领导讲话心得体会题目范文 领导讲话心得体会总结标题(五篇)
我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
最新领导讲话心得体会题目范文一
今天是全省第十二个消防宣传日,今年消防宣传日活动的主题是:消除火灾隐患,构建和谐社会。为确保我县119消防宣传日活动取得显著成效,按照省市的统一部署和要求,结合我县实际,下面,根据县委、县政府研究的意见,我提三点要求:
一、统一思想,提高认识,切实增强做好消防安全工作的责任感、紧迫感
消防工作事关国家和人民群众的生命财产安全,是树立和落实科学发展观,构建社会主义和谐社会的重要内容,因此,各级、各部门一定要进一步认清形势,提高认识,切实增强做好消防工作的责任感、紧迫感和使命感,全面落实各项消防安全措施,努力把我县的消防安全工作提高到一个新的水平。
二、强化措施,狠抓落实,全力抓好消防安全工作
各级、各部门必须进一步落实消防安全责任制,加大消防投入,改善消防设施、装备条件,严格消防行政执法管理,加快推进消防工作的社会化进程,千方百计预防和减少各类消防安全事故的发生。
一是进一步严格落实消防安全责任制。要按照谁主管,谁负责、谁发证,谁负责、谁收费,谁负责、谁在岗,谁负责的原则,切实做好本辖区范围内的消防安全工作;要建立健全消防工作联席会议制度,定期研究解决消防工作中遇到的重大问题;广泛开展消防监督检查活动,坚决杜绝重特大恶性火灾事故发生。
二是进一步完善消防安全防范措施。各级、各部门一定要把灭火与防火工作有机地结合起来,高度重视并认真做好预防工作,努力消除和减少各类火灾隐患。要严格消防审验和消防安全大检查,要深入开展消防宣传一条街、消防知识进学校、进社区、进农村、进企业等四进活动;按照发现隐患问题不放过、隐患问题得不到整改不放过、整治效果不达标不放过、出了事故责任人不受追究不放过的四不放过原则,及时发现和消除火灾隐患。
三是进一步提高全民消防安全意识。各级、各部门要把消防宣传培训教育列入重要议事日程,作为一项基础性工作常抓不懈。要采取多种形式,广泛宣传消防常识和消防法律法规,公开曝光具有典型教育意义的重特大火灾案例和违法违章行为,安监、公安、消防部门要突出抓好对特定工种、重点岗位人员的消防安全专业培训,不断提高消防素质和业务水平。
四是进一步完善社会消防控管体系。公安专职消防队要进一步强化业务技能训练,深入开展岗位练兵活动,努力提高现代化条件下扑救各类恶性火灾事故和处置突发事件的能力;同时,各级、各部门要继续把组建多种形式的消防队作为做好消防工作的重要措施来抓,为经济建设和社会发展提供有效的安全保障。
三、切实加强对消防工作的组织领导
各级、各部门要把消防工作摆上重要议事日程,切实加强对消防工作的组织领导,主要负责同志要经常听取消防工作汇报,认真指导和推动本区域、本部门的消防工作,要进一步增强大局意识、全局观念,按照一岗双责的要求,建立起全社会共同参与的协调配合机制。
同志们,消防安全,责任重于泰山。我们一定要站在践行重要思想的高度,坚持以开展119消防宣传日活动为契机,进一步强化措施,狠抓落实,彻底消除各种火灾隐患,努力为全县三个文明建设创造和谐的消防安全环境,不断把我县消防事业推向一个新的阶段。
最新领导讲话心得体会题目范文二
同志们:
刚才,我们参加了省市两级征兵工作会议,县人武部部长莫海军同志总结了去年的征兵工作情况,安排部署了今冬征兵工作。各级领导和首长就今年征兵工作讲的都比较全面,要求比较具体。我们的主要任务就是认真学习领会,搞好传达宣传,抓好贯彻落实。下面,我就如何圆满完成我县今年的征兵任务,简单讲几点意见:
一、增强使命意识,切实做到履职尽责
关于征兵工作重要性,各级都讲的很多,相信同志们也都能认识到。征兵工作每年都搞,但每年都有新内容,所以各乡镇、各相关科局不能有丝毫松懈思想,不能凭老经验办事,要认真学习上级新的文件精神,把握准政策,把这项工作当作政治任务来完成,当作眼前最紧迫的工作来完成。
我县是人口大县,也是兵员大县,每年要为部队输送近300名新兵,任务艰巨,责任重大。高标准、高质量的完成这项任务,从大的方面讲,是巩固国防,为现代化军队建设作贡献,从小的方面讲,是完成我们的工作任务,履行自身职责。能否圆满完成这项工作,体现了一个单位抓工作落实的能力,体现着单位领导的事业心、责任感。所以,我们要以高度负责的精神,认真履行职责,积极抓好征兵工作,圆满完成今年征兵任务。
二、采取有效措施,努力提高新兵质量
确保新兵质量,是高标准完成征兵任务的核心。要在抓好重点工作上用气力、求突破,确保把最优秀的青年送到部队。具体讲,要抓好三个方面的工作:
一要深入发动,抓好宣传。各单位领导要重视宣传发动工作,要亲自组织、亲自参加;宣传、教育、新闻等部门和工青妇等团体要充分发挥各自优势,切实加大法律法规和新政策的宣传力度;兵役机关要采取发放宣传单、张贴标语、布告、开设流动宣传车、发布手机短信息等形式,增强宣传效果;电台、电视台要通过开辟专栏、开通热线的方式,及时宣传征兵政策规定,解答群众关心的问题。通过大张旗鼓的宣传活动,把氛围造浓厚,做到征兵工作家喻户晓,适龄青年踊跃应征。
要把宣传教育和依法征兵相结合,严格执行《兵役法》和河北省《征兵工作条例》有关规定,加大处罚力度。对于拒绝、逃避兵役登记、体格检查的适龄青年,以及抵制、阻挠应征公民服兵役的单位和个人,按规定进行处罚。通过处罚,起到警示作用,维护兵役法规和征兵命令的严肃性,强化履行兵役义务的自觉性。
二要通力合作,抓好关节。征兵工作涉及到千家万户、方方面面,各有关部门要在征兵办公室的统一组织下,各司其职、各负其责、搞好协调、形成合力。公安、卫生、教育、民政、财政、交通等各部门要切实负起责任,把自己分管的工作完成好,要严格执行法规制度,严格程序方法,严把征兵政审关、体检关、学历关、年龄关和审批定兵关,保证征兵工作的顺利开展。
三要注重监督,抓好廉政。廉洁问题征兵工作中群众反映比较强烈的问题,也是引起各级高度重视的问题。征兵过程中的不廉洁,会严重挫伤应征青年积极性,损害政府、兵役机关形象,进而影响征兵任务的完成。要增强征兵工作的透明度,通过各种形式公开让群众了解政策、掌握标准,自觉接受群众监督。纪检、监察部门要指派专人参加征兵工作的全过程,按照廉洁征兵的有关规定,严肃查处征兵过程中违法违纪问题。全体征兵工作人员要廉洁自律,自觉遵守各项规章制度,树立政府和兵役机关的良好形象。
三、强化组织领导,圆满完成征集任务
做好征兵工作是军地双方共同职责,各乡镇、各部门要牢固树立服务意识,发扬拥军光荣传统,积极为征兵工作创造条件,提供便利,搞好服务。要把征兵工作摆上重要位置,列入议事日程,周密计划,精心组织,加强协调,形成合力,确保各项工作顺利进行。
一是领导职责要到位。要把征兵工作作为当前一段时期重要工作来抓,主要负责同志要亲自抓,分管负责同志要切实负起责任,周密安排部署,精心组织实施,及时研究解决征兵工作中遇到的问题和困难,为征兵工作提供强有力的组织保障。
二是跟踪问效要到位。一定要深入一线,了解掌握真实情况,加强督导检查。尤其是各乡镇领导干部要逐村做好工作,乡镇专武部长、各村长、支书要深入应征青年家中搞好面对面的宣传,解答群众关心的问题。加大领导力度,加强经费保障,充分调动基层工作人员的积极性,激发他们的创造性,高标准、高质量地完成任务。
三是督促检查要到位。政府和有关部门,尤其是兵役机关要深入基层,掌握实情,把工作重点从事后检查转到事前准备和事中督查上来,采取派出检查组、情况通报等多种形式,及时发现和纠正征兵工作中的问题,切实提高征兵检查工作的实效性。要把督促检查与指导基层工作结合起来,深入开展调查研究,及时帮助基层解决征兵工作中的困难。
四是奖惩机制要到位。要把征兵工作作为领导责任制的一项重要内容,作为乡镇年终考核的硬指标,作为干部调整使用的重要条件。要建立赏罚分明的责任追究机制,对于完不成征兵的单位,或者在征兵工作中弄虚作假、出现不廉洁现象的单位,要通报批评、追究单位和当事人责任,还要扣罚单位的优抚款。对工作积极、任务完成好、群众口碑好单位和个人,进行表彰和奖励。
同志们,今年征兵工作已经开始,希望大家发扬奋勇拼搏、勤勉敬业的精神,加强领导,完善措施,狠抓落实,努力做好今冬的征兵工作,完成党和人民赋予我们的光荣任务。
我的讲话完了,谢谢大家!
最新领导讲话心得体会题目范文三
村干部大会乡镇党委书记讲话
同志们:
这次镇村干部大会,是在县委对我镇党政班子调整后的特殊时期、在全年时间过半的关键节点召开的。今年以来,全镇上下团结一致,扎实进取,实现了镇域经济又好又快发展。公路援建取得阶段性成果,新民居项目扎实推进并隆重开工,铁选企业坚持开工生产,安全生产形势明显好转,全年时间和任务双过半,显示了我们镇村干部不怕困难、敢啃硬骨头的顽强拼搏的工作作风。但实事求是的说,我们的工作仍然有很多不尽人意的地方,特别是特殊的镇情、繁重艰巨的工作任务,越来越成为县领导关注的焦点、全县人民议论的热点。如果以干部目前的精神状态和工作作风,我们很难如期完成目标,很难达达到领导和群众的要求,我们需要一种阔步向前、跨越发展的快速度,需要一种雷厉风行、立说立办的实干精神。因此在这个时间召开这次大会是非常及时和必要的。这次镇村干部大会,既是县委十一届十次全委会议精神的传达会,也是全镇工作的总结会、部署会,还是新一届党委政府与同志们的见面会,更是一次镇情分析会,加油鼓劲会。以上,部长宣读了镇党委关于规范村级党员干部行为的“十个带头十个严禁”,宗华镇长全面系统的总结了上半年全镇工作,安排部署了下半年工作,总结的中肯到位,安排的科学合理,我完全同意。下面,就以什么样的精神状态和工作作风做好下半年乃至今后一段时期的工作,我再讲几点意见,总结起来就是要大家“强化六种意识”。
一、强化责任意识。为什么每次开会我都要强调责任意识?因为责任意识是一个人干好工作的基础和保障,只有高度的责任感才会催生强烈的使命感和事业心。强调责任意识,也是因为个别村干部责任意识不强,影响了我们加快发展的步伐,主要表现有:个别村干部干劲明显减弱,得过且过混日子;个别人老油条,遇到问题找理由,讲条件,绕着走,拖着干,往镇里推,这与全镇工作和发展大势极不合拍;有的村干部反应慢、行动慢,推推动动、不推不动等。一要明确责任。我们村干部的责任是什么?对内保持一个村的稳定和发展,对上贯彻落实党委政府的工作部署。大多数村的村干部责任意识明确,拿村来说,在近期的防汛工作中,村干部天天在喇叭里喊,让农户保持警惕,下雨天有专人在村里值班,晚上还派人在河边巡视,把村庄安全、群众安全做为自己。的职责和义务。有岗才有责,我们的岗位是群众投票给的,要常思量岗位的来之不易,常掂量自己肩负的责任之重。古人讲“一日三省”、“如履薄冰”,我们不要求达到这样程度,但至少应做到爱岗敬业、履职尽责。二要细化责任。每名村干部都有自己分管的一摊工作和责任目标,大家的工作加在一起,就是全村工作。镇党委政府制定的《千分考核》办法,对涉及各村的工作任务都有细化分解;各村也要实行问责制,把工作任务细化、量化,分解落实到每一个人,形成人人头上有指标、件件工作有着落的责任制度,形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。只有这样,才能提高执行力,才能减少失误和避免缺位。三要落实责任。不折不扣抓落实是村干部不可推卸的责任,也是村干部作风和能力的具体体现。不论是在高速公路建设、新民居建设、人口普查等重点工作中,还是在防汛、安全生产、信访稳定等经常性工作中,我都希望村干部不讲条件,按照既定安排部署坚定不移的抓好落实。
二、强化机遇意识。机遇稍纵即逝。抢抓机遇能力是检验一名村干部能力的重要标准。大家都知道,在前几年铁矿热刚兴起的时候,村面临着分钱到户和投资县城房地产的两种选择,当时的村干部和群众没有这种机遇意。识而选择了前者,从目前的实践证明错过了县城房地产发展的最佳时机。相反,村能够放眼长远,引进外地企业与村民合作经营,使村实力越来越强,正是抓住了机遇的结果。当前我们的发展正处在关键时期,经过近年来的快速发展,我镇已经成为一个矿业大镇、经济强镇,综合经济实力在全县一类乡镇中是佼佼者,但发展的瓶颈和机遇也同时显现出来。首先,铁选经济已趋于饱和,铁业开发中散、小、乱现象和经济效益不高的局面已经出现,延伸产业链条势在必行,因此抓住县委县政府提出的资源整合就成为摆在我们面前的良好机遇。其次,城镇建设水平低、涵养能力和扩张能力差成为制约镇域经济发展的瓶颈,高速公路建设和新民居建设为提升城镇水平提升了重要机遇。再次,能否切实扭转全镇信访形势严峻的不利局面,实现镇域环境持续优化,需要我们智慧破题。面临新的形势和新的任务,镇党委政府一定会审视镇情,进一步谋划发展思路,明确工作举措,把打造钢铁强镇、靓丽名镇、农业大镇、旅游名镇、和谐新镇的“五镇建设”战略推向前进。在这种形势下,需要广大村干部与镇党委政府和衷共济,做好群众的思想动员工作,为又好又快发展营造良好的思想氛围。
三、强化发展意识。发展是硬道理,只有不断发展才会赢得群众的拥护和支持。我们绝大多数的村干部都有强烈的发展意识,几年来依托铁矿资源、农业资源优势,涌现出了一大批铁业强村和农业产业专业村,即使没有资源的村也千方百计争取资金上项目,呈现出了千舟竞发的良好局面。但也有一些村的村干部缺乏发展意识,看别人发展不眼红不上火,眼看着自己一步步落在后面。那么做为村干部应当如何发展本村事业?一是有铁矿资源的村继续大力发展铁业经济,铁矿业能够促进就业、增加集体收入和农民收入,这是村域经济发展的根本。要千方百计维护好外部环境,确保铁选企业转车,要适时引导矿业资源整合,不断延伸钢铁产业链条,提升矿业开发水平。二是有农业资源的村努力抓好农业产业化建设,不断壮大板栗、梨、苹果、食用菌等农产品基地规模,引导更多农民加入农业产业化建设,大力培植和引进农业龙头企业,打响农产品品牌,提高农民收入。三是涉及到新民居项目的村要强势推进项目建设,新民居建设也会拉动经济增长,相关村干部要智慧各种困难和问题,实现片区的顺利推进,其他四个村特别是村也要做好开工准备;涉及到高速公路建设的村要认真做好承秦高速援建,妥善处理好拆迁占和外部环境维护;有旅游资源的村要谋划好旅游项目,特别是要逐步推进旅游开发,把旅游开发提上重要议事日程。四是全镇各村要全力以赴抓好信访稳定工作,逐步优化镇域环境。坚持科学决策、依法办事,从源头上避免和减少矛盾;强化村级“第一道防线”作用,严防有问题就直接找书记找镇长的不良风气,坚决杜绝越过“第一道防线”现象发生;要坚决扭转“上访有理”和“无理上访”倾向,坚决在全镇营造打击无理访高压态势,扭转通过上访向党委政府示威、施压、甚至获取非法利益行为;对长期缠访、闹访、刁访、无理访人员和参与、组织、鼓动上访闹事的党员干部,绝不迁就姑息,镇党委政府会拿出有力措施严厉惩治。
四、强化开拓意识。经过几年的思想解放,我们的村干部开拓意识明显增强,脑子活了,路子宽了,发展快了,但是还有大部分的村干部抱成守旧观念严重,没有形成县委要求的敢闯敢冒、不怕失败的工作局面。村干部要大胆开拓,只要是为了工作,胆子大一些、步子快一些、路线左一些右一些,镇党委政府会给你做后盾。要勇于在思路谋划上创新,多组织本村党员干部到外地参观考察,考察不是游山玩水,而是要带着问题去看、去听、去想、去解放思想;要跳出本村的小圈子看本村,敢于把本村放在全镇全县乃至更大的范围去定位,确定超越目标;要敢于在项目发展上创新,善于发掘本村优势,借助多方力量争取资金和项目,增强发展后劲;要善于在处理信访纠纷和群体性事件上创新,善于分析工作中出现的新情况和新问题,提出妥善的处理对策,化解调处各类矛盾纠纷,尤其是要学会用政治的、经济的、人情的等各种手段化解矛盾纠纷,为经济发展营造良好的社会环境。
五、强化服务意识。村干部的基本职责就是服务。我们的村干部中有个别人服务意识不强,管理意识不弱,总认为自己是老大,不管是群众还是企业都得围着他转。要服务农民。要把党的方针政策宣传到位,现在大部分村的宣传渠道不畅通,有的村没有广播,有的村没有板报、厨窗,有的村一年也不组织开几次代表会。由于宣传不到位,导致很多群众对方针政策不了解,甚至对干部有误解,对党和政府有微词,形成干群矛盾。因此服务好农民首先要宣传到位,这是农民的迫切需要,也是我们做好农村工作的切实需要。要把实际困难解决到位,群众选我们当干部,我们就要为群众负责,群众有为难着窄就要第一时间出面解决,在为群众办事、办低保、救济和各种惠农工作时,要怀揣一颗公平心,严禁坑害群众。要服务企业。企业是特殊村民,企业对村干部的要求无外乎维护好外部环境。我们大多数的村干部都能够做到,但也有个别人总想在企业捞点好处,为达目的不择手段,有的背后鼓动别人,有的甚至自己出面制造事端,这样的村干部是我们严厉打击的对象。
六、强化规矩意识。没有规矩不成方圆。我们的村干部主流是好的,能够规规矩矩做人做事,但也有个别人说话办事不讲规矩,待人接物不守规矩。今天会上下发的关于规范村级党员干部行为规范的规定,就是要约束村级党员干部的思想和言行,同时也是对村级党员干部的爱护和保护。一要令行禁止,与党委政府保持高度一致。村干部要自觉遵守“个人服从组织,少数服从多数,下级服从上级,全党服从中央”的组织原则,维护党的领导,坚决执行党委政府的决策部署,确保政令畅通和信息畅通,不准我行我素,自行其事,不准上有政策,下有对策,不准有令不行,有禁不止。二要遵守法令,不做违法乱纪的事。要自觉加强自身修养和党性锻炼,自觉做到自爱、自重、自律,确保廉洁勤政。在村务工作中要坚持和执行民主集中制,重大问题经集体研究确定,切忌独断专行;要在社会生活中带头守法,凡是法律规定的,要认真做好,凡是法律禁止的,坚决不做。在高速公路建设、新民居建设、矿业开发等重点工程中要洁身自好,确保不出任何问题。三是要尊重领导,有好的干部形象。镇村干部是一家,是为了共同的工作联系在一起的,要互相尊敬、互相捧台,要严禁村干部目无领导、不听镇干部支使的不良风气。我在这里强调,只要是为了公事,所有的镇干部都代表着镇党委政府,都代表书记、镇长,希望大家从讲政治的高度服从领导,配合工作。同志们,苦口婆心、千言万语汇成一句话,那就是殷切希望大家认清形势,找准差距,进一步明确职责,振奋精神,从而形成人思进取、事争一流的生动局面,为我镇的经济社会发展更上一层楼而努力奋斗!谢谢大家。
最新领导讲话心得体会题目范文四
同志们:
今天召开全县农村信用社半年工作会议,主要议题是:简要总结上半年工作,认真分析当前工作中存在的问题及薄弱环节,扎实搞好纠改工作,努力推进全县农村信用社又好又快发展进程。下面,我分别谈一些看法和想法:
一、充分肯定上半年工作成绩。
今年以来,全县农村信用社认真贯彻落实省联社工作部署,坚持以科学发展观为指导,紧紧围绕提高效益、强化管理两条主线,突出强化管理求效益、提高质量防风险、信贷支农促发展三个重点,强化措施,狠抓落实,确保了管理工作规范、有序、扎实开展,实现了业务工作的质量、规模、速度协调统一。
1、业务工作保持了良好的发展态势。截止6月末,全县农村信用社各项存款增加万元,总额达到万元,完成计划任务的%;贷款净投放万元,总额达到万元;四级分类口径下不良贷款余额为万元,较年初增加万元,不良贷款占比为%。逆向调整不良贷款净降万元,完成计划的%;五级分类口径下不良贷款较年初减少万元,不良贷款占比为%;实现业务总收入万元,总支出万元,收支轧抵实现账面利润万元,考核利润达到万元,分别完成计划任务的%和%。应付利息备付率达到%,较年初增加个百分点。
2、贷款投放力度加大。在贷款投放上,联社认真落实国家宏观调控政策,牢牢把握贷款投放的节奏、质量和数量,积极鼓励职工开展贷款营销。同时淡化了贷款逐级审批咨询制度,放宽了审批权限,简化了贷款手续,有效挖掘市场潜力,促进贷款的发放工作。另一方面,加强跟踪检查,防止贷款“规模冲动”、“盲目跟大”,做到了审慎经营、理性扩张。
3、信贷及风险管理系统上线准备工作基本到位。信贷及资产风险管理系统上线工作开展以来,联社高度重视,精心组织,周密安排,在及时完成客户信息采集学习培训后,迅速推开客户信息采集工作,并同步落实补录环境的准备和微机操作培训。在实施过程中,联社狠抓工作质量和进度,每日通报补录及采集进度、落实专人同步跟进监测质量。截止 6月27日,全县农村信用社笔业务和客户信息的采集和补录工作顺利完成。目前,网络布线正在加紧施工,可以如期实现联网上线。
4、大户不良贷款清收取得突破。经过多方论证调查,5月份,联社向县法院申请贷款抵押资产保全,并依法提起诉讼,可望在下半年予以清收,彻底解决困扰营业部经营的问题。
5、创收增效工作成效显著。在防止风险的前提下,联社不断增加有效资产的投放,提高盈利能力。同时,针对富余资金量大的实际,将开拓中间业务收入作为重点工作来抓,切实加强行社合作,寻求资金融通。上半年,该项业务累计交易额亿元,收益万元。各信用社积极拓展“安贷宝”等代理业务,实现手续费万元。上半年财务数据看,全辖实现总收入万元,同比多收万元,其中利息收入万元,同比多收万元,中间业务创收万。实现盈余万元,同比增加万元。
6、制度落实力度加大,防案控险能力有所增强。按照“强化内部监督,完善结束机制,规范经营行为,防范操作风险,促进业务发展”的总体要求,联社以稽核检查为重点,从风险排查和案件专项治理入手,对xx年度年终决算经营成果真实性专项稽核、冒名贷款进行了专项稽核,严肃了制度,规范了经营行为。
7、网点安全达标建设进展顺利。分社新址装修已经完工;开工装修的家信用社营业室将于7月中旬全面交工,投入使用。
总之,上半年,全县农村信用社在深化改革、经营管理、风险防范等方面做了大量的工作,取得了前所未有的成绩,应当予以充分肯定。
二、查找工作薄弱环节,有的放矢强力纠改,努力推进全县农村信用社又好又快发展进程。
上半年,尽管我们作了大量的、艰苦的、卓有成效的工作,但冷静客观的分析总结,仍然存在着一些不容忽视的问题和薄弱环节。因此,全县农村信用社必须认真贯彻省联社工作部署,坚持“发展是硬道理,是第一要务;质量是硬约束,是第一责任;效益是硬指标,是第一目标”的思想,根据存在的问题及成因分析,有的放矢,扎实纠改,努力推进规范信贷管理、案件综合治理、提升经营效益等项重点工作,确保全年各项经营目标全面完成。
存在问题一:服务质量和水平尚待大幅提升。随着全县农村信用社电子化程度的提高以及基础设施建设步伐的加快,与商业银行在硬件设施上的差距正在逐步缩小。但是,我们在柜面服务工作上却差距甚远。上半年,联社共接到客户投诉6起,涉及责任人11人,投诉率有所上升。突出表现为:一是营业时间不正点,迟开门,早关门,或者是随意关门,停止营业。另外,城区个别网点下午提前下班时间,以“没有钱”为借口,提前签退,营业时间没有保证;二是解说服务“生、冷、硬”,客户意见比较大;三是通存通兑业务拒绝办理,这在城区信用社表现比较突出;四是一些信用社虽然已经装修改造,但是“脏乱差”的问题突出,“住楼房,睡土炕”的形象改观不大。
随着农村金融改革的深化,我们在服务质量和水平上如果没有大的改观,就难以巩固我们的市场阵地。因此,全县上下在强化工作措施落实的基础上,要开动脑筋,想尽办法,用“争”的精神、“抢”的气势、“夺”的劲头去抓存款、增实力,力争尽快赶上来。同时,要强化服务工作。服务是天性,是本质,是责任,是义务。我们吃这行饭,就得干这行活。更重要的是面对日趋激烈的市场竞争,我们要站稳脚跟,赢得胜利,唯一有效的杀手锏就是服务,唯一有吸引力的金字招牌也是服务。服务出客户,服务出形象,服务出效益,服务出竞争力。为了搞好服务,我们必须坚持以客户为中心,以客户的需要为第一信号,根据客户的需要改进工作,更要针对服务工作存在的问题,抓好整改,联社将加大对客户投诉的处理力度。各信用社要强化管理,教育员工树立“以我心灵美,换来信合美,以我诚信情,赢来客户情,视顾客为上帝,为客户谋幸福”的新型服务理念。具体讲,就是通过整洁的环境、一流的设施、良好的形象,迎来每一位客户;通过一声问候、一句美言、一脸微笑,留住每一位客户;通过高效服务、优质服务、文明服务,引来更多的客户;通过一件小事、一点一滴、一言一行展示信合人的服务风貌和服务素质,树立我们信用社“小窗口,大银行”的服务品牌和服务风范。要努力在微笑服务、细节服务中提升经营与服务的精细化程度。市场是最公正的,客户是心里最有数的,只要我们付出真诚的服务,就必然获得可观的回报;我们也只有付出真诚的服务,才能获得可观的回报。
存在问题二:激励机制的作用没有得到充分发挥。突出表现为:一是一些信用社绩效分配不透明,不及时,不公正,家长、官僚作风严重,影响职工的工作积极性;二是一些员工小富即安、小成则满的思想依然存在,面对激励政策,进取心不强,满足于现状,混天度日,在考核兑现时,却斤斤计较,全然不顾自己的出勤天数、任务实绩、工作质量。三是不能正确对待“正向激励”机制。一些员工对于下达分配的任务,动则就要“钱”。或者是只要奖励,不接受处罚。殊不知“效益为先、正向激励,奖罚分明,促进工作”才是正向激励的核心。
目前,联社实施“以效益论英雄,凭业绩发薪酬”的薪酬改革,主要是通过正确引导、正向激励,充分调动全员工作积极性。要严格执行绩效工资制的相关规定,加强员工的工资管理,及时按月计提绩效工资,加强考核,达到按劳取酬、多劳多得、激发员工工作热情的目的。对于分配不及时、不透明的主要责任在社主任,考核分配办法制定必须经过会议研究。同时,在分配过程,要兼顾业务实绩、出勤等项目,绝不能搞平均,搞照顾,影响工作成效大的员工情绪。由于内外勤工作承担任务有别,工作量有别,必然在绩效分配上有别。因此,座班主任必须发挥内外联系的纽带作用,搞好协调,绝不能搞内耗,要会考虑问题,试想一下,内勤的贷款营销手续费,外勤有吗?同时,要强化务实作风,禁止弄虚作假。必须按规定操作,严禁在执行中弄虚作假,严禁在经营成果上投机取巧。联社综合部要加强对分配制度改革的检查、指导,发现问题及时反映、解决、处理,对顶着不办、不认真办、弄虚作假的要严肃处理。下半年,联社将加大检查处罚力度,对此,全体员工要从自身做起,规范操作行为,确保信用社各项工作持续健康发展。
存在问题三:贷款管理有待进一步加强。今年,全县农村信用社贷款投放量比较大,经过银监部门、联社组织检查发现,冒名、化整为零、垒大户等违规贷款在一些社屡禁不止。联社一直强调发展要兼顾实际,兼顾成本,不能以牺牲质量来换取量的扩张,在信贷管理中,要严格执行“三查”制度,确保信贷资金的安全性与效益性。下半年,联社继续对信贷资产质量进行全面检查,严肃追查管贷责任。对于存在风险、不论金额大小、不论情节轻重、不论涉及何人,都要追查到底,照章处理到位,纠改清收到位。我们绝不能花钱养着那些对工作漫不经心、敷衍应付、不负责任的浑人;绝不能花钱养着那些吃里扒外、成心坏事的小人;更不能花钱养着那些以钱谋私、以职谋私、以权谋私、以贷谋私、损公肥私的恶人。因此,各信用社在规范管理新增贷款的同时,要落实贷款发放的相关责任人,积极搞好问题的纠改及清收工作。
存在问题四:不良贷款前清后增,出现反弹,盘活清收工作任务十分艰巨。截止6月末,全县农村信用社四级分类下不良贷款出现反弹,较年初增加万元,逆向调整不良贷款还有万元,风险不容忽视。这也反映出部分员工在较大程度上存在重贷轻收思想,清收盘活的主动性和积极性不高,责任心不强,畏难情绪阻挠业务的拓展。
对此,一是必须严密关注到逾期贷款,对当月到期贷款要做到列出计划,明确目标,承包到人,及早收回,彻底改变月初不催收、月末搞突击的不良习惯。必须严格按照贷款风险预警信号及时做出风险预警提示,提出防范措施和处置方案,既实现对客户服务的延伸,又实现对贷款安全收回的风险监控,确保清非成果。二是要结合信贷及风险管理系统上线工作,利用行之有效的手段,分类施治,加大对债务不实贷款的活化清收工作力度,在办理盘活贷款,落实债务时,严格按照风险部提出的管理要求,做好调查、审查工作,相关的资料必须齐全、完整、规范,严禁弄虚作假,否则以违规贷款论处,造成债务不实、资产损失的要追究相关人员的责任。三是坚持五级分类“按季分类、按月调整”的原则,根据信贷员的调查,对认定过程中有偏离的要进行及时调整。四是搞好信贷及风险管理系统上线的后续管理工作。要对采集的信息进行完善,特别是非身份证号码录入的客户信息要列表登记,注明情况;对所有信息,要由采集人、审核人签字认可,明确责任,手续完善后,经联社上线领导小组审核合格,联社将按照一定比例予以补助。五是认真开展不良贷款“笔笔动”活动,确保上门催收面达到100%,现金收回面力争达到80%,不良贷款收回率达到20%以上。全体信贷人员要增强工作的积极性、主动性和创造性,群策群力,内挖外联,全力攻坚,同念一本经,合唱一台戏,用我们的心血、汗水、智慧和信心奋力拓出清非盘活的新局面,确保不良资产占比和绝对额的双下降。
存在问题五:员工队伍素质参差不齐。一些员工业务水平低,工作能力较差,不能较好完成本岗位的工作,需要进一步加强引导和管理。一些单位内部工作氛围不和谐,打内耗的问题时有发生。
上述问题的是老生常谈,但要反过来考虑一下,为什么会存在。我们信用社的教育管理是否到位,联社下发的文件规定是否组织职工认真学习,职工夜校学习开展情况如何,思想政治工作是否到位?
对此,各信用社必须深刻反思,并抓好以下工作。
1、搞好团结。在经营管理中,必须始终把团结放在第一位,只有团结的班子才能带出一流的队伍。一是信用社主任对员工要多关心、多照顾、多体恤,利用自身职位接触面广,认识人多的优势,帮助职工解决困难。在工作中,主任要做到对事不对人,从工作出发,以大局为重,一视同仁,这样才能受到职工的拥护和爱戴。同时职工对主任的管理工作也要积极配合。在工作中主任不可避免的要对员工存在的问题或缺点提出批评和教育,对此员工也要多理解,有不同的看法或者认为主任批评管理的不对,可以在大家都冷静的情况下,积极的与主任进行沟通,增进了解。二是信用社主任和座班主任之间要多沟通,遇事多商量,有不同的意见或看法摆在桌面上来解决,以消除心里的迷团和误解,达到团结一致。如果有事憋在心里不说,就会形成误解,造成误会,相互别劲,无形中在思想上多了一道鸿沟。
2、抓好员工教育培训工作。下半年,联社将按照年度职工培训计划,举办信贷及 风险管理系统操作,三期培训班,并将考试成绩纳入考核工作,努力提高员工学习的自觉性。
3、强化职工思想教育,认真开展“树科学发展促廉洁高效建现代金融企业”为主题的实践活动。通过学习,对照在落实科学发展观、贯彻民主集中制、履行职能、维护员工、群众利益、组织纪律、生活作风等方面存在的问题,在广泛征求和听取群众意见的基础上,联系思想、工作实际,认真分析在贯彻科学发展观中存在的突出问题和原因,认真整改,确保员工的思想作风、工作作风、经营理念得以提高。
存在问题六:案件综合治理有待于进一步强化。联社检查发现,个别信用社管理人员责任心不强,违规操作现象屡禁不止。7月1日,联社组织人力对等个信用社的现金库存进行了突击检查,问题比较严重,极易发生新的案件,令人十分担忧;同时一些信用社对安全保卫工作存在麻痹思想侥幸心理,制度、责任落实不到位,特别是在守库、值班等环节不严格执行规章制度的现象不同程度地存在,安全隐患比较突出。
上述问题的存在,说明我们案件治理面临的形势十分严峻,说明我们管理工作存在漏洞,说明我们的工作人员照章操作意识差。“大错不犯,小错不断”,久而久之,形成风险漏洞越来越多、越积越大,最终会酿成案件。
着眼于控制发案率、降低损失率,提高全系统人、财、物的安全系数,案件防控工作必须抓好以下几点:一是加强全员安全教育,完善各类案件的应急处置预案,增强员工的防范意识和应急处置能力。二是强化案件专项治理,严格案件责任追究。对库款枪支管理、资金帐务核算、重要空白凭证管理、内
外对帐、内部授权、上门收款等关键岗位和管理工作要加大监督检查处罚力度,努力把对各类案件和违规行为的发现、处置延伸到日常经营管理的每个环节。三是结合行风建设,重点加强反商业贿赂工作,强化法纪制约机制,对违章违纪人员按照规定严肃处理。特别是放贷环节的监督。“贷款只有放得干净,才能收得利索”。要进一步强化廉洁奉公意识,对敢于触及纪律“高压线”的员工,要始终保持高压态势,露头就打,确保打得狠、打得准、打出行风,坚决肃清不廉洁办贷行为。各信用社主任要发挥模范带头作用,狠抓廉政建设,管好自己,带好队伍,确保“贷款放得干净”。四是实行风险问责制,问责声要大、雨点要密、高压电要足,一把尺子衡量。对每一笔违规、违章、不符程序的业务,对每个违纪、违法问题,对相关责任人员要逐个追问,逐个追究责任,逐一严肃处理。切实解决职责不清、责任不明、不了了之的问题,使每名员工在办理每一笔业务时都要认真负责,要为自己、为家庭、为事业负责、为历史负责。五是加强安全检查的力度、密度和深度,及时发现和消除各类案件隐患。特别是夜间值守环节的落实工作。为什么一些信用社的夜间值守落实不到位,主要责任是社主任的安排部署问题,主要原因是座班主任不能以身作则,不严格落实制度的问题。请各信用社反思。下半年,联社将把此项工作作为落实安全责任制检查的一项重要内容,不定期进行检查,对责任未落实,值班走过程的人员进行严厉处置。
同志们,上半年,我们的工作成绩比较突出,应当予以肯定,但是,下半年,面临的的任务依然艰巨,担子不轻,责任重大,全体员工一定要以乘势而上、迎难而进的智慧与勇气,以集合众智、励精图强的态度与精神,竭心尽力地履行好自己的职责,实干、苦干与巧干,勤恳、勤奋与勤劳,圆满完成各项目标任务,努力实现全县农村信用社又好又快发展新局面!
最新领导讲话心得体会题目范文五
尊敬的各位领导,各位学员大家好!
在上级领导的关怀和支持下,根据县人力和社会保障局的工作部署,经过我们乡劳动保障所的精心安排,20xx年柳河县劳动就业技能电焊工培训班今天正式开班。在此,我代表时家店乡党委政府对本次培训班的成功开班表示热烈的祝贺!向前来参加培训的农民朋友致以亲切的问候和良好的祝愿!并对各级相关部门领导的大力支持表示衷心的感谢!
今天在百忙之中前来参加我们开班仪式的还有:县人社局赵局长和其他几位领导,下面让我们以热烈的掌声对各位领导的到来表示热烈的欢迎 !
开展农民技能培训,是提高农民整体素质,培养造就有文化、懂技术、会经营的新型农民;是建设社会主义新农村的迫切需求;是统筹城乡经济社会发展,发展农村经济,增加农民收入,全面建设小康社会的需要。本次培训的目的是帮助大家提高就业本领和创业能力,促进再次就业和自主创业,培养更多的致富能人。
职业技能培训工作,从目前的就业形势看,想找份工作,不是用工单位难找,而是技术工人难找。只要经过职业技能培训,真正掌握一门实用技术,到哪儿都能找到稳定工作。只有通过职业技能培训学习,掌握一技之长,才能真正就业、就好业,挣大钱。 借此机会,我想对各位学员提三点要求:
一、为什么参加这次培训?
参加这次培训就是通过理论学习和实践操作,然后通过考试,拿到合格证书,方便于就业。 学习本身就是自我充电、自我提高的过程。重视学习、善于学习、勤于实践,从自身做起,在提高自身素质上狠下功夫。努力掌握先进理论和先进技能。
二、这次培训学什么?
俗话说:“家有黄金千两,不如一技在身”。学习的目的就是在于运用。这次培训是我们乡党委政府认真筹备后精心准备的。劳动保障所从课程的设置、师资的配备和教材的选择等方面进行了周密的安排。目的只有一个,就是要提高培训质量,让大家来有所学,学有所获。这次培训理论课程共计安排十二天,实践操作安排二十八天。培训时间不长,但培训内容很丰富。具有很强的针对性和实用性。希望大家要严格遵守培训期间的组织和各项规章制度。按时参加培训,做到认真听讲,多问多练,多记笔记。在实际操作时要切实掌握要领,以扎实的理论学习功底,刻苦努力的学习态度,使自己掌握一技之长,为今后就业打下坚实的基础。
三、这次培训怎么学?
1、集中精力学。 我们乡党委政府要以高度负责的精神,精心组织安排,认真授课,严格把好理论课、授课地点就在这儿三楼会议室;
2、结合实际学,实践操作课地点设在时家店乡水电焊厂,也就是讲课的刘老师家进行实际操作。目的在于运用,在于提高能力,在于实践应用。因受场地限制,所以我们以村为单位,进行轮训学习。
3、延伸拓展学。 通过理论与实践的学习,要起到指导性和提示性的作用,巩固和深化学习成果。
总之,本次培训要确保培训时间、确保培训质量、确保参加培训的每一位学员,都能学到知识,都能掌握一门技术并学以致用。 在这儿重申一下,理论课学时12天,实践操作课学时28天。并请每位学员认真记好学习笔记。保证通讯工具畅通。
在此,我希望在座的各位朋友,要珍惜本次学习机会,扩大交流,增进友谊。这次培训时间虽短,但内容丰富,通过学习把感性认识上升到理性认识,被动接受、主动探索、准确把握、实践运用、认真学习,虚心请教,确保此次职业技能培训学有所得,学有所用,真正提升自己的职业技能水平和就业能力,为二次就业奠定坚实的基础。
最后,祝本次培训班圆满成功。祝在座的各位领导和参加培训的朋友们工作顺利,学习愉快,身体健康,万事如意!
谢谢大家!
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