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中心副校长讲话心得体会和方法 校长讲话心得体会怎么写(三篇)

来源:互联网作者:editor2024-01-311

我们在一些事情上受到启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。

最新中心副校长讲话心得体会和方法一

(1)实习单位情况介绍:

xx速递物流客户服务中心是xx客户服务中心在速递物流客户服务方面的强化和升级,增强了专业的服务手段和效果,弥补了xx综合客户服务平台对竞争性业务服务支撑不到位的短板问题,与整体速递物流业务流程的嵌合更为紧密,服务效率要求更高。

速递物流客户服务中心定位为速递物流专业服务,主要支撑全国速递物流核心业务、专业客户维护和国际业务深度服务,速递物流客户服务中心的服务质量管理由速递物流总部负责。

(2)实习主要内容:

首先,第一个阶段,也是所有实习生必备的阶段,进入公司的初期,由企业导师给我们进行了专业化的培训,由来自全国各地的老师来讲解他们各自省市内的地理情况和xx速递业务,主要针对业务知识进行了重点培训。

第二,在经过了为期两周的业务培训后,开始试上线,实习岗位为前台坐席,主要负责xx、xx和xx三省的xx速递揽收业务。主要把客户寄邮件的需求通过系统反馈到揽收员的pda手持终端或者手机上,这样我们就了解了xx速递揽收业务流程。

第三,第三阶段的职位仍然是前台坐席,但会负责xx等20个后上线省市的xx速递查询服务,跟进了解xx速递查询系统,把客户的需求及邮件在运输途中的问题反馈到相关部门,使我们深入了解邮件在运输途中的操作,以及客户对xx的意见和建议。

(3)实习收获与体会:

1、电话礼仪的活学活用。刚上大一时,我们开了礼仪公共课,当时感觉那些近乎苛刻的礼仪行为规范离我们非常遥远,特别是电话礼仪,平时打电话非常的随意,也不注重言简意赅的表达方式,更不会敏锐捕捉对方话里的意思,经过一个多月的呼叫中心的实习使我们充分了解到所有学过的知识都是有用的。作为呼叫中心,信息传播的载体之一就是电话,我们在实习中有严格的电话礼仪考核,例如:接起电话时,按照话述使用标准普通话,礼貌清晰的问候来电客户,通话中主动、适时、灵活有礼貌地核实客户信息,正确及时的领悟客户的核心思想及要表达的意思等,以此得出,在大学里所学的所有知识我们都应该认真学习并积极付诸实践,这样才会有助于我们的成长和事业的成功。

2、良好的心态是迈向成功的第一步。我想谁都不会否认一个良好的心态对于一个人一生的重要性,经历过xx速递查询工作的我更是对此深信不疑,“觉得邮件有问题了,客户才会来查。”企业导师经常这样说,是的,我们接到的大多是有问题的邮件,不是丢了就是迟迟没有投递到收件人手中,这样的邮件其收寄双方都是非常着急并且情绪上都是很激动的,挨骂,我想任何一位客服工作者都已习以为常,但初入职场的我们却不是那么容易接受的,经常被客户骂哭,不但没有给客户解决问题,也严重影响了自身的工作情绪,所以一个良好的心态,也是自身发展的前提和保障。

3、学习因该是我们为之奋斗一生的事业。学到的东西越来越多,遇到的问题也越来越多,不论是在实习中还是以后正式的工作,我都要端正学习态度。学习并不是一劳永逸的事,像呼叫中心,每天都会有新的通知,让我们灵活掌握,以备不时之需。人生也是一样,总要为自己留条后路才不会走上绝路,学习是一条路,更是一种生活态度,是需要我们为之奋斗一生的事业。

最新中心副校长讲话心得体会和方法二

为了贯彻落实中国工会十六大精神,践行工会服务职工宗旨,现就推行职工服务中心建设制定如下制度:

职工服务站提供了三大平台,实行一站式服务。

(一)困难帮扶救助平台

主要包括:困难职工生活帮扶、大病救助、意外灾害救助、助学帮扶、结对帮扶、技能培训等。

主要职责:对符合条件的困难职工按规定进行救助、对残疾职工进行结对帮扶。

(二)权益维护平台

主要包括:监督信箱、监督电话、法律援助、劳动争议调处、来信等。

主要职责:职工可就劳动用工、收入分配、劳动保险、职工福利、安全生产、劳动保护等与职工利益相关事宜通过电话、书面形式进行咨询,如需帮助的,可由公司聘请的律师进行解答。发生劳动争议的,工会组织职工代表与企业进行协调解决。

在门卫办公室北墙上设立监督信箱,并开通电子邮箱xxxxxxxxxx职工可通过无记名书面形式将意见/建议放到信箱中,工会相关负责人每月开信箱收集一次信息。设立监督电话3458930,可将意见/建议随时反馈。

(三)人文关怀服务平台

主要包括:心理咨询、婚恋服务、文化体育服务等。

主要职责:由工会宣传委、组织委、女职工委牵头,为来访职工提供心理咨询、安抚等方面的服务;为未婚职工牵线搭桥,提供约会(见面)服务;负责文体活动的组织实施、职工书屋的建设等。

最新中心副校长讲话心得体会和方法三

20xx年,学校党支部将以《关于加强中小学学校党的建设工作意见》精神,引领学校教育的发展全局。紧紧围绕“外树形象,内强素质,立德树人、办好人民满意的教育” 的工作目标,全面推进党的思想、组织、作风和制度建设,按照“抓学习,促规范,提内涵”的思路,进一步深化学校党建工作规范建设,凸显个性,争创特色,努力开创学校党建工作的新局面。

1.坚持学习与实践同步,加强全体党员教师政治学习,建设学习型党组织,进一步加强师德师风建设。

2.认真做好党支部换届工作,指导工会等群团组织的换届工作。开展“共产党员示范岗”创建活动,进一步发挥党员的先锋模范作用。

3.以建设节约型、廉洁型校园为契机,深化学校领导班子建设。强化民主集中制教育,健全领导班子议事和决策机制。

4.坚持教育、制度、监督、纠风、惩处“五个并重”的工作方针,加强反腐倡廉工作,深入开展“爱与责任”主题教育。

5.加强对工会、少先队等群团工作的指导,有效凝聚各方教育力量,积极推动“文明校园”创建工作,强化信息报送与管理。

(一)依托学习载体,加强思想建设,提升理论素养。

充分利用线下与线上相结合的“学习平台”,以学习宣传党的十九大精神为主线,结合学校教育和学校实际,扎实推进理论学习,把全校党员、干部和全体师生的思想和认识统一到学校教育的和谐发展上来,把智慧和力量凝聚到实现学校教育工作的目标任务上来。

1、抓好中心组成员的学习。加强以在职党员教师为群体的中心组理论学习,坚持每月学习交流一次,做到带头抓、带头学、带头用,形成良好的学习氛围。中心组学习做到定主题、定时间、定主讲(以微型党课形式),充分发挥正确的导向作用。

2、抓好全体党员的学习。为提高全体党员的政治思想觉悟,我校支部将认真做好每学期一次的民主生活会制度,将“十九大”精神、党的知识、师德规范、教育法规等列入今年的学习教育内容。

3、抓好全体教职工的学习。坚持每周学习一次。以“教师论坛”为阵地,开展专题研讨。以加强师德师风建设为重点,围绕作风建设、教师素质、“十九大”精神、教育法律法规等主要内容,加强思想政治教育和师德规范教育,树立为人师表、爱生敬业的师德形象。

4、抓好学习平台的信息化建设。在充分发挥学校橱窗、板报等传统宣传阵地的作用外,还要充分利用“智慧校园系列平台”开展党员教育活动,及时交流党建信息,积极宣传先进党员形象。

(二)加强教育管理,促进组织建设,提高教育教学能力。

抓好干部队伍建设,党员队伍建设,教师队伍建设是实现学校内涵发展的关键所在,学校党支部要把这项工作作为党建工作的重点来抓。

1.加强干部队伍建设。充分发挥班子成员分工协作、集体决策的优良传统,增强班子的战斗力。坚持平时考核、实绩考核,使全体干部注重学习与实践相结合,自觉接受教育和监督。认真做好学校后备干部的培养工作,多层次、全方位地培养和选拔优秀年轻教师,为他们的锻炼成长搭建舞台,创造条件。

2.加强党员队伍建设。加强支部建设,发挥党员的先锋模范作用,体现“一个党员一面旗”;加大对入党积极分子的教育、培养和考察工作,着力建构“共产党员——教学能手——学科带头人——骨干教师——名优教师的梯度培养模式;做好党员的党费收缴工作;继续健全党员、干部、教师谈话谈心制度。

3.加强教师队伍建设。尤其要加强教师思想政治工作,引导教师不断加强师德修养和认真落实教育、教学常规,促进教师专业与修养共成长。

4.做好党支部目标考核和党员计划、总结及民主评议工作。把一年一度的常规工作当作支部自身建设和党员自我学习、改进的重要契机。积极创建党建工作特色,围绕先锋指数考核细则来加强管理,积极探索组织生活管理的创新,强化服务党员、服务教工、服务学生的意识,发挥党组织的政治核心作用。

(三)健全监督机制,加强作风建设,促进党组织健康发展。

严格按照中共中央“八项规定”改进作风的要求,做到廉洁从教。改进思想作风,做到与时俱进,解放思想;改进工作作风,做到求真务实,勤勉高效;改进生活作风,做到艰苦奋斗,廉洁自律。

1.坚持预防为主、教育在先的方针,深入开展党风党纪教育。牢记党的“全心全意为人民服务”宗旨,密切联系群众,要经常深入教研组、深入课堂,积极解决师生普遍关心的问题,特别对有困难的教职工、学生要给予更多关爱。

2.认真落实党风廉政建设责任制。认真学习贯彻《关于新形势下党的政治生活若干准则》和《中国共产党党内监督条例》,要加强党风廉政建设,党支部要落实好主体责任,强化“一岗双责”和纪检小组监督责任; 要严守政治纪律和政治规矩。

3.进一步加强党内监督工作。要认真履行《党章》赋予的监督职责,健全监督程序,增强监督效果。要认真贯彻《党员权利保障条例》,发展党内民主,保障党员权利,确保党员对党内事务和学校事务的知情权、参与权和监督权。

4.开展丰富多彩的教育活动。本年度,党支部要拓宽教育的渠道,挖掘教育的深度,积极为党员创造外出学习参观考察的机会,增强教育的实效性。

(四)加强民主管理,落实制度建设,推进依法治校。

1.进一步完善教职工大会制度。结合学校实际工作,认真做好教职工大会代表换届工作,充分发扬民主,健全教职工代表大会制,落实广大教职工对学校发展以及切身利益等方面的知情权、参与权、决定权、监督权。

2.继续开展“七五”普法教育。坚持依法治校,不断提高依法办学,依法施教的水平,积极发挥法制副校长的作用,通过学习讲座、案例分析、心得交流、电视录像等多种形式,进一步增强全体党员和教师的法制意识,提高师生学法、用法、守法的意识和能力。

3.进一步推行党务、校务公开。发挥全体教职工参与管理、民主治校的作用,增强学校管理工作透明度。重要工作、重大事项、重要决定,都要经过党内充分酝酿,行政集体研究决定,体现民主集中制原则,接受群众监督,倾听群众呼声。

4.贯彻党的民主集中制原则。开好民主生活会、组织生活会、党员党性分析会和民主评议党员制,深入开展批评和自我批评,发扬党的艰苦奋斗的优良传统,克服不良风气,规范党员言行,自觉维护党的形象。

(五)发挥协调功能,调动积极因素,促进学校发展。

要充分认识到学校的改革和发展,始终离不开广大师生的努力和社会、家长的关心支持。

1.加强对学校工会工作的指导。根据教育工会安排做好工会换届工作,要积极支持工会按照《工会法》的规定履行工会职责,把维护教职工合法权益作为工会的基本职责,使工会真正成为党联系群众的桥梁和纽带。通过工会了解群众情况,征求群众意见,为学校的改革发展献计献策。通过工会关注、配合,帮助困难职工,构建和谐校园。

2.加强对少先队学生工作的指导。少先队作为学校对学生实施教育和管理的重要职能部门,在学生管理层面上有着重要的作用。要强化学生的养成教育,规范学生行为。

3.重视退管工作。关心离退休老教师的学习生活和身心健康,丰富他们的退休生活,尽力为他们排忧解难,多办实事。

(六)重视文明创建,塑造学校形象,提升学校内涵。

1.落实师德规范,加强师德建设。进一步规范教师的言行,切实转变教育思想,更新教育观念,建立新型的师生关系,恪守职业道德。把师德建设的重点落实到关心爱护每一个学生,真正建立平等、民主、和谐、互助的师生关系上来。开展争创优秀共产党员、师德标兵和优秀教师活动,把争做师德标兵活动,纳入学校精神文明建设的总体规划。

2.坚持“德育为先”“育人为本”思想,提高创建文明单位的水平。结合我校已是市级文明单位标兵的实际,文明单位创建活动要以提升社会公德、职业道德、家庭美德教育为重点,以文明礼仪教育为切入点,不断提高创建水平。

3.加强和谐校园和校园文化建设。在整体规划初具格局的基础上,进一步提升校园环境、校园文化品位,使其更美化更优化。加强与居委会、派出所、社区及校园周边等单位的文明共建活动。积极发挥家委会、家长学校等作用,为学校发展创造有利的外部环境。

4.充分发挥宣传媒体作用。树立师生身边的先进典型。通过橱窗板报、校园广播等媒体和专题、专刊、专栏形式进行宣传,以达到振奋师生精神,营造良好的舆论氛围的效果。

新的一年,学校党支部将围绕学校教育教学这一中心工作,坚持以人为本,加强人文关怀,构建和谐校园,团结带领全体党员干部和教职工,进一步解放思想,开拓进取,以昂扬向上、奋发有为的精神状态,狠抓工作落实,为学校发展而努力!

一月份

1.2016年度党建工作总结,进行党员民主评议。

2.开展党政工慰问贫困教师、留守儿童、失依儿童活动。

二月份

1.制定党支部理论学习计划和党支部组织发展计划。

2.研究制定2017年度党建工作计划与活动安排。

3.学习南湖区教育工委2017年工作要点,部署2017年支部重要工作。

4.拟定领导班子成员一岗双责任务分解表。

5.召开支部委员会。

6、微型党课:廉洁从教 主讲——宋刚

三月份

1.学习和讨论2017年支部工作计划。

2.配合工会搞好庆祝“三八”妇女节活动。

3.参加社会活动。

4、开展以十九大精神为主题的党课一次。主讲——许xx

5.召开支部委员会及支部党员大会各一次。

6.撰写学习十九大心得体会。

四月份

1.开展缅怀先烈活动,组织部分师生进行扫墓活动。

2.微型党课:学党史听党的话、跟着共产党走。 主讲——胡xx

3.组织全体党员结对开课活动。

4、三年发展规划自查。

5.组织入党积极分子和预备党员中期谈话。

6.召开支部委员会和组织中心组理论学习。

五月份

1.纪念“五四”青年节,参与好相关活动。(退团工作)

2..召开支部委员会,研究请您教师培养工作。

3.组织党员进社区宣传、发放“十八大”、“两会”精神和资料。

4.开展党员、教师结对帮扶业务指导活动。

5、微型党课:做合格党员 主讲——丁洪岗

六月份

1.庆祝“六一”国际儿童节,配合行政搞好庆祝活动。

2.评选学习十九大精神心得体会优秀文章。

3.加强党建工作的研究,完成党建文章的撰写。

4.召开支部委员会及召开支部党员大会。

5.组织中心组理论学习和上党课一次。内容:牢记党的宗旨,促进教育评价,提升学校品牌 主讲人——缪建峰

七月份

1.纪念建党96周年活动。组织全体党员赴南湖纪念馆考察学习。

2.安排落实暑假党员、教师学习内容和要求。指导好学生暑期工作。

3.中心组理论学习。微型党课:当前教育问题 主讲人——洪xx

4.召开支部委员会。

5.做好上半年党建工作总结

6、中层干部民主测评。

八月份

1.研究新学期学校工作。

2.组织党员参加各级培训、学习活动。党课:共产党员的模范作用 主讲人——王静波

九月份

1.补充完善下半学期党建工作计划。

2.召开青年教师座谈会,进一步落实教师结对帮扶活动。

3.组织“我们的节日——教师节”党员、教师师德演讲比赛。

4.开展退休教师暨全体党员座谈会。

5.召开支部党员大会。

6.组织中心组理论学习和上党课。党课:教育诚信问题主讲人——陈璐伟

十月份

1.迎国庆系列(教师、学生)教育活动。

2.开展党员教师进社区活动。

3.开展老年节慰问党员教师活动。

4.组织中心组理论学习。党课:家庭教育与学校教育主讲人——朱亮

5.开展党员教师上示范课教研月活动。

6.召开支部委员会。

7、组织发展工作、换届工作。

十一月份

1、组织中心组理论学习。

2、召开支部委员会。

3、微型党课:话担当,说教改 主讲人——邵建忠

十二月份

1.开展民主评议党员活动。

2.做好党风廉政民主测评工作

3.年度支部党建工作总结

4.做好支部档案整理工作。

5.召开支部委员会、支部党员大会及上党课活动。党课:坚守共产党人的精神家园 主讲人——沈慧英

6.召开民主生活会。协助行政做好“希望教师”的评选工作。

7.组织贫困党员、教师、学生慰问活动。

8.迎接上级年终评估工作或党建工作汇报

中心副校长讲话心得体会和方法 校长讲话心得体会怎么写(三篇)

我们在一些事情上受到启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。心得...
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