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烟草公司客户经理创业先进事迹材料

来源:互联网作者:editor2024-07-221

大学一毕业,便加入到烟草队伍中来,成为区分公司一名普通的客户经理。

“我喜欢做事时一丝不苟,因为我知道这样很美”

一进烟草,就让同事们大吃一惊——她竟主动要求接手列东二片区。要知道,列东二片区向来是客户经理们公认的最棘手的片区之一,不仅刁钻客户多,市场情况复杂,还经常发生零售客户无故投诉客户经理的情况。为此同事们都建议她先找个好带的片区积累下经验,领导也表态,如果她一下子不能适应这个片区的工作,可以找经验更为丰富的老客户经理来协助她。面对同事的好意和领导的体恤,感动之余也暗下决心,一定要啃下这块硬骨头,不让大家失望。

刚开始的工作无疑是艰难的,本来就是问题片区,加之零售客户对大多持怀疑态度。“这个刚毕业的小女孩能做我们的客户经理?”这样的质疑在那时的零售客户间普遍存在着,有时甚至会在她走访零售客户时被尴尬地当面提出。面对质疑,选择了用实际行动来回答。为了尽快与零售客户打成一片,她几乎放弃了所有的午休时间来走访市场;为了尽快地熟悉片区情况,她在两个月之内就背下所有三星级以上零售客户的经营资料;为了尽快取得零售客户的信任,她在自己的笔记本上密密麻麻、详尽地记录着卷烟经营问题以及解决办法。凭借着自身的刻苦和对业务知识的精准掌握,渐渐获得了片区零售客户的认可,质疑声也随之消失了。

“做事认真是对别人、也是对自己负责任的态度。我喜欢做事时一丝不苟,因为我知道这样很美!”说。几年来,她的脚步几乎遍及三明梅列所有繁华地段的片区,不论刮

烟草公司客户经理创业先进事迹材料

大学一毕业,便加入到烟草队伍中来,成为区分公司一名普通的客户经理。 ...
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