四级考试模拟测试 四级模拟考试题精选

1.接过对方的名片后，要看上几秒钟，以示()。

a.敬重

b.关心

c.记忆

b.谦卑

答案： a

2.当你在狭窄通道遇到尊者时，应主动站立一旁()，让其先走。

a.以手示意

b.点头示意

c.微笑示意

d.侧身示意

答案： a

3.双排扣男式西服扣子的系法为()。

a.系中间的纽扣

b.系上面两粒

c.全系上

d.全不系

答案： c

4.秘书在工作时要穿皮鞋，适宜的鞋跟高度为()厘米。

a.0～2.5

b.2.5～5

c.3.5～5.5

d.5.5～7.5

答案： b

5.风度是一个人性格、气质、文化水平、()的外化，是人自身具有的较为稳定的行为习惯的外在表现形式。

a.道德修养

b.思想品质

c.价值观念

d.心理特征

答案： c

6.你的名片不仅是要向未来的客户介绍你本人和你的公司，名片还表明你的()。

a.形象

b.地位

c.名望和名气

d.职位及职称

答案： d

(请根据下文回答7---10题)

客户给秘书卫红打来电话，要求对已商定的下周会议议程作调整，但理由是不合情理的。卫红开始时认真接听并耐心解释。随后有其他客户来访，卫红边听电话边关照来访者。客户固执己见，喋喋不休，卫红按捺不住地对着电话大声说：“会议安排早已通知所有客户，不可能