2024年最新培训心得体会范文
2024年最新培训心得体会范文 篇1
时间过得真快,一转眼我已经在__医院培训学习半年多了,很幸运最终被留在了这个医院,而且定在了一个充满朝气、团结协作的风湿免疫科。前段时间,风湿免疫科__护士长对我们新入职护士做了一个简单的岗前培训,短短几十分钟的讲话让我受益匪浅,感触颇多。
护士长就护士个人行为考核、科室奖惩制度、护理质量管理等方面给我们做了详细的讲解。首先,在护士个人行为考核方面,我一定会遵守医院和科室相关规章制度,切实履行好自身职责,尽快完成自己的角色转变,认真学习护理工作内涵,用责任心、爱心、耐心、关心去关爱我们的患者,真正地做到维护、促进、恢复病人的健康。在自身业务水平上,还有很多不足,比如专科理论知识,护理操作技能,岗位职责,遇到危重病人该怎样处理,用药安全,护理文件书写,静脉穿刺技术等方面。
俗话说:不积跬步,无以至千里,不积小流,无以成江海,我很喜欢这句话,因为我相信,只要有足够的毅力和有一颗爱学习的心,就不会停止前进的步伐。利用休息时间,我会积极参加科室及院部组织的各种活动及学术报告会议,不断提升自己的综合技能。
总而言之,我认为要做一名合格的护士,首先要不怕苦、不怕累,从小事做起,从细节做起;其次,要学会调节心理压力,不把负面情绪带到工作中,保持一颗乐观的心态去面对患者,让他们感到温暖,最后要有一颗责任心,事事为患者考虑,尽自己努力挽回患者的健康,这才是我们的天职。
身着白衣,与死神抗争,我为这份工作感到自豪,在以后的工作中,我会脚踏实地、更加努力的学习,以满腔的热情投入到工作中,不断完善自己,充实自己,争取做到让护士长满意、让同事满意、让病人满意、让自己满意!
2024年最新培训心得体会范文 篇2
20xx年8月17日,我按要求参加了局中层领导干部素质提升培训班的学习,通过培训学习,我在这里谈一点个人的体会。
省委党校的教授讲到:社区一级是基层工作的基石,连接着党群干群关系,关乎着发展大局,影响着社会和谐稳定,是经济发展、社会稳定的基础。联系到个人,虽然这是上级给我们街道社区提出的要求,而作为街道社区带头人,我们也要站在街道社区工作实际的角度,来深刻理解和领会此句话的深刻意义。街道社区工作千头万绪,而我们每个班子成员就要按照既定的目标,把握好方向,在新常态下采取稳妥灵活的方法,把各项工作落实好,要始终坚持将一切工作的出发点与广大人民群众联系起来,以群众的满意度来评价我们所开展的各项工作。具体要做到以下几点:
“上面千条线,下面一根针。”常常用这句话来形容街道社区的工作现状。社区干部处于最基层,是党与群众联系的桥梁和纽带。为了使党的路线方针政策更好的贯彻落实到人民群众中去,基层干部需要“有崇高的道德、有丰富的知识、有担当的责任、有严明的纪律”、做服务百姓的有心人,即坚持做群众的“贴心人、知心人、热心人、放心人”。
一要有崇高的道德,做理解群众扶危济困的“贴心人”。有道德是做人的根本,“德才兼备、以德为先”是选拔任用干部的一条重要原则。基层干部也要加强道德修养,努力践行社会主义核心价值观;自觉在恪守职业道德、遵守社会公德、信守家庭美德、坚守个人品德方面做模范,做一个道德高尚的人。只有道德修养水平提高了,才能心中装着群众,才能替群众办事,才能做理解群众扶危济困的“贴心人”。目前,居民巷道和楼道清理着手动工是当务之急,作为街道的重点工程之一,首先,身先士卒,增强主动性;其次,加强协调各个部门,推进工作进度;最后,责成相关部门,督促现场,确保工作稳步推进。
二要有丰富的知识,做了解群众宣传政策的“知心人”。知识改变命运,知识成就事业。社区干部也要加强学习,珍惜每一次组织部门安排给与我们的学习机会,学习党和国家的大政方针、基本的法律知识、基层工作经验和了解地方风土人情。利用提供的安静的环境静下心来学习,融入浓厚的学术氛围规规矩矩学习,联系实际踏踏实实、带着要解决的街道发展出路思考一些问题,通过学习,不断提高自身素质,达到“站起来会讲、坐下来会写、蹲下来会听、走下去会干”的“四会”干部,不断增强为民服务的能力,做了解群众宣传政策的“知心人”。对于计生和民政工作,就是需要深入社区、深入群众、深入居民家中,向他们宣传最新的服务政策等等,让她们切实的感受到无微不至的关怀和关心。
三要有担当的责任,做引导群众为民务实的“热心人”。责任就是职责和任务,基层干部的责任就是为民务实。这就要求基层干部要敢于担当,不断树立责任意识“想干事”,强化责任能力“能干事”,规范责任行为“真干事”,坚持责任制度“可干事”,落实责任成果“干成事”。有了责任就能够主动关心群众,关心社会,就能做引导群众为民务实的“热心人”。担当从本质上说是一种与生俱来的使命,担当就是对自己所负使命的忠诚和信守,担当是人性的升华,当一个人虔诚的对待工作和生活时,他必然能承受到担当所带来的力量,只有那些勇于担当的人,才能出色的完成工作,才可能赋予更多的使命。我们只有清醒地认识到自己的担当,并勇敢的扛起它,无论对自己还是对于社会都将是问心无愧的。
四要有严明的纪律,做服务群众清正清廉的“放心人”。“加强纪律性,革命无不胜”。俗话说“没有规矩,不成方圆”。有纪律是一切事情成功的前提。社区干部有纪律就是在工作和生活中要遵守法律、严守纪律、恪守自律,时刻牢记:“自由的前提是纪律;没有纪律的自由,是最大的不自由;任何自由的权力,都必须在法律、道德、纪律的范围之内行使”。社区干部有纪律才能做“讲党性、重品行、作表率”的模范;才能做政治清醒、经济清白、作风清明的表率;才能做服务群众清正清廉的“放心人”。勤政廉洁是基层党员干部的本分,也是对共产党员最基本的要求。身处基层,要认真贯彻好民主集中制,积极拥护民主决策,切实做到“四不”,即不搞小圈子、不搞一言堂、不搞特殊化和不搞拍脑袋决策。坚决拒绝吃请,慎独、慎微、慎初、慎言、慎行、慎友,通过点点滴滴、日积月累,养成良好的习惯和崇高的品质,让群众和居民交给我们办的事情更放心。
有道德是前提、有知识是根本、有责任是目标、有纪律是保障。只有坚持“四有”,社区干部才能更好地扎根社区,做为民务实清廉的“贴心人”、“知心人”、“热心人”、“放心人”。
2024年最新培训心得体会范文 篇3
光阴似箭,岁月如梭。时间如昙花一现间转瞬即逝,带着依依不舍的心情,带着大学里难忘的回忆,带着青春的幻想,带着对未来美好的憧憬,我们离开了美丽的校园,告别了难忘的学生时代,挤进了步入社会的第一班公交车,来到了人生的第一个驿站,开始了我们生命中十分重要的,意义深远的新的征程。怀揣着美好的希望和从零开始的心志,我加入了海南电网公司这么一个充满生机和活力的团队中。
8月20日,我们怀着激动而又好奇的心情来到海口中改院报告,就此开始了我人生中的第一次培训,这一次培训辗转于中改院和中山武警训练基地之间。
通过认真学习,我认识了电网精神,融入电网文化;学习电网人爱岗敬业,勇于奉献的精神;传承和弘扬海南电网特有的企业文化和价值观;树立正确的人生观、价值观、事业观、成才观、职业意识和发展目标,提高对组织环境的适应能力,积极转变角色、规范行为,为个人职业生涯创造良好的开端,已经成了我们学习的方向和奋斗的目标。
这次的培训内容丰富,形式多样,效果明显。通过各位老师博学精辟的理论阐释和幽默风趣的旁征博引,使我们开阔了知识视野,提高了思想认识,对我们武装头脑,推动工作具有重要意义,同时也增强了我们做好工作的信心和力量。在观看了事故短片,让我认识了“电网人”的三“大敌人”;在观看了抗“达维”抢险专题视频片的过程中,一张张朴实的脸,却一次次震撼着我的心,这让我认识到“电网人”的义务;我们要用行动诠释责任,用忠诚为南网添彩。
立正、眼睛平视前方、挺胸、抬头、两腿摒直、稍息、跨立、蹲下、坐下这样的喝令声在我们到达中山武警训练基地培训时不绝于耳,是的,这就是我们常常“谈之色变”的军训,一个个的动作,一遍遍的重复,单调而乏味,但精神上的磨练是需要身体上的磨练造就的,我们只有用自己的心去真真切切的体会军人的英伟、军姿的纹丝不动、跨步的整齐有力,它使我们真正的体会到军人的一丝不苟。
相信让我们完美的完成背摔,智慧让我们完成荆刺排雷,团结让我们完成了有轨电车,默契让我们完了驿站传书等···。这就是我们的拓展训练,经过拓展训练,培养了我们的团队意识、配合意识,为增强团队默契的配合奠定了基础。
转眼间,第一阶段培训已接近尾声。在这个月的培训中,我的知识体系得到了更新,团队精神得到了提高,情操得到了陶冶,使我受益匪浅。作为南网人,我们正值青春年华,我们要认真学习“电网人”人民利益至上、全局利益至上、南网事业至上的爱国主义、集体主义精神。
电力事业是充满朝阳的事业,电力企业是不畏艰苦、团结协作、无私奉献、敢于创新的企业,我们将用实际行动构筑一道保障电网安全运行的钢铁长城,让我们在平凡的岗位上努力践行,为海南的电力事业美好的明天唱响青春的主旋律。
2024年最新培训心得体会范文 篇4
1、以诚心赢得他的信任
为了获得他的信任,我放下“师道尊严”的架子,心平气和地以朋友的身份与其交谈,开始几次他的态度极为冷淡,硬着头颈对我爱理不理。次数多了,他的态度开始缓和下来,流出了委屈的泪水。随着交谈的次数的增多,他对老师不再仇视,与老师的距离开始拉近,开始愿意和老师说说心里话,在课堂上的自我控制力也有所增强。
2、以爱心抚慰他的心灵
青春期的学生面临着由生理变化带来的心灵的迷茫,我们导师应该有职责为学生营造一个适应他的身心健康发展的平等、和谐、友爱的氛围。为此,我时刻关注他的学习、生活和思想动态。在学习上,让各科的课代表尽量主动去帮助、督促他完成作业;生活上,担心他再去找原来的“哥们儿”,我让同路的一位品学兼优的同学和他一起上学,放学陪他一起回家;同时在课堂上提一些他力所能及的问题让他回答;在班队活动中,发挥他爱讲笑话的优势,让他尽情表现,以增强他的自信心。这样,在让他感受集体温暖的同时,也使他开始具备集体荣誉感。
3、以关心激发他的热情
在一次和他的谈话中,他告诉我,这个学期他打算语文成绩超90分,以他现在的成绩,这根本是不可能的,但我没有泼他冷水,而是抓住这个契机,与他促膝谈心,提醒他现在应该把握时机,改变陋习,埋头读书,争取实现理想。接着我又帮他制订了相应的学习计划,规定每天必须完成的学习任务,其他任课老师也纷纷给他提供各方面的帮助。很快,他上课能认真听了,作业也基本能完成了,学习劲头也在慢慢上升了。
现在的他课堂纪律已基本能遵守,课后作业基本能独立完成,学习成绩也有所提高;在这次期末检测中他以语文92分的成绩达到他的预定目标。我相信,不久的将来,一个崭新的他将会出现在我们中间。能够帮助学生们在全面健康的状态下快乐的成长,使得他们更好的提高能力水平,是我——作为一名德育导师的最大的心愿。
导师制心得体会
时间飞逝,转眼间20xx便成为过去。而我也告别了学生生涯,以萧县中学教师的身份踏上了新的征程。截至20xx年1月我已在这条道路上摸索了近4个月,回首昨天,心中不免萌生些许感慨。
9月,刚刚踏上三尺讲台的我是忐忑的。我是否可以胜任这所名校的教师岗位?是否能够为学生们提供优质高效的教学服务?是否可以问心无愧地贴上“人类灵魂工程师”的称谓?这些充斥内心的疑问几乎令我无法全身心地投入到教育教学工作当中,我甚至觉得自己可能会花好几年的时间来缓解心中的焦虑,来完成角色转换。但幸运的是,学校领导未雨绸缪,以老带新的导师制应运而生,为迷茫中的我指明了方向!下面,我就从三个方面来谈谈自己的感受:
一、定位·转型
对于刚刚走上工作岗位的青年教师来说,明确自己的定位,找准今后的发展方向,顺利完成角色转变是这一阶段的第一要务。
参加导师制活动后,我拜在高一数学级部主任薛主任门下。薛老师是一位非常优秀的语文教师,在课堂上,他风趣幽默、激情澎湃、活力四射,能够抓住学生的关注点充分调动学生的学习积极性;同时,他又能深入浅出地将知识传授给学生,让学生真正有所收获。在课堂外,薛老师与学生相处极为融洽,耐心细致地为学生解答疑惑,关心学生生活,真正做到了亦师亦友。这让我倍感钦佩的同时也深深明白了自己的不足:驾驭课堂的能力,对学生思维的引导,精到的点评,对教材内容的把握都是我亟待提高的环节。但是找到差距只能算是对自己进行重新定位的第一步,解决问题,弥补不足,缩短适应期,尽快完成角色转变才是根本。因此在罗勇老师的指导和帮助下,我根据自己的实际情况结合学校领导的要求,为自己制定了相应的发展规划,并严格遵照执行,做到行动前有计划有准备,行动后有反思有改进。
除了有计划的开展工作之外,薛老师还提醒我发挥自己的年龄优势,深入到学生中去,切实了解学生的学习需求。因此,我除了完成基本的教学任务之外,也通过周记评语或者课余时间与学生交流的方式,了解他们的学习和生活状态,以一种平等的姿态尽力走进学生的内心,以期建立和谐的师生关系。
得益于导师制的巨大作用,通过以上一些工作,我已经基本完成了角色转型,在一定程度上得到了学生的认可,但这也只不过是刚刚入门而已,因为当好一名教师是需要坚持不懈、努力奋斗的。
二、发展·提升
在基本适应教师岗位,初步完成角色转型后,对青年教师来说,面临的另外一项课题就是怎样尽快提升自己的业务水平,更好地站稳讲台,保证教学效果。如果仅凭个人摸索,想要迅速发展获得提升几乎是不可能完成的任务。在这种情况下,导师制再次显示出自身的优越性。通过导师的言传身教,新教师可以学习敬业乐业、忠于职守、为人师表、热爱教育事业的职业道德,掌握教学技能,过好教学关,尽快成长为一名合格的教师。因此,乘着导师制的春风,我在薛老师的指导下也采取了一些措施来提升自己的教学科研能力。
首先,最基本的就是听课。认真,广泛听课,从优秀教师的课堂上汲取营养是青年教师快速成长的捷径。这一学期,在薛老师的严格要求下,我积极参与听课,从初中到高中,从校内到校外,从新授课到习题课,从本学科到其他学科,在这些不同风格但同样优秀的教师的示范引领下,我受益匪浅。例如在听过薛老师讲授《对数函数》一课之后,我尝试着将薛老师设计的学生活动嫁接到自己的教学设计中,既完善了自己的课堂,又在实际操作中取得了不错的教学效果,有效地弥补了自己能力的不足,提高了课堂效率。其次,除了认真听课,评课和课后反思对青年教师来说都是非常重要的。在每次听课之后,薛老师都会组织听课教师认真评课。通过大家热烈的讨论,我可以更为准确的归纳授课教师的成功之处和经验教训,而这也可以极大地提高自己的学习效率,避免走弯路和事倍功半的情况出现。同样的,对自己的教学进行反思也是必不可少的环节,孔子有云:“吾日三省吾身”,只有常常进行自我反思,才能调整教学标高、改进教学方法,使课堂教学真正有所进步。因此,我时常反省自己在教学中出现的不足和失误,以便及时调整,为学生提供更优质的教学服务。我想这既是对自己负责,更是对学生负责!
三、归属感
实际上导师制对于青年教师的巨大价值不仅体现在个人职业发展方面,这一制度更为广大青年教师提供了一种家的归属感,拉近了新老教师间的距离,增强了凝聚力。就像薛老师一方面为提高我们的教学科研能力呕心沥血,另一方面又极为关心我们的生活。例如,在罗勇老师的带领下,我们数学组团结一心,亲如一家,让我们青年教师倍感温馨,在工作之外更享受到了家的温暖,真正体会到了石室中学“辛勤工作,心情愉悦”的理念。
在学校领导的关心和导师制的指导下,在薛老师及组内老师的帮助和支持下,我虽然取得了一些小小的成绩,但同样还有很多不足,例如:我还需要认真学习教学大纲,钻研教材,精心备课。备好课是上好课的前提,只有备好课,才能上好课。只有备课充分,才能从容不迫,得心应手,胜似闲庭信步,精彩纷呈。我还需要继续坚持参加听课、评课的活动,向更多优秀的教师学习,不断积累,才能真正达到学校的要求,才能真正成为一名合格的石室中学教师。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”新的一年,坚定信念,扬帆起航,就是现在!
2024年最新培训心得体会范文 篇5
我十分有幸参加了公司组织的宁波生动化总动员及杭州办生动化总动员的拓展训练活动。我首先得感激公司的各位领导,感激公司领导给与我提升自我潜力,锤炼自我意志,建立良好销售心态的机会。在这两次拓展训练中,我付出了汗水,收获了硕果,让我更明白一些东西,也更确信一些东西。我在此将我的一点心得体会总结如下:
1、销售人员要有专业的知识。
当然,这一点并不是每个人都具有,所以不具备的朋友就应努力的学习,培训。当我们有了必须的专业知识时再来销售才可得到客户的认识,才能在销售领域定位。这是一个心、脑、手并用的智力型工作,务必要用我们所具备的大脑去尝试思考。
2、加强学习不断提高自身水平,不断更新,不断超越,不断成长,蓄势待发。
锯用久了会变钝,仅有重新磨后,才会锋利再现。我们做为一个销售人员,如果不懂得随时提升自已,有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要,除了书本外,我认为在工作中,用心去学是相当重要的,我们能从客户那儿学来丰富的产品,外贸知识(我习惯到客人那边后,不管他有没有可能近期成为我们的客户,我都会花点时间,与他交谈。从而学到点他们行业的知识,下次我能够用在与他相类似的客户身上,日积月累,我们也会成为各行各业的行家)那时谈此类客户,我们多了一样至胜的利器。我们也能够从同行那边学到知识,那样才能“知彼知己,百战不殆”,在竟争中,让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已,紧记一句话,不要与你的同事去比较长短,那样只会令你利欲熏心,而让自已精力焕散。与自已比赛吧,你在不断超越自已的同时,很可能你已经超越他人,而你是没在任何恶性压力下,简单到达一个顶峰。
3、对工作持续用心进取的心态,别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。
这是个信念问题,销售的压力很大,主要就是自身给自我的压力,时间一长,会有疲惫的反映,还有,当业绩领先时,会放松对自身的要求,所以在业务上了轨道之后,我们始终应牢记着“业精于勤荒于嬉”的至理名言,。必须不能输给自我,而战胜自我最实际的是行动。思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在,再好的心理素质也得在实践报告中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转,心在行动中体会,经验在行动中积累。
4、自信、勤奋,善于自我激励
这一点至关重要,对于新入行的业务员,自信、勤奋是十分重要的,俗话说得好,自信、勤奋出天才,销售亦是如此,我们都明白天下没有不费苦工夫得来的硕果,我们也明白付出就必须有回报。所以我们在销售的过程中要不断的免疫自我,相信自我,让自我更加勤奋,用我们的超强的自信心让客户明白自我销售的信誉和产品是如何如何的好。
2024年最新培训心得体会范文 篇6
我能有幸参加这次教育局统一组织的贵州省农村中小学骨干教师远程培训,即“国培计划(20__)教育部、财政部中小学教师国家级培训计划”的培训学习,的确是非常高兴。经过三个月的紧张培训,收获颇多。现谈谈我个人的学习感受:
奥鹏国培这一学习,让来自四面八方的我们——农村中小学教师能相聚一堂,聆听专家们的精辟论述,学员之间可以相互交流,共同学习,取长补短,共同提高,是多好的再学习、再提高的机会啊!虽然我们远隔千山万水,不能相见,可面对视频,我们是人人听得津津有味,个个学得认认真真。除了认真笔记外,我们还都下载了培训讲义,以备再学习,再提高。
听完每一个课题,我们都要就目前自己的实际情况,即教育教学管理工作情况撰写心得体会。把自己的管理模式与专家们的先进经验进行对比,查缺补漏,寻找原因,不断完善自己。
这次培训,我们可以反复观看有关的自己特别需要的讲座视频。没有时间限制,不受外人干扰,无拘无束,自由自在,随心所欲。虽然是远程培训,可我的感觉是比“身临其境”的所有培训学习要强许多。因为我们可以随时听,随时看,随时交流,随时讨论,不但可以随时完成作业,而且对不满意的作业还可以随时修改、补充。这是其他培训无可比拟的。
这次培训,使我深深的认识到了“三人行,必有我师焉”以及“人到老,学不了”的道理。
之前,由于所学有限,再加上远居山村,条件落后,信息闭塞,我们的所作所为除了“照本宣科”,就是“自以为是”。再好一点的也只不过是能够进行批评与自我批评罢了。因而方法陈旧,生产力自然落后,再苦再累,却效率不高。
不看不知道,一看吓一跳。
通过聆听专家们的精辟讲解,现场答疑,以及学员之间的相互学习与交流,使我深深的认识到,这次国培对于农村教育事业的发展来说,是一场不可多得的及时雨。农村中小学教育教学质量一直无法提高,关键就是办学理念的不切合实际,管理模式的陈旧腐烂,从业人员的“不得法”与上进心、事业心不高。
通过学习,我还真的感受到了“万事开头难”的道理。
这次培训的内容,虽然都是大家迫切需要的,我们也反复的观看、聆听了。可要说到用之于实际,那还真的只能说是一知半解。许多同仁对工作中存在的困难,出现的问题,不仅自己无法理解应对,就是向参训的学友们问起时,也没有几人能“指点迷津”。从而可以看出,在今后一段时间内,同志们想得心应手,仍还需不断地、刻苦地、持久地学习和探讨。只有反复实践,才能日见功夫。
三个月的培训就要结束了,由于工作的复杂性,我个人是真的抽不出充足的时间来“细嚼慢咽”,但我还是要说如果今后还有类似的培训,我是第一个坚决要求参加的人。因为我知道,教研教改在我们农村,的确是“万里长征”的第一步。如何发展农村教育事业,还任重而道远。
我们只有不断地学习,不断地充实自己,努力提高自身的文化素养与业务水平,才能在事业上有所成就,才能更好地完成党和人民交给我们的光荣而又艰巨的使命。
2024年最新培训心得体会范文 篇7
每个人都知道沟通很重要,沟通无处不在,在工作中与同事、客户;在生活中与家人、朋友。一个人能否成功与快乐,和这个人的沟通水平有直接的关系,我们服务行业更是如此,很多岗位沟通往往比专业能力更重要。但往往我们只注重专业能力的学习与提高,很少专门学习沟通能力与技巧。上周参加了关于沟通的培训课程,现与大家分享几个对我有所启发的观点:
1、沟通始终要给对方一个信号:你对我很重要。
看似简单,但我们平时很少能做到。经常对方说话时自己心理已固有一个结论,甚至不等对方说完就打断对方。如果我们始终给对方感觉“你对我很重要”对方一定会毫不保留地把所有的想法都告诉我们,我们就会有更多的信息。面对客户也是如此,当客户指出我们的问题时,我们固有的保持一种防御心理,似乎心理就想解释或把责任推卸出去,这样令客户很反感,客户感受不到我们在重视他们的想法,这样后期沟通或协商事务时就更难得到客户的认同。如果我们时刻提醒自己和任何人沟通时都能给对方的感觉:你对我很重要,我想我们处理很多问题都会简单很多,阻力会少很多。
2、沟通的最高境界:心理抚摸。
这一点更不容易做到,心理抚摸不是赞美。也不是礼貌,而是一种不经意的关怀,这种关怀是真诚的,发自内心的,又能触及对方心灵的,这种抚摸最容易让人感动。老师举例,你追求一个姑娘,这个姑娘正做完一个手术住院,这时你到医院带上熬好的粥,轻轻地吹一下怕烫着对方,然后一勺一勺喂这个姑娘,往往比买很贵重的礼物更有用。人除了理性需求外,更多是情感需求。这方面我们对员工及客户都做得很不够,只要我们真诚地为他们着想,我们可做的心理抚摸有很多很多。
3、关于沟通漏斗:
沟通的漏斗:说明我们在沟通中损耗很多,从你想到的,到对方做到的只剩下20%,所以不要过多埋怨对方,我们只能讲的更具体更明确,甚至要不断地重复,让漏斗漏的少一点,特别是在团队协作时更要注意这一点。如项目经理协调厂家与公司内部人员时,我们讲了对方未能做到,除了主观因素外更多可能是可怕的漏斗在作怪。
2024年最新培训心得体会范文 篇8
9月17日,我正式开始了自己在中化宁波的工作生活。为了能让我们快速融入工作中去,公司特意对我们进行了培训:
培训开始的第一天公司总经理吕总为我们讲述了公司的历史、企业文化并且介绍了公司领导,各部门负责人;还有公司组织结构、人事制度、业务发展及目标等等。其中给我印象最深的是中化宁波积极向上、注重创新、诚信的企业文化。
团队精神:
在整个培训中有两天时间是户外拓展活动,作为新员工的我在整个拓展活动中感受到了良好团队合作精神和不断学习的氛围。大家相互帮助,相互学习,共同进步,所有同事就像在一个温暖和睦的大家庭。从中也折射出了公司倡导的团队协作互助精神。
压力和挑战:
通过为期一周的培训,在公司各部门老师的讲解下,大致了解了公司的业务流程和具体操作工作应当注意的地方,由于公司业务流程和内部控制流程都很严密复杂,在整个学习过程中发觉到自己有许多需要重新学习的地方,让我感受到了工作上的新的压力和挑战。在实际工作中为了做好自己的工作,我努力学习,向同事请教,努力提高自己的业务水平。让我感动的是,作为新员工,我难免会有做错或不懂的
2024年最新培训心得体会范文
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