印象笔记 反馈实用

印象笔记ceo phil libin 最近在bi上分享了他对客户反馈管理的经验。全文如下：

一位日本市场营销主管最近给我发送了一个这样的问题：

我们有许多在线客户反馈信息。我希望能把这些反馈传递到管理之中，但是我们却没有一个较好的渠道来实现这一目的。对于筛选反馈，并把客户反馈应用在高层管理中，印象笔记是怎么做呢?

我有一个对大众公开可见的twitter账号，而且我的电子邮件地址也很容易被大家猜出来。因此，许多人可以直接和我联系，谈谈各自对印象笔记的使用感受，比如喜欢使用evernote或是厌恶使用它，等等。如果一家公司的客户可以直接发电子邮件和该公司的首席执行官联系，那么这家公司绝对可以说在客户反馈方面做得相当不错了。此外，我们在facebook上还有一个官方页面，公司也有官方博客，论坛，以及twitter账号。我们还有自己的专人特使和客户进行交流会晤。可以这么说，我们整个公司，就像是浸泡在客户的反馈之中。

我打赌，你的问题，并不是缺少足够的渠道去管理，而是公司自身就缺少足够的管理。我的建议是，请你快速处理这个问题，如果解决了，可以再回来和我沟通，我等着你。

好了，当你解决了上述管理