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企业个人工作计划怎么写

2024-06-031

企业个人工作计划怎么写(精选32篇)

企业个人工作计划怎么写 篇1

  一、提升内部管理水平,加强企业文化建设

  1、加强内控管理。我行的各岗位人员基本已配置到位,必须严格执行各项规章制度的监督落实,实行一级抓一级、层层抓落实、责任到人的管理体制,严格把好各项业务环节的风险关,加强制度的执行力建设,进一步提升员工的风险防范意识,确保全年内控综合评价维持一类行的目标。

  2、提升服务素质。我行员工的服务素质与同行相比,确实存在一定的差距,这主要表现在服务态度生硬、欠缺主动和专业水平等。为此,我们将加强评价监督和培训学习等。对于多次被客户评价服务态度差的员工,将被列为劳动合同到期停止续签对象。

  3、加强和完善考核激励机制,提升员工的积极性和协调性。我行将通过细分市场,突出业务发展重点,制定具体的工作目标和任务计划,充分利用绩效工资考核方案的有力平台,进一步加大奖惩力度,表扬先进、激励后进,形成各司其职、各尽所能、共同发展的良好氛围,推动业务发展。

  4、增强企业活力,建设团结、和谐大家庭。充分发挥妇联、团支部的带动作用,多组织集体活动,为员工解压,让每个员工都有切合实际的银行个人工作计划在工作中多聆听员工心声,切实帮助员工解决困难,让员工愉快工作,增强他们对我行的归属感。

  二、完善和强化服务功能,加快业务发展

  我们将注重发挥自身优势,通过细分业务发展重点、整合产品,合理规划和部署客户部、营业网点的工作目标,继续以客户部作为市场拓展的先锋部队,做强做大网点服务功能,形成目标明确、分工协调、相互支持、上下联动的业务开展模式,全面提升我行的市场竞争力。

  (一)客户部

  必须加强与营业网点的沟通联系,细分客户部服务功能,细分对公组、国际组、个人组的岗位职责,明确其拓展资产业务外,更要加快负债业务、中间业务、理财业务等全面发展,改变以往业务拓展单一、被动的局面。

  (二)营业网点

  1、规范服务,做强做大网点服务功能,以拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点,以网点负责人、驻点客户经理、大堂经理为拓展主力,完善vip资料库,整合产品,推行"捆绑式"的全员营销策略。

  2、通过借助我行先进的网上银行和自助设备,分流低端客户,减轻柜台压力,进一步优化服务环境和客户结构。

  3、继续加大以代发工资业务为手段,有效推动我行银行卡业务、中间业务的快速发展。

  4、加强员工的培训学习,提高综合业务素质。我们将通过培养自己的师资队伍,利用班前学习、专题培训、交流学习等营造良好的学习氛围。

企业个人工作计划怎么写 篇2

  一、早会---仪容仪表检查,开心分享工作心得及服务技巧,昨日业绩分析并制定今日目标,公司文件通知传达。

  二、和导购一起熟知店内货品的库存明细,以便更准确的向顾客推荐店内货品(有些导购因为不熟悉库存情况从而像顾客推荐了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败)。及时与领导沟通不冲及调配货源。的形式收集顾客资料,并达成宣传品牌,促成再次购买的目的,店内到新款后及时通知老顾客(但要选择适当的时间段,尽量避免打扰顾客的工作和休息),既是对老顾客的尊重也达到促销的目的,在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。

  三、做好货品搭配,橱窗和宣传品及时更新,定时调场,保证货品不是因为卖场摆放位置的原因而滞销。指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推荐,并与领导沟通滞销货品的具体情况以便公司及时的采取相应的促销方案。

  四、在销售过程中尽量留下顾客的详细资料,资料中应详细记载顾客的电话、生日和所穿尺码。可以以办理贵宾卡

  五、调节卖场气氛,适当的鼓励员工,让每位员工充满自信,积极愉快的投入到工作中。销售过程中,店长和其他店员要协助销售。团结才是做好销售工作的基础。

  六、导购是品牌与消费者沟通的桥梁,也是品牌的形象大使,从店长和导购自身形象抓起,统一工作服装,时刻保持良好的工作状态,深入了解公司的经营理念以及品牌文化,加强面料、制作工艺、穿着保养等专业知识,了解一定的颜色及款式搭配。最主要的是要不断的提高导购的销售技巧,同事之间互教互学,取长补短。

  七、做好与店员的沟通,对有困难的店员即使给予帮助和关心,使其更专心的投入工作。做到公平公正,各项工作起到带头作用。

  八、工作之余带领大家熟悉一些高档男装及男士饰品(如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌的相关知识,这样与顾客交流时会有更多的切入点,更大程度的赢得顾客的信赖。

企业个人工作计划怎么写 篇3

  根据班级实际情况,确定了以培养学生健全人格为宗旨,以培养学生自主合作能力和良好的学习习惯为目标的工作方法,培养合作精神,弘扬创新个性,塑造全面发展的优质人才。

  一、培养健全人格,打造优质人才

  在班级树立做人第一,做学问第二的思想,建构自立、自强、自尊、自信的健全人格模式,培养学生追求卓越、乐观向上的人格品质,使学生能客观的认识自我,自觉管理自己的学习生活,自信、合作、诚信、责任,追求健康的精神生活。激发学生强烈的学习动机,孜孜以求,勤奋好学,培养品学兼优、全面发展的优质人才。期望做一个由于自己存在而使别人幸福的人,不仅学业优秀,同时更要人格健全。创品牌管理,出优质人才。

  二、形成文明班风,凝聚集体合力

  文明向上的班风是良好习惯养成的基础。树立学生以高尚的品德、超人的才情,深厚的素养为人生追求的目标,逐渐形成文明素雅、奋发向上的班级风气。在开学第一天,就在黑板上写出“班级是我家,用心去爱她”的口号,一进入教室就有归家的感觉。班级构建一组为单位,将全班同学分成几组,每个组有自己的口号、目标,鼓励学生在合作中发展自我,沟通情感,培养自信,增强团队意识和班级凝聚力。

  三、分层目标管理,捆绑综合发展

  按照学生能力和学业成绩将学生分为三层,按优、中、弱分配到各小队组,优化组合,捆绑发展。在小组中,使优生更优化,潜能生提高,弱势群体得到帮助。每人为自己设计进步阶梯,确定自己的发展目标,在自己规定的时间内,达到理想的目标。

  四、建立成长档案,评价促进发展

  采用多元评价方式,反馈给家长,通过家长评价结合个人反思,总结上周学习生活情况,制定下周努力计划,每月进行评比。通过这种过程性的质性评价,期望有效促进学生的全面发展。

  五、质量分析总结,调控平衡发展

  定期召开质量分析总结,及时监控学生的学习状况和学业成绩。每次考试后,都要进行质量分析评价,及时对学生的成绩起伏进行分析分层开会,个别访谈,不让一个学生掉队。

企业个人工作计划怎么写 篇4

  一、工作目标

  熟悉公司的规章制度和管理规定开展工作。公司在不断改革,不断进步,订立了新的规定,作为公司一名工作人员,在遵守公司规定的同时全力开展工作。

  1、明确自己的职责和工作任务,可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。

  2、加强自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识,促使其培养文明修养,积极爱岗的精神风貌,使其日常上班工作符合公司职业规范和要求。

  3、工作方法改善,要第一时间去现场了解问题,分析问题,解决问题,制订符合实际的工艺方案及相关部门反馈改善方案和办法,加强技能训练和心态教育。

  4、结合实际情况,协助配合领导和同事们的工作,把新能源组开发的电池热管理系统以及热泵空调搞好,争取公司车用空调技术早日成熟,车用空调系统更加完善。

  二、提升自己,回报企业

  明确自己的发展方向,正确认识自己,纠正自己的缺点,认真听取他人忠恳意见,更加勤奋的工作,积极的回报企业,不断地学习,努力提高文化素质和各种工作技能,踏踏实实干好本职,不论什么时候都应以饱满的热情,充沛的干劲投入到工作中,充分发挥自己的能力,成为真正核心的技术人员。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,争取更好的工作成绩。

企业个人工作计划怎么写 篇5

  一、细化、简化、优化管理制度,使工作标准更明确。

  1、本学年重点从各项制度规定的完善入手。做到规范清晰,都有章可循,有据可查,管理人员要克服管理的随意性,认真落实各项管理制度的要求,加大督促检查的力度,并做好登记,为年度量化考评供给真实、准确的依据。

  2、继续坚持实施班级管理“日考核、周总结、月评比”制度。“日考核”做到细致详实,“周总结”做到及时认真,“月评比”做到公平公正。从而扎扎实实的开展班级管理工作,提升学校日常管理的实效性。

  3、继续完善和细化《班级管理目标及评价方案》。注重细节,明确职责。各年级组、各班级与学校签订管理质量承包职责状,严格奖惩制度。切实抓班主任的管理和考评工作。

  4、教职工考勤制度管理实行“三严”:严签到、严查岗、严考评,每周不定期查岗二至三次。脱岗一次扣除奖金五十元并通报批评。严格落实请销假制度,做到及时记录,及时销假。并实行满勤奖,充分调动教职工全身心投入工作的进取性。

  5、我校考评小组对管理人员在完善岗位职责的基础上,将进一步讲《考评细则》细化,让检查考核工作更细致到位、易于操作。我们将结合“简单、管用”原则完善细化《班主任工作考评细则》、《管理教师考评细则》、《保洁员考评细则》、《后勤人员考评细则》、《安全员考评细则》。经过各岗位考评细则的完善和细化,使我校管理考核工作扎扎实实注重实效地开展起来。

  6、细化学校卫生管理制度,做到每个方位和细节都承包到班坚持“早清扫、午清理、晚清扫”的卫生打扫习惯,注重学校环境保洁工作,教育学生养成良好的卫生习惯,班主任要密切配合抓学生的个人卫生及行为习惯养成教育。

  二、实施目标管理,使工作方向更明确。

  1、校各级领导和教师一齐研究制定针对具体学生的工作方案,及早采取措施,保证目标的实现。低年级以打基础、养习惯、立规矩、适应学校管理和生活学习为目标;毕业班则以成绩的提升为主要方向。

  2、根据不一样年龄学生的身心发展特点,各年级分层次、分梯度的制定管理目标,并结合目标有目的的对学生进行培养教育和检查指导,并在实际工作中适当的对目标进行调整,使其方向性和操作性更强。

  3、各班级根据本班学生的特点制定具有本班特色的管理目标,构成班级管理的良好氛围。并利用晨会和主题班队会做好动员工作在班级构成合力,共同为实现管理目标而努力。

  4、加强对学生的目标管理、计划管理和考核管理,加强对学生日常行为的监督和引导,经常性地进行班容班貌检查,将学生日常规范教育抓细、抓严、抓实,到达的日常行为规范“五无”、“五有”的要求。要根据学生的情景,着重对学生进行以礼貌礼仪为重点的基础礼貌养成教育,经过训练,使学生逐步养成良好的生活习惯、学习习惯和礼貌礼貌习惯。

  三、要加强过程管理,使工作过程更精细。

  1、分层次教职工进行“管理办法”培训,并经过班主任、教研组长、年级长队伍培训,提升班组自我管理、制度化管理的实效性。经过学习先进的管理理念及管理方法和案例分析,提升班组管理过程的科学性。

  2、每学期组织班主任科学管理方法培训和经验交流。班主任培训我们“学、学经典、讲科学、重实效”,提升我校班主任的精细化管理水平。班主任经验交流我们“说案例、学方法、谈经验、重落实”,取他人之长补己之短,提高班主任处理实际管理问题的本事。

  3、加强学生自我管理,重视学生“五自”意识的培养,充分发挥班级干部,值周生,少先队干部在学生管理中的职能效应。每月对学生干部进行培训并定期听取他们的工作汇报

  4、全面实施班主任工作“规范化”管理,坚持班主任月例会,月总结,月考评制度及学校管理工作月简报制度。充分调动班主任自觉管理的主动性。我校由书记、校长、管理校长牵头成立班主任量化考核领导小组,在逐步完善班主任工作量化考核方案及考评细则的基础上,严格遵照细则实施运行。在认真检查的同时,及时反馈学校在对班主任工作的检查考评中存在的问题,不断完善检查和考核方法,使之可操作性更强。为了确保班主任量化考评的检查认真到位。

  四、开展有效德育活动、培养学生的礼貌习惯。

  1、举行各类形式的活动,建构学生行为规范养成教育的平台,让学生在活动中规范自我的行为。充分利用学生大会、班会,晨会进行行为规范教育。认真组织各项评比活动,用身边的典型开展教育,让更多的礼貌学生、礼貌标兵、礼貌班级带动学生品德的构成。利用学校广播等宣传阵地,宣传行为规范好的学生,对不好的行为习惯进行监督。进一步加强“流动红旗”竞赛的力度,经过评比,培养良好行为习惯。

  2、加强家校联系,构成整体合力。整合学校、社会、家庭等各方面力量,做到学校、家庭、社会齐抓共管,构成德育工作网络。各部、校要根据各自实际情景和特点,有目标、有计划、有针对性的开展德育工作,使学校德育工作更具实效。

  3、开展低碳教育。利用环境教育、思想品德等课程,将节能、节水等理念渗透到课堂教学中;采取主题班会、张贴图片、团体签名等形式,营造节能减排文化氛围,引导师生养成低碳生活习惯。异常要教育学生爱护公共设施,减少人为损害。

  4、优化学校文化建设,创设礼貌和谐的教育环境

  (1)规划“和谐学校”,让墙壁说话,使花草言情。

  (2)创立“书香学校”,建设富有浓郁书香气息的学校文化。

  (3)开展感恩教育,以情感教育营造和谐学校。

  五、严密防控,推进“平安学校建设”工程

  1、全体教职工应牢固树立“安全第一,预防为主”的思想,做到安全工作警钟长鸣。

  2、严格实施学校封闭管理,做到保安到位,主管领导值班。来访人员电话联系,并做好登记。

  3、精细化《安全目标职责书》中的职责资料,严格职责追究制度,坚持“谁主管,谁负责,一级抓一级,层层抓落实”的原则,把安全工作渗透在学校管理的各个层面。

  4、定期召开安全专题会、班主任会、研究分析安全存在的隐患,对排查出的问题采取强有力的措施,立即解决,不留死角,不留后患。学校要在每周例会上通报安全隐患情景和整改措施,班主任每周要利用班队会、晨会对学生进行安全自救自护知识教育;要经过防火、防电等安全演练,教给学生遇到突发事件的应急处理办法。

  5、加强校舍安全检查、学生的安全管理、交通安全教育和校内外活动的安全管理。

  6、相互协调,灵通信息。全校教职工都应有敏锐的预测和防范意识,不管谁发现安全隐患,都要立即报告,及时处理,使之消灭在萌芽状态。科任教师要认真清点学生人数,班主任坚持护送路队,低年级学生要交到家长手中,堵塞一切漏洞。

  7、每月组织一次安全疏散演练,教授师生灭火气使用方法。

  8、加强校产的管护。学校的重点处室和功能教室都有专人管理,要严格按照管理制度办事。

  六、提高后勤服务水平,为学校的发展供给有力保障。

  1、按照“力量向一线集中;谁使用谁管理;减少工作环节提高工作效率”的原则,对学校后勤服务工作的管理方式进行必须的改变。经过工作方式的改变进一步落实后勤管理为教育教学一线服务的工作宗旨,促进后勤服务工作整体水平的提升。

  2、加强校产及办公用品管理,严格管理制度,提高校产的使用效率。

  3、大力开展节水节电活动,加大学校修旧利废力度,坚持经常检查,及时总结,并对师生进行节俭光荣、浪费可耻的教育。

  4、结合学校实际,采取有效措施,深入开展节能降耗和节俭型学校建设活动。

  5、加强xx办公平台的利用和管理。

企业个人工作计划怎么写 篇6

  法语系近日召开各班生活委及生活部成员会议,主要针对教学区内的文明建设进行了探讨,主要分为各班班级卫生、担当区卫生。

  班级内卫生,根据我系整体存在的问题进行了详细的分析与指导,使得学生有进一步的工作重点,教给学生能够在自身工作中发现自我管辖区域工作的问题所在,让这些问题得到及时的消灭。督查过程中实行生活部及班长联谊会两条线同时打分,避免出现一些不必要的麻烦。

  担当区卫生,我系将教学楼内担当区卫生划分为两部分进行管理。一部分为空教室,另一部分是教学楼内的走廊、楼梯及厕所。

  空教室的管理我系安排专门负责的老师及学生,让负责学生担当这个空教室的班主任,管理好教室内的物品,使用人员及卫生情况。

  教学楼内的走廊、楼梯及厕所的管理我系实行“值周班”制,每班每周负责一天,针对教学区内的走廊、楼梯及厕所的卫生维持、安全隐患的排除、公物的损坏等。一天中学生早、晚两次对于这些区域卫生及整体状况进行维持,及时关闭公共区域灯、流水现象,发现厕所内存在的安全隐患(烟头、公物破坏、私贴广小告等现象)等,使得每班学生能够深入了解文明建设的意义所在,让他们参与其中,让系内文明建设得到真正的落实。

企业个人工作计划怎么写 篇7

  一、指导思想及目标

  全面贯彻党的教育方针,积极推进素质教育,努力实现“以德育教育为首,以艺术教育为特色,以提高学生综合素质为根本”的办学目标。以学生《体质健康》为重点深化体育课堂、体训队教学改革,提高体育教学质量,加强出操、集队、集会纪律,做好出操、集队、集会常规训练,做好田径队、篮球队的选材与训练工作,切实提高体训队员体能、运动技能、竞赛能力和心理素质;以德育教育为核心,在体育教育教学中注重思想教育,培养学生树立远大理想,注意加强提高学生团结协作能力,增强学生集体主义观念,树立集体主义荣誉感,培养不怕苦、不怕累、顽强拼搏、积极进取的个性,提高学生克服困难、战胜困难的能力,为适应未来社会生活和激烈竞争奠定基础。

  二、教学措施

  1、积极倡导学生在体育活动中,以健康第一为指导思想,配合好学校卫生保健室对学生健康指标的有关测定,关心好学生每天的眼保健操。

  2、积极鼓励学生自觉锻炼身体习惯,努力提高全校学生的体锻达标合格率。

  3、本学期关注起始年级学生行为习惯,思想品德状况,学生要坚持形成体育锻炼规范化要求。

  4、要不断加强对教学教材的研究,重视体育教师专业的发展,本学期积极开展教学基本工操练。从上课的仪表服装、备课教案、课前的准备开始。

  5、每星期组织学生在远程教育网上找自己要学的内容。

  6、以据学生的特点,体育组要主动与年级组之间配合协调,利用一些休息时间,包括中午、放学后等时间,组织年级间和班间的体育竞赛,促进学生积极锻炼身体,激励学生为班级争光,培养学生的荣誉感。

  7、体育组要积极配合好教务处、政教处工作,认真组织管理好每天的全校广播操和每周一次的升旗仪式,各班进出场线路有序、队伍整齐。

  8、体育组各任课教师要认真组织、细心安排指导年级的体锻课,尽量多开展学生感兴趣,锻炼有效益的小型多样的单项性活动,满足学生体育活动需求。

  三、工作任务及要求

  1、抓紧抓好业余运动队训练,有效提高运动技能和竞赛水平。

  长期坚持运动队的业余训练是我校的基本办学宗旨,也是提高我校学生积极参加体育运动兴趣和技能的基本手段。业余训练能培养学生吃苦耐劳,能使运动员养成良好的锻炼习惯,能推动学校体育的发展,能促进学生运动技能的提高;竞赛能有效发展学生团结协作、顽强拼搏和胜不娇、败不妥的个性,竞赛能增强学生集体荣誉感,竞赛能展现运动员的体育才能。因此,必须抓紧抓好运动队的训练。

  2、抓好“两课两操一活动”,增强学生组织纪律观念,有效提高学生身体素质。

  “两课两操一活动”是学校体育工作的重点,“两课两操一活动”质量的好坏将直接影响学生身体素质的好坏和健康况状的好坏。因此,首先要求每位体育教师都要树立抓好“两课两操一活动”的思想观念;其次要求体育教师认真钻研体育教材,努力提高业务水平,做到写好学期计划、授课教案,多花时间备课,不打无准备之仗,向四十分钟要质量,切实提高教学质量;第三是配合学校抓好早操、眼保健操工作,加强两操纪律,增强学生组织纪律观念,树立远大理想,营造良好校风、学风;第四是认真组织课外活动,要求每一位体育教师在值周期间保证课外活动时间、认真安排好课外活动内容、积极发放体育器材、充分利用现有场地器材,督促学校保障每生每天有一小时足够活动时间和注重激发学生参加体育锻炼,全面提高身体素质。

  3、抓好《体质健康》工作,注重新教材的培训学习,注重领会新教材中推进素质教育的意义,注重结合我校学生实际情况进行教学改革,确保达标率、优秀率稳步提高,切实提高我校学生身体素质。

  推行《学生体质健康标准》上报工作,目前我校没有按上级部门要求配备相关器材,但是对新教材内容的了解是初步的,对新教材中所体现出的推行素质教育意义还不够深入,更谈不上对新教材的研究,更缺乏新教材的教学经念。因此,本学期体育工作的重心放在注重新教材的培训学习,注重领会新教材中推进素质教育的意义,注重结合我校学生实际情况进行教学改革,探索适合我校学生身体生长发育和探索适合我校学生身心健康成长之路。

企业个人工作计划怎么写 篇8

  一、餐厅内部管理方面

  1、参与制定合理的餐厅年度营业目标,并带领餐厅全体员工积极完成经营指标。

  2、根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划,并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。

  3、制定员工岗位职责和服务标准程序,督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。

  4、抓好员工队伍建设,掌握员工思想动向,通过对员工进行评估、考核,为优秀员工提供晋升和加薪机会。

  5、安排专人负责制定员工培训计划,并组织员工参与各项培训活动,不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。

  6、至少每月召开一次餐厅全体员工大会,分析、通报餐厅每月营运指标、收支情况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参与餐厅的管理工作。

  7、与厨房密切配合,检查菜品出菜质量,并及时反馈客人意见,改进菜品质量,满足客人需要。

  8、建立餐厅物资管理制度,加强餐厅食品原料、物品的管理,安排专人负责食品原料、物品的领取和保管,检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高,确保各项成本的转进、转出得到体现,合理利用水、电等资源,减少浪费,降低费用,增加盈利。

  9、抓好餐厅卫生工作和安全工作,安排专人负责检查餐厅清洁卫生,定人定期清洁整理餐厅各个区域,为客人提供舒适、优质的用餐环境。

  二、营销方面

  1、利用各种媒体渠道广为宣传,增加餐厅在本地的知明度,并锁定目标客户群,加大对目标客户群的宣传力度。

  2、建立常客联系档案,与客人建立良好的关系,并通过面谈、(资源来自)电话访问等形式征求客人意见,处理客人投诉,销售餐厅产品。

  3、牢牢抓住佛罗仑比萨餐厅的企业餐饮文化,从餐厅的装修装饰风格和高质量餐品出品,以及热情温馨的服务,程度的展现这种休闲西餐的文化主题和内涵,抓住了这一卖点,将使餐厅具有无限的生命力。

  三、经营战略

  本餐厅位于江东繁华地段,已经有了比较好的餐饮氛围,人流量及客户群也不是很大问题,正因如此,周边相对成熟的快餐厅,豆浆店,咖啡馆,面馆,海鲜餐馆,川菜馆等等,这些琳琅满目的餐饮形式都是我们不同程度上的竞争对手,因此

  1、经营初期,我们要在避其锋芒的同时,发扬自己的特点,产品上不要以品种数量取胜,要集中力量,把“比萨”这一本餐厅的招牌产品做精做好,拳头攥紧了打出去才有力量。

  2、结合本餐厅的休闲特点,加大对下午茶的推广力度。

  3、从长远来看,继续开分店,实行多店经营,是我们努力的目标。

企业个人工作计划怎么写 篇9

  今年,我公司在局党委和行业主管部门和的正确领导下,以规范经营、安全行车、优质服务为总体要求,认真执行“安全第一,预防为主,综合治理”的工作方针,积极贯彻落实上级主管部门的各项工作部署,不断完善落实各项安全规章制度,通过开展一系列规范经营、文明礼仪、法律法规的教育和培训,安全工作也有了很大的起色,圆满的完成了上级布置的各项任务和公司拟定的各项工作计划。现将我公司今年的工作,做如下总结

  一、加强安全工作组织领导,层层落实安全责任制

  公司在建立健全安全组织体系的同时,企业领导做到一岗双责,明确企业是安全生产责任的主体,企业一把手是安全生产的第一责任人,车队队长是车队安全的第一责任人,切实落实安全生产责任制,公司对车队管理考核,车队对驾驶员管理考核,做到层层把关,层层负责。

  二、把好出租汽车驾驶员准入关,努力提升行业形象

  继续贯彻《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》,通过考试来解决驾驶员入门问题,把好准入关;通过注册来解决考试终生有效问题。把好动态管理关,通过继续教育来解决运营服务,安全知识和技能的更新。把好素质提高关,通过证件管理来解决从业过程中证件和行为的管理问题,把好“监督关”。对已进入出租行业的驾驶员做到“五查”,即查遵章守纪、查安全行车、查文明服务到位、查车容车貌的整洁、查投诉举报核实处理。 解决工作中突出的矛盾和问题,严查群众反映意见较大的难以根治的,不规范使用计价器、拒载、宰客、乱停乱放、乱掉头、超速、车容车貌较差、乱贴广告等违规违章现象,建立长

  效管理机制,每月进行一次集中整治,做到每星期不少于三次上路督查,对严重违规造成恶劣影响的,一律暂扣车辆三至七天,并按相关规定处理。

  三、加强出租车驾驶员的安全培训和教育,努力提升从业人员素质

  今年来,我公司结合出租车家属院从业资格证的年审,对出租车驾驶员开展职业道德、文明礼仪、安全教育培训、规范服务等一系列的教育培训活动,通过培训,从业人员的素质有了明显的提高,乘客对出租车的投诉率有了明显的下降,驾驶员拾金不昧、好人好事也有了明显的增多,部分驾驶员还收到了县、市级媒体的宣传报道。

  四、积极开展各项安全专项活动

  今年来,我公司根据市局的统一安排,积极开展了“夏季安全百日竞赛”、“平安交通活动”、“安全工作大排查大整改”和安全生产标准化建设,创建国家卫生城市等专项活动。

  在工作中我们牢固树立“安全第一,预防为主”的方针,进一步落实科学发展,做到以人为本,统筹兼顾。

  坚持每月召开一次安全例会,通过交通安全的法律、法规和操作技能的学习,提高了广大从业人员的安全意识。我们始终坚持日常管理和上路督查相结合的长效管理制度,每周由一名经理带队上路督查,除公司内部督查外,我们还积极配合运政稽查部人员,进行现场检查,及时纠正出租车的违规现象和不规范经营行为,对轻度违规现象按人性化管理,首次做现场纠正和批评教育,对严重违规和屡教不改的进行当场处罚。 严禁超速行驶,针对兴泰线、戴南线和部分重点驾驶人员的情况,进行有针对性的管理,通过gps监控对超速车辆进行及时查询,发现有超速车辆及时提醒,有效的控制了车辆的超速行驶,确保了车辆的行车安全。

  五、存在的问题

  虽然取得了一些成绩,但还存在不少问题,尽管管理上有了

  许多规章制度,但还有好多制度没有得到完善和有效执行,驾驶员素质任然存在参差不齐,极少数的车辆有宰客,甩客,不打表和乱涨价、车容车貌不整洁等现象,针对以上这些现象,我们将及时采取措施,强化出租车车辆的规范经营和管理,继续开展对出租车驾驶员的业务知识和职业道德以及法律、法规培训,使之成为规范化、制度化。

  六、明年工作思路

  牢固树立“安全第一,预防为主,综合治理”的安全方针,严格执行省厅关于贯彻交通运输部《出租汽车服务质量信誉考核办法》的通知精神,进一步规范出租车驾驶员的经营行为,努力减少乘客投诉率。面对我市日新月异的城市发展形势,和广大群众不断增长的出行需求,我公司明年将报请局领导批准在出租车保有量范围内适时增加一些出租车,以满足广大群众的出行需求。

  在新的一年里,我们将继续努力不懈,做好出租车的服务与管理工作,进一步完善我公司的各项规章制度,狠抓交通安全和规范经营文明服务工作,尤其是在元旦、春节、国庆期间。要全力以赴的抓好出租车不打表和乱涨价现象。及时查处乘客的投诉,发现一起查处一起。同时做好与物价部门的对接工作,适时对出租车运价做出一些调整,保障驾驶员在付出辛

企业个人工作计划怎么写

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