敬老的院服务心得体会总结 去敬老院的体会心得(六篇)

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

最新敬老的院服务心得体会总结一

随着人口老龄化的发展，老年人的身心健康状况越来越受人们的关注。由于有些老人的子女工作繁忙，无暇照顾老人，有的是子女常年出门在外，很少回家，老人们孤独寂寞，行动不便，又无人照顾，即使住进了养老院，内心也感受不到很多温暖，他们渴望得到家人和社会的更多的关怀。因此，通过实践，希望可以呼吁社会关注这群被遗忘的人，关爱这些老人，关注他们的身心健康，丰富他们的日常生活。一声问候，一个笑脸，一份爱心，让我们用我们的实际行动去温暖老人们的心窝，使他们爱的天空不再是灰色，而是充满了欢言笑语。开展献爱心活动，树敬老之风，促社会文明，关爱老人就是关爱明天的自己。

二、实践过程

1、送出爱的礼，走进爱的心

一大早，阳光明媚，我和几个同学就一起带着爱心礼物来到了养老院，我们把小小的礼物送到他们手里，却把大大的温暖送到了他们心里。老人们都很感动，和蔼可亲的，有的还和我们谈起心来!

有一位老爷爷是位退伍军人，老伴很早就过世了，他告诉我们，他的儿女常年在外，自己一个人很孤独，所以来敬老院找找朋友，找点安慰，让自己不再那么寂寞!老人和我们谈起了他参军的情况时，很是感动，慷慨激昂，仿佛又回到了部队，眼睛里流露出的是兴奋与不舍，但可以看出其中夹杂着这么多年来的辛酸泪，一个人的寂寞生活让他的面容更显憔悴了!

2、拉着爱的手，唱着爱的歌

让人难以忘怀的是80高龄的陈奶奶，老奶奶常年躺在床上，尽管行动不便，人老心不老，勤动手足脑;人老神不老，乐观精神好;人老气不老，烦愁被吓跑;人老志不老，奉献不能少;人老情不老，相伴乐陶陶;人老不服老，生活有目标;人老不摆老，学习永不骄;人老不怕老，困难吓不倒……伴着动人的歌声，手着拉手，老奶奶露出了久违的笑，我们也笑了，笑得有点心疼，那一刻，真的很快乐。

3、进行深入调查

最后，我们找到了养老院的院长赵伯伯，聊起了养老院的近况。他告诉我们：“院里的老人们的基本物质生活还是有保障，也还算丰富，但精神生活就太贫乏了。老人们的内心其实也和孩子们一样，他们更加害怕孤独，更加渴望得到温暖!有的老人表面上看起来很开朗，但他们内心的那扇门却把自己关了起来，最痛苦的是，当想到亲人时，只能自己独自一人在黑夜里默默流泪。”正如，有的老人拉着你的手，滔滔不绝地诉说着坎坷的经历和家事，情到深处时，泪如雨下。落寞惆怅衰飒，似乎充斥着他们的整个生命。连容纳幸福快乐的空间都挤不进去，鹿鸣思长草，愁人思故乡。我想他们一定很思恋那个自己曾经住过大半辈子的家，因为在这里，幸福快乐并不是会蔓延到每一个角落，也并不惠及每一位老人。走出大门时，我看出了大家的依依不舍，也看到了有的人在偷偷擦眼泪。

通过这次的关爱老人活动，可以看出老人们其实很怕孤独，一点点的关爱都可以让他们冰封的心融化，感受到人间的温情，要多陪他们聊聊天，多关爱他们。当子女不在身边的时候，老人们最需要的是一份温暖的关怀和问候。

最新敬老的院服务心得体会总结二

敬老爱老助老是我们中华民族的传统美德，是先辈传承下来的宝贵精神财富。在我们源远流长、博大精深的传统文化中，重视人伦道德、讲究家庭和睦是我们文化传统中的精华，也是中华民族强大凝聚力与亲和力的具体体现。中国古代就有“卧冰求鲤”、“亲尝汤药”等24孝的故事。“老吾老以及人之老”成为做人的一个准则。

因为老年人，是对我们这个社会作出过贡献的人，在他们有能力的时候，他们把自己的青春年华奉献给了我们的国家，共和国的大厦是用他们辛勤的劳动甚至生命建造起来的。今天，他们年纪大了，没有劳动能力了，全社会就应该关心他们，有能力的人就应该照顾他们，让他们幸福地度过晚年。我们要学会关心身边的老人。尊敬老人;我们能做的事很多：早晨起床、放学归来，都主动向长辈问好;尊敬长辈，听他们的话;有好吃的，先给爷爷奶奶、爸爸妈妈;帮爷爷、奶奶做事。乘坐公共汽车时，主动给老年人让座位等等。

尊敬老人是中华民族的传统美德。我们敬爱的毛泽东主席是尊老敬老的楷模。1959年，毛主席回到了阔别多年的故乡--湖南韶山。在短暂逗留的日子里，他特地请家乡的老人吃饭。在他向一位70多岁的老人敬酒时，那位老人说："主席敬酒，岂敢岂敢。"毛主席说："敬老尊贤，应该应该。"这件事一时传为佳话。

我国已开始进入人口老龄化阶段。切实保障老年人合法权益，让他们度过幸福、美满、安详、健康的晚年，共享人类社会发展的成果，这是社会文明进步的重要标志。尊重老年人就是尊重人生和社会发展规律，就是尊重历史。父母生养了子女，子女必须孝敬父母，这是儿女们应该尽到的责任。老年人在革命和建设事业中作出了重大贡献，他们的智慧和经验是党和国家的宝贵财富，筑成了社会的生命线，老年人理应受到社会的尊重，需要人们去关爱。

老人，是我们的长辈，他们辛勤劳动了一辈子，为社会做出了一定的贡献，并在长期的实践中积累了丰富的知识和经验。所以，尊敬老人既是对老人的关心与照顾，又是继承前辈们"财富"的需要。“老年人是一座活着的图书馆”、“家家有老人，人人都会老，人人都敬老，社会更美好……”

所以我自豪地告诉大家，敬老爱老的美德是黑夜里的一盏灯;是寒冬里的一把火;是沙漠中的一泓泉;是久旱时的一场甘霖。美德，其实就是需要帮助时，伸过来的一只温暖的手;需要谈心时，递上来的一颗火热的心;需要关心时的一句亲切慰问。只有在这种世界中的老人，才能感到人世间的温馨与美好;才能远离孤独，才能欣慰地走完属于他们的人生旅途，才能使整个世界充满欢声笑语。

让我们大家一起行动起来，做到敬老，爱老，助老。这是我们义不容辞的责任。

历史的车轮滚滚向前，让我们在新世纪高举敬老爱老的旗帜，献出我们全部的爱心与孝心，抛下“人不为己，天诛地灭”的自私观念，弘扬尊老敬老的优良传统，为老年人安度晚年创造良好的条件，让世界处处阳光灿烂，爱心闪烁!

最新敬老的院服务心得体会总结三

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关爱老人，送去温暖

4月5日

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慰问敬老院老人，给他们送去一份关爱和温暖。让他们老有所乐，感受社会对老人的关怀。在社会中体现南昌理工电子与信息学院的形象及学生的素质，体现我院系学生满怀孝心，爱心的优良品质，让他们铭记尊老爱幼的义务和责任。并且使同学们在活动实践中锻炼自己，加强人际交往能力。在活动中接受感恩教育，做一名孝敬父母的好公民。

在现代社会很多老人都由于孩子长期在外，在心理上就容易产生孤独感，这对他们老有所依，老有所乐就尤为重要。而敬老院的老人因为缺少关爱，最需要关怀。我们会为一个和谐，幸福的社会而不懈努力。

1，陪老人们聊天，因为老人们都喜欢回忆过去，我们陪他们聊天的时候要多倾听，多问一些问题，让他们回忆以前快乐的往事。我们在聊天的时候，要注意总结经验教训。

2，在聊天的过程中，帮老人们做一些小事，例如：梳头，按摩，剪指甲，在点滴细节上关怀老人，给老人们带去温暖。让他们感受到我们的小心和爱心。

3，帮助敬老院的工作人员打扫敬老院的工作，例如：擦玻璃，打扫院子，整理花草。让那些叔叔阿姨知道我们90后也是很勤劳的，家务劳动的事情我们也可以做得很好。

4，如果自己有能力的，可以给老人们做一些自己拿手的风味小吃，或者包饺子，煮汤圆。我们都来自不同的地方，每个地方都有自己的特色小吃，让老人们感受到每个地方对他们的关心。

5，为了给老人们带去欢乐，我们还可以给他们表演节目，例如:下棋，跳舞，唱歌，小品。并且老人们也有自己的拿手表演，大家可以一起游戏，让老人们乐在其中，他们可以表演扭秧歌(但是要注意老人们的身体状况，要把老人们的各方面都注意到)，红歌合唱，打太极，等等。

6，耐心的聆听老人们的生活，可以了解到他们是否有未完成的心愿，我们尽最大的努力去帮他们完成。让老人们感受到我们是真心的想要关怀他们。

1，周六上午8点准时在电子与信息学院团总支学

生会办公室集合点到，拿好系旗，团旗，人员到位后集体乘车前往敬老院。

2，到达敬老院后，要跟各位爷爷奶奶到招呼问好，把人员分成若干组，去跟老人聊天，另外安排部分学生到厨房帮助工作人员下厨。

3,10：30左右，带老人们到院子里观看表演，并且让老人们参与，让他们感受到最大的乐趣。

4，演出结束后与老人们一同到招待餐厅就餐，让老人们品尝到我们的用真心做的美味可口的午饭。

5，活动结束后与老人们合影留念

6,4：30集合点到，回校。

7,参与人员每人写一份活动感想。

1,行为举止要大方得体，注意措辞用语，

2，切记在敬老院内大声喧哗，注意活动中老人们的情绪变化。

3，准备好活动中要用的道具，同时保护好，避免丢失或损坏，道具使用时要注意自己和他人的安全。

4，学生会成员要带好工作牌，穿戴整齐。

5，遵守纪律，听从指挥，注意安全。

最新敬老的院服务心得体会总结四

尊老爱幼是我国的传统美德，为了弘扬尊老敬老、爱老助老的优良传统，增强学生的敬老意识，我校根据绩溪县教育体育局相关文件要求，结合我校的实际情况，组织全体师生扎实有效地开展了一系列以“敬老爱老，全民行动”为主题的敬老月的活动。

一、积极宣传，营造氛围

学校大门显示屏播放“敬老从心开始，助老从我做起”、“关爱今天的老人，就是关爱明天的自己”等宣传标语，要求各班出一期以“敬老月”活动为主题的黑板报，营造尊老敬老的良好社会氛围，倡导“感恩父母，孝敬老人，共创和谐”的新理念，引导学生把关爱老年人作为义不容辞的责任，切实使敬老宣传活动取得成效。

二、求真务实，工作到位

1、在10月9日的周一升旗仪式中，校领导做了以“敬老爱老，全民行动”为主题的国旗下讲话。全体师生深受教育，也进一步明白了“老吾老以及人之老”是我们做人的一个准则。

2、召开主题班会。10月9日各班组织召开了一次“敬老助老”主题班会。充分发挥全体学生的积极性和创造性，让他们在活动中得到活生生的尊老敬老教育。

3、学校组织少先队员、团员走进板桥头乡敬老院，开展了一次以“爱在重阳雏鹰行动”为主题的慰问老人感恩教育活动活动，帮助孤寡老人、残疾老人做一些力所能及的家务活，包括读书读报、谈心聊天、文艺表演等，体现一种人间亲情。

通过开展此次“敬老月”活动，不仅弘扬了尊老、敬老、爱老、助老的传统美德，而且陶冶了学生的情操，还增强了学生的社会责任感，共同营造和谐的社会。今后我校将继续深入开展敬老宣传活动，将尊老爱老先进事迹和先进人物及时进行宣传，加大尊老爱老、助老惠老的宣传力度，进一步唤起大家尊老敬老的社会意识，为老年人实实在在地做好事、解决实际困难，充分发挥学校的社会作用。

最新敬老的院服务心得体会总结五

20xx年，我们在民政部门和街道办事处党政的领导下，通过自身的努力，完成了上级领导赋予的各项工作任务。现将20xx年度工作小结如下：

一、改变观念，推行无纸化办公，实行信息化管理

从20xx年开始，我院推行信息化管理。一是通过培训，员工逐步掌握电脑操作，通过电脑记录《护理交班记录》。二是全部数据实现电子化，老人、员工数据通过数据库管理，达到动态管理、即时掌握各种信息。三是各种表格电子化，数据不仅准确全面，真正做到无纸化办公。

二、提高认识，增强防范意识，强化老人护理安全

针对养老机构的特点，我们重点抓好老人护理工作的安全工作。

1、强化员工安全教育，提高员工安全意识。我们每月对员工进行“安全教育”，在员工中开展消防灭火等方面的知识和技能培训，特别是灭火器的使用，以及“火灾防护流程”教育。

2、加强安全防护器材的保存和管理。每月进行一次安全检查，排查消防器的有限期和保管情况。

3、与员工签定消防责任状，实行院长全面负责，分级管理，全员共抓的运行机制。

三、加强硬件建设，促进软件建设，提高老人护理水平 通过全区“养老机构运行达标”考核，我们在强化硬件的基础上，进一步完善软件建设，全面提高我院的老人护理水平。一是在市、区慈善会支持下，获得“善款”68400元，新增一套“太阳能热水器”，有效降低运行成本。安装一套“ip网络监控攝像头”， 全面提高我院安全防范水平，二是强化员工职业技能培训，安全员积极参加安全生产培训，并通过特殊设备作业培训，一名护理员通过培训，获得“护理专业初级证书”。三是全面提高护理质量，增强老人对养老院“养老”的信心，除每月对员工进行护理考核外，奖勤罚懒。我们还通过老人家属对员工进行“满意度”测评，达到提高护理水平的。

四、围绕“运行考核达标”工作，全面提高内部管理水平 在20xx年“运行考核达标”工作中，我们以“达标”为动力，全面提高管理水平，分阶段、分层次地完善我院的各项管理制度，狠抓达标，注重保持。首先，召开员工大会传达区民政局的文件精神，提高员工对“达标”工作的认识，二是对照“标准”自查自纠，分步实施，做到逐项达标。三是完善文档管理机制，做到“建立制度”、“严格执行”、“逐项记录”。四是借“达标”东风，在获得“运行考核达标”较好成绩的基础上，12月份，通过全体员工努力，我院又通过了“上海市福利行业协会”考评。

目前，老人和老人家属对我院的护理服务工作比较满意，收到老人家属赠送的9面旌旗，1封感谢信。老人说，我去过10多个敬老院，这里的服务是最好，院长、员工每人都亲切可爱。老人特意谱曲填词《护理员之歌》和《敬老院好》等歌曲，歌唱老人在敬老院的生活。

五、新年工作打算

1、加强员工技能培训，全面员工素质

积极参加市区“护理员”职业培训，计划3名护理员参加“护理员职业技能”(初级)培训，2名护理员参加“护理员职业技能”(中级)培训。4名员工参加继续教育换证培训。全年组织5次以上内部培训，通过以会代培、以考代培等形式，在员工中开展“护理知识”和电脑技能培训。以强化老人护理流程操作为基础，全面提高员工护理的水平。

2、完善我院“规避风险”机制

一是让每位老人家属签定《住养老人风险告知书》，要求老人与院方同舟共济，共同做好避风险工作。二是动员全体入住老人参加意外保险，提高保险系数。三是在员工中开展“十个一点”活动，即微笑多一点、嘴巴甜一点、说话轻一点、脑子活一点、理由少一点、肚量大一点、做事多一点、脾气小一点、动作快一点、效率高一点。全面提高服务质量，以老人参保为基础，以护理员操作为抓手，突出制度“规避风险”的机制，全面降低入住老人的护理风险。

3、全面落实管理制度，狠抓规范操作

继续抓好“运行考核达标”工作，做到制度落实到位，各项记录全面及时。在20xx年的基础上，进一步提高“达标”的软、硬件建设。力争在新的一年里，取得更好的成绩。

最新敬老的院服务心得体会总结六

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家早上好！你们知道今天是什么日子吗？九月初九，重阳节。随着人口寿命的延长，我国老年人口迅速增多。现在，我国已正式将农历九月初九定为“中国老人节”，目的是这一天开展敬老爱老活动，发动全社会为老年人创造一个良好的社会环境和生活环境，使老人们能够度过幸福的晚年。

喜逢又一个重阳老人节，我谨代表全体同学向全社会老年人表示最衷心的节日祝贺以及最崇高的敬意，并衷心祝福他们健康长寿，幸福安康！

记得有人说过，童年是一幅画，少年是一个梦，青年是一首诗，中年是一篇散文。回首人生，老年人是一部历史；把握今朝，老年人是一面旗帜，憧憬未来，老年人是一道风景。

在过去的日子里，老人们为这个社会的建设呕心沥血，任劳任怨，洒下了辛勤的汗水，做出了无私的奉献，我们为有这样的老人而感到自豪。

尊敬老人的家庭是和谐的家庭，尊敬老人的社会是发展的社会，尊敬老人的学校是进步的学校，尊敬老人的学生才是文明的学生。尊老爱老，我们责无旁贷。新世纪的我们一定要积极创造各种条件，尽力为老人做好事。在这样的日子里，你想给自己的爷爷奶奶，外公外婆，甚至是自己身边的老人一份什么样的祝福呢？也许会说上一句祝福的话，也许会给他们倒一杯水，也许会给他们捶捶背揉揉肩，等等……无论为他们做什么，我真的希望每一位同学都能做尊敬长辈、关心长辈的好学生。

人都是要老的，老年人的昨天就是我们的今天；老年人的今天就是我们的明天；让我们大家从今天做起，从尊敬、关心身边的每一位老人做起，说一句敬老话，读一本敬老书，做一件敬老事，争取做一名尊老敬老的文明礼貌学生。

最后，再次祝福我们可爱的前辈如晚菊傲霜，漫步人生夕阳红！

历史的经验告诉我们：和平是打出来的，不是谈出来的，更不是警告出来的。

古希腊哲学家告诉我们：什么是公理?公理就是双方势均力敌时产生的道理。有实力才有谈判的资格，有能力才有警告的效果，有号召力才有推动和平进程的可能。

今天的现实告诉我们：毛泽东只有一个，前无古人，后无来者，至少现在还没有看到能与毛泽东并驾齐驱的来者。

所以，我们怀念他，我们怀念中华民族的杰出英雄、中国人民爱戴的领袖，20世纪世界上最伟大的军事统帅毛泽东!