险。

　　甲、乙双方均应建立供热应急预案(见附件九)，对乙方在冬季供热运行期间因拒绝供热或不能保证供热质量，直接影响到居民正常采暖，并造成严重后果或恶劣影响的，甲方可以采取临时应急接管措施。

　　出现下列现象时，甲方也可以采取临时应急接管措施：

　　1、公共利益需要;

　　2、非因乙方原因，致使乙方无法履行本协议所规定的义务情况;

　　3、任何发生本协议终止的情况。

　　第十二章 特许经营协议的终止

　　1201 特许经营协议期限届满的终止

　　特许经营期限届满时，特许经营协议自动终止。

　　1202 特许经营的提前终止

　　发生下列情况，特许经营协议可以提前终止：

　　1、双方一致同意提前终止;

　　2、因不可抗力发生后180天其后果仍未消除，致使双方或任何一方无法履行本协议情况的;

　　3、发生下列情况，甲方有权提前终止特许经营协议：

　　(1)乙方擅自转让、出租特许经营权的;

　　(2)乙方擅自将所经营的财产进行处置或者抵押的;

　　(3)乙方因管理不善，发生重大安全生产责任事故，严重影响社会公众采暖的;

　　(4)乙方擅自停止供热，擅自提前结束供热，严重影响社会公众利益，责令其改正而拒不执行的;

　　(5)因乙方责任，造成大面积采暖用户室内温度不能达到相关标准和规定，供热管理部门责令其限期改正，逾期不改的;

　　(6)因乙方管理不善等原因造成停止供热，无法再继续正常供热或拒绝为热用户供热，己危及社会公众利益的;

　　(7)乙方擅自停业、歇业或中止本协议，严重影响到社会公共利益和安全的;

　　(8)乙方严重违法违规经营，影响正常供热的;

　　(9)因设备等原因造成停热事故，乙方未能迅速采取有效措施恢复供热，，并造成严重社会影响的;

　　(10)乙方在本协议下发生的其他重大违约行为，经甲方通知 天内，仍未补救的;

　　(11)有本协议第二十二章禁止之行为;

　　(12)乙方有其他法律禁止的行为。

　　4、因特许经营协议任意一方认为有必要时，经甲、乙双方协商可以提前终止本协议，并签订提前终止协议。协商不能达成一致时，按照争议解决机制解决，终止前任意一方都有义务继续履行本协议的义务不得擅自提前终止本协议。

　　第十三章 特许经营期限期满的移交

　　1301 在特许经营期限期满1年之前，由甲乙双方成立移交委员会;研究制定移交方案和计划，并应在终止日前180日内完成谈判，签订相关协议。

　　1302 特许经营期限届满后，乙方不再享有供热特许经营权的，乙方应将全部所有或使用的，以及正在建设的供热资产移交给甲方，但供热设施、设备备件以外的乙方用于经营或建设的动产除外;乙方在移交时必须保证移交后一年内正常运行的资产和备件，(移交资产的程序和标准见附件九)并出具移交保函。

　　乙方因自行投资形成自有产权移交及补偿问题按照终止补偿规定。

　　第十四章 特许经营权终止后的资产处置

　　1401 资产处置谈判

　　正常终止资产处置按照移交的规定;发生提前终止的情况，双方应对资产处置进行谈判，提前终止资产处置谈判应区分政府征用或征收、不可抗力、乙方违约、甲方违约等不同情况。

　　1402 不予补偿

　　乙方出现下列情况之一的，甲方不给予乙方任何补偿：

　　1、乙方股东(大)会做出决议明确表示在余下的特许经营期内不再履行本协议，并且在30日内再次确认的;

　　2、乙方未履行移交责任的;

　　3、乙方移交的项目资产和设施存在重大瑕疵，致使甲方不能使用。

　　4、有本协议第二十二章禁止之行为。

　　1403 特许经营权终止日的确定

　　特许经营权终止日依照下列各情况而定：

　　1、特许经营权因特许经营期限届满而终止的，特许经营权终止日为特许经营期限届满日;

　　2、特许经营权因本协议第十六章规定的特许经营权终止情况的出现而终止的，该情况发生日为特许经营权终止日;

　　3、因本协议解除而引起特许经营权终止的，引起协议解除的情况发生日或者做出解除协议的决定日为特许经营权终止日。

　　第十五章 供热质量和服务

　　1501 供热质量

　　乙方应当建立供热质量保证体系和相应设施，确保向用户所供应的供热质量符合国家的有关规定和附件二所规定的标准。

　　1502 供热服务

　　乙方应当根据用户的实际需要向用户提供业务热线、营业接待、定期抄表、室温检测、设施安装检修等综合服务，并确保能够达到附件二所规定的标准。

　　第十六章 甲方的权利与义务

　　1601 甲方权利

　　1、对乙方实施特许经营的行为实施监管;

　　2、受理用户对乙方的供热投诉;

　　3、依据本协议约定对乙方违规行为进行处罚;

　　4、对乙方的供热五年规划和年度投资计划提出意见和建议，并监督实施;

　　5、监督抽查乙方供热、安全运行和服务的质量，定期组织专家进行中期评估(评估方法和标准见附件七);

　　6、会同价格主管部门制定和调整、监管供热价格;

　　7、核查乙方的特许经营报告、财务报告;

　　8、甲方享有紧急处置权。甲方对乙方在冬季供热期间拒绝供热或不能保证供热质量，且直接影响到居民正常采暖，给社会造成恶劣影响的行为，可以采取临时应急接管措施。

　　9、法律规定的其它监管权利。

　　1602 甲方义务

　　1、在本协议生效后办理交付乙方特许经营的手续;

　　2、维护特许经营权的完整、专营和独占性;

　　3、维护特许经营范围内城镇供热市场秩序;

　　4、为乙方的特许经营提供必须的政策支持;

　　5、法律及本协议规定的其他义务。

　　第十七章 乙方的权利义务及承诺

　　1701 乙方权利

　　1、对依据本协议规定的有效期限和区域范围内的供热业务享有独家经营的权利;

　　2、拥有在特许经营有效期限和区域范围内的供热投资、发展权;

　　3、依据本协议规定的价格机制，向用户收取规定的供热供应费及相关服务费;

　　4、经有关部门批准，占用公共用地或城市道路维护供热管网的权利;

　　5、对拒缴、欠缴应向乙方缴纳的费用的供热用户依法追缴的权利;

　　6、对用热设施不符合国家有关安全技术标准或存在安全隐患的用户暂停供热服务的权利;

　　7、对严重违反供、用热协议的用户有依法举报的权利;

　　8、特许经营期限届满后，乙方重新参与特许经营权竞争的，在同等条件下乙方享有优先权。

　　9、法律及本协议规定的其他权利。

　　1702 乙方义务和禁止行为

　　特许经营期间，乙方负有下列义务：

　　1、接受甲方的监管及社会公众的监督;

　　2、非经甲方批准，乙方不得自行决定或促使自身停热、解散、歇业;

　　3、非经甲方批准及不可抗力事件发生，乙方必须保证特许经营区域内供热生产和运行正常，禁止擅自停热或降低供热质量，发生故障时应快速抢修，直至恢复安全运行;

　　4、按照国家、省、市、行业及有关标准和乙方制定的各项规章制度，实施运行管理。

　　5、按照乙方承诺供热质量和服务标准向用户提供供热相关服务;

　　6、根据供热规划和市场需要，乙方应提高供热保障能力，扩建供热管网，积极发展用户，不断满足用户对供热的新需求。

　　7、乙方应执行当地政府供热资源整合规划和环境治理的计划，积极配合完成资源整合和环保的任务。

　　8、特许经营期间，乙方未经甲方批准，不得擅自转让、出租、抵押或变更特许经营权，不得放弃、变换、扩大、缩小、分包、承包、委托、出租、抵押供热主业。

　　9、经甲方批准，对于乙方从事的特许经营业务衍生出来的相关业务，乙方可通过委托、发包等方式将其交由具备相应资质的社会第三方经营，但属于特许经营范畴的业务不得委托或发包给社会第三方经营。

　　特许经营期间，乙方不得实施以下行为：

　　1、违规、违法经营的;

　　2、未按要求履行本协议，供热供应、运行和服务质量不符合标准，并未按行业主管部门要求进行限期整改的;

　　3、未经政府及甲方批准，擅自转让、出租、抵押或变更特许经营权的;

　　4、未经甲方批准，擅自停热、停业、歇业或终止本协议，影响到社会公共利益和安全的;

　　5、发生重大供热质量、安全生产责任事故或企业法人有重大违规违纪行为的;

　　6、不按城市规划投资、建设供热设施，经供热管理部门限期改正但拒不改正的;

　　7、在特许经营期限内滥用特许经营权，违背市场原则，以不正当竞争的手段垄断封闭供热建筑设计、施工、设备采购市场，进行关联交易，损害公众利益并造成不良影响，经有关主管部门劝阻拒绝改正的;

　　8、拒绝接受监督管理，情节严重的;

　　9、不履行特许经营协议义务，违反申请特许经营权时所承诺的;

　　10、法律规定的其他情形。

　　1703 乙方承诺

　　1、供热服务承诺

　　乙方保证善意地、适当地行使本协议授予乙方的供热特许经营权，尽最大限度地为市民、企业及其他供热用户提供公平、优质、普遍的供应与服务;并遵循城市发展规划、环保规划及城镇供热专项规划，投资建设新的供热设施，满足社会对供热利用的新需求。

　　2、合理价格承诺

　　乙方保证采取一切应当采取的措施，严格控制成本，接受政府监管和社会监督，促使供热价格合理、公平、公开，并使之获得供热用户的理解和支持。

　　3、降低供热成本承诺

　　乙方保证完善内部管理，严格控制成本，开发和应用先进技术，采用新型能源，不断地降低供热成本。

　　4、提高环境保护质量承诺

　　乙方承诺在特许经营期间的一切经营和供热服务中，充分考虑对环境的影响，采用先进的环保技术和措施，减少环境污染，维护生态环境。

　　5、开展公益服务承诺

　　乙方承诺在特许经营期间，面向广大市民及供热用户开展供热公益活动，宣传供热知识及相关能源知识，促进供热在人们生活、生产中的合理应用。

　　6、提高供热信息化水平承诺

　　乙方承诺在特许经营期间不断提高企业信息化水平，对供热设施的图纸资料、供热管理资料、用户基本信息及其他与供热经营服务有关的信息进行收集、归类和整理，建立和完善供热服务信息管理系统。

　　乙方承诺建立收费、服务信息管理系统并纳入供热管理部门的网络，实现信息资源共享。

　　乙方承诺建立并完善其互联网站，以便向社会公众用户提供网上供热开户申请、用热咨询、安全说明、热费查询、受理投诉等综合信息服务。

　　第十八章 法律责任

　　1801 甲方法律责任

　　1、甲方违反本协议第403条规定，对乙方的特许经营权构成妨碍的，应当及时改正，并应赔偿乙方因此而遭受的经济损失;

　　2、甲方违反本协议的有关规定，不将其投资建设的供热设施交付乙方使用或擅自处置其投资建设的供热设施的，应当及时改正，并应赔偿乙方因此而遭受的经济损失;

　　3、甲方违反本协议有关规定，在征用过程中或本协议终止后，拒不按照协议的约定进行补偿的，应当及时按照协议的约定进行补偿，并应按照中国人民银行公布的活期存款利率向乙方支付逾期支付补偿的利息;

　　4、甲方违反有关价格法规及本协议定价、调价程序，给乙方造成经济损失的，应当及时按照有关规定补偿乙方因此受到的经济损失。

　　5、甲方基于对获得特许经营者的监管的权力采用非正当行为对乙方实施罚款、吊销营业执照、撤销特许经营权，经法定程序(如行政复议、法院判决等)证明其行为错误时，应当改正其行为，并赔偿乙方因此受到的经济损失。

　　1802 乙方法律责任

　　1、乙方对任何法律的违反，均适用所违反法律的处罚规定;

　　2、乙方违反本协议规定，擅自处置供热设施的，应当恢复原状，如无法恢复原状的，应当重新投资建设相应的供热设施，并应向甲方或供热管理部门支付 万元人民币的违约金;

　　3、乙方违反本协议第702条的规定，拒不接受甲方的依法征用或征收时，应当服从甲方的依法征用或征收，并应向甲方或供热管理部门支付 万元人民币的违约金;

　　4、乙方违反本协议的规定，擅自解散或歇业的，应当及时恢复营业，并应向甲方或供热管理部门支付 万元人民币的违约金;

　　5、乙方违反本协议的规定，对擅自停热负有责任的，应当及时采取措施恢复供热，甲方可根据事态的严重程度要求乙方支付 万到 万元人民币的违约金;

　　6、乙方违反本协议的规定，未经甲方批准，擅自转让、出租、抵押或变更特许经营权，擅自改变主业的，应当及时纠正并恢复主业，应向甲方或供热管理部门支付 万元人民币的违约金;

　　7、乙方违反本协议第1702条规定的，应当及时改正 。甲方可酌情要求乙方支付 万到 万元人民币的违约金;

　　8、乙方违背本协议承诺的义务时，应当及时改正。甲方可根据事态的严重程度要求乙方支付 万到 万元人民币的违约金;

　　9、乙方违反或降低本协议及附件规定的技术、质量、安全、服务等标准向用户供热、提供维修服务和供热设施运行管理的，应当及时改正。甲方可根据事态的严重程度要求乙方支付 万到 万元人民币的违约金;

　　10、甲方可根据供热用户的投诉对乙方的经营活动进行监管，用户投诉的情况属实，并且确属乙方的责任的，甲方可根据事态的严重程度要求乙方支付 万到 万元人民币的违约金;

　　11、乙方未履行本协议的及时报告义务的，应当及时改正。甲方可酌情要求乙方支付 万到 万元人民币的违约金;

　　12、甲方可以采用扣除保函的形式扣除违约金。

　　1803 不中断协议履行

　　除非本协议终止，针对本协议的任何违约责任的追究及责任承担，均不影响本协议之继续履行。

　　第十九章 协议的变更

　　1901 协议的变更

　　除非经过甲、乙双方就协议内容的变动协商并书面达成一致，否则任何情况都不构成本协议的变更。甲、乙双方可以采取签订书面补充协议或书面协议的方式修改本协议。

　　1902 协议执行中的修改

　　下列情况出现时，甲、乙双方应当在情况发生或将要发生的60日内完成协议的修改：

　　(1)出现新型可替代供热之能源;

　　(2)供热工程施工或技术运营条件发生重大变化;

　　(3)有关供热事业的法律或国家政策发生重大变化;

　　(4)导致供热价格波动超过30%以上的情况发生。

　　第二十章 不可抗力

　　20__ 不可抗力

　　不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

　　20__ 不可抗力事件

　　构成不可抗力的行为、事件或情况包括但不限于下列所述行为、事件或情况：

　　(1)火灾、水灾、干旱、爆炸、闪电、暴雨、台风、龙卷风、地震、地陷、地面下沉、疫情或其他天灾;

　　(2)战争(无论是否宣战)、暴乱、封锁、叛乱、公敌行动、入侵、禁运、贸易制裁、破坏或恐怖行动等严重威胁;

　　(3)其他不可抗力事件。

　　20__ 对不可抗力免责的限制

　　以下各项事件不构成不可抗力：

　　(1)因正常损耗、未适当维护设备或零部件存货不足而引起的设备故障或损坏;

　　(2)个别用户缺乏资金支付应付款项，除非发生全市所有有效支付方式失效的情况;

　　(3)仅仅导致履约不经济的任何行为、事件或情况。

　　20__ 提出不可抗力一方的义务

　　提出不可抗力的一方应当：

　　(1)尽早(在任何情况下不迟于24小时)通知另一方发生了不可抗力事件，除非不可抗力事件或情况导致通知无法发出;

　　(2)尽早(在任何情况下不迟于48小时)通知另一方，说明不可抗力事件的详细情况以及预计的持续期间，除非不可抗力事件或情况导致通知无法发出;

　　(3)在任何时候采取合理的行动，以避免或尽量减少不可抗力事件的影响;

　　(4)在任何时候告知另一方不可抗力事件的进展及其预计结束日期;

　　(5)通知另一方能够部分或全面恢复履行其义务的日期。

　　20__ 不可抗力免责

　　一方出现不可抗力且尽到本协议规定的义务时，无须对其延误或未履行其在本协议项下的义务承担责任。

　　第二十一章 争议的解决

　　2101 协议争议的协商

　　因本协议的签订、履行、变更和解除而产生的争议，甲、乙双方应当通过协商予以解决。协商应当在争议发生的60日内举行。60日内未能就争议解决达成一致的，视为协商失败，甲、乙任何一方均可以循本协议规定的其他途径解决争议。

　　2102 仲裁或提起诉讼

　　若甲乙双方不能根据第2101条规定解决争议，可依照法律通过仲裁途径解决;或者将该争议按照法律规定，向有管辖权的人民法院提起诉讼。当法律对此类争议的解决方式做出明确结论时，依其结论处理。

　　第二十二章 附则

　　2201 协议文本

　　本协议连同附件均用中文书写。正本贰份由甲方、乙方各执壹份，副本 份仍由上述各方各执 份。

　　2202 协议签订

　　甲方、乙方签订本协议之代表均应在已经获得签订授权的情况下签订本协议，并在此前各方均已完成各自内部批准本协议之程序。

　　2203 协议生效

　　本协议自甲乙双方代表签字并加盖公章之日起生效。本协议的补充协议以及附件是本协议的组成部分，与本协议具有同等效力。

　　2204协议适用的法律

　　本协议受中华人民共和国法律管辖，并根据中华人民共和国法律对其进行解释。

　　2205 协议附件

　　截止本协议签订日，本协议所附附件如下：

　　附件一：供热企业应具备的条件

　　附件二：供热质量和服务标准

　　附件三：特许经营权地域范围图示

　　附件四：乙方与用户的供用热合同样本

　　附件五：供热技术规范和标准

　　附件六：供热安全管理标准

　　附件七：供热特许经营中期评估方法及标准

　　附件八：供热事故应急预案

　　附件九：特许经营期限期满乙方移交资产的程序和标准

　　附件十：甲方签约授权证明

　　附件十一：乙方签约授权证明

　　双方各自授权代表于 年 月 日签订本协议，以兹为证。

　　甲方： 乙方：

　　签字： 签字：

　　法定代表人/授权代表 法定代表人/授权代表

　　(公章) (公章)

特许经营协议书 篇5

　　甲方：交通运输局

　　乙方：*有限公司

　　为了实现城乡公交一体化，使广大人民群众享受社会改革、发展成果，感受党和政府的关爱，根据《城市公共汽车和电车客运管理规定》(交通运输部令20__年第5号)、《基础设施和公共事业特许经营管理办法》等法律、法规以及县委政府城乡公交一体化工作要求和县长办公会议纪要〔20__〕37号和〔20__〕2号决定，经招标确定*有限公司为道路旅客运输独家经营单位(中标等相关文件附后)，负责我县城乡公交一体化改造和经营工作。经双方协商，就相关事宜签订《特许经营协议》如下：

　　第一条 特许经营内容及有效期限

　　1、县域内原有126台农村客运车辆及经营权由乙方进行收购，所需资金由乙方负责。

　　2、甲方按照《中华人民共和国道路运输条例》相关规定，许可乙方相关经营范围、期限，并按相关规定进行审验。许可经营期限届满前一年，乙方可以向甲方申请延长许可经营期限。

　　3、乙方在被授予特许经营权，且完成所有车辆收购后，作为唯一的道路运输企业，享有在独家从事道路旅客运输营运及相关业务，以获取合法利润的权利。

　　第二条 政策保障

　　1、甲方支持乙方依法享受国家及地方政府制定的各种道路旅客运输行业扶持政策及优惠政策，建立健全投入、补贴和补偿机制，统筹安排，重点扶持。对投入运营的车辆给予每年每车5万元运营补贴或按实际运输成本和车辆数予以补贴。

　　2、甲方协助乙方争取国家和上级有关部门资金支持和补助补贴。争取的资金做为企业再发展和投入，不能因争取到了而取消和减少县政府的经营补贴资金。

　　第三条 特许经营服务的质量标准、安全管理、行业规范

　　1、服务质量标准 ：按照《城市公共汽车和电车客运管理规定》执行。

　　2、安全管理及行业规范：按照《道路旅客运输企业安全管理规范》和《城市公共汽车和电车客运管理规定》执行。

　　第四条 改造计划及运营方案

　　1、车辆投放及线路开通。乙方投入运营后，首批投入20辆纯电动公交车辆，开通—邢襄古镇、抗大路—浆水公交线路;按照交通发展规划如期投入所需的全部纯电动的公交车辆，依次开通邢左线—路罗、邢和线—将军墓、—宋家庄、邢昔线—宋家庄等主线，实行公交运营模式。现有的农村班线实行农村班车运营模式，实现县域内公交和班车并行经营;公交车、班车配置空调、语音报站、刷卡器、全智能支付、北斗动态监控、视频监控等设施。

　　2、首末班：冬季首班运营时间6:30，末班运行时间17:00;夏季首班运营时间6:00，末班运行时间18:00。运营时间由乙方根据县政府主管部门要求以及季节与运营实际适时调整。

　　3、发车间隔：公交发车间隔20—40分钟/班，高峰时段、节假日及春节期间，根据需要增加班次。

　　4、公交票制：公交票价执行阶梯式票价，遵守物价管理部门制定的票价。

　　5、建立智能公交系统，利用先进的技术手段，动态地获取实时交通信息，实现对车辆的实时监控和调度。方便公众出行、提高营运效率和服务水平，缓解目前城乡交通拥堵状况。

　　6、运营管理：专业化管理，精细化服务。

　　乙方将各线路运营质量每日上报甲方，对运营趟次完成率、首末班准点率、发车准点率、安全事故、有责事故等每日形成数据报表。公交车刷卡器实现银联卡联网。

　　7、协调*市公交公司退出西部山区经营线路，以便更好调整服务力度，更好的方便旅客便利出行。

　　第五条 公用设施的管理、维护、建设

　　1、由乙方垫资建设纯电动公交车停放处、保养处、充电处、职工办公楼、司乘公寓等的建设。公用设施建成后，由甲方根据具体情况，待第三方评估完成后进行回购。

　　2、乙方负责站亭等客运设施的建设、管理、维护，确保其能够满足交通运输发展需要。甲方负责协调相关职能部门对相关的公用设施建设提供审批手续和上级及其它有关部门的资金补贴和投入。

　　第六条 甲方的职责

　　1、监督乙方履行法定义务和本协议规定的义务。

　　2、对乙方的经营计划实施情况和服务的质量以及安全生产情况进行监督。

　　3、受理公众对乙方的投诉。

　　4、在危及或者可能危及公共利益、公共安全等紧急情况下，临时接管特许经营项目。

　　5、加强市场监管，打击非法营运、包车等无审批程序擅自运营车辆，规范公交服务市场行为。

　　第七条 乙方应当履行的责任

　　1、在政府公共资源配置总体规划的指导下，科学合理地实施企业年度客运经营计划。

　　2、按照国家安全生产法规和行业安全生产标准规范，组织企业安全生产。

　　3、为社会提供足量的、符合标准的优质服务。

　　4、执行道路运输主管部门和物价部门制定的服务价格标准;

　　5、接受主管部门的监督检查。

　　6、按规定的时间将中长期发展规划、年度经营计划、年度报告等报主管部门备案。

　　7、加强对营运车辆等设施、设备的运行维护和更新改造，确保车辆、设施完好并符合城乡公交发展要求。

　　8、接受社会公众的监督和合理的服务建议。

　　第八条 乙方的服务承诺及承担的社会义务承诺

　　1、乙方的服务承诺：把公交打造成政府满意的公交服务的样板工程。

　　2、乙方承担社会义务的承诺：离休干部、七十周岁以上老人和三级(含三级)以上残疾人凭证享受免费乘车;现役军人、伤残军人享受免费乘车;法律、法规规定的其他优惠乘车政策。

　　第九条 紧急调用权和处置权

　　1、在社会发生紧急情况下，甲方有权在合理的限度内，根据需要调用乙方的车辆、人员、公交设施及物资;决定临时调整乙方线路和采取其他必要且合理的紧急措施，对不服从调用和紧急处置的，甲方可以强制实施。

　　2、依照前款规定调用车辆、公交设施及物资的，在紧急情况结束后应及时归还，由此发生的费用、造成的损失，应由甲方承担。

　　3、乙方承担政府其他公益性指令任务造成的经济损失，应由甲方承担。

　　4、本条“紧急情况”是指：

　　(1)发生骚乱、暴动、上访、静坐、游行、示威、集会等群体性事件，或举行大型会议、赛事、演出、纪念等团体活动、迅速疏散、运送人群。

　　(2)抢险救灾，避免公共利益受到重大损失的其他情况。

　　第十条 特许经营权的变更、延续、提前收回、临时接管、终止

　　1、在本协议有效期限内，若需变更协议内容的，双方应当在共同协商的基础上签订补充协议。

　　2、乙方在本协议有效期内单方提出解除协议的，应当提前一年提出申请，甲方应当自收到乙方申请的3个月内作出答复。在甲方同意解除协议前，乙方必须保证正常的经营服务。

　　3、甲方根据发展需要调整规划和本协议时，应充分保障乙方的合理利益。

　　4、乙方须在特许经营权期满前一年，按照规定申请延长特许权期限，否则视为乙方放弃延长特许经营优先权。甲方应在考虑保证乙方人员、资产及服务连续性的前提下，给予乙方延长特许经营权的优先性。

　　5、乙方在经营期间出现如下情况之一，情节严重的，甲方有权提前收回特许经营权并实施临时接管：

　　(1)服务质量不符合标准，并未按照公交主管部门要求进行限期整改的。

　　(2)擅自转让、出租或变更特许经营权的。

　　(3)未经公交主管部门批准，擅自停业、歇业，影响到社会公共利益、秩序和安全的。

　　(4)疏于管理造成重大安全生产事故的。

　　6、因公共利益需要，政府调整规划，造成乙方的特许经营权发生变更或者终止时，甲方对乙方资产按第三方评估或协议进行合理处置、人员按相关规定进行必要的安置，以保障乙方的合法权益;在特许经营权变更或终止程序完成前，乙方应保证公交服务的连续性与稳定性。

　　第十一条 履约担保

　　乙方应在本合同签署日，向甲方出具一份由甲方认可银行开具的履约保函，作为乙方履行本协议义务的担保。

　　第十二条 违约责任

　　1、本协议生效后，甲、乙任何一方违约或无故提出终止协议，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。

　　2、由于一方的过错造成本协议不能履行、不能完全履行或被依法认定为无效时，由过错的一方承担违约责任，双方均有过错的，则由双方按责任大小承担各自相应的责任。

　　第十三条 风险分担

　　乙方必须按照国家安全生产法规和行业安全生产标准规范，组织企业安全生产，落实安全生产主体责任。在特许经营过程中造成人身伤亡、财产损失、罚款、经济赔偿、诉讼及其他一切责任，均由乙方负责。

　　第十四条 协议的解除

　　发生下列情况之一时(不包括因政府管辖权变更调整)，一方可以解除本协议。

　　1、由于不可抗力或不可归责于双方的原因致使本协议目的无法实现的。

　　2、另一方对本协议的履行已无任何保障或丧失实际履约能力的。

　　3、另一方严重违约致使不能实现协议目的的。

　　4、本协议约定的以及法律、法规规定的其他解除情形出现的。

　　第十五条 争议解决方式

　　因本协议的解释或履行，当事人之间发生争议的，应由双方协商解决，协商不成的， 任何一方均可依法向当地人民法院起诉。

　　第十六条 其他约定事项

　　1、本协议不因政府和相关部门撤并及管辖权的变更归属而发生变化，要确保道路旅客运输和本协议的稳定性和连续性。

　　2、双方对本协议内容的变更或补充应采用书面形式订立，并作为本协议的附件。

　　3、本协议的附件与本协议具有同等的法律效力。

　　4、本协议一式肆份，甲、乙双方各执贰份。

　　(以下无正文)

　　(接上页，此页无正文)

　　授予方(甲方)： 接受方(乙方)：

　　(盖章) (盖章)

　　法定代表人(签字)： 代表人(签字)：

　　年 月 日

特许经营协议书 篇6

　　第一章 总 则

　　1.1 为了规范天然气特许经营活动，加强市场监管，保障社会公共利益和公共安全，根据《中华人民共和国民法典》、建设部《市政公用事业特许经营管理办法》等法律法规的规定，由协议双方按照法定程序于      年 月 日在唐山市迁西县政府签署本协议。

　　1.2 协议双方分别为：

　　(以下简称甲方)

　　(以下简称乙方)

　　1.3 特许经营原则

　　甲乙双方应当遵循以下原则：

　　(1) 公开、公平、公正和公共利益优先;

　　(2) 遵守中国的法律;

　　(3) 符合城市规划及燃气专业规划;

　　(4) 使用户获得优质服务、公平和价格合理的燃气供应;

　　(5) 有利于保障管道燃气安全稳定供应，提高管理和科技水平;

　　(6) 有利于高效利用清洁能源，促进燃气事业的持续发展。

　　第二章 定义与解释

　　本协议中下列名词或术语的含义遵从定义的意义或解释。

　　2.1 法律：指所有适用的中国法律、行政法律、地方性法规、单行条例、规章、司法解释及其它有法律约束力的规范性文件。

　　2.2 燃气：是指供给民用生活、商业经营和工业煤气及其他气体燃料。

　　2.3 管道燃气：以管道输送方式向使用者提供燃气。

　　2.4 管道燃气业务：提供管道燃气及相关服务的经营业务。

　　2.5 燃气管网设施：指用于输送燃气的干线、支线、庭院、户内等管道及管道连接的调压站(箱)和为其配套的设备、设施。

　　2.6 市政管道燃气设施：指沿城市市政道路铺设的所有燃气主管及其附属设施。

　　2.7 庭院管道燃气设施：指从市政燃气设施到用户楼栋前立管阀(含立管阀)的所有燃气管道及附属设施。

　　2.8 影响用户用气工程：是指如果出现下列情况，则视为影响用户用气的工程：

　　(1)造成200户以上用户供气中断或供气压力显著降低，影响用户使用24小时以上;

　　(2)阻碍主干、次干道路车辆和行人通行24小时以上;

　　(3)影响其他公共设施使用。

　　2.9 燃气紧急事件：涉及管道燃气需要紧急采取非正常措施的事件，包括燃气爆炸、着火和泄漏等。

　　2.10 特许经营权：是指本协议中甲方授予乙方在迁西县新组建的燃气公司，在特许经营期限内独家在特许经营区域范围内运营、维护乡镇管道燃气设施、以管道输送形式向用户供应燃气，提供相关管道燃气设施的安装、抢修业务等并收取费用的权利。

　　2.11 不可抗力：是指在签订本协议时不能依法合理预见的、不可克服和不可避免的事件或情形。以满足上述条件为前提，不可抗力包括但不限于：

　　(1)雷电、地震、火山爆发、滑坡、水灾、暴雨、暴风海啸、台风、龙卷风或旱灾;

　　(2)流行病、瘟疫;

　　(3)战争行为、入侵，武装冲突或外敌行为、封锁、军事力量的使用、暴乱或恐怖行为;

　　(4)全国性、地区性、城市性或行业性罢工;

　　(5)由于不能归因于乙方的原因造成的燃气质量恶化或供应不足。

　　2.12 日、月、季度、年：均指公历的日、月、季度和年。

　　第三章 特许经营权授予和取消

　　3.1 特许经营权授予

　　(1)甲方与乙方签署本特许经营协议;

　　(2)乙方在迁西县注册成立具备独立法人资格的燃气公司，在公司成立30日内，甲方向新注册的燃气公司发放特许经营授权书。

　　3.2 特许经营权期限：本协议之特许经营权有效期30年。自正式颁发特许经营授权书之日起开始计算。

　　3.3 特许经营权地域范围：管道天然气供应为迁西县政府现行行政管辖区域范围内城区除外的所有乡镇(包含民用、商业)。

　　3.4 特许经营权业务范围为：以管道方式向用户提供天然气，并提供天然气管道设施安装、维护、运行、抢修、抢险业务。

　　3.5 特许经营权转让、出租和质押

　　在特许经营期间，除非甲乙双方另有约定，乙方不得将本特许经营权及相关权益转让、出租和质押给任何第三方。

　　3.6 特许经营权的取消

　　乙方在特许经营期间有下列行为之一的，甲方应当依法终止特许经营协议，取消其特许经营权，并实施临时监管：

　　(1) 擅自转让、出租特许经营权的;

　　(2) 擅自将所经营的财产进行处置或抵押的;

　　(3) 因管理不善，发生特别重大质量、生产安全事故的;

　　(4) 擅自停业、歇业，严重影响到社会公共利益和安全的;

　　(5) 法律禁止的其他行为。

　　第四章 特许经营协议的终止

　　4.1 期限届满终止

　　特许经营期限届满时，特许经营协议自动终止，期满后乙方在迁西县注册成立公司有优先续约权。

　　4.2 提前终止

　　(1)因不可抗力或一方认为有必要时，经甲乙双方协商可以提前终止本协议，并签订提前终止协议。协商不能达成一致时，任何一方不得擅自提前终止本协议;

　　(2)因特许经营权被取消，双方终止执行本协议。

　　4.3 特许经营协议终止日

　　(1)特许经营期限届满日;

　　(2)提前终止协议生效日;

　　(3)特许经营权被取消日。

　　4.4 特许经营终止协议

　　(1)本协议因特许经营期限届满而终止的，应在终止日180日前完成谈判，并签署终止协议;

　　(2)本协议因特许经营权被取消而终止的，甲乙双方应在终止90日前签署终止协议;

　　4.5 资产归属与处置原则

　　(1)谁投诉谁所有;

　　(2)资产处置以甲乙双方认定的中介机构对乙方资产评估的结果为依据;

　　(3)乙方不再拥有特许经营权时，其资产必须进行移交，并按评估结果获得补偿后移交。

　　第五章 燃气设施的建设、维护和更新

　　5.1 燃气设施建设

　　(1)本协议规定的区域范围内，乙方在迁西县注册成立的燃气公司，根据乡镇规划和燃气专业规划的要求，承担乡镇燃气管道和设施的投资建设。

　　(2)供气方案：以西气东输的天然气为气源，建管道设施，向项目区用户安装供应天然气。

　　5.2 建设要求

　　(1)承建方不得低于以下资质要求：化工石油工程施工总承包二级;管道工程专业承包二级;环保工程专业承包二级;建筑工程总承包二级;市政公用工程设施总承包二级。项目建设之前，乙方须按程序依法办理规划选址、建设、用地、消防安全等相关手续。

　　(2)按照国家行业要求建设，符合相关质量标准;符合迁西县政府城镇、乡镇总体规划要求，设计方案须由具有相应资质的设计单位并经迁西县住建局等主管部门审查批准方能实施;对项目区域现有建筑和市政设施无重大影响，对建设造成的损坏应当恢复。

　　(3)整个工程涉及的房屋、青苗及地上附着物等由乙方负责补偿，标准参照当地实际执行;甲方协助乙方对迁西县政府辖区内施工进行衔接协调。

　　(4)自本协议签订之日起( )年内完成主管道、供气管网建设，实现项目区居民管道天然气点火使用的目标。迁西县政府相关开工手续给华燊在迁西县内成立的燃气分公司办理完成后乙方8个月内启动工程建设，若8个月未能启动建设，甲方有权终止协议并另选其他投资人，由此造成的损失由乙方承担(由甲方原因造成的延缓动工除外)。

　　5.3 燃气设施建设用地

　　特许经营期间，乙方投资建设燃气设施用地，按国家相关政策取得土地使用权。未经审批，乙方不得变更土地用途性质，也不得将土地使用权转让和抵押(出让取得土地除外)。

　　5.4 天然气设施运行、维修及更新

　　特许经营期间，乙方应按照国家标准和地方标准以及相关规定，负责燃气设施运行、维修及更新。

　　5.5 燃气设施征用及补偿

　　甲方因公共利益需要，依法征用燃气设施，乙方应予配合，甲方应给予乙方合理补偿。

　　第六章 供气安全

　　6.1 燃气安全要求

　　甲乙双方须严格遵守国家和地方安全的相关法律、法规、规章及政策性文件，乙方承诺燃气供应、运行、质量、安全服务符合国家、行业和地方相关标准，依法对特许经营区域内的管道燃气供气安全和安全使用宣传负责。

　　6.2 燃气安全制度

　　乙方应建立和完善安全生产责任制度，建立安全生产保证体系，保障燃气安全和稳定供应、运行和服务，防止责任事故发生;对出现燃气事故和在事故期间，乙方应采取各种应急措施进行补救，尽量减少事故对用户和社会公众的影响，同时乙方必须按照国家有关安全管理规定向有关部门报告;乙方要加强燃气安全巡检，消除安全隐患，对危及燃气设施安全的案情应及时制止，并报告有关部门，同时应进行宣传、解释、劝阻和书面告知违反规定的单位或个人进行整改。对逾期不改的，书面向甲方或行政执法部门报告。甲方接到乙方报告后，应及时协调执法部门予以查处。

　　6.3 管道燃气设施安全预防

　　乙方应严格执行《城镇燃气设施运行、维护和抢修安全技术规程》的规定，对管道燃气设施和用户设施的运行状况及性能进行定期的巡检。必要时(如地震、滑坡)乙方应对地下燃气管网进行安全质量评估，并将设施运行状况定期报告甲方。乙方应在与用户签订的供用气合同中明确双方的安全责任。

　　6.4 应急抢修抢险

　　乙方要建立应急抢修抢险预案和相应的组织、指挥、设备、物资等保障体系，并保证在出现燃气应急事故时，保障体系能够正常启动。乙方要建立管道燃气设施应急抢修队伍，提供24小时紧急热线服务。

　　6.5 燃气安全用气宣传

　　乙方应根据《城镇燃气设备运行、维护和抢修安全技术规程》的标准，向管道燃气用户提供各种形式安全检查、宣传的服务，解答用户的燃气安全咨询，提高公众对管道燃气设施的保护意识。

　　6.6 影响用户用气工程的报告

　　乙方在进行管道燃气设施维护或改造工程时，如果是影响用户用气的工程，应当在开展工程作业前24小时告知用户，并通过新闻媒体或其他方式向用户和社会公众预告工程简况、施工时间、可能受影响的程度及区域等相关情况。

　　6.7 紧急时间的通知

　　乙方处理燃气紧急时间可能影响范围较大的用户正常使用燃气时，乙方应在处理的同时报告甲方，并应以适当的方式告知受到或可能受到影响的用户。

　　第七章 供气质量和服务标准

　　7.1 供气质量乙方应当建立质量保证体系，确保其向用户所供应的燃气质量、管输和灶前压力、燃烧热值、华白指数、燃气加臭等方面符合国家质量要求。

　　7.2 服务标准

　　乙方应当根据用户的实际需要向用户提供业务热线、用户维修服务网点、营业接待、定期抄表、设施安装检修等综合服务，并确保能够达到规定的标准。

　　第八章 收费

　　8.1 批准的价格

　　在达到入户通气条件，通过当地政府物价主管部门审批后，乙方方可向用户收取入户安装费。

　　乙方管道燃气销售价格执行当地政府物价主管部门批准的销售价格向其服务范围内的用户收取费用。

　　乙方其他有偿服务价格标准须经当地物价主管部门另行批准。

　　8.2 燃气费计算

　　燃气费的计算按每立方米的单价乘以用气量计算。采用皮膜式机械表或磁卡式天然气气表计量或计算，实行每月抄表并结算燃气费。

　　8.3 价格调整程序

　　天然气新增建筑安装价格确定后，如遇国家、省、市政策调整，由政府物价部门依据新的政策重新审核，及时调整价格。乙方因非乙方原因造成的经营成本发生重大变动时，可向政府物价部门提出城市管道燃气收费标准调整申请。甲方核实后应向有关部门提出调整意见。政府物价部门按国家规定程序进行调整。

　　8.4成本监管

　　甲方有权对乙方管道燃气经营成本进行监管，并对乙方企业的经营状况进行评估。

　　第九章 权利和义务

　　9.1甲方权利

　　(1)甲方依照国家相关法律、法规及有关技术标准对乙方的特许经营业务进行监管;

　　(2)监督乙方实施特许经营协议内容，并可聘请中介机构对乙方的资产和经营状况进行评估，根据评估结果向乙方提出建议;

　　(3)享有审查乙方管道燃气五年规划和年度投资计划是否符合城市总体规划的权利;

　　(4)受理用户对乙方的投诉，进行核实并依法处理;

　　(5)甲方对乙方利用本项目管道设施对特许经营权地域范围之外进行开发利用的审查同意权;

　　(6)法律、法规、规章规定的其他监管权利。

　　9.2甲方义务

　　(1)甲方成立天然气项目领导小组，负责协助办理项目相关手续和长输管线建设期间迁西县政府辖区内的青苗补偿，以及路由、施工障碍排除等工作，其补偿费用由乙方承担。

　　(2)维护特许经营权的完整性，在特许经营期间，甲方不得在已授予乙方特许经营权地域范围内，再将特许经营权授予第三方;

　　(3)维护特许经营范围内燃气市场秩序;

　　(4)提供符合相关规划和设计要求的土地利用，有利于乙方及时进场施工;

　　(5)向乙方提供燃气项目所需的各类基础资料;

　　(6)在乙方经营范围内新民居建设、新建建筑物和构筑物时，将天然气纳入"三同时"，即同时设计、同时施工、同时验收。

　　(7)在迁西县辖区内依法制定青苗及附着物补偿方案;依法协助和协调乙方进行交通管制;依法协助乙方进行住房及临时设施的拆迁等。

　　(8)同意乙方按规定享受迁西县政府招商引资的优惠政策。

　　(9)甲方积极配合乙方向上争取国家对天然气项目的政策和资金扶持，以迁西县政府天然气项目名义争取到的补助资金，全额用于天然气项目建设发展并建立台账。

　　(10)甲方物价部门根据本协议约定的定价原则制定入户费和供气价格，在特许经营期间，甲方不得以任何名义、任何方式要求乙方对任何用户降价，但政策规定调价的情形除外;

　　(11)为保障平稳供气，必要时，甲方应采取措施，控制家用大用气量燃气器具安装。

　　(12)对破坏天然气管道设施行为，私拉乱接、不规范用气行为等依法进行查处。

　　(13)配合乙方争取气源指标。

　　(14)制定临时接管乙方管道燃气设施及运行预案，保证社会公众的利益;

　　(15)法律、法规及本协议规定的其他义务。

　　9.3乙方权利

　　(1)享有特许经营权范围内的管道燃气业务的独家经营的权利;

　　(2)拥有特许经营权地域范围内燃气的投资、发展权利;

　　(3)维护燃气管网安全运行的权利;

　　(4)对用户燃气设施不符合国家有关安全技术标准以及存在安全隐患的，或者对严重违反燃气供气合同，或违法使用燃气的用户拒绝供气的权利：

　　(5) 法律、法规及本协议规定的其他权利。

　　9.4 乙方义务

　　(1) 本协议签订后30日内在迁西县设立全资的具备独立法人资格的公司。制订管道燃气发展的远、近期投资计划，按照城市总体规划及燃气专业规划的要求组织投资建设：申报核准范围经营，且具有相应的专业技术人员。

　　(2) 根据甲方的乡镇规划，负责筹集整个乡镇管网工程所需的全部资金，分期投入。

　　(3)按照国家、行业、地方企业标准提供燃气及相关服务。

　　(4) 维护燃气管网设施正常运行，保证供气连续性。发生故障或燃气安全事故时，应迅速抢修和援救：

　　(5) 有优质服务和持续经营义务，未经甲方同意，不得擅自中断供气、解散、歇业;

　　(6) 乙方必须聘请具备相应资质的单位进行项目区内管道燃气设施设计，并将设计、建设和运行数据编制完成后立即提交给甲方，以使甲方能监督项目设施是设计、建设进度和设施的运行;

　　(7) 乙方有义务且必须就由于建设、营运和维护乡镇管道燃气设施而造成的环境污染及因此而导致的任何损害、费用、损失或责任，对甲方予以赔偿，但若所要求的损害、费用、损失或责任是由甲方违约所致或依本协议乙方不承担责任的环境污染除外;

　　(8) 在特许经营权被取消或终止后，应在甲方规定的时间内，保证正常供应和服务的连续性。对交接期间的安全、服务和人员稳定仍承担全部责任。

　　(9)接受甲方的日常监督管理及依照法律、法规、规章进行的临时接管和其他管制措施和社会公众的监督;

　　(10) 乙方利用本项目管道设施在特许经营权地域范围之外进行开发利用的，须经甲方审查同意;

　　(11)按规范要求施工建设，确保工程质量和安全平稳供气;

　　(12)法律、法规及本协议规定的其他义务。

　　9.5定期报告

　　在特许经营期间，乙方在迁西县组建的新燃气公司应当就下列事项向甲方做出报告：

　　(1) 应于每年的1月向甲方提交上一年度的特许经营报告(内容包括特许经营资产情况、发展、管理、服务质量报告、经营计划的执行情况和企业基本状况等)、特许经营财务报告;

　　(2) 应于每年1月向甲方提交上一年度的管道燃气质量检测报告;

　　(3) 应于每年12月向甲方提交下一年度管道燃气发展、投资项目计划报告、年度经营计划。

　　9.6临时报告

　　乙方在迁西县组建的新燃气公司应当在下列事项出现后15日内向甲方提交书面备案报告：

　　(1) 制定远期经营计划(如五年或十年经营计划);

　　(2) 董事、总经理、副总经理等高级管理人员确定或发生人员变更;

　　(3) 股东或股权结构发生变化;

　　(4) 董事会、监事会作出的有关特许经营业务的决议：

　　(5) 签署可能对特许经营业务有重大影响的合同、协议或意向书;

　　(6) 发生影响燃气价格、安全、技术、质量、服务的重大事项：

　　(7) 其他对特许经营业务有重大影响的事项。

　　9.7权利义务的承接

　　乙方按约定在迁西县组建新燃气公司后，乙方依据本协议书所享有的权利和承担的义务转由组建的新燃气公司享有和承担。

　　第十章 违约

　　10.1赔偿责任

　　协议任何一方违反本协议的任一约定的行为，均为违约。违约方承担赔偿责任，包括对方因违约方的违约行为导致的向第三方支付赔偿。

　　非违约方应当最大程度地减少因违约方违约引起的损失、如部分损失是由于非违约方作为或不作为造成的，则应从获赔金额中扣除因此而造成的损失。

　　10.2提前告知

　　乙方在知道或应该知道自己不再具备履行本协议能力时，应提前30天以书面形式向甲方告知自己真实情形，并协助甲方执行临时接管预案。乙方未及时通知甲方，造成损失或重大社会影响的，乙方及乙方责任人应当承担相应法律责任。

　　10.3合理补救

　　甲方认为乙方有致使其特许经营权被取消的行为时，应以书面形式向乙方告知，并应给予书面告知后90日的补救期。乙方应在补救期内完成纠正或消除特许经营障碍，或在该期内对甲方的告知提出异议。甲方应于接到异议后15日内重新核实情况，并做出取消或不取消决定。

　　第十一章 不可抗力

　　11.1不可抗力免责

　　由于不可抗力事件不能全部或部分履行义务时，任何一方可中止履行其在本协议项下的义务(在不可抗力事件发生前已发生的除外)。

　　如果甲方或乙方按照本款中止履行义务，其必须在不可抗力事件结束后尽快恢复履行这些义务。

　　11.2对不可抗力免责的限制

　　以下各项事件不构成不可抗力：

　　(1) 因正常损耗、未适当维护设备或零部件而引起的设备故障或损坏;

　　(2) 仅仅导致履约不经济的任何行为、事件或情况;

　　11.3提出不可抗力一方的义务

　　声称受到不可抗力的一方必须在知道不可抗力事件发生之后尽可能立即书面通知另一方，并详细描述在履行本协议义务产生的影响和预计影响结束的时间，同时提供另一个可能合理要求的任何其他信息。发生不可抗力事件时，任何一方必须各自承担由于不可抗力事件造成的支出和费用。

　　声称受到不可抗力的一方应在任何时候采取合理的行动，以避免或尽量减少不可抗力事件的影响。

　　第十二章 争议

　　12.1 协商解决争议

　　若双方对于由本协议，或在本协议项下，或与本协议有关的条款解释(包括关于其存在、有效或终止的任何问题)，以及因履行本协议而产生的任何争议、分歧货索赔，都应尽力通过协商解决。通过协商未能解决上述争议，则适用第12.2条规定，

　　12.2提起诉讼若甲乙双方不能根据第12.1条规定协商解决争议的，由起诉方向本协议签订地的人民法院提起起诉。

　　第十三章 附则

　　13.1 协议签署

　　甲方、乙方签署本协议之代表均应在已经获得签署授权的情况下签署本协议，并在此前各自完成内部批准本协议的程序。

　　13.2 协议生效

　　本协议自甲乙双方代表签字并加盖章之日起生效。本协议的补充协议以及附件是协议的组成部分，与本协议具有同等效力。

　　13.3 协议修订

　　本协议有效存续期间，因适用法律，法规及相关政策发生变化，导致本协议或本协议部分约定无法履行时，经双方协议一致可修订或签订补充协议。

　　13.4 协议可分割性

　　如果本协议任何条款不合法、无效或不能执行，或者被任何有管辖权的法院宣布为不合法、无效或不能执行，则其他条款任然有效和可执行。

　　13.5 继续有效

　　本协议终止后，有关争议解决条款和本协议规定终止后仍然有效的条款继续有效。

　　13.6 协议履行

　　乙方在本协议签订后在迁西县成立的新的燃气公司的权力义务按工商核准登记的范围享有和承担，但公司核准登记的范围外的权利、义务由乙方享有和承担。甲方负责指定相关部门按本协议落实。

　　第十四章 使用法律及标准语言

　　14.1 本协议连同附件均用中文书写，正本4份，甲方执2份，乙方执2份。副本10份，甲方执8份，乙方执2份。所有协议附件与本协议具有同等效力。

　　14.2 本协议受中华人民共和国法律管辖，并根据中华人民共和国法律解释。

　　第十五章 附 件

　　附件一、法定代表人身份证复印件加盖公司鲜章;

　　附件二、乙方签约授权书;

　　甲方(盖章) 乙方(盖章)

　　法定代表人： 法定代表人：

　　委托代理人： 委托代理人：

　　年   月   日

特许经营协议书 篇7

　　合同编号：__________

　　甲方(特许人)：___________________________

　　住所：_____________________________________

　　联系电话：_________________________________

　　法定代表人：_______________________________

　　注册号：___________________________________

　　经营范围：_________________________________

　　乙方(被特许人)：_________________________

　　住所：_____________________________________

　　联系电话：_________________________________

　　法定代表人：_______________________________

　　注册号：___________________________________

　　经营范围：_________________________________

　　双方本着自愿、平等、公平和诚实信用原则，经过充分友好协商，签订特许经营合同如下，以兹共同遵守：

　　第一条定义

　　除非合同条款另有特别说明，本合同中使用的字词与表述的含义如下：

　　“特许经营体系”，是指甲方的特许经营体系，其特征包括但不限于，商标(包括服务商标)、商号、专利和专有技术、产品经营模式等。

　　“加盟店”，是指乙方在认同并同意遵守特许经营体系的基础上，获得甲方授权而设立的从事特许经营活动的经营实体，包括但不限于个体工商户、个人独资企业、合伙企业及公司等。加盟店作为独立的法律主体进行活动，独立核算、自担风险、自负盈亏。

　　“特许标识”，是指与特许经营体系相关的识别符号，包括但不限于商标，商号，招牌(店铺标志)，特有的外部与内部设计(装修，装饰，颜色配置，布局，家具等)，制服，广告等。

　　“商标”，是指经中华人民共和国国家工商行政管理总局商标局登记注册的商标。

　　“专利”，是指经中华人民共和国国家知识产权局登记的发明、实用新型、或外观设计专利。

　　“特许产品”，是指带有特许标识的所有商品及服务，包括但不限于原料、配料、成品及服务品种、方式等。

　　“经营手册”，是指由甲方制订的指导乙方开业和经营的加盟店经营的各类书面操作资料，一般包括(加盟店招募手册)、(店务操作手册)、(产品制作手册)、(营业手册)、(员工培训手册)等。

　　“直接特许”，即甲方将特许经营权直接授予乙方，乙方按照本合同的约定设立直营加盟店，开展经营活动，未经甲方事先书面同意，不得转授特许经营权。

　　“区域特许”，即甲方将指定区域内的独家特许经营权授予乙方，乙方按照合同约定设立直营加盟店，开展经营活动，未经甲方事先书面同意，不得转授特许经营权。

　　“复合区域特许”，即甲方将指定区域内的独家特许经营权授予乙方，乙方既可按照本合同的约定设立直营加盟店，开展经营活动，也可将特许经营权再授予其他申请人。

　　“特许区域”，是指甲方授予乙方特许经营权的区域。

　　“营业地”，是指乙方依照合同条款约定，获准开设加盟店的住所。

　　“建筑物”，是指营业地所在的建筑物。

　　第二条特许经营授权

　　一、甲方拥有_________特许经营体系，经营范围：_____________，甲方依照本合同的约定，授予乙方_________特许经营权。

　　二、甲方授予乙方的特许经营权性质：

　　□直接特许

　　□区域特许

　　□复合区域特许

　　三、乙方获准行使的特许经营权在特许区域内：

　　□具有独占性

　　□不具有独占性

　　第三条特许区域与营业地

　　一、乙方获准行使特许经营权的区域为：中国_______省(市)_______县(区)东至_______路、西至_______路、南至_______路、北至_________路的区域。(见附件一：(特许区域附图))。

　　二、乙方仅有权在前款所述的特许区域内开设生产和销售特许产品或提供服务的加盟店。本合同签订时的加盟店的地址为_________________________________________________。

　　三、乙方未经甲方事先书面同意不得变更其加盟店的营业地，如经批准乙方仅可在特许区域内变更加盟店的地址。

　　第四条期限

　　一、本合同期限为______年，从______年_____月_____日起至______年_____月_____日，双方可根据本合同的约定提前终止或续期

　　二、乙方申请对本合同延期的，应至少在合同期限届满前提前______个月向甲方提出书面申请。甲方同意的，与乙方签订延期合同

　　第五条特许经营费用

　　一、加盟费

　　乙方应向甲方一次性支付加盟费人民币_________元，该笔款项应在本合同签订后_________日内支付。

　　除本合同另有约定外，乙方不得以任何理由要求返还加盟费。

　　二、特许权使用费

　　在本合同有效期内，乙方可选择按照以下标准在□每月/□每年_________日前向甲方支付特许权使用费：

　　□ 支付定额特许权使用费人民币_________元;

　　□ 按照加盟店□当月/□当年营业额的_________%，按比例支付特许权使用费。

　　□ ___________________________________________________________________。

　　三、保证金

　　1.乙方应在本合同签订后_________日内向甲方支付人民币_________元作为保证金，以确保本合同的完全正当履行。

　　2.遇乙方欠款不付或本合同约定的任何违约情形，甲方可从保证金中直接扣除，不足部分，仍有权要求乙方继续偿付。乙方应在收到甲方书面通知后_________日内补足保证金并缴足欠款。

　　3.本合同终止后，甲方收取的.保证金除用以抵充合同约定由乙方承担的费用外或违约金外，剩余部分无息归还乙方。

　　四、其他约定的费用

　　五、本条所述之特许经营费采用下列第_________项方式支付：

　　□ 现金;

　　□ 支票;

　　□ 银行转账(甲方指定账户为__________________);

　　□ 甲方收到乙方支付的上述任何款项后，均应开具收款凭证。

　　第六条知识产权的授予与使用

　　一、甲方按照本合同约定，许可乙方使用以下知识产权：

　　□ 商标。

　　商标名称：__________________(商标注册证)编号：___________________。

　　核定使用商品或服务项目：_________________________________________________。

　　甲方应与乙方另行签订(商标使用许可合同)作为本合同的从合同，并在(商标使用许可合同)签订之日起三个月内，由□甲方/□乙方向工商行政管理部门办理备案手续。

　　□ 专利。

　　专利名称：__________________(专利证)编号：_______________________。

　　专利内容：_______________________________________________________________。

　　甲方应与乙方另行签订(专利实施许可合同)作为本合同的从合同，并在(专利实施许可合同)签订之日起三个月内，由□甲方/□乙方向知识产权主管部门办理备案手续。

　　□ 其他。

　　二、乙方应按照(商标使用许可合同)的约定和(经营手册)的规定，在加盟店内悬挂、张贴甲方授权使用的特许标识。

　　三、乙方应按照(商标使用许可合同)的约定规范使用商标或特许标识，不得以任何形式和方法扩大商标或特许标识的使用范围，未经甲方许可，不得与其他商标、商号或标识组合使用。

　　四、乙方不得以任何方式制作、使用或申请注册与甲方商标或特许标识近似、变形或淡化的商标标识。

　　五、特许标识或商标的所有权和著作权归甲方所有，本合同终止后，甲方有权无条件收回，且无须对乙方作出补偿。

　　六、乙方除为特许经营目的之外，不得为其他任何目的使用特许标识，也不得在本合同终止后继续使用商标或特许标识。

　　第七条商号的使用

　　甲方□允许/□不允许乙方将_________商标用作加盟店商号使用。如允许乙方使用，甲方应提供书面授权文件，以配合乙方进行加盟店名称变更登记手续。

　　第八条加盟店的经营资格

　　乙方须保证加盟店符合法律、法规关于经营资格的强制性或禁止性要求，取得(消防许可证)、(环保许可证)、(食品卫生许可证)等相关许可证，并具有经营特许经营体系项下经营活动的合法资格。

　　第九条加盟店的开业指导

　　甲方应对乙方目标市场的考察调研、加盟店的选址、营业地的装修布置、人员的聘用等加盟店筹备工作提供必要的协助和指导。

　　第十条加盟店的开业培训

　　在加盟店开业前，甲方应对乙方或其指定的承担加盟店管理职责的人员进行培训，通过考核后上岗，以确保乙方能够独立运营加盟店。

　　第十一条特许经营体系的提供

　　甲方应在本合同签订之日起___日内，向乙方提供代表特许经营体系营业象征的书面资料，包括经营模式及相关管理制度、经营模式、门店样式、店堂布局方案、会计系统、产品质量标准、产品质量监测制度以及(经营手册)等，已确保乙方顺利开展加盟店的运营

　　第十二条加盟店开业时间

　　乙方应保证在本合同签订之日起_________日内正常开业，经甲方书面同意延期的除外。

　　第十三条加盟店开业的条件

　　加盟店开业须符合以下条件：

　　一、加盟店已取得(营业执照)或(企业法人营业执照)及相关许可证照;

　　二、营业地建筑物的装修经特许人验收合格;

　　三、乙方已按本合同约定履行开业前的所有义务;

　　四、加盟店符合(经营手册)规定的其他标准。

　　第十四条乙方认可并同意承认和遵守甲方特许经营体系有关标准和统一性的规定。

　　第十五条乙方在加盟店的运营过程中，须严格遵守本合同约定和(经营手册)的规定的统一运营标准，未经甲方书面许可，不得作任何变更;双方另有约定的除外。

　　第十六条乙方应当遵守甲方统一制定的服务和质量保证承诺，自觉维护消费者的合法权益，并在加盟店内设置并公布监督电话。

　　第十七条乙方对消费者的投诉应当正确和勤勉地对待，对造成消费者权益损害的，须及时采取补救措施。

　　第十八条为确保特许经营体系的统一性和产品、服务质量的一致性，甲方有权按照合同约定对乙方的经营活动进行监督。

　　第十九条乙方应当保持完整与准确的交易记录，在每月_________日前向甲方递交上月的总营业收入及真实的财务报表。

　　第二十条甲方应当在不影响乙方正常营业的前提下，定期或不定期对乙方的经营活动进行辅导、检查、监督和考核。乙方应当遵循甲方或其委派的督导员在特许经营过程中的建议和指导。

　　第二十一条甲方有权定期或不定期检查和审核乙方的交易记录、会计资料、纳税记录等文件。

　　第二十二条在本合同有效期内，甲方每年应对乙方或其指定的承担加盟店管理职责的人员提供不少于_________次的统一培训。

　　第二十三条在本合同有效期内，甲方应持续地对乙方提供开展特许经营所必需的营销、服务或技术上的指导，并向乙方提供必要的协助。

　　第二十四条甲方发布广告宣传、向乙方提供促销支持，必须严格遵守法律、法规的相关规定。

　　第二十五条甲方在每次推出广告宣传或促销推广活动之前，应将有关活动资料通知乙方，以便乙方能于活动前作出适当准备。

　　第二十六条乙方可自行策划并实施针对特许区域市场特点的广告宣传或促销推广活动，但必须获得甲方事先书面同意，并在甲方指导下进行。

　　第二十七条信息披露

　　一、_________方当事人承诺严格按照(商业特许经营管理办法)第四章“信息披露”的相关规定，在签订本合同前及特许经营过程中及时向对方披露有关特许经营的基本信息资料。

　　二、本合同有效期内，甲方应及时向乙方披露有关授予乙方使用的商标、商号、专利或其他特许经营体系所发生的重大变化、所涉及的诉讼及其他对乙方有重大影响的信息。

　　三、_________方由于信息披露不充分、提供虚假信息致使乙方遭受经济损失的，乙方有权解除本合同，要求甲方返还加盟费、保证金及其他约定的费用，并有权要求其赔偿所造成的损失。

　　四、_________方由于信息披露不充分、提供虚假信息致使甲方遭受经济损失的，甲方有权解除本合同，并扣除乙方已支付的保证金，并有权要求其赔偿所造成的损失。

　　第二十八条商业秘密的保护

　　一、在本合同有效期内及终止后，乙方及其雇员未经甲方书面同意，不得披露、使用或允许他人使用其所掌握的甲方的商业秘密。

　　二、乙方承诺采取必要的防范措施，制定商业秘密保护制度，并与接触秘密的人员签订保密协议。

　　三、双方如未签订本合同或本合同未生效，不论原因如何，双方承诺对对方披露的所有信息承担保密义务，双方也可另行签订保密协议。

　　第二十九条除特许产品及为保证特许经营品质必须由甲方或者甲方指定的供应商提供的货物外，甲方可以规定其应当达到的质量标准，提出若干供应商供乙方选择，但甲方不得强行要求乙方接受其货物供应;双方另有约定的除外。

　　第三十条乙方经营所需之特许产品均由甲方或甲方指定供应商供应及配送，若乙方需增售不属甲方供应的产品，须事先向甲方提出书面申请，并经甲方书面核准;未经甲方书面核准，不得向其他厂商采购或自行制造。

　　第三十一条乙方向甲方采购特许产品，须提前_________天以传真、电话或电子邮件形式通知甲方所需产品的数量和规格，以便甲方及时调配物资，满足乙方需求。

　　第三十二条甲方应在收到乙方要求采购产品或维修设备通知之日起_________日内，按照乙方要求发出指定产品或派出专人赴乙方营业地进行维修。维修累计_________次不能排除设备故障的，甲方应负责为乙方更换新设备。

　　第三十三条甲方应对所提供和配送的特许产品质量负责，如因质量问题造成乙方损失的，甲方应承当赔偿责任;乙方因此向第三方赔付的，有权向甲方追偿。

　　第三十四条乙方销售特许产品应当遵循甲方指定的统一零售价，不得擅自降低或抬高零售价，双方另有约定的除外。

　　第三十五条甲方不履行或不完全履行除本合同项下的任何义务，乙方有权书面通知其更正，甲方应在接到通知后_______日内更正，逾期未更正的，甲方应支付相当于保证金数额的违约金。

　　如逾期未更正超过_________日，则乙方有权选择以下方案追究甲方责任(可多选)：

　　1.要求甲方赔偿人民币_________元;

　　2.符合本合同约定的解除条件的，乙方有权解除本合同;

　　3._______________________________________________________________。

　　第三十六条乙方逾期支付本合同项下的任何款项，应按每天逾期款项的_________‰支付违约金。逾期超过_________天的，甲方有权解除本合同，并扣除保证金。

　　第三十七条乙方不履行或不完全履行除本合同项下的任何义务，甲方有权书面通知其更正，乙方应在接到通知后_________日内更正，逾期未更正的，乙方应支付相当于保证金数额的违约金。

　　如逾期未更正超过_________日，则甲方有权选择以下_________方案追究乙方责任(可多选)：

　　1.扣除保证金;

　　2.要求乙方赔偿人民币_________元;

　　3.符合本合同约定的解除条件的，甲方有权解除本合同;

　　4._______________________________________________________________。

　　第三十八条如由于乙方的过错对第三方造成侵权或其他经济损失，则乙方应当自行承担赔偿责任。如甲方对外偿付的，则可向乙方进行追偿。

　　第三十九条乙方未履行或未完全履行合同终止后的义务的，甲方有权要求其履行义务，并有权要求其赔偿造成的所有损失。

　　第四十条甲方有下列行为之一的，乙方有权书面通知其更正，甲方应在接到通知后_________日内更正，逾期未更正的，乙方有权书面通知单方解除合同，解除合同的决定在通知到达甲方时生效：

　　第四十一条乙方有下列行为之一的，甲方有权书面通知其更正，乙方应在接到通知后_________日内更正，逾期未更正的，甲方有权书面通知单方解除合同，解除合同的决定在通知到达乙方时生效：

　　一、超过本合同约定的期限未符合开业条件或未开业;

　　二、未按本合同约定支付相关费用;

　　三、未经甲方事先书面同意擅自销售或提供非特许产品或服务;

　　四、拒绝参加甲方组织的初始的或后续的培训;

　　五、因管理和服务问题引起大量投诉或被主要媒体曝光批评，严重损害特许经营体系的商誉;

　　六、未经甲方事先书面同意擅自全部或部分转让本合同;

　　七、侵犯(包括但不限于泄露)商业秘密的行为;

　　八、故意向甲方陈述不完整的、错误的或误导性的信息;

　　九、被指控为刑事犯罪;

　　十、________________________________________________________________。

　　第四十二条本合同终止后，乙方应立即停止使用商标、特许标识及其他与特许经营体系有关的任何标识。

　　第四十三条乙方应在本合同终止之日起_________日内返还甲方为履行本合同而提供的所有物品，包括文件及其副本或任何复制品。

　　第四十四条除甲方接收外，乙方应甲方要求撤换营业地所有特许经营体系特有的内外部设计、装修、装饰、颜色配置、布局、家具、设备，或清除前述用品之上的商标、特许标识及其他与特许经营体系有关的任何标识。

　　第四十五条乙方应在本合同终止之日起_________日内向甲方支付本合同约定的所有应付费用。

　　第四十六条任何一方由于不可抗力且自身无过错造成的部分或不能履行本合同的义务将不视为违约，但应在条件允许下采取必要的补救措施，以减少不可抗力造成的损失。

　　第四十七条遇有不可抗力的一方，应尽快将事件的情况以书面形式通知对方，并在事件发生的合理时间内，提交不能履行或者部分不能履行本合同以及需要延期履行的理由的证明。

　　第四十八条本合同部分条款的无效，不影响其他条款及本合同的效力。

　　第四十九条联系信息与送达

　　xi.合同一方按照本合同约定向另一方送达的任何文件、回复及其他任何联系，必须用书面形式，且采用挂号邮寄或直接送达的方式，送达本合同所列另一方的地址或另一方以本条所述方式通知更改后的地址。如以挂号邮寄方式，在投邮后(以寄出的邮戳为准)第七日将被视为已送达另一方，如以直接送达的方式送达，则于另一方签收时视作已送达。

　　xii.双方同意可以通过以下联系方式向对方送达与本合同及约定承办事宜有关的文件，有关甲方和乙方的联系信息如下：

　　甲方：_______________________________

　　地址：_______________________________

　　邮编：_______________________________

　　联系人：_____________________________

　　电话：_______________________________

　　传真：_______________________________

　　乙方：_______________________________

　　地址：_______________________________

　　邮编：_______________________________

　　联系人：_____________________________

　　电话：_______________________________

　　传真：_______________________________

　　第五十条本合同适用中华人民共和国法律、法规和规章。

　　第五十一条如果产生有关本合同的存在、效力、履行、解释、终止的争议，甲方与乙方应协商解决，协商不成的，可选定下列一种方式解决：

　　□ 向有管辖权的人民法院提起诉讼;

　　□ 向_________仲裁委员会申请仲裁。

　　第五十二条本合同的附件、从合同(如有)、(经营手册)是本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。

　　第五十三条本合同经双方签章生效，一式二份，双方各执一份，具同等法律效力。

　　甲方(盖章)：_________乙方：(盖章)：_________

　　授权代表(签字)：_____授权代表(签字)：_______

　　_________年____月____日_________年_____月_____日

特许经营协议书 篇8

　　城市管道燃气特许经营协议书

　　第一章　总则

　　1.1　为了规范________城市、地区管道燃气特许经营活动，加强市场监管，保障社会公共利益和公共安全，根据建设部《市政公用事业特许经营管理办法》和________________________(地方法规名称)，由协议双方按照法定程序于_______年_____月____日在中国____________省(自治区)________市签署本协议。

　　1.2　协议双方分别为：经中国________省(自治区)_____市(县)人民政府授权(注：该授权可以通过以下二种形式，1.该人民政府发布规范性文件;2.该人民政府就本协议事项签发授权书，中国省(自治区)市(县)人民政府________局(委)(下称甲方)，法定地址：________，法定代表人：_________，职务：_________;和_________公司(下称乙方)，注册地点：_________，注册号：_________，法定代表人：_________，职务：_________，国籍：_________。

　　1.3　特许经营原则

　　甲乙双方应当遵循以下原则：

　　(1)公开、公平、公正和公共利益优先;

　　(2)遵守中国的法律;

　　(3)符合城市规划及燃气专业规划;

　　(4)使用户获得优质服务、公平和价格合理的燃气供应;

　　(5)有利于保障管道燃气安全稳定供应，提高管理和科技水平;

　　(6)有利于高效利用清洁能源，促进燃气事业的持续发展。

　　第二章　定义与解释

　　本协议中下列名词或术语的含义遵从本章定义的意义或解释。

　　2.1　中国：指中华人民共和国，仅为本协议之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和中国台湾地区

　　2.2　法律：指所有适用的中国法律、行政法规、地方性法规、自治条例和单行条例、规章、司法解释及其它有法律约束力的规范性文件。

　　2.3　燃气：是指供给民用生活、商业经营和工业生产等使用者使用的液化石油气、天然气、人工煤气及其他气体燃料。

　　2.4　管道燃气：以管道输送方式向使用者提供燃气。

　　2.5　管道燃气业务：提供管道燃气及相关服务的经营业务。

　　2.6　燃气管网设施：指用于输送燃气的干线、支线、庭院等管道及管道连接的调压站(箱)和为其配套的设备、设施。

　　2.7　市政管道燃气设施：市政规划红线外所有燃气管道设施。

　　2.8　庭院管道燃气设施：市政规划红线内所有燃气管道设施。

　　2.9　影响用户用气工程：是指如果出现下列情况，则视为影响用户用气的工程：

　　(1)造成_________户以上用户供气中断或供气压力显著降低，影响用户使用_________小时以上;

　　(2)阻碍主干、次干道路车辆和行人通行_________小时以上;

　　(3)影响其他公共设施使用。

　　2.10　燃气紧急事件：涉及管道燃气需要紧急采取非正常措施的事件，包括燃气爆炸、着火和泄漏等。

　　2.11　特许经营权：是指本协议中甲方授予乙方的、在特许经营期限内独家在特许经营区域范围内运营、维护市政管道燃气设施、以管道输送形式向用户供应燃气，提供相关管道燃气设施的抢修抢险业务等并收取费用的权利。

　　2.12　不可抗力：是指在签订本协议时不能合理预见的、不能克服和不能避免的事件或情形。以满足上述条件为前提，不可抗力包括但不限于：

　　(1)雷电、地震、火山爆发、滑坡、水灾、暴雨、海啸、台风、龙卷风或旱灾;

　　(2)流行病、瘟疫;

　　(3)战争行为、入侵、武装冲突或外敌行为、封锁或军事力量的使用，暴乱或恐怖行为;

　　(4)全国性、地区性、城市性或行业性罢工;

　　(5)由于不能归因于乙方的原因造成的燃气质量恶化或供应不足。

　　2.13　日、月、季度、年：均指公历的日、月份、季度和年。

　　第三章　特许经营权授予和取消

　　3.1　特许经营权授予

　　(1)甲方与乙方签署本特许经营协议;

　　(2)本协议签署____日内，甲方向乙方发放特许经营授权书，并向社会公布。

　　3.2　特许经营履约担保

　　签订协议后_______日内，乙方应向甲方提供双方能接受的信誉良好的金融机构出具的履约保函。以保证乙方履行本协议项下有关建设项目实施以及第9.4条规定的义务。

　　履约保函金额_____________。(履约保函金可根据特许经营范围内用户数、用气量和用气性质等当地具体情况由协议双方商定。)

　　3.3　特许经营权期限

　　本协议之特许经营权有效期限为_________年，自_______年____月____日起至______年____月____日止。

　　3.4　特许经营权地域范围

　　本协议之特许经营权行使地域范围为_________现行行政管辖区域内，东起__________西至_______________止;北起__________南至____________止。乙方不得擅自扩展特许经营权地域范围。

　　(附件三、特许经营地域范围图示)

　　3.5　特许经营业务范围

　　本协议规定之特许经营权的业务范围：_________(包括以管道输送形式向用户供应天然气、液化石油气、人工煤气及其他气体燃料，并提供相关管道燃气设施的维护、运行、抢修抢险业务等。)

　　3.6　特许经营权转让、出租和质押

　　在特许经营期间，除非甲乙双方另有约定，乙方不得将本特许经营权及相关权益转让、出租和质押给任何第三方。

　　3.7　特许经营权的取消

　　乙方在特许经营期间有下列行为之一的，甲方应当依法终止特许经营协议，取消其特许经营权，并实施临时接管：

　　(1)擅自转让、出租特许经营权的;

　　(2)擅自将所经营的财产进行处置或者抵押的;

　　(3)因管理不善，发生特别重大质量、生产安全事故的;

　　(4)擅自停业、歇业，严重影响到社会公共利益和安全的;

　　(5)法律禁止的其他行为。

　　第四章　特许经营协议的终止

　　4.1　期限届满终止

　　特许经营期限届满时，特许经营协议自动终止。

　　4.2　提前终止

　　(1)因不可抗力或一方认为有必要时，经甲乙双方协商可以提前终止本协议，并签订提前终止协议。协商不能达成一致时，任何一方不得擅自提前终止本协议;

　　(2)因特许经营权被取消，双方终止执行本协议。

　　4.3　特许经营协议终止日

　　(1)特许经营期限届满日;

　　(2)提前终止协议生效日;

　　(3)特许经营权被取消日。

　　4.4　特许经营终止协议

　　(1)本协议因特许经营期限届满而终止，应在终止日180日前完成谈判，并签署终止协议;

　　(2)本协议因特许经营权被取消而终止的，甲乙双方应在终止_________日前签署终止协议。

　　4.5　资产归属与处置原则

　　(1)谁投资谁所有;

　　(2)资产处置以甲乙双方认定的中介机构对乙方资产评估的结果为依据;

　　(3)乙方不再拥有特许经营权时，其资产必须进行移交，并按评估结果获得补偿。

　　第五章　燃气设施的建设、维护和更新

　　5.1　燃气设施建设

　　在本协议规定的区域范围内，乙方应根据城市规划和燃气专业规划的要求，承担市政燃气管道和设施的投资建设。

　　5.2　燃气设施建设用地

　　特许经营期间，乙方在甲方投资建设的燃气设施，所占土地为公用事业用地，乙方按照城市基础设施用地交纳有关税费。未经审批，乙方不得变更该土地用途性质，也不得将该土地使用权转让和抵押。

　　5.3　燃气设施运行、维修及更新

　　特许经营期间，乙方应按照国家标准和地方标准以及相关规定，负责燃气设施运行、维修及更新。

　　5.4　燃气设施征用及补偿

　　甲方因公共利益需要，依法征用燃气设施，乙方应予配合，甲方应给予乙方合理补偿。

　　第六章　供气安全

　　6.1　燃气安全要求

　　甲乙双方须严格遵守国家和地方有关安全的法律、法规、规章及政策性文件，乙方承诺燃气供应、运行、质量、安全、服务符合国家、行业和地方相关标准，依法对特许经营区域内的管道燃气供气安全、公共安全和安全使用宣传负责。

　　6.2　燃气安全制度

　　乙方应建立和完善安全生产责任制度，建立安全生产保证体系，保障燃气安全和稳定供应、运行和服务，防止责任事故发生;

　　对出现燃气事故和在事故期间，乙方应采取各种应急措施进行补救，尽量减少事故对用户和社会公众的影响，同时乙方必须按照国家有关安全管理规定向有关部门报告;

　　乙方要加强燃气安全巡检，消除安全隐患，对危及燃气设施安全的案情应及时制止，并报告有关部门，同时应进行宣传、解释、劝阻和书面告知违反规定的单位或个人进行整改。对逾期不改的，书面向甲方或行政执法部门报告。甲方接到乙方报告后，应及时协调执法部门予以查处。

　　6.3　管道燃气设施安全预防

　　乙方应严格执行《城镇燃气设施运行、维护和抢修安全技术规程》的规定，严格运行、维护和抢修安全技术程序，对管道燃气设施和用户设施的运行状况及性能进行定期的巡检。必要时(发生自然灾害、重大安全事故等)，乙方应对地下燃气管网进行安全质量评估，并将设施运行状况定期报告甲方。

　　乙方应在与用户签订的供用气合同中明确双方的安全责任。

　　6.4　强制保险

　　乙方应针对燃气设施安全、公共责任安全、用户安全购买维持适当的保险，并承担保险费用。

　　6.5　应急抢修抢险

　　乙方要建立应急抢修抢险救灾预案和相应的组织、指挥、设备、物资等保障体系并保证在出现事关燃气应急事故时，保障体系能够正常启动。乙方要建立管道燃气设施应急抢修队伍，提供24小时紧急热线服务。

　　6.6　燃气安全用气宣传

　　乙方应根据《城镇燃气设施运行、维护和抢修安全技术规程》的标准，向管道燃气用户提供各种形式安全检查、宣传的服务，解答用户的燃气安全咨询，提高公众对管道燃气设施的保护意识。

　　6.7　影响用户用气工程的报告

　　乙方在进行管道燃气设施维护或改造工程时，如果是影响用户用气的工程，应当在开展工程作业前____小时告知用户，并通过新闻媒体向用户和社会公众预告工程简况、施工历时、可能受影响的程度及区域等相关情况。

　　6.8　紧急事件的通知

　　乙方处理燃气紧急事件影响或可能影响范围较大的用户正常使用燃气时，乙方应在处理的同时报告甲方，并应以适当的方式告知受到或可能受到影响的用户。

　　第七章　供气质量和服务标准

　　7.1　供气质量

　　乙方应当建立质量保证体系，确保其向用户所供应的燃气质量、管输和灶前压力、燃烧热值、华白指数、燃气加臭等方面符合本协议附件四所规定的质量要求。

　　7.2　服务标准

　　乙方应当根据用户的实际需要向用户提供业务热线、用户维修服务网点、营业接待、定期抄表、设施安装检修等综合服务，并确保能够达到附件五所规定的标准。

　　第八章　收费

　　8.1　批准的价格

　　乙方管道燃气销售价格执行当地政府物价主管部门批准的销售价格向其服务范围内的用户收取费用。

　　乙方其他有偿服务价格标准须经当地政府物价主管部门另行批准。

　　8.2　燃气费计算

　　燃气气费的计算可按每立方米的单价乘以用气量计算，或采用热量单价计算。燃气费结算方式按照适用法律，实行周期抄表并结算燃气费。

　　8.3　价格调整程序

　　乙方因非乙方原因造成的经营成本发生重大变动时，可提出城市管道燃气收费标准调整申请。甲方核实后应向有关部门提出调整意见。

　　8.4　成本监管

　　甲方有权对管道燃气企业经营成本进行监管，并对企业的经营状况进行评估。

　　第九章　权利和义务

　　9.1　甲方权利

　　(1)甲方依照国家相关法律、法规及有关技术标准对乙方的特许经营业务进行监管;

　　(2)监督乙方实施特许经营协议内容，并可聘请中介机构对乙方的资产和经营状况进行评估，根据评估结果向乙方提出建议;

　　(3)享有审查乙方管道燃气五年规划和年度投资计划是否符合城市总体规划的权利;

　　(4)受理用户对乙方的投诉，进行核实并依法处理;

　　(5)法律、法规、规章规定的其它监管权利。

　　9.2　甲方义务

　　(1)维护特许经营权的完整性，在特许经营期间，甲方不得在已授予乙方特许经营权地域范围内，再将特许经营权授予第三方;

　　(2)维护特许经营范围内燃气市场秩序;

　　(3)为乙方的特许经营提供必要的政策支持和扶持;

　　(4)制订临时接管乙方管道燃气设施及运行预案，保证社会公众的利益;

　　(5)法律、法规及本协议规定的其他义务。

　　9.3　乙方权利

　　(1)享有特许经营权范围内的管道燃气业务独家经营的权利;

　　(2)拥有特许经营权范围内的管道燃气的投资、发展权利;

　　(3)维护燃气管网安全运行的权利;

　　(4)对用户燃气设施不符合国家有关安全技术标准以及存在安全隐患的，或者对严重违反燃气供用气合同或违法使用燃气的用户拒绝供气的权利;

　　(5)法律、法规及本协议规定的其他权利。

　　9.4　乙方义务

　　(1)制订管道燃气发展的远、近期投资计划，按照城市总体规划及燃气专业规划的要求组织投资建设;

　　(2)按照国家、行业、地方及企业标准提供燃气及相关服务;

　　(3)维护燃气管网设施正常运行，保证供气连续性。发生故障或者燃气安全事故时，应迅速抢修和援救;

　　(4)有普遍服务和持续经营义务，未经甲方同意，不得擅自决定中断供气、解散、歇业;

　　(5)接受甲方的日常监督管理及依照法律、法规、规章进行的临时接管和其他管制措施和社会公众的监督;

　　(6)乙方有义务且必须就由于建设、运营和维护市政管道燃气设施而造成的环境污染及因此而导致的任何损害、费用、损失或责任，对甲方予以赔偿。但若所要求的损害、费用、损失或责任是由甲方违约所致或依本协议乙方不承担责任的环境污染除外;

　　(7)乙方必须将有关市政管道燃气设施设计、建设和运行的所有技术数据，包括设计报告、计算和设计文件、运行数据，在编制完成后立即提交给甲方，以使甲方能监督项目设施的设计、建设进度和设施的运行;

　　(8)在特许经营权被取消或终止后，应在授权主体规定的时间内，保证正常供应和服务的连续性。在移交用于维持特许经营业务正常运作所必需的资产及全部档案给授权主体指定的单位时，对交接期间的安全、服务和人员安置承担全部责任。

　　9.5　定期报告

　　乙方在特许经营期间，应当对下列事项向甲方做出定期报告：

　　(1)乙方应于每年的____月____日前向甲方提交上一年度的特许经营报告(内容包括特许经营资产情况、发展、管理、服务质量报告、经营计划的执行情况和企业基本状况等)、特许经营财务报告;

　　(2)乙方应于每年____月前向甲方提交上一年度的管道燃气质量检测报告;

　　(3)乙方应于每年____月前向甲方提交本年度管道燃气发展、气量、投资项目计划报告，年度经营计划。

　　9.6　临时报告

　　乙方应当在下列事项出现后十日内向甲方提交书面备案报告：

　　(1)乙方制订远期经营计划(如五年或十年经营计划);

　　(2)乙方董事、监事、总经理、副总经理、财务总监、总工程师等高级管理人员确定或发生人员变更;

　　(3)乙方的股东或股权结构发生变化;

　　(4)乙方董事会、监事会作出的有关特许经营业务的决议;

　　(5)乙方签署可能对公司特许经营业务有重大影响的合同、协议或意向书;

　　(6)发生影响燃气价格、安全、技术、质量、服务的重大事项;

　　(7)其他对公司特许经营业务有重大影响的事项。

　　第十章　违约

　　10.1　赔偿责任

　　协议任何一方违反本协议的任一约定的行为，均为违约。违约方承担赔偿责任，包括对方因违约方的违约行为导致的向第三方支付的赔偿。

　　非违约方应当最大程度地减少因违约方违约引起的损失。

　　如部分损失是由于非违约方作为或不作为造成的，则应从获赔金额中扣除因此而造成的损失。

　　10.2　提前告知

　　乙方在知道或应该知道自己不再具备履行本协议能力时，应提前以书面形式向甲方告知自己真实情形，并协助甲方执行临时接管预案。乙方未及时通知甲方，造成损失或重大社会影响的，乙方及乙方责任人应承担