安慰下属的语言有艺术
·安慰下属的语言有艺术
人人都有脆弱的一面,谁也都会遇到伤心之事。作为一个领导者,实际工作中就需要经常安慰自己遇到不顺心事的下属。但是,安慰也是一门艺术,其中的许多语言技巧同样需要领导者加以掌握并灵活运用。
(1)安慰下属是领导应尽之责。
华夏民族是重情义的民族。自古以来,我们就有“患难见真情”,安慰如“雪中送炭”之说。所以,给予不幸者以安慰,是为人处世的一种美德;而当自己的下属遭到不幸时,及时送上真诚的安慰,更是领导者应尽的责任。
如果下属不幸身患重病,应不必过多谈论病情。领导者应该多谈谈病人关心、感兴趣的事情,以转移对方的注意力,减轻精神负担。如能尽量多谈点与对方有关的喜事、好消息,使他精神愉快,更有利于早日康复。
如果下属因生理缺陷或因出身、门第而被人歧视,领导者安慰时就应多讲些有类似情况的名人的模范事迹,鼓励他不向命运屈服,抵制宿命论的思想影响,使他坚信只要充分发挥人的主观能动作用,仍然能够争取人生的幸福,实现人生的价值。
如果下属面临事业上的不如意,领导者就需要对
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·安慰下属的语言有艺术人人都有脆弱的一面,谁也都会遇到伤心之事。作为一个领...
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