服务协议书(企业管理咨询)
服务协议书(企业管理咨询)(精选34篇)
服务协议书(企业管理咨询) 篇1
甲方:
乙方:怀化市阳光物业管理有限公司
根据《怀化市城市生活垃圾处理费征收管理暂行办法》规定,结合鹤城区环卫工作实际情况,现对贵单位生活垃圾处理有偿服务费采取直接收费形式。为了确保垃圾代运、处理有偿服务工作到位,经甲、乙双方共同协商,达成以下协议。
一、甲方代运、处理垃圾服务项目:
乙方垃圾由甲方按指定时间到指定地点收集
二、垃圾代运、处理有偿服务时间:20xx年7月1日至20xx年4月30日。
三、乙方按怀市价[20xx]104号文件规定,应缴纳给甲方垃圾代运、处理服务费每月陆百元整。
四、垃圾代运、处理服务质量要求:
1、甲方与乙方签订协议后,应按甲、乙双方协商要求及时清运和处理好垃圾。如因处理垃圾不及时对商场经营造成影响,甲方应承担违约责任。
2、甲方服务质量接受乙方的监督。
五、乙方每季和甲方结账一次,每季度底结清当季费用。
六、其他
如因垃圾代运、处理等费用与其它部门发生分歧、纠纷,概由甲方全权负责协调处理。
七、协议未尽事宜,双方协商解决,本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,双方签字后生效。
甲方签字:乙方签字:
电话:电话:
签订时间:____年____月____日
服务协议书(企业管理咨询) 篇2
甲方:
乙方:
甲乙双方本着平等自愿、诚实信用、互惠互利的原则,就甲方办公用计算机日常维护事宜,达成协议如下:
一、乙方的权利及义务:
1、乙方有义务根据甲方之计算机硬件、计算机软件、网络环境及市场情况,为甲方设计并制作合理的计算机系统,使系统在稳定运行的前提下,尽最大可能满足甲方需求;
2、乙方根据甲方所提供之故障信息对故障电脑进行故障检测(不含硬件修理,如需要进行硬件维修,费用另计)、日常软件故障处理分析及维护、调试安装硬件及驱动程序;
3、乙方正常服务时间每日9点-21点,春节前后共3天为不服务时间。乙方在接到甲方故障报修电话后,应于45分钟内派人上门维修(不可抗拒因素除外)。如乙方发生重大违约甲方有权利单方面终止合同;
4、乙方及其工作人员应保守在为甲方服务期间所获得的`技术秘密、商业秘密等。
二、甲方的权利及义务:
1、乙方在甲方场所工作期间,甲方有义务对营业场所内的人员调度、安全以及设施、设备防盗问题进行管理;
3、甲方有义务按期、按时支付乙方服务费,不得以任何理由拖欠。逾期不付时,乙方有权利单方面终止合同;
4、甲方对乙方所要求之技术服务应该符合甲方实际情况,符合甲方之硬件档次、网络速度、硬盘容量等。如甲方需要乙方进行维护服务外技术帮助,如维修营业外机器、架设网站、编写程序等,费用另记。
三、服务费用的计算及支付:
甲方按¥1200元/年的标准向乙方支付费用,采用先用后付的方式,每季度支付一次。硬件维修费等其它不固定的费用则在当次服务结束后立即结清;四、其他补充:
1、本协议壹式贰份,甲乙双方各持壹份,具有同等法律效力,自甲、乙双方签字之日起生效。
2、因本协议所引起或与其有关的任何争议,首先由甲乙双方协商解决。协商不成功时,应提交中国重庆市仲裁委员会并根据其适用的仲裁规则进行仲裁裁决。甲乙双方在仲裁进行期间,可向中国重庆地区内具有管辖权的法院寻求为保护合法权利或财产所需的任何临时或初步补救措施,包括但不限于财产保全或证据保全措施。
3、本协议有效期为一年,从_______年____月____日至_______年____月____日。合同期满前一个月由甲乙双方共同协商是否续签。如不续签,则与合同期满后自动失效。
4、补充条款:________________________________________________________
甲方(盖章):
法定代表人(签字):
联系方式:
签署时间:________年________月________日
乙方(盖章):
法定代表人(签字):
联系方式:
签署时间:________年________月________日
服务协议书(企业管理咨询) 篇3
聘用方(设岗县人民政府): (以下简称甲方)
受聘方(特设岗位教师): (以下简称乙方)
河南省“农村义务教育阶段学校教师特设岗位计划”(以下简称“特岗计划”)由省教育厅、人力资源和社会保障厅、财政厅、编办共同组织实施,按照“公开招聘、自愿报名、择优选拔、统一派遗”的方式,选拔优秀高校毕业生到农村义务教育阶段学校任教,特设岗位教师服务协议书。
甲方根据当地教师队伍情况和“特岗计划”的实施规定,报经省教育、财政、人力资源和社会保障、编制等部门审定,设定“特岗计划”教师岗位。
乙方自愿报名申请受聘“特岗计划”教师岗位,经考试选拔和身体检查合格,报经省有关部门审核确认后,甲方聘用乙方为“特岗计划”教师,聘用期为3年。
为明确双方的权利和义务,保证“特岗计划”的顺利实施,甲、乙双方就相关事项签定如下协议:
第一条 甲方权利
1、乙方试用期为半年,考核不合格者,甲方有权单方中止协议。
2、乙方服务期间因违反法律政策规定造成恶劣影响的,或严重违反协议约定,或因其它情况致使本协议无法履行的,甲方有权中止协议。
3、在乙方申请相应政策支持时,甲方有权要求其提供相关政策依据或证明,协议书《特设岗位教师服务协议书》。
第二条 甲方义务
1、落实国家和省对“特岗计划”教师待遇的有关规定,并为乙方提供必要的工作和生活条件。
2、对乙方报到前的相关事项给予指导和帮助。
3、根据“特岗计划”实施的要求,负责乙方聘用期间日常管理和考核,并给予相应指导和帮助。
4、服务期内负责对乙方人事档案、户口和党团关系进行管理。
5、乙方聘用期满,经考核合格,且自愿继续留在当地任教的,按照相关政策规定落实工作岗位。
第三条 乙方权利
1、聘用期间,享受国家统一规定的教师工资标准;享受地方政府根据当地同等条件公办教师的.收入水平综合确定的地方性津补贴;同时享受按规定纳入当地社会保障体系的相应社会保障待遇。
2、服务期满后,对考核合格、愿意继续留在当地任教的特岗教师,甲方负责落实工作岗位,将其工资发放纳入当地财政统发范围,保证其享受当地教师同等待遇,并享受《河南省20xx年“农村义务教育阶段学校教师特设岗位计划”实施方案》规定的各项优惠政策。
第四条 乙方义务
1、保证本人确系自愿申请河南省“农村义务教育阶段学校教师特设岗位计划”教师岗位,保证本人填报相关资料的真实性。
2、按照要求的时间和地点报到,除不可抗力因素,不以任何理由拖延。
3、服务期间,自觉遵守国家法律法规,遵守服务的设岗县教育主管部门和任教学校的各项规章制度,自觉接受服务的设岗县教育主管部门和任教学校的管理和考核,注重品德修养,遵守教师职业道德,加强专业能力锻炼,提高工作实绩,坚持廉洁自律,爱岗敬业,尽职尽责,努力服务基层农村教育。除不可抗力因素并提出申请,经甲方同意外,不得单方中止协议。
4、服务期满,若不愿继续留在当地学校任教,应保证与学校做好工作交接。
第五条 本协议书一式三份,具有同等法律效力,双方各持一份,一份报市级教育行政部门。本协议自双方签字、盖章后生效。
第六条 当事人双方可以协商约定的其他内容。
服务协议书(企业管理咨询) 篇4
甲方:___________________
乙方:___________________
甲、乙双方经友好协商,就乙方请甲方提供汽车代驾服务事项达成一致协议如下:
一、甲方接受乙方的服务预约保证按本公司《代驾服务管理规范》要求把乙方从预约指定地点安全送回目的地。目的地若有变化以乙方确认代驾完成签字为准。
二、甲方代驾员到达指定地点与乙方签订本协议,按乙方与甲方电话预约时收费标准收费,如因乙方原因取消预约,乙方须支付甲方代驾员交通费_________元
三、出发前乙方应配合甲方代驾员了解车辆特征等情况。如乙方车辆已有破损情况须经双方确认。若乙方车况不良而引发的车辆损坏,甲方将不承担赔偿责任。
四、乙方有责任妥善保管好车内及随身财物,以免引发不必要的法律纠纷。在本次服务结束后,做好物品及车辆检查工作,无异议,签字结束本次服务。
五、送车途中乙方不得干扰甲方代驾员驾驶,不得要求违反交通法规操作和行使。如乙方提出过分要求,甲方代驾员有权拒绝
六、如遇意外交通事故发生,若属于甲方代驾员违章行为而应承担的责任,按保险公司的车辆损失赔偿规定将由甲方承担保险公司未理赔的部分。属对方车辆主要负责的,甲方不负责损失赔偿,但可协助交警调查及保险理陪。
七、乙方需如实告知车辆保险情况。
甲方声明:甲方只为有基本保险(车损险、三者险、交强险)的车辆提供代驾服务,同时也为通过电话预约的客户服务。如有乙方隐瞒以上情况未如实告知,出现任何车辆、人员意外伤害事故损失甲方均不承担赔偿责任。请乙方如实填写以下表格(特别是保险情况),并在到达目的地时在表格后一栏再次签字,如遇本协议有未尽事宜而出现问题,将由双方友好协商解决。
本协议有甲,乙双方签字即生效。一式两分,乙方留存客户联。
甲方:__________________________
乙方:__________________________
协议签定时间:____年____月____日_____时____分
服务协议书(企业管理咨询) 篇5
甲方:_____________
乙方:_____________
根据《中华人民共和国民法典》及其相关法律法规,经甲乙双方友好协商,本着平等互利等价有偿的原则,就乙方对甲方提供日常保洁服务,协商如下:
第一条、服务期限及费用
1、保洁服务期限:自______年______月______日起至______年______月______日止,共计______日。
2、本协议保洁服务费用:______元/月;
3、支付方式:自协议生效后每月日以前甲方向乙方支付保洁费用,乙方到税务部门开据正规发票。如发现保洁质量问题,甲方按照保洁费的5%—10%先行扣款,然后双方协商解决。
第二条、保洁的形式和范围
1、保洁形式:日常保洁,具体包括__________________内容。
2、保洁范围:________________________。
3、保洁标准:________________________。
第三条、甲方的权利与义务
1、甲方按协议约定向乙方支付保洁服务费用;
2、甲方有权定期不定期按照卫生保洁标准进行检查,如发现卫生不符合甲方要求,先以口头形式通知乙方立即整改,若不及时整改,再以书面形式通知乙方并视情况扣除一定的`保洁服务用;
3、甲方为乙方无偿提供保洁清洁工具。
第四条、乙方的权利与义务
1、保洁人员应服从甲方的管理,遵守甲方各项管理制度;
2、乙方必须身体健康、仪容端正、品德良好,无违法犯罪纪录;
3、乙方对保洁工作认真负责,并定期征求甲方对保洁工作的意见和建议,对存在的问题及时处理;
4、乙方可根据自身的工作特点和甲方的保洁要求自行安排工作程序;
5、乙方应遵循安全操作、文明作业的有关规定,在卫生保洁过程中,采取严格的安全措施,如发生人身安全事故,责任与费用由乙方承担;
6、乙方应爱护保洁区域内各种设施;
7、因乙方在保洁工作中给甲方设施、物品等造成损失的,乙方承担赔偿责任;
8、乙方在保洁时,应仔细观察服务区域有无异常,设备运行是否正常,发现问题及时通知甲方。
第五条、协议变更与终止
1、协议的变更与提前终止必采用书面形式;
2、本协议规定的履行期限届满,协议自行终止;
3、在协议履行过程中,如遇不可抗拒的因素,双方协商解决;
4、协议内容变更、提前终止必须提前一个月书面通知对方,否则按服务费用的10%承担违约责任。
第六条、协议解除
1、甲方未按协议规定向乙方支付费用,经乙方催讨后仍未支付时,乙方可以解除协议,并按违约责任要求赔偿;
2、乙方因工作失职造成甲方设施损坏的,甲方可以解除协议,并按违约责任要求赔偿。
3、乙方发生违约后,在收到甲方书面通知一个月内仍不能采取补救措施,甲方可以解除协议。
第七条、违约责任
1、甲、乙双方应严格履行协议,如乙方不能按照甲方要求的保洁标准完成保洁工作,甲方有权随时解除协议。
2、甲、乙双方无正当理由不得无故终止协议,否则违约方应向对方支付违约金。
甲方:_____________乙方:_____________
______年______月______日
服务协议书(企业管理咨询) 篇6
甲方:_______________
乙方:_______________
经甲乙双方友好商定,就甲方通过乙方企业短信服务平台获得短信服务,达成协议如下:
第一条合作事项及内容
甲方通过乙方提供的特定发送软件或专有通道,为其手机用户提供短消息发送和接收服务。
第二条双方的权利与义务
1、甲方的权利与义务
甲方发送的短信内容不得违反国家有关法律、法规的规定,不得侵犯其他人的合法权利。如甲方违反本条款规定义务,由此引起的法律纠纷和责任由甲方独立承担,因此给乙方造成损失的,应当予以赔偿。
甲方必需保证所发送的每个手机用户都已经成为甲方的'客户并同意接受甲方提供的短信息服务;甲方不得利用乙方的通道发送广告信息等给甲方签约客户以外的手机用户,否则由此造成的后果由甲方独立承担,因此给乙方造成损失的,应当予以赔偿。
2、乙方的权利与义务
乙方确保信息及时发送到甲方客户的手机上,不得向客户乱收费。
如遇到发送故障,乙方需及时响应,迅速解决,并及时通知客户。
第三条收费及结算方式
短信收发软件费用:_________元;开户费和服务维护费:_________元/月;系统接口开发调试收费:____________元。短信发送费:_________元/条。以乙方出具每月对账单作为短信服务费的收费凭据。
甲方于合同签订后5个工作日内向乙方支付发送预付款:_________元。当短信息费用到达该数额时,甲方需要再向乙方预付发送费用。
第四条业务纠纷处理
凡因本协议引起或与本协议有关的任何争议,双方应协商解决,协商不能解决时,双方一致同意将争议提交_________仲裁委员会,依据该委员会仲裁规则仲裁,该仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。
第五条保密条款
甲乙双方对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的,以及对方基于和约或法律的原因对第三方承担保密义务的资料和信息和知识产权严格保密,不泄露给第三方,并采取适当的保密措施。
第六条附则
自协议签订之日起生效,协议有效期为一年。双方无异议,则本协议到期后自动续延一年。若移动运营商的政策变化,本协议的服务内容,价格和技术调整等以补充协议的形式加以确定。
第七条本协议自双方签字盖章之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等的法律效力。本协议不明事宜,双方可以另行协商签订书面补充协议予以约定。
甲方:___________
授权代表:_______
_________年______月____日
签订地点:_______________
乙方:___________
授权代表:_______
_________年______月____日
签订地点:_______________
服务协议书(企业管理咨询) 篇7
甲方(护理人):
乙方(被护理人):
为解除家庭无暇顾及老人的后顾之忧,作到责任义务分明,经甲、乙双方协商,达成如下协议。
一、合作项目:家庭护理报务
二、工资及待遇:乙方每月向甲方支付护理工资300元,包吃、包住,每月休息2日。
三、甲方的责任与义务
1、遵守本合作协议中的.各项条款,诚信服务,客户至上。
2、甲方确保在乙方护理期间三餐营养搭配合理,饭菜花样丰富,护理周到及时。
3、甲方护理人员应视乙方为亲人,细致、细心护理。
4、甲方在护理期间,如发生的意外事故,乙方概不负任何责任。
二、乙方的责任与义务
1、乙方的身体状况发生变化需要变更护理标准或增减费用时,由甲、乙双方协商另立变更协议。
2、乙方须将真实身体状况及生活习性等如实告之甲方,否则引起的不良后果由乙方负责。
三、本协议未尽事宜,由甲乙双方协商解决。
四、本协议一式两份,甲乙双方各执一份。本协议经甲方、乙方签字后,立即生效。
甲方(护理人)签字:
乙方(被护理人)签字:
服务协议书(企业管理咨询) 篇8
甲方:
乙方:
鉴于双方在平等自愿的基础上就甲方委托乙方作为上述产品的___地区经销商事宜,特订立协议如下:
第一条:定义
一、产品本协议中所称“产品”,系指_____系列产品。
二、地区本协议中所称“地区”,系指______经双方经书面同意的其他地区。
三、商标和专名本协议中所称“商标”和“专名”,系分别指____(商标的全称和专名的全称)。指定产品的中文名称:_____.(暂定名,乙方将可能在此产品的整体ci策划中,给予其名称全新策划)
第二条:经销权甲方兹给予乙方以“商标”和“专名”向“地区”内客户总经销“产品”的权利。
第三条:专管权一、交易甲方不得再将“产品”售予、让予或以其他方式使“地区”内乙方以外的任何个人、公司或其他主体取得“产品”。
二、委托甲方不得委托“地区”内乙方以外的其他个人、公司或其他主体作为其经销商,以进口和销售“产品”。
三、询购甲方收到“地区”内任何客户有关“产品”的询购,均应交给乙方。
四、再进口甲方应采取适当措施防止他人在“地区”内出售“产品”,并不得将“产品”卖给甲方知道的或有理由相信拟在“地区”内再进口或出售“产品”的第三者。
第四条:价格、条件一、价格
1、 甲方给予乙方的价格和条件,应随时由甲方和乙方商定,此项价格和条件的确定并应考虑到正常贸易惯例及经常存在的市场竞争情况,使双方从销售中获得相当利润。
2、 甲方给予乙方一个较稳定的市场价格,如有变动,也是每年年初发给的年度价格表。
3、 如有产品价格变动,甲方应在改变价格和折扣的30天前书面通知乙方,所有改变价格期限之前双方签定的合同一律保证价格,并按正常交货期交货。
4、 乙方所享受的代理折扣由双方另行商定,但甲方应当保证乙方应获得不低于__的折扣。
二、单独合同在每次具体购买产品时,双方应缔结单独合同。
三、最惠条款甲方声明,本协议中各项条款是甲方现在给予经销商和制造商最优惠的条款,今后如甲方向任何其他经销商或制造商销售“产品”时提供比本协议更有利于买方的条件时,甲方应立即以书面通知乙方,并向乙方提供此项更有利的条件。
第五条:甲方的责任甲方同意在下列方面承担义务:
1、 承诺并保证作为 产品的中国总代理完全有资格与乙方签订本协议。
2、 自费提供样品和一切可以供应的广告资料。
3、 提供现行的国内价目表,并将价目表内任何预期的变更迅速通知乙方。
4、 甲方将向乙方免费提供一定数量的产品资料。大批量的资料在必要的情况下可由乙方申请甲方提供。
5、 应及时向乙方提供其产品在国际市场上最新的行业动态信息,经常提供有利于推销产品的意见,以便乙方能采取多元化的市场推广策略和销售方式。
6、 甲方将对乙方的工程师提供全面的技术培训,并提供足够的技术支持。
7、 甲方对于乙方售出的产品,凡是属于产品质量问题的而引起的损失,一切均由甲方承担责任或给予免费更换。
第六条:乙方的责任
1、 为在“地区”内推销“产品”并为客户服务,应自费提供和保持一个有经营能力的机构,并尽一切努力争取达到有利于甲方为利用“地区”内各种销售机会而制定的销售指标。
2、 乙方应根据需要,在“地区”内发展区域性代理商和分销商,签订合同和管理将由乙方独立负责。
3、 乙方将配备足够的销售工程师和技术工程师来配合市场销售的需求,他们会全面了解系列产品的特性及用途,并能够承担培训,现场检测服务和操作示范等任务。
4、 供给甲方有关销售“产品”的'详细报告,以及尽可能多的有关“地区”内各种销售机会和竞争者推销活动的情报。
5、 乙方应尊重和保护甲方的知识产权,并保证不将售出的任何甲方产品`复制后用于商业目的。
第七条:双方关系根据本协议所建立的甲方和乙方,在协议有效期内的关系仅属卖方和买方的关系。任何一方均无权对某一第三者代表另一方,或以另一方的名义签订合同。本协议并不产生代理权,如果任何一方以另一方的名义或以另一方代理人的名义行事,以致另一方遭受损失时,该导致损失的一方,应使受害的一方不负担由此而发生的费用。双方并未也无意建立任何代理、合伙、合营企业或雇主和雇员的关系。
第八条:甲方名称等的使用
一、特许乙方得为商业上的目的使用“商标”和“行名”或它们的简称或变称,并得标明自己为“地区”内“产品”的经销商。
二、注册如乙方提出要求,甲方应自费负责为“商标”和“专名”在“地区”内办理申请、正式注册 并保持其效力。
第九条:期限、终止本协议自____年__月__日起生效,有效期为___年,如遇下列情况和条件,本协议应终止:
1,如任何一方有违背本协议的实质行为,另一方得以书面通知该方,叙述此种违约行为,并说明除非该方对此种违约行为按本节规定加以纠正,否则另一方将按照本节规定终止本协议。如该通知发出后九十天内仍未得到纠正,则本协议根据这一事实在上述九十天期终时即时终止,或
2,如任何一方根据破产法或债务人救济法提出或同意提出破产申请或其他救济申请,或被裁定破产,或解散,或清理,或对债权人作任何转让,或对该方指定了产业管理人或类似人员,则在上述任何情况下,另一方得在任何时侯以书面通知即终止本协议。
3,如遇本协议所规定的某种不可抗力事由,以致协议一方在超过__天期限后尚无法履行其义务时,则另一方可在任何时侯以书面通知立即终止本协议。
第十条:解约的影响凡在本协议终止前双方间已发生而尚未了结的任何债务,或在本协议终止前由于一方违约而发生的另一方的损害赔偿请求权,均不受本协议终止的影响。
第十一条:保证
一、标准甲方向乙方保证,所有“产品”均符合“地区”内的标准。可以出售,并适合销售目的。甲方并保证“产品”在原料和制造工艺方面均符合质量标准。
二、免受损失凡因“产品”被指称质量低劣,或因侵犯专利、商标,或因在“地区”内销售或使用“产品”而引起的其他任何类似的责任事由,甲方应保护乙方,使之不受损失。
服务协议书(企业管理咨询) 篇9
志愿者:_________(以下简称甲方)
服务县项目办:___(以下简称乙方)
服务单位:_______(以下简称丙方)
经全国大学生志愿服务西部计划项目管理办公室审定确认,甲方将在丙方_____(岗位)从事志愿服务,服务期限为________年,自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
为切实做好服务工作,维护志愿者正当权益,规范各方在服务期间的权利和义务,保证相关工作顺利进行,依照国家有关法律法规和大学生志愿服务西部计划(以下简称'西部计划')有关政策规定,以及此前签定的招募协议书的有关约定,按照“谁用人,谁受益,谁负责”的原则,三方签定如下协议:
第一条甲方权利
1.在本协议书所确定的岗位开展服务,并享有与丙方正式工作人员同等的办公条件以及免费住宿等基本生活条件。
2.服务期间,享受与丙方正式人员同等的休假待遇。
3.服务期间,享有每月_________元的生活补贴(在西藏服务的,每月_________元),同时享有一定的交通补贴、人身意外伤害和住院医疗保险。
4.参加乙方组织的相关交流、慰问、联欢等活动。
5.及时了解全国项目办、相关省(区、市)项目办及乙方发布的有关西部计划的重要信息。
6.服务期满考核合格的,取得本人服务鉴定等相关证明材料,享受相关支持政策和待遇。
第二条甲方义务
1.认真履行志愿服务职责。
2.按照本协议书和乙方确定的时间到岗服务,并服从乙方根据工作需要进行的岗位调整。
3.服务期间,应爱岗敬业,尽职尽责,服从管理,尊重民风民俗,自觉维护志愿者形象;严格遵守国家法律、法规和专业守则;遵守西部计划相关管理规定和服务单位的规章制度。
4.除因不可抗力因素并向丙方、乙方提出申请,不得单方中止协议或擅自离岗;确有特殊需要或原因的,须经乙方同意;因正常休假离开服务地期间,应与丙方、乙方保持联系。
5.服务期满,递交工作总结,参加相关总结、考核工作;离岗时做好相关的工作交接。
第三条乙方权利
1.按照西部计划的有关规章制度对志愿者进行日常管理。
2.对丙方相关工作进行监督、指导和管理。
3.在甲方服务期满时对甲方进行考核并提出相应意见。
4.发现甲方隐瞒协议签定前已患重大疾病或提供其它重大虚假信息等情况,并导致其不能继续从事志愿服务的,乙方可单方面解除本协议,不承担任何责任。
第四条乙方义务
1.负责落实上级项目办相关工作要求,对甲方进行管理和服务,对丙方进行监督和指导。
2.及时向甲方和丙方传达上级项目办的相关信息和工作要求。
3.做好接送工作,确保甲方及时、顺利到岗开始服务;服务期满后按时结束服务并离岗返家(校)。
4.监督、协调和指导丙方为甲方提供适合的服务岗位、相应的办公条件和免费的住宿条件。
5.建立健全管理服务制度,做好甲方的安全保障等工作。
6.协调、督促有关方面做好甲方生活补贴、交通补贴的发放工作;及时了解、掌握甲方的工作、生活情况,对甲方给予必要的.指导和帮助,经常开展交流、慰问、联谊和培训等活动。
7.在甲方发生意外或伤病时协助甲方按照保险条款的有关规定,办理保险理赔手续。
第五条丙方权利
1.按照西部计划相关管理规定和丙方的规章制度,对甲方进行日常管理。
2.按照有关规定,对甲方进行业务考核与服务鉴定。
3.根据实际表现情况,建议乙方对甲方进行表彰或处分。
第六条丙方义务
1.作为甲方在服务期间工作、生活、健康和安全保障的第一责任人,按照国家有关法律、法规、规章制度以及各级项目办的有关规定,对甲方进行业务指导和培训。
2.为甲方安排合适的工作岗位,提供免费住宿等基本生活条件,确保甲方享有与本单位正式工作人员同等的办公条件和休假待遇,在甲方遇到问题和困难时提供帮助和支持
3.因丙方原因使甲方受到伤害的,丙方应按照本单位正式工作人员的待遇,承担照料、补偿等相应责任。
4.服务期间甲方发生意外或伤病时,妥善安排、及时治疗,并尽力给予帮助,并及时报告乙方。
5.按照有关规定,完成乙方交办的各项任务。
第七条本协议生效期间,因甲方个人原因造成的损害、损失及由此产生的法律责任,由甲方个人承担,按照国家有关法律、法规的规定处理。
第八条因一方无故中止协议,致使协议无法履行,受害方有权追究其责任;给其他两方造成的损失,由违约方承担全部责任。
第九条本协议书一式四份,具有同等法律效力,经各方签字盖章后生效。三方各持一份,并由全国项目办备案一份。甲方服务期满后本协议书自动终止。
第十条因本协议书约定事项发生争议,争议各方应首先通过友好协商解决。协商不成,由乙方办公场所所在地的仲裁机构或法院解决。
甲方(签字):________乙方(盖章):_________
代表人(签字):______
________年____月____日_________年____月____日
签订地点:____________签订地点:_____________
丙方(盖章):________
代表人(签字):______
________年____月____日
签订地点:____________
服务协议书(企业管理咨询) 篇10
尊敬的各位家长或监护人:
根据学校课后延时服务工作相关要求,围绕20xx年工作重点,教育部提出:(①把体育工作与效果作为高校办学评价的重要指标;②教育部将开展中小学校园欺凌专项治理;③研究建立中小学心理健康状况常态化监测机制;④小学阶段作业不出校门,随堂作业在校园内完成,初中阶段作业不超纲,高中阶段作业不越界⑤确保孩子们睡眠充足,对学校监测考核⑥禁止将手机带入课堂)的要求。学校决定从本学期开始开展课后延时服务工作。为了学生安全,请家长积极配合学校管理学生,家校共同承担教育责任,协定如下:
一、课后服务说明
1.参加课后服务纯属学生及家长自愿,学校尊重学生和家长的自主选择。
2.不愿意参加的同学,不作强行要求。
3.课后服务时间:每天放学后的一个小时。
4.学生有病或者有特殊事情时家长必须提前亲自到校或电话为学生请假。
5.学校有权对不遵守纪律的学生进行批评教育,严重者可以通知家长,双方进行教育。
二、安全要求
1.服务期间,校内安全责任事故由上课教师和学校负责,校外一切安全事故由家长或监护人负责,特别教育学生服务期间遵守交通规则。家长必须叮嘱学生上学放学路上的安全,上学放学路上发生事故学校概不负责。
2.家长必须加强对孩子交通安全教育和防溺水等安全教育,严格监控学生的时间。
3.对无故缺席的'学生发生的安全事故学校不承担任何责任。
4.家长对回家较晚或离家较早的学生要注意动向,及时打电话与学校联系。
学生签名:______班级:______
家长或监护人签名:______联系电话:______
XX学校
20xx年9月1日
服务协议书(企业管理咨询) 篇11
甲方:
乙方:
为保障工伤职工得到及时的医疗救治和康复治疗,有效利用工伤保险基金,根据国务院《工伤保险条例》,甲方确定乙方为沂源县工伤保险定点医疗机构。本着平等、自愿、相互支持的原则,经甲乙双方协商一致,签订本协议:
一、甲乙双方应遵守国家法律、法规及我县工伤保险的相关政策。
二、甲乙双方有权向对方提出合理化建议,有权检举和投诉对方工作人员的违规行为。
三、甲方应及时向乙方通报工伤保险政策及管理制度、操作规程的变化情况,并在媒体公布乙方为工伤保险定点医疗服务机构。乙方要在本单位显要位置悬挂甲方统一制作的工伤保险定点医疗机构标牌。设置“工伤保险医疗政策宣传栏”和“工伤保险医疗投诉箱”,接受社会监督。工伤职工投诉乙方工作人员态度恶劣、违反医疗规定的,甲乙双方应协同查实,如情况属实,按照有关规定严肃处理。
四、乙方必须有一名院级领导负责工伤保险医疗工作,并配备专职管理人员与甲方共同做好工伤医疗服务工作,乙1
方有责任为甲方提供工伤保险医疗有关的材料和数据;甲方如需查看工伤职工病历及有关资料、询问病情及有关当事人等,乙方应予以合作。
五、乙方应对工伤职工的身份(工作证、身份证等)和参保证明进行识别,详细记载工伤职工的工伤时间、地点、受伤原因、受伤部位等。患者诊治期间的所有病历资料与其真实身份相一致,保证工伤职工医疗资料的真实性。
六、乙方应为工伤职工建立就医档案或微机文档。内容包括工伤职工姓名、单位、身份证号码、联系电话、伤病情、诊疗与费用支出情况等信息。住院诊疗者还应包括入院时间、出院时间、科别、床号等信息。乙方为工伤职工办理门诊挂号或住院登记手续时,应认真核对其工伤证件,做到人、证、册(工伤职工就医手册)相符。工伤职工门诊治疗的挂号收据、各项检查结论单据及各种费用收据,乙方应加盖“工伤医疗”专用章。
七、乙方医师配合用人单位为受伤职工及时办理停工留薪期(停止工作接受治疗的时间)审批,写明初步诊断、病情、摘要、治疗方案及预计医疗期间(包括住院治疗及出院休养),医师签名,医务科盖章。如劳动保障行政部门对受伤职工工作出不予认定工伤的结论,按相关规定执行。
八、若用人单位初步认定送诊职工为工伤,乙方应严格按照工伤保险的药品目录、诊疗项目、住院服务标准(以下
简称三大目录)及费用结算规定实施治疗,不得使用超出三大目录的项目。
对工伤保险药品目录中存在限制适应症的药品,乙方医师应根据病情,如实在职工病历中详细记载或单独提供病情说明;未提供限制适应症说明等发生的相应费用,工伤保险基金不予支付,用人单位或职工可向乙方追究相应责任。
工伤职工治疗非工伤引发的疾病,按基本医疗保险规定执行。
九、乙方医师确因伤情需要,为工伤职工实施超出三大目录范围的项目,应提前书面告知职工及其单位,实行单项费用事前审批管理:通知用人单位填写《淄博市职工工伤特殊医疗审批表》,医师写明伤情、理由、预期效果、涉及费用,由用人单位报甲方批准后方可使用。
危重抢救可先予施治,但乙方医师应在事后立即通知职工及其单位并补办填写事宜,补办填表最长不得超过5个工作日。
未按上述规定提前或补办特殊审批发生的相关费用,工伤保险基金不予支付,由相关责任人承担。
十、乙方对工伤职工实行费用明细制度,门诊就医实行双联处方,住院治疗必须提供费用明细清单,做到项目、费用同实际相符。门诊带药不得超过七日量,出院带药不得超过十日量。乙方双处方使用率不得低于95%。
十一、乙方应严格掌握住出院标准,严禁挂床。对于已符合出院指征而未及时安排工伤职工出院的,其挂床期间的费用由乙方承担;如系职工或其家属拒绝出院,乙方应自通知其持有之日起停止按工伤医疗记账,改按自费病人处理,并及时将有关情况通知甲方及用人单位,由甲方与用人单位共同处理。
十二、甲方不定期对乙方门诊处方及住院费用进行随机抽查,查实乙方人员违反本协议、甲方不定期对乙方门诊处方及住院费用进行随机抽查,查实乙方人员违反本协议、不合理收费、弄虚作假或医护人员串通工伤职工骗取工伤保险基金的,由社会保险行政部门责令退回,并处骗取金额2倍以上5倍以下的`罚款;属于社会保险服务机构责任的解除服务协议;并对直接负责的主管人员和其他直接责任人员有职业资格的,依法吊销其职业资格。情节严重构成犯罪的,依法追究刑事责任。
十三、本协议执行过程中如发生争议,甲乙双方可按照《中华人民共和国行政复议法》、《中华人民共和国仲裁法》和《中华人民共和国行政诉讼法》的有关规定,向有关部门申请行政复议或向仲裁机构申请仲裁或直接向人民法院提起行政诉讼。
十四、协议执行期间,国家法律、法规有调整的,甲乙双方按照新规定修改本协议;协议执行期间,乙方的注册资
金、服务条件、服务内容、法人代表等发生变化时应及时通知甲方;任何一方违反协议,对方均有权解除协议,但须提前1个月通知对方,并报人社行政部门备案。
十五、协议双方要严格履行协议规定的职责。协议执行中,社会保险经办机构要加强对工伤保险医疗行为的监督,建立日常审核、重点监控、问题稽查与反欺诈相结合的工作机制,防止各种违规行为发生。制定对协议医疗机构的考核办法,鼓励医疗机构建立自律机制,促进合理诊疗、合理用药、合理收费、为工伤职工提供便捷、高效的医疗服务。十六、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等效力。
十七、本协议有效期自___年___月____日起至___年___月____日止(3年)。
甲方:沂源县社会劳动保险事业处
法定代表人:(签名)
乙方:
法定代表人:(签名)
___年___月____日
服务协议书(企业管理咨询) 篇12
甲方:
法定代表人:
营业执照号:
地址:
电话:
乙方:
法定代表人:
营业执照号:
地址:
电话:
甲、乙双方根据《中华人民共和国民法典》和其它相关法律、法规,就企业管理咨询事宜达成一致,于______年______月______日订立本合同。
一、服务范围
甲方聘请乙方在下列第______项为甲方提供管理咨询服务:
1、日常会计帐务处理咨询及税法咨询。
2、制订财务核算制度。
3、制订财务管理制度。
4、制订企业内部控制制度。
5、受托财务分析,出具财务分析报告。
6、投资融资咨询。
7、制订人力资源管理工作手册。
8、制订企业总务管理工作手册。
9、代办一般纳税人临时认定手续。
10、__________________。
二、服务期间(项目完成期限)及收费
1、委托服务期间自______年______月至______年______月止。
2、本项服务的收费标准为人民币______元,于签约后一次性支付。
三、甲方乙方的基本义务
(一)甲方的基本义务
1、与乙方诚信合作,为乙方开展工作提供便利,向乙方提供与服务事项相关的情况和资料。
2、如有关的情况和事实发生变化,应及时告知乙方。
3、按照约定支付服务费。
4、向乙方提出的要求不应与法律及会计职业道德和职业纪律的规定相冲突。
(二)乙方的基本义务
1、必须遵守职业道德和执业纪律。
2、应当勤勉尽职,依法在合同约定范围内维护甲方的最大利益。
3、应当及时向甲方发表顾问意见;按时完成提交项目报告。
4、对甲方的商业秘密或个人隐私应当保守秘密。
四、生效、违约处理及其他约定事项
1、本协议书在签约并付费后生效。
2、双方之间发生争议的,应当进行协商或由第三方调解,在无法通过协商和调解方式的情况下,任何一方均可向人民法院起诉。
3、本协议书未尽事宜,甲乙双方应持积极态度友好协商解决。
4、本协议书一式二份,甲乙双方各执一份,效力相同。
5、其他约定事项:__________________。
甲方:__________________
乙方:__________________
______年______月______日
服务协议书(企业管理咨询) 篇13
甲方:居诺半导体设备(上海)有限公司
乙方:
甲方本着与乙方互惠互利的原则。从签订本合同日期开始甲方按以下方式为乙方服务。 包括从日本juno公司购买的设备,以及超过保修期的设备。
一、巡回售后服务内容:
巡回服务次数: 一年两次,第一次3—4月,第二次9—10月。
对检测超过标准误差的设备进行校准工作。
对本公司全部设备的检修。
软件的免费升级。
二、日常服务
对日常损坏的部件及板子免收人工费
免费修理一切损坏的板子,客户把要修的板子邮寄到上海,根据情况甲方修好后会把板子再邮寄给乙方。往返邮寄费用由乙方承担并且收取实际更换材料费。
只收取维修过程中实际损坏的材料费,按实际费用收取,价格单在甲方网站上已经公开。
甲方提供代用板卡,待维修好后,代用板卡收回。往返邮费有乙方承担。
甲方提供修理报告。
如果要求上门服务的,乙方需要支付实际交通费、住宿费200元/天/人、出差津贴100元/天/人;以及维修器件费用。
对ab—1000做免费的校准。
三、收费标准:
一般客户1—25台 100元/台/月
普通vip客户26—50台以内90元/台/月 。
银vip客户51台—100台以内80元/台/月。
金vip客户101台以上的70元/台/月。
四、收取服务费时间:
每年2次,3月份一次,9月份一次
五、乙方提供给甲方本公司设备的全部序列号,并按时缴纳服务费。
甲方:厦门市公房管理中心
乙方:
甲方委托乙方负责文安发包片区共3789户,建筑面积160869。8㎡的直管公房(含代管,信托房)的日常服务工作,经双方充分协商,签订如下承包合同。
乙方提供服务的内容
1,受理房屋报修及制定修缮方案。受理报修后及时派员进行现
场技术查勘。根据规定及租赁合同约定应由甲方承担修缮责任的,修缮方案由乙方负责制定或由乙方负责聘请具有相应资质的`单位设计修缮方案及时组织实施,并报甲方备案。对屋面修缮确实无法解决,必须进行翻修和遇不可预见抗力因素造成的损坏,修缮费用不在包干范围内需另行结算的应报甲方批准。
2,房屋安全检查和排险工作。每年4月底前完成一次全面的房屋安全普查向甲方报备。建立和完善房屋安全管理信息资料,根据甲方要求录入相关信息系统,对存在或可能存在安全隐患的房屋及时修缮和报备甲方。特别是檐口,外墙粉刷层脱落等应及时处置和修复。确保房屋安全使用,实现不倒房,不塌房,不伤人的目标。
3,组织拟定大中修和翻修改造工程项目修缮方案。负责编制修缮方案或聘请有相应资质的设计单位承担拟定修缮方案设计,编制工程项目清单和预算,及时报送甲方备案。对屋面损坏确实严重,无法通过修漏解决,必须进行翻修和遇不可预见抗力因素造成的损坏工程费用不在包干范围内需另行结算,应及时报送甲方审批。
4,协调,处理本合同生效前发生的管理遗留问题。
5,开展房屋修缮工程文明施工,安全施工的日常巡查管理,检查督促工作和房屋使用情况的日常巡查工作,并做好日常登记。对违章搭盖,破损结构,不当使用房屋的行为要及时以书面告知的形式通知相关职能部门予以制止或纠正,制止纠正情况要及时向甲方报告。全面掌握如自用,空置,转租等房屋使用情况,收集承租人对公房管理的需求和要求,及时向甲方反馈。
6,负责工程实施过程中的各种协调联系工作。预先通知相关承租户,对需要临时搬迁的承租户要做好动员工作,并将动员搬迁情况及时告知甲方。及时调处承租户在房屋使用,修缮中的矛盾纠纷。负责与承租户的联系工作,负责与社区居委会和物业小区的联系工作。接受甲方布置的与公房管理相关的各项调查工作任务。
服务协议书(企业管理咨询) 篇14
甲方:
法定代表人:
地址:
乙方:
法定代表人:
地址:
甲、乙双方依据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规,本着公平协商、诚实信用的原则,就乙方向甲方提供更多企业上市投资咨询服务如本事宜,签定本协议。
第一条服务范围
第二条服务期间
1 .本协议______年______月______日生效,至______年______月______日中止。
第三条咨询服务费及支付方式
1.本协议签订合同的咨询服务费为每月______元,甲方通过银行充值的方式汇往在乙方选定帐户。
开户银行:
银行帐户:
2.乙方办理甲方委托事项所发生的下列工作费用,应由甲方承担:
(1)有关行政、司法、鉴别、审计工作、公证等部门缴纳的费用;
(2)乙方到郴州市外办事发生的差旅食宿费用。
第四条责任及义务
(一)甲方的责任及义务
1.依据本协议的签订合同向乙方缴付咨询服务费用;
2.对于乙方完成本协议约定的所履行的服务,提供必要的协助;
3.对乙方制作的各项文件、明确提出的方案和建议给与及时意见反馈。
(二)乙方的责任及义务
1 .乙方义不容辞一切不懈努力,履行职责咨询服务和义务;
2.乙方履行咨询服务时应遵守中华人民共和国的法律;
3.乙方按本协议递交的各项咨询意见、文件、方案等资料,只供甲方参照,最终决策由甲方单一制做出并承担责任。
第五条保密约定
甲、乙双方确保,除非根据有关法律、法规的规定应当向有关政府主管部门办理有关核准、备案的相关手续或为履行职责在本协议下的义务或声明与确保须向第三人公布或经协议他方事先书面同意,任何一方对因本协议目的'而赢得他方及项目公司的成立文件、财务及法律资料、商业秘密或其他方面的信息应负合理的保密义务。
第六条协议的变更,终止及解除
1.在本协议履行职责过程中,出现以下情形,本协议自动中止:
(1)因不可抗力事件,致使本协议无法继续履行的;
(2)本协议期限期满。
2.甲方在本协议签订并向乙方支付咨询服务费后,不得以任何理由要求解除本协议及退还相关费用。
第七条争议的化解
甲、乙双方如果发生争议,应当友好协商解决。如协商不成,任何一方均有权将争议提交当地仲裁委员会,按照提交仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁,仲裁裁决是终局的,对甲乙双方均有约束力。
第八条协议的生效及其它
1.本协议自甲、乙双方签字盖章之日起生效。
2.本协议一式二份,甲方抱持一份,乙方抱持一份,具备同等效力。
甲方:
乙方:
代表:
代表:
______年______月______日
______年______月______日
服务协议书(企业管理咨询) 篇15
甲方:某县医疗保险基金管理中心
乙方:
为保证所有城乡医保参保人员享受基本医疗服务,促进社会保障及卫生事业的发展,按照劳动和社会保障部、卫生部、国家药品监督管理局颁发的关于印发《城镇职工基本医疗保险定点医疗机构管理暂行办法的通知》(社部发[1999]14号),《??省城镇职工基本医疗保险定点医疗机构管理实施细则》×劳字[1999]69号),《××市城镇职工医疗保险制度改革实施方案(试行)》(滁政[1999]174号)文有关规定,甲方确定乙方为基本医疗保险定点医院。 服务范围:医保职工门诊、住院就诊。协议如下:
第一条 甲乙双方应认真贯彻国家、省、市、县有关政策和各项配套文件的规定。双方应教育参保人员和医务人员自觉遵守医疗保险各项规章制度,双方有权向对方提出合理建议。
第二条 乙方根据国家有关法律、法规及本协议为参保人员提供基本医疗服务,依据医保政策法规制定相应措施,为参保人员就医提供方便;乙方有责任为甲方提供与基本医疗保险有关的材料和数据;甲方如需要查看参保人员病历资料、询问当事人等乙方应予以配合。
第三条 乙方诊疗过程中应严格执行首诊负责制和因病施治的`原则,合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费。
第四条 甲乙双方应坚持“以病人为中心”的服务宗旨,热心为参保人员服务;参保人员在乙方就诊时发生医疗事故,乙方应在事故发生之日起二日内通知甲方,多次发生医疗责任事故并造成严重后果,甲方可单方面解除协议。
第五条 甲方应为参保人员提供专用就诊证历、处方,乙方在参保人员就诊时应认真填写,并验明身份和证历。
第六条 乙方应为已参保人员建立门诊及住院病历,记录时应清晰、准确、完整,妥善保存备查;门诊处方病历应保存两年,住院病历应保存十五年。
第七条 乙方必须保证为参保人员提供符合基本医疗服务范围内的药品目录的药品和住院床位标准;掌握用药范围和住院标准,对不符合住院条件和故意拖延住院时间所增加的医疗费用,甲方不予支付。
第八条 乙方因技术和设备条件限制,不能诊治的疾病,应严格按规定和程序为参保人员办理转诊、转院手续;乙方有能力诊治的病人转出,转出后医疗费用甲方不予支付;乙方向参保人员提供超出基本医疗保险支付范围用药、医疗服务,应征得参保人员或家属的同意(应签字)。
第九条 甲乙双方应严格执行本协议规定的费用结算管理办法。乙方应在每月十号左右将参保人员上月住院医疗费用、刷卡费用、诊疗项目、药品清单等有关资料报甲方,甲方核清后于二十五号之前向乙方支付所发生符合基本医疗保险范围的医疗费用,并按有关规定在支付的医疗费用中按月扣除10%的质量保证金,年底考核一并算清。
第十条 乙方应热忱为参保人员提供服务,特别是参保人员需刷卡、充值应及时给予办理,如有特殊情况应讲清说明。
第十一条 本协议有效期间,国家法律、法规有调整的,甲乙双方按照新规定修改本协议,如无法达成协议,双方可终止协议;协议执行期间,乙方的注册资金、服务条件、服务内容、法人代表等发生变化时应及时通知甲方。甲乙双方无论何种理由终止协议,必须提前三十天通知对方。
第十二条 本协议有效期自二00 年 月 日起至二00 年 月 日止。
第十三条 协议期满,双方可以续签协议。对未尽事宜,双方可以换文形式进行补充,效力与本协议相同。
第十四条 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等效力。
甲方:
乙方:
法人代表:
法人代表:
年 月 日
服务协议书(企业管理咨询) 篇16
甲方:
乙方:
根据甲乙方友好协商,乙方从甲方购买的平板电脑,甲方根据国家有关部门发布的《部分商品修理更换退货责任规定》提供产品售后服务,为了维护双方共同经营利益,达成如下协议:
一、乙方购销产品
详见甲方与乙方签署的销售合同订购内容,以下简称“产品”。
二、产品保修与超保协议
1、免费保修期限:甲方对乙方购买的产品提供免费的保修时间为自乙方从甲方提货之日(以甲乙两方确认的提货单据所标注日期为准)起0000个月内(其中12个月为公司向广大会员用户承诺的保修周期,另00个月月视为乙方产品销售库存周转时间),正常使用出现的性能故障机器:乙方在产品销售时需向消费者提供的服务履行甲方统一对外服务承诺规定——即:产品自购机之日起(顾客购机发票显示日期),三个月内包换,一年保修(会员两年保修),全国联保!
2、服务提供方:a、产品保修/联保服务:由甲方客户服务部或甲方授权给乙方的售后服务网点受理;b、产品退/换服务:由对应销售场所负责受理;
3、不属于免费保修范围的项目明细(即超保明细);a、产品外壳、包材;b、超过免费保修期限;c、私自开机,保修封条损坏;d、未按操作手册使用或未保持说明书规定环境而造成的故障;e、使用不当或使用不合格物品对产品造成的部件损坏;f、其他人为损坏的故障;g、因不可抗力的因素(如地震、火灾、水灾等)引起的机器故障;h、凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的。
4、维修收费规定:a、对于符合免费保修条件的产品进行的维修,甲方或乙方不得向顾客收取任何的维修费用;b、对于不符合免费保修条件的产品,甲方根据附件1《超保维修费用标准表》收取材料费用与“00元/台”的`人工维修费用。c、若产品送修到甲方时,已超出甲方销售乙方的00000个月,而送修顾客购机发票与保修凭证还处在:“保修周期”内,其产生的维修费用由乙方负责。
三、产品维修服务
1、产品送修:当产品出现故障时,由顾客送到乙方服务网点,乙方首先需对顾客反映的不良现象进行检测,确定不良情况;若产品在包换期时,顾客正常使用,机器出现的性能故障要求换机时,乙方需支持给予更换(主机故障更换主机),更换后的不良产品与“产品保修凭证”原件、“顾客购机发票”复印件一起寄回公司更换或免费维修、主机翻新处理。若产品已超过包换期,原则上仅提供产品的维修服务,当顾客要求换机时,顾客需承担0.1%的折旧费(即:购机天数*0.1%*销售价)与(外壳、包装材料等)翻新费用,由乙方负责收取费用后,乙方可向甲方客户服务部申购材料自行维修、翻新,也可将不良品发回甲方维修、翻新,产品的外观翻新费用由乙方负责。产品在保修期间,经两次维修(维修记录上体现)仍不能正常使用,顾客要求换机时,乙方需向顾客更换同型号机器(主机故障更换主机);产品保修/联保:乙方服务网点对保修范围内机器的维修,不向顾客收取任何费用,需填写《保修服务工作单》(工作单需完整填写,由顾客签名确定,反之视为无效工作单),统一在每月10日之前与保修使用材料、顾客保修凭证(复印件有效)或者按照主机机身号(显示的出厂日期推算仍在三包有效期内)一起发回甲方顾客服务部,甲方客户服务部对工作单进行电话回访,确定工作单的真实性后,甲方支付乙方“00元/台”的劳务费,同时对乙方返回的保修材料办理返厂冲账,相关费用将从乙方向甲方订购材料的费用中直接扣减;若产品超出保修范围,乙方可按公司发下的《超保费用标准表》向顾客实施收费维修。
2、产品返厂维修次数:乙方采取集中送修计划,每星期
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