最新商学院培训心得体会(十四篇)

这次的同学来源于全国各地，有开服装超市一年销售过亿的，有开精品女装零售一年赚一百多万的，也有开服装生产工厂的，还有一些是服装新手的，过往的同学里还有摆地摊年收入200万的，也有服装批发大牛，有开品牌折扣连锁的，还有一些是广州批发市场的买手和服装搭配方面的专家等。真正的是鱼龙混杂，呵呵!我发现，越是牛逼的人，越是愿意分享，越是分享，生意就是越好。。。。。

我的心情和那些同学们一样，每天都给大量的信息猛烈的冲击着，每天都说：哇，服装还有这样玩的?哇，原来可以这样做?我们一致的心得是：以后打死也不去品牌专卖店买衣服了，哈哈!有时候了解了内幕之后很坑爹的!

几乎所有的同学都有慢慢的收获，外地的同学们这几天还顺便大量的进货，都说起码的赚回学费了。

我的收获就是跟三家同学工厂初步谈了一下情侣装的加工合作。他们都是跟韩都衣舍，以前的柠檬绿茶等品牌直接加工的，对品质的控制以及网络的流行因素有比较深的经验。这样对于我的生产会有更好的保障!

在这样的培训中，如果不是一个创业老手的话，真的很容易迷失的，因为每个业态，每种做法都是很不错，都有成功者。

尤其各种货源例如外贸尾货，库存原单等，操作的好真的很赚钱。尤其听那些零售大师说的，更让人打开眼界，原来我们有时候穿的1000多的品牌服装，很多时候就是50块批来的外贸尾货，真是利润超超大了，暴利中的暴利!

很多新手就在这样的状况下不断的摇摆，我就笑话几个新手，问他们：晕船了没?他们只能报与微笑和苦笑。

说真的，我要是新手创业，我要是不死了心眼一定要搞情侣装的话，我也会摇摆的。

毕竟面前的大饼太多了，个个都好吃!我的理解是，女装的水好深，赚钱不容易，但是容易赚大钱，其他服装赚钱容易，但是赚不到大钱。全世界的衣服，女装占了70%有多，剩下的30%才是童装，男装，老年装以及其他更细分的服装类别。

女装的市场容量大，消费量摆在那里，不用去考虑。但是买的多，做的更多，比较难做出差异化和个性化。定位比较难!任何你能想到的定位和点子几乎都有数不清的同行等着你pk，所以要做好真的不容易。

其他的呢，例如男装，童装，老人装，情侣装，亲子装等因为定位比较窄，消费热度也少很多，但是容易突围而出。但是赚钱不会很多。比较难做上一年销售几个亿的业绩。

例如在淘宝上卖服装，女装就是最大的类别，初入竞争者没有很大的优势，几乎就等于你自己去了火车站，瞬间淹没在了人海里!所以老马才会提倡“小而美”。情侣装就是一个小而美的品类，不过现在相比女装以及别的类目，真的是太小了，但我看到一个慢慢上升的趋势!

很多女装在网络上流量费成本太高，而且转化率不高，了不起就是2~3%了。但因为他的基数大，所以总体的销售业绩还是很大。我看到女装网络销售的专业门槛越来越高的，没有足够的资金和很专业的服装知识以及品牌传播和网络推广等知识，很难分到一杯羹吃。

但是情侣装流量成本没那么高，转化率如果做的好的话，估计能做到5%以上。所以感觉还不赖，呵呵。对于能实施精准营销的类别的话，所需要的专业知识不需要那么高，而且我最爱的是，情侣装不单单卖的是衣服，还有一份浓浓的爱意，我喜欢看到人们穿着情侣装，浓情蜜意的样子，觉得世界很美好。。。。。

但我了解到大部分在淘宝买情侣装的人，他们也有自己的困惑，市面上主流的情侣装大多数是同款不同码的，尤其在夏装的t恤上，几乎都是如此的多，而且看来看去就是图案的不同!质量都比较低档，这样造成选择很迷乱和暴力。我问过一些情侣，他们都表示，他们希望有一些质量更好的情侣装，情侣穿起来像情侣，自个穿起来也很时尚的衣服，贵点都不怕。

但现在淘宝上把情侣装的客户都定位于以大学生和刚出社会的小白领为主。好像他们都还是穷学生一样，但是你没看到，现在主流的苹果手机以及三星手机都是在他们手上握着呢?现在淘宝上销售的情侣装都很便宜。夏装的t恤都是39~59为主，秋装也不过69~99之间的多。

其实情侣们都很愿意买好一点的，但是确实没有太多的选择。如果有一些质量更好的，款式更新的，估计情侣们咬咬牙，买贵一点的还是可以的。情侣们难得买一套情侣装出去玩一下，结果质量太差，跟自己平时那些衣服档次都不对应，有几个愿意穿出去炫爱情呢?难道我们的爱情就这么廉价?女孩子们最怕撞衫了，如果一对情侣都撞衫了，那多尴尬呀!

我也问过一些经营淘宝的店主，他们其实做的也很累，卖的那么便宜，客单价不高，本来就没有女装那么大的量，女装一天出个1000单也是常有的事，但是情侣装好难好难。这样搞下来，好像做情侣装淘宝的都没赚到几个钱，搞的跟个搬运工一样，付出与收获不成正比。淘宝店主因为销量不高，也很难像女装那样动不动的就搞淘品牌。附加值很难上去!他们的难处我都知道!

淘宝店主的货源也很痛苦，天猫和淘宝大卖家那些货源很难搞到手，他们都是自己搞定的。线下那些加盟类的厂家都要收加盟费什么的，而且一些还不走线上，只进超市，做品牌连锁。所以他们几乎只能去服装批发市场，但服装批发市场批发情侣装的极少数，因为批发档口很贵，情侣装的拿货量比较少，所以不划算，都去做女装和童装了。只能一窝蜂的去阿里巴巴，所以淘宝上同质同款的特别多，根本卖不起附加值!

其实情侣装应该很好卖的，因为有一种情感销售在里面，做促销活动，写文案都很容易有很多的东西可搞!所以情侣装能不能做起来，关键就靠供应链。一般来说，淘宝店主最渴望的是：款多，量少，现货!还有就是能打自己的商标品牌，这样可以容易和别的错开，进行差异化促销和营销，提高附加值!

提升和进步就是在这种计划与总结、总结与计划的循环中进行着，人生也一样!

有消息称，佛山一家小学的杨老师被媒体推到了风口浪尖，原因是这位老师对考试成绩低于98分的学生提出一个要求——必须写一份不低于100字的总结，于是，很多的社会人士纷纷指责老师这种行为是“过激”了一点，是“对孩子的伤害”，殊不知，从小教孩子直面自己的问题、总结自己的不足，训练小孩的分析总结和逻辑思维能力，就是最好的一种素质教育。我想，这些小孩长大后，一定会感谢自己在年幼时能够遇到这样的一位老师。

在我正在做咨询服务的几家企业里，尽管在去年底就布置了年度总结任务，可是，快到交总结报告的最后期限了，能够交份年度总结上来的人却寥寥无几，能够写出一份有分量的总结的几乎没有。原因不外有二——要么不会做、要么不重视。而不重视其实就是不会做，我想，要是这些人年轻时都能遇到杨老师的话，或者，学校多一些杨老师的话，也不至于很多人走上职场之后，连份总结都要去百度!

当然，也有很多人不知道为什么要做总结，就把总结当做一种任务来应付，更有人认为是上司没事找事瞎折腾。我想，大家一定见过竹子，或许也都惊叹于竹子的修长挺拔和坚韧无比吧。可是，大家想过没有，为什么细细的弱不禁风的竹子能够长得如此坚韧挺拔?我们不妨看看它的“竹节”就知道了——竹子每长一段，就会进行总结，把精华的东西“集结”在一起，然后用这种总结和沉淀支撑下一阶段的持续成长，这就是总结的作用。可以想象，要是没有这一个个的“竹节”，竹子还能如此坚韧挺拔么?也就是说，恰当的总结沉淀和积累，也就是一种再发之力。

做好总结其实并不难。一定要先总结自己的成绩，再总结存在的问题，最后，一定要提出解决和改善的方案。一个只会提出问题交给上司的人是不受欢迎的，一定会变成上司的问题。在总结成绩时，最后附上数据来做业绩证明，千万不要满嘴跑火车，千万不要用“处处彩旗飘飘”之类的形容词，以免上司看不起你。总结问题一定要客观，多从自己身上找原因，少去指责别人的不是，因为只有智商低于80的人才会这样做。要是真的不会做，就去请教自己的上司，上司有责任和义务教你的。千万不要上“百度”，真正有用的资料别人是不会放去百度的。

在职场中，计划与总结其实密不可分，几乎是焦不离孟、孟不离焦。总结是计划的基础，计划又是总结的依据。也就是说，总结其实是对计划执行状况的分析和归纳，计划又是总结再提升。所以，会总结的人一定会计划，计划好的人也一定会总结。提升和进步就是在这种计划与总结、总结与计划的循环中进行着，人生也一样!在网上，有人总结了职场中的三大陋习——“对现有的工作不记录，对完成的工作不总结、对未来的工作不规划”，不总结就是其中之一，非常形象地说明了这一点。

总结是一种回顾和思考，只有思考才能让人显得睿智、只有总结才会让人不断提升，总结能力更是一种必不可少的职业能力。再说，人生也是处处都需要总结。当我们爬上一个新的目标之后，一定会稍作歇息之后，再向新的更高的目标去冲刺，这种歇息实际上就是一种总结，很多时候，成功就是一种类似的不断的循环。

真正的领导者不是从教室里走出来的，而是在充满艰难险阻的环境中，结合理论知识不断探索，不断实践而成就的。虽然“实践”是提升领导力的关键，但并非谁实践得越多，谁的领导力就越高。“行动”能够给予人多少，取决于我们在“反思”上花费的努力。将“行动”与“反思”整合在一起便形成了一种全新的学习方式——“行动学习法”。

11月6日下午，聚成商学院培训发展总监张煜原为公司总监级干部带来了一场别开生面的“有效沟通·行动学习式”培训，张煜原总监担任此次培训的催化师，他以创新的培训形式以及充满激情的分享受到了大家的欢迎，每到精彩之处培训会场都会响起热烈的掌声。

培训一开始，大家就分为五个队，他们分别是华纳队、爷们队、女汉子队、三羊队以及杀手锏队，每个队都结合自己的工作针对“沟通”提出三个经常遇到的棘手问题，最后，通过张老师的引导，通过趣味投票的设计，“沟通频道不对、与没有责任感的人沟通，很容易被踢皮球、面对同样的事情立场不一致、沟通对象不回应、跨领域沟通容易出现问题”这五个问题被公认为最需迫切解决的沟通难题。

华纳队张兴华、三羊队杜荣、杀手锏队魏涞分别就如何解决沟通中遇到的问题进行分享

接下来，每个队又针对提出的问题讨论解决方案，最后张老师结合大家的方案作出了提炼和精彩的总结。首先，要从广义的理念来理解“沟通”这个概念，一个拥抱、一个真诚的微笑和眼神都是沟通;然后从“道”的层面——找准双方的利益结合点，大家好才是真的好、始终深入对方的内心，以心换心;“术”的层面——明确沟通目的、了解沟通对象、选择沟通渠道、重视沟通环境、紧紧围绕沟通核心、学会换位沟通、把控沟通节点、评估沟通效果、确认是否跟进沟通等方面做了详细透彻的解析。他还说，沟通还有一个很好的技巧就是以“不要管对方怎么说，只要管对方说什么”可以对沟通达到较好的效果。

同时，他也表示，只要达到了沟通目的，有时候看似具有冲突的或者不愉快的沟通，可能某些时候效果是更快的，沟通形式没有一定，永远服务于沟通目的和效果。

最后，经过激烈的分组pk、总结分享和投票环节，杀手锏队以领先的票数获得了此次分组比赛的冠军。

锡恩培训，诠释了企业团队执行力的真正内涵和实践宝典，即分析了企业面临的形势，总结、归纳、阐述了中层执行力迫于发展必须改进的实例。

中层执行层的岗位，很苦、很累、很艰辛，需要的是一份兢兢业业的付出精神，责任越重付出的越多。这也是成长的里程。要做好中层首先要给自己定位、明确自己的责任，因为岗位不同，要求也不同，各负其责。观看培训教材后深有感触，正确评价自己、克服不利发展的因素。根据项目部的具体情况，需要改进沉淀的意识：

一、责任意识。

首先要与时俱进，做学习的表率，把我们很有限的时间和精力，放在非常需要学的内容上，增加学习的针对性和有效性。通过学习转变观念，跟上时代的潮流，又去远离总部，自己要学习还要组织员工学习，政治学习、业务知识、法律知识、管理规章制度、实物知识更新的学习，改由被动学习变为主动学习，要充分理解和掌握时代需求，要与时代发展同步。改变庸、懒、散的作风

二、实效意识。中层执行层必须领先、打头阵，发挥的是主力军作用。反映在工作中的就是精通业务、精通政策。精通是有效工作的基础。只有真的业务精通，才能会干事、干成事，才能独挡一面，解决复杂疑难问题。工作中要会沟通。沟通是良药，沟通体现对工作的尊重、体现对别人的尊重。沟通才能化解矛盾、得到理解、赢得支持，形成工作上的协同。工作要善于变通。当然不是没有原则的乱来，变通的基础是精通业务，其目的是解决核心问题、促进工作完成。变通反映的是我们掌握运用政策的水平、解决处理问题的能力和创新工作。工作中需要更多的直通。直通的目的，要求我们加快工作节奏，减少不必要的环节，追求工作的快速、便捷和高效。“这是提高执行力重要途径。办事效率要体现在速度上，还要反映在质量上。我们有自己份内事，还有上层领导下达的任务，要见缝插针，把要做的事排队，及时排查解决。

三、成本意识。工作中不找借口，不讲困难，追求圆满，克服说而不做，决而不行，抓而不紧的现象。做到认认真真、雷厉风行、求真务实、善始善终。目前经济社会进入计算机时代，每个企业都在快速计算出自己的盈利指数，如果我们稍微忽略不计，就会为我们的盈利指标带来遗憾。所以及时的给分包、分供结算、给甲方对量实时结算、及时的进行成本汇总归集、核算中的问题及时处理，能解决的问题决不拖到下个核算期，都是成本意识加强的体现。成本意识是一个执行团队的重要责任意识，需要是一个整体团队协同完成。

四、员工意识。尤其在外埠“理解员工、关心员工、爱护员工”认真研究员工的思想、工作、学习及生活动态，做到心中有数。创建良好的项目环境

总之，要在实践中磨炼，提高智慧，增强驾驭复杂局面的能力，心系大局、服从大局、服务大局，增强科学的预见性，避免工作中的盲目和被动，积极探索创新，增强工作的能动性和主动性，提高自己的执行力，追求执行的最佳效果。

入职**公司已有2月有余，期间，公司组织了1次新员工入职培训会。主由公司高层领导就公司的战略发展思路，技术项目发展方向，现代企业员工的观念和公司的规章制度进行了1次全面系统的培训。

此次培训虽然时间就短短两天，但大家都感觉受益匪浅。不管是从自身的修养还是本身工作状况都得到了很多的帮助。我的工作岗位是接待文秘，那么就此结合培训谈谈我的工作情况。

*总讲解的有关公司战略发展思路，需要站在一个高度来理解，但是听了之后，我对公司充满了信心。王总和吴总的相关内容对我而言比较深刻，主要是纯技术的问题，让我了解了公司精湛的技术。与我岗位息息相关且印象深刻的内容主要是关于现代企业员工应具备的观念，做事的方式方法和工作目标及计划。

*总讲解的现代企业员工应具备的观念:事业心，责任感，危机感(忧患意识)，竞争意识，民主意识，团队精神和创新。

这些观念中我最有体会的是关于创新。刚来公司时总感觉工作很多，杂且乱，经常工作只做了个表面，比如预交各项行政费用。公司所有可报销的手机的费用全部在本岗充值，先前认为只要单纯地按标准将费用充进各手机就完成此项工作了，根本没有站在公司的角度深入地考虑由我来做此项工作的直接目的。为此部门领导专门就此项工作内部进行了沟通要求将此项工作进行创新，告知行政人事部在做好服务的同时也要把好管理关，行之有效地控制各项费用，为公司节省费用成本。于是，我便时常会注意移动或联通新开展的1系列的优惠套餐等服务，选择并办理相应的业务，以望在质上节省。

同时*总剖析了企业员工十种常见的错误观念，形象生动，自己的工作心态有了可比性，有则改之，更新自己错误的观念。

接待文秘隶属于行政人事部，行政人事部的