工作心得体会结构总结 工作心得体会结构总结范文(六篇)

学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

描写工作心得体会结构总结一

一是保持平和心，正确看待人生

苏轼名篇《赤壁赋》中有句名言：寄蜉蝣于天地，渺沧海之一粟。哀吾生之须臾，羡长江之无穷。在上学的时候的时候一篇英语课文对人的描述也让我印象深刻：人不过是茫茫宇宙间漫漫星河里一个角落的小星球上生命长河的一个小片断而已，可见人生苦短，人其实真的渺小得可怜，那苦苦追求的物质东西更是不值一提了。在人的一生中，到底是踏踏实实平平安安，活出人生的价值，还是为了一丁点的物质，不惜铤而走险，以身试法，最终落个身陷囹圄的可悲下场了，每个人都应该有正确的判断。我们所处的这个时代算得上是中华民族的一个盛世，和先辈相比，没有兵戈之苦，没有贫困之累，人逢盛世，享受着几千年人类历史上的最高文明成果，可以知足。就我个人而言，从一名普通的初中专生一步步通过努力，把握住机遇迈入了煤矿安全监察机关，是我十多年前毕业时不敢想像的。相比过去，现在的工作条件和物质待遇已经好得很多，应该学会知足。过去无论在乡镇或是县直机关工作，都能做到廉洁自律，现在就更应该始终绷紧廉政这根弦，时时刻刻警醒自己，不可因一时的错误让工作十几年的努力付之东流。即使在物质上有追求，所谓君子取财，取之有道，绝不能在廉政建设上疏忽大意、铸成大错。

现在社会上对人的评价往往是以名和利作为标准，仿佛无形中以名和利作为纵横坐标轴给出对人的定位，这样滚滚的思想洪流中要守住心中的本真，必须要有良好的心态。人生不如意事十之八九，每天盯着想着不切实际的虚幻泡影，就会浮躁，或最终消沉，或误入歧途，害已害人。要不以物喜，不以已悲，不争一时之长短，不断的回顾自己走过的路，正确的评判好自己，给自己一个合理的期望值。人生风云际幻，许多事情都不由自已控制，不以主观意志转移，那就不要庸人自扰了，要有“孤舟蓑笠翁，独钓寒江雪”的境界。

二要保持感恩心，恪守家庭责任。

在汉代，有一种“举孝廉”的官员选拔制度，可见古人都认为孝和廉是分不开的。个人认为：一个人只有敬孝，爱父母，爱家庭，才能热爱工作，报效国家。在个人私欲膨胀待蠢蠢欲动之时，牢记家庭的责任也是克制个人欲望的一个重要手段。因为一旦锒铛入狱，不仅个人身败名裂，而且连带家人蒙羞，一损俱损，多少贪官东窗事发后家破人亡、结局悲惨就是例证。

原来的同事说我现在舒服，工作条件好，收入稳定，在外地工作平时也没了家庭的琐事羁绊，是在享福。我承认我现在享“福”，不过这福全赖家人所赐，正是他们为我默默付出艰辛，营造了平安宁静的后方和坚强稳定的后盾，我才能在外面安心工作。每次周末回家，都被家庭的浓厚亲情所包围，母亲、妻子嘘寒问暖，2岁多的女儿看到我更是喜不自禁，一会为我捶背，一会表演跳舞，一步都不和我离开。我作为儿子、丈夫、父亲，不同的角色意味着更多的责任，心中只要时刻谨记自己的家庭责任，遇事就会掂量后果，绝不做让亲者痛、仇者快的傻事。

三是保持进取心，争创工作业绩。

人是社会人，要体现出人生的价值，只能努力工作，创造好的工作成绩。大多数人都是平凡人，不可能创造出惊天动地的业绩，就不能好高骛远，只有兢兢业业，做好本职工作，这样也是个人回馈社会、报答国家的最好方式。在工作中严格要求自己，心中时刻想着工作，也会成为抵御腐败行为的坚强有力的思想防线。因为一旦放松了自己，就会在工作中腰板不直，底气不硬，丧失原则与人格，仰人鼻息行事，与对待工作严格要求背道而驰。我作为煤监队伍的一名新兵，在工作中有领导同事们的关心帮助，在生活中有家庭作为坚强后盾，没有理由不做好本职工作。要永远保持不竭的进取心，履行好岗位工作职责，廉洁自律。

描写工作心得体会结构总结二

1、备迎接顾客的到来

销售珠宝相对于其他商品人流量较少，珠宝营业员经常在很枯燥的等待。如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛，如放些轻音乐及一些专业杂志。在顾客未进入店内时，无须长时间地笔直站立。而当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起，并用微笑的眼光迎接顾客，亦可给予一定的问候，如“您好”!“欢迎光临”。如果是综合商场，营业员就应时刻准备接待顾客，当有顾客步行于珠宝工艺部时要尽可能地采取措施引起顾客对你柜台的注意，如做出拿放大镜观察钻石的动作，拿出某件商品试戴等等，这样就可能会使顾客产生对你柜台的兴趣，实际上就是一个小小的广告。相关推荐:月工作总结

2、适时地接待顾客

当顾客走向你的柜台，你就应以微笑的目光看着顾客，亦可问候一下，但不宜过早地逼近顾客，应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰品时，你应轻步靠近顾客，建议不要站在顾客的正前方，好的位置是顾客的前侧方，这样既减轻了面对面时可能造成的压力，也便于顾客交谈，因为侧脸讲话要比面对面时顾客抬头给你讲话省力的多，而且也尊重顾客。另外，营业员还可以劝顾客试戴，这就要求给顾客一个不戴难以挑选合适首饰的信息，同时还要打消顾客怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑，从而毫无顾虑地让你拿出首饰来。

3、充分展示珠宝饰品

由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解，因此，营业员对珠宝首饰的展示十分重要。许多营业员当顾客提出拿某件首饰时，便机械地打开柜台，拿出后便递交顾客，个别的夸一下款式。其实当你开始拿出钻石首饰时，首先应描述钻石的切工，而且要用手不停地摆动钻饰，手动口也动，把该描述的话基本说完在递给顾客，这样顾客很可能会模仿你的动作去观察钻石，并且会问什么是“比利时切工”，什么是“火”…….营业员便可进行解答。这样的一问一答，是营业员展示珠宝饰品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，这样容易产生枯燥五味的感觉。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时，营业员应及时推荐两件款式反差较大，且顾客选择观察时间较长的饰品，应重新描述二者款式所代表的风格。这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。

4、利用顾客所提出的质疑，尽可能抓机会介绍珠宝知识

顾客所了解的珠宝知识越多，其买后感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班，总是希望引起同事们的注意。当别人看到这枚钻戒后，她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝地讲一遍，充分得到拥有一颗钻石的精神享受，同时她也在为你做广告。常言道;“满意的顾客是最好的广告”，“影响力最强的广告是其周围的人”。但如果你不管顾客是否愿意听，不分时机的讲解珠宝知识，也会招来顾客的厌烦。因此时机很重要，在销售的整个过程中抓住机会，尤其是当顾客提出质疑时。

描写工作心得体会结构总结三

无数人奋战在阻击疫情第一线，有人民解放军，有医务工作者，有社区志愿者，人民警察，基层干部职工。同样有一大批人，忙碌在阻击疫情第一线。他们就是全国各地的环卫工人尤其是疫情严重地区的环卫工人，特别是在湖北定点收治医院清理垃圾的环卫工人。他们深入疫情阻击第一线，或者在大街上打扫垃圾，或者在医院尤其是定点医院打扫卫生，清理用过的口罩、防护服。工作很累，也很危险，但是他们非常充实，非常朴实，值得我们学习致敬。

在城市街头的工作岗位上，他们多年如一日默默无闻地坚守在工作岗位，用辛勤的劳动，为市民打扫出整洁的马路。他们穿着橙黄色的马甲，拿着工具，每天很早从家中出发，开始一天的工作。平日里，环卫工人师傅们在大街上打扫垃圾，清理城市牛皮癣。疫情期间，不仅要像往常一样打扫垃圾，而且要把用过的口罩、防护服收好统一处理。有的路人没有把口罩放入专门设立的废弃口罩收集箱，环卫工人需要经常予以引导。已被放入果皮箱的口罩，要挑出来用装有消毒水的喷壶喷几下，再装进专用垃圾袋统一收起来。这样做能避免把医疗废弃物当成生活垃圾处理。微稍不注意，整日接触垃圾，处理用过的口罩、防护服，环卫工人被感染的几率是很大的。在做好自我防护的基础上，全国各地的环卫工人每日都在辛苦工作。他们用自己的行动守护一方平安，保障一方清洁。

在_等疫情严重地区定点收治医院工作的清洁工人，非常辛苦，非常伟大。在定点收治医院，感染新冠肺炎的病人在医院内接受治疗。医生护士穿着防护服，在医院工作的清洁工同样要穿防护服。他们不是医生，也不是护士。在一所定点收治新冠肺炎病人的医院，每天产生大量用过的口罩、防护服、医护用品，这都需要清洁工去处理。

满彩美，35岁，_市江汉区环卫工。在往常，她和同事一起负责8.4公里长中山大道的环境卫生。疫情爆发后，她和很多同事一起报名，去附近定点收治医院做清洁工。“说不害怕是假的，就觉得在队伍里我也算年轻，这个工作需要有人站出来。”面对记者的采访，满彩美这么说。来到_市红十字会医院，当天夜里，他们清理出100多桶垃圾。疫情爆发后，这段时间缺少保洁员，垃圾已经有三四天没人处理了。

_一家医院的9名清洁工，被安排到一宾馆隔离。隔离结束，酒店经理查看房间，发现这些房间干净得就像没有人住过一样。原来，环卫工人在退房前，把房间打扫得干干净净。他们的理由非常简单，非常朴实，咱不能给人家添麻烦。酒店经理一边查看房间，一边流下了感动的泪水。

从反光衣到防护服，和满彩美一样，一批又一批环卫工人告别街头，开始忙碌在_市各个定点收治医院和方舱。他们像医护人员一样，用自己的实际行动，守护着每一个医院，给病人带来希望的曙光。

与此同时，也有不少环卫工人把平时省吃俭用存下来的钱，捐给_阻击疫情。

穿着橙色的环卫工作服，戴着口罩，头顶黑色帽子，一名不愿多谈，不愿留下名字，不愿拍照的环卫工大爷，来到内蒙古鄂尔多斯市公安局康巴什公安分局。把由100元、10元、1元、5角以及73个钢镚组成的521.5元捐赠给_。

一名68岁的环卫工人，把做环卫工五年的积蓄10071元，用塑料袋装好，交给派出所民警。我的钱委托给你们代捐，把钱交给政府我放心。说完这些话，老人转身离开了。

以上是从网上搜到的新闻，还有很多环卫工人通过各种方式，为战胜疫情捐款。

环卫工人，用自己的身体力行，扎实工作，默默奉献，给一个地方带来干净和卫生。为医生和护士带来干净的工作环境，为病人带来良好的治疗环境。他们非常值得学习，值得尊敬，值得致敬。

描写工作心得体会结构总结四

我是一名来自注液车间的一名普通员工，被评为第一季度的优秀员工，我的心情很激动，因为我在这里的表现得到了公司的认可。

不知不觉我进入公司已有大半年的时间，在这里的日子每天都很充实。我是一个老老实实的农村人，也不会说什么好听的!我的工作环境虽不是很好，但我很热爱我的工作，我认真地完成我分内的事，因为这是责任——只有每天按时保质保量的完成了我的工作之后，心里面才会感到踏实。虽然有时工作的很累，但只要想到上级对我的器重和鼓励，就有使不完的劲儿。我是很容易满足的一个人，所以我过的很快乐!

刚进厂的时候，自己很迷茫，心里很害怕自己学不会或做不好，但很快我就觉得这种想法是多余的。因为领班和老员工都平易近人，他们手把手的教我如何正确操作手法，一遍一遍不厌其烦，让我很快就学会了操作手法。我心里很感谢他们对我的关照!如果说我做的很好，是一名优秀员工，那这荣誉里也有属于他们的一半。(铝壳注液 x

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人进入x这个大家庭有一年之久了，记得刚进入这个大家庭时，对一切事物都充满着好奇与紧张的心情，等待分配新的工作岗位。进入辅料给予我的第一印象是我们领班对工作的从容和可亲的态度，老员工对工作的认真负责的态度，跟我一样是新员工对工作的好学与积极的态度深深的感染了我，让我有一种迫不及待想要融入到这个大家庭的心情。

如今，对周围的一切事物都是那么的熟悉。这一路走来看到同事对工作的执着，不论是淡季还是旺季，大家都没有丝毫的退缩，而是共同进退。还有去年元旦晚会上，同事们那种尽心尽力为我们大家庭的每一位成员表演着各种精彩的节目，他们不在意舞台背后付出的艰辛与汗水，为的就是让我们在元旦节晚会能开心、快乐。他们的精神与那种对待事情的态度真的让我很感动，同时也激励了我对这份工作的珍惜。真的很开心能与工友们在这大家庭里共同欢笑，共同付出。(铝壳组装 x

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x年进公司至今，我并没有为公司做出了不起的大贡献，也没有取得值得炫耀的可喜业绩，我只是尽量做好属于自己岗位上的工作，尽自己最大的努力尽快地去完成每一次任务。总结自己的经验，从经验中学习、向他人学习，尽量将自己的工作做得更好。

我认为在x，无论是脚踏实地的做好自己的工作，还是以优秀扎实的综合素质能力成为公司骨干，都是优秀的。

还有很多东西需要我去学习，我会延续自己踏实肯干的优点，加快脚步，虚心学习各种工作技巧，做好每一项工作。

我深信，一份耕耘，一份收获。从点点滴滴的工作中，我会积累经验，为以后工作埋下坚定的基础。(铝壳组装 x)

时代的浪潮撞击着我们每一个人，x年9月5日我从河南老家抱着一颗打拼的心，踏上南下的列车，来到这个激情充溢的城市——深圳。下车的那一刻，我的目光用45度角向上看去，一座座高楼大厦让我充满激情。流浪了一个星期，我在9月14日来到x。当时的我上四处观望，有一种心动的感觉，要上班挣钱了。

当拿到第一个月的工资的时候，手是热的，整个人精神十足，因为这是我踏入社会用自己的双手劳动拿到的果子。

最令我感到满足的一件事，是通过自己的努力和同事们的帮助及上级的教导，我成长了许多。现在的我也成了车间的领头羊，x给了我机会，给了我一个平台，我要告诉她：我会更加努力的!清楚而难忘的一句话：“没有压力就没有动力也没有进步”这是我们领导经常说的一句话，让我更有信心在x勤奋的学习，在x开心的工作，在x快乐的生活。在今后的日子里，我将继续伴随着x一起进步!(铝壳激光焊 x

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很高兴被评为优秀员工，自从来到x，在这个平凡的工作岗位上，我踏踏实实、勤勤肯肯的做好本职工作，以严谨的工作态度来对待每一件事。

x对于我来说，开始了新的学习与生活。在这里我学到的不仅仅是岗位上的技能，还有很多为人处世的道理。与同事的沟通与协作当中，我深深感受到了自已日益成熟与进步。

公司给我们每一个人展现自我的平台。每一个人都有自己的价值——我能干什么、我会干什么、我干的怎么样。今天我给公司带来的是什么，我会说我给公司带来的是正资产而不是负资产。必须拥有勇于挑战自我，创新自我的人生价值观。只要你是千里马有一天会遇到伯乐的。

更重要的一点是我们要与团队共成长。在此很感谢我部门的主管在工作中给了我诸多的指导与帮助;还有我的同事们，感谢他们在工作中给我的鼓励和协作，假如没有你们就没有我今天的成长。(铝壳检测 x

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年我抱着满怀的希望来到了深圳，在老乡的介绍下，进入了x。进厂的第一天我被分配到了组装车间，然后由车间班长给我分配到了扣盖板岗位。这里的一切对于我来说，都是那么的陌生，在工作期间我结识了很多人，这使一个人在外打工的我感觉到了丝丝温暖，在这里就像一个大家庭一样的。虽然车间的上班时间很长，扣盖板的岗位也很累，但是每天和大家在一起工作，每个月也有一份可观的薪水，这使我坚持了下来。(铝壳组装 x

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描写工作心得体会结构总结五

我工作的公司是深圳市e商贸有限公司，具体职位是负责网站的编辑、产品的发布、网站的推广。

这几个月的工作主要如下：

1、负责对网站信息的更新维护，包括产品的介绍、产品的价格、产品图片的上传；

2、在知名度较高的网站、博客上注册，例如：58同城网、赶集网、久久网等，并在上面发布相关的文章，从而提高公司网站的访问量，进而提高产品的销售量，这份工作虽然压力不大，但需认真对待；

3、在工作工程中学到的知识不少，例如：如何去推广你的网站？如何发布你公司相关的产品才能让广大的网民清晰地了解、接受。同样在工作过程中也遇到不少困难，例如：在58同城发布的产品发不成功（有时候就发一个产品花上半小时都不成功）、注册网站出问题、电脑开机了显示屏却没有反应。这样以来非常考验我的耐性，考验我的细心，让我更加深刻体会到细心的重要性。

4、在相关的网站和博客上发布公司的相关产品的介绍、价格和相关的联系方式，通过这些网站上发布文章来提高网站的访问量。向广大网民发布相关的产品信息；

5、处理、上传相关的图片，让客户更了解我们的产品。

6、处理电脑出现的小故障。

7、网站的推广，包括社区、博客等

8、编辑相关产品的内容；

9、对要发布的资料进行整理；

10、对网站宣传稿的修改整理；

11、产品资料的收集，对竞争对手发布的产品信息进行分析。

12、 论坛、博客、sns等多种网络推广方式，开展公司网站和相关产品的推广。

描写工作心得体会结构总结六

__年__月来我公司，这几年中在公司领导及各位成员的帮助与支持下，按照公司及车间的要求，通过不断的努力，较好地完成了自己的本职工作，并且在工作上有了新的突破，工作方式和工作效率有了很大的提升，现将今年的工作总结如下：

一、主要完成的工作：

狠抓安全管理，减少事故发生：身为一名基层干部，虽然能力有限，但肩负员工的生命安全的重任从未放松。

保证产品质量提高产品品质：我深知作为公司基层，自己的工作直接影响车间的工作质量，出对公司的负责任，我在质量控制方面，一直不敢松懈，对于生产过程中出现的问题从不轻易放过，会主动与质控沟通解决问题，同时加强员工对质量的重要性的认识，要求大家认真做好自检互检工作，确保不让同样的问题出现。

提高班组管理力度：在我的积极带领下并很好的完成了部门交给的各项生产任务，还把产能翻了又翻，同时在管理上借签以往的方法，使员工的执行力得到很大的提高，友好团结，工作认真，提高了工作效率和工作质量，降底了成本，改进技术多项，为我公司每月增值几万元的收入。如：边角料以废变宝。

二、工作出现的问题及解决方法：

公司创建到现在，虽然在不断的努力下取得了很好成绩，但同时也存在一些问题和不足，以下几点比较突出：

班组管理方面：如，员工的标准化作业，专业技术水平，有待改进和提高，没有高素质的员工，就没有高质量的产品，员工管理不好是领导的错，因此在以后的工作中，要提高员工综合素质问题，加强岗位技能和专业技术知识的培训，企业文化是很重要。

质量控制方面：质量是生产出来的而不是检出来的，一定要按照目标要求认真抓好每一个环节，每一道工序，虽然目前公司从上到下都开始重视质量，但在实际操作过程中还是存在许多问题，尤其是原材料及配料是很重要，如：前不久生产的‘安医大’就是新供应商原材料abs板有质量问题，给我公司带来不必要的损失，我认为要做好质量工作，必须把握‘严，细，实”的原则，垃圾材料是做不出精品的，以后要严格管理，认真细致，狠抓落实。

安全生产方面：安全管理没有做到位，力度不够，安全培训不到位，劳保用品不全.还有质量问题，如：今年安全事故累累发生，都没有在发生一次事故后及时总结经验教训，避免类似的事件再发生，使我公司的利益受到损伤，为止.在今后的工作加强安全培训，使每位员工都认识到安全生产的重要性。从而形成“人人重视安全生产，人人参与安全生产”的良好性。

三、新年工作计划：

新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战，在这一基础上我必须拥有新的高度，在原有的基础上再接再厉，认真提高工作水平，为我公司发展贡献自己的力量，我计划把我公司的功能背板作技术改进。最后再次感谢领导和同事对我的帮助，在新的一年我会再接再厉用优秀的工作业绩回报各位领导的关心与厚爱。

谢谢 !

一、工作和学习情况

过去一年我的工作主要分为两个阶段，上半年是关于销售，下半年是服务。在这期间，我在思想上积极的向上，不断学习新的政策理论知识，坚定自己的信念。工作上，圆满的完成各项任务，在上半年拉拢客户，各个地方跑动，不仅完成了布置的任务，还有所超出。下半年，我细致认真的为客户做好服务工作，没有投诉。

在这一年中，积极参加各项培训的机会，加强自身的素质。在公司的会议上，认真领会会议精神，时常提出自己对公司现有问题的建议。在基础服务上，每当客户有难题时，热情周到的做好服务工作，无论在什么时间都没有过埋怨。在公司招新期间更是对新员工做好培训工作，慷慨解答问题与困扰，没有一丝一毫的不耐烦，使新员工很快适应工作环境，并且迅速步入正轨。

二、存在的问题与不足

有收获，有成功，同时也有失败，有不足。在这一年的工作中，我虽然足够认真刻苦，经验也已经锻炼出来了，但是却没有了之前的冲劲，在一些情况下过于谨慎，习惯性的依靠经验去判断，没有冒险精神。

还有就是没有合理的安排好时间，在多样的事情中时常找不到头绪，工作总结埋头于自己的工作，和同事之间没有密切的交流，带新工作完成的不错，但是没有主动弄好他们的学习时间。

三、接下来的工作思路

现在的竞争越来越大，工作的开展只会变得更加的困难，也给我带来很大的压力。我想谋求更大的发展只能将压力变成动力，催促自己不断进步。因此在新的一年里我将会从时间安排上下手，理清工作计划，合理分配时间，加强学习，提升自身的业务能力，团结同事，从不同的方面解决问题。

伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的20_年，满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的20_年。在这年终之际，现对来公司4个月的时间里所作的工作汇报如下：

一、完成了_年秋冬新定单与补单货期跟进的工作、_年春鞋/凉鞋定货会的顺利完成、_年春鞋/凉鞋定单顺利到达工厂手中并跟进工厂的生产进度及货期的确定。主要负责如下：

1、催工厂出_年新单/补单的货品、按下单日期的先后出货(特别需要急出货的除外、根据采购部人员的要求)

2、我司要求货期已到但工厂未(本文出自。。)生产完成的货品、我就将这信息转告各品牌负责人让他跟工厂去谈货期并告知采购部

3、_年新定单我做了定单总表传工厂要求工厂签回货期并确定收到我司所有的定单(工厂回复货期告诉采购部)

4、按排_年定单的出货顺序依次排列深圳、上海、北京、西南、武汉、天津、中原、东北、西北

5、每天更新工厂进度表、比如今天出了多少货我就在进度表上减掉(每周六把更新过的进度表发给所有的人)

6、每周三负责、上海、武汉、深圳、广州地区的配件申请、每天负责这几地区的出货通知(找阿生拿货运单向工厂要出货明细结合这两张东西做成一张货品明细扫描发给各工区)

7、积极配合地区的需要我帮助的事情(比如货品不准时到达地区、错误报告并让工厂签回一式两份一份给财务)

8、每周五前完成下周《预期表》在周六做好下周出货的通知传各工厂要求工厂按《预期表》准确出货。

9、合格证的修改及时传给工厂，要求工厂按我司的要求去定购合格证。

10、积极完成上司交代的任务。

二、期间因工作时间短，经验不足，也犯过不少错误：

1、刚进公司不久时、补单的货期不达到我司要求，我没及时去告知采购部和地区负责人。

2、输入定单资料不正确、出货通知打错字等

通过这段时间的努力，使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼，学会了在繁忙之中找条理，危难之中找希望。

三、个人建议：生产部与采购部人员要经常沟通、谈谈货期问题、好让跟单与工厂谈货期。在工厂货品质量方面要加强管理不要再出现装错箱、窜码、窜款、有露钉等现象。跟单人员要清楚每家工厂的评估(产量、员工管理等)、跟单人员要经常下工厂去考察工厂的生度进度与工厂业务人员增加些感情!加强同事之间的沟通意识、做到用心、开心、关心、主动、的去对待每一件事。

四、展望邻近的20_年，我会更加努力、认真负责的去对待每一件事情，努力学习更多的工作技巧，完善完成生产部门的工作。相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。

忙碌而又充实20_年就要过去了，新的一年即将开始，在这辞旧迎新之际，回顾一年来的工作，在领导和同事们的关怀和帮助下，通过自身的不懈努力，较好地完成了各项工作任务。总结一年来工作中的经验、教训，有利于在以后的工作中扬长避短，更好的做好本职工作，下面分几个方面对一年来的工作进行一下总结。

一、_年的主要工作：

20_年1月份作为刚刚参加工作半年的见习生，被段安排到桥梁车间锻炼实习。刚开始在车间工作时，我是从零开始，一边是同事的悉心指导，一边是自己对着书本反复琢磨，几个月下来，已经能够熟练掌握基本的现场作业方法和一些简单的技巧。在半年的实习期间，我先后参加了多次现场施工作业，通过实践，使我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼。8、9月份，参加了段技术科组织的对管内桥涵设备秋季检查工作，徒步对段管内的京哈线、长白线、长白联络线、长图线、龙北联络线、长双烟线的桥涵设备进行了一次全面的检查。发现了许多桥涵设备问题，也从中学习到了在检查验收方面更多的知识。在桥梁车间实习锻炼将近一年后，20_年12月1日调到段技术科住勤工作，在这短短一个月的工作中，虽然感受到在段机关工作的压力和紧迫感，但是我有信心做好这份工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，完成好领导交办的工作。

二、一年来的工作表现

一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把工作作风放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。以诚待人，爱岗敬业。正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守段各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。积极配合同事做好各项工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多少，只希望把工作圆满完成。经过一年的学习和锻炼，在不断学习和探索中使自己的综合素质有所提高。

三、工作中的不足与今后的努力方向

一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足：一是工作中有时自信心不足，反而出现低级错误;二是在处理一些事情时显得较为急躁;三是对一些业务技能还不够熟悉掌握。在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，朝着以下几个方向努力：

1、学无止境，时代的发展瞬息万变，各种科学知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种理论知识，并用于实践，以更好的适应发展的需要。

2、熟练的掌握各种业务技能才能够更好的投入工作，我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

3、“业精于勤而荒于嬉”，实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的总结经验，提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一件工作。

总之，我必将以饱满的热情和主动的态度迎接铁路发展的步伐。建设现代化的中国铁路，不仅是我们肩头义不容辞的责任，也是我们引以为豪的使命。我要以与时俱进的使命感，以挑战重担的责任感，用我的实际行动描绘铁路跨越式发展的美好蓝图。