银行文化建设心得体会

银行文化建设心得体会（通用18篇）

银行文化建设心得体会 篇1

　　红梅理财中心是山西省分行网点建设的一面旗帜，是我行从粗放型经营向集约型经营转变、实施精品战略的突出代表，是我行唯一的以个人名字命名的理财中心。王红梅，是红梅理财中心的掌舵人，自担任个人理财中心主任以来，积极探索个人理财的方式方法，用心服务，能够准确洞悉客户需求，分析客户心理，针对性地为客户提供专业理财建议，创出了一条中和理财的新路子，她的理财中心有着良好的口碑。

　　这些年，他们之所以成绩斐然，一个非常重要的原因是重视抓好企业文化建设。文化建设是他们不断成长壮大的活水源头。红梅理财中心坚持采取多种形式，把建行战略愿景和理念灌输到员工脑子里。其中一个重要做法就是：注意发现与挖掘身边的典型事例和模范人物事迹，用身边的人和事引导员工践行建行战略愿景和理念。为了规范员工行为，他们制定了一系列规章制度，严格检查讲评，督促落实到位。每项新业务推出，首先做市场调研、建章立制，并进行人员培训，让员工知道怎么去做。他们始终坚持“以客户为中心、以市场为导向”的经营理念，建立了“与市场节奏合拍，与客户需求吻合”的服务体系，用心、用情去服务。

　　在此，我只想说一点最深切的感受，那就是：如果不加强学习，就读不懂他们。

　　所以这样说，是因为我感到，王红梅们实在是个善于用新理念武装自己的集体。据到红梅理财中心参观学习过的人讲：无论问哪位员工，他们都能准确地说出二八定律、二五零定律、达维多定律、苛西纳定律和木桶理论等。对建行代理的基金业务和各种理财产品更是稔熟于胸。

　　向来自认为是能跟上金融潮前进步伐的笔者，委实在红梅理财中心面前找到了不小的差距，感到了自己的渺小，真是学无止境啊！

　　首先，学习王红梅淳朴无华的职业道德思想，找准自己的位置，做好本职工作。在实际工作中，好多人认为这个岗位好、那个岗位差，这个岗位高、那个岗位低，不满足本职岗位，对本职工作漫不经心、得过且过。王红梅，从大山里走出来的小姑娘，是从临汾大楼储蓄所所长做起的，那个岗位就好吗？我敢肯定：十个人中有八个人会脱口而出地说：“不好吧”。王红梅有句话叫做：“我珍惜这份工作，只想干好它”，话虽淳朴无华，但她确实是这样做的。她立足本职岗位，带领她的员工创造性地开展了工作，在自己的岗位上迸射出了闪耀的光彩，实现了自己崇高的理想。我觉得：七十二行行行出状元，立足本职岗位，刻苦钻研业务理论和技能，努力做好本职工作，人人都会体现自己的价值。

　　其次，加强业务理论学习，提高业务技能，提升服务水平。在实际工作中，好多人抱着“和尚”思想得过且过，对自身工作所涉及的业务知识不甚了解，对不关自己的业务知识漠不关心，对新业务新知识更不想学习，面对客户常挂在嘴边的话是“不知道”，对领导常挂在嘴边的话是“不会”，抱的是一种“少做为妙、不做为好”的工作态度。再看看王红梅理财中心，她们坚持每日晨训、每周例会，始终坚持学习总结再学习，时时用新知识、新理论武装自已的头脑，时时以饱满的热情为客户提供优质服务。没有坚持不懈的刻苦学习，那来扎实的业务理论知识，那来稔熟于胸的新理念，那来优质高效的红梅式服务，那来至高的荣誉，那来耀眼的光环。如果没有寒彻骨，哪得梅花扑鼻香！

　　我觉得：建行为我们广大员工提供了广阔的发展平台，做为一名建行人，就应该牢固树立以行为家的主人翁思想，克服畏难情绪、处处迎难而上，勇于学习、勇于进取，倾洒心血和汗水，依法合规经营，将持久的信念融入建行前进的步伐。

　　同志们！只要植根沃土，就能超越平凡。让我们携起手来，为了建行的崇高事业努力奋斗吧。

银行文化建设心得体会 篇2

　　一、作风建设方面存在的不足

　　一是少数单位个别班子成员缺乏有效的配合协调。往往只强调分管内的工作重要，分管外的工作过问少，缺乏大局意识和整体协作，各弹各的琴，各吹各的调，致使一个单位工作杂音多。

　　二是执行落实不到位。有些领导及部门会上会下要求的多，布置的多，事前事后抓检查的少，抓落实的少，形成制度要求在执行落实时存在漏损和打折扣。

　　三是领导干部缺乏下基层办事实的作风和耐力。表现为应付上面的多，应酬事务性的多，分身静心下基层搞调研、察民情、办实事、求实效的机会少，时间短，一般没时间下基层，一旦下基层也是走马观花，一带而过，看到表面的东西多，看透实质性的问题少，遇到问题责备员工的多，帮助员工解决问题的少。

　　四是给于员工技能学习培训的少。现就基层员工而言，每周进行的例会学习和晨会已将时间占用的相当满，一些员工已感吃累，效果也不太明显，离岗学习培训多年没有过一次，一直在吃参加工作前学习教育的老本，大多数产生知识恐慌和本领恐慌。

　　五是对部分员工的激情和潜能没得到充分展示。特别是提拔用人机制和工资分配机制不尽人意，存在用人“重年青轻年长，重业绩轻品德”；工资分配“重职务轻职称，重岗位轻技能”等现象，收入差距不断拉大，导致少数青年员工冒进争职务，违规争地位，年长员工冷眼观事变，无关不作为。作风建设事关行业兴衰，事业成败，所有这些问题如不从根本上解决，必将影响农行事业的健康有序发展。

　　二、体会与感受

　　针对上级行作风建设的要求及各行需要解决的实际问题，各行主要领导干部都要认清自己肩负的职责和使命。在作风建设中一是要紧扣农行合规管理，防控风险的行业现实，二是要紧扣股改转换观念时代脉膊，三是要紧扣管理与发展二大主题。我个人认为，具体应该抓好以下三个方面的作风建设：

　　（一）“以人为本”的作风建设

　　所谓“以人为本”的作风建设，就是要牢固树立“以员工为中心，银行靠员工发展，员工靠银行成长”的理念。通过新机制建立和作风建设，建议一支高素质、高品德，有机和谐的员工队伍。

　　一是确立“胜任、超值”的人力资源管理战略，努力构建“不重年龄重能力，不重资历重实绩，品德、水平并重，职务、职称并行”的选拔用人机制和平台，坚持做到以“德”用人，量“才”用人，看“绩”用人，使广大员工能够自觉把自己的成长与农行的发展紧密联系在一起，做到“胜利、超值和奉献”。

　　二是建立公平、公正、合理的收入分配机制。使工资分配能够涵盖职务、技术职称、技能、业绩等指标，为员工提供更多发展空间，开拓创业，避免都向职务这座独木桥上拥挤，造成更多的落水者。

　　三是切实加强制度文化和执行文化建设。重点抓好“二会”，即有效的组织好机关、基层员工例会学习，晨会讲评，把“二会”活动变为向员工灌输“四基一服务”的平台，即基本法规、基本制度、基本规程、基本技能和优质文明服务，提高和锤练员工执行制度，合规操作的能力，提升服务水平。

　　四是增强对员工的了解，关爱、营造人本氛围。以实际行动关心员工，尊重员工，不断加深对员工的沟通与互动，知其行，解其意，洞其想，察其求，适时引导、疏理、帮助、排忧，达到相互了解，相互信任，相互支持。与此同时建立和完善员工健康娱乐活动设施，因地制宜举办相应的文体活动，营造浓郁的团队家庭氛围，使员工逐步产生“行即我家，我爱我家”思想情感。并从细节上体现对员工的关爱，即在重大节日、员工的红白喜事及生日等重要时节，赠送物品和爱心，对困难员工或生病员工及时探访，增加家庭温暖和友谊。

　　五是实行政务公开，让员工“知行情，议行政，务行事”，增强做单位主人翁的责任感和自豪感。通过以上人性化管理，人本措施的实施，不断增强内部控制力。

　　（二）“以身作则”的作风建设

　　常言道“人看人，户看户，群众看的是干部”。这里表达的既有群众（员工）之间的攀比，也有希望领导带好头领好队的意思。由此可见作风建设的关键在领导干部，做为团队的领导干部一举一动都会无形在员工中产生深刻影响，形成无形的比制度更有号召力的导向作用。因此，做为一个领导干部应时刻审视自己的一言一行，一举一动，既要发挥好自己，又要从严要求管好自己，着重防止在自己身上出现说了不算，讲了不干，承诺了不兑现等问题，应在以下五个方面率先垂范：

　　一是在团结协作上率先垂范。这就要求身为领导干部努力克服官潦作风，放下架子，体现高风亮节气度，增强整体意识，大局意识，屈尊降优意识。处世办事，主动和班子成员，甚至下属多沟通，多交流，统一思想，形成共识，统筹各项工作，减少内耗，降低不和谐之音。

　　二是在遵章守纪上率先垂范。“正人先正已”，领导干部要求下属做到的自己要首先做到。要时时处处严格要求自己，规范自己的言行，公正清廉，不碰高压线，不触防火墙，不违规，不出错，自觉接受员工监督和制度约束，并对各种违规现象理直气壮的敢抓敢管，在全行上下形成令行禁止，遵章守纪的合规文化氛围。

　　三是在干事创业上率先垂范。领导干部要时刻保持昂扬向上，积极进取的良好精神状态，在平时的工作中精神饱满，充满激情，执著追求，永不满足，有一种“事业无止境，奋斗无穷期”的进取意识；有一种不懈怠，不迷茫、不滑坡，始终保持旺盛精神和昂扬斗志的精神风貌。领导干部的精神风貌往往反映和影响单位的风貌，及员工的精神风貌，因此应用领导干部所具有的激情和感召力、人格魅力，去感召员工，激励员工共同干事创业。

　　四是在争先创优上率先垂范。领导干部要有处处讲实干、时时争第一的强烈愿望，干一流的工作，做一流的服务，带一流的队伍，创一流的佳绩，不仅个人要在同级干部中争先进，创优绩，而且分管的工作也要能在全系统中争第一。

　　五是开拓创新上率先垂范。做为领导干部不仅要周密考虑眼前的工作和事情、正在做的工作和事情，而且要具有前瞻性，考虑未来五年、十年或更长的发展和目标，正确的预测和把握未来的发展方向及趋势，去开拓别人尚未发现和察觉的新业务、新产品，要处处走在别人前面，这样才能将事业由小带大，由弱做强。

　　（三）勤奋好学的作风建设

　　当今是一个信息爆炸，知识更新不断加快的时代，一个员工（干部）、一个单位、一个团体，如果不经常学习充电，很难适应社会变革和业务发展的需要。因此，现在普遍提倡“打造学习型组织，争做学习型人才”。有人说现实社会各行各业充满竞争，竞争的结果取决于人才的竞争，人才的竞争归根到底是员工整体素质的竞争。这句话很有见的，员工素质不仅决定于参加工作前学历基础教育，而且决定于工作实践中职业素质教育，一个团队优劣，事业兴衰可从其人员素质、精神风貌中判断出来。按照木桶短板理论，团体一百名员工中有99名都是高素质人才，而只有一名低素质人才，那么该团体的事业可能会因此被这一名低素质人才搞砸。整体素质提高的途径有二条：一是实行低素质员工淘汰制，二是通过强化全员职业素质教育。目前基层员工高素质复合型人才比例很小，实行低素质淘汰涉及体制、政策等诸多因素，难以实施，那么唯一的办法就是强化全员职业素质教育。职业素质教育的渠道较多，各级行应当通过建立用人及工资分配的激励机制鼓励员工自学、离职培训、参加远程电子化教育、参加社会成人教育等。促使一般干部员工把学习当做一种需求，一种追求，一种时尚，一种责任，去努力学习，基础好的干部员工则把学习当做一种修养，一种情操，一种境界不断提高，那么整个事业将会大有希望。

银行文化建设心得体会 篇3

　　读了《论文化建设——重要论述摘编》之后，我觉得自己对文化建设的认识比以前更加全面系统了。同时也倍受启发和鼓舞。

　　《论文化建设——重要论述摘编》一书，从八个方面系统梳理了我们党关于文化建设的一系列重大思想观点，完整论述了我们党关于文化建设发展的一系列重大方针政策，全面阐述了党的三代中央领导集体和关于推进文化改革发展的一系列重大决策部署，对于指导全党深入贯彻六中全会精神，加强党的理论武装，开创文化改革发展新局面，具有十分重要的意义。

　　学习《论文化建设——重要论述摘编》，使我深刻地认识党在促进文化建设发展中的历史作用和历史功绩。从毛泽东同志提出民族的科学的大众的新文化，到邓小平同志强调建设社会主义精神文明，到提出代表中国先进文化的前进方向，到规划建设社会主义文化强国，透过这一条条党的领导人的精辟论述，我深切感受到，我们党是一个具有高度文化自觉的马克思主义政党;也深切体会到，我们党从成立之日起，就既是中华传统文化的忠实传承者和弘扬者，又是中国先进文化的积极倡导者和发展者。正是因为我们党不断以文化引领前进方向、凝聚奋斗力量，才能够团结带领全国各族人民不断以思想文化新觉醒、理论创造新成果、文化建设新成就，走出一条中国特色社会主义文化发展道路。这是我们党的伟大历史功绩和重大建设成就。

　　学习《论文化建设——重要论述摘编》，使我深刻地认识文化建设在党和国家事业全局中的地位和新的时代要求。全书开篇即选编了32条重要论述，集中论述文化建设在各个历史时期的重要地位和重要作用。特别是结合当今世界和当代中国的新形势、新任务、新课题，突出强调了文化建设在推进中国特色社会主义事业中的重要作用，为我们科学把握文化建设的定位、地位、方位，认清在新的历史起点上深化文化体制改革，推动社会主义文化大发展大繁荣，关系实现全面建设小康社会奋斗目标，关系坚持和发展中国特色社会主义，关系实现中华民族伟大复兴，提供了理论指导，从而使认识更加自觉，行动更加主动。

　　学习《论文化建设——重要论述摘编》，使我深刻地理解我们党关于文化建设的重大方针和重大部署。这本书完整阐述了我们党文化政策的历史由来、文化发展的政策指导和文化建设的未来走向，可以使我们准确认识我们党对文化建设的指导思想、基本方针和重要政策。特别是对建设社会主义核心价值体系、繁荣发展文化事业和文化产业、深入推进文化创新和文化体制改革的论述，高度概括了新形势下我们党关于文化建设的理论创新和实践创造，为我们坚持中国特色社会主义文化发展道路，努力建设社会主义文化强国，提供了坚实的理论基础。

　　总之，《论文化建设——重要论述摘编》一书，是一本能够指导工作、读来解渴管用的文化建设论著，是我们党的文化理论和实践发展的重要思想结晶。更为投身文化建设新高潮的人们提供了可贵的精神食粮。

银行文化建设心得体会 篇4

　　作为一名电力企业的职工，我通过对电网公司大政方针的学习，从中获取了大量的工作和管理知识理念，使我认识到班组在企业生产活动中的重要性，更重要的是学会了如何有效地开展班组的生产管理工作。我认为，要充分发挥班组的作用，需要在班组管理中积极树立“四个工作理念”，即：做好本职工作、不断改进工作思路、支持他人工作、提高自身执行力和沟通能力。

　　一、做好本职工作是一切工作的开始

　　在班组生产管理中，必须有针对性地强化班组台账、图纸等资料的管理，为安全生产工作提供良好的基础。同时在班组生产工作中积极开展“四个零”工程：班组工作零违章，安全生产零意外，安全目标零异常，台账记录零差错。通过活动开展，要求员工认真做好自己的本职工作，脚踏实地做好每一件事。

　　二、不断改进工作思路是提高企业生产管理水平的基础

　　可以通过各种途径开展形式多样的活动，认真、扎实地全面落实班组建设任务。在企业内部积极开展班组建设创优评差的评比、竞赛活动和各种目查与互查活动，寻找差距，发现问题，弥补不足，解决问题，在班组和职工之间建立一种激励、竞争机制。杜绝以点代面、时松时紧的工作思路和各种搞形式，搞突击的弄虚作假行为，真正使企业班组建设深入每个职工的心里，并使人人都成为身体力行的标兵。

　　三、支持他人工作体现的是企业班组的团队精神

　　团队是一群有着共同目标，以合作方式达到该目标的人组成的，它要求团队成员的.知识与技能互为补充、让他人在你的质疑中受益、在他人需要的时候给予支持、珍视他人的贡献与成绩。一个企业的良性发展，需要一个团结进取、积极向上的企业团队，需要一支充满活力、勇于奉献、忠诚企业的员工队伍，需要一个健康、和谐、全员求学上进的良好企业环境氛围。班组长与员工、员工与员工诚信互动、相互尊重、相互帮助、相互关爱，能够为班组营造健康、和谐、浓厚的企业环境氛围。

　　四、提高职工自身的执行力

　　要职工培养超前思维意识、主动工作意识，增强事业心和责任感，树立起“忠诚、敬业、责任、服从”观念，做精益求精的执行者。简单地说，就是要求职工处理每一项工作都做到认真负责、全面考虑问题、想尽办法完成每一项工作、高效率，避免重复工作，准时地按质按量完成自己的工作任务。沟通是人和人之间传达思想、交流情报信息的过程，班长在大部分时间内都在与员工进行沟通，其决策的准确性取决于有效的沟通，如果沟通过程出了错，那一切都会受到影响，因此提高职工的沟通能力，班组管理就会事半功倍。

银行文化建设心得体会 篇5

　　一所现代化的学校缺少不了现代化的校园文化。尽管对校园文化的理解见仁见智，但对起重要作用的认同还是一致的。根据湖北省教育厅《关于进一步加强中小学校园文化建设的指导意见》（鄂教基[20xx]25号）的要求。我区校园文化建设全面展开，但根据目前实施情况看，还存在一些误区，有待研讨矫正。

　　误区一：

　　认识误区。对校园文化建设理解片面，重硬件环境装饰，轻多元文化融合。

　　校园文化是学校发展的灵魂和动力，它是以师生员工为主体，以陶冶学生的情操、启迪学生心智，促进学生的全面发展为目标，以精神、制度、环境、行为和课程文化建设为主要内容，从而全员践行，彰显精神，反映学校综合实力的群体文化。环境文化只是校园文化的组成部分之一，是外显形式。在学校文化建设上，往往把环境文化当着唯一，只注重“面子”建设，不注重内涵发展，硬件不到位视乎文化就不能规划。对于如何统筹和融合环境、制度、精神、行为、课程等思考不到位，借用和抄袭现象没有完全避免。校园处处皆文化的思想没有形成，把井然的秩序、整洁的环境、友好的`交往、朗朗的书声置于校园文化之外。

　　误区二：

　　规划误区。过分信任和依赖广告策划公司，校情把握不准，历史积淀挖掘不够，牵强附会，急功近利。

　　校园文化建设不是一蹴而就的事情，更不是苦思冥想出来的。文化建设必须依据办学理念，围绕办学目标，体现学校精神。制度、精神、环境、行为、课程等应融合一致。因此，设计规划要全员参与，科学设计，合理布局，依据学校历史背景和发展愿景进行总体构思。何处栽树、何处种花、何处静态、何处动态、写什么、画什么，都要出自学校人之手，符合自身要求。当下不少学校文化受到广告策划公司的“绑架”，规划内容缺少个性特点，雕塑多，喷绘多，牌子多，口号多。学校文化方案思考高度不够，撰写内容不全。

　　误区三：

　　实施误区。好高骛远，华而不实，学校文化建设作用难以充分发挥。

　　校园文化建设要充分发挥其教育功能。校园文化是学校的一种“教育场”，它不仅能陶冶师生的情操，规范师生的行为，而且能够激发全校师生对学校目标、准则的认同感和作为学校一员的使命感、归属感，形成强烈的向心力、凝聚力和群体意识，同时对学生起到潜移默化的教育作用。因此，学校文化建设应立足校情，通盘考量，系统设计，分布实施。学校文化建设既不能好高骛远，华而不实；也不能省力图便，急于求成。

　　校园文化建设要充分发挥其熏陶功能。优美的学习生活环境有助于陶冶学生心灵，熏陶学生行为，启迪学生智慧的作用。学校应通过绿化、美化、净化等让校园的一景一物都能“说话”。如在楼道长廊里展示师生作品，在校园橱窗里呈现师生丰富多彩的活动图片，在校园内开辟多种园地，让他们去想象、践行，从而感受到快乐，体验到成功。形式多样，丰富多彩的校园文化活动是校园文化建设的血脉，是校园文化得以延伸与发展的源泉，它为师生提供展示才华，发展个性的舞台，有利于学生实践能力和创新精神的培养，更能使学校充满生机与活力。学校文化建设要把定期举办文化艺术节、运动会、书画展、科技节、评选表彰等丰富多彩的文化活动设计进去。通过这些活动，丰富师生员工的业余文化生活，增添文化气息，营造团结、和谐、文明的校园氛围，促进办学水平的不断提升。

　　校园文化要充分发挥其自我完善功能。建立科学合理、动态多元的评价系统，引导师生员工自我管理、自我服务、自我完善是学校文化建设不可忽视的一环。学校应该结合学校文化建设，制定师生结合、校内外结合、天周学期学年结合的评价体系，让自律成为常态。同时充分发挥合作小组，活动团队和关工委、家长委员会等组织的作用，用他律促进自律，达到不断完善自我的目的。

　　当然，文化建设是系统工程，也是见仁见智的工作，只要我们认准目标，立足实际，潜心建设，就一定能彰显特色，促进学校内涵发展。

银行文化建设心得体会 篇6

　　今年以来，乡文化站坚持导向，紧紧围绕党委、政府的中心工作，努力推进文化宣传工作的创新。

　　一、以政德建设为引领，以“讲政德、爱XX县、干成事、出亮点”活动为主线，扎实开展各项工作。一是开展了“厚德典范”评选表彰活动。向宣传部推荐孝老爱亲、助人为乐模范、爱岗敬业等5个模范，唐洪和、王凤霞在县三干会上受到表彰;刘艳英、孙秀会等5名崇德孝亲模范、王元平、刘立昌等4名倡德善模范在乡会议上受到表彰。二是深入开展“党的群众路线教育”活动。配合宣传部、文化局、政协、乡党委政府做好党的群众路线活动，征求意见150余份。

　　二、长效做好农村广播工作。充分利用村级广播站，及时将党和国家的方针政策、道德模范典型事迹、涉农法律法规知识、卫生防病知识、农业科技等传达到群众中去，以正确的舆论引导人，以正确的思想教化人，以正确的精神鼓舞人，达到净化社会环境，弘扬良好社会风气的效果。

　　三、加强文化、体育阵地建设，多形式开展文体活动。一是春节、元霄节号召各村组织戏曲、落子、秧歌等文化活动，丰富农村精神生活。二是抓好各村平时的广场舞等文体健身活动。三是为后垛、后仵、高庄等村争取无偿资金6万元用于充实文体用品，为何官屯、王官屯等9个村申报文化项目，目前正在审批中。四是集中一个月时间，完成了全国第六次体育场地普查工作。

　　四、力争新闻、信息工作再上新台阶。

　　抓好两办信息上报工作。强化培训与制度建设，保证上报信息的数量和质量，让上级领导通过信息了解仵龙堂乡。

　　五、配合上级单位开展好善行河北活动，筛选乡内典型示范制作仵龙堂乡善行功德榜，设立在乡政府大院公开栏内，上榜人物有孝敬、创业、捐助、敬业四类，有村民、村干部、教师、医生、企业法人等24人。

　　六、加强农家书屋管理。

　　农家书屋已实现了全覆盖，并全部投入使用，农家书屋的管理工作任重而道远。乡文化站对各村农家书屋管理员进行了农家书屋管理知识指导，让他们在管理中更加科学、规范。今年又为各村发放图书一箱。

　　七、搞好乡村文明创建活动。一是完成了省级文明乡镇、市级优秀农村宣传员、文化活动示范村、基层文化骨干等申报工作，民主与法制网对我乡精神文明创建工作上稿一篇。二是深入开展群众性精神文明创建，开展评选好儿