助残社2012年工作总结

各位领导、各位来宾大家下午好！

首先，允许我代表萤火虫助残社对各位的光临表示由衷心的欢迎与感谢！

一、健全组织建设，壮大自愿者队伍

萤火虫助残社一直注重志愿者队伍的管理与建设，深知要有好的助残服务首先要有正确的理念；深信一支好的志愿者团队必须要有能吃苦奉献的领导班子。在2012年我们完善了萤火虫助残社的管理层建设，建立了以社会助残活动管理为主导的管理体系，将网络管理和社会活动管理分开，社会活动管理和网络管理共有10人负责，重大活动采用民主协商的办法解决。在用人制度上，我们遵循“平等用人、进出自由”的方针，无论健残都有参与萤火虫助残社管理的机会与权利，只要拥有助残服务的热情与志同的理念，具备一定的管理水平，并有时间为大家服务，我们就邀请他加入管理队伍。我们要求管理人员加强学习，正确的领会和宣传政府的助残扶贫政策，不断提高自身素质更好的为大家服务。

2012年也是萤火虫助残社制度建设的开始年，我们初步制定了一些相关的管理制度和职责规定，通过我们的健残互助实践活动，从另一个方面也体现了社会的和谐。我们的助残活动得到了社会的认可，全年