相声：当行论

刘宝瑞述 殷文硕整理

在旧社会呀,不会见什么人说什么话就没法儿做买卖。解放后当售货员就好办啦,比方卖鞋吧,商品明码标价,您进门儿买双鞋,试好啦,穿着合适,开票儿交钱。齐啦。要是在旧社会,鞋铺的伙计必须得能说会道,只要您进了鞋铺的门儿,就得让您把鞋买走,合适买,不合适也得买,那就全仗着说啦。

要是您连挑三双不合适,真正合适的尺寸又没货,如果这么说:

“现在您穿着合适的尺寸没有,您明天来吧!”

“好!”

这位买鞋的出了门儿,明儿?后儿也不来啦,卖鞋的一家挨一家,上哪儿买不行啊!这就叫把主顾放跑啦,不会做买卖。会做买卖的呢?得会说呀。您买鞋,不怕您褒贬,常言说“褒贬的是买主”,您褒贬,也绝跑不出这八样儿来。哪八样啊?比如说:千层底的布鞋,顾客褒贬起来,卖鞋的得会说。您问：

“这鞋,底子太厚哇!”

“对,您穿鞋呀还是底儿厚点儿好,走道儿省得硌脚。”

“哎,底儿太薄哇!”

“是呀,薄底儿您穿着轻松啊!”

“哎,这鞋肥呀!”

“鞋肥点儿您脚不受屈。”

“瘦哇!”

“瘦点儿您穿上跟脚,走道儿利索。”

“鞋脸儿太长啦!”

“鞋脸儿长点儿不脏袜子。”

“鞋脸儿短了!”

“脸儿短,通风,您不长脚气呀!”

嘿!穿这鞋还带治脚气的!

“嗯,小点儿!”

“新鞋,紧点儿好,过两天一松楦儿,正合适您哪。”

“哎,大了点!”

“是呀,新鞋,穿上着了地有潮气儿,一回楦儿,正好!”

他这鞋是松紧的!

您还说什么?您刚一愣神儿,“好,给这位先生找个好鞋盒,装上,先生,两块九角五,不方便,过两天您再带过来。”

这不是废话嘛!谁买鞋不带钱去呀?临走,小徒弟一拉门：

“您慢走!”

瞧这态度多好!旧社会买卖人都得这样,是都这样吗?不,有一行,不讲服务态度,还专门儿气人；气了人,到时候你还得去找他。什么买卖呀,当铺。别的买卖您进门是花钱去啦,进当铺是拿东西找他要钱,他这劲儿就来啦。当铺是吃穷人,喝穷人,穷人不当人,说出话来气死人。

解放后,当铺这一行没啦。上岁数的知道,当铺的柜台有两米来高,这叫“压人一头”,他看你,低着头;你看他得仰着头。柜台为什么这么高哇?有道理,因为当铺说话气人哪,对方听着一上火儿,俩人吵起来啦,气急了你刚要打他,他往后一撤身儿,你够不着啦!那位问了：你怎么对当铺的事这么清楚啊?因旧社会艺人生活没保障,我经常去当当。

有一回呀,交房钱的日子到了,我没钱哪,交晚了,轰你搬家。没办法,把皮袄当了吧,等有了钱,再出点儿利钱赎