管理学习心得体会范文

管理学习心得体会范文（精选32篇）

管理学习心得体会范文 篇1

　　8月10日—11日在人力资源部的组织下开展了绩效管理课程的培训。让我对绩效管管理困惑得到了相应的理解。本次培训收益得到绩效管理的理念，认识绩效管理的重要性，学习绩效管理的方法和工具，进行实际安全演练，实践绩效管理的方法和技巧。

　　特别是对绩效客理制订方面，老师用了大量的安例进行说明，通过smart原则，对于绩效制订的明确具体事项；是否具有可衡量性，比如在数量、时间、质量、成本等方面的制订；是否具有可行性（挑战性）；是否有相关性；是否有时间性；在绩效制订过程中和绩效考核过程中，绩效管理中的沟通辅导工作在整过绩效管理都是起着非常重要的作用。通过辅导和沟通，让员工和管理者之间就绩效本身达成一致，比如对于绩效面谈的技术方面，就讲述了，作为管理者如何向员工做好绩效的面谈工作。关键是在绩效管理过程中，通过对员工个人绩效的管理，展示员工对本职工作的认识，对不足之处进行改进，找出班组优秀人员，以此为榜样，调动全体员工的工作积极性和工作责任心。

　　从此，通过绩效管理培训课程的了解，改变了以前对绩效管理认识，绩效不中为了考核而做，不是为了考核员工而作；而是企业为了发展，面对市场竞争和人力管理方面所必须做出的一项工作。才能保证企业在当今社会激烈竞争中得到发展。

管理学习心得体会范文 篇2

　　20xx年x月，我参加了由集团公司组织的建筑施工企业安全生产管理知识的培训，对于这次安全生产培训，我觉得非常有意义，提高了集团全员的安全生产意识，强化了安全生产纪律。

　　安全生产首先要坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，安全第一是目标，预防是首要的工作，综合治理是方法，通过这些保障性方针来实现“以人为本、安全发展”的目标。

　　企业的发展建立在无安全事故的基础之上，任何一起安全事故对企业都是一种不可挽回的损失，对于家庭、个人更是会造成无法弥补的伤痛。安全意识应始终牢牢的扎根在每个人的心中，三级安全教育应层层落实，建筑企业应该从源头上重视安全生产，不要只抓质量和进度，而忽略了安全。只有保证了项目的安全，才能保证企业的健康发展。虽然培训已经过去了几天，但是李延庆老是的话仍记忆犹新，特别是培训中所列举真实而惨烈的安全事故事例仍在心中翻涌。从此次的培训来看，说明了领导对安全生产的重视性。现结合以往的工作实际和培训内容就安全生产工作谈谈自己的心得：

　　1.基本要求

　　建立完整的安全管理体系、完整的安全生产责任制。责任制要覆盖到公司的所有部门、人员、岗位，并伴随有考核和奖惩。公司项目上实行安全生产目标责任书和安全生产管理工作承诺书、全面落实三级安全教育制度。

　　2.培训教育

　　公司应定期开展安全培训教育，提高安全意识，使员工自觉遵守。

　　3.保证安全生产费用的投入

　　国家有明确规定施工建筑企业每年度投入不应低于当年完成施工总产值的2%。因此保证安全生产费用的投入也是保证安全生产的基础。

　　4.检查落实

　　公司应明确安全检查制度，实行每月的`大检查、每周的小排除、每天的例行巡查、不定期检查等相结合的方式来保证安全生产的落实。特殊工种要求“人证合一”。

　　5.应急救援预案编制

　　要编制应急救援预案，时常组织人员演练，通过实际演练来提高现场突发事件解决的能力。

　　安全是企业长久发展的首要任务，“安全为了生产、生产必须安全”，安全生产事关企业的稳定和职工的生命安全，工作仍重而道远。我们管理人员实行一岗双责，管生产也要管安全，只有把“安全第一、预防为主、综合治理”的方针认真落实，牢记心中，才能保持安全生产良好局面的长期稳定，企业长久发展。

管理学习心得体会范文 篇3

　　在学习管理学知识后，我更深刻的意识到了一个企业或是团队的成功需要具备多方面的综合素质，上课看的那几期《赢在中国》，节目中的真人秀让我看到了管理学的实际应用，而且会根据不同决策方法及手段进行分析。

　　管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。学习管理学知识是适应现代社会化大生产的需要产生的，它的目的是：研究现有的条件下，如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素，提高生产力的水平。管理学知识是一门综合性的交叉学科。

　　学习管理学知识是“活”的，不是“死”的，知识源于生活，在学习的过程中我们应当结合生活更好地理解知识。我们学到了对管理学知识计划功能的理解，并能够结合实际应用让我们更好地理解这一职能。

　　自从人们开始组成群体实现个人无法完成的目标以来，管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素了。由于人类社会越来越依赖集体的努力，管理人员的任务也就愈发重要了。作为当代大学生，我认为管理学知识同样与我们息息相关，管理是一切组织的根本，管理工作适用于各种大小规模的组织。盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及服务性行业，因此，学好管理学知识对于我们现在的一些学生会工作乃至今后步入纷繁的社会，适应不同的工作岗位都有其非常重要的意义。

　　决策是管理工作的基本要素之一。有人曾对高层管理者做过一项调查，要他们回答三个问题：“你每天花时间最多的是哪些方面？”“你认为你每天最重要的事情是什么？”“你在履行你的职责时感到最困难的工作是什么？”结果，绝大多数人的答案只有两个字：“决策”。决策是管理的核心，可以认为整个管理过程都是围绕着决策的制定和实施展开的。

　　诺贝尔经济学奖获得者西蒙指出，“管理就是决策”，决策贯穿于管理过程的始终。决策在管理中的重要地位在计划职能中得到了最好的体现。决策不是一次性的静态过程，而是一个循环往复的动态过程。如果发现偏差是由方案执行过程中某种人为或非人为的因素造成的没那么大管理者就应该加强对方案执行的监控并采取切实有效的措施，确保已经出现的偏差不扩大甚至有所缩小，从而使方案取得预期的效果。

　　目标是一个组织的各项管理活动所追求的，是组织或个人期望的成果，也是组织或个人努力的结果。目标为所有的管理决策指明了方向，并且作为标准可用来衡量实际的绩效，正是由于这些原因，目标成为计划的基础。如果一个组织长期不能实现自己的目标，就会逐渐丧失自己存在的价值。

　　在为群体中一起工作的人们设计环境，使每个人有效地完成任务时，管理人员最主要的任务，就是努力使每个人理解群体的使命和目标以及实现目标的方法。如果要使群体的努力有成效，其成员一定要明白期望他们完成的是什么，这就是计划工作的职能，而这项职能在所有管理职能中是最基本的。计划包括确定使命和目标以及完成使命和目标的行动。这需要制定决策，即从各种可供选择的方案中确定行动步骤。计划制定分为如下步骤：寻找机会→确定目标→拟定前提条件→确定备选方案→评估备选方案→选择方案→制定衍生计划→用预算量化计划。

管理学习心得体会范文 篇4

　　老师第一堂课讲到：“管理：带领别人实现自己的目标的过程。”这句话我到现在都记忆犹新。

　　我认为一个企业家或是一个公司老板，首先面临的问题就是“人才”，然而，间接面对的就是“管理”，曾听说过“天时不如地利，地利不如人和”，这句话也从侧面说明了管理的重要，因为，要留住人才，关键就在于管理，管理的最重要原则——以人为本。这和现代的管理理念一致，到处都是听说的“以人为本”，因此，在这里，我才真正的在书上接触到了这个观念。

　　其次，管理者中的“人际技能”，这又映证了“天时不如地利，地利不如人和”。一个优秀的管理者必须处理好人际关系。同时“人际关系”也是一个人立足社会的基本点。再次：分工与协作，分工要求各尽其职，协作便又是现在热炒的“团队精神”。

　　通过本课程的学习我知道了四大关键能力，即计划与决策能力、组织与人事的能力、领导与沟通的能力和控制欲信息处理能力。学习管理学知识是适应现代社会化大生产的需要产生的，它的目的是：研究在现有的条件下，如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素，提高生产力的水平。管理学知识是一门综合性的交叉学科。

　　学习管理学知识是“活”的，不是“死”的，知识源于生活，在学习的过程中我们应当结合生活更好的理解知识。作者在本文中与我们分享了自己对管理学知识计划功能的理解，并能够结合实际应用让我们更好的理解这一职能。

　　计划作为管理学理论的基础，让我有了许多很深的体会，在为群体中一起工作的人们设计环境，使每个人有效地完成任务时，管理人员最主要的任务，就是努力使每个人理解群体的使命和目标以及实现目标的方法。如果要使群体的努力有成效，其成员一定要明白期望他们完成的是什么，这就是计划工作的职能，而这项职能在所有管理职能中是最基本的。计划包括确定使命和目标以及完成使命和目标的行动；这需要指定决策，即从各种可供选择的方案中确定行动步骤。计划制订分为如下步骤：寻找机会→确定目标→拟订前提条件→确定备选方案→评估备选方案→选择方案→制定衍生计划→用预算量化计划。

　　在学习管理学知识后，我更深刻的意识到了一个企业或是团队的成功需要具备多方面的综合素质，作为一个优秀的领导，以下两点又是不可或缺的。绝对深度的沟通技能与一定的激烈措施。沟通是领导能够深得人心的重要保证，而激励便是领导能够留住人心的重要措施。

　　综上所述，通过这一个学期学习管理学知识带给我很多启发，我也将会应用于今后的实践工作中，取得更多的收获。

管理学习心得体会范文 篇5

　　20xx年2月1日，在公司党委鲁书记的带领下，我们一行人来到楚雄矿冶公司进行对标学习。这次对标学习主要是通过会议交流、现场参观、分组学习等方式，找出与对标学习单位存在的差距，以达到明确整改思路和措施，提高公司管理水平。这次学习让我感受颇深，孔子曰：“三人行，必有我师焉”，通过学习我们看到别人好的东西，也看到了我们的不足之处，现将本次参观的心得总结如下几点：

　　一、加强企业文化建设，建立特色鲜明的宣传文化阵地。我们到达矿冶公司后，在矿冶公司邓书记的带领下，我们来到了他们的展示厅，看到了企业文化宣传板块和数不清的奖牌、奖状。这些宣传板块是矿冶公司企业文化建设的一种方式，是公司综合实力的体现，是一个企业文明程度的反应。矿冶公司在面临新形势、新机遇、新挑战，和激烈的市场竞争，树立了“以文化兴企业，文化管企业”的思想理念，营造了“企业有生气、生产有名气、员工有士气、领导有正气”的发展环境，为公司发展提供了不竭的动力。

　　他们“注重人才的培养，重视科研发展”，为公司今后的发展，培养一批批的优秀技术人才。要发挥企业文化宣传阵地的突出作用，必须有一支能打硬仗，尽职尽责的文化宣传队伍做保障，矿冶公司建立了一支高素质的文化宣传队伍，为加大企业文化宣传力度，增强其影响力，让员工充分了解到企业文化建设的重要性。

　　二、加强公司痕迹化管理。矿冶公司的展厅内摆放着一排整齐而统一的资料合，陈列着无数的奖牌、奖状，把公司的痕迹化管理工作真正落实到位，

　　为公司日后的发展奠定了基础。企业实行痕迹化管理就是让所有的生产经营管理都留下印迹，可供日后查证。痕迹化”是管理的一种新方式，加强公司的痕迹化管理，可以有效提高企业的规范化运作水平，使整个工作做到有据可依、有章可循。在日常的工作中，应通过对“痕迹化”管理的应用，不断总结经验，不断完善工作措施，力求让“痕迹化”管理发挥更大的作用，使每项工作有迹可寻、有档备查、有据可依，使公司的发展更加科学化、规范化、统一化。 三、建立完善的133456的工作体系，为公司的发展更上一个台阶。

　　在矿冶公司邓书记的`讲话中提到了一个“133456”的工作体系，其中讲到了“创建基层优秀党组织”、“开展争先创优活动”、“建立三型党组织”、“争创管控型党组织”、“四个工作平台”、“八个活动平台”、“打造五个基地”、“企业文化建设达到六个目标”的工作体系，让我记忆深刻。这些工作体系互促互进，为矿冶公司安全持续的发展打下了坚实的基础。

　　虽然这次对标学习时间很短，但我们看到了矿冶公司健全完善的管理体制和全心全意打造科学型、发展型、和谐型企业的雄心壮志，也让我们看到了自己的不足和存在的差距。相信，只要全司干部、职工全心协力，共同为公司的发展献计献策、尽心尽力，我们公司一定会发展的更好!

管理学习心得体会范文 篇6

　　为贯彻落实卫生部十二五护理事业发展纲要，提高我省护理管理人员的整体素质，在护理部的关心支持下，我于20xx年6月25日至7月9日参加了江西省护理学会主办的第一期护理管理班培训，这次培训班共有学员130余人，地点在江西教育学院，共有九江、赣州、新余、鹰潭、景德镇、萍乡6个地区的护理管理人员参加，学习期间每天的课程都安排的很满，我们每天早早的来到教室找个前排的位置，以便更好的听课。开课第一天省护理学会理事长毛美琪就培训班提出了具体要求。培训期间见到很多护理接专家为我们讲解了很多护理方面的新知识，其中有来自北京协和医院的护理副院长、护理部主任吴欣讲了《实施岗位管理，促进优质护理服务深入开展》，江西省卫生厅医政处处长龚小敏讲了《依法管理，确保诊疗活动的安全有效》,,毛美琪理事长讲了《建立强化责任护士服务能力培训模式》，印象最深的是省中医院胡燕主任讲的《护理安全管理》，从她讲的课中我学到了在以后工作中要重视以下几点：

　　一、健全和落实护理安全管理的相关制度，加强护理安全管理的重点在于发现体制的缺陷和漏洞，健全和不断的完善规章制度，明确职责，加强监控。加强重点时间、重点人物、重点环节的管理，督查，及时发现隐患，做出防患措施。

　　二、围绕质量抓落实护士长通过检查、督导、评价等方式确保各项规章制度落到实处。

　　三、严格护理文书书写，做到客观、真实、准确、及时、做所记录的，记录所做的。并做到与医生记录一致。

　　四、加强护理安全标识的使用和病区安全用药的管理。

　　五、讲究科学管理，做到细节管理，使护理质量持续改进。

　　六、安全教育防患于未然通过对科室护理人员进行护理安全、卫生法规的宣传教育，不断强化护理人员的安全意识，使其主动的遵守护理规章制度，在实施护理行为的过程中减少不必要的差错和纠纷。

　　护理管理通过培训班通过15天的系统理论学习，我了解了很多最新最前沿的护理管理理念及护理管理相关的边缘学科的理论知识；培养了科学思维的能力；提升了观察、分析的能力以及与他人沟通、协调、构建和谐团队的能力。合理弹性排班、分层次使用护士、培养护士积极性、创造性的等，都在老师们所讲的课程中。这次培训使我增长了见识，拓宽了眼界，为以后的工作奠定了良好的基础。通过此次学习使我从内心认识到作为一个护理管理者一定要具备高尚的职业道德、良好的管理素养，较强的事业心和责任感，要不断的增强创新精神和创新意识，提高心理承受能力和情绪控制力，学会应用现代管理学理论知识和方法解决护理管理工作中的实际问题。

管理学习心得体会范文 篇7

　　在时代高速的今天，大学生已经遍地都是了，已经不再；一、大学生就业现状；下面让我们来看一下教育部近年统计的大学生就业现状；中西部不少省区虽然有较大的用人需求，面临的问题是；由以上数据我们可以清晰的认识到，几年社会对高校毕；二、对未来创业的想法；记得一部电影中的台词这样说到：“21世纪什么最贵、新；要有树立的良好创业目标；做事情之前，我们都应该有创业课心得。

　　在时代高速的今天，大学生已经遍地都是了，已经不再像当年一样炙手可热了，如何在这种艰难的困境中生存下去便是我们大学生面对的首要问题。所以，我们要从现在开始着手，为两年后的毕业做一个规划。大学生创业已经不再是什么新鲜的话题了，但如何创好业，怎样才能做到成功确实是我们更应该思考的我问题。

　　一、大学生就业现状

　　下面让我们来看一下教育部近年统计的大学生就业现状：20xx年共有普通高校毕业生115万，6月的初次就业率为70%。从20xx年开始，高校扩招的大学生陆续毕业。当年全国普通高校毕业生145万人，较上年增加了27.1万人，增幅达23.1%。6月的初次就业率为64.7%，比上年下降约5个百分点。到20xx年底，又有约22万人实现就业，就业人数达到116万人，就业率上升到80%。20xx年大学毕业生就业的结构性矛盾十分突出。从地区看，北京、上海等东部发达地区需求较旺，需求总量大于当地的生源数。

　　中西部不少省区虽然有较大的用人需求，面临的问题是工作和生活条件艰苦，往往招不到合格的人才，出现了“有地方没人去，有人没地方去”的现象。一些西部经济不发达地区，当前就业岗位相当有限，难以吸纳本地毕业生。从院校类别看，教育部直属高校毕业生就业情况较好，初次就业率为85%，部门高校次之，地方院校较差。从学历看，用人单位对学历高的毕业生需求高于对学历低的毕业生需求。研究生供需比约为1：2.6，本科生约为1：1.3，专科(高职)生约为1：0.4。从专业看，一些紧缺专业如计算机、通讯、电子、土建、自动化、机械、医药和师范等科类的毕业生需求旺盛，毕业生供不应求，而一些长线专业如哲学、社会学、经济学、法学等科类的毕业生需求较少。今后几年大学毕业生数量增长快，就业压力将进一步加大。根据前几年招生数据推算，今后几年，普通高校毕业生将保持大幅度的增长。20xx年为212万人，较上年增加了67万，增幅达到46.2%的高峰。20xx年毕业生为280万人，较上年增加68万人，增幅达到32.1%；20xx年为340万人，较上年增加60万人，增幅达到21.4%。届时，毕业生总量为扩招前的2.9倍。

　　由以上数据我们可以清晰的认识到，几年社会对高校毕业生的需求增加幅度不会有大的变化，在未来一段时间内，大学生就业现状不会很乐观，大学生就业竞争将更加激烈。如何让我们在这种艰难的就业环境下生存便是我们面对的首要问题。对于不好就业的问题，我们解决的办法之一便是“创业”.

　　二、对未来创业的想法

　　厩得一部电影中的台词这样说到：“21世纪什么最贵?答：人才”。在大学扩招后的现在，迈进大学校门已经不再是一件困难的事情了，这种大学近似普及的现状中让大学生的就业变得困难至极。于是，便有一些“人才”想到了创业。创业对我们而言并不是遥不可及的事情，作为大学生的我们，已经拥有了良好的知识储备，我们的思想应该敢于超前，敢于创新。创业精神是一种理念，在这几节创业指导课中，我们逐渐的接受了创业的理念，也在逐步培养创业意识。我相信在未来的一段时间内的培养，一定会让我们变被动接受就业指导变为自主创业。要想使未来创业变的顺畅些，我们应该尽量做到以下几点：

　　1.要有树立的良好创业目标

　　做事情之前，我们都应该有一个长远的打算，而不是一时兴起，混沌的去做某件事，这就意味着我们要树立一个目标，这样我们就可以按照设定的目标进行创业，避免盲目创业。我们创立的目标应该是积极向上的，只有按照良好的创业目标创业才可以使我们的企业向着一种健康的态势发展。

　　2.要有独立创业的自信心

　　有学者认为，从“学会学习”、“学会生存”到“学会关心”主题的转换，意味着当代教育的一种转型。显然，这里所谓“生存”，不是指一个人自然生命的存在与延续，而是指具有主体意识的人独立开辟生活道路、并自主创造人生价值的能力。传统人格对国家、对社会、对家庭具有较强的人身依附性，“在家靠父母、出门靠朋友”，“工作靠国家、发展靠关系”等等就是这种依附心理的体现。作为大学生的.我们要摒弃这种依附心理，我们要有独立创业的自信心。要时刻的对自己说：相信自己，我可以做得更好。

　　3.要有广泛关怀的责任心

　　具有独立创业精神的人，不应当是信奉个人主义的自私自利者，相反，他应当具有广泛的人文关怀，充分表现出个人对社会、对国家、对他人的道义责任和法律责任，自觉履行这种责任，在社会生活中自觉把握和促进人与自然、人与社会的和谐发展。即使是在市场经济时代，真正接受过高等教育和大学文化熏陶的人，也应当超越现实功利，树立崇高的人生目标，不仅知道“何以为生”，掌握生存的知识和技能，而且更要理解“为何而生”，认识生存的意义和价值，始终坚持真、善、美的价值原则。

　　4.要对创业环境具有较强的适应力

　　“物竞天择，适者生存”。具有独立创业精神的现代人，必然具有较强的环境适应能力，在人与环境的互动过程中，个体能够以前瞻性的思维与眼光做出预测与判断，并及时调整自己的人生目标和行动方案，以保持与变化着的环境的协调统一，而不是消极被动地等待和忍耐。我们要更快更好地适应当前创业环境，而且要做到“与时俱进”。

　　5.要有创新创业精神

　　创新这个词一直是我们社会所提倡的，但创新是要有一定理论依据的创新，而不是胡乱的猜想与假设。我们要积极创新，勇于创新，敢于去开辟自己的新大陆。将创新的积极方面引入到我们的良好创业当中去。为我们的创业添上加速的翅膀。

　　三、结语

　　新世纪下成长的我们，要对生活有新的追求，我们要勇于探索新的生活方式，我们要追求一种理性的创业理念。对自己的未来有一个良好的打算，还要有前人不怕苦，不怕累的创业精神。在社会创业的新式舞台下，尽情的展示自己的才华，让我们成为社会的创业优秀新人而努力吧!

管理学习心得体会范文 篇8

　　我在认真学习了《浔中中心小学管理章程》后，我深刻地体会到：建立健全学校各种规章制度，势在必行。

　　一、学校必须建立健全各种管理机制

　　《管理章程》告诉了我，只有各种规章制度完善了，才能使学校的管理进入规范化，才能使家长放心，学生安心。再结合我县在今年提出的修订学校的规章制度的要求是多么的正确，及时。确实，学校的规章制度是保障学校管理有序的指向标。

　　二、提高教师的基本素质水平，给予学生关爱

　　因为是学校，所以，就我县目前的教育办学水平来说，我们尚未能给每一个宿舍配备一名生活老师，学校的卫生室条件也有待提高。学生的日常生活都有赖于学校领导和老师的管理和关爱。作为一名教师，一定要经常性的召开学生代表座谈会，了解学生的思想动态，关爱学生每一天的成长。同时，加强教师的职业道德教育和培训，使每一位教师都形成共识：学校内的寄宿学生就是我们共同的孩子，要做到两不烦：一不烦学生上门找；二不烦走学生课堂。要把慈母般的关爱送到每一个孩子的身上，使学生充分感受到学校大家庭的温暖。引用常锡光教授的话来说：要做到学生在放学后也不愿回家。这样，我们的工作才是真正的成功。

　　三、加强学校的后勤保障，使家长与学生无后顾之忧

　　学校的后勤工作，是管理中的一大重点。古语云：兵马未动，粮草先行。每一个寄宿生的身体健康和成长，都要倚赖于学校的后勤工作。学校的后勤工作作得好，学生的生活就备感舒适。因此，我们要加强学校的后勤管理。

　　总而言之，我们要认认真真的学习学校的管理章程，并在实际教学中付出行动，使学校的管理更加规范化。

管理学习心得体会范文 篇9

　　亲爱的同学们：

　　上午好!

　　在今天这个特别的日子，你们就要离开母校，离开你们学习、生活了五年的地方;离开关心、爱护你们的领导、老师和同学。在此，我代表母校的全体老师，向圆满完成小学学业的同学们表示衷心的祝贺!

　　同学们，老师依然记得，五年前，你们带着稚气，携着童贞，睁着一双双好奇的眼睛，投入到母校的怀抱。

　　似乎是弹指一挥间，五年的时光，两千多页就这样匆匆翻过。回首间，那么多生动的细节、那么多精彩的片断，却如此清晰地刻写在我们的记忆中。课堂上，你们是那样的专注;运动场上，你们是那样的生龙活虎;校园里，回荡着你们的欢歌笑语，留下了你们求索的足迹。在朝夕相处的日子里，你们默默地传递着关爱和友谊，凝聚成一个个团结友爱、斗志昂扬的班集体。一张张奖状，一本本荣誉证书，凝聚着你们的努力，记载着你们的骄傲!

　　同学们，美好的少年时光正向你们招手，此时此刻，作为与你们共同生活过的大朋友，我想对大家说：每个人的少年时代都是一方沃土，但是没有精心的播种和辛勤的学习，便不会得到累累的硕果。希望你们以“科学知识”为良种，用“勤奋”作梨锄，施上“意志”凝结的肥料，去创造秋后的辉煌和芬芳。

　　同时，我也代表母校的老师们谈几点我们的希望：

　　第一，希望我们每一个同学都成为：有思想的人、勇于实践的人。有了正确的思想才使你们在这个纷扰的世界里、在茫茫人海中不会迷失方向。勇于实践才会激发出你们的创造力，才能品尝到成功的乐趣，将来才会成为一个对社会有用的人。

　　第二，希望我们每一个同学都成为：有毅力的人、负责任的人。还记得语文课上，每个同学都曾描绘过自己的理想，选择了崇高的理想，你们就要同时选择：不懈地努力、持之以恒地奋斗，这样理想才会变成现实。

　　第三，希望我们每一个同学都成为：善于合作的人、宽容大度的人。这样才会使你的.生活，一路鲜花、一路阳光。同学们一定还记得法国文学家雨果曾说过的一句话吧：“世界上最宽阔的是海洋，比海洋更宽阔的是天空，比天空更宽阔的是人的胸怀”。让我们对他人多奉献一份儿爱心与宽容，让自己的身心多一点儿健康、明朗，让自己的生活多一点儿快乐、从容;那么你的世界也会因此而更加美丽!

　　最后，我想说，你们的进步，你们的知识，不仅是你们刻苦学习的结果，更是老师们辛勤培育的结晶，希望你们不要忘记母校，不要忘记辛勤培育你们的老师，牢记老师们的谆谆教诲，是他们把自己的知识、青春、心血和希望、变成了你们人生的推助器。

　　同学们，母校永远是你们温馨的家，希望同学们毕业后，别忘了：“常回家看看”!

　　擦擦黑亮的眼睛，挥挥飘洒的衣袖，该为大家道一声祝福了，在这即将离别之即，请听母校全体老师对你们的深深祝福，祝福我们心中的阳光男孩和阳光女孩们：

　　一路顺风!好梦成真!

管理学习心得体会范文 篇10

　　海尔的总裁张瑞敏曾说，一个世界级的品牌，体现的并不是外在变现出来的产品做得怎么样，质量怎么样，本质是用户的认同。毫无疑问的，在服务上，最能体现着一点。企业的竞争策略主要有两种，要么是价格优势竞争，要么是差异化竞争，服务就是一项非常有效的差异化策略。许多企业管理者经常存在一些认识误区：认为提供服务要花费时间、金钱，得不偿失，只有停止服务，才有更多精力去发现和争取新顾客。

　　事实并非如此。在生活质量和消费水平日益提高的今天，消费者往往欣赏高质量的服务，并愿意一次又一次地回头光顾你的生意，且乐意并主动向别人介绍。营销界有这么一句话“顾客满意他只会告诉8个人，若顾客不满意他会告诉22个人！”所以说世界上好的生意都来自于好的口碑和回头客是极有道理的。口碑有三大好处：不花钱、传播速度快、信用度高。无形中，企业就通过其收到了便宜而有效的广告效果，从而提高了在客户中的信任度、增加了业务的信誉，同时还获得了更多的客源。

　　而世界上最成功的公司，都是那些提供最优质服务的公司，比如，戴尔计算机除了其独特的直线订购、按需配置模式外，服务方面的优势尤为明显；麦当劳是全球最大最著名的快餐服务集团，它高水准的品质、服务、清洁和物有所值在全球家喻户晓；IBM公司的信条是：尊重客户，以人为本，无论何时何地都要为客户提供最优质的服务；乔·吉拉德的神奇理念：服务、服务、再服务……

　　在市场竞争越来越激烈的现代，在产品质量趋于一致的同时，企业应更重视服务的质量，同时，要注重创新，只有不断地创新，不断地改进，企业才能增强竞争力，才能立于不败之地。

　　最后，我想说，我很庆幸能选修这门课程。每上一堂课，我都会经历一次心灵的震撼。它让我切实感受到了服务营销发展的必然性、重要性以及在服务营销迅猛发展的大环境下，企业与服务营销人员应如何作为才是正确之道。同时也让我明白了作为一名市场营销人员该有的责任与义务。而这对于一个企业、一个服务营销人员来说，也同样有着极其重要的意义。

管理学习心得体会范文 篇11

　　现在的社会日新月异，科技的发展，管理的创新，都在时刻改变着未来。不管是现在还是将来，每个管理者都应不断地加强学习，不停地给自己充电，才能不断的开拓进取，勇于创新，才能更进一步的创造财富。此次公司为了提高企业管理水平，特意邀请了厦门同博企业管理咨询有限公司对我们进行了一次培训。经过这3天紧张的学习过程，我学到了很多在人力资源管理、企业文化及财务管理方面的相关知识。我感觉到了充实，可以说我很好的完成这次学习任务。 对此次培训，我总结如下：

　　一、在人力资源管理方面

　　为确保企业正常发展以及各项工作任务的顺利进行，为企业部门配置合适的人力资源，另外人员的选拔、管理、提拔、培训都是必不可少的。所以人力资源涉及到员工培训、管理方法，绩效评估、福利待遇以及员工关系等

　　1、员工培训

　　为使员工更好的适应企业的发展，更快的适应岗位、理解岗位，要对员工进行培训以补充专业知识，发展员工能力，转变观念以及交流信息等

　　2、人员管理

　　人员管理与企业的发展息息相关，对员工的日常管理是企业发展的必要过程 企业文化的产生，企业制度有利于员工管理，企业正常的运作，通过对员工的日常管理来发挥员工的个人能力，了解员工的心态，适时转变管理方式完善管理模式。

　　3、绩效评估

　　绩效评估为企业的决策提供依据，是员工对自己以及对他人工作能力的评估，了解自己的工作能力，同样将自己的能力与对企业的贡献结合起来，提供薪酬依据，发现员工潜力并及时做出相关人事调动。

　　4、员工福利待遇

　　员工福利待遇以及薪酬是员工企业价值的体现以及员工工作的保障，没有好的相应的福利待遇及薪酬水平员工就不会全心全意的为企业作出贡献，长久的留在企业工作。

　　通过这学期的人力资源的学习我对自己有了更高的要求，作为个人而言为了成为企业发展的人才，对于现在的我而言要加强各项技能上的学习，提高自己的专业能力，没有好的个人能力就没有好的发展，专业技能，专业知识的提高是必不可少的。人力资源管理对于现在的我而言与其说是去管别人不如说是对自己的规划管理，对自己未来的期望。

　　人力资源管理作为企业管理的重要部分一直是企业管理的重中之重，很多企业的倒闭也就是因为没有良好的人力资源体系无法为企业发展提后备力量，技术人员没有及时补充专业知识，管理人员没有及时补充以致管理模式落后，还有涉及到薪酬水平公司福利等造成企业人员流失。

　　二、在企业文化的推进与落地方面

　　随着企业的发展，企业文化在企业中的主体地位逐渐突出，最能体现一个企业经营和管理本质特征的企业文化推进工作越来越重要。一个企业的发展，抓企业文化尤为重要。加强企业文化深植，首先要深刻理解企业文化的内涵。企业文化是在企业长期生产经营中培育、融会、凝聚而成的一种独具特点的、对企业持续稳定发展起推动群体意识和价值观念及其外在形式。它包括企业精神、价值观念、企业形象、经营思想、企业目标、道德规范、规章制度、企业风尚等。企业文化是一个企业的灵魂，它通过向员工宣传统一的企业价值观而将他们凝聚在一起，这些价值观影响着员工的生活方式、行为方式和价值信念，促使他们积极地为企业创造价值。对此，我通过此次培训，从以下几方面理解企业文化在公司的推进与落地。

　　1、第一时间完成任务。这是一条执行层面的要求，它体现了公司对高效、快速的组织反应能力的追寻。类似于海尔的快速反应、马上行动。

　　2、主动开展工作。这也是一条执行层面的要求，但它更强调了我们员工工作时的心理层面问题。从积极性和目标性的角度上看，也强调员工的个人能力充分施展。

　　3、关注细节。细节决定成败。对细节关注程度的高低是优秀和卓越的分水岭标志。这种细节的要求和关注，不仅仅是在认知的层面，它要求我们从具体的事情做起，彻底的完成工作，彻底的解决问题。其更重要的是对结果意识的要求。

　　4、持续创新。创新是企业发展的发动机，是企业的灵魂。创新的重要性，尤其对我们这种需要精细化管理的企业来讲，尤为重要。市场经济的思想核心是自由竞争精神，在全球一体化的大格局下，要求我们员工时刻不断学习的心态，学他家之长，容他家之短。从经验教训中不断学习进步。创新精神的高调宣扬是需要我们员工本身的低调做事作为基础的。

　　5、勇于承担责任。 责任的归属，需要详细、准确的岗位职责说明等相关的管理手段和制度来界定。但这个勇于，是需要我们员工自己来担当的。全身心的做好自己的本职工作，不给领导、同事添麻烦。公司存在着推诿现象，但要杜绝它，除了我们良好的管理制度保全外，更为根本的要依靠我们员工本身良好的职业素养来保障。

　　6、以团队目标为己任。这个时代，早已摈弃单打独斗的个人英雄主义情结了。这是一个讲究团队制胜的时代。一个人的力量是有限的，而团队的力量确是巨大的。个人的得与失要放在大团队目标之后，大团队意识的学习是我们每个员工应把握的行为准则。

　　7、最大限度的创造价值。成本意识!我们要学会利用最小的成本、最小的资源开展工作。同时要能做到分享资源和信息，力争在团队组织中创造一个良好的学习交流、分享合作的氛围。

　　8、公司的事就是我的事。公司每一个员工都必须要有主人翁的精神。公司对员