中国哲学下的企业文化
企业文化是一个企业成员在企业内部如何共同工作的行为方式,对外是企业如何与外界合作共处的一种态度,可以被简述为“我们这里的工作方式”,或者说是我们应该如何做事的形式。因此我们将企业文化定义为企业解决对内和对外各种矛盾的一套辨证思维,它是指导企业成员如何共同生活的方式。
一、 哲学的涵义
在我国传统文化中,哲乃智的意思,顾名思义,哲学就是智慧的代称。同样在西方,哲学被叫做“Philosophy”,它是从“Philein”和“Sopia”这两个古希腊文的词衍化来的,这两个古希腊词的意思分别是“爱”和“智慧”,统称“爱智慧”。显然,从哲学这个词的演化来看,哲学一直被古代人看作是人类最高智慧的结晶。在近代现代科学的发展过程中,哲学的地位一直是至高无上的,因为近代自然科学的发展已经不断证实,自然界是统一的,万事万物都是按照同样的规则存在与发展的,哲学作为探讨万物最基本的存在与发展的规律的一门学问,自然被看作是科学中的“科学”,同时是所有知识的精华。
人与动物真正的区别在于人是有思想的,而动物则没有,因此思想是人具有的特性。有了思想,人也就要考虑人生的意义和价值。工作是快乐的还是痛苦的,这都是人们思考的结果。如果没有了思想,人的生活也就没有了价值,所以哲学是文化的核心,它决定了人的价值观。
思想凝结在物质产品中便成了文化。文化是人的文化,是有了人才有的。只有痛苦和人生的悲剧才能强有力地告诉我们一定要珍惜自己的幸福生活。我们说企业文化的核心是企业的核心价值观,就因为企业中的人都是有价值观的,要使企业能够形成一种统一的核心理念,就必须深入了解人的价值观,让企业中的人都觉得企业能够带给他们人生的幸福,这样工作才是有意义的,当然企业的凝聚力自然也就加强了。
苏格拉底宣称人的主要任务是“回归自己的心灵”“认识自己”,他指出哲学的任务就是去指导人们如何去过一种有意义的生活。对于哲学来讲,最基本的就是关于人的哲学,所以哲学简直可以称为人学。你如果想使自己的生活更丰富更美好,那么哲学是必不可少的。哲学是通向美好生活的保障。
可以说,美好或幸福的生活几乎是每个人的追求或愿望。那什么是美好或幸福的生活呢?事实告诉我们,即便有了充裕的物质生活,我们也并不一定能过上美好幸福的生活。真正的幸福只有在精神世界里才能寻找得到,可见,幸福首先是人对生活的一种看法,是人对生活的一种态度。这就是为什么在企业管理中只通过物质上的激励并不能完全满足人性的需求,你只有承认人有精神上的需求,你才能管理好人。
企业管理从根本上来说,就是解决人与人之间的矛盾,领导与员工、员工与消费者、员工与员工之间的各种矛盾等,而哲学在人的思想中居统帅地位,对人的一切活动具有指导作用。因此管理的一切问题都与哲学有关。它不仅能够使我们洞察人们不断发展的需求,而且能够使我们理解员工的需要,从而能够使管理者有效地协调生产与需求之间的矛盾。
哲学思想是企业活动的灵魂,是企业行为的先导,它是“一只看不见的手”,支配着企业的规章制度、组织结构战略决策等等,企业经济运行的每一个环节、每一个层次无不渗透着经营管理思想,企业的发展或停滞、成功或失败无不融入了正确或错误的经营管理思想。这些经营思想无不扎根于管理者的人生哲学之上,而他们的这种人生哲学就是我们所说的企业家精神,它是企业文化的重要组织部分,所以说企业哲学是企业文化的核心。
企业哲学通常涉及到五个方面的关系:
(1)对人性的假设(善、恶、)
(2)人与自然环境的关系(征服、协调、支配)
(3)时间取向(过去、现在、未来)
(4)行动指向
(5)人群关系
我们大部分的企业还没有达到文化管理的阶段,还处在科学发展过程中。哲学被爱因斯坦称作“所有自然科学之母”,企业管理学在发展过程中,离不开哲学的指导。哲学的思想是博大的,只要它能被管理者掌握,就会爆发出巨大的力量,从而指导企业在竞争中战无不胜。
二、 中国哲学下的企业文化:
1、《周易》之“变易”思想对塑造企业文化的指导
有人认为,企业文化一旦制定就长此以往,百年不变等。这种观念是错误的。企业文化并不是一成不变的东西,它随时代而发展。所以对企业文化的真正重视,就必然要求企业能够顺应时代的要求,不断调整、更新企业文化,企业文化不但需要建设,还需要完善。
《周易》之“变易”思想是指:宇宙万物、人类社会,无时无刻不在发生变化,市场信息更是变化多端,事物的运动变化就是“变易”。“变易”的法则是自然法则、社会法则,也是企业管理的法则。
(1). 以文化为核心的管理结构——八卦结构图
现在我们把企业看成一个小宇宙,画出它的八卦结构图。先从内部结构到外部环境,从物质条件到精神因素进行整体观察,以文化为中心,找出四对具有关键作用的对称依存的因素,参照先天八卦的类比内涵排定位置,就是一个易经以文化为核心的管理模型。
乾为天,表意领导;坤为地,表意职工管理者与被管理者的对称依存;离为火,表意生产,生产要热火朝天;坎为水,表意市场,市场无定势,变幻莫测就如流水一样,表意供应与需求的对称依存。兑为为泽为说,表意交流与沟通;艮为山,表意固定的规矩,这是灵活与固定的对称依存。
巽为风,表意激励,要激励职工,让他们有一种如坐春风的感觉;震为雷,表意机制,行赏论罚,要如雷般有权威和威力,这是创新与稳定的对称依存。以此提出现代企业管理的三个观念:自强和奉献;沟通和融合;损益即利益驱动。
这四对关系,以企业文化为核心,通过企业文化的功能来处理管理者与被管理者之间、市场与生产之间、沟通与规矩之间、激励与机制之间的关系,以达到平衡和促进效率的作用。面对外部市场的竞争压力,企业内部以共同的价值观念和经营哲学为凝聚力,增强团结合作精神,一致对外,不变应万变,在太极的阴阳变化中求得生存、发展。
惠普(中国)公司在“沟通”与“规则”这对关系中就是典型的例子:员工的办公地点不固定,总是处于流动性的办公状态之中,企业的管理者也是遵循这一规则。这种规则的实行,对惠普的企业文化建设也产生了新的推动。比如,惠普提倡成员与成员之间的坦诚相见,提倡“沟通” 成员之间面对面的沟通不再局限于本部门,即便是与公司管理层的沟通也不再是困难的事情。在遵守规则的前提下增强沟通,我们谓之为“沟通文化”。
(2)文化与管理职能的完善——阴阳五行思想
阴阳五行与太极是紧密相连的,五行就是指金木水火土五种物质形态,中国古代哲学家认为他们就是构成宇宙的五种基本元素,他们之间的相生相克构成了万物。五行中的任一事物与其他事物之间有着四种不同的关系:生我,克我,我生,我克。以土为例,生我者为火,克我者为木,我生者为金,我克者为水。这在一企业中要强调的是要做到人尽其才,要搭配得当,选择能帮助企业发展,能完成企业所托使命的人,来担任企业各部门的主要负责人及各部门员工,才能使企业能够得到良性的循环与发展,使企业整
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