销售中接待顾客心得体会 销售中接待顾客心得体会总结(5篇)

从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。

2022销售中接待顾客心得体会一

二、从以上案例中总结得到的好的经验

三、出现了什么问题——从问题总结出来有哪些是做得不足的、如何做可以得到更好的处理。 计划

1、订好年度大目标——比如：你要开发多少新客户、你要赚到多少钱、你要给自己添一些什么硬件设施等等。你想得到的，全都是你的目标。不要怕写出来。写都不敢写的话，那你完蛋了，不用努力了。因为你没有方向。

2、将年度目标细化，每月每周甚至每天的工作是哪些。

3、从问题中总结出来的不足之处，新的一年如何来学习，补足。

最后，给自己一些好的激励和奖励计划——如果达到哪些目标，可以给自己奖励一些什么。 销售工作总结与计划范文

11年即将过去，在这将近半年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对半年的工作进行简要的总结。 我是今年九月份到公司工作的，十月份开始组建市场大客户拓展部，在没有负责市场大客户拓展部部工作以前，我是没有汽车销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏汽车行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教公司公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对汽车市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过半年的努力，我们大客户拓展部也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，各组员的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。但对于一个大的项目暂时还没可以全程的操作下来。

存在的缺点：

对于汽车市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，导致影响市场大客户拓展部的销售业绩。

在将近半年的时间中，经过市场大客户拓展部全体组员共同的努力，使我们公司的产品知名度在深圳市的市场上渐渐被客户所认识，再加上良好的售后服务加上优良的产品品质获得了

2022销售中接待顾客心得体会二

总结了自己的一些成果后，就意味着xx年个人销售工作计划的到来，刚接触销售时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,这给销售工作带来很多不便，这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。

xx年工作目标

一；对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

二；在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。

三；要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

四；今年对自己有以下要求

1：每周要增加2个以上的新客户，还要有到个潜在客户。

2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题 (文章转自实用文档频道xx09) 上你和客户是一直的。

5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

11：为了今年的销售任务每月我要努力完成达到万元的任务额，为公司创造利润。

以上就是xx年的个人销售工作目标，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

2022销售中接待顾客心得体会三

制造商：(简称甲方)

销售商：(简称乙方)

甲乙双方经友好协商，就乙方全国范围内与甲方合作销售甲方产品达成以下协议(本协议附附件一份)：

一、合作形式

甲方委托乙方在全国范围内销售甲方产品。合作形式有如下两种情况：

1、由乙方按照不低于甲方规定的产品价格与客户进行洽谈，甲方只在技术、宣传资料、厂家资质和产品售后方面进行配合。

2、由乙方给甲方提供用户需求信息，然后由甲方严格按照需求信息进行生产，发货并做好售前调试工作。

3、由乙方全权运作管理所管辖区域内的市场经营，管理各个分级销售商。

二、质量及技术保证

甲方销售给乙方的产品为符合国家规定的行业技术规范的合格产品及厂家所列举的一系列功功效。如甲方销售给乙方的产品达不到以上承诺，一切责任由甲方负责。

三、产品价格

1.产品的价格为甲方给代理商或业务员的最优惠的统一价格。甲方承诺提供给乙方的产品，其价格具有市场竞争力，即与其他同类产品比较具有较高的性价比。由于甲方产品的最终销售是以贸易系统的方式来实现，甲方将根据乙方及乙方用户的要求，针对每一项业务的具体要求，及时提供给乙方指导或参考性价格。乙方与用户商谈的合同价格，原则上不应低于甲方报出的最低价格线(甲方同意的除外)。

2.在本协议签字之日起，甲方须提交乙方一份详细的产品价格清单，该清单包括甲方与乙方结算的最低价格及市场用户参考价格。

四、费用支出

按照合作形式进行负担，具体如下：

1、甲方提供发票, 符合本协议第一款第一条的情况，甲方承担乙方及客户到达甲方后的实地考察、产品初验、终验等费用，其余如乙方在销售甲方产品时产生的招标投标、广告费用、商务运作等费用成本和支出由乙方承担。

2、符合本协议第一款第二条的情况，费用由甲方负担。

五、产品采购与费用结算

1、客户对甲方产品有意向订货时，乙方应及时通过电话或订货单提前三日通知甲方，大单需提前一周以上。

2、乙方须在和甲方订货通知到达时，同时支付甲方出厂价的___%，作为预定金(或甲方同乙方办事处协商)，甲方在确定订货通知及货款后，将准时为乙方交货;

3、货款以到达甲方指定帐户之日为准，甲方在货款到帐后应及时开具相应的增值税发票;

4、运输：乙方承担运输费用，甲方负责配合乙方装货，派遣调试工现场调试。

第五条价格和价格保护

1、乙方向甲方订货的价格为甲方制定的特殊合作价，具体见附件。甲方应尽力保证此价格具有足够的市场竞争力。

2、乙方有责任对自己得到的价格资料保守秘密。

3、乙方销售期内，若遇甲方价格政策的调整，甲方应提前告知乙方，具体措施由双方协商讨论。

六、甲方提供的支持与服务

为支持乙方拓展市场，甲方承诺在广告宣传等方面对乙方提供以下支持：

1.甲方将在其产品广告宣传品等公开资料中注明与乙方合作。(根据乙方需要)。

2.甲方将根据乙方需要安排(无偿)对乙方业务人员的技术交流;并可根据乙方需要无偿安排对乙方人员在甲方本部或甲方现有客户处提供培训。

3.甲方对所有乙方销售的产品跟踪售后，技术鉴定、赔付赔偿。

4.甲方负责免费提供乙方用于开拓市场的产品说明书、技术、资质证书以及推介产品使用的电脑软件、相关电子版宣传资料。

七、知识产权

1 乙方应在甲方品牌的前提下销售产品。

2 乙方不得使用甲方品牌销售非甲方设计和制造的产品。

3 一旦乙方发觉第三方有侵害甲方品牌或其他知识产权等行为的，应立即通知甲方。若甲方有意追究他方的法律责任，乙方应提供有效的帮助。

八、协议期限

1 本协议经双方签字后正式生效，有效期为协议签字之日起12个月。

2 距协议到期日30天以前，双方应友好协商是否需要续签协议。

3 如有下列情况发生，任何一方均可立即终止协议：

1)另一方违反本协议规定，在得到警告后，30天内未能采取补救方法的;2)另一方即将破产或无力偿还债务;3)另一方具有不诚实或欺诈行为。

4 关于协议终止1) 本协议终止并不能消除各方在协议期内对另一方欠款的支付2) 协议期满后，甲方应继续向乙方现有用户提供售后服务。3) 合作期满后，除非有必要完成额外的订单，乙方应立即停止甲方产品销售、广告或使用任何甲方的知识产权。

九、违约责任

解决合同纠纷的方式：

执行本协议发生争议，由当事人双方协商解决。任何一方违反本协议条款，应依照《中华人民共和国经济合同法》中有关规定承担法律责任。

本合同需加盖公章并签字(传真有效)，未尽事宜，双方另行协商。本合同壹式二份，双方各执壹份。

甲方：乙方：

法人代表：法人代表：

电话：电话：

传真：传真：

地址：地址：

邮编：邮编：

签署日期：年月日

产品销售协议附件

甲方：

乙方：

一、价格

甲方给乙方的统一供货保证最低。

产品类别产品型号裸价含税价含运费价备注

二、销量

1、乙方需按要求达到甲方规定年销量

类别时间销量备注

乙方销量

2、甲方应按照乙方的销售量给予一定销售返点和配套支持。

销售类别销售量返点配套支持备注年销售量

单次销售量

突飞式销售量

超额销售量

2022销售中接待顾客心得体会四

甲方：销售方(以下简称乙方)

依照《中华人民共和国合同法》及其它有关法律、法规的规定，甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，达成如下协议：

第一条 合同造价

1、 合同总造价

(大写)：

(小写)：

第二条 工程变更

如有较大工程变更，费用按实际发生数结算。

第三条 工程范围

乙方负责风机盘管及控制线路、风口及开关的安装调试工作;出风口、回风口、检修口由甲方装修公司负责在装修顶上开出。乙方由负责内外机之间的信号线的连接工作，室外机主电源由甲方负责，主机基础部分由甲方按乙方要求预留。

第四条 工期

1、 工期随装修进度，不得影响甲方使用。

2、 保证金2万，材料进场7天内返还乙方。

3、 工期按照主机开机调试时间计算，风口及温控器的安装固定时间因受装修进度影响不计在内。

4、 如遇下列情况，工期作相应顺延：

4.1甲方未按照合同约定支付首付款及合同款;

4.2甲方在合同规定开工日期前，未能准备好施工用水、电、施工场地及其它开工条件;

4.3发生重大设计变更，如：系统布置变更、材料材质变更等;

4.4在使工作中因停水、停电或其它原因限制施工时间;

4.5因电源未引到位影响调试验收的;

4.6因遇人力不可抗的因素(如：自然灾害、战争等)而影响工程进度。

第五条 双方负责

1、 甲方责任 购买方(以下简称乙方) 名 称： 签约代表：

1甲方指定安装位置及要求，提供施工材料存放用地，施工人员宿舍，免费提供水源电源;

1.2甲方应协调乙方与其他专业的配合工作;

1.3甲方应与物业协商好乙方施工的有关问题，并应在进场施工前办理好相关手续;乙方按照施工方案进行施工的过程中，由于甲方原因致使相关管理部门干预，被迫停工所造成的损失，应由甲方负责。

1.4甲方须在具备风口及温控器安装条件时通知乙方安装，乙方在接到通知后三日内安装到位;

1.5甲方参与工程质量和施工进度的监督，按合同约定支付乙方程款;

1.6甲方负责主机设备和附属材料的进场验收、工程竣工验收，协助保护好安装后的设备，防止被盗及损失。

2、 乙方负责

2.1乙方在施工中，必须严格遵守甲方物业管理制度，必须严格执行安全施工操作规范、防火规定、工艺规范及质量标准;

2.2乙方负责主机设备及安装辅材的购置、运输及工程的安装调试;

2.3乙方需按照双方商定的方案进行安装并保证施工质量和施工进度;

2.4乙方应保证施工现场的整洁，应做好成品保护及甲方财产保护工作;

2.5由于乙方原因造成工程延期或设备损坏，应由乙方负责;

2.6本工程施工全部材料达到国标。

第六条 工程验收及保修

1、 工程验收

1.1主机设备及主要材料的进场验收;

1.2竣工验收：甲方在收到乙方验收通知单后三日内安排验收，否则试为验收合格。

2、 保 修

2.1保修期：空调整机保修2年，以调试完毕之日起开始计算。

2.2在保修期内因设备及工程本身质量问题引起的故障，由乙方负责维修，应须更换之零件，费用由乙方负担。因操作失误等认为因素引起的故障，乙方负责排除，费用由甲方负责。

2.3说明书、相关产品合格证书、开机调试档案单(用户联)等在竣工验收时由乙方交甲方签收。

第七条 付款方式

1、签订合同即材料进场付金额30%即￥ 元，乙方并为甲方开具收据。

2、空调末端设备到场付到合同金额元，乙方为甲方开具收据。

3、工程完工验收合格后三日内即付合同金额 即￥ 元，乙方为甲方开具收据。

4、工程变更费用双方协商。

第八条 违约负责

1、合同签订后，甲方必须按照合同约定支付工程款，否则视为甲方毁约;

2、工程交付时间不符合规定，超期三日起计罚金，每日按合同总价的1‰偿付逾期违约金。工程质量不合格的，乙方负责无偿修理。

3、甲方未能按照合同规定履行自己应负自己的责任，除竣工日期得以顺延外，还应赔偿乙方因此发生的实际损失;

4、工程未经验收，甲方提前使用或擅自动用，由此而发生的质量或其他问题，由甲方承担责任;

5、 甲方未按合同规定付清合同款项时，乙方有权终止所售设备及安装工程的保修期服务。合同规定的合同款项未负清前，乙方所售设备及安装工程的附属材料的所有权归乙方所有。

6、 签订合同后，若甲乙双方单方毁约，毁约者按合同款赔付对方。

第九条 合同争议解决方式

合同执行过程中如发生争议，双方应友好协商解决，不能友好解决时，应按下列第2中方式解决。

1、向 仲裁委员会申请仲裁。

2、向绥中人民法院起诉。

第十条 附则

本合同自甲乙双方签字之日起生效; 本合同一式两份，甲乙双方各执一份; 合同履行完毕后，自动终止。

甲 方 乙 方

(名 称) (名 称)

(签章) (签章) 签约人： 签约人：

年月日：

2022销售中接待顾客心得体会五

1.本合同文本为示范文本，也可作为签约使用文本。签约之前，买受人应当仔细阅读本合同内容，对合同条款中专业用词理解不一致的，可向当地房地产行政管理部门咨询。

2.当事人在签订合同时应认真核对，以确保各份合同内容一致。建议在律师指导下签订本合同。

3.本合同所称商品房是指由房地产开发企业开发建设并出售的房屋。

4.本合同文本中涉及到的选择、填写内容以手写项为优先。合同签订生效后，未被修改的文本印刷文字视为双方同意内容。

5.对合同文本【_______________】中选择内容、空格部位填写及其他需要删除或添加的内容，双方应当协商确定。在【_______________】中选择内容，以划√方式选定，未选择的打×;对于实际情况未发生或买卖双方不作约定时，应在空格部位打×，以示删除。

6.出卖人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与买受人协商的条款，应当符合《中华人民共和国民法典》有关格式条款的规定。

7.未经福建省建设厅和福建省工商行政管理局批准，任何单位和个人不得擅自印制、出售本合同文本。

8.本合同条款由福建省建设厅和福建省工商行政管理局负责解释。商品房买卖合同

合同双方当事人：______________________________________________________

出卖人：______________________________________________________________

注册地址：____________________________________________________________

营业执照注册号：______________________________________________________

企业资质证书号：______________________________________________________

法定代表人：________________________________联系电话：________________

邮政编码：____________________________________________________________

委托代理人：________________________________联系地址：________________

身份证号码：__________________________________________________________

邮政编码：__________________________________联系电话：________________

委托代理机构：________________________________________________________

注册地址：____________________________________________________________

营业执照注册号：______________________________________________________

代理机构经当地房地产行政主管部门备案号：______________________________

法定代表人：________________________________联系电话：________________

邮政编码：____________________________________________________________

买受人：______________________________________________________________

【本人】【法定代表人】姓名：__________________________________________

国籍：________________________________________________________________

【身份证】【护照】【营业执照注册号】【________】号码：________________

联系地址：____________________________________________________________

邮政编码：_________________联系电话：_________________________________

【委托代理人】【_____】姓名：____________________国籍：________________

联系地址：____________________________________________________________

邮政编码：____________电话：__________________________________________

根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国城市房地产管理法》、及其他有关法律、法规之规定，买受人和出卖人在平等、自愿、协商一致的基础上就买卖商品房达成如下协议：

第一条项目建设依据

出卖人以_________________方式取得位于__________________________________、编号为_________________的地块的土地使用权。【土地使用权出让合同号】【土地使用权划拨批准文件号】【划拨土地使用权转让批准文件号】【国有土地使用权证号】为___________________________________________________。

该地块土地面积为_________________平方米，规划用途为_________________，土地使用年限自______年______月______日至______年______月_____日。

出卖人经批准，在上述地块上建设商品房，【现定名】【暂定名】_________________。建设工程规划许可证号为_________________，施工许可证号为__________________________________。

第二条商品房销售依据

买受人购买的商品房为【现房】【预售商品房】。预售商品房批准机关为_______________，商品房预售许可证号为______________________________。现售商品房备案机关为_______________，现售备案号为_____________________________________________。

出卖人在签订本合同时，已向买受人出示上述国有土地使用权证、建设工程规划许可证、施工许可证、商品房预售许可证和白蚁预防合同及出卖人的营业执照、开发资质证书等相关证件的原件或复印件。

第三条买受人所购商品房的基本情况

买受人购买的商品房为本合同第一条规定的项目中的：

第_______________【幢】【座】_______________【单元】【层】_______________号房。

该商品房的用途为_______________，属_______________结构，层高为_______________米，位于所在建筑设计标高±0.000【地上】【地下】第_______________层。建筑层数地上最高_______________层，地下_______________层。

该商品房阳台为封闭式_______________个，非封闭式_______________个。

该商品房【合同约定】【产权登记】建筑面积共_______________平方米，其中，套内建筑面积_______________平方米，公共部位共有分摊建筑面积_______________平方米。

该商品房所在建筑采用的节能措施、指标见附件三。

第四条计价方式与价款

出卖人与买受人约定按下述第_______________种方式计算该商品房价款：

1.按建筑面积计算，该商品房单价为每平方米_______________元，总金额_______________千_______________百_______________拾_______________万_______________千_______________百_______________拾_______________元整。

2.按【套】【间】【位】计算，该商品房总价款为_______________千_______________百_______________拾_______________万_______________千_______________百_______________拾_______________元整。

3.按套内建筑面积计算，该商品房单价为每平方米_______________元，总金额_______________千_______________百_______________拾_______________万_______________千_______________百_______________拾_______________元整。

4.___________________________________________________________________________。

除上述购房款外，其他由出卖人代收的费用项目按以下标准、时间收取___________________________________________________________________________。

第五条面积确认及面积差异处理

根据当事人选择的计价方式，本条规定以【建筑面积】【套内建筑面积】为依据进行面积确认及面积差异处理。

当事人选择按【套】【间】【位】计价的，不适用本条约定，双方可在附件六另行约定。

合同约定面积与产权登记面积有差异的，以产权登记面积为准。

商品房交付后，合同约定面积与产权登记面积发生差异，双方同意按以下原则处理：

1.建筑面积、套内建筑面积误差比绝对值均在3%以内的，据实结算房价款;

2.建筑面积、套内建筑面积误差比绝对值其中任何一项超出3%时，买受人有权退房。

买受人退房的，出卖人在买受人书面提出退房之日起30日内将买受人已付款退还给买受人，并按_______________%利率付给利息。

买受人不退房的，按以下方式处理：

产权登记面积大于合同约定面积时，面积误差比在3%以内部分的房价款由买受人补足;超出3%部分的房价款由出卖人承担，产权归买受人。产权登记面积小于合同约定面积时，面积误差比绝对值在3%以内部分的房价款由出卖人返还买受人;绝对值超出3%部分的房价款由出卖人双倍返还买受人。但共有分摊部分面积增加超过其合同约定面积3%的，买受人不承担超出3%部分的房价款。

面积误差比=/合同约定面积×100%

因设计变更造成面积差异，双方不解除合同的，应当签署补充协议。

第六条付款方式及期限

如属预售商品房，买受人应当按时依约定将房价款存入到指定的银行预售款监管账户上。监管账户应当与办理商品房预售许可时申报的一致。

监管银行：______________________________

监管账户：______________________________

买受人按下列第_______________种方式按期付款：

1.一次性付款_____________________________________________。

2.分期付款：

_________年____月____日前支付全部购房款的_____%，计______千______百______拾______万______千______百______拾_____元整。

_________年____月____日前支付全部购房款的_____%，计______千______百______拾______万______千______百______拾_____元整。

_________年____月____日前支付全部购房款的_____%，计______千______百______拾______万______千______百______拾_____元整。

3.其他方式____________________________________________________________。

第七条买受人逾期付款的违约责任

买受人如未按本合同约定的时间付款，按下列第_____________种方式处理：

1.按逾期时间，分别处理

逾期不超过_____________日，自本合同规定的应付款期限之第二天起至实际全额支付应付款之日止，买受人按日向出卖人支付逾期应付款万分之的违约金，合同继续履行;

逾期超过_____________日后，买受人在出卖人书面催告日后仍未支付应付款的，出卖人有权解除合同。出卖人解除合同的，买受人按累计应付款的%向出卖人支付违约金。买受人愿意继续履行合同的，经出卖人同意，合同继续履行，自本合同规定的应付款期限之第二天起至实际全额支付应付款之日止，买受人按日向出卖人支付逾期应付款万分之项中的比率)的违约金。

本条中的逾期应付款指依照本合同第六条规定的到期应付款与该期实际已付款的差额;采取分期付款的，按相应的分期应付款与该期的实际已付款的差额确定。

2.___________________________________________________________________________。

第八条交付条件与期限

出卖人应当在_______年____月___日前，依照国家和地方人民政府的有关规定，将同时符合下列各项约定条件的商品房交付买受人使用：

1.该商品房经建设单位依法组织勘察、设计、施工、监理等单位竣工验收合格和消防验收合格;

2.该商品房所在建筑物生活给排水、用电、管道燃气、电信、有线电视、消防、邮政信报箱等设施达到设计要求条件;

3.小区内部道路、绿化、室外照明、消防、环卫及其他商业、社区服务和管理等公共配套建筑、基础设施按规划设计要求建设完成。分期建设的，该商品房所在分期建设部分应按规划设计要求全部完成，并与在建工程之间设置有效的隔离设施和施工安全设施;

4.________________________________________________________________________________。

如果在规定日期内未达到上述条件，双方同意按以下第_______种方式处理：

1.买受人有权拒绝交接，按逾期交房由出卖人承担违约责任;

2.买受人同意接收，出卖人支付买受人______________元违约金。

但如遇下列特殊原因，除双方协商同意解除合同或变更合同外，出卖人可据实予以延期：

1.遭遇不可抗力，且出卖人在发生之日起_______日内书面告知买受人的;

2._________________________________________________________________________。

第九条出卖人逾期交房的违约责任

除本合同第八条规定的特殊情况外，出卖人如未按本合同规定的期限将该商品房交付买受人使用，按下列第_______种方式处理：

1.按逾期时间，分别处理

逾期不超过_______日，自本合同第八条规定的最后交付期限的第二天起至实际交付之日止，出卖人按日向买受人支付已付款万分之_______的违约金，合同继续履行;

逾期超过_______日后，买受人有权解除合同。买受人解除合同的，出卖人应当自买受人解除合同书面通知到达之日起______________

天内退还全部已付款，并按买受人已付款的%向买受人支付违约金。买受人要求继续履行合同的，合同继续履行，自本合同第八条规定的最后交付期限的第二天起至实际交付之日止，出卖人按日向买受人支付已付款万分之项和第七条中的比率)的违约金。

2.__________________________________________________________________________。

第十条规划、设计变更的约定

下列经规划部门批准的规划变更、设计单位同意的设计变更导致影响到买受人所购商品房质量或使用功能的，出卖人应当在有关部门批准同意之日起10日内，书面通知买受人：

变更该商品房结构形式、户型、空间尺寸及形状、朝向;

变更小区总体规划设计和基础设施、公共配套设备设施;

变更房屋节能措施及指标;

________________________________________________;

________________________________________________。

买受人有权在通知到达之日起15日内做出是否退房的书面答复。买受人在通知到达之日起15日内未作书面答复的，视同接受变更不退房。出卖人未在规定时限内通知买受人的，买受人有权退房。

买受人退房的，出卖人须在买受人书面提出退房要求之日起

30日内将买受人已付款退还给买受人，并按__________利率付给利息。买受人不退房的，应当与出卖人另行签订补充协议;因出卖人原因，造成买受人损失的，出卖人应当给予______________合理补偿。

第十一条交接

商品房达到交付使用条件后，出卖人应当书面通知买受人办理交付手续。双方进行验收交接时，出卖人应当出示本合同第八条规定条件已达到的有关证明文件原件，并签署房屋交接单。所购商品房为住宅的，出卖人还需提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。出卖人不出示证明文件或出示证明文件不齐全，或要求收取本合同约定范围以外的费用，买受人有权拒绝交接，由此产生的延期交房责任由出卖人承担。

由于买受人原因，未能按期交付的，双方同意按以下方式处理：______________________________________________________________________________。

第十二条出卖人保证销售的该商品房在向买受人交付时没有出卖人设定的抵押权、产权纠纷和其他债权债务纠纷。因出卖人原因造成该商品房不能按时办理本合同登记备案、按揭贷款、预告登记、产权登记或发生债权债务纠纷的，由出卖人承担全部责任。

第十三条出卖人关于室内分隔、装饰、设备标准、节能措施及指标承诺的违约责任

出卖人交付使用的商品房的室内分隔、装饰、设备标准、节能措施及指标应符合双方约定的标准。达不到约定标准的，买受人有权要求出卖人按照下述第____________种方式处理：

1.出卖人赔偿双倍的装饰、设备、节能设施差价。

2._______________________________________________________________________。

第十四条关于产权登记的约定

出卖人应当在商品房交付使用后60日内，向当地房屋权属登记机构办理房屋所有权初始预登记，并将办理权属登记需由出卖人提供的资料交付买受人。如因出卖人原因，买受人不能在商品房交付使用后90日内取得房屋权属证书的，双方同意按下列第_______项处理：

1.买受人退房，出卖人在买受人书面提出退房要求之日起30日内将买受人已付款退还给买受人，并按_______%利率付给利息，同时按已付款的____________%赔偿买受人损失。

2.买受人不退房，出卖人自逾期之日起每日按买受人已付款的____________%向买受人支付违约金。

经买受人书面委托，出卖人可向房屋权属登记机构代办权属登记，相关费用等具体事项在合同附件六中另行约定。

第十五条保修责任

买受人购买的商品房为商品住宅的，《住宅质量保证书》作为本合同的附件。出卖人自商品住宅交付使用之日起，按照《住宅质量保证书》承诺的内容承担相应的保修责任。

买受人购买的商品房为非商品住宅的，双方应当以合同附件的形式详细约定保修范围、保修期限和保修责任等内容。

在商品房保修范围和保修期限内发生质量问题，出卖人应当履行保修义务。因不可抗力或者住户不当使用造成的损坏，出卖人不承担责任，但可协助维修，维修费用由购买人承担。

第十六条除附件二所列本幢计入分摊面积的公共部位外，以下其他公共部位和小区内公共场所的所有权属全体业主：

____________________________________________________________________________。法律、法规另有规定的除外。

第十七条买受人购买的该商品房仅作______________用途使用，买受人使用期间不得擅自改变该商品房的建筑主体结构、承重结构、建筑屋顶、外墙、外窗的隔热、保温结构和用途。买受人擅自改变的，相应法律后果由买受人承担。除本合同及其附件另有规定者外，买受人在使用期间有权与其他权利人共同享用与该商品房关联的公共部位和设施，并承担相应义务。

出卖人不得擅自改变与该商品房有关联的公共部位和设施的使用性质。

第十八条前期物业服务约定

本商品房项目由出卖人依法以【招标】【协议】方式选聘

___________________________________公司提供前期物业服务，服务内容及质量标准等见合同附件四。

专项维修资金由买受人按有关规定缴交，计人民币_____拾_____万____千____百____拾____元整，于________年____月____日前缴交到房地产行政主管部门委托的商业银行监管账户上。

监管银行：_______________________________________________________________

监管账户：_______________________________________________________________

第十九条买受人已详细阅读并理解本合同附件四有关前期物业服务合同和附件五临时管理规约的全部内容，买受人同意由出卖人依法选聘的物业服务企业按期提供前期物业服务，同意按本合同附件四前期物业服务合同约定的价格和方式交纳物业服务费用，并同意遵守临时管理规约。

第二十条文书送达

本合同确定的联系地址为各类通知、文书送达的地址，如有变动应及时通知对方当事人和登记机构，否则造成相关通知文书无法送达的，将视同已经送达，由此产生的法律责任由当事人自行承担。

第二十一条本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决;也可请求当地消费者委员会调解处理，或者向当地工商行政管理部门申诉。协商不成的，按下述第_______种方式解决：

1.提交_______仲裁委员会仲裁;

2.依法向人民法院起诉。

第二十二条本合同未尽事项，可由双方约定后签订补充协议，但补充协议中不得含有减轻或免除本合同中约定应当由出卖人承担的责任，或加重买受人责任、排除买受人主要权利的内容。

双方同意以下有关广告、宣传资料作为本合同附件__________________：_________________________________________________________________________。

第二十三条本合同附件与本合同具有同等法律效力。本合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。

第二十四条本合同连同附件共_______页，一式份，具有同等法律效力。合同持有情况如下：

出卖人份，买受人______份，―_______―_______份。

第二十五条本合同自双方签订之日起生效。本合同签订之日起_______日内，由【买受人】【出卖人】向房屋权属登记机构____________________________________申请预告登记。

第二十六条商品房预售的，自本合同生效之日起30日内，由出卖人向_________________________办理合同登记备案。

出卖人：______________买受人：______________

【法定代表人】：______________【法定代表人】：______________

【委托代理人】：______________【委托代理人】：______________

____________________________________________

__________年_______月_______日__________年_______月_______日

签于__________________________签于__________________________