宣教部巾帼岗事迹材料

宣教部巾帼岗事迹材料

辽沈战役纪念馆是全国著名的爱国主义教育示范基地，同时它又是锦州市对外开放的形象窗口单位。宣教部肩负着这个窗口的历史使命，为爱国主义思想的传播者，全年365天接待着来自全国各地的参观者，自1988年开馆至今，共接待观众一千余万人，取得了可喜的成绩，为我市两个文明建设做出了突出贡献 。

辽沈战役纪念馆宣教部是一支由十名女同志组成的讲解队伍，长期以来，我们紧紧围绕窗口行业“为观众服务，树行业新风”的宗旨，突出时代主题，唱响爱国主义主旋律，以我们的热情服务和真诚信誉赢得了社会各界的赞誉。2000年和2001年，连续两年被共青团锦州市委命名为锦州市“青年文明号”。2000年被辽宁省文化厅和省博物馆学会授予优秀宣教部。2001年被锦州市委宣传部授予思想政治工作先进集体。2002年被团省委授予“青年文明号”。2003年被共青团锦州市委，市劳动局等多家单位授予“锦州市首届十大杰出青年团队”。

辽沈战役纪念馆宣教部历来十分重视职工队伍自身素质的提高。把提高职工文明素质作为一项基础工作常抓不懈。特别是获得省级“青年文明号”之后，就把目标设定在争创全国青年文明号的高度是上。同时，制定了一系列相应的措施，还在大馆门前进行了公示。

为方便观众，在展厅前专门设立服务台，为观众安排讲解，引导参观路线、解答解决观众提出的一些问题和困难。

一次，一位外地游客跟随沈阳园林旅行社来馆参观过程中，深深地被全景画馆博大的艺术魅力所吸引，延误了集合时间，没有跟上团队的车，当时非常着急，找到了服务台。这时，我们的讲解员贾琦同志一面安慰他不要着急，一面拨通沈阳查号台，了解园林旅行社的电话号，通过电话联络到带团导游员的手机，并自费租车把这名游客送上十几公里的高速公路上。通过公示制活动，充分调动了讲解员的工作积极性和服务热情。使前来的观众，在接受传