融入职场能力培训心得

融入职场能力培训心得（精选33篇）

融入职场能力培训心得 篇1

　　时光飞逝，转眼之间，大学的四年美好时光已经快接近了尾声，对于大三的我们来说，虽没有大四的学长们的那种面临找工作的紧张与恐惧，但我们却明显的感觉到那种来自与找工作的压迫感，对于学生的我们来说，我们不知道等融入职场了该如何去面对职场当中的一些事情，比如说，对自己的一个职业规划是什么样的，自己该有个什么样的发展，还有一些沟通、社交礼仪、职场IT应用之类的问题，因此，当我得知可以学习职场通用能力培训后，便果断选择了学习。

　　通过在线学习，使我了解了融入职场所需的职业素养、职业规划、职场实战、职场沟通过、礼仪、职场的IT应用等实用课程，能够接受这次的培训，我很荣幸，从这次培训中我也学习到了很多有用的知识：

　　首先，让我正确的认知了现在的自己，树立自信，在小事中，肯定自我，让自己更加有信心去面对每一件事;同时战胜自己之前前怕狼后怕虎的恐惧心理，增强自信心，以自我激励。

　　其次，是给自己找到合适的压力，将压力化为动力，找准自己的位置，正确评估自己，接受自己：也学习到了当自己压力过大时如何去减压的方法，很实用。

　　还有，此次课程当中讲到的，初入职场时，必定要经历面试，然后从学生变为员工，作为员工还要在工作中如何做的更好，让自己变得更加优秀，同时也要建立起与同事之间的良好关系，同时，还学会了一些社交礼仪，如何与人更好的沟通，以及着装打扮之类的，教会了我如何做一个有品位的人，一个人的品味，不仅体现在他的修养和内涵上，还体现在他的外貌和着装上，这些都是我们所必须要学习的。

　　最重要的是，这次课程安排了一些关于办公软件的课程，这对于我来说是非常重要的，制作一些专业的图表，还有制作精美的PPT，都是我所欠缺的知识，在学习之后我的办公软件应用能力有了很大的提高。

　　总之，能接受这次培训，我收获很大，让我正确的认知了现在的自己，能够勇于面对自己的缺点和不足，并且找到了改正自己的特点，今后我也会认真努力地学习!我相信，任何坎坷都不是阻止我前进的绊脚石，我会抖擞精神，奋力前行。

融入职场能力培训心得 篇2

　　今年五月份我在新疆工程学院参加了大学生创业培训，在结业后有参加了新疆高校毕业生融入职场通用能力的网上学习，在这个学习的过程中我学到了很多，也收获了很多，深深懂得了创业的来之不易和创业的艰苦。

　　在学校获得了学员证号之后，我便注册进入了融入职场通用能力国家级远程培训的官网。点开视频后开始了学习，前两课是关于自信的，分别是：自信面面观和增强自信面向成功，我学习到了有关于自信的知识。了解到自信是指自己相信自己。自信对我们的生活非常重要，我们的事业、我们的爱情、我们的生活、我们的工作，不管是哪一个领域，自信都是无比重要的。

　　接下来又学习了有关压力的课程，心理压力是个体在生活适应过程中的一种身心紧张状态，源于环境要求与自身应对能力不平衡，这种紧张状态倾向于通过非特异的心理和生理反应表现出来。人生在世不可能没有压力，压力源于各个方面，压力是压力源和压力反应共同构成的一种认知和行为体验，没有压力的人只会拥有空虚。所以，我们应该积极的面对压力，将压力看做动力，激励自己，勇敢向前。后面还有时间的管理，让我学会了如何更加合理的规划自己的时间。

　　其中我觉得最重要的是后面的职业生涯规划，从各个方面讲述如何计划细节的将来，让我对未来有了一个明确的方向和目标。职业生涯规划是指个人与组织 相结合，在对一个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结的基础上，对自己的兴趣、爱好、能力、特点进行综合分析与权衡，结合时代特点，根据自己的职业倾向，确定其最佳的职业奋斗目标，并为实现这一目标做出行之有效的安排。生涯设计的目的绝不仅是帮助个人按照自己的资历条件找到一份合适的工作，达到与实现个人目标，更重要的是帮助个人真正了解自己，为自己定下事业大计，筹划未来，拟定一生的发展方向，根据主客观条件设计出合理且可行的职业生涯发展方向。

　　后面还讲述了面试技巧，从“学生”到“员工”的蜕变，新员工-从平凡到优秀，思维导图入门，营建个人关系网络，提高工作效率。再就是与人沟通的方式方法，让我明白了对于不同的人要有不同的面对方式和风格，达到满意的效果。

　　对我另一个感觉重要的方面是仪态、礼仪的课程，视频中讲述了职场仪容的重要性，职场着装的四要素，职场仪态的重要性和商务礼仪的原则。学习掌握了职场仪容的修饰技巧，职场着装的基本要求和技巧，目光、微笑、站姿、坐姿、行姿和蹲姿等一些基本的举止礼仪，商务交往中称呼他人、介绍自己、商务交谈以及商务会餐等基本礼仪，收获良多。礼仪的学习，让我知道礼仪是人们生活和社会交往中约定俗成的，人们可以根据各式各样的礼仪规范，正确把握与外界的人际交往尺度，合理的处理好人与人的关系。最后又学习了办公软件的使用，让我学会了很多以前不知道的方便方法。

　　总结这次的学习，我感觉自己抓住了一个来之不易的机会，在这个融入职场能力的学习中我学到了平时接触不到的东西，我会在今后的学习和工作中将我学到的融入生活，更好的改变生活，尽最大的努力为社会做出贡献。

融入职场能力培训心得 篇3

　　8月的第一个周末，公司举行为期一天半的国房新员工入职培训。作为一位入职将近2个月的我来说，说实话，一开始我心里是有点拒绝的，但是，美好总是出现在意料之外，短短的一天半时间，无可否认，收获颇丰的我心在慢慢向国房这个大家庭靠拢。

　　从一开始的“走进国房”，看着公司的发展历程正如李总工所说，十年时间，国房由一棵小树茁壮成长为一棵大树。新加入的我们是幸运的，我们在公司领导前辈的庇荫下健康成长，而在坐享公司得之不易成果的同时，作为新生血液的我们不应该好好地将国房理念继续壮大传承下去吗?

　　整个培训过程下来，我想，我们都会对自己人生有所感悟思考。在此感谢熊琳姐除了分享她的人生经历外，还用心地为我们准备了一个真实案例。对于刚毕业的我们来说，前途是充满未知的，我们都会彷徨、迷茫，不知路该怎么走，该往哪走。听着那个跌跌撞撞三年却一事无成的女孩的例子，那一刻，我们陷入了无边的沉思。寻找到自己梦想的方向，即使再累，也勇敢的往前飞，我相信，多年后的我们必将大放光彩。

　　这次培训，除了心灵上的洗礼，我也获得了友谊上的满足。印象最深的就是在破冰游戏中，我们组员同心协力，在紧迫的时间中以最快的速度磨合，各抒奇想，以“眼睛咖”的创意最终获得了优秀组的称号。

　　亲爱的小伙伴们，尽管我们来自不同的地方，有着不同的人生经历，但是有缘相聚在这里，我们都有着一个共同的身份，那就是“国房人”。让我们感恩国房给予我们的一切，相信国房的宏伟目标必将有我们的成功相伴!

融入职场能力培训心得 篇4

　　xx年xx日至xx日，我有幸在暑假期间参加了X省X技师学院举办的全国X院校文化基础课教师职业能力提升培训，让我受益匪浅。我是去年刚刚加入职业教育行业的一名新教师，对于新教师来说，每一次培训和学习的机会都很难得，都值得珍惜。而本次培训是我一年以来参加的时间最长、规格最高、内容最丰富、收获最大的一次，我相信本次培训学到的东西将对我们参加培训的所有学员影响深远。

　　本次学院安排的培训内容包括教育随笔写作、教师职业生涯规划、教师亲和力提升技巧、精品PPT以及微课制作、职教论文写作指导、教科研课题申报、示范课展示等。每一部分的安排都是精心设计，用心良苦，而且实用性很强，对于职业教育一线教师来说都是工作中经常要用到的基本能力。

　　作为年轻教师，我对其中精品PPT制作和微课制作最感兴趣。在PPT制作和微课制作中，杨洁老师和何旭老师让我们分组完成作业并上交，我们学院四位老师组成一个小组，利用学到的知识制作出学院简介的微课，虽然过程中遇到很多问题，最终作品也是比较粗浅，但看到自己制作的微课视频，我们还是感觉很有成就感。

　　我本身性格比较内向，很少主动向老师请教的，但是在学习过程中我竟然多次向老师咨询x的使用，老师的讲解也深深吸引了我，激发我学习的兴趣。在培训中让我印象深刻的还有我们一起学习的颈部保健操，以及每次开课前的教学情境答辩，小活动的设计不仅能够缓解学习的疲劳，营造轻松和谐的氛围，更能够将来自全国各地的教师们联系到一起，让大家的相处更加融洽。

　　八天的时间很短，但却让我们满载而归。衷心感谢X省X技师学院各位老师精心的安排和热情的招待。教育是一场修行，教师的学习应该是无止境的。虽然本次培训已经结束，我们依然需要负重前行。

融入职场能力培训心得 篇5

　　这次时间培训活动的主题是关于大学生创业就业问题的调研。主要任务是走访西安的各大高校。我和同组的成员利用7月2日至7月3日两天的时间走访了西安交通大学和西北工业大学这两所高校，对在校大学生进行了随机采访和问卷调查，收集了大量的资料，了解了他们对创业就业的态度和期看值，对创业的知识、能力和素质预备情况，以及学校创业团队所做的工作等。

　　通过对调查问卷和采访记录的总结，我发现尽管当前大学生就业形势非常大，就业压力也非常大，但几乎所有的大学生对自己所学的专业很有信心，认为自己的专业在今后就业中有优势。对于当今的就业状况，相当一部分学生的态度是先不考虑工作继续深造或着先找一份差不多的工作，从底层做起然后逐步奋斗，并且都为今后的就业做了或多或少的准备，比如努力学好专业知识、积极参加校内外各种活动、通过兼职或学习获取工作经验、与老师或学长学姐探讨等等而且选择就业考虑的因素中个人发展、福利薪酬和工作稳定性这三者居多。

　　就创业而言，大部分学生虽然认同自主创业，认为大学生自主创业是实现理想的'一种途径，但是也存在着很大的风险，所以自身还是倾向于就业，只有极少数人愿意自己创业。对于创业的领域，很多人选择与自己专业相关的或自己感兴趣的，也有些人选择启动资金少、容易开业且风险较低的行业。大学生们对创业的认识不尽相同，有的认为创业是开办一个企业，有的认为有份事业就是创业，还有的认为创业则是开发一个前沿科技项目，但创业过程中都需要资金、良好的创业方向、适合创业的环境和经验及良好的社会关系等保障。

　　经过我进一步的调查与分析，得到了以下几方面的总结：

　　1、当下的就业形势依然很严峻，就业难依旧是不争的事实。大多数大学毕业生都选择留校继续深造，少部分学生直接就业成为普遍的现象。

　　2、当代大学生正逐步加强自我认知，降低就业期看值。已经放低了身段，转变就业观念，实现从“白领”转移到了“蓝领”，重新回归到了校园，参加学习等各种技能的培训，充实自己，踏踏实实先做好自己本分的工作，并做出符合实际的选择。而且先就业后择业也是普遍的选择。这说明现在的大学生就业观念正日趋理性的成熟。

　　3、自主创业这种就业方式已经逐步被越来越多的人认可，它是大学生实现自我理想的一种途径，大多数大学生有自主创业的理想和激情，但是普遍缺乏创业的信心与行动力。这与社会环境、政府政策、国家对创业普及的欠缺和创业本身所需要的各种因素等等都有密不可分的联系。

　　最后给出我的一些想法与建议：

　　1、国家：深化教育改革，使教育与市场接轨，根据人才需要，决定招生方案和培养方案。同时应加大投进，出台优惠政策鼓励大学生自主创业或自谋职业，并鼓励大学生到基层就业。

　　2、学校开展职业生涯规划和加强就业指导，加强对大学生职业意识的教育和引导。同时积极安排学习实习，鼓励学生参加社会实践，提高动手实践能力。

　　加强毕业生的就业指导工作，不仅是学校的生存和发展的需要，是学校教育健康发展的需要；也是正确引导毕业生转变就业观念，培养健康的择业心理，在思想上、政策上、信息加强毕业生的就业指导工作，是学校教育健康上、心理上、技巧上给予具体的指导，使毕业生顺利就业，实现人生价值的重要前提。高等学校要关注毕业生职业意识的教育与引导，在强调毕业生要树立正确的人生观、价值观和择业观，以服从和服务于国家需要为大前提的同时，要考虑毕业生的个性、兴趣、能力、特长、发展潜力等因素，开展针对性的职业意识教育与引导，不仅要对毕业生展开群体教育与引导，还要对个别求职者开展针对性的教育与引导。目前学校对大学生的指导工作还存在一定的问题，学校应该尽量更新就业指导的观念完善就业工作体系。

　　3、大学生自身应确立正确的职业理想，更新大学生就业观念，进步危机意识，全面提高自身素质和各方面的能力，自觉主动地提高核心竞争力。这是大学生解决自身就业的根本途径。

融入职场能力培训心得 篇6

　　____年_月—____年_月，我在中国人寿保险公司青岛分公司进行了为期两个月的培训。中国人寿保险股份有限公司是中国大陆最大的专业化商业人寿保险公司，是中国内地第一家在美、港两地同时上市的金融企业，__03年被《欧洲货币》评为“亚洲最好的保险公司”，__03年度世界500强企业评选中，中国人寿保险股份有限公司再次入选世界500强，排名也大幅度上升。中国人寿连续8年在保费收入、资产总额、客户规模和市场占有率上排名业界第一。中国人寿拥有长期忠实客户1。6亿人，短期保单客户1。5亿人，为6亿多人提供了人身保险。我培训的部门是该公司的培训部，培训部的职责是对本公司的保险推销人员(即外勤人员或业务员)进行系统的、专业的培训，帮助他们掌握推销的方法，提高他们的推销技巧，从而提升公司的业绩。

　　(一)推销工作的重要性及其特点

　　人身保险是以人的生命或身体为保险对象的，保险人对被保险人的生命或身体因遭受事故、意外伤害、疾病、衰老等原因导致的死亡、残疾、丧失工作能力或者年老退休责任给付保险金的一种保险方式。因此，以经营人身保险为主的保险公司所提供的产品就具有无形性、同质性、广泛多样性和分散性等特性。而且人身保险所涉及的往往是人的老、死、疾、残等。在中国这样一个儒教的过度里人们大多忌讳谈论这些话题。所以即使人们有巨大的保险需求，也很少有人主动的去购买保险产品。这就需要我们的人身保险推销员来为客户介绍保险产品，引导客户发现需求，激发客户实现需求，推销公司的保险产品，提高公司的业绩，提升公司的形象。保险推销工作是保险公司的赖以生存的前提。

　　(二)人身保险的推销工作具有一些特点。

　　第一，推销工作具有服务性。这种服务性表现为：首先是在顾客购买之前，推销人员应根据客户的需要，帮助其设计保险方案，选择适当的险种;其次在顾客购买之后，根据客户保险需求的变化和新险种的出现，帮助顾客调整保险方案，确保其财务稳定;再次当保险事故发生或期限届满时，主动帮助客户索赔或提供这方面的咨询服务。

　　第二，保险工作需要丰富的知识。人身保险本身是一种合同，也是一种家庭经济计划。它不但牵涉到法律、税金、医学、金融投资、社会学方面的知识，还要考虑到客户家庭情况、收入状况及未来的经济计划和投资方向及客户的心理状态和消费习惯。

　　第三，推销工作意义重大。人身保险是帮助他人追求幸福人生的保证。推销员在推销工作中处处为客户着想，提供给客户优质的保单，使客户在遭遇不幸时及时得到经济帮助，渡过难关，自然会受到人们的尊敬。

　　第四，推销工作灵活自由。人身保险推销工作可以由保险员根据自己的情况选择工作时间、对象及地点，按照个人的计划自由调整安排。

　　第五，推销工作还有独特的工作程序和工作要领。所以，任何一家人寿保险公司都相当重视保险推销人员的培训与开发。

融入职场能力培训心得 篇7

　　20xx年10月12日至10月16日，我参加了株洲市中小学教师教育信息技术能力提升培训。这次培训，我感触很深。经过一段时间的紧张学习，在倾听专家的经验传授的同时与小组学员一起学习、交流，对现代教育技术条件的教育理念得到了深刻的认识和理解，加重视对学生的培养，只有把我们的学生培养成为具有独立学习能力的人，他们才能在将来的生活和学习中适应激烈的竞争。

　　3、学习内容非常实用，像powerpoint多媒体演示文稿制作在现今的现代化教学中经常使用，上网查找资源和一些软件的学习和使用，又为教师深入开展教科研、更多的`获取资料、展示成果提供了帮助。

　　4、本次的学习给我感受最深的是，我觉得本次学习重要的不是学技能，学模式，而是学一种思想，一种促进学生主动探究学习为主的思想，一种教师必须具备的先进的教育技术能力。培训更加注重用未来教育的先进思想武装每一位学员的头脑，从而达到使思想和技术融为一体，使信息技术和其他课程有机整合，培养学生探索精神和创造能力的目的。

　　5、培训过程中，有许多非常精彩而且值得我们深思的教学案例，通过和小组老师们一起“现场说课式”的讨论与分析，更加深化了对这些案例中渗透的教育思想与理念的认识。

　　6、认识了新的课程——微课。通过本次培训，我初步认识了“微课”这一门新的课程。他们指出“微课”是指以视频为主要载体，记录教师在课堂内外教育教学过程中围绕某个知识点或教学环节而开展的精彩教与学活动的全过程。“微课”具有教学时间较短、教学内容较少、资源容量较小、资源使用方便等特点。对教师而言，微课将革新传统的教学与教研方式，突破教师传统的听评课模式，是教师专业成长的重要途径之一。对于学生而言，微课能更好的满足学生对不同学科知识点的个性化学习、按需选择学习，既可查缺补漏又能强化巩固知识，是传统课堂学习的一种重要补充和拓展资源。在网络时代，随着信息与通迅技术的快速发展，特别是随着移动数码产品和无线网络的普及，基于微课的移动学习、远程学习、在线学习将会越来越普及，微课必将成为一种新型的教学模式和学习方式。

　　培训时间虽然短暂，但使我们受益匪浅，其感触非一言能尽。在以后的工作岗位上，我一定扎实工作，努力学习，把用所学到的教育技术知识更好地应用学校的信息技术教学中，做一名对学生负责，对学校负责，对社会负责的优秀教师。最后我要感谢培训老师，他们的讲解令人信服，一丝不苟的工作态度令人钦佩。我相信，在今后的教学工作中，我所学到的知识一定会有用武之地，并肩负起主讲教师的责任，引领我的同事走向教育技术培训提高自己能力的大潮中。

融入职场能力培训心得 篇8

　　朗读是学生整体语文素质的重要组成部分，是学习语文行之有效的方法。它能让学生在朗读中领会内容、体验情感、陶冶情操；能起到以读代讲、以读促思的特殊功效；还能使学生在反复朗读中训练语感、规范语言。要使朗读教学充分发挥上述效用，必须注意讲究朗读训练的科学性和艺术性。

　　古人云：“读书有三到，谓心到，眼到，口到。”可见，只有三者并用才能达到良好的读书效果。而朗读，完全可以达到这个要求。朗读，就是一个将无声的书面语言转换为有声语言的过程，是眼、口、耳、脑协同作用的创造性阅读活动。叶圣陶先生说：“阅读教学总得读。”于永正老师说：“语文教学的所谓‘亮点’，首先应该在朗读上。”作为语文老师，我们要注重“培养和训练学生大声朗读课文的能力”。《小学语文课程标准》对小学各年段朗读的要求都是“能用普通话正确、流利、有感情地朗读。”因此，小学各年级的阅读教学都要重视朗读，“要让学生充分地读，在读中整体感知，在读中有所感悟，在读中培养语感，在读中受到情感的熏陶”。所以说，朗读在小学语文教学中有着非常重要的作用。它是小学生完成阅读教育任务的一项重要的基本功，是阅读教学中最经常进行的基本训练之一。在小学语文教学中，我特别重视朗读这一环节。我认为朗读教学应该让学生“多读会读乐读”。

　　一、保证朗读时间，让学生多读。

　　“把读书的时间还给学生！把实践的权利还给学生！”这是语文教学改革的呼唤。这就是说要想学生学会朗读，首先要给学生朗读的时间，让学生多读、充分的读。然而，传统的语文课堂“讲问教学”挤掉了学生读书的时间，一节课40分钟，学生朗读的时间却不到5分钟，在课堂中对朗读教学轻描淡写，一带而过，如蜻蜓点水，浅尝辄止。朗读练习往往是来去匆匆，如雁掠过，且又“雁过无痕”。朗读成了教学中的一个过渡环节。要真正让学生会朗读，在语文教学中，我们就必须要把更多的时间挤出来，让学生“多读”。可是，时间哪儿挤呢？

　　著名特级教学李吉林说过：“老师的讲解分析不可能代替学生的主观感受……因此，我主张读得多一些，讲得少一些，练得多一些。”因此，要保证学生的朗读时间。课堂上就要精心设计问题，让繁琐冗长的“讲讲、问问、答答”让位给朗读。去掉那些繁琐的分析，努力地让学生在读中感悟。让花俏形式的，没有实效的小组讨论让位给朗读。要有充分的时间让学生正确地读课文，要求用普通话，声音响亮，吐字清楚，读准字音，不读破句，特别是自学性朗读，要让全班学生都读完、读好，切不可只做个读的样子，匆匆过场，草草收兵。在初步理解基础上的表达性朗读，要留够时间让学生试读、练读，读出感觉，读出味道，读出情趣，切不可未准备好就仓促上阵。

融入职场能力培训心得 篇9

　　随着我国经济社会的快速发展人民生活水平的不断提高各类突发公共事件已经成为严重危及人类社会安全的重要因素自然灾害、安全事件、公共卫生事件在给人民群众的生命财产造成损失的同时也给经济运行带来了新的不确定因素。坚持以科学发展观为统领努力构建政府统一指挥社会共同参与部门协调运转的工作机制全面提升应急管理能力保障人民群众生命财产安全维护社会和谐稳定成为当前各级政府提升行政能力的重要课题。

　　本人于20xx年6月26日至7月5日参加了国家行政学院州领导干部应急管理能力提升专题培训班学习对于我来说这是一次形式新颖、内容丰富、受益匪浅、感受颇深的学习学到了很多以前没有完全理解和接触的知识不但在理论上使自己得到了进一步充实开阔了视野、更新了观念同时在思想上也有了更新的飞跃在认识上有了更大的提高。通过学习和结合自身工作经历认真反思当前提高领导干部应急管理能力有效预防和处置突发危机事件势在必行。

　　一要不断提高领导干部应急管理能力的认知水平

　　人的意识支配着人的行为。领导干部对于突发事件有什么样的认知在应对突发事件中就会有什么样的行为在某种意义上也就决定了领导干部应急管理能力的高低。领导干部一要强化教育树立民本思想意识。要清醒地认识到“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”只有认识到位应对突发事件的工作才能做到位人民群众的权利才能得到有效的保障。二要加强预防树立危机意识。“居安思危思则有备有备无患”要做到“安而不忘危、治而不忘乱、存而不忘亡”要清醒地认识到应急处置从理论上说是一种被动应急而应急准备是一种主动应急。因此对突发事件要保持高度的敏感性克服“天下本无事庸人自扰之”这种认为本来没有事自己瞎着急或自找麻烦的懈怠思想。

　　坚持预防与应急相结合常态与非常态相结合作好应对突发公共事件的思想准备、预案准备、组织准备以及物资准备等。三要责权一致树立责任意识。实行应急处置工作各级行政领导责任制依法保障责任单位、责任人按照有关法律法规和规章以及应急预案的规定行使权力；在必须立即采取应急处置措施的紧急情况下有关责任单位、责任人员应视情临机决断控制事态发展对不作为延误时机组织不力等失职、渎职行为依法追究责任。同时加大宣传和落实“三个必须”管行业、管业务、管生产必须管安全提高安全生产意识。四要资源整合树立依法规范意识。整合现有突发公共事件的监测、预测、预警等信息系统建立网络互联、信息共享、科学有效的防范体系；整合现有突发公共事件应急指挥和组织网络建立统一、科学、高效的指挥体系；整合现有突发公共事件应急处置资源建立分工明确、责任落实、常抓不懈的保障体系。坚持依法行政妥善处理应急措施和常规管理的关系合理把握非常措施的运用范围和实施力度使应对突发公共事件的工作规范化、制度化、法制化。

　　二要不断提高领导干部应急管理能力的综合素质

　　应急管理能力是党的执政能力在新时期的具体体现。应对突发事件是一项全新的工作首先要不断提高领导干部的综合素质。无论政府还是公众都需要学习、探索提高应对的能力唯独能力提升了才能事半功倍做到有效防范和处置。领导干部自身综合素质的高低直接决定应急管理的成效大小。

　　因此各级领导干部要高度重视自身综合素质的建设与提高。这就要求领导干部：一要锻造立场坚定的政治素质；二要培养健康良好的心理素质；三要培养娴熟的业务素质；四要培养广泛丰富的知识素质。因此领导干部应挤出时间除参加集中培训学习外多学一些有关应急管理的知识与相关法律法规和政策尤其是20xx年11月实施的《中华人民共和国突发事件应对法》解决部分领导干部政策法规意识不强应对突发事件存在凭经验处置的现象从而有效提升领导干部对处置突发事件政策法规的执行力。只有通过学习新知识、培养新观念、开拓新视野才能与时俱进不断提高自身综合素质和工作水平。

　　三要不断提高领导干部的应急处置能力

　　我们不能完全杜绝突发事件的发生但是我们可以通过不断提高领导干部的应急处置能力有效地防范突发事件的发生有效地应对突发事件将突发事件造成的危害降到最低。要提高领导干部的应急处置能力应从几个方面入手：一是培养敏锐的现场洞察力。敏锐性的培养首先靠深入细致的调查研究和分析判断及时做到对各种新情况、新问题胸中有数；其次靠深入工作实际及时捕捉和占有相关的信息做到在第一时间了解掌握事件苗头和动态掌握第一手材料把握事态发展的方向提高现场洞察力。二是提高现场的决断力。面对突发事件领导干部要敢于决断“当断不断反受其乱”。提高决断力领导干部首先要维持平静的心态和冷静的头脑。其次要排除各种干扰抓住问题的关键。再次要把握角色认清自己在突发事件中所处的位置和承担的责任。最后要善于收集真实信息迅速作出决定。三是提高控制处置能力。处置突发事件关键在于控制事态发展使其不扩大、不升级而领导干部控制处置力的高低直接决定着事态的控制效果。

　　比如我州富宁县板仑乡板仑中学1名女生被殴打并侮辱事件就是事态控制不力的典型案例。据调查核实该事件发生后该校校长在得知情况后虽然对事件进行了了解但没有深入的掌握事态情况和信息认为是一般学生之间打闹事件就没有与当地公安部门积极调查处置有效控制事态发展导致受害学生的不雅照被嫌疑人上传QQ空间事态出现了扩大、升级给社会及受害学生家庭带来了极大影响。四是提高科学的沟通协调能力。面对突发事件人们对信息的需求尤其是对突发事件信息的需求比以往任何时候都更为强烈这就需要政府相关部门的领导干部具备良好的沟通协调能力。突发事件发生后及时通过媒体用清晰的语言将突发事件的真实情况主动地、尽可能准确地公布给公众及时消除谣言与误解积极引导媒体和舆论获得民意的支持设法使受到危机影响的公众站到政府相关部门这一边确保社会公众对政府相关部门的信任为突发事件的应对营造良好的社会环境。五是提高科学的善后处理能力。善后处理能力是指突发事件处置终结之后领导者对原因的调查、对相关人员的处理和问题的改进以及消除影响、恢复生产生活秩序等能力。领导干部在事后的评估、查漏补缺工作中应认真及时总结危机处置过程中的不足与漏洞并找出原因建立危机档案库。

　　四要不断提高领导干部应急管理的实践推动力

　　应急管理是一项创新型的工作而创新又是一个领导干部必备的基本素质。领导干部作为应急管理的组织者、推动者只有不断提高实践推动能力才能实现对应急管理的创新发展。这就要求领导干部一要强化实践。突发事件的应对能力只有在实践中才能得到真正的培养和提高。领导干部要到工作一线进行锻炼积累应对突发事件的领导经验提高组织、指挥、协调能力、现场处理问题能力要经常性地组织应对突发事件的训练和演练。应急演练从现象上看检验的是演练是不是有序进行机制是否灵活有效信息渠道畅不畅通应急预案具不具备操作性、实效性、实用性；实际上折射出的是领导干部素质的高底处置突发事件能力的强弱。

　　比如职教园区开放学院成立大会事先制定了应急预案注重情景构建并提前启动应急准备安排参加人员以百人为方块形成队列设了安全通道和应急疏散通道使得1万多领导干部及师生参与的成立大会在空间有限的园区升旗广场内得以井然有序开展圆满完成各项议程得到了高度肯定。二要调研推动。领导干部要结合新形势、新情况、新要求深入群众、深入基层开展调研要虚心向群众求策问计从群众那里寻求解决问题的办法。要召集相关部门通过专题座谈会、研讨会等形式对突发事件的处理工作进行创新性探讨。要认真研判形势探索规律途径把握工作的主动权推动应急管理的创新发展。三要过程推动。突发事件在一定程度上来讲是不可避免的为防止突发事件转化为危机、灾难性事件在应急管理中必须把创新理念贯穿于每一个工作流程。要根据实际情况具体问题具体分析包括对群众的善意疏导、正确激励到应急处理的有序组织等。要不断尝试处置各类突发事件的新方案善于洞察事物态势提高自己的预见能力面对突发事件的苗头争取做到驾驭大局把突发事件熄灭在萌芽状态。

　　五要建立健全应急管理的评估与考核机制

　　一方面需要建立配套的评估机制。领导干部的应急管理能力不能完全依靠培训来提高必须用客观的体制来约束领导干部的行为和做法。首先要将领导干部的危机管理培训学习情况以及对突发事件的处理情况纳入到领导干部的考核体系中。其次明确领导干部培训的经费保障、职责分工、培训基地和网络建设、培训约束机制等内容并将其作为任用和晋升的重要参考标准。另一方面建立健全应急管理的考核机制。这也是提高领导干部应急管理能力的一个重要方面就是要在制度上为领导干部的行为选择提供相应的正向激励因此要尽快修正目前的考核体系防止出现虚假管理。要严格执行突发事件责任追究制改革各级政府绩效考核体系设立应急管理的绩效指标要突出五项特征：

　　一是明确性——对领导干部的应急管理能力进行明确的目标设定和任务设计；

　　二是可衡量性——界定衡量能力的客观标准；

　　三是操作性——在领导干部能力的范围内能够实现；

　　四是相关性——能够满足各种相关突发事件和应急管理的要求；

　　五是时限性——把时间的限制作为重要的应急管理能力衡量标准。

　　在建设应急管理绩效指标的同时要以绩效管理为推进平台包括绩效的衡量、绩效的监控、以及持续不断的绩效改进等确保将绩效管理作为危机管理的基础。

　　领导干部应急管理能力建设是一项复杂而长期的系统工程涉及领导干部的心理素质、知识水平和管理技能等多个层面并与国家的经济发展水平、政治体制和面临突发事件的范围和频度等因素有关因而需要逐步推进、循序渐进。领导干部应急管理能力建设必须与应急管理体制建设相结合根据现行体制框架和背景既要吸收借鉴国外和内地城市先进的经验又要结合各地实际才能不断地提高领导干部的应急管理能力从而在根本上保障国家的长治久安。

融入职场能力培训心得 篇10

　　通过这次教育技术能力培训学习、讨论交流，使我对教育技术有了更进一步的认识和理解。教育教学的理念、教学和学习过程的设计、开发及评价等方面都有了重要的转变，收获很大，受益匪浅。

　　这次培训采用任务驱动式培训模式，通过学习认识理解教育技术；学习主题单元的设计；探究型学习的设计；信息技术与课程整合；多元的评价方法等。在学习的过程中，让学员在完成每个模块的任务和作业中理解知识、掌握技能。在整个学习的过程中，我对模块三的主题单元设计以及评价量规的设计印象最为深。主题单元的设计通过以主题、问题或任务为设计核心，开展以学生主动参与为特点的学习活动，既能强调学生的个性发展，又能突出学生的合作；是一直新型的整合课程形式。另一个对我印象深刻的是对单元学习评价的学习。通过本模块的学习，改变了以前只是单纯地通过作业，考试等来对学生的学习进行评价，其中介绍的电子档案袋、评价量规等评价方法都具有很强的可操作性，对学生的学习成果也能做到多元化的评价，更能注重过程的评价，在今后的教学中可以进行尝试。

　　通过这次培训，使我对今后的教育教学方法产生极大影响。这种任务驱动式学习，营造了一种互动学习的氛围；没有大而空的理论阐述，师生平等，更易于理解与接受。我收获最大的是教育观念的更新。现代教育是要学生学习变为学生要学习，教学中教师要树立以学生为主体的教学观念，以转变学生的学习方式为核心，注重学生学习知识的过程和方法，使学生学会学习，鼓励学生积极主动地参与教学过程，勇于提出问题，主动探究，掌握学习的方法。

　　总之，在今后的工作岗位上，我一定扎实工作，努力学习，把用所学到的教育技术知识更好地应用教研教改中，做一名对学生负责，对学校负责，对社会负责的优秀教师。

融入职场能力培训心得 篇11

　　首先是业务技能的熟练掌握。这是关键，不能够熟悉业务知识，任何的服务和营销将无从谈起，更谈不上客户的开发。其次是营销的技能。在客户经理岗位上不单纯是优质的服务，更重要的是一种营销。我们每天都会面对许多形形色色的客户，要善于和他们进行广泛的沟通与交流，洞察客户的想法，为其提供满意的服务。“客户经理与客户的关系不仅是业务关系，更是一种人的关系;客户经理的服务要有创意，要走在客户的前面。”然后在这一理念的指导下，通过对业务的学习和对市场行情的准确把握，为客户提供合理建议。而不将与客户的合作停留在的 “饭局公关”上。客户关系营销，是一种经营理念上的超越，反映了一种新型的营销文化，从本质上体现出了对“以客户为中心”理念的认同，而不是骨子里仍残留着“以自我为中心”的优越感，要真正体现银行对客户的一种人文关怀和对银企鱼水关系的爱护。这种营销，既立足当前，更着眼于未来。善待客户，就是善待自己;提升客户价值，就是提升自我价值。

　　2、积极主动营销、挖掘客户源。

　　我们要树立主动营销的意识、树立发展意识、市场意识和服务意识，深入市场和企业调查研究，针对当地经济的特点，及时调整经营思路，制定适合本地区经济特点的客户营销策略，及时发现，积极培育优质客户和贷款项目，积极开拓信贷市场。

　　主动地去发掘，选择培育和支持有效信贷需求，积极开拓适应中小企业和当地经济特点的信贷品种，扩大信贷投放领域，努力提高资金使用的安全性、流动性和盈利水平，并以此实现自身的发展壮大。

　　3、加强客户关系的维护。

　　客户分类管理是客户经理从事客户管理的