银行员工个人工作总结全年(通用10篇)
20xx年的钟声即将敲响,回首走过的路。有太多的得与失,悲与喜。10年对我来说,是收获的一年。10年,我走出校门,踏入社会。来到xx银行。
还记得刚来时的青涩,对一切都一无所知。我担心自己是否可以胜任自己的岗位?我的同事会是什么样的人?可是渐渐发现,我的顾虑都是多余的。很幸运,我分到了信贷中心,这里有和蔼的领导,可亲的同事。他们给予我无微不至的关心和耐心的帮助。一句关怀的话语,一个甜美的微笑,甚至在他们看来只是些微不足道的帮助,都给我莫大的鼓励和感动。
三个月很快就过去了,在大家的帮助和指导下,我学到了很多在学校从未学到过的东西。
最终鼓起勇气,问大家我可以帮忙做些什么?
刚开始做的都是些很琐碎的东西,复印东西,打印东西,虽然微不足道,但还是很开心,因为我可以帮大家做些力所能及的事情了。
随着对业务不断熟悉,我才渐渐知道,在银行工作,每天面对的都是些简单而又复杂的东西。简单的工作,都要拿出百倍的认真。有时候一不小心就会犯一些很低级的错误,甚至还是些讲解过无数次的问题。可老师们总是不厌其烦,一遍遍的讲解。安慰我,要慢慢来。在大家的共同努力下,我们提前完成了个贷文档基本资料的登记情况。看着将近9000份档案登记完毕,心里充满了成就感,第一次,我尝到了劳动的快乐。
三个月,就这样过去了,在大家身上,我看到了对工作的热情。在大家身上,我懂得了一个道理,永远不会有人告诉你什么该做,什么不该做,也不会有人去提醒你,你现在该做什么。工作上,一切都要靠自己去发现,去寻找,去进步。
三个月,我认识到,在工作上,一定要认真,负责,要做就做最好。每天都要给自己目标,给自己定位。三个月来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚认识到自身的不足。新的一年,给自己定下新的目标。
1。自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3。继续提高自身文化的修养,努力使自己成为一名优秀的工作人员,争取在更短的时间里胜任自己的岗位。
新的一年,向自己的目标努力。
20xx年本人在电子银行部主要负责电子银行业务的培训、日常管理维护、数据统计、汇总、分析、自助银行业务、pos机业务管理工作以及部门经理临时交办的其他工作。
1、电子银行业务发展。
截至20xx年11月底,全县发放金农卡较年初新增50616张,
2、电子银行业务培训。
20xx年共组织电子银行业务培训5次:小岗村培训1次,平时利用周五晚间培训4次。其中20xx年3月22日在小岗村组织为期三天的培训,参加人员主要有会计主管、综合柜员、总行财务部人员及稽核员等;培训的主要内容有网上银行、atm、pos新增功能,代发流程,金融社保卡及ic卡操作规程,差错处理流程,个人网银、企业网银操作规程,电子银行操作实务等,培训结束后组织电子银行业务测试,共75人参加考试,期中6人不合格并参加补考。
3、数据统计、汇总、分析。
每月按时填写《**省农村合作金融机构网点与机具布放情。
况统计表》、《电子银行发展情况统计表》、《银行卡助农取款服务月报》、《支付服务组织年报》、《电子银行业务考核表》等报表,并进行电子银行业务分析的撰写。
每季按时填写《机构网点和服务覆盖情况统计表》、《atm情况登记表》、《特约商户情况登记表》、《银行卡业务情况季报表》等报表。
每半年按时填写《全省行政村基础金融服务情况统计表》报表。
4、系统维护、网络运行情况。
集中授权:完成集中授权操作手册、配置手册的编写,全县43家网点全部上线并稳定运行。
事后监督:完成事后监督orc服务器、客户端的搭建,全县共上线19家。
银企对账:完成银企对账ocr服务器的搭建,计划下一步先对部分网点进行上线试运行。
网站建设:与万户网络进行对接,完成**农商行网站建设、域名申请、工信部icp备案等工作。
视频会议:参与全县视频会议系统的建设调试等工作。
网络运行:完成新大楼内、外网络的部署、接入工作,完成全县43家网点的mstp改造工作。
5、电子银行业务宣传。
20xx年分别在**科技学院、李二庄工业园区组织参加电子银行业务宣传3次,其中20xx年9月27日、28日与明都支行在**科技学院手机进行银行宣传,此次宣传活动共办理金农卡500张、手机银行200余户。
一年紧张忙碌的工作结束了。面对完成的工作,我们需要停止对它的分析和回顾,找到自己奋斗的方向,为自己的生活付出更多的努力。借此机会,我想对过去一年的工作成绩和不足做一个简要的总结。
面对工作,我一直有自己的态度和个人的努力来推动自己更好的发展。在停止工作方面,我总是有自己的态度,认真做好自己的工作作为银行的一名员工,我熟悉银行的规章制度,在工作时间严格要求自己,努力做好工作。当我停止工作时,我总是停止认真思考。我希望我的个人努力能促进我更好的发展,努力让我在这份工作中更加优秀。我完成的工作非常令人满意,非常顺利。
在银行工作更多的是停止服务客户,即以最好的个人服务态度为客户做更好的服务。从我个人的角度来说,我一直有一个正确的工作态度,用自己的努力尽最大的努力服务客户,使用服务语言,做好服务工作,保持良好的服务态度。我希望顾客能在银行感受到服务的美好体验。但是在这样的工作过程中,我还是犯了很多错误,这让客户非常不满意。这也让我需要反思,让自己有更多需要改变和关注的方面。
在银行工作的过程中,因为业务不熟练,平时总会犯一些小错误。虽然规模不大,但对客户的影响很大,尤其是对时间焦虑的客户。而且是对客户意思的理解上的错误,使工作难以停止,减慢了整个工作的效率。这很糟糕。然后,我是一个有耐心的人,所以我觉得不好,因为我的不耐烦,所以我在这方面犯了很多错误。
从我工作的'整体情况来看,我也成功地完成了自己的工作,但是在我自己努力的过程中也是一个非常糟糕的情况。因此,在新的一年里,我需要端正自己的态度,为自己的发展付出更多的努力。我相信在未来的日子里,我会用自己的努力为自己的未来做出更多的努力。正因为如此,我也决心为自己的生命而战。我相信在新的一年里,我会把自己的工作做得更好,完成自己的工作。
在工作中,对部分规章制度掌握不到位,处理问题能力不全面,存在虎头蛇尾的现象,需要进一步的加强学习,坚持学习与实践相结合。随着新业务的开展,必然会遇到新的难题,以后的工作中进一步加强学习业务,以更加新的知识水平和业务能力,迎接新的挑战。在今后的工作中继续保持踏实是工作态度,尽全力将各项规章制度掌握到位,取长补短,不断提高自己的工作能力。
尊敬的各位领导、同志们:
你们好!
xx,我叫现在,我将这三个月来的工作、学习情况向大家总结汇报一下。
我所在的岗位是银行的效劳窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,银行的储蓄所是最忙的,每天每位同志的业务均匀就要到达近两百笔,接待的顾客二百人摆布,因此这样的工作环境就迫使我本身不断的提醒本身要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来停止实际操作。三个月中始终如一地要求本身。
由于我是新来的,在业务
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