2023年客服工作总结(大全8篇)

心中有不少心得体会时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得体会怎么写才恰当呢？下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

最新红色故事第4集心得体会和感想一

星光不问赶路人，时光不负有心人。回首过去那个硝烟弥漫，战火纷飞的战场，多少战士用他们的鲜血染红了大地，为了换来我们民族的荣誉。中华文化源远流长，博大精深，它像春潮般温暖着我的心。“传承红色基因，争做时代新人”，成为我奋斗的目标。

我们中国曾经有一段屈辱的历史，外国侵略者在中国的土地上横行霸道，肆意妄为，犯下了不可饶恕的滔天罪行。七十年前的那些日子，可恶的日本侵略者在中国烧杀抢掠，三十五万无辜的南京老百姓们，成为了疯狂的刺刀下的牺牲品。更早一些，北京圆明园，一个当时世界的博物馆，就被英法联军洗劫一空，又被一把大火烧毁，付之一炬。

屈辱的历史在人们心中无法磨灭，虽然已是过去，但却成为人民永恒的回忆。岁月是一场有去无回的旅行，作为新一代的蓬勃少年，我们必须铭记历史，缅怀先烈，将自己的成长发展投入到祖国的建设中去。

今天，我们生活在和平安定的社会中，但我们不能忘掉落后就要挨打的历史，不能忘记了国耻。古人云：“生于忧患，死于安乐。”我们青少年只有将国耻铭记心中，以此为动力，奋发图强。

中国民主革命伟大先行者孙中山曾经说过这样一句话：“做人的事情是什么呢?就是要知道怎样爱国。”我们是早晨六七点钟的太阳，我们需要时刻爱自己的祖国，将祖国文化传承一代代。时刻铭记社会主义核心价值观，做一名自强有为的爱国人，无时无刻不把祖国大事放在心上。

“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。”新时代的青少年必须要勤奋学习，用自己的知识为祖国献出一份力量，成为国家的栋梁之才。让我们在学习中要更加精益求精，不怕吃苦，肯下功夫，树立“为中华之崛起而读书”的信念，德智体美劳全面发展，才能担负起建设祖国的重任。要想报国，先要学习;每天学习一点点，就是为祖国献出力量的一大步。

遥想曾经，中国人的苦难与抗争，激励今人，昭告后世。前事不忘，后事之师。未来的烛光已经点亮，需要新一代的我们在这光亮下克服前进道路上的困难，开辟出一条光明的道路，在这条路上不断成长，报效祖国，为了祖国的明天。

未来，为了祖国，我将会有所作为。当我的生活中充满着一种渴望，想去看到未来祖国的美丽，那美妙的事情就会出现：平凡的生活变得非凡。我会努力，传承红色基因，做一名时代新人。

最新红色故事第4集心得体会和感想二

尊敬的老师们，亲爱的同学们：大家好!

由于“左”倾路线的危害，中央苏区第五次反“围剿”失利，中共中央和中央红军不得不离开苏区，开始了伟大的二万五千里长征。

福建是中央红军长征的出发地之一。1934年7月，红七军团进入福建，在闽赣苏区休整补充后率先北上，进入闽浙苏区与_领导的红十军团会合后，组成北上抗日先遣队。北上抗日先遣队在皖南地区遭到敌军的疯狂围攻，最终失败，_、刘畴西、等领导人壮烈牺牲。1934年10月，中央苏区红军主力八万多人开始了波澜壮阔的长征。三万多八闽儿女参加这个伟大的历史性壮举。在长达一年多的战略转移过程中，八闽儿女做出了伟大的贡献，也付出了巨大的牺牲，胜利到达陕北的，已经不足三千。湘江之战，以闽籍指战员为主的红五军团第34师和红三军团第18团承担断后任务，血战十天，以全军覆没的代价掩护党中央和红军主力渡过湘江，7000多人几无所存。在祁连山脚，西路军血洒河西走廊，红五军团悲歌高台城下，数千名历经雪山草地考验的闽籍红军指战员马革裹尸。在遵义城下，在赤水河畔，在金沙江边，在大渡河头，在皑皑雪山，在茫茫草地，在六盘山，在直罗镇，到处都洒下了八闽儿女的鲜血。(这是先遣队在那样的历史大背景前提下而进行的)

一个远离喧嚣的偏僻的小山镇-----赤溪，距城关53公里，四面环山，峰峦叠起，每座山峰都在溪中长出，山清水秀，正因为这样的地理条件，尤其在上世纪三十年代的中叶，我们的先辈们，没有你们这样的幸运，在头上压着三座沉重的大山剥夺了他们的幸福感，或者说是给生活带来了痛苦。他们为了解脱这些痛苦，就付出了血的代价，为了国家，他们抛投骨，洒热血。

今天你们生长在红旗下，特别在这改革开放的大环境里，你们就很难体味到那时的背景，残忍，是的，现在我就讲讲，我们赤溪镇的一些_吧。

赤溪是一个小山镇，_年我们这里交通不便，信息不灵，但是，便于革命志士开展活动的好环境，因此，我们全镇上下基本掀起参加革命风，据完全统计有108人参加革命，比霍童镇还多三个，真是一个奇迹啊。

由于这几天我都在忙于陈荣凯副省长要来我们镇里调研工作和《_宁德知青篇》文稿一书的征稿活动，很多精力都被用在这方面，于是今天就简单地聊聊几点有关我们赤溪镇的_吧。我们北上抗日先遣队(红七军)军团长寻淮洲，政治部主任刘英，政治委员乐少华，参谋长粟裕与闽东工农红军叶飞、叶秀藩、范式人等领导人，于1934年8月21日9点许，在阳谷村会师，先遣队首先传达了党中央重要指示对闽东党政军的建设提出宝贵意见，同时也促进了闽东革命形势发展。这个队伍有6000多人马，拥有大炮、枪支弹药、无线电等设备，当时住杂暴满了夏村、桃源、赤溪三个村庄，并给我们留下50多幅标语在古民居墙壁上(连兴座、巫济业厝)，遗憾的是至今已只有三条依稀可见。第二天，凌晨，由我闽东游击队队员引路，从龙案岭出发，途径班竹、社洋，然后又直入福安磻溪、康厝，于下午两点左右攻下福安重镇穆阳镇，最后，当天我闽东游击队员原路返回。今天我们站在这块碑子面前，就足以让我们揭开当时闽东工农红军北上抗日的序幕，开展重温阳谷北上抗日先遣队和闽东红军会师为主题的红色旅游，对宣传革命历史，发扬红军精神具有重要意义。

然而，结束四年游击战后，还根据当时先遣队传达精神要求，闽东特委动员1600多人参军，经过一周后且动员了4000多人，挑选了1500名。经过军事训练后，于1938年开往前线，这支队伍就是新四军第三支队六团，叶飞任团长，阮英平任副团长。解放初期，这些队伍不是牺牲在抗日战线上，还是牺牲在_战线上，最后回乡的也只有12个老红军，迄今已全部不在人世了。

还有闽东游击战中，官岭很重要，如官岭的单岔处“官岭战斗”遗址，有闽东闻名的“高山小红军”故事。有曾志(原中央组织部副部长)先辈领导的社洋分田分地运动。有“龟山之战”等遗址都很壮举的。

那么，“红军窑”算是甚为奇妙了，这个位于官岭村庄外200多米处，是一个自然的陈窑了，四周自然铸成的削壁，占地50平方米，深30米，下大上小，来回须绳子攀沿，人入景中，影随步移，原人大副委员长叶飞首长也到过这里，召集革命先辈们开过会，讨论过闽东革命发展情况。在这里你可以看到这个古镇更为悠远的历史了。

官岭，今天穿行古巷道，脚步叩在满是雨痕的旧石板路面上，发出清脆的回响，身边闪过的是百年前古屋老宅，布满青苔的无人住房和年轮印记的空房，思绪萦绕于藤条之间，真的，好像在这里疲惫的灵魂才终于找到了皈依之所。世纪之交，年轮顺转，在生生不息的时光中，在深深宅院的残垣断壁中，凝结着这古村庄积淀了几百年历史的品格，坚守与开放兼容，传统与现代互动，对，今天，让我们随着文字的跳动，近距离的审视这些沧桑的古村庄，非物质文化遗产的轨迹，同时也触摸它的脉搏，体味着那怦然心动的感觉。

尽管今天这个村子，确实不如往昔，尤其有些被荒废的古屋长满青苔，在阳光照耀下格外刺眼，许是一个巧合，许是一个错位，这曾经出过多少革命志士(九位安德县委书记中我们官岭就占了3位)的地方竟被荒废，这无疑是一个不合谐的音符，那守了一代又一代的家业在现代文明环境中，突然被人叹为观止，生出许多格式的感憾，是福、是祸、是喜、是悲或者兼而有之。

当然历史归历史，现实归现实，这个村子至今昭示着因诸多因素而失去往昔的景秀而怅然，灰飞烟灭，总之过去的都过去了，历史却留下了一份难以估价的遗产，这决不是让今人因遗产而困囿自己。仍有村民依然如故地住在黑檐乌瓦的老屋里，村子里除鸡犬之声外，也很难听到随着时代随着节拍各领风骚的流行歌曲，难道这里墨守成规吗?当然，闽东志士从游击队到随叶飞去北上抗日，到全中国解放后，今天他们都已不在人世间了，可今天我们站在这里，就是意味着要继承他们遗志，在改革开放年代中，为国家建设做出一份贡献吧!

最新红色故事第4集心得体会和感想三

各位老师，同学们：

大家好

从1919年5月北京城内爆发出那觉醒的呐喊到1949年10月北京城内响彻云霄的义勇军进行曲，从1921年七月嘉兴红船上传出的拯救中国的声音到20__年党的xx大发出全面建设小康社会的号召，从马列主义在中国大地的延续，_的诞生到科学发展观的诞生。我们的祖国，我们的中国共产党用红色精神让幸福之花开在我们每一个中国人心中。

五月，神圣的五月，多少年前的那个时候，先烈们用他那火热的身躯解放了全中国。青春不会再回，年轮不会再回，历史不会再回，但它永远记在中华民族的功碑上，闪着不朽的光辉。

在革命战争年代，无数先辈为了革命的胜利英勇牺牲，在红军翻越雪山的途中，极度恶劣的自然环境如同敌人般残酷的考验着战士们的意志，寒冷侵袭着每一个人。一位军需处长为了确保行军正常进行，为了长征的胜利，尽量为每一位战士配备棉衣，而自己却身着破旧单薄的军装被寒冷夺取了生命，他倚靠在光秃的树干上，好像一座雕塑，这座雕塑就是红军长征中永远屹立不倒的丰碑，这座丰碑就是红色精神的丰碑，就是爱国精神的丰碑;在轰轰烈烈的社会主义建设道路上，铁人王进喜凭借“我为祖国献石油的”的爱国热情投身建设，在大庆一座座像解放军战士一样耸立的石油钻井，就是“铁人精神”丰碑，就是爱国精神的丰碑。

仰望这座伟大丰碑我感到中华民族正闪耀着我们民族特有的坚忍不拔、不畏艰难的伟大精神，而且，也正是这种不屈的民族精神，使古老的中国从落魄中重新崛起，并再次屹立于世界民族之林。

历史如烟，恍如一部诗篇巨著，以悲壮、以凝重。忆往昔峥嵘岁月稠，在这部宏伟诗篇中，爱国主义从来都是一面鲜艳的红旗，指引我们奋发向前!

今天，坐在宽敞明亮教室的我们，沐浴着祖国的春风，成长在幸福小康社会的我们，仰望着我们的五星红旗，更应该深刻领悟和继承红色精神，用我们的实际行动，牢固树立爱国主义的基本价值观，刻苦学习，掌握丰富的科学知识，为祖国的社会主义添砖加瓦，为祖国的现代化建设奉献青春。

我们在知识的海洋里翱翔，在理想的天空中搏击，用科学知识丰满羽翼、武装自己。同学们，让我们携起手来共同努力，从我做起，从现在做起，响应时代的号召，弘扬民族精神，挺起我们的民族脊梁，为中华民族的伟大复兴而拼搏!

最新红色故事第4集心得体会和感想四

主持人拟邀请一老年(男)一青年(女)一少年的组合，以下分别简称“老”，“青”，“少”。

老：各位领导，各位来宾，

青：各位老师，各位朋友，

少：各位亲爱的小朋友们，

合：大家晚上好!

老：岁月的长河淌过浸透血泪和屈辱的近代史，终于汇入了21世纪的洪流。

青：历史的渺渺尘烟，掩盖不住世纪的风雨;星星之火可以燎原，无数先驱已将希望的种子撒向人间。

少：在五星红旗下成长的我们，见到的只有鲜花，迎接的只有笑脸。

老：70年前的记忆难以抹去，日军侵华成为一段没齿难忘的历史，成为每一个国人伤痛不已的记忆。

青：70 年后的幸福来之不易，在经济高速发展的同时，民族精神与自强意识，仍然需要我们牢牢放在心里。

少：在抗战胜利70周年纪念之际，让我们再次唱响红色的经典旋律，让歌声唤醒记忆。

老：今年是中国人民抗日战争和世界反法西斯战争胜利70周年， 为纪念英雄的丰功伟绩，激励我省少年儿童的思想道德健康成长，我省举办了全省范围的**歌咏比赛。

青：在初赛中，我省各市的中小学校积极组织参与，各校学生踊跃报名，涌现出了一大批优秀的演唱选手和歌曲节目，既体现出当代少年的崭新风貌，又起到了革命历史教育的目的。

少：今天我们把这些优秀节目汇总到一起，用我们少年儿童自己的声音，学英雄，唱英雄，培育我们新时代的民族精神，激励我们健康成长。

老：**歌咏活动汇报演出，

合：现在开始!

少：今天参加演出的是我省各市通过**歌咏比赛选拔出来的优秀选手，让我们对远道而来的朋友们表示欢迎!

老：省里领导对我们的演出表示亲切的关怀与问候，今天领导们在百忙之中抽出时间来到我们的演出现场，到场的领导有：………………让我们对他们的到来表示热烈的欢迎!

老：自古燕赵大地多慷慨义士，尤其在抗日战争时期，涌现出许多仁人志士，狼牙山五壮士的悲壮就义，小兵张嘎的活泼机智，传送鸡毛信的海娃沉着勇敢，放牛娃王儿小不畏强敌……一个又一个英雄的故事在燕赵大地传诵不息，歌唱他们的歌曲代代传唱。

青：让我们在悲壮的歌声中直面血淋林的历史，在救亡图存的歌声中回忆不能忘却的历史，在呐喊的歌声中唤醒民族伤痛的历史，以史为鉴，面向未来，让歌声唤醒记忆。

少：新时代的少年站起来，动人的歌儿唱起来，让我们一起，共同谱写这个难忘的夜晚!

……

(主持人老、青上)

老：七十多年前，日本鬼子烧杀抢掠，肆意践踏我锦绣山河，国民党反动派统治下的旧中国，老百姓家破人亡、妻离子散，祖国的儿女在苦苦挣扎，在奋力抗争。

青：风在吼，马在叫，黄河在咆哮，面对惨无人道的蹂躏，大地愤怒了，人民愤怒了，一首激荡人心的大合唱《黄河》，唤醒了东方沉睡的巨龙……请欣赏大合唱《黄河》，表演单位：…………

……

(主持人老、少上)

少：爷爷，从小我就生活在像蜜糖一样的幸福中，70多年前的中国的苦难我没有经历过，不知道那是怎样一种日子呢?

老：孩子，但愿我们永远不要在经历那种生活啦!吃不报、穿不暖，担惊受怕，还要忍受侵略者的欺凌，这种耻辱我一辈子也忘不了啊!那时的天是灰暗的，那时的水是苦涩的，但那时人们的心是火热的。风霜压不垮人们的意志，苦难磨不破大家的信心!听吧，《歌唱二小放牛郎》唱响在耳边，《地道战》演绎在燕赵大地，远处闪闪的红星，绽开了一片烂漫的映山红……(音乐起，主持人下)

……

(主持人老、青上)

老：仿佛时空流转，你又被带回到那个硝烟弥漫、救亡图存的年代。在悲愤低回的歌词中，你仿佛听到倍受凌辱的国人血泪的控诉;在雄浑有力的进行曲节奏中，你仿佛看到抗战的军队正在向敌人挺进，在热烈欢快的旋律中，你仿佛感受到大获全胜后举国欢庆的快意。

青：再次唱响红色的经典旋律，每个国人的心中都自有一番感慨。爱国情感，民族精神，团结理念，坚毅品质，自强意识，即使是孩子，也会在心中被这情感烙下深深的印记。

……

(主持人青、少上)

青：我们回顾历史，不仅是缅怀英雄的壮烈事迹，更重要的是着眼新世纪。作为新世纪的接班人，我们要肩负起党和祖国人民的重托，重塑这东方巨龙的雄姿。

少：新的时代要求我们以聪慧的大脑、广博的知识、睿智的心灵和火一般的激情去为祖国谱下华彩乐章。

青：我们邀请(某位省领导称谓)为我们上台指挥，这是领导对我们最直接的关怀，让我们以热烈的掌声欢迎(该领导称谓)!

……

(结束语，老、青、少主持人及全体演员集体上)

老：“九一八”的战火，已消散;南京城的腥风，仍弥漫;惟有

台儿庄里英魂浩气，狼牙山上慷慨悲歌，得与世长存。

青：但愿战争永不在，但愿英魂得安息，但愿革命前辈的血汗到此永成历史，但愿英烈的精神长存人间。

少：英雄的事迹千千万，英雄的赞歌唱不完。新时代成长的我们，仍要踏着英雄的足迹，秉承先辈的遗志，在振兴中华的道路上阔步前进!

青：各位领导，各位来宾，各位小朋友们，让我们记住这个难忘的夜晚，共同期待来年的相会!

老: 纪念抗战胜利70周年歌咏活动汇报演出，到此结束!