调研总结如何写(通用9篇)

按照两级公司党委的要求，我严格遵循自己制定并通过公司党委工作科审核的工作计划表，开始了连续十天的下基层工作。十天过去了，我基本上完成了计划内的任务，对基层工作有了更深一步的了解和理解，收获非常大。10天来的主要工作任务完成情况如下：

一、承包一台车组。二中队共有台车组，我选择了基础工作在队内排名比较落后的吉j11472车组，作为队长，我想通过亲自跟车，发现相对比较落后车组的工作情况、人员思想动态和其他存在问题。通过一连3天的跟车上路执行任务，发现本车组的服务态度、服务方法都很好，跟乘客之间的关系非常融洽，用户好评度很高，而且，运行过程中始终遵章守纪，正点运行，在服务客户上，吉j11472车组是符合公司和队里的制度要求的。通过停车入库后的检查发现，吉j11472车组排名落后的原因在于其各项基础资料比较差，只要狠抓资料的标准化建设，该班组三基工作整体排名应该有较大上升。

二、开展一次路检。我带领队里的安全员，通过随机到某路面抽查的方法，对全部路客车的运行进行了检查，本次路检涵盖所有车组，运行范围涵盖全市主要路面和路线。整体来看，我队各车组车况良好，未发现异常，都能做到不违背六大禁令，超速行驶、习惯性违章和跑私车的现象没有发现，相比之前是个比较大的进步。

三、组织一次培训。在征得全员同意后，在我队会议室里，全队员工利用午休时间开了一次培训会，我就如何做一名合法、合格的客运人，从法律、法规和吉林油田两级公司的制度层面，对全员进行了一次简单但实用的培训，算是一次小规模的普法和形势任务宣传培训。员工纷纷说，通过这堂课，今后哪些该做、哪些不该做、哪些方面应大力宣传或加以劝阻，心里更加有数了。

四、进行一次走访。十天里，我共走访了五名员工家庭。之所以挑选这5名同志进行走访，是因为他们各具一定的代表性，比如，和家庭比较困难，通过走访，队里帮他解决了一些实际上的生活问题，的心变得更加安稳，有利于工作方面不分心；主要是孩子学习不努力，属于所谓的劣等生，父母为他很操心，通过走访，我们一起研究了如何唤起孩子好学上进心，这同样有利于日常工作中的稳定性发挥；喜欢喝酒，偶尔还打点小麻将，通过走访，加强了对工作的认知度和认可度。

五、结成一个帮扶对子。通过几天来的走访，确定了与技术水平相对较差的同志结为帮扶对子，同志技术较为落后，但他本人有极强的上进心，表示只要给他时间，一定能达到并超过很多技术能手，基于此，我和他一起制定了技术提供计划，并郑重其事在计划书上签了字。

六、撰写一篇调研报告。十天来，通过多次到承包车组及其他车组调研走访，发现了很多从前有些忽略的问题，并通过同员工的促膝交谈，掌握了很多从前不曾知晓的员工情况和员工心声，以及很多非常有价值的意见和建议，在此基础上，完成了本次基层调研总结报告一篇。

文档为doc格式。

上门调研是一种常用的调研方法，通过亲自走访受调研对象，倾听他们的需求和意见，对于了解受调研对象的真实需求和提供更好的服务具有重要意义。在上门调研的过程中，我积累了许多宝贵的经验，并获得了一些深刻的体会。在本文中，我将对我的上门调研心得进行总结与分享。

第二段：准备工作。

在进行上门调研之前，充分的准备工作显得尤为重要。首先，我需要熟悉调研的背景和目的，明确调研的主题和问题。其次，我要对受调研对象有所了解，包括他们的背景、需求和特点。这样可以为我在调研过程中与受调研对象建立更好的沟通和信任基础。此外，我还要准备好调研所需的材料工具，如问卷调查表、录音设备等。充分的准备工作可以使我在调研过程中更加顺利和高效。

第三段：调研过程。

上门调研的关键在于与受调研对象的交流与沟通。在调研过程中，我注重倾听受调研对象的真实需求和意见，并做好记录。我会采用开放式的问题，让受调研对象有充分的发言空间，同时我会提供一些建议和想法以引导受调研对象更好地表达自己的意见。此外，我会注意观察受调研对象的非语言表达，例如面部表情、姿态等，以便更好地理解他们的真实想法。在调研过程中，我会保持耐心和友好的态度，以取得受调研对象的信任和配合。

第四段：发现与总结。

通过上门调研，我不仅更全面地了解了受调研对象的需求和问题，也发现了一些问题的共性和普遍性。我会根据调研的结果进行分类和总结，进一步分析和归纳数据。在总结的过程中，我会结合受调研对象的意见和我的观察，找出解决问题的方法和途径。同时，我会根据受调研对象的反馈和建议，调整和改进自己的调研方法和策略。通过这一过程，我可以更好地发现问题、解决问题，并为相关部门提供更准确的参考和建议。

上门调研是一项既有挑战性又有意义的工作。通过这一过程，我不仅提升了自己的沟通和表达能力，也更加深入地了解了受调研对象和行业的状况。我发现，在调研中，倾听是最重要的品质之一，只有真正倾听并关注受调研对象的真实需求，我们才能得出真正准确的调研结果。同时，充分的准备工作和良好的调研方法也是成功调研的关键。上门调研不仅为我提供了宝贵的经验和知识，也为我今后的工作提供了更好的参考与指导。

总结：

通过上门调研，我不仅了解到了受调研对象的真实需求和问题，也锻炼了自己的沟通和解决问题的能力。在今后的工作中，我将更加注重倾听和关注受调研对象的意见和建议，灵活运用调研工具和方法，以提供更准确和有效的调研结果。同时，我也将不断总结和提高自己的调研经验，更好地服务于相关部门和受调研对象。上门调研虽然耗时耗力，但它是一项对于发现问题、提供解决方案以及改善服务质量非常重要的工作，是我工作中一个宝贵的资源和工具。

通过本次调研自己对客车的了解更进了一步，通过对数据的整理总结，我们了解到西安现在客车营运中的主要品牌、车型。同时也了解到宇通市场的绝对优势份额，是客车市场中的龙头。而且也了解到其他品牌的发展潜力。如金龙、青年、中通等品脾都有着自己较为突出的优势点。比如其在质量、动力性、经济性、操稳性以及舒适性等方面的优势，是极具竞争力的!

本次调研的积极意义。

通过这次实训，我深深的认识到团队合作的重要性，绝对不能把自己简单的看成某个个体。很多事情的圆满完成都是需要大家的精诚合作的。在实训期间我们组的11个人相互学习，相互帮助，共同努力共同和进步。除此课本上的知识毕竟有限，通过实训，我们都有这样一个感觉，课本上的理论知识与实际工作有很大差距，只有知识是远远不够的，专业技能急需提高。从最初的不知从何下手，到后来可以提出合理的调研计划以及实施方案和熟练填写问卷、熟练操作分析软件，这与我们组的每