顶尖人物的三大沟通策略

顶尖人物在与人面对面沟通的策略通常是：策略一：80%的时间倾听，20%的时间说话。一般人在倾听时常常出现以下情况：

一、很容易打断对方讲话；

二、发出认同对方的"恩……""是……" 等一类的声音。较佳的倾听却是完全没有声音，而且不打断对方讲话，两眼注视对方，等到对方停止发言时，再发表自己的意见。

而更加理想的情况是让对方不断地发言，愈保持倾听，你就越握有控制权。在沟通过程中，20%的说话时间中，问问题的时间又占了80%.问问题越简单越好，是非型