精选给客户的道歉信

精选给客户的道歉信（通用30篇）

精选给客户的道歉信 篇1

　　尊敬的韩总：

　　您好!

　　首先非常感谢您在与我公司合作中给予的关注与支持，收到您的“关于工作表现的汇报”我们非常重视，并对该业务员的一切行为深感震惊。经取证调查、核实事件的来龙去脉后，在此，我谨代表有限公司的全体员工，对业务员在派遣期间之一切严重违纪行为表示诚恳地歉意!作为一个负责任的品牌企业，发生这样的事，我们深感内疚和自责!事情的发生对一直以来信任和支持部分区域客户心理造成了一定的伤害，也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的巨大损失!同时，也暴露了我企业在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以及在基础管理和特殊时段的应急处理能力的不足。

　　鉴于严重失信，损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借款、收受回扣等严重违纪行为带来的极其恶劣的影响，造成的严重名誉损害。我公司为了业务正常有序的良性发展及企业良好形象，经研究决定，即日起对做出以下处理决定：

　　该员工立即开除，并通告公司全体员工;

　　即日起在公司站公示，期限为一年;

　　继续追缴其所拖欠公司的一切款项，必要时将诉讼法律;

　　同时，公司将会就此期间针对对贵公司及您个人造成的损失进行补偿，补偿包括：、等相关费用，由销售部孙总负责与您核定支付。再次对在此期间给您带来的一切困扰深表歉意!

　　希望以后贵公司及林总还能一如既往的信任和支持，让我们为共同维护企业的良好形象，发展友好的合作关系而努力!

　　此致

　　敬礼!

　　x公司

　　20xx年x月x日

精选给客户的道歉信 篇2

　　尊敬的上海会员朋友：

　　您好！x集团自20xx年入驻上海以来，一直得到广大会员朋友们的厚爱。八年来，有您与形影相随，一起见证着成长和发展，深感荣幸和感激，在此向您表示衷心的感谢！

　　20xx年7月26日，喜迎第二大有机农场——TZ农场的正式开园，届时上海市、TZ市、高港区各级，及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、SGS通标检测中心等多家专业检测机构的都将出席本次开园盛典。上海市、TZ市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深入报道，您可以通过电视、络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。但非常抱歉的是，由于开园当天场地等限制，未能邀请您亲临现场感受盛况，对此我们深表遗憾和歉意。

　　为了让您更好的体验第二大有机农场——TZ农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平，更充分地感受“绝不含农药化肥”的新鲜与健康，我们会在开园之后陆续安排会员朋友们赴TZ农场参观考察。

　　上海非常感谢您的支持！祝您和家人身体健康！

　　此致

　　敬礼！

　　20xx年xx月xx日

精选给客户的道歉信 篇3

　　尊敬的客户：

　　贵客户提供的关于在产品内发现剪刀一事的信息我司非常的震惊，发生了这种问题我司全体员工先向贵及消费者致以深深的歉意，在此非常抱歉的向贵和消费者道一万声“对不起”，请接受我们的诚挚的道歉，请求给予我们完善管理的机会，监督我司整改的实际行动。

　　当我们收到公贵司反馈的信息时，我司即刻以高度的责任感为使命，立即成立了以高层领导负责，基层与员工积极参与的专案调查小组，从现场环境、人员和相关记录文件逐一展开调查与：

　　第一，我们核对了当时的检针设备的.检测记录与产品检针记录，所有的产品都有通过检针，检测设备在所有的时间段测试灵敏度都正常，产品检针有三个全检除段，一是绣花片完成后100%检针，车缝完成后100%检针，手工完成后在包装装箱前100%检针，有可能出问题的环境流程因素一一确定正常;

　　第二，在第一步调查中，确定我们的流程不存在问题后，我们请求贵司把详细图片拍给我们，经过展开发现，这种行为是一种有目有计划的蓄意报复的人为行为，因为当时我司正处在一个出货高峰期，成品仓己放不下，有一部分的成品箱放在车间及前台附近，我们对人员因素进行分检，当时有一职员消极待工，在人事主管和上级主管找他谈话后，没有改过，随后总经理亲自找他谈话，根据我们的分析，可能他觉的总经理找他谈话伤害了他的自尊，之后他就不断的到劳动局去投诉，而劳动局来调查也并非像他所说的，跟他谈过后就离开了，随后还是消极待工，影响其它职员的正常办工，最后无柰只好补他一个月工资跟他解除劳动关系。

　　第三，离职过程未按管理规定上交工具和利器，办理离职手续，给他把剪刀放进产品装进车间外成品箱的机会。

　　发生了这种事故，我们除了震惊、抱歉，向客户和消费者致以诚挚的道歉外，更多的是一种警醒和行动，为了表示我们道歉的诚意，我在完成以上调查结果之后，立即成立由厂长领导的整改小组，放在战略第一位来执行，从现场环境、场所的整改到流程的培训与检查频率、力度，以及成品的管理和出货前的安检措施进行全方面的整改，彻底的杜绝人为因素可能导致危害的出现。

　　我司总经理及近位职员工在此除了向您们致以诚挚的歉意外，更多的是拿出具体行动来证明我们道歉的诚意，以请求您们的谅解。

　　谢谢!

　　道歉人：

　　日期：

精选给客户的道歉信 篇4

　　对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，如果还有机会的话，也非常希望你再给我机会，我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。

　　本次产品的质量问题，按我本人的意见，在你们交货时间允许的情况下，我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而采用全检的方式特例收下这批货，我心里十分的感激，同时仍让我心存愧疚。针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进行协商，最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生!

　　其它方面希望古先生能再提宝贵意见，对我方存在的不足，请及时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，达到双赢，也让我方提高更快。谢谢!

　　此致

　　敬礼!

　　_ue_ila

　　20__年_月_日

精选给客户的道歉信 篇5

　　范文李先生：你好! 　 对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，如果还有机会的话，也非常希望你再给我机会，我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。 　　本次产品的质量问题，按我本人的意见，在你们交货时间允许的情况下，我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而采用全检的方式特例收下这批货，我心里十分的感激，同时仍让我心存愧疚。 　　针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进行协商，最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生! 其它方面希望古先生能再提宝贵意见，对我方存在的不足，请及时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，达到双赢，也让我方提高更快。谢谢!

精选给客户的道歉信 篇6

　　尊敬的客户：

　　您好!首先对您下榻我酒店的不愉快经历，请允许酒店向您致以最诚挚的歉意!非常希望您有机会再次下榻我酒店，我们一定保证不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。

　　针对本事件的发生给您带来的困扰我们再次深表歉意，事件发生后酒店管理层高度重视并进行了全方位的`反思，发现酒店在经营管理、服务质量和服务水平上仍存在许多不足之处，酒店将采取以下措施改进服务杜绝此类事件的再次发生：

　　第一， 我们将对此事件发生的原因做进一步的调查，对有关当事人将依据店规严肃处理。

　　第二， 建立并完善我酒店的管理制度，加强对员工的培训、教育，使每位到店的客人均能享受到高质量的服务。

　　第三， 开展管理人员的业务知识培训，提高员工服务意识的同时加强突发问题的解决能力。

　　衷心的希望在您入住期间针对酒店的其它方面能再提宝贵意见，使我酒店能正确地、客观地认识到经营管理中存在的不足，以便酒店能及时改进和完善，确保在今后的接待中能最大程度的达到客人满意。

　　希望这次不愉快的经历，不要对您的工作和生活产生任何负面影响!热烈期盼您的再次下榻，祝您工作顺利，生活愉快!

　　道歉人：

　　日期：

精选给客户的道歉信 篇7

　　尊敬的顾客朋友：

　　您好！x酒店日韩料理西餐厅推出日韩料理自助晚餐以来，受到了各界朋友的广泛关注与厚爱，餐厅持续火爆！20xx年3月14日晚、15日晚，因日韩料理西餐厅已预定客满，故不能接待未预定的客人！给您带来用餐上的不便，敬请理解！因此，酒店西餐厅诚挚地向一贯支持与关注我们的顾客朋友表示歉意，特将餐厅日韩料理推广活动（关注酒店微信并转发日韩料理活动信息至朋友圈，集赞满20个，享5折用日韩料理自助晚餐）延续至3月20日晚！

　　日韩料理西餐厅将于3月16号恢复 接待，我们期待您的光临！

　　20xx年3月12日

精选给客户的道歉信 篇8

　　尊敬的客户：

　　我司新厂自20xx年9月22日投产后，产能较以前有一定幅度的提高。

　　但由于我司目前麻花生产部分工艺是手工操作，全自动生产线设备尚在安装、调试之中，加上产品销售自8月底开始至今是持续销售旺季，因此当前我司产能的增长赶不上全国市场客户销量的大幅度增长，货源供应不能充分满足广大客户的需求，导致贵司货不能按订单足量、按时发出，影响贵司销售，在此我司特向贵司表示深深的歉意！

　　为了解决当前货源供需缺口问题，我司现加大了生产工人招工力度，计划新增添生产线2条，并加紧对全自动生产线设备安装、调试进度，预计不久的将来，我司产能将得到充分的缓解。

　　感谢贵司给予我司的理解和大力支持！

　　顺颂商祺！

　　总经理：方

　　湖北XX科工贸有限公司

精选给客户的道歉信 篇9

　　亲爱的客户和朋友：

　　原定于本月26日进行的杨柳湾店游泳池试运行，因一系列原因需要延期。在这里，我们儿童用品超市的全体员工向长期以来一直关注和支持我们的`客户和朋友郑重说声“对不起”。非常感谢您一路上对我们小童品超市的信任、支持和帮助。因为你，我们才能在成长的道路上一步一步前进。正因为如此，我们必须对所有的客户和朋友负责。由于杨柳湾店刚刚装修，游泳池主要对婴儿开放，所以一定要优先考虑婴儿的安全，所以后期一定要做好除臭和消毒工作。再次向所有客户朋友说声“对不起”，希望客户朋友能给点理解。谢谢！

　　除臭和消毒期间，我们会在朋友圈注册我们的客户和朋友(已转发至朋友圈7天并受到好评的58位客户和朋友可以在我们杨柳湾店注册)。以后我们的店员会一个个的打电话邀请，承诺对朋友的优惠照常进行，让你以最低的价格享受到最好的服务。

　　此外：8月26日，杨柳湾店的“衣食住行区”将按原计划试运行，欢迎广大客户朋友光临！

　　道歉人：

　　日期：

精选给客户的道歉信 篇10

　　开头：简单交代对何事进行道歉

　　正文：解释事情发生的原因，消除误会或矛盾。

　　结尾：再次表示遗憾和歉意，表明愿意补救的愿望，提出建议或安排。注意事项

　　事情原委要解释清楚。

　　说明情况与理由，实事求是，简明扼要。

　　态度诚恳。

　　用词委婉，语气温和，得体。

　　请把握写道歉信的几