烟草公司客户经理创业先进事迹材料
烟草公司客户经理创业先进事迹材料
,毕业于财经学院会计专业。进入烟草公司。入行半年后参加第一届客户经理技能大赛。现任分公司城关北门片区客户经理,在福建省烟草商业企业终端建设技能竞赛中荣获三等奖。
初体验之“白面包”
采访前,都是通过短信联系她。短短几个字的回复,让我对她有了一种乖巧、温文尔雅的感觉。通完电话后,我意识到自己只猜对了一半。这个做了6年烟草营销的女生,温文乖巧的声音里,又透出一种伶俐和锐气。
的本科专业是会计学,在厦门做了一段会计工作。一天,她无意中看到电视上烟草招聘的一则消息,跟着感觉走的她,打算去试试水。有时候人生就在恰似无意的机缘中转了个弯。顺利进入了烟草行业,并被分配到分公司担任客户经理。在东北读了四年大学,又在厦门工作过的她,此时又回到了熟悉的家乡。对来说,内心的欣喜不言而喻。
可这份欣喜才刚来临,就立刻被浇熄了。刚开始作为客户经理走访片区时,突然闪过一个念头:自己怎么走上了这么陌生的岗位!头顶骄阳来回跋涉于乡镇的山路,这只是体力上的付出,而当面对零售客户形形色色的表情和反应,也感到头皮发麻。他们并没有想像中那么好说话。刚开始,每去一个店铺,都会很认真地完成公司交给的任务,做一些常规传达,尽管费尽口舌,可总不见客户们对她展开笑脸。这让她觉得怪怪的,很不是滋味。感到茫然:这种风里来雨里去、不间断的下乡走访,意义何在?甚至有那么一瞬间,她甚至怀疑,自己丢掉所学之长走上营销这条路是不是一个不太美丽的误会?
一个多月过去了,对这份工作,仍然像白面包一样,提不起热情。分公司里有一位同事大叔,很关心她这名新人。有一次,她走访片区时,大叔还专程从自己的片区赶过来看她。当时挺感动的,后来经常去向大叔请教,并提出跟他走走片区。于是好几次,大叔骑着摩托载她去拜访客户。
跟片区的这几次经历,让茅塞顿开,原来客户经理并不只是单单地做完公司传达的任务啊,还要学着跟客户们搞好关系。“搞好关系”
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