商务个人工作总结

商务个人工作总结十篇

商务个人工作总结 篇1

　　项目部商务人员个人总结在过去的一年里，我在领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟和工作能力等方面有了更进一步的提高，工作总结汇报如下：

　　一、对岗位的认识我的岗位是项目部商务部人员，主要负责每个月工程进度款的申请、项目部合同的草拟以及对发生的工程变更及时做好签证。

　　二、履行职责情况：作为一个项目部的商务人员，我能按照公司及项目部的各项规章制度，按时按质地完成项目部的各项经营管理工作。

　　1、对内工作情况。

　　由于之前未接触过爆破工作，在施工过程中，自己做一些粗略统计，对生产经营所消耗的人力资源、物质资源和费用开支有所了解，有助于自己尽快的对土石方爆破工程了解和掌握。希望以后能为项目部的成本控制提供一些合理化的保证措施，为项目部及时提供一些经营资料及数据，帮助项目部实现成本控制的目标。当然，了解施工成本是项琐碎复杂的工作，随着经验的累积，会了解的更加详细，还需要不断的学习和前辈的.指导。

　　2、对外(工程公司、监理)工作情况。

　　每月月底向工程公司和监理提交的施工进度报表以作付工程进度款的依据，及时与监理核对工程量，工程量确定后，及时工程公司支付上月的工程进度款。及时向工程公司进行工程签证，做好一些工程索赔工作。总之，在经营方针上坚持最高的收入，最低的支出。

商务个人工作总结 篇2

　　20xx年加入物业公司团队，至今已有两个多月的时间，在领导和同事的指导和关心下，学习公司产品及流程，了解公司动态及项目进程。抽时间查看去年的销售合同，了解公司业务及客户的大致情况，在工作中多看学，边学边记，为以后工作的顺利开展打下良好基础。

　　在此期间做事认真仔细，努力做好自己的本职工作，为公司同事的销售工作提供后勤服务。现就这两个月以的工作情况和体会作如下总结和汇报:

　　商务工作：

　　1、通过公司技术及销售了解公司目前销售的产品的大致概况，通过彩页了解公司产品的外观及技术参数。通过以往的销售资料，及问询领导及同事了解产品的价格体系。

　　2、协助销售跟时项目及销售订单，为销售提供支援，尽自己的努力协助和支援销售行动，以达成销售目标。

　　3、负责分公司与总部的沟通及协调工作，商务合同及相关销售文件的分类归档及保存工作。

　　4、分公司商品的进销存管理，按总公司的要求，制作和登记商品的进销存情况表，并于每月底提交报表至总公司。平时做好商品的进出货管理，按照销售的要求将货物准备及时地发送到指定地点。大批量的货物发送，要与物流公司洽谈运辆合同及货物运输的细节，保证物货的安全，多次询价，在保证货物安全的情况下，节省运输成本。

　　5、在总部和分公司的领导和支持了开展商务工作，催交销售人员提供每月的周报及商机表，了解各销售的业务动态，为销售工作提供售前支持，做好各项资料的准备工作，与总部商务及厂方沟通产品的授权，确认商品的供货周期。在合同的签订中，认真仔细的核查合同的数量，金额和到货时间要求以及产品的售后服务周期，并及时与销售及总部沟通，以免因合同的签订不当，给公司带来违约赔偿等资金损失。跟进合同的产品的发货情况，了解物流过程，与客户沟通产品的到货情况，跟产品的进项发票的到达情况，申请为客户开具销售发票，快递给客户，并与客户确认发票的签收情况。

　　6、公司业务电话的接听，将有效的客户资料提交给相关的销售人员，同时处理党教产品零散客户的报价工作，与客户确认货款及回款时间。

　　7、客户资料的收集整理更新及存档工作，将分公司的客户资收集起来，作做客户信息表。为后续工作的开展提供方便。

　　8、销售台帐的建立工作。根据出库单据整理样机汇总表及销售汇总表。

　　9、按公司的要求，招聘相关销售人员，加强公司团队建设。

　　行政工作：

　　1、公司名片的订制工作，按公司及同事的要求及时制作所需的名片

　　2、成都分公司物业的沟通及协调，水电费用及通讯费的缴纳工作

　　3、严格按照公司的规定，登记记录分公司员的出勤及出差情况，制作考勤表，并于次月提交至公司总部。

　　4、分公司办公必须品的购买及分发工作。

　　5、参加公司及分公司的会议，了解销售工作的进展情况，认真仔细做好各项会议的会议纪要，并归类存档。

　　6、为销售提供酒店及机票和预定。

　　下半年的工作规划：深入了解公司的现状及产品特点，加强与同事的团队合作，努力加强自我的理论学习及实践工作，认真做好商务行政工作，努力把工作做得更细，更全面，发现自身的不足，改善工作工作的缺点，提高自己的综合能力，提高各项商务工作的服务水平。

商务个人工作总结 篇3

　　我原是xx乡镇zf的一名工作人员。xx年某月调到现在的县商务局工作。虽然在新岗位上才短短的数月，我觉得自己不管是个人的综合工作能力还是心理素质都得到了很好地锻炼。

　　当然，这不仅是我个人的努力，更离不开领导的关怀和指导，同事们无微不至的帮助和鼓励。没有领导对我的谆谆善诱、严格要求，我就不会深刻意识到本职工作的重要性，避免犯一些简单的错误。没有同事对我的细心指导，对我的鼓励关怀，我也不会进步得这么快。

　　记得我在刚踏入商务局这扇大门的时候，我就被大家其乐融融、团结和睦的工作气氛所吸引。我想，今后我也成为其中的一员，我也一定能够融入这个团队。正当我心里想着怎么和大家打招呼的时候，一位热心的老同事，看到我，笑着对我说：“你就是新来的同事吧。到那里坐吧。”我顺着指点，来到了新的位置。领导也告诉了我先适应下环境，做点简单的工作。旁边的同事也时不时对我这个门外汉指点、提醒。不一会，我刚来时的陌生感顿然消失了。我也大胆、开心地和大家一起工作、交流。

　　就这样，我很快融入到了这个新集体，感受到了我们商务局大家庭的温暖。我很高兴也很庆幸能够有机会和现在的领导和同事们共事，我暗下决心，自己会不断在岗位上，开拓进取，与大家一道攻坚克难，做好工作。

　　我不敢说，我的工作有多出色，但我保证我经手的每一项工作都是认真对待，仔细研究，力争做到尽善尽美，领导放心，群众满意。因此，在短短的一段工作时间里，我感悟了许多工作和生活的道理。

　　一、学无止境、要不断加强学习

　　商务局的工作牵涉面广、覆盖面宽，不同于以往我工作的狭小范围。刚开始的时候，确实工作起来有点吃力。因为我对各方面的情况都很陌生，最多是一知半解。因此，我意识到这样是不行的。我常常利用空余时间向身边的老同事请教，坚持学中干、干中学，理论联系实际的原则，学习相关的专业知识。熟悉了对相关行业、商品的管理条例，做到准备充足，打一场硬战。每天下班了，我还常常利用休息时间，翻阅资料，学习总结工作中的不足。终于，在我这样不断的努力下，很快我就能顺利地开展工作了。

　　对此，我感到很欣喜，自己的努力没有白费。而且我也知道了人要不断进步、学习才能提高。付出是有回报的。现在我们监管工作面临着很多困难，也有很多新的情况。有时人民群众还不理解，这都需要我们工作人员自己要提高个人综合素质，包括对工作责任感、工作态度、工作水平等诸多方面的认同、提高。

　　所以，今后不管学什么，我都要与本职工作结合起来，在实践中善加利用;一定要有一种工作的危机感、紧迫感，把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务，把学习当作一种工作和追求，牢固树立终身学习的`观念，争当学习型员工。这样，才能打好自身基础，不断提高自己的工作水平。

　　二、转变工作作风，踏踏实实办好每件任务

　　我们工作看似平凡，但我们的每一步都关系着人民群众的切身利益。如果我们工作人员没有树立起全心全意为民服务的意识，在维护市场秩序，严格管理执法程序中出现偏差，其后果都会带来严重的影响。而且也会给群众留下不好的印象。因此，作为一个商务局的工作人员，我知道自己应该积极转变工作作风，向周围的先进、老同志们学习，学习他们的工作技能，更要学习他们的敬业态度。把提高个人素质、服务机关、促进各项工作指标的顺利完成为目标，在工作中，树立正确的世界观、人生观和价值观，团结同志，以大局为重，不断强化宗旨意识、责任意识和学习意识，增强自律意识，提高自身思想修养，努力形成严谨的工作作风，提高工作效率。

　　平时，我和同事们一起负责相关商品的协调与管理。工作虽然辛苦，但我觉得我们付出的一点可以换来更多食品商品安全，市场的正常运转。这都是很值的。何况，一个人本来就不应太计较得失，而要少一些埋怨，少一些借口，多一些宽容，多一些实干，这样，踏踏实实地把每件小事做好，积少成多，自己也能得到很好的岗位锻炼，工作业绩也会不断呈现新的成果。以吃苦耐劳、善于钻研的工作精神和求真务实、开拓创新的工作作风，服从上级领导的工作安排，紧密结合岗位实际，“精益求精，一丝不苟”地完成各项工作任务，坚持把工作做完做好，保证工作质量，为维护本地商品市场的发展作出自己的努力。我是这样想的，也是这样做的。

　　三、增强服务意识，提升工作质量

　　我认为我们和监管者之间是平等的。而且我们是为了更好地为市场服务，为监管者服务。而不是高高在上，对他们进行严厉监管。要一切以维护市场正常秩序，抓好商品的安全质量管理为工作着力点，不断提升自己的服务水平。在外工作时，要做到自尊、自重，时刻注意自己的言行，给人民群众留下好的执法形象，维护我局的良好形象。对于商家不配合，产生矛盾冲突时，我要时刻牢记自己的使命，做到沉着冷静，不卑不亢。要善于转变工作方式方法，针对具体的情况，采取具体的措施。比如，向商户耐心解释相关的政策法规，让其明白其中的道理，主动配合我们的工作。对于态度恶劣，不听劝阻的人员，我也要表现出相应的睿智、冷静。积极想办法应对。通过不断地总结，我知道了应该怎么应对，怎么处理好相应的问题。

　　四、团结协作才能发挥出更好的效果

　　我们商务局是一个大的整体，我们每一个人都是其中不可或缺的一员。大家的工作分工各有各的职责，有的重要些，责任多些，有的轻松些，相对压力小些。可这并不意味着责任也小。我们就像是一台高速运转的机器。每一个部件都有自己的作用。螺丝钉虽小，但一旦没有，机器就会出现问题，不能正常运转了。我们的职责也一样。

　　因此，我们工作人员能够团结一心，共同奋进，向共同的目标前进，才能充分发挥出我们的效率。这不仅要求我做好份内工作，还要积极融入这个大家庭，学会和大家交流、协作。工作中，我积极主动，别人忙不过来，我可以帮忙;别人不做的工作，我做;处理不好的问题，大家积极寻找办法，发挥团队的力量，找到稳妥的解决途径。

　　我现在主要的工作也是与管理和协调相关的。所以，在做好协调、与人交流方面也有了一些心得。首先，工作中，与人相处要互相尊重，善于倾听，善于抓住重点，有针对性地进行沟通交流，达到管理、协调的目的。

　　五、要善于坚持，做事要有恒心、有毅力

　　能力是成事之基。但光有能力是远远不行的。成功不仅需要能力，还需要坚持。我们常常会抱怨，这项任务很难办，那些商户很难管，自己的工作太多了，太累了。自己努力了很久，却没什么成绩。

　　我认为，生活就是坚持。有时候坚持可以让你很快发现前面的美景。但有时候坚持会需要太长的过程，在这个过程中，有人迷失，放弃了，只有少部分人选择继续前行。虽然旅途艰险漫长，但经过漫漫之路，到达者会领略到成功不一样的风光。

　　我们工作也是一样，每天看似不断的重复，日复一日就这样过去了。有的人在其中失去了工作的激情，每日只是为了工作而工作，毫无兴趣、热情可言。这样，工作中一点点阻碍都会成为他前行的绊脚石。我想，我虽然是刚到这里不久，但我的工作热情不能慢慢被时间所消磨掉。我要一直保持着这份积极、向上、快乐的工作热情。我认为把工作当做自己的乐趣，而不是负担，这样转变工作观念，让工作成为自己生活的一部分。用不断创新的思路，开拓工作新进程。不断收获工作中的苦辣酸甜，让它们丰富我的人生，让我的每一天都丰富多彩。这样，我想保持这份热情，会使我在今后的路上走得更远，更长久。

　　以上就是我走上新岗位后，自己的所想所思。虽然我的感悟很浅显、很浮于表面。但我这些都是从工作中所悟到的点点滴滴，每一句话都是真诚、发自内心的感受。我向领导保证，今后，我会继续增强工作意识，践行为民服务的诺言，不断加强学习，转变思维观念，全身心投入到自己的工作中去，努力干出工作业绩，以不负单位的培养、不辱自身的使命。

商务个人工作总结 篇4

　　时间仿佛无情，却让我在不知不觉中融入了这个大家庭，暖暖的，来已有半年多的光景，老实说，不算很长，但我相信会有那么一种氛围，将历久弥新。到公司半年多的时间里，在领导关心、同事们的帮助及自己的努力下，现已基本对公司的组织结构、工作流程等各个方面都有了一些了解。作为公司商务部一员，尽职尽责做好本职工作，为领导分忧，我深感责任重大，因为我们的每一个细节都关乎到公司利益，鉴于此，对以往的工作我做了个小结，用以归纳、总结、调整和进步。

　　一、适应和调整

　　20xx年5月底，来上海原本的想法只是为过渡以往工作环境及内容所带来的压抑感，由于各种因素的汇集，当然，也是缘分使然，20xx年6月，我有幸成为了我们公司商务部的一员。在刚进公司后不长的一段时间里，我出于以往通过朋友口中得知的对企业商务部的粗略理解，我觉得我们公司商务部结构内容简单，人员配备捉襟见肘，(但之后都被一一否定，结构虽简单，但工作内容很大;人员配备捉襟见肘，但精悍犀利)有过犹豫，且通过在以后的投标报价工作发现，完成一项项目投标报价是几乎不会接触到《建筑工程定额》，这着实让我感到彷徨。因为之前在做水利项目的时候，所有的报价，大纲完全都是根据《水利工程定额》而走的，这样一来，商务部的工作差不多就是跟我脑海中的概念完全不对路。而且我们公司报价模式以前未有过接触，地基与基础工程方面的工作也无过多涉足。尽管如此，我坚信着一点，我以前工作过的内容和现在面对的工作内容实属一个系统，既然如此，那么它们肯定是大同小异，关系紧密，实践出真知，在经过与公司领导及同事交流学习、参与公司项目的投标报价和对自己不断的调整心态，我开始慢慢了解和熟悉标书的制作、投标报价及项目实施后相关工作的操作流程。其实在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会，只要我们能以满分的热情和积极的心态去对待我们每天的工作和生活，一切都可迎刃而解。

　　二、工作中存在问题

　　通过这半年多的学习和了解，虽然已经对公司商务部相关工作流程有了越来越深的认识，但我深知，在以后工作中还需要不断地磨练和提高。仔细回顾了一下，自己在以往工作中存在的几个问题，具体是：首先，对工作流程熟悉度不够，在刚开始的.工作中，发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多，需要做什么和不需要做什么，时常不能够正确梳理对待。其次，工作不够精细化，比如说平时按图纸计算工程量，工程量计算完毕之后，不能够及时查核验收，以至于工程量出现偏差，所以以后在个人工作中要多注意和修正这一不良习惯。然后是缺乏地基和基础工程相关工作经验，尤其是现场经验，故这方面有待提高。还有就是缺少平时工作的知识总结，在工作上虽然有了一定的了解和