2024年个人年度工作计划

2024年个人年度工作计划（精选31篇）

2024年个人年度工作计划 篇1

　　加入**名师工作室的一年多来，我借助工作室搭建的平台，认真学习理论知识、积极参加各级各类教研培训、静心思考研究、努力提升自己，通向梦想的桥梁已初现端倪。为了更好的督促自己完成既定的目标，实现心中的教育之梦，现以“工作室”为平台，结合我自身的实际情况，特制定以下个人年度学习和工作计划。

　　1、在组长的带领下，与老师们一起认真研读刘可钦的《教育其实很美》、刘云的《幸福教师五项修炼》教育著作，并认真写好读书笔记1篇，结合自己的教学实践写出案例分析和心得体会。

　　2、积极参加市级、区级教研活动及相关培训活动。精心开展我校数学组教研活动，对校内公开课做好课堂教学的剖析，分析得失，并写好教学反思。

　　3、利用名师工作室的博客、QQ群及微信平台，与其他成员随时交流，解决教学中遇到的问题。

　　4、与工作室其他成员进行集体备课，并进行课堂教学的实践，进行案例研究。

　　5、积极听评优秀教师的课，取其之长，补己之短。成员之间进行听、评课活动后，及时撰写教学设计和教学反思。

　　6、按职责要求整理活动成果和相关资料，撰写教育教学工作总结，并将平时的教学反思和感悟，积极整理并形成教学论文。

2024年个人年度工作计划 篇2

　　一、指导思想：

　　以参加“xx名师工作室”活动为专业发展契机，围绕主课题，以《小学品德课程活动化教学设计研究》子课题为抓手，通过课堂教学实践，不断反思，勤于总结，促进自身在品德学科上的专业发展。

　　二、工作目标：

　　1.在主题化单元统整梳理教材“生活化、活动化”的素材过程中，能理解编者意图及教材实质，并通过校本化的实施，更有效地引导学生经历与体验生活，提炼出具体的指导策略。

　　2.通过研究活动化教学设计，努力给孩子以真实的经历与体验，并积累丰富的教学案例。

　　3.在杨校长的引领下，通过与工作室成员的合作，形成品德课程教学与研究的丰富经验。

　　三、具体措施：

　　1.积极参与课题研究活动，主动评课、反思，及时进行课题过程性资料整理。

　　2.参与建设与维护工作室网站，及时上传研究资料，每月一篇随笔或反思，每学期完成一篇与课题研究相关的论文，争取在市级以上刊物发表或在市级以上评比中获奖，至少完成一篇读书心得。

　　3.制定子课题研究方案和研究计划，认真实施研究方案，在积极参加工作室的活动、完成工作室的学习和研究任务中，及时记录工作情况，完成年度研究报告。

　　4.参与区级品德课堂研讨活动和课题研究活动。

　　5.在校内形成品德学科研究核心组，促进骨干教师的专业成长，对学校品德学科发展起到辐射和引导作用。

　　四、个人目标：

　　1.确保被评为“杨汛桥镇教学能手”。

2024年个人年度工作计划 篇3

　　1.确保指标落实，强化绩效考核工作。

　　公司对各部门、各科室实行目标管理、指标考核、责任落实的政策，在公司总体目标确定的前提下，将指标分解落实，层层考核和落实责任。签订责任合同，分解落实到基层，使公司员工人人头上有任务，人人身上有压力，有压力才有动力，保证各岗位人员积极投入到岗位工作上去。

　　2.强化执行力度，完善企业的基础管理工作。

　　(1)强化绩效考核的责任机制，将公司的各项指标分解落实到各部门、各岗位，实行目标管理、量化考核。

　　(2)重申岗位工作标准，确保执行力畅通，强化公司的基础管理工作。

　　(3)强化全面管理，公司的各项工作都要通过年度计划的指导安排去实施。各部门都要通过各自的工作计划去管理、控制、检查和落实。

　　(4)加大考核工作力度，优胜劣汰，建设一支素质高、技术过硬，纪律严明的员工队伍。业务员进行业绩考核，车间技工进行技术评比，优胜劣汰。

　　(5)建立员工培训的有效机制，采取“走出去，请进来”的措施，有针对性的开展员工培训工作;摒弃固有的聘请模式，主动派遣先进人员走出厂门，进行考察学习，培养自己的企业的技术人才，师夷长技以自强。

　　3.弘扬企业文化，塑造企业形象。

　　20x年公司要通过企业文化建设工作来逐步确立和运用企业精神、企业宗旨以及员工价值取向，以此来提升企业形象，使员工自觉维护企业信誉，增强凝聚力。

　　(1)通过灌输员工行为规范，确立公司核心价值观，增强员工对公司的认同感和归属感;

　　(2)作好企业文化的宣传、教育工作，做好企业活动的组织和参与工作;

　　(3)大力倡导在职提高，支持管理和业务工作范围的研究实践，鼓励自学成才，创建一支学习型团队。

　　(4)做好后勤保障工作，为员工创造一个好的工作、生活环境。

2024年个人年度工作计划 篇4

　　适应新形势和股份制银行的要求，真正学会在严密的风险控制基础上谋求有效发展，绝不能重复以前粗放的发展。经过几年的思想准备、组织准备、体制准备，就是为了今后能真正取得长效发展。我们要学会适应、驾驭和运用这个新的体制，高度防范风险，而不是试图去突破体制。所以下半年我们要谋求有效的发展，学会在严密风险控制下走向市场。在当前宏观调控的形势下，不少大企业有一些困难，我们看准了企业，选准时机介入就有营销机会。营销上要突破旧的信贷文化，学会抓客户、抓结算、抓产品营销，学会经营客户。通过抓客户争取中间业务收入，而不是简单的信贷投放。在当前发展的概念下，我们要注意几个问题：

　　一是继续执行贷款核准制及规模管理，回收一块，退出一块，保证新的投放需要。关键是要判断是否优质客户，经不经得起风险体系考核。今年纯新发放贷款不良率要控制在0.3%以下。要加强贷款规模管理，确保新增贷款规模投放在重点行业、重点客户、重点产品、重点区域和总行、省分行审批项目上。要讲究经营策略，要有大局观，在抓住重点项目的同时，要积极做好营销储备，抓好结算户和中间业务。

　　二是加大结构调整力度，优化信贷资产质量。在维护好电信、电力、交通、石油等优质存量客户的同时，重点关注教育、港口、电子等成长性行业和符合国家产业政策要求行业的优质客户。要适时对钢铁、水泥以及房地产、汽车等过热行业贷款进行合理控制，抓住机会从一些过热行业有序退出。要加强营销拓展跨国公司和外向型企业。

　　三是加大力度清收和压缩存量不良贷款，逐步退出经营绩效差、规模过小、发展没有潜力的行业和客户。

　　四是充分认识当前企业存款工作形势的紧迫性，大力推动企业存款工作。省分行已经成立了对公企业存款工作小组，公司业务系统要在工作小组的领导下认真分析企业存款形势，研究制定出切实可行的措施。希望尽量减少“过路财神”，不要有水分的数字。

　　五是巩固个贷业务基础管理和风险控制能力，全力压缩个贷存量不良贷款，加快产品创新和业务创新，在实施“公司业务上移、个人业务下沉”战略后，个人银行业务和中间业务要成为网点收入和利润的重要来源。个贷体制和机制理顺后，个人消费贷款、个人住房贷款要能够真正拿到有效的份额。

2024年个人年度工作计划 篇5

　　一、 活动主题：

　　怎样在期末考试中取得好成绩

　　二、 活动背景：

　　大一的新生还不太清楚大学考试的模式，还并不能完全适应和应付学期末的考试，每年都会有不少的同学挂科甚至重修。面对这种状况，我们觉得有必要给大一的学弟学妹介绍一下考试的规则的方法，谈谈我们的经验和教训，让大家都争取可以在期末取得一个好成绩~

　　三、 活动目的：

　　1. 激发学弟学妹的学习热情

　　2. 让学弟学妹不再恐惧期末考试

　　四、 活动意义：

　　1. 是否挂科和以后的`评奖学金评优直接挂钩，通过本次活动可以强化大家的对这个思想的理解，更加的重视期末考试，认认真真的备考。

　　2. 活动中会请到各个专业在学科上比较优秀的同学，通过他们与大家分享自己的学习心得，不仅能够提供很好的方法，更能加强新老学生之间的了解与交流沟通。

　　3. 备战技巧的讲解可以让学弟学妹少走很多“弯路”，更加轻松的度过考试

　　4. 增强大家的学习兴趣，带有更大的热情来认真备战

　　五 、活动内容：

　　1.讲座时间：期末考试前期

　　2讲座地点：未定

　　3.讲座对象：xx级新生

2024年个人年度工作计划 篇6

　　一、按照“谁主管、谁负责”的管理原则，部门经理对本部门消防安全工作全面负责，负责签定和落实逐级消防安全责任制，明确各岗位消防安全职责，确定各部门、车间、重点岗位的消防安全责任人、消防安全管理，明确各自职责。

　　1、单位严格落实消防工作制度并做好备案，从源头上预防火灾隐患产生。

　　2、督促所属部门依法建立落实防火检查制度，落实岗位防火检查责任。

　　3、督促各部门立即整改消除检查发现的火灾隐患;不能及时消除的，要制定整改方案、明确整改措施、落实整改情况，限时消除。对消防设施进行全面检测，确保完好有效。部门及不能自身解决的重大火灾隐患，要逐级报告。

　　4、加强灭火和应急疏散预案建设，着力提高单位组织扑救初起火灾的能力，做到“火情发现早、报告早，小火灭得了”。

　　5、严格制定灭火和应急疏散预案并定期演练，确保一旦发生火情，职工能按照职责分工及时到位、有效处置。灭火救援预案应适时修改，确保有效、适用。

　　8、督促各部门加强对职工火场逃生自救基本技能培训和实战演练，使职工普遍掌握火场逃生自救基本技能，熟悉逃生线路和引导人员疏散程序。

　　二、开展全员消防大教育大培训，着力提高工厂消防宣传教育培训能力，做到“消防设施标识化、消防常识普及化”。

　　1、督促各部门规范消防设施器材标识，落实消防安全“三提示”要求，重点部位、重点场所和疏散通道、安全出口设置“提示”和“禁止”类消防标语。

　　2、加强对员工进行消防安全法律法规知识的教育，提高员工对消防安全工作的思想认识，使员工掌握消防基本常识和普遍达到“懂基本消防常识、懂消防设施器材使用方法、懂逃生自救技能，会查改火灾隐患、会扑救初起火灾、会组织人员疏散”的要求;要加强对特殊工种员工、新入单位员工、关键防火环节和重点防火区域的人员进行消防安全培训教育。

　　3、组织单位的消防安全责任人、消防安全管理人等参加消防安全专门培训。

　　三、编制、落实消防工作计划。

　　1、制定各部门落实义务消防队员名单;

　　2、制定消防安全工作计划;

　　3、制定义务消防队员培训计划;

　　4、制定员工消防救护安全知识培训计划;

　　5、制定各岗位消防救护应急演练计划;

　　6、制定防火领导小组名单。

　　四、关键环节和重点部位的消防管理。各部门要加强对本单位的消防管理，包括消防设施器材检查、员工安全规范操作检查，特别是用火、动火、厂区车辆、用电防护等产生火花的严格监控检查。电工要加强对公司内用电设施、设备、各种用电器、线路的安全检查，防止私自乱拉电线，防止用电设备、用电器损坏、电线短路引发火险。

　　五、消防安全教育、宣传的任务和要求

　　1、3月份开展春季消防紧急疏散演练;

　　2、5月份聘请消防人员为员工进行专题讲座;

　　3、8月份新入厂的员工进行消防安全教育;

　　4、11月份开展“消防月”活动、冬季灭火演练;

　　六、消防安全的专项检查

　　1、1月份开展春节消防安全专项检查;

　　2、“五、一”节前消防安全专项检查;

　　3、6月份开展夏季用电前安全专项检查;

　　4、“十、一”节前的消防安全专项检查;

　　5、12月份冬季消防安全专项检查;

2024年个人年度工作计划 篇7

　　忙碌而充实、疲惫却喜悦……是啊，我们的教学工作又将在这忙碌、疲惫中充实、喜悦、收获着。我将吸取__年遗憾的教训、收获的经验，脚踏实地，追求卓越。现根据市、区、学校的工作配档，制定如下计划：

　　我们的食界论坛，互相交流的天地

　　思想政治

　　始终如一地热爱祖国，拥护党的领导，热爱本职工作，关心国家大事，坚持政治学习，记录政治笔记，提高觉悟和意识。注重个人道德修养，为人师表，严于律己，关心学生的学习、生活，做学生的良师益友。加强团结，与同事相处融洽，合作愉快，心往一处想，劲往一处使，组成一个团结协作的大家庭。

　　二、个人业务

　　作为一名教师，除了要具备良好的思想品德，高尚的道德情操;还需要具备较高水平的业务技能。本学年我将注重开拓视野，订阅专业杂志，浏览音乐网页，随时记下可借鉴的教学经验、优秀案例等材料，以备参考。不断为自己充电，每天安排一定的时间扎实提高基本功，努力使自己成为能随时供给学生一杯水的自来水。

　　三、课堂教学

　　课堂是教师“传道、授业、解惑”的主阵地，是学生茁壮成长的快乐园。为了使每堂课短短的40分钟井然有序、包容性大，信息量多、形式活跃、贴近学生的年龄特点，发挥其最大的效用。我将注重在课前、课中、课后三个方面下功夫。课前认真备课。作到课前再备课，备教材、备学生，熟悉教学软件的操作过程，保证课前的准备工作及时、充分。课中全神贯注。处处体现音乐课特色，用旋律代替老师的指令，琴声就是他们出发的号角，让学生始终处于音乐的欢快氛围中。并根据学生的年龄特点进行趣味化教学，让学生在一种轻松愉快的氛围中学习。愉快的心情是产生学习兴趣的重要因素，所以我将从激发学生的学习兴趣入手，运用谜语导入新课、故事贯穿课堂始终、音乐游戏中解决枯燥的乐理教学、充分地调动学生的学习积极性，引导学生在老师的启发下进行一系列的学习活动，自觉的用脑、用耳、动口、动手去完成老师所设计的各个教学环节，兴趣成为了学生学习的动力。课后及时反馈。记下教学中的成功点和失败点，及其改进方法。本学期我还尽量为学生创设良好的课堂气氛，注重培养学生养成井然有序的课堂常规;使他们在轻松愉快、欢乐活泼的状态下进行积极地学习。

　　四、文艺汇演

　　每年的文艺汇演是我工作的重中之重。为什么说它重要呢?因为音乐学科

　　这“小三门”，随着素质教育的提出、教育体制的改革越来越受到重视。当然对于一线的教师，要求也越来越高。今年学校安排了“六一文艺演出”和“元旦”鸿雁杯“歌舞大展台，为我、学生也为学校的艺术教育提供了展示的平台，这演出代表的是我们这个大家庭毕家疃小学的形象。我想我只能为学校、为大家填采。所以，我压力很大，但我将变压力为动力，工作中保持一种脚踏实地的作风，胜不娇、败不馁的健康心态，锐意进取、追求卓越的精神，我也坚信我的付出会有收获。所以开学年初我就挑选”苗子“，带着他们走那台下十年功的苦练旅程。多少汗水、多少付出，为的就是那短短的瞬间。

　　认真计划，希望收获。我将努力，再努力!!

2024年个人年度工作计划 篇8

　　以人为本,以人的发展为本已经成为新世纪教育的主题乐章,成为教育改革的主流趋势,然而,在过去相当长一段时间里,我们所说的以人为乐,其全部内涵就是以幼儿为本,有意无意中,教师的因素被忽略了,实际上,以人为本的内涵十分丰富,它同样应当包括教师在内,因为,教师有什么样的体验.她就会把这些体验传递给幼儿,要想让幼儿进步与成长，首先，必须以教师的进步和成长为前提，要以教师的不断成长来最终达到促进孩子全面健康成长的终极目的，现将三年规划

　　一、继续丰富教育和文化科学知识

　　教师的教育观念决定了他在教育过程中确立什么样的教育目标，教育内容和教育策略，对儿童采取什么样的态度。可以说，有什么样的教育观念就会产生什么样的教育行为，它影响教育的效果和儿童发展方向。

　　本学期我除了认真阅读幼儿园订的《幼儿教育》书刊外，还准备多逛书城，购买一些有关幼教理论的书籍，特别是有关新时期教育的新理念，同时多上网，关注教育形势的变化，只有不断学习幼儿教育知识，关注教育形势的变化，研究教育实践，才能使自己的教育观念不断更新。

　　二、进一步提高多方面的能力素质

　　高尔基说过：“教育儿童的事业是要求对幼儿教师要实现自己的职业理想，成为教育幼儿的行家。”应将教育理论知识转化为教育教学实际能力，这是搞好教育教学的重要条件。

　　1、提高观察和了解幼儿的能力

　　教育幼儿是一门科学，只有了解幼儿才能教好幼儿，而观察是了解幼儿最重要的途径之一，由于幼儿自身控制能力差，情绪易外露，其内心活动，身体状况常通过表情，动作或简短语言表现出来，往往幼儿的一个小动作，一刹那的活动，如：幼儿很重视教师对自己的评价，并在行动中不经意地望老师一眼;当值日生分苹果，将小苹果留给自己，大苹果让给小朋友时，常充满希望地看看老师，教师如果能理解其外在行为所传递的内部信息，敏感地觉察出幼儿的最迫切需要，并根据幼儿的特点做出及时的，有利于幼儿发展的恰当反应，那么教师就赢得了教育的主动权。

　　幼儿教育需要具观察的技能，教师观察的技能表现在随机的观察和有计划的观察中，随机观察时，教师应尽可能准确而又客观的察看幼儿，要不断提高观察的敏锐度，尽快的捕捉到幼儿最细微的动作，探索到幼儿最细微的需要。了解幼儿某个行为的意义，并做出及时反馈;有计划的观察时，可先拟定观察项目，列出观察要点，选出有代表性的场景，进行观察并详尽地做下记录。观察一段时间后，要仔细地思考分析这些记录材料，综合归纳出每个幼儿的优点和缺点，为幼儿设计出适宜的学习方案。

　　2、提高教育监控能力

　　教师的教育监控能力是指教师对自己组织的教育教学活动进行积极主动的自我认识，自我调节和自我反思的能力，首先在具体的教育活动之前，我要根据教育任务，材料，幼儿的兴趣与需要，幼儿的发展水平与潜能，教师自己的教育教学能力，确定适宜的教育目标，计划各种活动，选择活动内容与实现任务的策略，安排教育活动步骤，构想出各种解决问题的可能办法，预测可能达到的效果，其次在教育过程中，随时监控班级情况，获取反馈的信息，根据反馈消息，发现和分析存在的问题及原因，及时调节活动的各环节，对下一步活动进行调整和监控，最后在一次或一阶段教育活动完成后，我要进行深入终结和反思，如回顾自己组织的教育活动，反思自己的活动是否适合幼儿的实际水平，是否能有效促进幼儿发展，分析哪些方面是成功的，哪些方面有待改进反思自身教育行为的特点与不足，对所发现的问题或不足，找出其主要症结，假设一种或多种解决办法或途径，进行相应的调整并采取补救措施。

　　3、提高教育研究能力

　　研究是教育对待未知事物的一种态度，面对着全体幼儿，教师对所教的内容是早已熟知。但是，幼儿怎样理解，却是每个人，每个不同情境下都各不相同的，因此，教育工作永远充满着未知的因素，所以，需要我们不断的进取学习。

2024年个人年度工作计划 篇9

　　20x年，对我们业务员来说是一个新的起点和机遇，为了能够更好的提升业绩，特制定出20x年工作计划如下：

　　一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作

　　公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

　　1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。

　　2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。

　　3、第三季度的“十一”“中秋”双节，带来的无限商机，给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高。做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈。做驰名商标与商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。

　　4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护做到面。

　　二、制订学习计划

　　学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。

　　三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识

　　积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。

　　以上，是我对20x年的个人工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20x年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接20x年新的挑战。

2024年个人年度工作计划 篇10

　　一、建立并完善客房部各项规章制度。

　　客房部现行的各种规章制度与日常经营活动中的实际情况极其不相适应，出现了诸如“同一岗位多套岗位职责并用”、“服务操作无统一规范”、“管理处罚参照标准多样化、随意性大”等问题，严重阻碍了客房部向规范化、标准化、程序化的方向发展。20xx年将建立一整套客房部完整的管理制度，这包括：《客房部组织结构及岗位编制图》、《客房部职务说明书》、《客房部工作内容》、《客房部工作标准及操作流程图》、《客房部奖惩条例》、《客房部岗位考核办法》。通过对以上管理制度的统一制定，让各岗位员工更加明确自己的工作内容，各项工作操作的标准与规范，进一步改进服务质量，提高工作效率，同时有利于各种经营管理工作的深入开展。

　　二、部门成本费用控制。

　　20xx年客房部总成本费用必须控制在249.3万元以内，即平均每月成本控制在20.775万元以内。对客房部每月费用支出项目进行分析，根据20xx年客房部岗位人员编制及实际运转情况估算，每月客房部固定成本支出为126096万元，而变动成本就必须控制在105321万元以内，才能完成全年成本费用指标控制任务，为此客房部将通过制定“节能降耗方案及实施办法”，有效降低营业成本。

　　1、布草洗涤费用一直是部门变动成本费用的重要组成部分。

　　将现行住客房间布草“一日一换”制度更改为“一客一换”制，减少布草更换洗涤次数，一方面大大降低了布草洗涤费用，另一方面延长了布草的使用寿命，同时缩短了服务员的做房时间，提高了工作效率，经初步估算采取这种方法，一年将节约5万元左右的变动成本费用。

　　2、严格控制房间内各种耗品的配备使用量。

　　住客房间内各种耗品的配备原则上实行“一客一换”或“使用完才更换”的制度;对客人坚持要求更换的而又未使用完的洗沐用品，必须进行全面回收，在保证卫生质量的前提下，重新填装使用;对于房价低于六折的团队、会议用房，减少洗沐用品的配备数量，只配备“洗发液”和“沐浴液”;经初步估算采取这种方法，一年将节约3万2千元左右的变动成本费用。

　　3、“水、电、煤气”使用的严格控制，也是“节能降耗”的重要举措之一。

　　①客房部水的消耗主要分为“饮用水”和“生活用水”两种情况，对客房内饮用水进行更换时，在保证卫生条件的前提下，对桶内余水进行合并填充二次使用，杜绝饮用水资源浪费现象;对于“生活用水”，主要是通过仔细检查的方式，防止“跑、冒、漏、滴”现象出现，彻底杜绝客房卫生间内马桶常流水现象、客房及公卫间水管管道连接处漏水现象、客房卫生间淋浴喷头滴水现象、管道井跑冒水现象;另外可进行一些技术革新，例如在保证喷淋压力的情况下，通过对喷头的改进对水流量进行控制;在抽水马桶水箱内填装沙瓶，减少抽水马桶的耗水量

　　②电的节约，首先可通过对清房操作要求的修改和对服务员的培训，增强节能降耗意识，随时关闭楼层公卫间内的各种电器设备，尽量在清扫客房时不使用电器设备;其次客人在房间时，应主动征求客人意见，关闭各种暂时不需使用的电器设备的开关;在符合国家规定的光照标准的前提下，将客房床头灯由现在的40W改为25W，进一步降低房间内的用电量。

　　③煤气的节约，主要体现在中央空调的使用上，一定要根据当日客情、气温等实际状况，与工程部密切协作，合理缩短开机运行时间，从而实现煤气总体用量上的节约。经初步估算采取上述方法，一年在“水、电、煤气”的使用上将节约1万左右的变动成本费用。

　　三、部门培训工作。

　　客房部要在20xx年狠抓部门培训工作，前期可根据所制定的各项规章制度对所有员工进行礼仪礼貌、服务意识、工作内容、工作标准、操作技能、设备设施保养等方面的标准化培训，使各岗位员工明确自己的岗位职责、工作内容、标准及规范，知道自己应怎么来开展工作，真正做到“有的放矢”;中、后期可根据客房部实际运行状况中出现的问题，开展节能降耗、客房服务英语、提升服务质量等方面的专题性培训工作，将客房部各项服务工作引向深入;逐步建立健全完整的客房岗位培训体系，不断提高客房服务员的综合服务素质，借以提升客房部整体服务水平及工作效率。培训工作将在每季度开展一次，每季度的第一个月将培训内容送交酒店行管部审核，根据审核意见进行修改完善，并在每季度的三个月中挑选一个月来具体组织执行(根据该季度中的经营工作情况而定)。

　　四、工资、月奖及考核评定工作。

　　长期以来客房部各项工作缺乏必要的考核评定机制，无论是在工资发放、月奖发放方面，还是在部门优秀评定、选拔晋升方面，都存在严重脱节，互不相干的问题，在员工中间没有形成良好的竞争机制和发展空间，严重阻碍了客房部可持续发展的进程;为达到“奖勤罚懒，表彰先进”的目的，形成客房部良好的工作作风，在明年的工作中将有针对性地开展以下工作：

　　1、工资。

　　按照酒店20xx年薪资定级标准，客房部工资标准从领班到服务员，都可定为A、B、C三个级别。

　　发放标准及方式：依据每月综合考评情况，对服务员工资进行定级(A、B、C级)，并报酒店行管部审核，审核通过后于每月7号前后，由财务部将定级工资发放到员工工资账户上;

　　2、部门月奖。

　　根据部门岗位编制及实际工作运转中的人数差，从工资总额中计提资金作为部门月奖发放，用于激励综合表现良好的员工。

　　发放标准及方式：依据每月综合考评情况，对服务员部门月奖进行定级(A、B、C级)，原则上当月工资能拿A级的员工就能享受A级部门月奖，以此类推;同时将定级结果报酒店行管部审核，审核通过后于每月20号前后，由财务部将定级奖金以现金或转存工资账户的方式发放给员工个人。

　　3、工作评定及考核。

　　为每位部门员工建立考核记录本，依照《客房部工作标准及流程》、《客房部奖惩条例》等部门制度的规定，对每位员工每日的劳动纪律、服务质量、工作完成情况等内容进行详细考核并打分，将