高级文秘要求优质

◇文秘人员的职业价值和作用

→案例：通用韦尔奇的秘书岗位的评价

◇企业文秘工作的基本特征

◇文秘人员的职责与主要工作内容

→案例：文秘人员的职位说明书样板

◇文秘人员的自我角色定位

◇优秀文秘人员的胜任素质

→案例：她作茧自缚发展机会毁于一旦

→案例：“一字之错”

→案例：一口痰“吐掉”一项合作

◇文秘的职业发展前景与实现路径案例：

这个文秘是如何晋升为董事长办公室主任的?

→案例：一个刚上任的办公室助理的公文遭遇

◇公文分类

◇公文的结构

◇秘书文字支持应达到的要求

→案例：资深秘书谈写作基本功养成

◇公文写作基本要领

◇13种常用公文模版

◇常用公函

◇请示与报告、批复的写作与范例

◇smart原则与swot方法

◇计划撰写注意事项

◇会务分类-组织思路

◇组织阶段：会前准备、会中协助、会后整理

◇组织方法

◇例会的组织

◇大型会议、展会的组织

◇如何担任会议主持人

◇如何当好会议秘书?

→案例：某公司例会展开方式的变迁

◇全景案例：某